Inspiratiesessie
Welkom!
Introductie
Agenda voor vandaag • • • • • •
Vrijwilligers & social media
De cijfers
Facebook
LinkedIn
De verschillen
In de praktijk
• • •
Randvoorwaarden
Ken uzelf!
Thema’s
• Vacaturetekst
Vrijwilligers en social media Pyramide van Maslow
ZELFONTPLOOING
BEHOEFTE AAN WAARDERING EN ERKENNING
BEHOEFTE AAN SOCIAAL CONTACT
BEHOEFTE AAN VEILIGHEID EN ZEKERHEID
LICHAMELIJKE BEHOEFTEN
De cijfers
Facebook Wereldwijd 1,35 miljard gebruikers, hiervan zijn 864 miljoen mensen dagelijks actief.
In Nederland zijn er 9,2 miljoen geregistreerde accounts
LinkedIn Wereldwijd 332 miljoen leden en 4 miljoen bedrijfspagina’s.
In Nederland zijn ruim 5 miljoen accounts
Bron: Marketingfacts
Facebook
Facebook in het kort Facebook is een social netwerk site, waar gebruikers hun persoonlijke interesses delen met anderen.
Facebook gaat volledig over communicatie!
Persoonlijke profielen waarmee individuen foto’s, video’s en berichten over hobby’s en persoonlijke leven delen met met vrienden, familie, kennissen en collega’s.
Pagina’s voor bedrijven merken en organisaties zodat ze informatie kunnen delen en met mensen kunnen communiceren.
Individuen kunnen de pagina’s van
organisaties ‘liken’ !
Waarom Facebook? •
Uw doelgroep zit op Facebook en kan makkelijk bereikt worden
•
Een zakelijke Facebook pagina is gratis
•
U kunt een relatie met uw doelgroep opbouwen en versterken
•
Er is persoonlijk contact met de doelgroep
•
De Facebookpagina is volledig aan te passen in de eigen huisstijl
•
Een persoon die uw pagina ‘liked’ is direct verbonden aan uw zakelijke pagina
•
Met een zakelijke Facebook kunt u (betaalde) advertenties inzetten
•
Een zakelijke Facebook pagina houdt statistieken bij
•
De informatie op een zakelijke pagina is ook zichtbaar in zoekmachines
•
Meerdere beheerders van 1 pagina mogelijk
Enorm bereik mogelijk!
•
Mogelijkheden Facebook • • • • • • • •
Updates van uw organisatie plaatsen
Foto’s van bijeenkomsten posten
Vragen stellen aan uw doelgroep
Inspiratiefilmpjes plaatsen rondom uw thema’s
Een poll inzetten
Resultaten laten zien
Op thema’s berichtjes plaatsen met hashtags #
Vacatures onder de aandacht brengen
Enkele voorbeelden
Kortom Met leuke content die uw doelgroep interesseert kunt u mensen aan u binden!
Facebook is dé plek om mensen op basis van interesse te bereiken.
Adverteren op Facebook Met het advertentieprogramma kunt u op basis van voorkeuren en gedrag van gebruikers en vrienden gericht onder de aandacht komen.
Dit is een betaalde functie!
U kunt zich specifiek richten op:
• • • • • • • • •
geografische ligging (stad of regio Den Haag)
leeftijd
geslacht
opgegeven interesses en likes
relatiestatus
opleidingsniveau
onderwijsinstelling
opleiding
bedrijf
Uitgelicht optie 1
Meer likes voor uw pagina
Via uw persoonlijke pagina kunt u naar de pagina ‘advertentie maken’
Kies vervolgens de pagina van uw organisatie (dit gaat automatisch)
Geef aan hoeveel u wilt uitgeven per dag
En geef uw einddatum aan!
Voeg een beeld
toe die past
bij uw berichtje
Uitgelicht optie 2
Berichten promoten
Bepaal het budget
En promoten maar!
LinkedIn
LinkedIn in het kort • Professionele sfeer
• Relatiebeheer
• Kennis gericht
• Word lid van interessante groepen en plaats de vacatures in deze groepen (vanuit persoonlijk profiel).
Voordelen van LinkedIn • Met een profiel kunt u lid worden van diverse groepen (op basis van branche of interesse)
• Vacatures kunnen (vanuit een persoonlijk profiel) geplaatst worden in deze groepen.
Persoonlijk profiel
• • • • • • •
Maak je profiel aan (en maak deze compleet)
Zoek relaties op (mensen die je kent!)
Plaats interessante (zakelijke) updates (korte berichten
Schrijf een ‘post’ (blog, betaalde functie)
Aanmelden groepen en hierin meediscussiëren/ kennisdelen
Toevoegen ‘volunteer experience’
Volgen bedrijven en op de hoogte blijven
Zakelijk profiel
• Maak je profiel aan (en maak deze compleet)
• Plaats interessante zakelijke updates,
korte berichten en vacatures
• Tegen kosten mogelijkheid upgrade tot ‘career center’
• Mogelijkheid betaald adverteren van vacatures
• Starten community (open of gesloten)
De mogelijkheden voor uw organisatie • Focus op zakelijke updates, korte berichten en vacatures
• Eerder inzicht in ‘wat voor vlees u in de kuip’ heeft
• Vacatures verspreiden (gratis of betaald)
• Vrijwilligers/fans kunnen uw vacatures delen
• Kennis delen met vrijwilligers (community)
De verschillen tussen Facebook & LinkedIn
Facebook • Imago / reputatie
• Betrokkenheid
• Mening van anderen
• Gevoel en vrijer in vorm (gericht op individuen)
LinkedIn • Professioneel gebruik
• Relatiebeheer
• Kennisgericht
Dus genoeg kansen voor uw organisatie!
In de praktijk
Randvoorwaarden
Belangrijk… •
Wie gaat de social media kanalen beheren?
•
Professionaliteit uitstralen:
goede omschrijvingen & styling kanalen
•
Goede communicatieplanning
•
Werken met thema’s
•
Commitment!
Ken uzelf
Voordat u met social media aan de slag gaat is het goed om zelf de volgende vragen te stellen:
• • • • •
Wie bent u? Wie is uw doelgroep? Waar is de doelgroep te vinden? Wat wilt u met de inzet van social media bereiken? Wat is uw social identity?
tip: zet dit kort op papier!
Thema’s
Thema’s voor uw kanalen Brainstorm over de thema’s die bij u passen:
• • • • • • • • • • •
Bestaande vrijwilligers in de spotlight
Succesverhalen/cases
Foto’s van evenementen
Inspiratiefilms passend bij uw organisatie
Zet branchegenoten in het zonnetje
Interne updates delen
Wist je datjes
Hulpvragers aan het woord
De vraag van de week
Vrijwilligers oproepen: ‘help mee met..’, ‘wil jij ook..’, ‘ben jij er..’ etc
Poll uitzetten: eens of oneens?
Zet de thema’s in een
content kalender • U kunt vooruit plannen
• U heeft overzicht over uw kanalen
• Meest efficiënte werkvorm
• Thema’s komen steeds weer terug
Let op: speel in op actualiteiten!
Voorbeeld 1
Voorbeeld 2
Vacatureteksten
Hoe schrijft u een goede tekst? Tips:
• Gebruik korte zinnen
• Schrijf persoonlijk en aansprekend
• Wees kritisch; niet alles hoeft in de tekst
• Blijf weg van wollige woorden en containerbegrippen
• Schrijf in actieve vorm
• Maximaal 1 A-4
• Voeg uw logo toe bij de vacaturetekst
Een vacaturetekst in het algemeen • Bedenk een pakkende titel: kort en krachtig!
• Opbouw van uw tekst:
• start met werven & vragen: ‘Ben jij creatief, sociaal en maatschappelijk betrokken?’
• uw organisatie in het kort
• functie omschrijving
• werkzaamheden
• competenties
• eventuele functie eisen
• contactgegevens voor vragen en sollicitatie
Plaatsing vacaturetekst
• Plaats de volledige tekst of pdf op uw website
• Kort, wervend bericht met beeld & link op Facebook
• Delen van vacaturelink via LinkedIn
Vacatureteksten
Kortom…
Vrijwilligers werven door: • Vacatures te verspreiden (gratis of betaald)
• Een relatie op te bouwen met uw doelgroep
• Gebruik te maken van het eigen netwerk: vragen om te delen
• Uw organisatie positief naar buiten te brengen
• Interessante content te delen
• Kanalen te combineren: doelgroep zit in meerdere vijvers
Do’s & dont’s Dont’s • Niet actieve accounts
• Geen reacties geven op vragen en discussies (sociaal netwerk!)
• Geen professionaliteit uitstralen
• Enkel zenden van informatie maar niet interactie aangaan
Do’s
• Less is more!
• Wees authentiek en open: wees uzelf!
• Draag de sociale aspecten van uw organisatie uit; anderen vinden het leuk om die informatie te delen
• Reageer (bijna) altijd!
• Koester uw relaties: investeer en waardeer de doelgroep
• Zorg ervoor dat u actueel blijft en niet te zwaar op de hand: hou het leuk!
• Durf!
• Zet je netwerk aan het werk
Bedankt voor uw #aandacht!
