Tarievenoverzicht Vodafone Diensten

Tarievenoverzicht Vodafone Diensten

Telecombinatie 06-03-2013

Telecombinatie Tarievenoverzicht Vodafone Diensten 06-03-2013

Inhoudsopgave 1. Tarieven Vodafone In-Business 4 ............................................................................................................................ 5 1.1. Vodafone In-Business Web ............................................................................................................................................................5 1.1.1. Abonnementskosten ...................................................................................................................................................................... 5 1.1.2. “Onderling bellen” (Optioneel) .................................................................................................................................................. 5 1.1.3. Tarieven nationaal verkeer ........................................................................................................................................................... 5 1.1.4. Smartphone Extra bundel 400MB ............................................................................................................................................ 6 1.1.5. Smartphone Extra bundel 200MB ............................................................................................................................................ 6 1.1.6. Smartphone World bundel 50MB ............................................................................................................................................. 6 1.1.7. Smartphone Bundel 1GB ............................................................................................................................................................... 6 1.1.8. Smartphone Internet op Reis Dag bundel World .............................................................................................................. 6 1.1.9. Alles-in-1 op Reis Bundel .............................................................................................................................................................. 7 1.2. Vodafone In-Business Web Passport ........................................................................................................................................7 1.2.1. Abonnementskosten ...................................................................................................................................................................... 7 1.2.2. “Onderling bellen” (Optioneel) .................................................................................................................................................. 7 1.2.3. Tarieven (inter)nationaal verkeer .............................................................................................................................................. 7 1.2.4. Smartphone Extra bundel 400MB ............................................................................................................................................ 8 1.2.5. Smartphone Extra bundel 200MB ............................................................................................................................................ 8 1.2.6. Smartphone World bundel 50MB ............................................................................................................................................. 8 1.2.7. Smartphone Bundel 1GB ............................................................................................................................................................... 9 1.2.8. Smartphone Internet op Reis Dag Bundel World .............................................................................................................. 9 1.3. Vodafone In-Business ......................................................................................................................................................................9 1.3.1. Abonnementskosten ...................................................................................................................................................................... 9 1.3.2. “Onderling bellen” (Optioneel) .................................................................................................................................................. 9 1.3.3. Tarieven nationaal verkeer ........................................................................................................................................................... 9 1.3.4. Smartphone bundel.......................................................................................................................................................................10 1.3.5. Smartphone Internet op Reis Dag Bundel World ............................................................................................................10 1.3.6. Alles-in-1 op Reis Bundel ............................................................................................................................................................10 1.4. Automatische factuurkorting ................................................................................................................................................... 11 1.5. Zorgeloos SMS Bundel (optioneel) ........................................................................................................................................ 11 1.6. “Voordelig bellen naar vast” (Optioneel) ............................................................................................................................ 11 1.7. “Voordeel naar Buitenland” (Optioneel) ............................................................................................................................. 11 1.8. “Voordelig bellen naar vast en naar buitenland” (Optioneel) ................................................................................... 12 1.9. VastOpMobiel2 ................................................................................................................................................................................. 12 1.10. Virtual National Roaming ............................................................................................................................................................ 12 1.11. Project Management en Migratie Service........................................................................................................................... 12 1.12. PC SMS 2010 ..................................................................................................................................................................................... 13 1.13. Internationale, roaming en speciale tarieven ................................................................................................................... 13 2. Tarieven Vodafone Wireless Office (IB) 4 ........................................................................................................... 14 2.1. Vodafone Wireless Office (IB) Web ......................................................................................................................................... 14 2.1.1. Abonnementskosten ....................................................................................................................................................................14 2.1.2. Tarieven nationaal verkeer .........................................................................................................................................................14 2.1.3. Smartphone Extra bundel 400MB ..........................................................................................................................................14 2.1.4. Smartphone Extra bundel 200MB ..........................................................................................................................................15 2.1.5. Smartphone World bundel 50MB ...........................................................................................................................................15 2.1.6. Smartphone Bundel 1GB .............................................................................................................................................................15 2.1.7. Smartphone Internet op Reis Dag Bundel World ............................................................................................................15 2.1.8. Alles-in-1 op Reis Bundel ............................................................................................................................................................15 2.2. Vodafone Wireless Office (IB) Web Passport ...................................................................................................................... 16 2.2.1. Abonnementskosten ....................................................................................................................................................................16 2.2.2. Tarieven (inter)nationaal verkeer ............................................................................................................................................16 2.2.3. Smartphone Extra bundel 400MB ..........................................................................................................................................17 2.2.4. Smartphone Extra bundel 200MB ..........................................................................................................................................17

Pagina 2 van 48


2.2.5. Smartphone World bundel 50MB ...........................................................................................................................................17 2.2.6. Smartphone Bundel 1GB .............................................................................................................................................................17 2.2.7. Smartphone Internet op Reis Dag Bundel World ............................................................................................................17 2.3. Vodafone Wireless Office (IB) .................................................................................................................................................... 18 2.3.1. Abonnementskosten ....................................................................................................................................................................18 2.3.2. Tarieven nationaal verkeer .........................................................................................................................................................18 2.3.3. Smartphone bundel.......................................................................................................................................................................18 2.3.4. Smartphone Internet op Reis Dag Bundel World ............................................................................................................19 2.3.5. Alles-in-1 op Reis Bundel ............................................................................................................................................................19 2.4. Vaste kosten ...................................................................................................................................................................................... 19 2.5. Automatische factuurkorting ................................................................................................................................................... 19 2.6. Zorgeloos SMS Bundel (optioneel) ........................................................................................................................................ 20 2.7. “Voordelig bellen naar vast” (Optioneel) ............................................................................................................................ 20 2.8. “Voordeel naar Buitenland” (Optioneel) ............................................................................................................................. 20 2.9. “Voordelig bellen naar vast en naar buitenland” (Optioneel) ................................................................................... 20 2.10. PC SMS 2010 ..................................................................................................................................................................................... 21 2.11. Internationale, roaming en speciale tarieven ................................................................................................................... 21 3. Vodafone Roaming en Internationaal bellen .................................................................................................... 22 3.1. Vodafone World tarieven ............................................................................................................................................................. 22 3.2. Vodafone Favourite Country ..................................................................................................................................................... 23 3.3. Tarieven voor bellen naar het buitenland .......................................................................................................................... 23 3.4. Bel + SMS naar Buitenland ......................................................................................................................................................... 26 3.5. In Flight Roaming ............................................................................................................................................................................ 26 3.6. Internationale, roaming en speciale tarieven ................................................................................................................... 26 4. Vodafone Red Business ........................................................................................................................................... 27 4.1. Tarievenoverzicht Vodafone Red Business ........................................................................................................................ 27 4.1.1. Business Basic 75, 100 en 275 abonnementen ..............................................................................................................27 4.1.2. Red Business abonnementen ...................................................................................................................................................28 4.1.3. Toegevoegde waarde in Vodafone Red Business Portfolio .......................................................................................29 4.2. Overige opties voor het Vodafone Red Business portfolio ........................................................................................ 31 4.3. Roaming binnen het Vodafone Red Business portfolio ............................................................................................... 32 4.4. Tarieven overig gebruik ............................................................................................................................................................... 32 4.5. Voorwaarden ..................................................................................................................................................................................... 33 5. Tarieven Machine-to-Machine Dienst ................................................................................................................. 35 5.1. Vodafone Machine-to-Machine basis Abonnement ...................................................................................................... 35 5.1.1. Aansluitkosten .................................................................................................................................................................................35 5.1.2. Abonnementskosten ....................................................................................................................................................................35 5.1.3. Tarieven nationaal en internationaal verkeer ...................................................................................................................35 5.2. M2M Data opties .............................................................................................................................................................................. 35 5.2.1. M2M Nationaal Data Optie voor laag verbruik ..................................................................................................................35 5.2.2. M2M Voordeellanden Data Opties voor laag verbruik ..................................................................................................36 5.2.3. M2M Breedband Data Opties voor hoog verbruik ...........................................................................................................36 5.2.4. M2M SMS optie ................................................................................................................................................................................36 5.2.5. M2M Spraak optie ...........................................................................................................................................................................37 5.3. Internationale, roaming en speciale tarieven ................................................................................................................... 37 6. Tarieven Vodafone Mobiel Breedband ................................................................................................................ 38 6.1. Vodafone Mobiel Breedband / Multi Party Corporate Acces / Mobiel Breedband – Corporate Access Abonnement 38 6.1.1. Nationaal tariefplan .......................................................................................................................................................................38 6.1.2. Internationaal tariefplan ..............................................................................................................................................................39 6.1.3. Overige tarieven ..............................................................................................................................................................................39 6.2. MBB Groepsbundels ...................................................................................................................................................................... 40 7. Internet & Email op uw Mobiel dienstverlening (Enterprise versie) .......................................................... 41 7.1. Tarieven BlackBerry® van Vodafone (Enterprise versie) ............................................................................................ 41

Pagina 3 van 48


7.1.1. Abonnementskosten ....................................................................................................................................................................41 7.1.2. Smartphone Extra bundel 400MB ..........................................................................................................................................41 7.1.3. Smartphone World bundel 50MB ...........................................................................................................................................41 7.1.4. De Dienst BlackBerry: gerelateerde Zaken aan Software ............................................................................................41 7.1.5. Tarieven BlackBerry Managed Service .................................................................................................................................42 7.1.6. Vodafone Project Management ...............................................................................................................................................43 7.2. Device Management ..................................................................................................................................................................... 43 7.2.1. Abonnementkosten ......................................................................................................................................................................43 7.2.2. Smartphone bundel.......................................................................................................................................................................43 7.3. Vodafone Remote Install ............................................................................................................................................................ 44 7.4. BES Express ........................................................................................................................................................................................ 44 7.5. Vodafone Data Voordeel Landen ............................................................................................................................................ 44 7.6. Internationale, roaming en speciale tarieven ................................................................................................................... 44 8. Internet & Email op uw Mobiel dienstverlening (Web Client versie) ......................................................... 45 8.1. Tarieven BlackBerry® Internet Service van Vodafone (Web Client versie) ........................................................ 45 8.1.1. Abonnementskosten ....................................................................................................................................................................45 8.1.2. Smartphone Extra bundel 400MB ..........................................................................................................................................45 8.1.3. Smartphone World bundel 50MB ...........................................................................................................................................45 8.2. Project Management en Migratie Service........................................................................................................................... 45 8.3. Vodafone Data Voordeel Landen ............................................................................................................................................ 46 8.4. Internationale, roaming en speciale tarieven ................................................................................................................... 46 9. Overige Diensten van Vodafone ........................................................................................................................... 47 9.1. My Vodafone Zakelijk .................................................................................................................................................................... 47 9.2. Vodafone Split Billing .................................................................................................................................................................... 47 9.3. Tarieven overige Vodafone Diensten .................................................................................................................................... 47

Uitgangspunten Alle in deze Bijlage genoemde tarieven betreffende abonnementskosten, gebruikskosten en infrastructuur kunnen door Vodafone worden gewijzigd met in achtneming van de Algemene Voorwaarden Zakelijke Markt Vodafone Libertel B.V. De tarieven zijn exclusief 21% BTW.

Pagina 4 van 48


1. Tarieven Vodafone In-Business 4 1.1.

Vodafone In-Business Web

1.1.1. Abonnementskosten Abonnement Per mobiele Aansluiting

Tarief per maand € 16,50

1.1.2. “Onderling bellen”1 (Optioneel) Omschrijving Abonnement per mobiele Aansluiting per maand Onderling bellen2

Tarief € 5,00 Gratis (geen starttarief)

1.1.3. Tarieven nationaal verkeer3 Omschrijving Bellen naar mobiel Bellen naar vast Bellen naar voicemail Bellen naar premiumnummers (exclusief toeslag) Versturen van een SMS (nationaal) MB bundel Data (per MB) buitenbundel Tarief per MB in Vodafone Voordeellanden Tarief per MB in Rest van de Wereld

Starttarief € 0,07 € 0,07 € 0,07 € 0,07 € 0,15

Tarief per minuut € 0,12 € 0,06 € 0,12 € 0,12 50MB € 4,00 per 100MB4 € 0,70 € 5,00

Speciale Tarieven Omschrijving Off Net – doorschakelen (piek en dal)

Starttarief € 0,07

Tarief per minuut € 0,12

Voor elk verzonden MMS-bericht wordt een tarief berekend van: Tekst (0-1 KB) Foto/Video (1-30 KB) Foto/Video (30-100 KB) Foto/Video (100-300 KB) Internationaal MMS (1-300 KB)

€ 0,21 € 0,41 € 0,63 € 0,83 € 0,99

Onderling Bellen kan worden afgenomen bij aanvang of verlenging van het Abonnement. Tussentijds activeren van Onderling Bellen op een Aansluiting is derhalve niet mogelijk 2 Gesprekken tussen Vodafone In-Business Web abonnementen onder hetzelfde klantnummer. Onderling bellen wordt afgesloten voor alle Aansluitingen onder de Overeenkomst. Fair usage: maximaal 1.000 minuten per gebruiker per maand. Na 1.000 minuten geldt het standaardtarief voor bellen naar mobiele nummers. 3 Verkeerstarieven staan per minuut vermeld, maar worden per seconde afgerekend. 4 Alleen voor nationaal verbruik. 1

Pagina 5 van 48


1.1.4. Smartphone Extra bundel 400MB1 Omschrijving Abonnement per mobiele Aansluiting per maand voor e-mail en Internet gebruik (inclusief 400MB) Buitenbundel in Nederland2 Tarief per MB in Vodafone Voordeellanden Tarief per MB in Rest van de Wereld

Tarief € 12,50 € 4,00 per 100MB € 0,70 per MB € 5,00 per MB



1.1.6. Smartphone World bundel 50MB5 Omschrijving Abonnement per mobiele Aansluiting per maand voor e-mail en Internet gebruik (inclusief 50MB) Buitenbundel in Rest van de wereld

Tarief € 25,00 € 5,00 per MB

1.1.7. Smartphone Bundel 1GB Omschrijving Abonnement per mobiele Aansluiting per maand voor e-mail en Internet gebruik Buitenbundeltarief

Tarief € 20,00 Onderliggend tariefplan

1.1.8. Smartphone Internet op Reis Dag bundel World Met Internet op Reis Dag Wereld biedt Vodafone de mogelijkheid om data buiten de 43 Vodafone Voordeellanden tegen een gereduceerd tarief te gebruiken. Omschrijving Smartphone Internet op Reis Dag Bundel World6

Gebruikskosten per dag € 4,13 per 10MB

Buitenbundeltarief in Rest van de Wereld € 2,06 per MB

Facturatie geschiedt per 10kB. In Abonnementen uit het Vodafone Internet & Email op uw Mobiel portfolio wordt dataverbruik in het buitenland apart in rekening gebracht tegen de daarvoor geldende tarieven. 3 Facturatie geschiedt per 10kB. 4 In Abonnementen uit het Vodafone Internet & Email op uw Mobiel portfolio wordt dataverbruik in het buitenland apart in rekening gebracht tegen de daarvoor geldende tarieven. 5 Facturatie geschiedt per 10kB. 6 Billing tact is 50/50 KB. De bundel heeft een geldigheid van één dag (bundel komt per 24:00 uur Nederlandse tijd te vervallen). De add-on, eenmaal geactiveerd, zal alleen in rekening worden gebracht indien de gebruiker in betreffende footprint data verbruikt. De add-on zal geactiveerd blijven tot de gebruiker de bundel de-activeert. De bundel kan niet in combinatie met een Smartphone World bundel 50MB worden afgesloten. 1 2

Pagina 6 van 48


1.1.9. Alles-in-1 op Reis Bundel Omschrijving Tarief Bundelgrootte 40 minuten bellen, 40 minuten gebeld worden, 40 SMS € 3,36 per dag berichten en 40MB data Buitenbundel tarief: - Bellen naar Europa (per minuut) € 0,29 - Gebeld worden (per minuut) € 0,08 - SMS (per verstuurd bericht) € 0,09 - Data (per MB) € 0,70  U betaalt alleen wanneer u gebruik maakt van de bundel  De geldigheid is een kalenderdag, gebaseerd op de Nederlandse tijd.  U hoeft de bundel slechts één keer te activeren waarbij de dagen dat er gebruik van gemaakt wordt, worden verrekend.  Deze dienst is geldig in de 43 Vodafone Voordeellanden waaronder EU, Kroatië, Turkije, Australië en Japan.

1.2.

Vodafone In-Business Web Passport





1.2.3. Tarieven (inter)nationaal verkeer3 Omschrijving Bellen naar mobiel Bellen naar vast Bellen naar voicemail Bellen naar premiumnummers (exclusief toeslag) Versturen van een SMS (nationaal) MB bundel Data (per MB) buitenbundel in Nederland Data (per MB) buitenbundel in Vodafone Voordeellanden Tarief per MB in Rest van de Wereld Bellen in het buitenland (vanuit Vodafone Voordeellanden naar Vodafone Voordeellanden)

Starttarief € 0,10 € 0,10 € 0,10 € 0,10 € 0,15

Tarief per minuut € 0,15 € 0,06 € 0,15 € 0,15 50MB € 4,00 per 100MB € 0,25 per MB € 5,00

€ 0,10

€ 0,154

Onderling Bellen kan worden afgenomen bij aanvang of verlenging van het Abonnement. Tussentijds activeren van Onderling Bellen op een Aansluiting is derhalve niet mogelijk 2 Gesprekken tussen Vodafone In-Business Web abonnementen onder hetzelfde klantnummer. Onderling bellen wordt afgesloten voor alle Aansluitingen onder de Overeenkomst. Fair usage: maximaal 1.000 minuten per gebruiker per maand. Na 1.000 minuten geldt het standaardtarief voor bellen naar mobiele nummers. 3 Verkeerstarieven staan per minuut vermeld, maar worden per seconde afgerekend. 4 Buiten de Vodafone Voordeellanden gelden de World Tariffs. 1

Pagina 7 van 48


Omschrijving Gebeld worden in Vodafone Voordeellanden Bellen naar het buitenland

Starttarief € 0,00 € 0,10

Tarief per minuut € 0,001 € 0,152





€ 0,21 € 0,41 € 0,63 € 0,83 € 0,99


Tarief € 12,50 € 0,25 per MB € 0,25 per MB € 5,00 per MB




Tarief € 25,00 € 5,00 per MB

Buiten de Vodafone Voordeellanden gelden de World Tariffs. Genoemd tarief geldt alleen voor bellen vanuit Nederland naar een Vodafone Voordeelland. Voor het bellen naar een ander land gelden de IDD-tarieven. 3 Facturatie geschiedt per 10kB. 4 In Abonnementen uit het Vodafone Internet & Email op uw Mobiel portfolio wordt dataverbruik in het buitenland apart in rekening gebracht tegen de daarvoor geldende tarieven. 5 Facturatie geschiedt per 10kB. 6 In Abonnementen uit het Vodafone Internet & Email op uw Mobiel portfolio wordt dataverbruik in het buitenland apart in rekening gebracht tegen de daarvoor geldende tarieven. 7 Facturatie geschiedt per 10kB. 1 2

Pagina 8 van 48




1.2.8. Smartphone Internet op Reis Dag Bundel World Met Internet op Reis Dag Wereld biedt Vodafone de mogelijkheid om data buiten de 43 Vodafone Voordeellanden tegen een gereduceerd tarief te gebruiken. Omschrijving

Gebruikskosten per dag

Smartphone Internet op Reis Dag Bundel World1

1.3.

€ 4,13 per 10MB


Vodafone In-Business





1.3.3. Tarieven nationaal verkeer4 Omschrijving Bellen naar mobiel Bellen naar vast Bellen naar voicemail Bellen naar premiumnummers (exclusief toeslag) Versturen van een SMS (nationaal) Data (per MB) buitenbundel in Nederland Data (per MB) buitenbundel in Vodafone Voordeellanden Data (per MB) buitenbundel in overige landen

Starttarief € 0,07 € 0,07 € 0,07 € 0,07 € 0,15

Tarief per minuut € 0,12 € 0,06 € 0,12 € 0,12 € 2,50 per MB € 0,70 per MB € 5,00 per MB

Billing tact is 50/50 KB. De bundel heeft een geldigheid van één dag (bundel komt per 24:00 uur Nederlandse tijd te vervallen). De add-on, eenmaal geactiveerd, zal alleen in rekening worden gebracht indien de gebruiker in betreffende footprint data verbruikt. De add-on zal geactiveerd blijven tot de gebruiker de bundel de-activeert. 2 Onderling Bellen kan worden afgenomen bij aanvang of verlenging van het Abonnement. Tussentijds activeren van Onderling Bellen op een Aansluiting is derhalve niet mogelijk 3 Gesprekken tussen Vodafone In-Business Web abonnementen onder hetzelfde klantnummer. Onderling bellen wordt afgesloten voor alle Aansluitingen onder de Overeenkomst. Fair usage: maximaal 1.000 minuten per gebruiker per maand. Na 1.000 minuten geldt het standaardtarief voor bellen naar mobiele nummers. 4 Verkeerstarieven staan per minuut vermeld, maar worden per seconde afgerekend. 1

Pagina 9 van 48






€ 0,21 € 0,41 € 0,63 € 0,83 € 0,99

1.3.4. Smartphone bundel1 Omschrijving Abonnement per mobiele Aansluiting per maand voor e-mail en Internet gebruik (inclusief 150MB) Buiten bundel e-mail en browsing nationaal2 Browsing in buitenland – Vodafone Voordeellanden Browsing in buitenland – Overige landen


1.3.5. Smartphone Internet op Reis Dag Bundel World Met Internet op Reis Dag Wereld biedt Vodafone de mogelijkheid om data buiten de 43 Vodafone Voordeellanden tegen een gereduceerd tarief te gebruiken. Omschrijving Smartphone Internet op Reis Dag Bundel World3



1.3.6. Alles-in-1 op Reis Bundel Omschrijving Tarief Bundelgrootte 40 minuten bellen, 40 minuten gebeld worden, 40 SMS € 3,36 per dag berichten en 40MB data Buitenbundel tarief: - Bellen naar Europa (per minuut) € 0,29 - Gebeld worden (per minuut) € 0,08 - SMS (per verstuurd bericht) € 0,09 - Data (per MB) € 0,70  U betaalt alleen wanneer u gebruik maakt van de bundel  De geldigheid is een kalenderdag, gebaseerd op de Nederlandse tijd.  U hoeft de bundel slechts één keer te activeren waarbij de dagen dat er gebruik van gemaakt wordt, worden verrekend. Facturatie geschiedt per 10kB. In Abonnementen uit het Vodafone Internet & Email op uw Mobiel portfolio wordt dataverbruik in het buitenland apart in rekening gebracht tegen de daarvoor geldende tarieven. 3 Billing tact is 50/50 KB. De bundel heeft een geldigheid van één dag (bundel komt per 24:00 uur Nederlandse tijd te vervallen). De add-on, eenmaal geactiveerd, zal alleen in rekening worden gebracht indien de gebruiker in betreffende footprint data verbruikt. De add-on zal geactiveerd blijven tot de gebruiker de bundel de-activeert. 1 2

Pagina 10 van 48




Deze dienst is geldig in de 43 Vodafone Voordeellanden waaronder EU, Kroatië, Turkije, Australië en Japan.

1.4.

Automatische factuurkorting

Totale maandelijkse factuurwaarde1 € 250,00 tot € 500,00 € 500,00 tot € 2.500,00 > € 2.500,00

1.5.

Korting 2,5% 5,0% 7,5%

Zorgeloos SMS Bundel (optioneel)

Omschrijving Abonnement per mobiele Aansluiting per maand (inclusief 1.000 SMS berichten naar nationale vaste en mobiele Nummers)2

Tarief € 8,50

Indien de gebruiker de bundel overschrijdt, dus meer dan 1.000 berichten per maand verstuurt, geldt het reguliere SMS tarief van deze Dienst. Voor In-Business betekent dit een tarief van € 0,15 per bericht.

1.6.

“Voordelig bellen naar vast”3 (Optioneel)

Omschrijving Abonnement per mobiele Aansluiting per maand Bellen naar vaste Nummers

1.7.

Tarief € 6,50 € 0,04 per minuut4

“Voordeel naar Buitenland” (Optioneel)

Omschrijving Voordeel naar Buitenland (inclusief maandelijks 150 minuten, SMS of MMS)

Tarief € 7,85

Kenmerken Voordeel naar Buitenland:  Eén tarief voor bellen naar vaste en mobiele nummers  Gratis en eenvoudig aan en uit te zetten  Geldig zolang geactiveerd  Na bundel gelden reguliere internationale tarieven.  Van een gesprek wordt de eerste minuut volledig afgerekend. De rest van het gesprek betaal je per seconde.  Er kunnen geen minuten, sms’jes en mms’jes worden meegenomen naar een volgende maand  Gesprekken naar bijzondere buitenlandse nummers vallen buiten de bundel en worden apart in rekening gebracht. Bijzondere nummers: informatie- en servicenummers, commerciële nummers, satellietnummers  De nieuwe voordeelbundel is te gebruiken voor het bellen, sms’en en mms’en naar 51 landen: Albanië, Andorra, Aruba, België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Canada, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer eilanden, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Groenland, Hongarije, Italië, Ierland, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macedonië, Malta, Marokko, Monaco, Montenegro, De factuurwaarde wordt bepaald door het totale maandbedrag aan kosten minus kortingen over alle mobiele nummers van Vodafone InBusiness abonnementen onder hetzelfde klantnummer. De kosten die niet aan een mobiel nummer kunnen worden toegeschreven, worden niet meegenomen bij het bepalen van de factuurwaarde. 2 De zakelijke SMS Bundel heeft een contractduur van 1 of 2 jaar en moet minimaal 6 maanden voor einde van een 1-jarig contract en minimaal 12 maanden voor einde van een 2-jarig contract worden aangesloten. 3 Bij deze propositie is het abonnement op aansluitingsniveau mogelijk en is het dus niet nodig dat dit op BAN-niveau gebeurt. 4 Starttarief: € 0,03 per gesprek. 1

Pagina 11 van 48


Nederlandse Antillen, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Servië, Slovenië, Suriname, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Wit Rusland, IJsland, Zweden en Zwitserland.

1.8.

“Voordelig bellen naar vast en naar buitenland”1 (Optioneel)

Omschrijving Abonnement per mobiele Aansluiting per maand Bellen naar vaste Nummers Geïnitieerd gesprek vanuit Nederland Zone 1, naar buurlanden Zone 2, naar Europa Zone 3, naar USA en Canada Zone 4, naar Rest van de Wereld Starttarief per gesprek

1.9.

Vast € 0,06 € 0,08 € 0,07 € 0,60

Mobiel € 0,25 € 0,25 € 0,07 € 0,60 € 0,08

VastOpMobiel23

Per aansluiting VastOpMobiel Extra vast nummer

Tarief € 13,50 € 0,042

Maandelijkse abonnementskosten € 6,00 € 5,00

Inclusief Eén geografisch vast nummer Mogelijkheid tot doorverbinden, doorschakelen en conferentiegesprek Extra functionaliteit: voicemail & fax naar e-mail Geografisch vast nummer

Mogelijke combinaties 1 vast nummer 2 vaste nummers 3 vaste nummers 4 vaste nummers 1 vast nummer en 1 fax nummer 2 vaste nummers en 1 fax nummer 3 vaste nummers en 1 fax nummer

Maandelijkse abonnementskosten € 6,00 € 11,00 € 16,00 € 21,00 € 11,00 € 16,00 € 21,00

1.10. Virtual National Roaming4 Virtual National Roaming Eenmalige kosten per bedrijf (BAN) Maandelijkse kosten per Abonnement In VNR mode bellen (per minuut) In VNR mode gebeld worden (per minuut)

Tarief € 750,00 € 12,50 € 0,44 € 0,22

1.11. Project Management en Migratie Service Indien gebruik wordt gemaakt van een Project Manager of de Migratie Service gelden de volgende tarieven. Bij deze propositie is het abonnement op aansluitingsniveau mogelijk en is het dus niet nodig dat dit op BAN-niveau gebeurt. Starttarief € 0,03 per gesprek. 3 De aanvullende Dienst VastOpMobiel is mogelijk in combinatie met andere producten: Onderling Bellen, Zorgeloos SMS, Voordelig bellen naar het buitenland, nationale en internationale HHBD abonnementen. 4 Deze Dienst geldt als Aanvullende Dienst op de Spraakdienst van Vodafone. 1 2

Pagina 12 van 48


Omschrijving Project Management Project Management Sr. Niveau Migratie Service op locatie

Tarief € 150,00 per uur € 175,00 per uur € 60,00 per uur

Door Vodafone verrichte werkzaamheden ten behoeve van het verhelpen van storingen en/of tekortkomingen welke het gevolg zijn van het verwijtbaar handelen van Contractant en/of derden welke niet door Vodafone zijn ingeschakeld worden aan deze in rekening gebracht. Het bijbehorende tarief is € 75,00 per uur wat op basis van nacalculatie bij Contractant in rekening gebracht wordt.

1.12. PC SMS 2010 Omschrijving Tarief per SMS naar Nederlands mobiel nummer

Tarief € 0,14

Voor PC SMS worden geen maandelijkse kosten in rekening gebracht. Indien PC via Outlook in het buitenland wordt gebruikt, dan gelden de internationale tarieven per SMS behorend bij het zakelijke abonnement. In het buitenland is de reply-optie alleen mogelijk naar mobiel. Hiervoor wordt het standaard tarief gehanteerd.

1.13. Internationale, roaming en speciale tarieven De internationale, roaming en speciale tarieven worden door Vodafone gepubliceerd. Deze tarieven kunnen onder andere worden geraadpleegd op de website van Vodafone Libertel B.V. (http://www.vodafone.nl). Vodafone Voordeellanden: Albanië, Andorra, Australië, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk (inclusief Frans Guyana), Griekenland, Guernsey, Hongarije, Ierland, IJsland, Isle of Man, Italië, Japan, Jersey, Kroatië, Letland, Lichtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nieuw Zeeland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.

Pagina 13 van 48


2. Tarieven Vodafone Wireless Office (IB) 4 2.1.

Vodafone Wireless Office (IB) Web



2.1.2. Tarieven nationaal verkeer1 Omschrijving Bellen naar mobiel onnet (Onderling bellen) 2 Bellen naar mobiel offnet Bellen naar vast Bellen naar voicemail Bellen naar premiumnummers (exclusief toeslag) Versturen van een SMS (nationaal) MB bundel Data (per MB) buitenbundel Tarief per MB in Vodafone Voordeellanden Tarief per MB in Rest van de Wereld

Starttarief Gratis € 0,07 € 0,07 Gratis € 0,07 € 0,15

Tarief per minuut Gratis € 0,12 € 0,06 Gratis € 0,12 50MB € 4,00 per 100MB3 € 0,70 € 5,00





€ 0,21 € 0,41 € 0,63 € 0,83 € 0,99

2.1.3. Smartphone Extra bundel 400MB4 Omschrijving Abonnement per mobiele Aansluiting per maand voor e-mail en Internet gebruik (inclusief 400MB) Buitenbundel in Nederland5

Tarief € 12,50 € 4,00 per 100MB

Verkeerstarieven staan per minuut vermeld, maar worden per seconde afgerekend. Voor ‘direct terug bellen vanuit de voicemail’ (tijdens het uitluisteren van de voicemail voor optie “1” kiezen) naar een WO (IB) Mobiele Aansluiting in dezelfde technische omgeving (On Net) geldt het Off Net tarief voor bellen naar mobiele Aansluitingen. 3 Alleen voor nationaal verbruik. 4 Facturatie geschiedt per 10kB. 5 In Abonnementen uit het Vodafone Internet & Email op uw Mobiel portfolio wordt dataverbruik in het buitenland apart in rekening gebracht tegen de daarvoor geldende tarieven. 1 2

Pagina 14 van 48


Omschrijving Tarief per MB in Vodafone Voordeellanden Tarief per MB in Rest van de Wereld

Tarief € 0,70 per MB € 5,00 per MB




Tarief € 25,00 € 5,00 per MB






2.1.8. Alles-in-1 op Reis Bundel Omschrijving Bundelgrootte 40 minuten bellen, 40 minuten gebeld worden, 40 SMS berichten en 40MB data Buitenbundel tarief: - Bellen naar Europa (per minuut)

Tarief € 3,36 per dag € 0,29

Facturatie geschiedt per 10kB. In Abonnementen uit het Vodafone Internet & Email op uw Mobiel portfolio wordt dataverbruik in het buitenland apart in rekening gebracht tegen de daarvoor geldende tarieven. 3 Facturatie geschiedt per 10kB. 4 Billing tact is 50/50 KB. De bundel heeft een geldigheid van één dag (bundel komt per 24:00 uur Nederlandse tijd te vervallen). De add-on, eenmaal geactiveerd, zal alleen in rekening worden gebracht indien de gebruiker in betreffende footprint data verbruikt. De add-on zal geactiveerd blijven tot de gebruiker de bundel de-activeert. 1 2

Pagina 15 van 48


Omschrijving Tarief - Gebeld worden (per minuut) € 0,08 - SMS (per verstuurd bericht) € 0,09 - Data (per MB) € 0,70  U betaalt alleen wanneer u gebruik maakt van de bundel  De geldigheid is een kalenderdag, gebaseerd op de Nederlandse tijd.  U hoeft de bundel slechts één keer te activeren waarbij de dagen dat er gebruik van gemaakt wordt, worden verrekend.  Deze dienst is geldig in de 43 Vodafone Voordeellanden waaronder EU, Kroatië, Turkije, Australië en Japan.

2.2.

Vodafone Wireless Office (IB) Web Passport



2.2.2. Tarieven (inter)nationaal verkeer1 Omschrijving Bellen naar mobiel onnet (Onderling bellen) 2 Bellen naar mobiel offnet Bellen naar vast Bellen naar voicemail Bellen naar premiumnummers (exclusief toeslag) Versturen van een SMS (nationaal) MB bundel Data (per MB) buitenbundel in Nederland Data (per MB) buitenbundel in Vodafone Voordeellanden Tarief per MB in Rest van de Wereld Bellen in het buitenland (vanuit Vodafone Voordeellanden naar Vodafone Voordeellanden) Gebeld worden in Vodafone Voordeellanden Bellen naar het buitenland


Tarief per minuut Gratis € 0,15 € 0,06 Gratis € 0,15 50MB € 4,00 per 100MB € 0,25 per MB € 5,00

€ 0,10

€ 0,153

€ 0,00 € 0,10

€ 0,004 € 0,155




Voor elk verzonden MMS-bericht wordt een tarief berekend van: Tekst (0-1 KB) Foto/Video (1-30 KB)

€ 0,21 € 0,41

Verkeerstarieven staan per minuut vermeld, maar worden per seconde afgerekend. Voor ‘direct terug bellen vanuit de voicemail’ (tijdens het uitluisteren van de voicemail voor optie “1” kiezen) naar een WO (IB) Mobiele Aansluiting in dezelfde technische omgeving (On Net) geldt het Off Net tarief voor bellen naar mobiele Aansluitingen. 3 Buiten de Vodafone Voordeellanden gelden de World Tariffs. 4 Buiten de Vodafone Voordeellanden gelden de World Tariffs. 5 Genoemd tarief geldt alleen voor bellen vanuit Nederland naar een Vodafone Voordeelland. Voor het bellen naar een ander land gelden de IDD-tarieven. 1 2

Pagina 16 van 48


Foto/Video (30-100 KB) Foto/Video (100-300 KB) Internationaal MMS (1-300 KB)

€ 0,63 € 0,83 € 0,99






Tarief € 25,00 € 5,00 per MB



2.2.7. Smartphone Internet op Reis Dag Bundel World Met Internet op Reis Dag Wereld biedt Vodafone de mogelijkheid om data buiten de 43 Vodafone Voordeellanden tegen een gereduceerd tarief te gebruiken. Omschrijving Smartphone Internet op Reis Dag



Facturatie geschiedt per 10kB. In Abonnementen uit het Vodafone Internet & Email op uw Mobiel portfolio wordt dataverbruik in het buitenland apart in rekening gebracht tegen de daarvoor geldende tarieven. 3 Facturatie geschiedt per 10kB. 4 In Abonnementen uit het Vodafone Internet & Email op uw Mobiel portfolio wordt dataverbruik in het buitenland apart in rekening gebracht tegen de daarvoor geldende tarieven. 5 Facturatie geschiedt per 10kB. 1 2

Pagina 17 van 48


Omschrijving

Gebruikskosten per dag

Buitenbundeltarief in Rest van de Wereld

Bundel World1

2.3.

Vodafone Wireless Office (IB)



2.3.2. Tarieven nationaal verkeer2 Omschrijving Bellen naar mobiel onnet (Onderling bellen) 3 Bellen naar mobiel offnet Bellen naar vast Bellen naar voicemail Bellen naar premiumnummers (exclusief toeslag) Versturen van een SMS (nationaal) Data (per MB) buitenbundel Data (per MB) buitenbundel in Vodafone Voordeellanden Data (per MB) buitenbundel in overige landen


Tarief per minuut Gratis € 0,12 € 0,06 Gratis € 0,12 € 2,50 per MB € 0,70 per MB € 5,00 per MB





€ 0,21 € 0,41 € 0,63 € 0,83 € 0,99

2.3.3. Smartphone bundel4 Omschrijving Abonnement per mobiele Aansluiting per maand voor e-mail en Internet gebruik (inclusief 150MB) Buiten bundel e-mail en browsing nationaal1

Tarief € 9,50 € 0,25 per MB

Billing tact is 50/50 KB. De bundel heeft een geldigheid van één dag (bundel komt per 24:00 uur Nederlandse tijd te vervallen). De add-on, eenmaal geactiveerd, zal alleen in rekening worden gebracht indien de gebruiker in betreffende footprint data verbruikt. De add-on zal geactiveerd blijven tot de gebruiker de bundel de-activeert. 2 Verkeerstarieven staan per minuut vermeld, maar worden per seconde afgerekend. 3 Voor ‘direct terug bellen vanuit de voicemail’ (tijdens het uitluisteren van de voicemail voor optie “1” kiezen) naar een WO (IB) Mobiele Aansluiting in dezelfde technische omgeving (On Net) geldt het Off Net tarief voor bellen naar mobiele Aansluitingen. 4 Facturatie geschiedt per 10kB. 1

Pagina 18 van 48


Omschrijving Browsing in buitenland – Vodafone Voordeellanden Browsing in buitenland – Overige landen

Tarief € 0,70 per MB € 5,00 per MB




2.3.5. Alles-in-1 op Reis Bundel Omschrijving Tarief Bundelgrootte 40 minuten bellen, 40 minuten gebeld worden, 40 SMS € 3,36 per dag berichten en 40MB data Buitenbundel tarief: - Bellen naar Europa (per minuut) € 0,29 - Gebeld worden (per minuut) € 0,08 - SMS (per verstuurd bericht) € 0,09 - Data (per MB) € 0,70  U betaalt alleen wanneer u gebruik maakt van de bundel  De geldigheid is een kalenderdag, gebaseerd op de Nederlandse tijd.  U hoeft de bundel slechts één keer te activeren waarbij de dagen dat er gebruik van gemaakt wordt, worden verrekend.  Deze dienst is geldig in de 43 Vodafone Voordeellanden waaronder EU, Kroatië, Turkije, Australië en Japan.

2.4.

Vaste kosten

Vaste kosten Wireless Office – Huntgroup, per Nummer Wireless Office – Switchboard, per Nummer Wireless Office – Switchboard, licentie per gebruiker (receptionist)

2.5.

Eenmalig € 75,00

Per maand € 25,00 € 25,00

€ 500,00

Automatische factuurkorting

Maandelijks factuurbedrag Wireless Office Abonnementen (per BAN)3 € 250,00 – € 500,00 € 500,00 – € 2.500,00 Meer dan € 2.500,00

Factuurkorting 2,5% 5,0% 7,5%

In Abonnementen uit het Vodafone Internet & Email op uw Mobiel portfolio wordt dataverbruik in het buitenland apart in rekening gebracht tegen de daarvoor geldende tarieven. 2 Billing tact is 50/50 KB. De bundel heeft een geldigheid van één dag (bundel komt per 24:00 uur Nederlandse tijd te vervallen). De add-on, eenmaal geactiveerd, zal alleen in rekening worden gebracht indien de gebruiker in betreffende footprint data verbruikt. De add-on zal geactiveerd blijven tot de gebruiker de bundel de-activeert. 3 De factuurwaarde wordt bepaald door het totale maandbedrag aan kosten minus kortingen over alle mobiele nummers van Vodafone Wireless Office (IB) abonnementen onder hetzelfde klantnummer. De kosten die niet aan een mobiel nummer kunnen worden toegeschreven worden niet meegenomen bij het bepalen van de factuurwaarde. 1

Pagina 19 van 48


2.6.

Zorgeloos SMS Bundel (optioneel)

Omschrijving Abonnement per mobiele Aansluiting per maand (inclusief 1.000 SMS berichten naar nationale vaste en mobiele Nummers)1

Tarief € 8,50

Indien de gebruiker de bundel overschrijdt, dus meer dan 1.000 berichten per maand verstuurt, geldt het reguliere SMS tarief van deze Dienst. Voor Wireless Office In-Business betekent dit een tarief van € 0,15 per bericht.

2.7.

“Voordelig bellen naar vast”2 (Optioneel)


2.8.

Tarief € 6,50 € 0,04 per minuut3

“Voordeel naar Buitenland” (Optioneel)

Omschrijving Voordeel naar Buitenland (inclusief maandelijks 150 minuten, SMS of MMS)

Tarief € 7,85

Kenmerken Voordeel naar Buitenland:  Eén tarief voor bellen naar vaste en mobiele nummers  Gratis en eenvoudig aan en uit te zetten  Geldig zolang geactiveerd  Na bundel gelden reguliere internationale tarieven.  Van een gesprek wordt de eerste minuut volledig afgerekend. De rest van het gesprek betaal je per seconde.  Er kunnen geen minuten, sms’jes en mms’jes worden meegenomen naar een volgende maand  Gesprekken naar bijzondere buitenlandse nummers vallen buiten de bundel en worden apart in rekening gebracht. Bijzondere nummers: informatie- en servicenummers, commerciële nummers, satellietnummers  De nieuwe voordeelbundel is te gebruiken voor het bellen, sms’en en mms’en naar 51 landen: Albanië, Andorra, Aruba, België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Canada, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer eilanden, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Groenland, Hongarije, Italië, Ierland, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macedonië, Malta, Marokko, Monaco, Montenegro, Nederlandse Antillen, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Servië, Slovenië, Suriname, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Wit Rusland, IJsland, Zweden en Zwitserland.

2.9.

“Voordelig bellen naar vast en naar buitenland”4 (Optioneel)


Tarief € 13,50 € 0,045

De zakelijke SMS Bundel heeft een contractduur van 1 of 2 jaar en moet minimaal 6 maanden voor einde van een 1-jarig contract en minimaal 12 maanden voor einde van een 2-jarig contract worden aangesloten. 2 Bij deze propositie is het abonnement op aansluitingsniveau mogelijk en is het dus niet nodig dat dit op BAN-niveau gebeurt. 3 Starttarief: € 0,03 per gesprek. 4 Bij deze propositie is het abonnement op aansluitingsniveau mogelijk en is het dus niet nodig dat dit op BAN-niveau gebeurt. 5 Starttarief € 0,03 per gesprek. 1

Pagina 20 van 48


Omschrijving Geïnitieerd gesprek vanuit Nederland Zone 1, naar buurlanden Zone 2, naar Europa Zone 3, naar USA en Canada Zone 4, naar Rest van de Wereld Starttarief per gesprek

Tarief Vast € 0,06 € 0,08 € 0,07 € 0,60

Mobiel € 0,25 € 0,25 € 0,07 € 0,60 € 0,08

2.10. PC SMS 2010 Omschrijving Tarief per SMS naar Nederlands mobiel nummer

Tarief € 0,14

Voor PC SMS worden geen maandelijkse kosten in rekening gebracht. Indien PC via Outlook in het buitenland wordt gebruikt, dan gelden de internationale tarieven per SMS behorend bij het zakelijke abonnement. In het buitenland is de reply-optie alleen mogelijk naar mobiel. Hiervoor wordt het standaard tarief gehanteerd.

2.11. Internationale, roaming en speciale tarieven De internationale, roaming en speciale tarieven worden door Vodafone gepubliceerd. Deze tarieven kunnen onder andere worden geraadpleegd op de website van Vodafone Libertel B.V. (http://www.vodafone.nl). Vodafone Voordeellanden: Albanië, Andorra, Australië, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk (inclusief Frans Guyana), Griekenland, Guernsey, Hongarije, Ierland, IJsland, Isle of Man, Italië, Japan, Jersey, Kroatië, Letland, Lichtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nieuw Zeeland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.

Pagina 21 van 48


3. Vodafone Roaming en Internationaal bellen 3.1.

Vodafone World tarieven1

Zone 1: Eurotarief Bellen naar Europa Bellen naar Rest van de wereld Gebeld worden SMS Data (per MB) (billing tact 1KB)

Tarief per minuut € 0,29 € 1,40 € 0,08 € 0,09 € 0,70

Afronding voor Zone 1 is 30/1 (bellen) en 1/1 (gebeld worden).

Zone 2: Rest van Europa Bellen naar Europa Bellen naar Rest van de wereld Gebeld worden SMS

Tarief per minuut € 0,87 € 1,40 € 0,49 € 0,42

Zone 3: Canada en Verenigde Staten Bellen naar Europa Bellen naar Rest van de wereld Gebeld worden SMS


Zone 4: Rest van de wereld Bellen naar Europa Bellen naar Rest van de wereld Gebeld worden SMS


Zone 5: Uitzonderingen Bellen naar Europa Bellen naar Rest van de wereld Gebeld worden SMS


Afronding voor Zone 2 t/m Zone 5 is 60/30 (bellen) en 30/30 (gebeld worden). Indien OndernemersBundel wordt aangeboden: Afronding is 60/60 (zowel bellen als gebeld worden).

Zone-indeling: België Bulgarije Cyprus Denemarken Duitsland

1

Zone 1: Eurotarief Malta Monaco Noorwegen Oostenrijk Polen

Vodafone World geldt niet voor Koop- en lokale servicenummers en satellietnummers. Deze tarieven zijn exclusief BTW.

Pagina 22 van 48


Zone 1: Eurotarief Estland Portugal (incl. Madeira & Azoren) Finland Roemenië Frankrijk (incl. Guadeloupe, Martinique, Frans-Guyana San Marino en la Réunion) Griekenland Slovenië Hongarije Slowakije Ierland Spanje (incl. Canarische Eilanden) IJsland Tsjechië Italië Vaticaanstad Letland Verenigd Koninkrijk (incl. Gibraltar) Liechtenstein Zweden Litouwen Zwitserland Luxemburg

Albanië Andorra Bosnië-Herzegovina Kroatië

Zone 2: Rest van Europa Moldavië Macedonië Faeröer Eilanden Wit-Rusland

Zone 5: Uitzonderingen Rest van de wereld met de volgende landen als uitzonderingen: Amerikaans Samoa, Bahama’s, Benin, Equatoriaal-Guinea, Gabon, Mongolië, Oezbekistan, Palau, Rusland, Tsjaad, Togo, Trinidad en Tobago, Turkmenistan, Zambia en Zimbabwe.

3.2.

Vodafone Favourite Country1

Favourite Country Brazilië Canada & Verenigde Staten China Rusland Omschrijving Bellen naar normale vaste en mobiele nummers in: Het Favourite Country Nederland (incl. 1200, 1233 etc.) Gebeld worden SMS bericht versturen in EU Favourite Country SMS bericht versturen buiten EU Favourite Country

Maandelijkse abonnementskosten € 40,00 € 30,00 € 40,00 € 60,00 Starttarief

Tarief per minuut2

€ 0,07 € 0,07 € 0,07

€ 0,12 € 0,12 € 0,12 € 0,11 per bericht € 0,15 per bericht

Indien u buiten een Favourite Country belt, gelden betreffende roaming proposities.

3.3.

Tarieven voor bellen naar het buitenland

Het tarief voor bellen vanuit Nederland naar het buitenland (internationale tarief) is als volgt:

Prijzen zijn gebaseerd op een toevoeging (add-on) op het bestaande Vodafone spraakabonnement. Het maandelijkse tarief is afhankelijk van het land waarvoor Favourite Country wordt geactiveerd. De minimale looptijd van deze dienst is 6 maanden; de opzegtermijn is één maand. 2 Gesprekken worden op hele minuten naar boven afgerond (60/60). 1

Pagina 23 van 48


Tariefzone 1. Buurlanden 2. West Europa 3. Rest van Europa 4. Noord-Amerika 5. Rest van de Wereld

Tarief per minuut1 € 0,30 € 0,30 € 0,55 € 0,30 € 0,95

Tariefzone 1. Buurlanden 2. West Europa 3. Rest van Europa 4. Noord-Amerika 5. Rest van de Wereld

Tarief per minuut2 € 0,55 € 0,65 € 0,90 € 0,55 € 1,35

 

Het versturen van een SMS vanuit Nederland naar een buitenlands Nummer kost € 0,14 per bericht bij afname van Vodafone In-Business. Het versturen van een SMS vanuit Nederland naar een buitenlands Nummer kost € 0,15 per bericht bij afname van Vodafone Wireless Office op basis van Corporate Net, Wireless Office op Basis van In-Business, OneVoice en OneNet.

De tariefzones zijn als volgt ingedeeld: België Denemarken

Andorra Estland Faeroër Finland

Zone 1: Buurlanden Duitsland Ierland Frankrijk (inclusief Luxemburg Monaco)

Griekenland Italië (inclusief Vaticaanstad) Letland Liechtenstein

Zone 2: West Europa Litouwen Noorwegen Oostenrijk Portugal (inclusief Madeira en Azoren)

Verenigd Koninkrijk

San Marino Spanje Zweden Zwitserland

Gibraltar

Albanië Bosnië & Herzegovina Bulgarije Cyprus Groenland

Hongarije IJsland Kroatië Macedonië Malta

Zone 3: Rest van Europa Montenegro Oekraïne Polen Roemenië Servië

Slovenië Slowakije Tsjechië Turkije Wit Rusland

Alaska

Canada

Zone 4: Noord-Amerika Hawaii

Verenigde Staten

Afghanistan Algerije

Zone 5: Rest van de wereld Equatoriaal Guinea Madagaskar Eritrea Malawi

Rwanda Samoa

Tarieven zijn in euro en exclusief BTW. Bellen per seconde is betalen per seconde (geldt na het starttarief van € 0,04). Voor gesprekken naar een buitenlands mobiel nummer geldt een toeslag van € 0,22 met uitzondering van gesprekken naar Noord-Amerika 2 Tarieven zijn in euro en exclusief BTW. Bellen per seconde is betalen per seconde (geldt na het starttarief van € 0,04). Voor gesprekken naar een buitenlands mobiel nummer geldt een toeslag van € 0,22 met uitzondering van gesprekken naar Noord-Amerika 1

Pagina 24 van 48


Amerikaanse Maagdeneilanden Angola Anguilla Antarctica Antigua & Barbuda Argentinië Armenië Aruba Ascension Eiland Australië Azerbeidzjan Bahamas Bahrein Bangladesh Barbados Belize Benin Bermuda Bhutan Bolivia Botswana Brazilië Britse Maagdeneilanden Brunei Burkina Fasso Burundi Cambodja Centraal Afrikaanse Republiek Chili China Christmaseiland Colombia Comoren Congo Cook Eilanden

Ethiopië

Costa Rica Cuba Diego Garcia Djibouti Dominica Dominicaanse Republiek Ecuador Egypte El Salvador

Zone 5: Rest van de wereld Malediven

Saoedi-Arabië

Falkland Eilanden Fiji Filipijnen Frans-Guyana Frans-Polynesië Gabon Gambia Georgië Ghana Grenada Guadeloupe Guam Guatemala Guinee Guinee-Bissau Guyana Haïti Honduras Hong Kong India Indonesië Irak Iran Israël Ivoorkust Jamaica Japan

Maleisië Mali Marokko Marshall Eilanden Martinique Mauretanië Mauritius Mayotte Mexico Micronesië Moldavië Mongolië Montserrat Mozambique Myanmar Namibië Nauru Nederlandse Antillen Nepal New Caledonië Nicaragua Nieuw-Zeeland Niger Nigeria Niue Noord-Korea Noordelijke Marianen

Senegal Seychellen Sierra Leone Singapore Soedan Solomon Eilanden Somalië Sri Lanka St. Helena St. Kitts & Nevis St. Lucia St. Pierre en Miquelon St. Tome en Principe St. Vincent & Grenadinen Suriname Swaziland Syrië Tadjikistan Taiwan Tanzania Thailand Togo Tokelau Tonga Trinidad en Tobago Tsjaad Tunesië

Jemen Jordanië Kaaimaneilanden Kaapverdië Kameroen Kazachstan Kenia

Norfolk Oeganda Oezbekistan Oman Oost Timor Pakistan Palau

Kirgizië Kiribati Koeweit Laos Lesotho Libanon Liberia Libië Macau

Palestina Panama Papoea Nieuw Guinea Paraguay Peru Puerto Rico Qatar Reunion Rusland

Turkmenistan Turks- en Caicos Eilanden Tuvalu Uruguay Vanuatu Venezuela Verenigde Arabische Emiraten Vietnam Wallis & Futuna West Samoa Zambia Zimbabwe Zuid-Afrika Zuid-Korea

Pagina 25 van 48


3.4.

Bel + SMS naar Buitenland

Omschrijving Bel + SMS naar Buitenland SMS bericht versturen naar het buitenland


Tarief per minuut1 € 0,12 € 0,14 per bericht

Bel + SMS naar Buitenland is geldig in de volgende landen. Albanië, Andorra, Aruba, België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Canada, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer eilanden, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Groenland, Hongarije, Italië, Ierland, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macedonië, Malta, Marokko, Monaco, Montenegro, Nederlandse Antillen, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Servië, Slovenië, Suriname, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Wit Rusland, IJsland, Zweden, Zwitserland.

3.5.

In Flight Roaming

Omschrijving Bellen vanuit het vliegtuig Gebeld worden in het vliegtuig SMS versturen Data*)

Tarief per minuut € 3,50 € 1,25 € 0,42 € 12,50 per MB

*) Raadpleeg www.vodafone.nl voor alle overige tarieven (bijvoorbeeld BlackBerry)

3.6.

Internationale, roaming en speciale tarieven

De internationale, roaming en speciale tarieven worden door Vodafone gepubliceerd. Deze tarieven kunnen onder andere worden geraadpleegd op de website van Vodafone Libertel B.V. (http://www.vodafone.nl). Vodafone Voordeellanden: Albanië, Andorra, Australië, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk (inclusief Frans Guyana), Griekenland, Guernsey, Hongarije, Ierland, IJsland, Isle of Man, Italië, Japan, Jersey, Kroatië, Letland, Lichtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nieuw Zeeland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.

1

Gesprekken worden afgerekend per seconde (1/1).

Pagina 26 van 48


4. Vodafone Red Business Het Vodafone Red Business Portfolio bestaat uit twee prijsplannen:  Business Basic Abonnementen;  Red Business Abonnementen.

4.1.

Tarievenoverzicht Vodafone Red Business

Omschrijving

Business Basic 75

Business Basic 100

Business Basic 275

Red Business

€ 35,00

Red Business Essential € 49,00

€ 65,00

Red Business Super € 79,00

Maandelijks tarief per abonnement

€ 17,50

€ 29,00

Maandelijks tarief per abonnement Sim Only

€ 15,00

€ 19,00

€ 25,00

€ 39,00

€ 55,00

€ 64,00

Aantal nationale minuten in de bundel Aantal nationale SMS en MMS berichten in de bundel Data nationaal in de bundel Aantal minuten Roaming (EU en Voordeellanden) in de bundel Aantal SMS en MMS Roaming (EU en Voordeellanden) in de bundel Roaming (EU en Voordeellanden) data in de bundel Aantal minuten bellen vanuit Nederland naar EU landen in de bundel

75

100

275

Onbeperkt

Onbeperkt

Onbeperkt

Onbeperkt

Onbeperkt

Onbeperkt

Onbeperkt

Onbeperkt

Onbeperkt

-

200MB

200MB

1GB

1GB

1GB

-

-

-

-

Onbeperkt

Onbeperkt

-

-

-

-

Onbeperkt

Onbeperkt

-

-

-

-

1GB

1GB

-

-

-

-

-

150

4.1.1. Business Basic 75, 100 en 275 abonnementen De drie Zakelijke Basic abonnementen bieden onbeperkt nationaal sms gebruik en twee van de drie abonnementen hebben tevens een 200MB nationale databundel in zich. Voor internationaal gebruik is de Allesin-1 op Reis bundel beschikbaar en/of de Smartphone World bundel. De Business Basic 100 en 275 abonnementen zijn tevens geschikt voor data groep sharing. Deze dienst is beschikbaar als add-on op beide Business Basic abonnementen. Het maandelijks tarief hiervoor is € 3,50 per

Pagina 27 van 48


abonnement. Het Business Basic 75 abonnement biedt geen mogelijkheid voor data groep sharing aangezien dit abonnement geen standaard data tegoed in zich heeft. Het tegoed voor spraak en data heeft een geldigheidsduur van een maand; niet geconsumeerde tegoeden kunnen niet worden meegenomen naar de volgende maand. Nadat alle minuten geconsumeerd zijn, geldt een buitenbundel spraaktarief van € 0,20 per minuut voor nationaal verkeer (exclusief premium- en servicenummers). Het datategoed kan aangevuld worden met een additionele databundel van 300MB. Het maandelijks tarief hiervoor is € 2,07 per abonnement. De 300MB databundel is alleen op individueel niveau beschikbaar en alleen voor Business Basic 100 en Business Basic 275 bundels. Deze kan dus niet worden meegenomen in een eventueel data groep sharing agreement. Ook hier geldt een geldigheid van een maand.       

Geen rollover van spraak en data Spraak groep sharing optioneel (zonder additionele kosten) Data groep sharing optioneel (€ 3,50 per maand) Buitenbundel spraak € 0,20 per minuut Buitenbundel data € 1,00 per MB bij Business Basic 75 Buitenbundel data € 0,08 per MB bij Business Basic 100 en 275 300MB databundel add-on (optioneel, € 2,07 per maand), alleen bij Business Basic 100 en 275

4.1.2. Red Business abonnementen De drie Vodafone Red Business abonnementen hebben alle verschillende ‘Worry Free’ componenten in zich. Hieronder zijn de kenmerken van de drie Vodafone Red Business abonnementen weergegeven. VODAFONE RED BUSINESS ESSENTIAL             

Worry Free (onbeperkt) nationaal Spraak & sms Worry free nationale databundel van 1GB (snelheid 28.8/5.8 Mbps) Worry free data Groep bundel sharing (nationaal) Standaard Smartphone categorie B meegeleverd Zakelijke Multisim Business dienst beschikbaar tegen meerprijs Alles-in-1 op reis dagbundel beschikbaar voor internationaal Smartphone World bundel (50MB) beschikbaar tegen meerprijs Standaard Vervangende Toestel Service 5GB Cloud opslag beschikbaar OoB nationaal datatarief van € 0,08 per MB Alternatieve Stepped OoB datatarief van €1,65 per 50MB Data tegoed wordt gedeeld met andere Red Business Essential en Red Business abonnementen Data tegoed is niet mee te nemen naar een volgende periode (geen rollover)

VODAFONE RED BUSINESS   

Worry Free (onbeperkt) nationaal Spraak & sms Worry Free nationale databundel van 1GB (snelheid 28.8/5.8 Mbps) Worry free (onbeperkt) Spraak & SMS vanuit Voordeellanden (roaming)

    

Worry free data gebruik (1GB) in Voordeellanden (deelt niet mee aan Groepsbundel/Multisim) Worry free data Groep bundle sharing (nationaal) Standaard Smartphone categorie B meegeleverd Zakelijke Multisim Business dienst beschikbaar tegen meerprijs Alles-in-1 op reis dagbundel beschikbaar voor internationaal

Voordeellanden naar NL en Voordeellanden naar Voordeellanden. Let wel, bellen/sms vanuit NL naar het buitenland wordt gezien als IDD (niet als roaming)

Pagina 28 van 48


      

Smartphone World bundel (50MB) beschikbaar tegen meerprijs Standaard Vervangende Toestel Service 5GB Cloud opslag beschikbaar OoB nationaal datatarief van € 0,08 per MB Alternatieve Stepped OoB datatarief van €1,65 per 50MB Data tegoed wordt gedeeld met andere Red Business en Red Business Essential abonnementen Data tegoed is niet mee te nemen naar een volgende periode (geen rollover)

VODAFONE RED BUSINESS SUPER   

Worry Free (onbeperkt) nationaal Spraak & sms Worry Free nationale databundel van 4GB (snelheid 43.2/5.8 Mbps) Worry free (onbeperkt) Spraak & SMS vanuit Voordeellanden (roaming)

           

Worry free data gebruik (1GB) in Voordeellanden (deelt niet mee aan Groepsbundel/Multisim) Worry free data Groep bundle sharing (nationaal) Standaard Smartphone categorie C meegeleverd Zakelijke Multisim Business dienst beschikbaar, 1ste extra simkaart kan gratis aangevraagd worden Alles-in-1 op reis dagbundel beschikbaar voor internationaal Smartphone World bundel (50MB) beschikbaar tegen meerprijs Standaard Vervangende Toestel Service 5GB Cloud opslag beschikbaar OoB nationaal datatarief van €0,08 per MB Alternatieve Stepped OoB datatarief van €1,65 per 50MB Data tegoed wordt gedeeld met andere Red Business Super abonnementen Data tegoed is niet mee te nemen naar een volgende periode (geen rollover)

Voordeellanden naar NL en Voordeellanden naar Voordeellanden. Let wel, bellen/sms vanuit NL naar het buitenland wordt gezien als IDD (niet als roaming)

4.1.3. Toegevoegde waarde in Vodafone Red Business Portfolio Het Vodafone Red Business portfolio bevat verschillende toegevoegde waarde componenten die per abonnement verschillen. Hieronder wordt elk component nader toegelicht. 1.

Handset categorieën



We bieden onze klanten de flexibiliteit en het gemak om bij elk prijsplan wat zij willen en wat bij hen past een toestel naar keuze te kunnen kiezen Klant krijgt bij elk van de nieuwe prijsplannen (24 maanden contract) standaard een handset in eigendom zonder bij te betalen (‘standard’ in onderstaand overzicht). Uiteraard kan een klant er ook voor kiezen om een handset in een hogere categorie te kiezen (met bijbetalen) of voor een abonnement te kiezen zonder telefoon (korting op het abonnement)



Omschrijving Sim only Basic Phone Category Smartphone Cat. A Smartphone Cat. B

Business Basic 75

Business Basic 100

Business Basic 275

-/- € 2,50 Inbegrepen + € 4,13 of bijbetalen + € 8,26 of bijbetalen

-/- € 10,00 N.v.t. Inbegrepen

-/- € 10,00 N.v.t. Inbegrepen

+ € 4,13 of bijbetalen

+ € 4,13 of bijbetalen

Bijbetalen

Bijbetalen

Bijbetalen

Smartphone Cat. C Smartphone Cat. D

Red Business Essential -/- € 10,00 N.v.t. -/- € 4,13

Red Business -/- € 10,00 N.v.t. -/- € 4,13

Red Business Super -/- € 15,00 N.v.t. -/- € 8,26

Inbegrepen

Inbegrepen

-/- € 4,13

+ € 4,13 of bijbetalen + € 8,26 of

+ € 4,13 of bijbetalen + € 8,26 of

Inbegrepen + € 4,13 of

Pagina 29 van 48


Omschrijving

Business Basic 75

Business Basic 100

Business Basic 275

Smartphone Cat. E 2.

Red Business Essential bijbetalen +€ 12,29 of bijbetalen

Red Business bijbetalen +€ 12,29 of bijbetalen

Red Business Super bijbetalen + € 8,26 of bijbetalen

Groep Sharing bij zakelijke abonnementen

Groep sharing wordt in het Vodafone Red Business portfolio standaard aangeboden. Echter, aangezien het Vodafone Red Business framework verschillende ‘Unlimited’ componenten in zich heeft, is het Groep sharing principe voor een groot gedeelte niet van toepassing. Huidige Groep sharing principe is alleen van toepassing op nationaal verbruik. Voorwaarde is dat de abonnementen die deel uitmaken van een Groep ook in dezelfde BAN geplaatst dienen te worden. Voor internationaal verbruik wordt momenteel geen Groep sharing aangeboden (internationaal tegoed wordt niet in een Groep geplaatst). Groep sharing overzicht

Business Basic 75

Business Basic 100

Business Basic 275

Groep sharing spraak

Standaard zonder extra kosten Niet van toepassing

Standaard zonder extra kosten Optioneel voor € 3,50 per abonnement per maand

Standaard zonder extra kosten Optioneel voor € 3,50 per abonnement per maand

Groep sharing data

Red Business Essential Niet van toepassing

Red Business Niet van toepassing

Red Business Super Niet van toepassing

Standaard zonder extra kosten



Voor ‘Single-CTN klanten’ is het mogelijk om het betreffende abonnement niet voor Groep sharing te laten configureren. Belangrijkste reden voor een ‘Single-CTN klant’ om dit te laten doen is om er voor te zorgdragen dat hij/zij wel de SMS notificatie wil ontvangen indien 75% van het tegoed geconsumeerd is. 3.

Multisim Business voor Zakelijk

De Zakelijke Multisim Business dienst is beschikbaar op alle abonnementen binnen het Vodafone Red Business portfolio welke standaard een data tegoed hebben, dit zijn de abonnementen Business Basic 100 & 275, Red Business Essential, Red Business en Red Business Super. De Zakelijke Multisim Business variant is gebouwd op het data Groep sharing principe. Bij ieder Zakelijke abonnement binnen het Vodafone Red Business portfolio kunnen maximaal twee Zakelijke Multisim Business simkaarten geactiveerd worden. Een klant betaalt bij de Basic 100 & 275, Red Business Essential en Red Business abonnementen € 4,00 per maand voor de Multisim Business simkaart. Een eerste Multisim Business simkaart is gratis beschikbaar bij het Red Business Super abonnement, deze wordt alleen op aanvraag geleverd. Een eventuele tweede Multisim Business simkaart bij het Super abonnement kost ook € 4,00 per maand. 4.

Cloud opslag

Met Vodafone Cloud kunt u altijd en overal bij uw meest belangrijke en meest gebruikte bestanden. In de trein, thuis of op het werk kunt u naar uw eigen muziek luisteren of uw foto’s bekijken. Ongeacht welk toestel of

Pagina 30 van 48


apparaat u op dat moment gebruikt. Daarnaast zijn deze bestanden veilig opgeslagen in de Cloud. Als u uw telefoon verliest, bent u niet al uw persoonlijke bestanden kwijt. Vodafone Cloud is gratis te downloaden en installeren. Vervolgens kunt u tot 5GB muziek, foto’s, video’s of andere bestanden (.doc/xls/ppt/etc) opslaan.

4.2.

Overige opties voor het Vodafone Red Business portfolio

In onderstaande tabel zijn de Abonnement Opties vermeld. Tenzij anders vermeld, worden deze aangesloten voor de resterende looptijd van het contract. Deze opties kunnen niet tussentijds worden stopgezet. Abonnement Optie Alles in één Dagbundel op Reis Een gecombineerde bundel voor internationaal bellen, sms’en én internetten (niet beschikbaar op Red Business en Red Business Super). Hiermee wordt een totaaloplossing geboden voor de internationale smartphone gebruiker. Met deze dienst kunnen zakelijke klanten in het buitenland per dag 40 minuten bellen, 40 minuten gebeld worden, 40 sms’jes versturen en voor 40 MB mobiel internetten. Deze bundel is beschikbaar voor de 43 voordeellanden. Deze optie kan stopgezet worden. VastOpMobiel Ontvang telefoontjes naar u vaste nummer rechtstreeks op uw mobiel, zonder vaste lijn en zonder dure doorschakelkosten. Behoud uw bestaande vaste nummer of kies voor een nieuw vast nummer bij Vodafone. Altijd bereikbaar op vaste & mobiele nummers ook als u niet op kantoor bent. De prijs per maand is inclusief de éérste aansluiting op een mobiel nummer. Voor gesprekken die u in het buitenland ontvangt op uw vaste nummer gelden dezelfde mobiele tarieven overeenkomstig met uw mobiel abonnement. Buitenbundel Data opt-in Alternatief buitenbundel tarief alleen beschikbaar op Red Business Essential, Red Business, Red Business Super. In plaats van €0,08/MB wordt er een tarief toegepast van €1,65 per 50 MB. Deze opt-in is beschikbaar via klantenservice. Dit buitenbundel tarief wordt in stappen van 50 MB verrekend. Deze optie kan stopgezet worden. Smartphone Extra 300MB Bundel Data bundel voor gebruik in Nederland en alleen beschikbaar op Business Basic 100 en Business Basic 275. De upload- en downloadsnelheid van de bundel en het buitenbundel tarief na het overscheiden van de extra 300 MB bundel is gelijk aan het onderliggende smartphone abonnement. Deze bundel kan niet gecombineerd/gestapeld worden met andere bundels. BlackBerry Internet Vodafone BlackBerry Service. Met deze Vodafone BlackBerry Internet Service kunt u emailen, applicaties downloaden en installeren en vanzelfsprekend pingen met uw BlackBerry smartphone. BlackBerry Enterprise BlackBerry Enterprise (BlackBerry Enterprise Service , BES) is het Vodafone abonnement met een hoogbeveiligde bedrijfsoplossing op basis van de BlackBerry Enterprise Server ('BES-server'). BES is een losse functionele addon en kan gecombineerd worden met geïntegreerde, nationale, Passport en World databundels. Ook biedt Vodafone de BlackBerry Extra waarmee zowel BES als BIS wordt aangeboden (prijs is gelijk aan BES). Vervangende Toestel Service (VTS) Dankzij onze Vervangend Toestel Service heeft u altijd recht op een vervangend toestel als uw eigen mobiele telefoon defect is. Zo blijft u optimaal bereikbaar. Deze service is er voor elk type telefoon of smartphone. U ontvangt een leenbox

Tarief € 3,36

Eenheid Per dag

€ 6,00

Per maand

€ 1,65

Per 50MB

€ 2,07

Per maand

€ 7,50

Per maand

€ 15,00

Per maand

€ 2,10

Per maand

Pagina 31 van 48


Abonnement Optie met daarin een mobiele telefoon en bijbehorende accessoires. De dienst dekt geen reparatiekosten, die komen voor uw eigen rekening. VTS wordt gratis aangeboden voor de proposities Red Business Essential, Red Business, Red Business Super.

4.3.

Tarief

Eenheid

Roaming binnen het Vodafone Red Business portfolio

Met de introductie van het nieuwe zakelijke Advantage bundel portfolio zijn in een aantal abonnementen standaard roaming componenten opgenomen. Wanneer klanten één van deze abonnementen kiezen, is bepaald roaming gebruik in de prijs inbegrepen. Roaming overzicht Spraak (Voordeellanden footprint) Data (Voordeellanden footprint) IDD naar EU Alles-in-1 op Reis Dagbundel Internet op Reis Dagbundel Wereld 10MB Smartphone World Bundel 50MB Vijf favoriete landen

Business Basic 75

Business Basic 100

Business Basic 275

Standaard = gereguleerd tarief Standaard = gereguleerd tarief Niet van toepassing Niet van toepassing

Standaard = gereguleerd tarief Standaard = gereguleerd tarief Niet van toepassing Optioneel € 3,36 per dag

Standaard = gereguleerd tarief Standaard = gereguleerd tarief Niet van toepassing Optioneel € 3,36 per dag

Niet van toepassing

Optioneel € 4,13 per dag

Optioneel € 4,13 per dag

Niet van toepassing

Optioneel € 25,00 per maand Optioneel

Optioneel € 25,00 per maand Optioneel

Optioneel

Red Business Essential Standaard = gereguleerd tarief Standaard = gereguleerd tarief Niet van toepassing Optioneel € 3,36 per dag Optioneel € 4,13 per dag Optioneel € 25,00 per maand Optioneel

Red Business Onbeperkt

Red Business Super Onbeperkt

1GB

1GB

Niet van toepassing Niet mogelijk

150 minuten Niet mogelijk

Optioneel € 4,13 per dag Optioneel € 25,00 per maand Optioneel

Optioneel € 4,13 per dag Optioneel € 25,00 per maand Optioneel

Vodafone Voordeellanden: Albanië, Andorra, Australië, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk*, Griekenland, Guernsey, Hongarije, Ierland, IJsland, Isle of Man, Italië**, Japan, Jersey, Kroatië, Letland, Lichtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta**, Monaco, Nieuw Zeeland, Noorwegen**, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland. * Inclusief Frans Guyana ** Het Noorse netwerk Maritime Communications, het Italiaanse netwerk TIM Maritime Services en het Vodafone Malta Maritime SE netwerk vallen niet onder de Voordeelregeling. Dit netwerk maakt communicatie op schepen mogelijk.

4.4.

Tarieven overig gebruik

Omschrijving Beeldbellen Voicemail1

Uitgaande gesprekken of berichten € 0,42 € 0,20

Berichten beluisteren, terugbellen via callback en instellingen via 1233. Deze gesprekken worden verrekend met het tegoed, zolang toereikend. 1

Pagina 32 van 48


Omschrijving Voicemail – aan- en uitzetten en het ontvangen van notificaties Doorschakeling1

Uitgaande gesprekken of berichten Gratis € 0,20

Binnenkomende gesprekken of berichten van bovenstaand overig gebruik zijn gratis. De overige gebruikstarieven worden apart in rekening gebracht en vallen dus buiten het tegoed, tenzij specifiek anders vermeld.

4.5.

Voorwaarden

Bel De gesprekskosten worden per seconde afgerekend. Voor gesprekken korter dan een minuut wordt een minuut in rekening gebracht. Als het bundeltegoed verbruikt is, wordt het standaard nationale buitenbundeltarief van € 0,20 per minuut in rekening gebracht. Het bundeltegoed is 1 maand geldig. In geval er geen groepsbundel van toepassing is, wordt als het minutenbundeltegoed voor 75% verbruikt is een melding per SMS gestuurd. Het bundeltegoed kan gebruikt worden in Nederland. Onbeperkt Voordeellanden roaming geldt voor mobiel verkeer vanuit die landen naar diezelfde landen. Op onbeperkt bellen en SMS is in Nederland en in Voordeellanden een fair usage van toepassing. Gebruik voor commerciële doeleinden (anders dan voor regulier zakelijk gebruik) zoals het aanbieden van de SMS of bel mogelijkheden aan derden(n) is onder andere niet toegestaan. In geval van (een vermoeden van) onredelijk gebruik of misbruik, kan Vodafone voorwaarden stellen aan het gebruik en/of extra kosten in rekening brengen. SMS & MMS Bij dit abonnement kan onbeperkt gebruik worden gemaakt van SMS en MMS binnen Nederland. Een fair usage is hier van toepassing. Het is niet toegestaan deze dienst voor commerciële doeleinden te gebruiken. Het versturen van een SMS of MMS naar een verkort nummer wordt apart in rekening gebracht. Voor het versturen van een SMS naar een verkort nummer en voor het ontvangen van SMS berichten van SMS diensten aanbieders gelden andere tarieven die door de SMS diensten aanbieder worden bepaald. Kijk voor deze tarieven op smsgedragscode.nl. Deze premium SMS diensten kunnen te allen tijden kosteloos geblokkeerd worden via smsdienstenfilter.nl. In geval van (een vermoeden van) misbruik, kan Vodafone extra kosten voor het SMS’en in rekening brengen, voorwaarden stellen aan het gebruik of de mogelijkheid tot SMS’en tijdelijk of geheel opschorten/beëindigen. Er is in ieder geval sprake van misbruik indien de onbeperkte SMS-mogelijkheid gebruikt wordt voor commerciële doeleinden, waaronder in ieder geval het versturen van spam of bulk-sms (het excessief versturen van SMS vanuit één nummer naar één en/of het aanbieden van de of meerdere ontvangende nummer(s)) SMS-mogelijkheid aan derde(n). WEB De verbindingssnelheid is 14,4 Mbps download link en 2,0 Mbps uplink voor de Basic prijsplannen, 28,8/5,8 Mbps voor Red Business en maximaal 43,2 Mbps downlink en 5,8 Mbps uplink voor het Red Business Super abonnement. Dataverbruik wordt per datasessie naar boven afgerond per 1 kB. Als het databundeltegoed verbruikt is, wordt het standaard nationale buitenbundeltarief in rekening gebracht van € 0,08 per MB. Het bundeltegoed is 1 maand geldig. In geval de klant geen groepsbundel of MultiSim abonnement heeft, wordt als het databundeltegoed voor 75% verbruikt is, een melding per SMS gestuurd. In combinatie met extra databundels kan de melding bij andere gebruiksniveaus worden gestuurd. Het bundeltegoed kan gebruikt worden in Nederland en indien van toepassing is er een aparte bundel voor gebruik in het buitenland (Voordeellanden). Het nationale buitenbundel tarief voor Business Basic 75 is € 1,00/MB, deze propositie heeft geen databundel. OVERIGE

1

Directe of indirecte doorschakeling naar een vast of mobiel nummer in Nederland.

Pagina 33 van 48


Bij het aansluiten van een nieuw abonnement wordt €25,00 aansluitkosten in rekening gebracht. Bij het verlengen van uw abonnement worden geen aansluitkosten in rekening gebracht. Een online rekening is standaard beschikbaar. Een papieren rekening is tegen een maandelijkse vergoeding van € 2,31beschikbaar.

Pagina 34 van 48


5. Tarieven Machine-to-Machine Dienst 5.1.

Vodafone Machine-to-Machine basis Abonnement

5.1.1. Aansluitkosten Eenmalig tarief per Aansluiting

Minimale contractduur 12 maanden 36 maanden of langer € 20,00 € 5,00

Aansluitkosten per Aansluiting

5.1.2. Abonnementskosten Abonnement Tarief per maand per Aansluiting 1 – 10000 Aansluitingen

Bij 12 maanden contract duur

bij 36 maanden contract duur

€ 4,75

€ 4,61

5.1.3. Tarieven nationaal en internationaal verkeer1 Gebruikskosten SMS

SMS per bericht nationaal (on-net en off-net) SMS per bericht internationaal (vanuit Nederland naar andere landen binnen de EU of naar andere landen buiten de EU) SMS per bericht internationaal en roaming (binnen de EU naar andere EU landen of naar andere landen buiten de EU) SMS per bericht internationaal en roaming (buiten de EU naar EU landen of naar andere landen buiten de EU) Nationaal (vast & Mobiel) per minuut GSM Data Nationaal afronding 1kB/1kB GPRS/UMTS Data Voordeellanden Per MB afronding 1kB/1kB Rest van de Wereld afronding 10kB/10kB Nationaal naar vaste en mobiele per minuut GSM Spraak nummers ( optionele activering) Voor overige internationale tarieven verwijzen wij naar de internetsite www.vodafone.nl.

5.2.

Tarief € 0,11 € 0,16 € 0,11 € 0,42 € 0,09 € 1,25 € 2,00 € 10,00 € 0,20

M2M Data opties

5.2.1. M2M Nationaal Data Optie voor laag verbruik2 Optie M2M Nationaal Data 1MB M2M Nationaal Data 3MB M2M Nationaal Data 5MB

Maandelijkse kosten € 0,75 € 1,80 € 2,50

MB’s in de bundel 1 3 5

Deze tarieven zijn van toepassing op het verbruik indien Contractant alleen een M2M (basis) Abonnement afneemt, dan wel voor het buitenbundel-verbruik bij afname van één van de zogenaamde optionele M2M bundel add-on modules, tenzij bij de betreffende M2M addon bundels een afwijkend tarief is vermeld voor buitenbundel-verbruik. 2 Unitisation van 1kB/1kB (eerste sessie wordt afgerekend op 1kB, afronding gebeurt op 1kB. Het groepsbundel principe is van toepassing voor alle bundles in deze optie, maar er is geen bundel roll-over: overblijvende MB’s worden niet meegenomen naar de volgende maand. 1

Pagina 35 van 48


Voor al het overige verbruik (nationaal buitenbundel-verbruik, GPRS/UMTS internationaal, SMS en voice) gelden de tarieven van het M2M (basis) Abonnement.

5.2.2. M2M Voordeellanden Data Opties voor laag verbruik 1 Optie M2M Voordeellanden Data 1MB M2M Voordeellanden Data 2MB M2M Voordeellanden Data 3MB M2M Voordeellanden Data 5MB M2M Voordeellanden Data 10MB M2M Voordeellanden Data 20MB M2M Voordeellanden Data 50MB

Maandelijkse kosten € 1,25 € 2,20 € 3,00 € 4,50 € 7,50 € 14,50 € 35,00

MB’s in de bundel 1 2 3 5 10 20 50

Voor al het overige verbruik (internationaal buitenbundel-verbruik, GPRS/UMTS nationaal buitenbundelverbruik, SMS en voice) gelden de tarieven zoals vermeld in ‘Tarieven nationaal en internationaal verkeer’, met uitzondering van de tarieven voor buitenbundel-verbruik in Vodafone Data Voordeel Landen, waarvoor bij de GPRS/UMTS Voordeel bundels een tarief van € 1,25 van toepassing is. Uit deze bundel gaat zowel het verbruik in de Voordeellanden als nationaal in Nederland. Het nationale verbruik wordt dus niet afzonderlijk afgerekend zolang het totale verbruik onder de bundel blijft.

5.2.3. M2M Breedband Data Opties voor hoog verbruik2 Optie M2M Breedband Data 20 M2M Breedband Data 30 M2M Breedband Data 50

Maandelijkse kosten € 16,75 € 26,75 € 46,75

Optie M2M Breedband Data 20 M2M Breedband Data 30 M2M Breedband Data 50

Bundelwaarde Nationaal € 0,040 € 0,020 € 0,015

€ 20,00 € 30,00 € 50,00 Nationaal 500 MB 1500 MB 3333 MB

Tarief per MB Voordeellanden Rest van de Wereld € 2,00 € 5,00 € 0,90 € 3,75 € 0,60 € 2,75 Voordeellanden 10 MB 33,3 MB 83,3 MB

(Bij deze berekening is uitgegaan van een verbruik dat hetzij 100% nationaal is, hetzij 100% op de Voordeellanden gebeurt. In de praktijk zijn uiteraard combinaties mogelijk.)

5.2.4. M2M SMS optie3 Optie

Prijs per bericht nationaal

Prijs per bericht internationaal Europa Rest van de

Minimum factuurbedrag

Unitisation van 1kB/1kB ongeacht of de bundel national of in de voordeellanden wordt gebruikt. Het groepsbundel principe is van toepassing voor alle bundles in deze optie, maar er is geen bundel roll-over: overblijvende MB’s worden niet meegenomen naar de volgende maand 2 Voor de Breedband Data bundels geldt het principe van de zogenaamde Groepsbundel (voor combinaties van bundels van gelijke omvang) EN de Moneybundel. Dit betekent dat al het GPRS/UMTS verkeer (Nationaal, Voordeellanden en Rest van de Wereld) uit de tegoedbundel wordt gehaald. Buitenbundel is gelijk aan binnenbundeltarief. Overig verkeer wordt in rekening gebracht volgens de standaard tarieven. Voor de Breedband Bundels geldt een unitisation van 1kB/1kB voor het nationaal verbruik en het verbruik in de Voordeellanden en een unitisation van 10kB/10kB voor het verkeer in de Rest van de Wereld. Ook bij deze databundel geldt dat er geen bundle roll-over is. 3 Groepsbundel principe is van toepassing voor alle bundels in deze optie. Er is geen bundel roll-over: overbliijvende MB’s worden niet meegenomen naar de volgende maand. 1

Pagina 36 van 48


Optie

Prijs per bericht nationaal

SMS Optie

€ 0,06

Prijs per bericht internationaal wereld € 0,11 € 0,16

Minimum factuurbedrag € 0,30

5.2.5. M2M Spraak optie1 Optie

Maandelijkse kosten

M2M Spraak M2M Spraak Onderling

€ 5,00 € 10,00

Aantal minuten in bundel 50 50

Nationaal tarief per minuut Binnen zelfde Andere klantnummer vast/mobiel € 0,10 € 0,10 Inbegrepen in € 0,10 abonnementstarief

Internationaal Zie tabel hieronder

Internationale tarieven (bellen vanuit Nederland naar het buitenland) Vodafone World Tarieven Per minuut

Roaming tarieven (bellen in het buitenland) (per minuut) Vodafone World Tarieven

Bellen naar Europa

Buurlanden West Europa Noord Amerika Rest van Europa Rest van de wereld Billing tact

Eurotarief Rest van Europa VS en Canada Rest van de wereld Uitzonderingen Billing tact

€ 0,49 € 1,10 € 1,20 € 1,80 € 3,50 60/60

€ 0,55 € 0,65 € 0,55 € 0,90 € 1,35 60/1

Bellen naar rest van de wereld € 1,40 € 1,40 € 1,20 € 1,80 € 3,50 60/60

De zone-indeling wordt door Vodafone gepubliceerd. Deze kan geraadpleegd worden op de website van Vodafone Libertel B.V. (www.vodafone.nl).

5.3.


De internationale, roaming en speciale tarieven worden door Vodafone gepubliceerd. Deze tarieven kunnen ook worden geraadpleegd op de website van Vodafone Libertel B.V. (http://www.vodafone.nl).

Op de M2M Spraak optie is een groepsbundel van toepassing zonder bundel roll-over. Tevens geldt het money bundel principe. Dit betekent dat naast het nationale verkeer ook het internationale verkeer uit de bundel gaat volgens tarieven uit genoemde tabel. Voor nationaal verkeer geldt dat de eerste minuut volledig wordt berekend; daarna geldt bellen per seconde is betalen per seconde. 1

Pagina 37 van 48

Gebeld worden

€ 0,24 € 0,55 € 1,20 € 1,80 € 1,80 60/60


6. Tarieven Vodafone Mobiel Breedband 6.1. Vodafone Mobiel Breedband / Multi Party Corporate Acces / Mobiel Breedband – Corporate Access Abonnement Bij afname van een Abonnement kan worden gekozen tussen volgende tariefplannen.

6.1.1. Nationaal tariefplan12 Tariefplan Mobiel Breedband per Dag Mobiel Breedband Instap Mobiel Breedband Start Mobiel Breedband Basis Mobiel Breedband Extra

Maandelijkse abonnementskosten € 2,07 per maand + € 2,07 per dag € 8,26 € 14,88 € 23,14 € 39,67

Bundelgrootte 50MB per dag

Snelheid (in Mbps) Download/upload tot 7.2/1.4

Buitenbundel tarief € 0,042

200MB 500MB 2GB 7GB

1.8/0.375 7.2/2.0 14.4/2.0 28.8/5.8

€ 0,063 € 0,063 € 0,063 € 0,063

Voor alle abonnementen gelden aansluitkosten van € 8,26 per Abonnement. Aanvullende Diensten bij nationaal tariefplan Tariefplan Tariefeenheid Tarief Mobiel Breedband Internet Extra 1GB bundel3 Per GB € 10,50 Data Dagbundel op Reis4 (incl. 50 MB in de 43 Vodafone Voordeellanden op alle netwerken)5 Per dag € 6,30 > 50MB (Vodafone Voordeellanden) Per MB € 0,70 Overige landen Per MB € 7,50 Dagen Limiet 12 dagen6 De afronding van het data verbruik (na het beëindigen van een sessie (PDP context)), vindt plaats naar boven in eenheden van tien (10) kilobyte Overige tarieven Omschrijving MMS Beeldbellen (video calling) (billing tact 60/60)

Tarief € 0,42 per bericht € 0,42 per minuut

De tarieven van SMS en Circuit Switched data zijn alleen van toepassing indien de Vodafone Mobiel Breedband / Multi Party Corporate Access / Mobiel Breedband – Corporate Access Dienst als op zichzelf staande Dienst wordt afgenomen. Indien de Dienst als Aanvullende Dienst op een basisdienst wordt afgenomen, geldt het SMS-tarief en Circuit Switched Datatarief van de basisdienst. 2 Deze tarieven zijn eveneens van toepassing op notebooks met geïntegreerd Mobiel Breedband. 3 Zodra dit is geactiveerd, gaat het gebruik van deze 1 GB bundel in op het moment dat men de reguliere databundel limiet van het abonnement heeft bereikt. Kosten bedragen €10,50 per bundel van 1 GB. Het ongebruikte deel van deze bundel wordt niet meegenomen naar de volgende maand. U kunt deze optie aan- of uitzetten door een sms met mbb internet extra aan of mbb internet extra uit naar 4000 te sturen via de Mobiel Breedband software op uw PC of door te bellen naar 1200. 4 Met het activeren van de dagbundel meldt u zich automatisch af voor de EU datalimiet van € 50 per maand (excl. BTW). 5 De Data Dagbundel op Reis wordt alleen geactiveerd met het eerste data verbruik op een netwerk waarop de Data Dagbundel op Reis beschikbaar is. Op overige netwerken gelden de buiten bundel data roaming tarieven van € 7,50 per MB. De Data Dagbundel op Reis tarieven en voorwaarden gelden alleen in de Vodafone Data Voordeellanden. De Data Dagbundel op Reis is alleen geldig voor data verkeer over de zogenaamde office.apn. Verbindingsinstellingen dienen dus ingesteld te zijn op de APN (office.vodafone.nl en klantspecifieke APN’s). De Data Dagbundel op Reis is één kalenderdag geldig en verloopt om 24.00 uur van dezelfde dag nadat de gebruiker een datasessie is gestart. De Data Dagbundel op Reis heeft alleen betrekking op GPRS, EDGE, UMTS en HSDPA verkeer, niet op GSM-Data. 6 Deze limiet betekent dat een maximum van 12 dagen in rekening wordt gebracht per kalendermaand. Indien u meer dan 12 dagen in een kalendermaand roamt, zal de € 6,30 van de 13e dag niet in rekening worden gebracht. Wel profiteert u van de 50MB bundel per dag. 1

Pagina 38 van 48


Omschrijving Roaming EU footprint Data SMS (conform EU regulatie) Roaming Rest of Passport Data SMS Roaming Rest of World Data SMS

Tarief € 0,70 per MB € 0,11 per bericht € 0,70 per MB € 0,46 per bericht € 7,50 per MB € 0,46 per bericht

6.1.2. Internationaal tariefplan Tariefplan

Maandelijkse Abonnementskosten

Databundel voor gebruik in NL en Voordeellanden

€ 20,00

200MB

Snelheid in NL (down/up) maximaal tot 3.6/0.375

€ 25,00

500MB

7.2/2.0

€ 0,063

€ 0,25

€ 5,00

€ 40,00

2GB

14.4/2.0

€ 0,063

€ 0,25

€ 5,00

€ 60,00

7GB + 2GB*)

28.8/5.8

€ 0,063

€ 0,25

€ 5,00

Mobiel Breedband Instap op Reis Mobiel Breedband Start op Reis Mobiel Breedband Basis op Reis Mobiel Breedband Extra op Reis

Buitenbundel tarief per MB In In Voordeel Nederland landen € 0,063 € 0,25

Voor alle abonnementen gelden aansluitkosten van € 8,26 per Abonnement. *) Het betreft hier twee losse bundels: één van 7GB voor nationaal gebruik en één van 2GB voor gebruik in de Vodafone Voordeellanden. Vodafone Voordeellanden: Albanië, Andorra, Australië, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Guernsey, Hongarije, Ierland, Isle of Man, Italië, Jersey, Japan, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nieuw Zeeland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, IJsland, Zweden en Zwitserland. Favourite Country Data Deze Dienst geldt als aanvullende Dienst voor Mobiel Breedband op Reis. Favourite Country USA & Canada

Maandelijks tarief € 30,00

Aantal MB binnen de bundel Buiten bundel tarief (per MB) Afronding

30MB € 1,00 200kB

6.1.3. Overige tarieven Omschrijving SMS

Tariefeenheid Per bericht

Tarief € 0,15

Pagina 39 van 48

Tarief per MB in overige landen (RoW) € 5,00


Omschrijving Circuit-switched data  Naar Vodafone of vaste Netwerk  Naar ander mobiel netwerk

6.2.

Tariefeenheid Per minuut1

Tarief € 0,09 € 0,18

MBB Groepsbundels2

Naam tariefplan MBB Groepsbundel 20 MBB Groepsbundel 30 MBB Groepsbundel 50

Nationaal

Tarief per MB4 Voordeellanden

€ 20,00

€ 0,06

750MB

€ 30,00

1.667MB

€ 50,00

Bundelgrootte3

Maandelijkse abonnementskosten per gebruiker

333MB

€ 0,70

Rest van de Wereld € 5,00

Zilver

€ 0,04

€ 0,60

€ 2,50

Goud

€ 0,03

€ 0,40

€ 1,75

Goud

NB: SMS is niet inbegrepen in de bundel. Het tarief per SMS nationaal is € 0,15; het tarief voor een roaming SMS is € 0,42 per bericht. De maximale downloadsnelheid voor genoemde Data Groepsbundels is 28,8 Mb/s; de maximale upoadsnelheid is 5,8 Mb/s.

Tarieven zijn weergegeven per minuut maar worden per seconde afgerekend na een starttarief van € 0,02. De waardebundel is beschikbaar voor groepen vanaf 5 gebruikers. Aanvullende bundels als ‘Data Plus op Reis’ en ‘Data Dagbundel op Reis’ zijn niet te combineren met de Data Groepsbundel. 3 Enkel bij nationaal verbruik 4 Verrekeneenheden: 10kB/10kB 1 2

Pagina 40 van 48

QoS


7. Internet & Email op uw Mobiel dienstverlening (Enterprise versie) 7.1.

Tarieven BlackBerry® van Vodafone (Enterprise versie)

7.1.1. Abonnementskosten Tariefplan Abonnementskosten per Aansluiting per maand

Tarief € 15,00

*) Een BlackBerry Abonnement kan enkel worden afgenomen in combinatie met een spraakabonnement Web of Web Passport (zoals In-Business 4 Web of Web Passport) en/of Smartphone Extra bundel 200MB, Smartphone Extra bundel 400MB en/of Smartphone World bundel 50MB. **) De Contractant en/of Eindgebruiker kan de databundel gekoppeld aan de BlackBerry Internet Service of BlackBerry Enterprise Server van Contractant gebruiken voor synchronisatie van e-mail, agenda en/of contactpersonen (ook genoemd: e-mail in Nederland) en voor alle andere internetdiensten die geboden worden op de randapparatuur, mogelijk met uitzondering van modemdiensten en Voice-over-IP of andere peerto-peer diensten zoals omschreven in de Dienstvoorwaarden voor Internet & Email op uw Mobiel.

7.1.2. Smartphone Extra bundel 400MB1 Omschrijving Abonnement per mobiele Aansluiting per maand voor e-mail en Internet gebruik (inclusief 400MB) Buitenbundel in Nederland2 Buitenbundel in Vodafone Voordeellanden Buitenbundel in Overige landen

Tarief € 12,50 Tarief van onderliggend prijsplan Tarief van onderliggend prijsplan € 7,50 per MB


Tarief € 25,00 € 5,00 per MB

7.1.4. De Dienst BlackBerry: gerelateerde Zaken aan Software Navolgende tabellen bevatten de kosten die verband houden met benodigde BlackBerry Enterprise Server Software, gebruiker licenties en toestellen.

BES en BES upgrades Omschrijving BlackBerry, BES v5.0 Lotus Domino 20 user, elektronische levering (PRD-24255-002)

Bruto Advies Prijs € 3.509

Facturatie geschiedt per 10kB. In Abonnementen uit het Vodafone Internet & Email op uw Mobiel portfolio wordt dataverbruik in het buitenland apart in rekening gebracht tegen de daarvoor geldende tarieven. 3 Facturatie geschiedt per 10kB. 1 2

Pagina 41 van 48


Omschrijving BlackBerry, BES v5.0 Lotus Domino - Version Upgrade (2.2, 3.6, 4.0 and 4.1 compatible) elektronische levering (PRD-24255-020) BlackBerry, BES v5.0 MS Exchange 20 user elektronische levering (PRD-24255-001) Blackberry, BES v5.0, MS Exchange, version upgrade (2.2, 3.6, 4.0, 4.1) elektronische levering, PRD-24255-019) BlackBerry, SBE BES CAL 1 user, elektronische levering (PRD-07630-053) BlackBerry, SBE BES CAL 5 user, elektronische levering (PRD-07630-054) BlackBerry, BES CAL 10 user, elektronische levering (PRD-07630-011) BlackBerry, BES CAL 50 user, elektronische levering (PRD-07630-012) BlackBerry, BES CAL 100 user, elektronische levering (PRD-07630-013) BlackBerry, BES for Microsoft Exchange - Version Upgrade van bestaande BES naar BES 4.1, elektronische levering (PRD-10459-010) BlackBerry, BES for Lotus Domino - Version Upgrade van bestaande BES naar BES 4.1, elektronische levering (PRD-10459-011) BlackBerry, BES 4.1 for Novell Groupwise - Version Upgrade naar 4.1.6, elektronische levering (PRD-10459-012) BlackBerry, BES 4.1.6 for Microsoft Exchange - inclusief CAL 20 user, elektronische levering (PRD-10459-001) BlackBerry, BES 4.1.6 for Lotus Domino - inclusief CAL 20 user, elektronische levering (PRD10459-003) BlackBerry, BES 4.1.6 for Novell Groupwise - inclusief CAL 20 user, elektronische levering (PRD-10459-005)

Bruto Advies Prijs € 749 € 3.509 € 749 € 79 € 359 € 589 € 2.759 € 5.049 € 829 € 829 € 829 € 3.449 € 3.449 € 3.449

7.1.5. Tarieven BlackBerry Managed Service Met BlackBerry Managed Service wordt de volledige BlackBerry-Dienst inclusief installatie en operationeel beheer en ondersteuning uitbesteed aan de specialisten van Vodafone. BlackBerry Managed Service kan gecombineerd worden met de reguliere BlackBerry-producten en andere managed services van Vodafone. Omschrijving BES installatie of adoptie BES monitoring en onderhoud

Tarief € 1.500,00 € 1.250,00

Tariefeenheid Eenmalig Per maand

BlackBerry helpdeskondersteuning Aantal gebruikers 1 – 100 101 – 250 251 – 750 Meer dan 750

Maandelijks abonnementskosten per gebruiker € 9,50 € 8,75 € 7,25 € 6,00

Rekenvoorbeeld: voor 150 gebruikers wordt 100 x € 9,50 en 50 x € 8,75 per maand in rekening gebracht.

Optioneel Omschrijving Eindgebruikersondersteuning ICT advies, configuratie en project management

Tarief € 5,00 € 1.250,00

Tariefeenheid Per maand per gebruiker Per dag

Pagina 42 van 48


Omschrijving Helpdesk- en eindgebruikertraining

Tarief € 625,00

Tariefeenheid Per sessie

Uitgebreide reportage, VIP-ondersteuning, premium security service en andere service-elementen zijn beschikbaar op aanvraag. Maandelijkse rapportages zijn standaard onderdeel van de dienstverlening. Service levels zijn van toepassing. Toestellease, toestelverzekering en aanschaf van hardware, licenties, Software of connectiviteit zijn buiten de reikwijdte van deze Dienst. Uitvoering van de werkzaamheden vindt in beginsel plaats vanuit Vodafone (in overleg ook voor een deel mogelijk op bedrijfslocatie).

7.1.6. Vodafone Project Management Voor het aanbrengen van de benodigde infrastructuur (implementatie BES Software) voor de Dienst BlackBerry zijn eenmalige kosten verschuldigd ten behoeve van Project Management. Voor ondersteuning ten behoeve van gebruikerstraining en nazorg/support achteraf zijn eveneens kosten verschuldigd ten behoeve van Project Management. In overleg wordt er op case-by-case basis van tevoren afgesproken tegen welk tarief een Vodafone Project Manager u van ondersteuning voorziet. Door Vodafone verrichte werkzaamheden ten behoeve van het verhelpen van storingen en/of tekortkomingen welke het gevolg zijn van het verwijtbaar handelen van Contractant en/of derden welke niet door Vodafone zijn ingeschakeld worden aan deze in rekening gebracht. Het bijbehorende tarief is euro 75,00 per uur wat op basis van nacalculatie bij Contractant in rekening gebracht wordt.

7.2.

Device Management

7.2.1. Abonnementkosten Tariefplan Device Management Abonnementskosten per Aansluiting per maand

Tarief € 7,50

Na activatie van Device Management krijgt u tevens toegang tot het MobiDM (Mobile Device Management) Portal van Vodafone. U krijgt vanzelf een mail met inloggegevens voor het portal vanuit Vodafone klantenservice.

7.2.2. Smartphone bundel1 Omschrijving Abonnement per mobiele Aansluiting per maand voor e-mail en Internet gebruik (inclusief 150MB) Buiten bundel e-mail en browsing nationaal2 Browsing in buitenland – Vodafone Voordeellanden Browsing in buitenland – Overige landen


Facturatie geschiedt per 10kB. In Abonnementen uit het Vodafone Internet & Email op uw Mobiel portfolio wordt dataverbruik in het buitenland apart in rekening gebracht tegen de daarvoor geldende tarieven. 1 2

Pagina 43 van 48


7.3.

Vodafone Remote Install

Vodafone Remote Install is een Vodafone service voor de installatie op afstand van BlackBerry Enterprise Server (BES). Het tarief voor de Remote Install service is € 199,00. BES Remote install biedt :  Installatie BES naast Microsoft Exchange server;  Korte uitleg van gebruik van de BES;  Gebruiksklaar maken van 1 mobiel toestel. Remote Install wordt alleen aangeboden voor ‘standaard’ implementaties, d.w.z.:  De IT-omgeving bij de klant voldoet volledig aan de installatievereisten;  Alleen voor Microsoft Exchange omgevingen;  Geen applicatie-integratie;  Niet beschikbaar voor BES 5 (in verband met brede configuratiemogelijkheden). Voor installatie van BES 5 of combinaties met Lotus Domino of Novell Groupwise biedt Vodafone Onsite Installatieondersteuning aan.

7.4.

BES Express

Er is een kostenloze BES Express beschikbaar. Hiervoor zijn geen Client Access Licenties benodigd. Dit product biedt een beperkte set aan IT-profielen en BES-beheer opties waardoor Vodafone organisaties die willen groeien naar meer dan circa 75 BlackBerry-gebruikers, adviseert om voor de volledige BES te kiezen.

7.5.

Vodafone Data Voordeel Landen

Vodafone Data Voordeel Landen: Albanië, Andorra, Australië, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Guernsey, Hongarije, Ierland, IJsland, Isle of Man, Italië, Japan, Jersey, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.

7.6.


De internationale, roaming en speciale tarieven worden door Vodafone gepubliceerd. Deze tarieven kunnen onder andere worden geraadpleegd op de website van Vodafone Libertel B.V. ( http://www.vodafone.nl).

Pagina 44 van 48


8.

Internet & Email op uw Mobiel dienstverlening (Web Client versie)

8.1. Tarieven BlackBerry® Internet Service van Vodafone (Web Client versie) 8.1.1. Abonnementskosten Tariefplan BlackBerry Internet Service Nationaal Abonnementskosten per Aansluiting

Tariefeenheid

Tarief

Per maand

€ 7,50

*) Een BlackBerry Abonnement kan enkel worden afgenomen in combinatie met een spraakabonnement Web of Web Passport (zoals In-Business 4 Web of Web Passport) en/of Smartphone Extra bundel 200MB, Smartphone Extra bundel 400MB en/of Smartphone World bundel 50MB. **) De Contractant en/of Eindgebruiker kan de databundel gekoppeld aan de BlackBerry Internet Service of BlackBerry Enterprise Server van Contractant gebruiken voor synchronisatie van e-mail, agenda en/of contactpersonen (ook genoemd: e-mail in Nederland) en voor alle andere internetdiensten die geboden worden op de randapparatuur, mogelijk met uitzondering van modemdiensten en Voice-over-IP of andere peerto-peer diensten zoals omschreven in de Dienstvoorwaarden voor Internet & Email op uw Mobiel. .

8.1.2. Smartphone Extra bundel 400MB1 Omschrijving Abonnement per mobiele Aansluiting per maand voor e-mail en Internet gebruik (inclusief 400MB) Buitenbundel in Nederland Buitenbundel in Vodafone Voordeellanden Buitenbundel in Overige landen

Tarief € 12,50 Tarief van onderliggend prijsplan Tarief van onderliggend prijsplan € 7,50 per MB


8.2.

Tarief € 25,00 € 5,00 per MB

Project Management en Migratie Service

Indien gebruik wordt gemaakt van een Project Manager of de Migratie Service gelden de volgende tarieven. Omschrijving Project Management Project Management Sr. Niveau

1 2

Tarief € 150,00 per uur € 175,00 per uur

Facturatie geschiedt per 10kB. Facturatie geschiedt per 10kB.

Pagina 45 van 48


Omschrijving Migratie Service op locatie

Tarief € 60,00 per uur

Door Vodafone verrichte werkzaamheden ten behoeve van het verhelpen van storingen en/of tekortkomingen welke het gevolg zijn van het verwijtbaar handelen van Contractant en/of derden welke niet door Vodafone zijn ingeschakeld worden aan deze in rekening gebracht. Het bijbehorende tarief is € 75,00 per uur wat op basis van nacalculatie bij Contractant in rekening gebracht wordt.

8.3.

Vodafone Data Voordeel Landen

Vodafone Data Voordeel Landen: Albanië, Andorra, Australië, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Guernsey, Hongarije, Ierland, IJsland, Isle of Man, Italië, Japan, Jersey, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.

8.4.


De internationale, roaming en speciale tarieven worden door Vodafone gepubliceerd. Deze tarieven kunnen onder andere worden geraadpleegd op de website van Vodafone Libertel B.V. ( http://www.vodafone.nl).

Pagina 46 van 48


9. Overige Diensten van Vodafone 9.1.

My Vodafone Zakelijk

Contractant worden de navolgende kosten in rekening gebracht voor de Corporate Dienst My Vodafone Zakelijk. My Vodafone Zakelijk Rekeningbeheer  Rekening Overzicht  Rekening Online Plus  Rekening Online Extract  Rekening Online Extra

9.2.

Tarief per maand € € € €

0,00 37,50 50,00 85,00

Vodafone Split Billing

Contractant worden de navolgende kosten in rekening gebracht voor de Corporate Dienst Vodafone Split Billing (minimaal 20 Aansluitingen). Vodafone Split Billing Eenmalige aansluitkosten per gebruiker (Aansluiting) Maandelijkse kosten Mutatiekosten (per mutatie per gebruiker)

9.3.

Tarief € 12,50 € 1,95 € 12,50

Tarieven overige Vodafone Diensten

Tarieven Vodafone Diensten Blokkeren mobiel Nummer na diefstal Deblokkeren mobiel Nummer na diefstal (na overleg kopie proces-verbaal) Deblokkeren mobiel Nummer na diefstal (zonder overleg kopie procesverbaal) Vrijwillige blokkade in- en uitgaand verkeer (spraak, data, SMS) Opvragen van speciale blokkeringcode (eerste keer gratis) Blokkeren 06-, 09-, koop- en tariefnummers door Vodafone Blokkeren alle gesprekken naar het buitenland Blokkeren in- en uitgaande gesprekken in het buitenland Blokkeren Vodafone Live! content Blokkeren Vodafone voicemail door Vodafone Deblokkeren na onvrijwillige blokkade door Vodafone Deblokkeren na vrijwillige blokkade Deblokkeren Vodafone Live! content Vervanging SIM-kaart Opvragen PUK code Opvragen SIM Unlock-code (na 1 jaar) Opvragen SIM Unlock-code (binnen 1 jaar) Initiële aanschaf duokaart Vervangen SIM-kaart met een duokaart Vervangen duokaart

Excl. BTW gratis gratis € 17,23 € 17,23 € 17,23 € 17,23 € 17,23 € 17,23 gratis € 17,23 € 22,69 gratis gratis € 9,66 gratis gratis opvraagbaar € 11,50 € 11,50 € 11,50

Pagina 47 van 48


Tarieven Vodafone Diensten Initiële aanschaf Combi DuoKaart Vervangen gewone SIM door Combi DuoKaart Vervanging van Combi DuoKaart Wijzigen mobiel telefoonnummer Wijzigen Abonnement naar een hoger Abonnement na 5e maand (eerste 4 maanden niet mogelijk) Transfer of User (TOU) Nummerbehoud Kosten mooi / gemakkelijk Nummer (eenmalig) Aanvraag kopie factuur (max. 3 maanden oud) Gespecificeerde factuur: extra kosten per maand, per mobiele Aansluiting Gespecificeerde factuur: achteraf op aanvraag, per mobiel Nummer (max. 3 maanden) Aansluitkosten / Heraansluitkosten op het Netwerk Verzendkosten voor zending met factuurbedrag lager dan € 226,89 Storno kosten (na mislukte automatische incasso) Extra kosten per maand wegens niet verstrekken automatische incasso Doorschakelen Nota afscherming Nummerinformatie (1800) per minuut (incl. BTW) Nummerweergave Klantenservice (1200)

Excl. BTW € 11,50 € 11,50 € 11,50 € 9,66 gratis € 12,18 gratis € 95,38 € 2,94 € 2,31 € 4,20 € 44,12 € 7,56 € 2,25 € 3,78 opvraagbaar gratis € 0,70*) gratis gratis

*) Plus de kosten voor bellen naar vast. Voor bellen in het buitenland naar 1800 geldt dezelfde minuutprijs plus het internationaal tarief van bellen naar vast.

Pagina 48 van 48

Tarievenoverzicht Vodafone Diensten

Recommend Documents