Studiegids. Bacheloropleiding. Bedrijfskunde MER. Voltijd Versie 1.2

Studiegids Bacheloropleiding Bedrijfskunde MER Voltijd 2012-2013

Versie 1.2

© Hogeschool Utrecht, HU Diensten Utrecht, september 2012

Studiegids bacheloropleiding Bedrijskunde MER 2012-2013

Inhoudsopgave 1 Voorwoord 5 2 Inrichting van de opleiding 7 2.1 Beroepsprofiel ........................................................................................................... 7 2.1.1 Beroep ................................................................................................................ 7 2.1.2 Uitwerking van beroepsprofiel............................................................................. 7 2.1.3 Competenties beginnende beroepsbeoefenaar .................................................. 8 2.1.4 Vaardigheden afgestudeerde.............................................................................. 9 2.1.5 Werkveld en functies .......................................................................................... 10 2.2 Opleidingsprofiel ........................................................................................................ 10 2.2.1 Doelstelling opleiding .......................................................................................... 10 2.2.2 Het hbo-niveau van de opleiding ........................................................................ 10 2.2.3 Didactische uitgangspunten ................................................................................ 11 2.3 Inrichting opleiding..................................................................................................... 12 2.3.1 Opleidingsvarianten ............................................................................................ 12 2.3.2 Verkorte en versnelde opleidingsroutes .............................................................. 12 2.3.3 Getuigschriften.................................................................................................... 13 2.3.4 Graden en titulatuur ............................................................................................ 13 2.3.5 Opleidingsstructuur ............................................................................................. 14 2.4 Propedeuse ............................................................................................................... 14 2.4.1 Programma ......................................................................................................... 15 2.4.2 Studieadvies ....................................................................................................... 15 2.4.3 Overstappen ....................................................................................................... 15 2.5 Hoofdfase .................................................................................................................. 15 2.5.1 Toelating hoofdfase ............................................................................................ 16 2.5.2 Programma’s ...................................................................................................... 16 2.5.3 Stages en stagewaardigheid............................................................................... 18 2.5.4 Profileringsruimte ................................................................................................ 18 2.5.5 Excellentie .......................................................................................................... 19 2.5.6 Afstuderen .......................................................................................................... 20 2.5.7 Vervolgopleidingsmogelijkheden ........................................................................ 21 2.6 Examencommissie .................................................................................................... 21 2.6.1 Instelling en benoeming ...................................................................................... 21 2.6.2 Samenstelling ..................................................................................................... 21 2.6.3 Taken en bevoegdheden .................................................................................... 22 2.6.4 Verzoekschrift ..................................................................................................... 22 2.7 Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen .................. 23 2.8 Voorzieningen............................................................................................................ 23 2.8.1 Begeleiding ......................................................................................................... 23 2.8.2 ICT-faciliteiten ..................................................................................................... 23 2.8.2.1 Algemeen ........................................................................................................ 23 2.8.2.2 Studentenmail ................................................................................................. 24 2.8.2.3 Sharepoint ....................................................................................................... 24 2.8.2.4 OSIRIS Student............................................................................................... 24 2.8.2.5 Wachtwoord .................................................................................................... 26 2.8.2.6 Informatiebeveiliging en privacy ...................................................................... 26 2.8.2.7 Registratie studievoortgang............................................................................. 26 2.8.3 Student Desk ...................................................................................................... 26 2.8.4 Studievereniging ................................................................................................. 27 2.8.5 Opleidingscommissies ........................................................................................ 27 2.9 Contactgegevens....................................................................................................... 27 3 Cursussen 28 3.1 Cursusdeelname ....................................................................................................... 28 3.2 Inschrijving voor cursussen ....................................................................................... 28 3.3 Aanwezigheidsplicht .................................................................................................. 28

2/179 © Hogeschool

Utrecht, september 2012


3.4 Beginvereisten ........................................................................................................... 28 3.5 Cursusbeschrijvingen ................................................................................................ 28 4 Tentamens en examens 30 4.1 Introductie .................................................................................................................. 30 4.2 Vrijstellingen .............................................................................................................. 30 4.3 Organisatie tentamens .............................................................................................. 31 4.3.1 Tentamenvorm en -duur ..................................................................................... 31 4.3.2 Tentamenrooster ................................................................................................ 31 4.3.3 Inschrijving en deelname (her)tentamens ........................................................... 32 4.3.4 Voorzieningen in geval van een functiebeperking............................................... 34 4.3.5 Legitimatieplicht bij schriftelijke tentamens ......................................................... 35 4.3.6 Gang van zaken tijdens tentamens ..................................................................... 35 4.4 Beoordeling ............................................................................................................... 36 4.4.1 Toekennen resultaat en inzage ........................................................................... 36 4.4.2 Onregelmatigheden / fraude ............................................................................... 37 4.4.3 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk............................................ 38 4.4.4 Geldigheidsduur resultaten ................................................................................. 39 5 Diplomering 40 5.1 Procedure afgifte getuigschrift ................................................................................... 40 5.2 Aantekening cum laude of met genoegen ................................................................. 40 6 Roosters 42 6.1 Jaarrooster ................................................................................................................ 42 6.2 Vakanties en vrije dagen ........................................................................................... 42 6.3 Lesdagen en –tijden .................................................................................................. 42 6.4 Openingstijden gebouwen ......................................................................................... 42 6.5 Roosterinformatie en -wijzigingen.............................................................................. 43 7 Klachten, bezwaar en beroep 44 7.1 Inleiding ..................................................................................................................... 44 7.2 Bezwaar .................................................................................................................... 44 7.3 Beroep ....................................................................................................................... 45 7.3.1 Beroep aantekenen ............................................................................................ 45 7.3.2 Hoger beroep ...................................................................................................... 46 7.4 Klachten .................................................................................................................... 46 7.4.1 Klacht indienen ................................................................................................... 46 7.4.2 Herzieningsverzoeken bij klachten ..................................................................... 46 7.5 Ongewenst gedrag .................................................................................................... 47 7.6 Schema klachten, bezwaar en beroep ...................................................................... 47 8 Studentzaken 48 8.1 Studiebegeleiding ...................................................................................................... 48 8.2 Profileringsfonds ........................................................................................................ 48 8.3 Studentendecaan ...................................................................................................... 49 8.4 Vertrouwenspersoon ................................................................................................. 49 8.5 Studentenarts ............................................................................................................ 50 8.6 Bureau Studentenpsychologen.................................................................................. 50 8.7 Mediation ................................................................................................................... 51 8.8 Studeren met een functiebeperking ........................................................................... 51 8.9 Verbetering taal- en schrijfvaardigheden ................................................................... 52 8.10 Mediatheek ................................................................................................................ 52 8.11 International Office .................................................................................................... 52 8.11.1 Study abroad ................................................................................................... 52 8.11.2 Stage in het buitenland.................................................................................... 53 8.12 Medezeggenschap .................................................................................................... 53 8.12.1 Inspraakorganen ............................................................................................. 53 8.12.2 Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten................................................... 54 8.13 Studium Generale...................................................................................................... 54 8.14 Studentenvereniging.................................................................................................. 54 8.14.1 Algemeen ........................................................................................................ 54 3/179 © Hogeschool



8.14.2 Bestuursbeurs ................................................................................................. 55 8.15 Topsport .................................................................................................................... 55 8.16 Trajectum................................................................................................................... 55 8.17 Sport .......................................................................................................................... 55 8.18 Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren .............................................................. 55 8.19 Verzekeringen: Wettelijke aansprakelijkheid, ongevallen en reisverzekering ............ 57 8.20 Werken naast je studie .............................................................................................. 58 8.21 Huisvesting ................................................................................................................ 58 9 Over de HU 59 9.1 Algemene informatie.................................................................................................. 59 9.1.1 Onderwijsprofiel HU ............................................................................................ 59 9.1.2 Bachelor- en Masterstelsel ................................................................................. 60 9.1.3 Hogeschool- en faculteitsregelingen ................................................................... 61 9.1.4 Orderegels .......................................................................................................... 62 9.1.5 Kwaliteitszorg...................................................................................................... 62 9.1.6 Organogram HU ................................................................................................. 63 9.1.7 Locaties HU ........................................................................................................ 63 9.2 Algemene informatie faculteit economie & management ........................................... 63 9.2.1 Algemeen............................................................................................................ 63 9.2.2 Organogram faculteit .......................................................................................... 64 9.2.3 Contactgegevens ................................................................................................ 64 9.2.4 Plattegrond ......................................................................................................... 64 9.2.5 Praktische voorschriften en aanwijzingen ........................................................... 66 9.2.6 Faciliteiten........................................................................................................... 66 9.2.7 In- en uitschrijven voor de opleiding ................................................................... 69 9.2.8 Toelatingsonderzoek .......................................................................................... 71 9.2.9 Studiekosten, eigen bijdragen en tegemoetkoming ............................................ 71 9.2.9.1 Collegegeld ..................................................................................................... 71 9.2.9.2 Kosten voor boeken en leermiddelen .............................................................. 73 9.2.9.3 Overige kosten ................................................................................................ 73 9.2.9.4 Financiële tegemoetkoming ............................................................................ 73 10 Cursusbeschrijvingen 74 11 Bijlagen 179 11.1 Onderwijs- en examenregeling .................................................................................. 179 11.2 Overige regelingen .................................................................................................... 179

Deze studiegids is op 28 juni 2012 vastgesteld door de afdelingsdirectie na advies van de (G)OC en goedgekeurd door de faculteitsdirecteur op 28 juni 2012.

4/179 © Hogeschool



1

Voorwoord

Beste student, Voor je ligt de studiegids 2012-2013 van de opleiding Bedrijfskunde MER. We hopen dat je bij onze opleiding een prettige en succesvolle studietijd hebt. In deze studiegids vind je belangrijke spelregels en informatie die je daarbij kunnen helpen. Hogeschool Utrecht biedt vraaggestuurd en competentiegericht onderwijs aan. Competentiegericht:dat wil zeggen dat jij goed voorbereid bent als je het beroepsleven 1 begint (zie 2.1 .). Vraaggestuurd: we streven ernaar het onderwijs en ook de ondersteuning eromheen zo in te richten dat jij je in en tijdens je studie kunt ontwikkelen op een manier die jíj belangrijk vindt en die bij je past. Hieronder vind je informatie over de belangrijkste aspecten van je studie en de keuzes die jij kunt maken. Invloed van de student Veel van onze mogelijkheden zijn ontwikkeld of verbeterd op initiatief van je medestudenten. De hogeschool beschouwt je als partner, je maakt deel uit van onze kennisgemeenschap. De HU hecht daarom veel waarde aan jouw mening en ideeën. Dat begint al bij de evaluaties van alle cursussen, waar je als student je oordeel en verbetertips kan geven. Ook organiseren we op opleidingen of faculteiten onderwijsdialogen, waarin we samen in gesprek gaan over je opleiding en alles eromheen. De HU ondersteunt actief deelname van studenten in opleidingscommissies en medezeggenschapsorganen (8.12). We vragen je elk jaar de NSE (Nationale Studenten Enquête) in te vullen. En ben je bijzonder tevreden over het onderwijs van de ene docent (e); nomineer hem/haar als docent(e) van het jaar! Excelleren De HU kent verschillende vormen van excellentie. Als je uitstekende resultaten in je studie haalt, kan je bij je diploma de aantekening “cum laude”of “met genoegen” ontvangen (0). Maar je kan ook uitblinken op andere aspecten als innovatie en leiderschap. Ook dat wil de HU graag onderstrepen, en hiervoor is het SIRIUS-programma ontwikkeld. Je kan “sterren” verzamelen, en als je erg goed bent, ontvang je het predicaat “Excellente student” (2.5.5.). Verbreden en verdiepen Veel opleidingen kennen afstudeerrichtingen, waarin je je kunt specialiseren op een onderdeel van je vakgebied. Daarnaast kennen de meeste opleidingen de zogenaamde “vrije profileringsruimte” (van 30 EC, een half jaar), die je kunt gebruiken om je te verdiepen binnen je eigen vakgebied, maar ook om kennis te maken met een geheel ander vakgebied. Binnen jouw faculteit, een opleiding van een andere faculteit, maar ook een cursus aan een andere instelling is vaak mogelijk (2.5.4). Ook kan je een eigen examenprogramma ontwikkelen, je studieloopbaanbegeleider (SLB’er, 2.8.1) kan je hierover adviseren. De Examencommissie van je opleiding (Error! Reference source not found.) moet daar toestemming voor geven. Ook is er Studium Generale dat inspirerende programma’s aanbiedt. Wat anders? Je kunt je studietijd natuurlijk ook willen benutten om je zo breed mogelijk te ontwikkelen, en juist ervaring buiten je reguliere studie op te doen. Wil je een tijdje studeren in het buitenland (8.11)? Of dacht je erover bestuurlijk actief te worden in bijvoorbeeld je studievereniging, je gezelligheidsvereniging of je studentensportclub? (8.14, 8.17). Hiervoor noemden we al medezeggenschap en opleidingscommissies. Of combineer je topsport met een studie (8.15)? Er is van alles denkbaar dat door de HU actief ondersteund wordt. Studievertraging Het kan ook dat je studie door allerlei oorzaken niet verloopt zoals je dat graag zou willen. Als dat komt door oorzaken waar jij niets aan kunt doen, bijvoorbeeld ziekte of relatieproblemen, zijn er verschillende regelingen zijn waarop je een beroep kunt doen. Als je door jouw persoonlijke situatie tentamens mist, kan je om een extra herkansing vragen (4.3.3). Haal je te weinig studiepunten en dreig je een negatief studieadvies te krijgen, dan krijg je hulp bij een studieplanning waar de Examencommissie wel rekening 1

De nummers verwijzen naar een paragraaf in de studiegids 5/179

© Hogeschool



mee moet houden (0). En had je een studiebeurs, maar studeer je door deze omstandigheden zo lang dat je geen er recht meer op hebt? Dan is er een mogelijkheid tot financiële ondersteuning (8.) In al deze gevallen geldt: meldt het zo spoedig mogelijk aan je studieloopbaanbegeleider (2.8.1) of je studentendecaan (8.3)! Als je te lang over je studie doet, kan je “langstudeerder” worden. Om dat te voorkomen bieden opleidingen soms extra inhaaltrajecten aan. Die worden via het opleidingsintranet bekend gemaakt. En heb je een functiebeperking? Dan kan je mogelijk langer over je studie doen, maar dat hoeft lang niet altijd. De hogeschool kent een breed scala aan voorzieningen die jou in je studie kunnen ondersteunen (8.8). Problemen en klachten Heb je problemen die je studie negatief beïnvloeden? Of vragen omdat je niet precies weet waar je terecht kunt? Bij je SLB’er (2.8.1) of een studentendecaan (8.3) ben je aan het juiste adres, zij kunnen je adviseren of doorverwijzen. Als je klachten hebt over de bejegening door studenten of medewerkers, kun je ook een vertrouwenspersoon (8.4) inschakelen. Zijn er bijvoorbeeld samenwerkingsproblemen in je projectgroep: als je ze op tijd inschakelt kunnen onze studentmediators vaak escalatie voorkomen en de samenwerking weer herstellen (8.7). En gaat er binnen de HU iets fout of ben je het niet eens met een besluit? Op elke faculteit of opleiding is een “klachtenloket”’ waar je terecht kunt met bezwaren en klachten (7.1). Wat verwacht de HU van jou? Wij streven ernaar je een opleiding en studieklimaat te bieden waarin je je optimaal kunt ontplooien. We willen niet dat dit door andere studenten wordt verpest door ongewenst gedrag (bijvoorbeeld intimidatie, hatemails, verbaal of fysiek geweld), en verwachten dan ook dat je je aan onze interne regels houdt (9.1.4) Als je een diploma haalt, moet je dat ook verdiend hebben. Fraude (4.4.2) wordt niet getolereerd. Zeker als het gevolgen heeft voor onschuldige medestudenten doordat tentamenresultaten ongeldig worden verklaard, zijn de straffen zwaar. Zowel ongewenst gedrag als fraude kunnen leiden tot verwijdering van de opleiding. Je ziet, er zijn heel veel mogelijkheden bij de HU om een prettige studietijd te hebben. Je vindt het merendeel terug in deze studiegids. Lees de gids goed door, voordat je aan je studie begint. Via de inhoudsopgave kun je altijd achterhalen waar je iets kunt vinden. Maar is het niet duidelijk of kun je het niet vinden: kijk op je opleidingsintranet, of vraag het je SLB’er of bij de Student Desk (2.8.3). We wensen je een prettige studietijd en veel succes in dit studiejaar, Mede namens alle collega’s die aan jouw opleiding bijdragen,

Karin van Grafhorst Directeur Instituut Business Administration

6/179 © Hogeschool



2 2.1

Inrichting van de opleiding Beroepsprofiel 2.1.1

Beroep

Als je voor de opleiding Bedrijfskunde MER (BKM) kiest, dan komt de breedte van je opleiding tot uitdrukking in de uiteenlopende beroepen die je kunt uitoefenen; denk aan: Zelfstandig ondernemer , Organisatieadviseur, Afdelingsmanager, Juridisch bedrijfsadviseur, Business Analist, Personeelsadviseur, Projectmanager, Informatieanalist, Beleidsmedewerker, Manager bedrijfsbureau. Je focus ligt op het vernieuwen van bedrijfsprocessen. Het beste uit organisaties halen is je passie. Je bekijkt organisaties vanuit een brede visie, waardoor je als economisch en ondernemend professional veelzijdig inzetbaar bent. Kortom: specialist in generalisme. Je bezit de kennis, vaardigheden én de juiste houding om nieuwe ontwikkelingen te zien en in gang te zetten. Het beroepsprofiel dat je kiest en je latere loopbaanmogelijkheden hangen sterk af van de afstudeerrichting die je kiest. Als bedrijfskundige werk je altijd vanuit het belang van de bedrijfsvoering van een bedrijf. Je geeft leiding aan een team van medewerkers of ondersteunt de leiding van een bedrijf. Je vertaalt kansen en bedreigingen vanuit de markt naar de strategie van het bedrijf. Je analyseert organisatievraagstukken en bedenkt hier oplossingen voor.

2.1.2

Uitwerking van beroepsprofiel

De opleiding Bedrijfskunde MER kent na het grotendeels gemeenschappelijke bedrijfskundeprogramma van jaar 1 en 2 voor jaar 3 en 4 afstudeerrichtingen. Per afstudeerrichting zijn er specifieke beroepsprofielen waarin je kunt komen te werken. Voor alle beroepsprofielen geldt dat je goed organisatorisch inzicht moeten hebben in de omgeving en de bedrijfsvoering van een bedrijf, initiatiefrijk en ondernemend moet zijn en een ‘hands on’ aanpak moet hebben. Je leidt een groep mensen en adviseert het management ten aanzien van de bedrijfsvoering, maar je adviseert mogelijk ook klanten ten aanzien van financiële keuzes. Dit zijn dan ook de leerdoelen van het generieke MER- programma in jaar 3, “Innoveren en Organiseren”. In dit programma staat een adviesopdracht voor een externe opdrachtgever centraal, die je in je rol van consultant uitvoert. De cursussen en trainingen in dit programma heb je nodig om de adviesopdracht goed te kunnen uitvoeren. Een overzicht van de 4 MER- afstudeerrichtingen: 1. Management in de publieke sector: De publieke sector bestaat uit non-profit organisaties die in een indirecte of directe lijn staan met de overheid. Je wordt opgeleid tot het bekleden van managementrollen in deze sector. Denk daarbij bijvoorbeeld aan zorginstellingen, hulpverleningsorganisaties (ngo’s), maar ook aan woningcorporaties en de verschillende overheden. Bij deze afstudeerrichting staan drie thema’s centraal. Het eerste thema is: ‘trends, beleid en communicatie’. Hier komt bijvoorbeeld het vak ‘onderhandelen’ in terug. Het tweede thema is ‘klantgerichte kwaliteit’. Je krijgt les in kwaliteitsperspectieven en je gaat aan de slag met onderzoek naar klantgerichte kwaliteit in een door jou zelf gekozen instelling. Het derde thema is ‘leiderschap en bestuur’. Maatschappelijk verantwoord leiderschap, bestuursrecht, debat en dialoog en beroepsethiek en effectiviteit zijn hierbij de hoofdonderdelen. Je leert bij deze afstudeerrichting denken vanuit het totale proces. Van ontwikkeling van strategie naar beleidsvorming en van beleidsvorming naar beleidscommunicatie. Je bent de spil tussen verschillende interne en externe belanghebbenden en je vertegenwoordigt de gezamenlijke belangen van al deze partijen. Je wordt uitgedaagd om je mening te geven over de bestuurlijke en maatschappelijke verantwoordelijkheid van bestuurders in de publieke sector. Ook de betekenis van goed bestuur en leiderschap in politiek-bestuurlijke omgevingen komt aan bod.

7/179 © Hogeschool



2. Commerciële bedrijfskunde: De profitsector bestaat uit organisaties die producten verkopen of diensten aanbieden. Hierbij zijn de omzet en uiteindelijk de behaalde winst de belangrijkste drijfveren. Bij deze afstudeerrichting leer je hoe je moet inspelen op ontwikkelingen in de omgeving van commerciële organisaties. Dit is belangrijk om als bedrijf omzet te maken en marktleider te worden, of te blijven, in de sector. Je ontwikkelt commercieel beleid en maakt hierin beslissingen. Hiervoor doe je marktonderzoek om de juiste strategische keuzes te kunnen maken. De context van deze afstudeerrichting is die van de business tot business. Spil tussen interne organisatie en externe markt Je leert waarom het belangrijk is goede contacten te onderhouden met externe partijen. Denk aan leveranciers, tussenhandelaren en klanten. Deze specialisatie richt zich voornamelijk op de kansen, mogelijkheden en bedreigingen die de externe markt met zich meebrengt. Dit weet je goed te vertalen naar beleid, plannen en acties. Kortom: jij bent de spil tussen de interne organisatie en de externe markt. In deze afstudeerrichting komen verschillende aspecten aan bod. Namelijk: onderhandelingsvaardigheden, business marketing, inkoop, customer relationship marketing, het schrijven van een sales- en account managementplan en het doen van marktonderzoek. Klachtenmanagement en ethische vraagstukken komen ook aan de orde. 3. Business en Information Management: Binnen deze afstudeerrichting leer je in de context van een gegeven organisatie te onderzoeken op welke aspecten de bedrijfsprocessen moeten worden aangepast. Dit om de bedrijfsvoering effectiever te laten verlopen en de bedrijfsdoelstellingen te halen. Verder bekijk je in hoeverre het wenselijk en mogelijk is om hierbij informatie- en communicatiemiddelen in te zetten. Je stelt adviezen op en werkt deze uit voor beleidsplannen, pakketselectie en veranderingstrajecten, inclusief de implementatie. Je leert hoe een organisatie, door gebruik te maken van informatie- en communicatiemiddelen, haar strategische positie kan versterken. Je leert binnen een organisatie(-onderdeel) de informatievoorziening effectief te organiseren en te ondersteunen en je onderzoekt de beschikbare ICT- middelen nader te onderzoeken op toepasbaarheid en effectiviteit. 4. Business & Human resource management: Human Resource Management (HRM) houdt zich bezig met de strategische inzet van personeel en de specifieke invulling van het personeelsbeleid binnen een organisatie. Bedrijven vinden hun werknemers steeds belangrijker. Dat moet ook wel, vooral met de vele mogelijkheden op de arbeidsmarkt. Bedrijven moeten werknemers binnenhalen, maar ze ook vooral binnen houden. Er moet goed voor werknemers worden gezorgd. Ze moeten gemotiveerd blijven. Dit betekent dat er steeds meer wordt nagedacht over ouderenbeleid, over beloningssystematiek, over opleidingsmogelijkheden, enzovoort. Werknemers worden steeds kritischer. Daarom is een goed personeelsbeleid belangrijk. HRM houdt zich bezig met de instroom, doorstroom en uitstroom van personeel. Maar ook met de inrichting van functies, en wat voor competenties (vaardigheden) mensen daarvoor moeten hebben. Want hoe beter je de mogelijkheden van je personeel gebruikt, hoe beter de organisatie als geheel presteert. Daarnaast is de maatschappelijke verantwoordelijkheid van bedrijven erg belangrijk. Dit betekent dat je over alles wat je als bedrijf doet verantwoording moet kunnen afleggen. Ook hier houdt de bedrijfskundige HRM- specialist zich mee bezig. We maken de combinatie Business (Bedrijfskunde) en Human Resource Management omdat een Human Resource- adviseur veranderplannen maakt op basis van de vaardigheden van de werknemer. Een bedrijfskundige kan met deze plannen gestelde doelen bereiken. Wanneer je Bedrijfskunde MER studeert en je specialiseert je in Business & HRM, dan ben je in staat om beide gebieden te combineren. Je kunt zo volledige adviezen geven over beleid, veranderingen binnen een bedrijf of het efficiënter maken van bedrijfsprocessen.

2.1.3

Competenties beginnende beroepsbeoefenaar

De theoretische basis voor de opleiding wordt bepaald door de volgende internationaal erkende BBA kernvakgebieden: accounting; business law and ethics; economics; finance; 8/179 © Hogeschool



management information systems; marketing; operations management; organizational behavior; quantitative techniques strategic management Afhankelijk van de opleiding en de specialisatie zal hier sprake zijn van basiskennis, uitgebreide kennis en/of specialistische kennis. Behalve kennis willen we jullie een aantal vaardigheden bijbrengen, zoals mondeling en schriftelijk communiceren in het Nederlands en Engels, het vinden van informatie over een actueel onderwerp en het omgaan met in de beroepspraktijk gangbare automatiseringssystemen. Maar je zult ook moeten leren de juiste beroepshouding aan te nemen. Daaronder verstaan we bijvoorbeeld dat je bereid bent om je eigen gedrag ter discussie te stellen, respect toont voor andere normen en waarden dan die van jou, flexibel bent. Belangrijk vinden we ook dat je ondernemend bent ingesteld en gericht bent op samenwerken. Immers als je breed geschoold bent, zal je vaak de deskundigheid van anderen moeten inroepen. Je gaat regelmatig in teams samenwerken met specialisten uit verschillende vakgebieden. Daarom krijg je ook opdrachten die je uitvoert in een groep van vier of vijf studenten. In die groep leer je zaken die nodig zijn voor een goede samenwerking zoals: besluiten nemen, afspraken maken (en je daaraan houden), vergaderen en taken verdelen. Als je al die kennis en vaardigheden hebt verworven en de juiste houding hebt ontwikkeld, noemen we je competent. Je competentie wordt getoetst aan de hand van tentamens (kennis en inzicht) projecten op school en in de beroepspraktijk (kennis, inzicht, houding en vaardigheden), presentaties en rapportages (kennis, inzicht en mondelinge en schriftelijke vaardigheden). Competenties Bedrijfskunde MER: 1. Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. 2. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en –alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. 3. Toepassen van human resource management in het licht van de strategie van de organisatie. 4. Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs- of organisatieprocessen. 5. Analyseren van de financiële en juridische aspecten, interne processen en de bedrijfs- of organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken. 6. Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces. 7. Sociale, communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie): samenwerken in een beroepsomgeving; effectief communiceren mondeling en schriftelijk, in de gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels. 8. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar of professional): sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling; nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen handelen; ontwikkelen van een beroepshouding met initiatief of ruimte voor normatief-culturele aspecten, respect voor anderen, een beroepscode en ethische principes voor het professioneel handelen;

2.1.4

Vaardigheden afgestudeerde

Voor een bedrijfskundige is het nodig dat je: cijfermatig en strategisch inzicht hebt; nieuwsgierig en kritisch ten opzichte van organisatievraagstukken staat; logisch kunt redeneren en analyseren; beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden; mensenkennis hebt; ondernemend en initiatiefrijk bent; zowel sociaal maatschappelijke, als juridische belangstelling hebt; projectmatig en resultaatgericht kunt werken; kunt samenwerken, improviseren en organiseren in wisselende teamsamenstellingen; bestand bent tegen de dynamiek en de stress van een bedrijfskundige werkomgeving. 9/179 © Hogeschool



Voor iedere afstudeerrichting van de Bedrijfskunde MER (zie 2.1.2) zal het belang van bovenstaande vaardigheden net even anders liggen. Dat geldt natuurlijk ook voor het soort functie dat je zult uitoefenen en het soort bedrijf waar je zult gaan werken.

2.1.5

Werkveld en functies

Een bedrijfskundige is werkzaam in startfuncties, die in drie categorieën zijn in te delen. Ten eerste de management functies, of management assistent functies. Denk hierbij vooral aan de eerste leidinggevende laag in bedrijven, zoals teamleider van een afdeling of hoofd van een bedrijfsbureau. Ook in functies met projectleiderstaken komen veel BKM afgestudeerden in terecht. Als ‘assistent to the manager’ voer je in opdracht van een manager zelfstandig diverse werkzaamheden uit en ben je zijn of haar ‘rechterhand’. Ten tweede de functie van adviseur. Als adviseur geef je advies aan het management over de aanpak van een bedrijfsprobleem, nadat je hier onderzoek naar hebt gedaan. Je kunt denken aan extern adviseur bij een organisatieadviesbureau, of intern adviseur op het gebied van kwaliteitszorg, planning & control / bedrijfsvoering of adviseur bij een afdeling personeel & organisatie. Ten derde de functiegroep intermediair. Dit is iemand die een brug slaat tussen de wensen van één of meer klantengroepen en de eigen organisatie, bijvoorbeeld een accountmanagerbij een bank of verzekeringsbedrijf of een uitzendorganisatie. Voor al deze functies geldt dat je door kunt groeien naar hogere managementfuncties vanwege je brede bedrijfskundige achtergrond.

2.2

Opleidingsprofiel 2.2.1

Doelstelling opleiding

De opleiding Bedrijfskunde MER is een bedrijfskundige beroepsopleiding. In hoofdfase 1 en 2 bieden we thematisch opgebouwd onderwijs aan, hier leer je vooral om die vakgebieden met elkaar in verband te brengen. Dat noemen we een bedrijfskundige benadering. Eigenlijk kun je zeggen dat je een specialist wordt in het herkennen, analyseren en oplossen van bedrijfskundige vraagstukken. In ieder jaar van de opleiding zal de theorie in een praktijkleersituatie worden toegepast. Hoe verder je komt in je studie hoe meer die toepassing van je gevraagd zal worden in stage, praktijkopdrachten en je afstudeeropdracht. Het doel van de opleiding is te leren hoe organisaties functioneren, hoe ze aangestuurd worden en welke partijen daarbij betrokken zijn. Als student leer je hoe jij in je toekomstige beroep daar je invloed op kunt uitoefenen vanuit de rol van leidinggevende, adviseur, accountmanager, beleidsmedewerker of projectleider. Tijdens deze opleiding krijg je een breed overzicht over alle verschillende zaken binnen een bedrijf; de juridische, economische, sociale en organisatorische invalshoeken. Je richt je dus niet op één aspect van het bedrijf maar ziet de samenhang van de verschillende bedrijfsfuncties. Het spreekt voor zich dat je daar een breed vakkenpakket voor volgt. In het eerste jaar gaat het vooral om het verkrijgen van inzicht in allerlei facetten van bedrijfsvoering, waarbij kennismaking met taken van verschillende functionarissen in een organisatie aanbod komt. In het tweede jaar verdiep en verbreed je de opgedane kennis en ervaring. Je verdiept je in een aantal specifieke organisatievraagstukken, zoals personeelsvraagstukken, communicatieproblemen, financiële, juridische, informatiekundige en logistieke knelpunten. Daarnaast leer je hoe je zelfstandig een eenvoudig onderzoek opzet en uitvoert; bijvoorbeeld een klanttevredenheidsonderzoek voor een supermarkt of een arbeidsmarktonderzoek voor de afdeling Personeel & Organisatie. In het tweede semester van het tweede jaar start je met het specifieke MER- programma en kies je de afstudeerrichting, waar je in jaar 3 en 4 mee verder gaat in de vorm van themaonderwijs. In het themaonderwijs leer je integraal organisatievraagstukken te benaderen aan de hand van praktijkopdrachten, zoals: onderzoek naar de kwaliteit van dienstverlening en een adviesopdracht voor een bedrijf of instelling. Je sluit je studie af met een afstudeerproject waarin je bedrijfskundig onderzoek verricht bij een bedrijf waar je de afstudeeropdracht doet.

2.2.2

Het hbo-niveau van de opleiding

10/179 © Hogeschool



Hogeschool Utrecht heeft als doel haar studenten op te leiden voor een functie op hbo-niveau en elke afgestudeerde student dient aan een groot aantal (beroeps)competenties te voldoen die zijn afgeleid van het beroepsprofiel. Die hbo-standaard beslaat 4 aspecten: een gedegen theoretische basis onderzoekend vermogen professioneel vakmanschap. beroepsethiek en maatschappelijke oriëntatie. De opleiding Bedrijfskunde MER leidt op voor de internationaal erkende graad van ‘Bachelor of Business Administration’. Hiermee wordt de theoretische basis ingekleurd met kernvakgebieden Toegepast op de opleiding Bedrijfskunde MER leidt dit tot het volgende eindniveau: Een pas afgestudeerde BKM-er heeft een theoretische basiskennis op een aantal kernvakgebieden, die van belang zijn voor de (internationale) bedrijfsvoering en voor het vormgeven en innoveren van processen in zowel de private als in de publieke sector. Afhankelijk van het belang van een kernvakgebied in de latere beroepspraktijk zal de uitdieping en toespitsing per afstudeerrichting verschillen. Een pas afgestudeerde BKM-er heeft het onderzoekend vermogen om langs de weg van reflectie en evidence based practice tot (te commercialiseren) innovatie van producten, diensten en organisatieprocessen in zowel de private als de publieke sector te komen. Daartoe heeft de BBA-er in de opleiding kennis en ervaring opgedaan met methoden en technieken van (praktijkgericht) onderzoek. Ook kan een BBA-er daarop reflecteren. Hij of zij heeft in de afstudeerfase van de opleiding bewezen dit onderzoekend vermogen in een concrete beroeps/praktijk-situatie te kunnen uitoefenen. Een pas afgestudeerde BKM-er heeft zich ontwikkeld tot een professionele vakman of –vrouw.. Hij of zij: o is innovatief en ondernemend; o bezit goede adviesvaardigheden; o beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden; o houdt rekening met –internationale – cultuurverschillen; o is gericht op (multidisciplinaire) samenwerking; o fungeert als sparring partner zowel binnen als buiten de eigen werkorganisatie; o ontwikkelt voortdurend de eigen professionaliteit (persoonlijk leiderschap) en draagt bij aan de ontwikkeling van zijn of haar professie in den brede. Een pas-afgestudeerde BKM-er is zich bewust van de maatschappelijke context van zijn gedurende de opleiding opgedane kennis en vaardigheden. Hij of zij weet dat ethisch handelen onderdeel van zijn professioneel vakmanschap is en moet zijn.. Binnen de opleiding zijn deze criteria nader in vaardigheden en competenties uitgewerkt en in het curriculum verwerkt. Aan het eind van je opleiding moet je in ieder geval in staat zijn: een probleem helder te definiëren; een probleem gestructureerd en planmatig te behandelen; zelf onderzoek te organiseren en uit te voeren; zelfstandig te werken; je snel breed en diep op een onderwerp te oriënteren; informatie en informatiebronnen te beoordelen en te analyseren; je een gefundeerde eigen mening te vormen; uit onderzoek verkregen bevindingen in een voor een bedrijf bruikbaar en implementeerbaar advies te vertalen; gedachten en bevindingen correct en helder over te brengen en het door jou verrichte onderzoek kritisch te verantwoorden.

2.2.3

Didactische uitgangspunten

De opleiding heeft gekozen voor een competentiegericht onderwijsmodel. Een competentie is een vaardigheid op grond van bijvoorbeeld kennis, vaardigheden en houdingen die nodig is om een taak in een bepaalde (beroeps)context uit te oefenen. Voor het onderwijs betekent dit het volgende: 11/179 © Hogeschool



het onderwijs is gericht op het verwerven van beroepscompetenties, d.w.z. het in samenhang verwerven van kennis, vaardigheden en houdingsaspecten waarmee beroepstaken kunnen worden uitgevoerd binnen of buiten Nederland, maar altijd in een internationale context. het leren wordt opgevat als een doelgerichte activiteit van de student; het onderwijs bevordert actief en zelfstandig leren. de docent ondersteunt en coacht het leerproces van de student en is inhoudelijk expert op een bepaald competentiegebied. het leren vindt zoveel mogelijk plaats in realistische leeromgevingen, waarbij leertaken lijken op beroepstaken. Hierbij wordt waar wenselijk en mogelijk gebruikgemaakt van moderne media (ICT). het onderwijs is gebaseerd op het concurrency- principe, waarbij leermomenten op de opleiding en in de beroepspraktijk elkaar wederzijds positief beïnvloeden. het leren is een sociaal en interactief proces, studenten werken samen: met elkaar, de docent en professionals uit de praktijk. toetsen zijn bedoeld om vast te stellen welke beheersniveau van de competenties is bereikt en de student inzicht te geven in de vorderingen in het eigen leerproces. De didactiek van de opleiding staat in het teken van competentiegericht onderwijs. In de opleiding kom je verschillende onderwijsvormen tegen: theorieonderwijs: hoorcolleges, responsie- en werkcolleges en zelfstudieopdrachten. practicumonderwijs/werkgroepbijeenkomsten: trainingen in kleine groepen (max. 20 studenten) die erop gericht zijn dat de student zich methodische kennis eigen maakt en specifieke beroepsvaardigheden oefent. praktijk onderwijs: praktijkperiode praktijkbegeleiding: begeleiding van de praktijkperiode vanuit de opleiding en de instelling. supervisie: in kleine groepen met docent gericht op reflectie op eigen beroepsontwikkeling. casus/projectonderwijs: groepsgewijze realisatie van producten in afgebakende periode. Studieloopbaanbegeleiding: ondersteuning en coaching van het binnen- en buitenschoolse leven.

2.3

Inrichting opleiding 2.3.1

Opleidingsvarianten

Je kunt je opleiding volgen in voltijd of deeltijd. Alle deeltijdopleidingen zijn in de FEM gepositioneerd bij het Centre for Business & Management (CBM). Voltijdopleiding Een voltijdopleiding veronderstelt dat je 40 uur per week beschikbaar bent voor het volgen van onderwijs aan de hogeschool. Voltijdopleidingen zijn bedoeld voor studenten die rechtstreeks van de havo, het vwo of mbo (niveau 4) komen. Deeltijdopleiding Heb je een baan en wil je daarnaast studeren? Dan is er ook de mogelijkheid om te kiezen voor een deeltijdopleiding. Deeltijd wil zeggen dat je een beperkt aantal dagen per week en/of in de avonduren de opleiding volgt. In een deeltijdopleiding is veel aandacht voor hetgeen je parallel aan je studie in de beroepspraktijk leert. Om toegelaten te worden tot de deeltijdopleiding dien je als student aan dezelfde vooropleidingseisen te voldoen als bij de voltijdopleiding, Het diploma van de deeltijdopleiding is dan ook gelijkwaardig aan dat van de voltijdopleiding

2.3.2

Verkorte en versnelde opleidingsroutes

Verkort De normale vooropleidingen voor een studie aan de FEM zijn havo, vwo en mbo (niveau 4). Op basis van deze vooropleidingen worden geen vrijstellingen verleend, noch een verkorte route aangeboden. Als je studiepunten behaald hebt bij een andere faculteit of hogeschool, kan de duur van de opleiding verkort




worden door het aanvragen van vrijstellingen. Een verkorte route is mogelijk doordat je vrijstellingen voor delen van het curriculum kunt krijgen. Voor meer informatie over vrijstellingen: zie paragraaf 4.2. Versneld Versneld wil zeggen dat je in een aangepast hoger tempo het onderwijs volgt (en aan het einde 240 EC in minder dan 4 jaar hebt behaald). Voor studenten met een vwo vooropleiding (internationaal is dit A-level) die de opleiding Bedrijfskunde MER of IBMS gaan doen is het mogelijk in te stromen in een driejarig traject. Studenten met een vwo-diploma worden na inschrijving benaderd met de vraag of zij voor dit traject in aanmerking willen komen. Wie aangeeft dat te willen, wordt uitgenodigd voor een intakegesprek. Wanneer het intake-assessment met een voldoende is afgerond, mag je in dit traject instromen.

2.3.3

Getuigschriften

Als bewijs dat je (een deel van) de opleiding hebt afgerond (Propedeuse, Ad of Bachelor), wordt door de Examencommissie een diploma uitgereikt. De wettelijke term hiervoor is getuigschrift, maar omdat wij in het gangbare taalgebruik binnen de HU over diploma’s spreken, zullen we in deze studiegids de term diploma gebruiken. We kennen de volgende diploma’s: Het propedeutisch diploma na het behalen van het propedeutisch examen; Het bachelordiploma na het behalen van het afsluitend examen. Het Associate degreediploma na het behalen van het afsluitend examen (indien van toepassing). De voorzitter en een lid van je Examencommissie ondertekenen het diploma . Aan het bachelordiploma en de Ad wordt een Internationaal Diploma Supplement (IDS) volgens het Europese model toegevoegd. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Het IDS geeft inzicht in de aard en de inhoud van de opleiding en de behaalde studieresultaten. Dit bevordert de internationale herkenbaarheid van de opleiding en het diploma. Je ontvangt per opleiding slechts één propedeutisch en één bachelordiploma. Zie par. 5.1. voor de procedure voor afgifte van het diploma. Het diploma wordt in beginsel in het Nederlands opgesteld. Op jouw verzoek kan er ook een Engelstalig diploma worden verstrekt. Het Internationaal Diploma Supplement wordt altijd in het Engels opgesteld. Als je meer dan één tentamen met goed gevolg hebt afgelegd, maar je krijgt geen diploma, dan kun je de Examencommissie vragen een verklaring af te geven. Daarop worden de behaalde tentamens vermeld. De verklaring wordt net als het diploma ondertekend door de voorzitter en een lid van je Examencommissie.

2.3.4

Graden en titulatuur

Als je een zogenaamde “degree” opleiding (Associate Degree of Bachelor) bij de HU afrondt, krijg je een graad en mag je een titel voeren. De graad wordt namens het College van Bestuur verleend door de Examencommissie. Een graad geeft het recht op het voeren van een titel. Bij een bacheloropleiding wordt de graad Bachelor en bij een Associate degree-programma wordt de graad Associate degree verleend, als je met goed gevolg het afsluitend examen hebt afgelegd. Aan de graad wordt een vermelding van het vakgebied of het beroepenveld waarop de graad betrekking heeft toegevoegd. Het verlenen van de graad Bachelor geeft het recht om deze, afgekort tot B (met eventuele toevoeging) achter je eigen naam te vermelden. In plaats daarvan (dus niet in combinatie) kan je ook gebruiken: De titel baccalaureus, afgekort tot bc. voorafgaand aan de naam, indien het een andere opleiding betreft. Het verlenen van de graad Associate degree geeft het recht om deze, afgekort tot Ad (met eventuele toevoeging) achter je eigen naam te vermelden. Zie art. 43 OER-HU 2012-2013.




2.3.5

Opleidingsstructuur

Studiefases De opleiding bestaat uit twee studiefases, die in dit hoofdstuk verder uitgewerkt worden: de propedeutische fase en de hoofdfase. De opleiding begint met een propedeutische fase van een jaar. Deze fase sluit je af met het behalen van een propedeutisch diploma. Na de propedeuse volgt de hoofdfase van drie jaar . Deze fase sluit je af met het behalen van een bachelorsdiploma. Zie verder par. 2.4 en 2.5. Wettelijke studieduur, studielast en studiepunten De studielast van de opleiding en de bijhorende cursussen wordt uitgedrukt in hele studiepunten (EC) volgens het European Credit Transfer System (ECTS). Dit is een studiepuntensysteem om opleidingen internationaal vergelijkbaar te maken. De studielast van 1 EC komt overeen met 28 studie-(klok)uren (inclusief contacttijd). De opbouw van de studielast van iedere cursus wordt nader omschreven in de cursuswijzers. De studielast, die in hele studiepunten is uitgedrukt, wordt onderscheiden in: Ingeroosterde contacttijd met de docent; Tijd voor het werken aan individuele opdrachten of groepsopdrachten; Literatuurstudie; Het voorbereiden en maken van toetsen. Studenten kunnen de opbouw van de studielast van de cursussen vinden in de cursuswijzer, op de cursussites en in de HU onderwijscatalogus. Zie OSIRIS (www.osiris.hu.nl). In de propedeuse bestaat een groter deel van de studielast uit contacttjid met de docent dan in de hoofdfase. Achtergrond hiervan is, dat in de propedeuse bijzondere aandacht is voor oriëntatie op studie en beroep, terwijl studenten in de hoofdfase de keuze voor de opleiding definitief hebben gemaakt en geacht worden in grotere mate zelfstandig te werken aan de ontwikkeling van hun competenties. Op basis van de cursusevaluaties wordt periodiek getoetst of de geprogrammeerde studielast, zoals hierboven omschreven, overeenkomt met de door studenten ervaren studielast. De reguliere bacheloropleiding duurt vier jaar. Bij de opbouw van de opleiding is een gemiddelde studielast van 60 EC, oftewel 1680 uur, per studiejaar als uitgangspunt genomen. De totale studielast van de opleiding (onderwijs, zelfstudie en praktijktijd/stages) bedraagt dus 240 EC. De studiepunten zijn als volgt over de studiejaren verdeeld: propedeuse: 60 EC hoofdfase: 180 EC (major van 150 EC + profileringsruimte van 30 EC). Tabel verdeling studielast over opleiding: Hoofdfase (180 EC.) Propedeuse (60 EC.) Major (150 EC.)

Profileringsruimte (30 EC.)

In de cursusbeschrijving is per cursus de studielast opgenomen, uitgedrukt in hele studiepunten. EC worden pas toegekend nadat de desbetreffende cursus is afgerond met het bijbehorende tentamen. Als er deeltentamens worden afgenomen, krijg je pas studiepunten als alle deeltentamens van een cursus zijn afgelegd en gezamenlijk tot een voldoende resultaat leiden. Zie ook par 4.4.

2.4

Propedeuse

De splitsing van de opleiding in een propedeutische fase en een hoofdfase is niet voor niets. De overheid markeert het eerste jaar (de propedeuse) omdat het drie belangrijke functies heeft: Oriëntatie




Voor je studievoortgang is het van groot belang dat je een opleiding volgt die bij je past. Dat betekent dat de inhoud van de opleiding, het beroepenveld waarvoor je wordt opgeleid en de wijze waarop je opleiding is georganiseerd je moeten aanspreken. De propedeuse is er mede voor bedoeld om te kijken of dat het geval is en is daar ook op ingericht. Selectie Aan het einde van je eerste studiejaar wordt de balans opgemaakt. Zit je wel op de juiste opleiding? Kun je het niveau aan? Is je studievoortgang voldoende? De antwoorden op die vragen blijken een grote voorspellende waarde te hebben voor het uiteindelijk behalen van je diploma in de termijn die daarvoor staat. Binnen de HU maken we de balans op met een individueel studieadvies op basis van het begeleidingstraject. Daarbij wordt gekeken naar het aantal behaalde EC. Het is heel belangrijk dat je de norm van dit studieadvies kent, en ook de regels die rondom deze norm gelden. Lees daarom paragraaf 0 Studieadvies, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Er geldt namelijk: wie niet aan de norm voldoet en een bindend negatief studieadvies krijgt, mag de opleiding niet vervolgen. Verwijzing Als je onverhoopt niet op een juiste opleiding zit, raak dan niet in paniek. Van belang is dat je tijdig aankaart dat je twijfelt aan je studiekeuze. Wellicht is dat onterecht en zijn je beelden nog niet compleet. Er zijn voorzieningen die je ondersteunen bij studietwijfel. Je kunt bijvoorbeeld terecht bij Centrum Studiekeuze een en studiekeuzetest doen. Belangrijk: neem in geval van twijfel altijd tijdig contact op met je studieloopbaanbegeleider.

2.4.1

Programma

Per studiejaar stelt de opleiding het onderwijsprogramma (curriculum) van zowel de gehele studie als van de onderdelen vast. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. Zie voor informatie over het studieprogramma van de propedeuse de Studiegids Nederlandstalige propedeuse FEM 2012-2013. Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de cursussen vind je in OSIRIS (www.osiris.hu.nl).

2.4.2

Studieadvies

Studieadviezen worden afgegeven halverwege en aan het einde van het eerste studiejaar (propedeuse). Voor de regelingen omtrent het afgeven van tussentijdse en definitieve studieadviezen, wordt verwezen naar de Studiegids Propedeuse 2012-2013.

2.4.3

Overstappen

Als je tijdens het studiejaar wilt overstappen naar een andere opleiding binnen de hogeschool, moet je je daarvoor volledig opnieuw inschrijven en moet de (nieuwe) opleiding daarvoor toestemming geven. De mogelijkheden om te switchen naar een andere opleiding zijn beperkt en uitsluitend mogelijk per 1 november of 1 februari. Informeer bij de Student Desk naar de voorwaarden en opties en het wijzigingsformulier. Het switchen dient voor de twee genoemde data geregeld te zijn. Zie ook art. 15 OERHU.

2.5

Hoofdfase

De hoofdfase is de studieperiode na de propedeuse tot en met de diplomering. De hoofdfase omvat nominaal drie studiejaren en bestaat uit: Een major (hoofdprogramma) van 150 EC; Een profileringsruimte (keuzeprogramma) van minimaal 30 EC. Je sluit de hoofdfase af met een eindexamen. Als de hoofdfase met goed gevolg is afgerond ontvang je het bachelordiploma.




2.5.1

Toelating hoofdfase

Heb je de propedeuse van de opleiding afgerond en het propedeutisch diploma van de opleiding behaald, dan word je toegelaten tot de hoofdfase van de opleiding. Heb je de propedeuse nog niet afgerond, dan is het toch mogelijk om al vakken uit de hoofdfase te volgen en met een tentamen af te sluiten, op voorwaarde dat: De student een positief studieadvies heeft ontvangen; De student over de benodigde voorkennis beschikt om de cursus te kunnen volgen (dus voldoet aan de beginvereisten). Ga je al vakken uit de hoofdfase volgen terwijl je nog in aanmerking komt voor een studieadvies als bedoeld in paragraaf 0, let dan nogmaals goed op. De norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies heeft alleen betrekking op in de propedeuse behaalde vakken. Als je er dus voor kiest om wel al vakken uit de hoofdfase te gaan volgen, maar op het moment dat het studieadvies wordt afgegeven nog niet voldoende studiepunten uit de propedeuse hebt behaald, dan kun je alsnog een bindend negatief studieadvies ontvangen. Dat betekent dat je met de opleiding moet stoppen. Het aantal studiepunten dat je al in de hoofdfase hebt gehaald, speelt hierbij geen rol. Zij-instromers en vrijstellingen Heb je bij een andere opleiding een propedeutisch diploma behaald, dan beoordeelt de examencommissie of je met dat diploma kan instromen in de hoofdfase. Je moet dan om toelating tot de hoofdfase verzoeken op grond van jouw elders behaalde propedeuse. Als je wordt toegelaten tot de hoofdfase, kan je geen propedeutisch diploma van de HU krijgen. Zie ook paragraaf 4.2 (vrijstellingen). Wie een (deel van) de propedeuse behaald heeft bij een andere hbo-opleiding of universiteit, kan ook instromen. Dan ben je een zogenaamde „zij-instromer‟ en kan je in aanmerking komen voor vrijstellingen in de propedeuse. Voor inschrijving kan de instroomcoördinator een indicatie geven van het aantal vrijstellingen. Na je inschrijving bekijkt de examencommissie of je daadwerkelijk in aanmerking komt voor vrijstellingen. Als de vrijstellingen formeel zijn goedgekeurd door de examencommissie van het betreffende instituut, krijg je daarvan officieel bericht en worden ze in Osiris geregistreerd. Vrijstellingen op basis van een vooropleiding havo, vwo en mbo-niveau 4 worden niet toegewezen. Voor meer informatie over verkorte opleidingsroutes zie par. 2.3.2

2.5.2

Programma’s

Per studiejaar stelt de opleiding het onderwijsprogramma (curriculum) van de hoofdfase vast. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. De cursussen van de hoofdfase zijn hieronder per opleidingsjaar aangegeven inclusief het aantal bijbehorende EC en de OSIRIS-code. De volledige cursusbeschrijvingen zijn te vinden achterin deze studiegids en in OSIRIS.

Hoofdfase 1 (tweede jaar) Cursusnaam Thema Bedrijfsvoering en ICT Bedrijfsvoering IT1 Kwaliteitsmanagement Bedrijfsvoering IT1 BIV Academische Vaardigheden 201 Projectmanagement Project Bedrijfsvoering en ICT Thema Strategy and International Marketing Strategisch Management Global Marketing Academische Vaardigheden 202 Business Communication

Cursuscode

EC

Periode

MBBA-BEDVOIT1-09 MBBA-BEDVOIT2-09 MBBA-ACVAARD1-09 MBBA-PROMAN-09 MBBA-PRBEDICT-08

3 3 3 3 3

A of B A of B A of B A of B A of B

MBBA-STRMARK1-09 MBBA-STRMARK2-09 MBBA-ACVAARD2-09 MBBA-BUSCOM-08

3 3 3 3

A of B A of B A of B A of B




Project Strategie en Marketing Thema Personeel en Organisatie Personeel en Organisatie Teamontwikkeling Taalbeheersing Project Global Sourcing Stage 1 Studieloopbaanbegeleiding

MBBA-PRSTRMAR-08

3

A of B

MBME-PERSORG-08 MBBA-TEAMONT-08 MBBA-TAALBEH-08 MBME-PRGLOSOU-09 MBBA-VSTAGE1-08 MBBA-SLB2-XX

6 3 3 3 15 0

C C C C D Jaar

EC

Periode

3 3 3 3 3 3 3 6

A of C A of C A of C A of C A+B of C+D A+B of C+D B of D A+B of C+D

3 0

A+B of C+D Jaar

3 3 3 6 3 3 9

A of C A of C A+B of C+D A+B of C+D A+B of C+D B of D A+B of C+D

6 3 9 6 6

A+B B A+B B A+B

3 9 6 3 9

A A+B A+B B A+B

5 5 5 5 10

A A B B A+B

EC 30

Periode A+B

Hoofdfase 2 (derde jaar) Cursusnaam Cursuscode Innoveren en Organiseren Quickscan Innoveren MBME-IOQUIINO-10 Haalbaarheid MBME-IOHAALBA-10 Bedrijfsethiek en Duurzaamheid MBME-BEDDUUR-10 Vraagstelling en Interview MBME-VRINTERV-08 Cultuur en Verandering MBME-CULTVER-11 Executive English MBME-EXECENG-08 Debat en Dialoog MBME-DEBATDIA-09 Adviesopdracht MBME-ADVOPD-08 Generiek Coaching & Leiderschap MBME-COACHLEI-11 Studieloopbaanbegeleiding MBBA-SLB3-XX Afstudeerrichting Commerciële Bedrijfskunde Business to Business Marketing MBME-CBB2MARK-08 Purchasing MBME-CBPURCH-08 Business Skills MBME-CBBUSSKL-08 Sales & Accountmanagement MBME-CBSALACC-08 Communication Skills MBME-CBCOMSK-09 Business Support Systems MBME-CBSUPSYS-08 Market Intelligence MBME-CBMARINT-08 Afstudeerrichting Business en Human Resource Management HR-praktijk MBME-HRPRAK-08 HR Juridisch MBME-HRJURIDI-10 HR-domeinen MBME-HRDOM-08 Beroepspraktijk MBME-HRBERPRA-08 HR-technieken MBME-HRTECH-10 Afstudeerrichting Management in de Publieke Sector Bestuursrecht MBME-PSBESREC-09 Beleid en Communicatie MBME-PSBELECO-09 Bestuur en Leiderschap MBME-PSBESLEI-10 Bestuurlijke Vaardigheden MBME-PSBESVAR-10 Onderzoek Publieke Sector MBME-PSONKWAD-11 Afstudeerrichting Business Information Management Business en Informatiearchitectuur MBME-BIBINFAR-09 Organisatie van de Informatiefunctie MBME-BIORGINF-09 Business Process Management MBME-BIBPRMAN-09 Mobility & Communication MBME-BIMOBCOM-09 Business IT Alignment MBME-BITALING-09 Hoofdfase 3 (vierde jaar) Cursusnaam Profileringsruimte (minor

Cursuscode




Afstuderen Bedrijfskunde MER voltijd

MBME-VAFSTUD-06

30

Studieloopbaanbegeleiding 4

MBBA-SLB4-XX

0

A+B+C+D (2 blokken) Jaar

Alle vakken van hoofdfase 1 zijn verplicht. In hoofdfase 2 zijn de vakken onder Innoveren en Organiseren verplicht. Daarna kies je een afstudeerrichting. De onder deze afstudeerrichting genoemde vakken zijn alle verplicht. Studenten die het vak Teamontwikkeling uit hoofdfase 1 in moeten halen uit het collegejaar 2011-2012 moeten contact opnemen met de programmaleider van het vak. Zie art. 19 OER-HU.

2.5.3

Stages en stagewaardigheid

In de hoofdfase zijn twee programmaonderdelen opgenomen, die je volledig in de bedrijfspraktijk uitvoert: de stage in hoofdfase 1 en het afstuderen in hoofdfase 3. De stage in hoofdfase 1 vindt plaats in periode D en het afstuderen in hoofdfase 3 in periode C en D. Je kunt in beginsel in elke periode start met afstuderen. Nadere informatie over stag en afstuderen en over de toelatingsvoorwaarden vind je in de cursuswzijers die op het opleidingsintranet gepubliceerd zijn. Verder kun je voor veel zaken die met stag en afstuderen te maken hebben terecht bij de balie van het Praktijkbureau of bij de Afstudeercommissie van Bedrijfskunde MER en LE. Zie art. 26 OER-HU. Zie 9.2.6 voor meer informatie over het Praktijkbureau

2.5.4

Profileringsruimte

De opleiding kent naast het hoofdprogramma (major) ook een vrije keuzeruimte van 30 EC, de zogenaamde profileringsruimte. Met deze profileringsruimte kan je een eigen accent aan de studie geven, gericht op verbreding en verdieping. We kennen de volgende mogelijkheden: een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen); een pre-master (= een schakeltraject ter voorbereiding op een masteropleiding); Een studieperiode in het buitenland (Study Abroad). Je volgt dan gedurende twee blokken onderwijs aan een hogeschool of universiteit in het buitenland. een pakket van keuzecursussen dat je zelf samenstelt. Je kan de profileringruimte ook gebruiken om te werken aan excellente prestaties. De HU heeft een uitgebreid aanbod van minors en losse keuzecursussen dat door alle faculteiten van de HU gezamenlijk is ontwikkeld. Maar je kunt ook gebruikmaken van het aanbod van andere hogescholen en universiteiten (ook in het buitenland, zie par. 8.11.1). Daarnaast is het mogelijk om – in samenspraak met je studieloopbaanbegeleider – je profileringsruimte in te vullen met een zelf samengesteld pakket aan keuzecursussen. Voor advisering en begeleiding bij de invulling van de profileringsruimte kan je terecht bij de studieloopbaanbegeleider (zie ook par. 8.1.). In samenspraak stel je een profileringsplan op waarin jouw keuze uit het profileringsaanbod van de HU-Onderwijscatalogus en eventuele externe minors en/of keuzecursussen wordt vastgelegd. Uit het profileringsplan moet blijken op welke wijze de gekozen onderdelen bijdragen aan de voorbereiding op de beoogde beroepsuitoefening of verdere studie. Elke invulling van de profileringsruimte is dient vooraf te worden goedgekeurd door je Examencommissie. Je studieloopbaanbegeleider kan je adviseren je profileringsplan nader te motiveren met het oog op goedkeuring door de Examencommissie. De Examencommissie kan goedkeuring weigeren als de keuzecursus of minor niet van hbo-niveau is, of als er sprake is van substantiële overlap tussen de 18/179 © Hogeschool



keuzecursus of minor enerzijds en het hoofdprogramma anderzijds. Ook een tweede externe minor kan geweigerd worden. Kijk voor meer informatie over de profileringsruimte en minors op www.minors.hu.nl. Informatie over een studieperiode in het buitenland (Study Abroad) is te vinden op www.io.hu.nl. Let op, de inschrijving voor een Study Abroad opent en sluit veel eerder dan voor een reguliere minor. De deadline is op 1 februari voorafgaand aan het studiejaar waarin je op Study Abroad wilt gaan. Zie hierna paragraaf 8.10. Voor inzage in het aanbod van HU-minors, keuzecursussen en pre-masters, en voor inschrijving kan je terecht op www.osiris.hu.nl. Ook kan je een bezoek brengen aan de jaarlijkse HU-minormarkt, die in maart wordt gehouden en waarbij alle HU-faculteiten hun profileringsaanbod presenteren. Meer informatie over pre-master trajecten vind je in de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU en op www.premasters.hu.nl.

2.5.5

Excellentie

Binnen de FEM zijn er twee mogelijkheden om te excelleren: via het Topclass- of het Siriusprogramma. Topclass De FEM kent een Topclass voor studenten die meer werk willen maken van hun bacheloropleiding. Vanaf het tweede studiejaar kan een beperkte groep talentvolle, ambitieuze studenten deelnemen aan de Topclass, een extra studieprogramma (Engelstalig) dat je onderscheidt van andere bachelorstudenten en je voorbereidt op een Master vervolgopleiding. Deelnemen aan Topclass betekent een extra uitdaging én een extra inspanning. Het is een uitbreiding en intensivering van het reguliere bachelorprogramma. In een inspirerende groep studenten en docenten werk je gericht aan professionele vaardigheden, met extra aandacht voor consultancy, project management, internationaal werken en onderzoek. De Topclass is bedoeld voor een selecte groep studenten, die bovengemiddeld in hun propedeuse hebben gescoord. Als Topclass-student krijg je gedurende het tweede, derde en vierde leerjaar een extra programma aangeboden van totaal 30 studiepunten. Het programma is in grote mate multidisciplinair. Je gaat o.a. als „junior adviseur‟ aan de slag in een extern project onder leiding van één van onze lectoren. Succesvolle deelname aan het programma levert een eervolle vermelding op je bachelordiploma, plus een „letter of recommendation‟ van het College van Bestuur van Hogeschool Utrecht. Je ontwikkelt tijdens het programma niet alleen een professionele advies- en consultancyhouding (via adviesopdrachten in het regionale bedrijfsleven), maar ook een brede blik, onder andere door een deel van de opleiding te volgen aan een business school in het buitenland en door te functioneren in multidisciplinaire projectgroepen. In de pre-masterfase doe je toegepast onderzoek. Selectie De selectie van Topclass-studenten vindt plaats aan het begin van het tweede leerjaar. Heb je binnen één jaar je propedeuse behaald met gemiddeld minimaal een 7, dan nodigt je studieloopbaanbegeleider je uit voor een gesprek. Hierin word je de mogelijkheid voorgelegd tot het volgen van het Topclassprogramma, op basis van je studieresultaten en je persoonlijke motivatie. Ter voorbereiding op dit intake-gesprek leg je een portfolio aan van je (studie)loopbaan. De propedeuse heeft een oriënterend ( het 1e semester) en selecterend karakter door de gekozen opleiding (het 2e semester). Het 1e semester heeft een algemeen karakter, de nadruk ligt op basiskennis en vaardigheden. In het 2e semester volg je grotendeels cursussen behorend bij je gekozen opleiding. De propedeuse heeft een aparte studiegids met daarin alle relevante informatie. Als je nog Propedeuse cursussen moet afronden vind je in de studiegids wat evt. de vervangende cursus is (conversie). Sirius




In het kader van het excellentie-programma binnen de HU, heb je de mogelijkheid als student om jouw ondernomen activiteiten te laten erkennen als een excellente prestatie. De basis voor excellentie wordt gevormd door het ‘sterrensysteem’. Vijf aspecten van excellentie (i.c. leiderschap; reflectieve professional en vakmanschap; visie, gedrevenheid en passie; internationalisering; innovatie en disseminatie) die nader zijn geoperationaliseerd in beoordelingscriteria. Op elk van deze aspecten kan je aantonen excellent te zijn en daarmee een Ster verdienen. Om het volledige predicaat Excellent te krijgen moet je op meerdere aspecten hebben laten zien dat je excellent bent en in principe minstens een half jaar van je studietijd daarin geïnvesteerd hebben. Activiteiten die in aanmerking komen voor excellentie kunnen zowel door de HU als door jezelf ingebracht worden. De activiteiten worden beoordeeld aan de hand van een beoordelingsprocedure. De Examencommissie is belast met de procedurele borging van het toetsbeleid. Informatie over het excellentieprogramma binnen jouw faculteit is te vinden op de site www.Sirius.hu.nl Procedures Verkrijgen van aspecten van excellentie 1) Je kan zowel meedoen aan opleidingstrajecten die leiden tot het behalen van één of meer Sterren, als zelf voorstellen doen om eigen activiteiten/projecten hiervoor in aanmerking te laten komen. In dat laatste geval doe je een voorstel aan de daarvoor aangewezen examinator of Excellentiecommissie van je opleiding. 2) De aangewezen examinator of beoordelingscommissie beoordeelt het voorstel conform de vastgestelde beoordelingsprocedure en informeert je over de uitkomst hiervan. 3) Bij een positief besluit rond je waar nodig de activiteit(en) af. Beoordeling vindt plaats door de betreffende examinator of Excellentiecommissie, conform de vastgestelde beoordelingscriteria. De als voldoende gekwalificeerde excellente prestatie(s) word(t)(en) vastgelegd. Verkrijgen van schriftelijke erkenning van excellentie 1) Wanneer je van mening bent aantoonbaar aan alle vereisten voor het predicaat Excellent te voldoen en daarmee voor het predicaat Excellent in aanmerking komt, presenteer je de ondernomen prestaties voor een Excellentiecommissie. 2) Bij afstuderen ontvang je een schriftelijke erkenning wanneer het predicaat Excellent is behaald. Ook voor het behalen van afzonderlijke Sterren ontvang je een schriftelijke erkenning, waarin duidelijk is vermeld om welke aspecten/Sterren het gaat.

2.5.6

Afstuderen

Studeren aan de HU betekent dat je je opleiding afrondt met een vorm van een afsluitend examen, technisch ook wel de “afstudeereenheid” genoemd. De afstudeereenheid kun je alleen met succes afronden als je het beoogde eindniveau van de opleiding behaald hebt. Voor deze afstudeereenheid of onderdelen daarvan kan je nooit een vrijstelling krijgen. Iedereen die een diploma wil krijgen, moet derhalve de afstudeereenheid met goed gevolg afronden. De eisen en criteria die aan de afstudeeropdrachten en –rapporten zullen worden gesteld zijn vastgelegd in de afstudeerhandleidingen en naleving zal worden bewaakt door de Praktijkcoördinator en de Examencommissie. Elk afstudeerproject zal bestaan uit een onderzoek op basis waarvan een adviesrapport wordt opgesteld. In dit onderzoek wordt een bedrijfskundig (MKB-) probleem opgepakt. Voorafgaand aan de uitvoering van de afstudeeropdracht zal deze uitgebreid worden getoetst op o.a. realisatiemogelijkheid. De eindbeoordeling van de afstudeeropdracht zal tot stand komen in samenspel tussen de bedrijfsbegeleider, de docentbegeleider en een gecommitteerde. Het oordeel van de bedrijfsbegeleider moet voldoende zijn, d.w.z. het nut van het afstudeerrapport voor het bedrijf zal aangetoond moeten worden, alvorens de student zijn rapport mag verdedigen. Het advies zal in potentie iets teweeg moeten brengen in een bedrijf. Zie ook par. 4.1. Zie par. 5.1 voor meer informatie over het examen en het diploma. en voor uitschrijving na afstuderen. Digitaal aanleveren en publiceren van scripties en onderzoeksartikelen




De HU is één van de hogescholen die actief deelneemt aan de hbo-Kennisbank. Hierop worden publicaties, zoals scripties en onderzoeksartikelen, die binnen hogescholen worden geproduceerd digitaal beschikbaar gesteld aan geïnteresseerden van over de hele wereld. Ze kunnen omgekeerd ook weer een rol spelen bij onderwijs en onderzoek. Rond jij je afstudeerscriptie af met het cijfer 7 of hoger, dan mag je je scriptie kosteloos digitaal laten publiceren op de hbo-Kennisbank. Belangrijke voorwaarde is wel dat je stagebedrijf hiermee akkoord gaat en dat er geen vertrouwelijke informatie in voor komt. Voor meer informatie: www.hbo-kennisbank.nl

2.5.7

Vervolgopleidingsmogelijkheden

Na het voltooien van je Bacheloropleiding zijn er goede mogelijkheden om door te stromen naar een Master-opleiding. De FEM heeft de volgende doorstroommaster in haar assortiment: de Master FAcility en Real Estate managment en de MBA International Master on Innovation in European Business. Ook heeft de FEM samenwerkginsverbanden met de UU en met NIMBAS waardoor je, na het volgen van een premastertraject, drempelloos kunt instromen in een aantal van de door deze kennisinstellingen aangeboden Masters. Verder zijn mogelijke vervolgopleidingen te vinden aan diverse universiteiten waar Bedrijfskunde, Bedrijfswetenschappen en Bestuurskunde gegeven worden. Zie verder: www.bamas.nl

2.6

Examencommissie 2.6.1

Instelling en benoeming

Binnen elke opleiding van de HU is een Examencommissie actief. Een Examencommissie ziet toe op de kwaliteit van toetsing en is de instantie die namens het College van Bestuur een diploma verstrekt. De Examencommissie is onafhankelijk in haar oordeelsvorming ten opzichte van het management van een opleiding. De faculteit kent Examencommissies voor de volgende bacheloropleidingen, dan wel groep van opleidingen verbonden aan een instituut, dan wel voor alle opleidingen van de faculteit: De Examencommissie voor het Institute for Business Administration; (Bacheloropleidingen BM, IBMS, Bedrijfskunde MER, LE en de Ad-opleiding Intercedent en BM,en in Amersfoort FM en BM); De Examencommissie voor het Institute for Business Economics; (Bacheloropleidingen BE, AC en FSM en de AD-opleiding AC); De Examencommissie voor het Institute for Marketing & Commerce; (Bacheloropleidingen IBL, CE , SB ( Amersfoort)en de Ad-opleiding Assistent Marketeer); De Examencommissies van de FEM in Utrecht komen in principe wekelijks bijeen, behalve tijdens de studentenvakanties. Om rechtsgeldige besluiten te nemen, dienen tenminste twee leden bij de vergadering aanwezig te zijn. In spoedeisende zaken kan de voorzitter of zijn plaatsvervanger zelfstandig een besluit nemen. De overige leden van de Examencommissie worden daarover bij de eerstvolgende vergadering geïnformeerd . Hoe je in contact kunt komen met de Examencommissie , staat vermeld in 2.6.4.

2.6.2

Samenstelling

Raadpleeg de informatiesite van de Examencommissies voor de actuele samenstelling van jouw Examencommissie. Deze site kun je vinden op je opleidingsintranet. Elke Examencommissie bestaat uit tenminste drie leden, te weten een voorzitter, een plaatsvervangend voorzitter en één of meer leden. De leden van de Examencommissie worden door de faculteitsdirectie benoemd. Heb je een vraag naar aanleiding van een antwoord op je verzoek, kun je bij de Examencommissie van het Institute Business Administration naar het inloopspreekuur (woensdag van 9.00 tot 10.00 uur in 0.11) en voor de Examencommissies van de overige Instituten een e-mail sturen aan [email protected] Voor het sturen van een verzoek zie par. 2.6.4




2.6.3

Taken en bevoegdheden

De taken en bevoegdheden van de Examencommissie zijn vastgelegd in hoofdstuk 4 van de OER-HU bacheloropleidingen en in het (facultair) Reglement Examencommissies HU. De Examencommissie ziet er onder andere op toe dat de regels met betrekking tot het onderwijs, tentamens en examens, zoals opgenomen in de OER-HU bacheloropleidingen en studiegidsen op correcte wijze worden uitgevoerd. Daarnaast waarborgt de Examencommissie de kwaliteit van de tentamens en de examens, adviseert ze bij het vaststellen van toetsbeleid, wijst de commissie examinatoren aan, verleent ze vrijstellingen en reikt ze studieadviezen en diploma’s uit . Naast de kaderstelling in eerder genoemde reglementen, kan de Examencommissie bijkomende regels vaststellen ten aanzien van: De gang van zaken bij schriftelijke tentamens (tentamenreglement); De surveillance bij schriftelijke tentamens (surveillanteninstructie); De gang van zaken bij mondelinge tentamens (tentamenprotocol); Het maken en beoordelen van tentamens (tentamenrichtlijnen); Het sanctioneren van onregelmatigheden (fraudeprocedure), waaronder het ongeldig verklaren van tentamenresultaten

2.6.4

Verzoekschrift

De docenten/examinatoren en de Examencommissie voeren de regels van de OER-HU bacheloropleidingen en de studiegids uit.. Als jij vindt dat er voor jou een afwijking van de regels moet gelden, bijvoorbeeld een extra tentamenkans of een afwijkend examenprogramma, dan kun je een verzoekschrift indienen bij de Examencommissie. Denk eraan, dat je bij een verzoekschrift ten minste de volgende zaken toevoegt: a. Naam, adresgegevens en studentnummer; b. Datum; c. Het verzoek en de redenen van het verzoek; d. De opleiding en variant (voltijd, deeltijd, duaal) waaraan je staat ingeschreven; e. Eventuele bewijsstukken. Wanneer je graag wilt dat er een uitzondering wordt gemaakt op hetgeen in de regelingen, studiegids of modulewijzers is bepaald dan dien je een verzoekschrift in bij de Examencommissie. Dit geldt eveneens voor een vrijstelling van hetgeen in de regelingen, dan wel in de studiegids of modulewijzers is bepaald. De Examencommissie behandelt een verzoekschrift alleen als het is ingediend via het daarvoor bestemde formulier. Verzoeken met onvolledige gegevens worden niet in behandeling genomen. Op de informatiesite van het Ambtelijk Secretariaat van de Examencommissies staat onder andere aangegeven wat de voorwaarden zijn voor het indienen van een verzoekschrift en het digitale formulier. Deze site is te vinden via je opleidingsintranet. Zorg ervoor dat het verzoekschrift tijdig wordt ingediend! De Examencommissie behoort binnen drie weken na ontvangst van het verzoekschrift de student haar beslissing duidelijk te maken. Wanneer de commissie meer tijd nodig heeft (consulteren van derden e.d.) dan krijg je hierover bericht. Wanneer je een verzoek hebt ingediend bij de Examencommissie en je het niet eens bent met de uitspraak, kun je een bezwaarschrift indienen. Dit dien je ook via het formulier op deze site te doen. Een bezwaarschrift moet je goed gemotiveerd binnen twee weken na het genomen besluit indienen. Of je gaat binnen diezelfde periode naar het facultaire loket Rechtsbescherming, die het bezwaarschrift doorleidt naar de Examencommissie. Als hoofdregel geldt dat de Examencommissie binnen twee weken na ontvangst van het bezwaar een besluit dient te nemen. Let op! Voor een verzoek om vrijstellingen gelden aanvullende regels, zie paragraaf 4.2.. Er is verschil tussen een verzoek en een bezwaar- of beroepschrift. Een verzoek dien je in als je een (bijzonder) besluit van de Examencommissie wilt krijgen. Als je het niet eens bent met het besluit van de Examencommissie, dan kan je bezwaar (en beroep) instellen. Dat werkt als volgt: 22/179 © Hogeschool



Je dient binnen twee weken (de bezwaartermijn,) nadat je het besluit van de Examencommissie hebt ontvangen, direct bij de Examencommissie of via het facultair loket rechtsbescherming een bezwaarschrift in; Als hoofdregel geldt dat de Examencommissie binnen twee weken na ontvangst van het bezwaar een besluit moet nemen; Als je het niet eens bent met het besluit op bezwaar, bestaat er de mogelijkheid om daartegen in beroep te gaan. Dit doe je bij het HU Loket Rechtsbescherming Studenten. Een beroep wordt behandeld door het College van Beroep voor de Examens. De beroepstermijn bedraagt zes weken, nadat je het besluit op bezwaar van de Examencommissie hebt ontvangen. Zie voor meer informatie over het indienen van een bezwaarschrift of een beroepschrift hoofdstuk 7 of kijk op www.klachtenwegwijzer.hu.nl.

2.7

Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen

Bovengenoemde activiteiten zijn deel van het onderwijsprogramma van de opleiding. Deelname is verplicht. Studenten die door overmacht en/of persoonlijke omstandigheden (waaronder financiële problemen) niet kunnen deelnemen, kunnen een financiële voorziening vragen of kunnen in aanmerking komen voor een vervangende opdracht. Hiervoor kan je een verzoek indienen bij het facultair loket. zie hiervoor par. 2.6.4.

2.8

Voorzieningen 2.8.1

Begeleiding

Als HU-student heb je recht op studieloopbaanbegeleiding. De HU heeft veel docenten aangewezen als studieloopbaanbegeleider. Zij fungeren als spil tussen jou als student en je opleiding. Je kunt bij hem of haar terecht met vragen en problemen over je studie. Denk daarbij aan je studievoortgang of keuzes die je kunt maken in het curriculum. Als je een waarschuwend tussentijds studieadvies hebt ontvangen stel je samen met je studieloopbaanbegeleider een studieplan op. Voor duale opleidingen geldt dat er gedurende het hele studietraject twee aanspreekpunten zijn: vanuit de opleiding een docentbegeleider en een door de werkgever aangewezen bedrijfsbegeleider. Studieloopbaanbegeleiding is het proces waarin je je eigen studie en loopbaan stuurt en leert sturen. Doel van studieloopbaanbegeleiding is dat je: Inzicht krijgt in het beroep en in de eisen die de beroepspraktijk stelt; Op basis daarvan kunt beoordelen of je jezelf in het beroep wil bekwamen en ontplooien; Je daadwerkelijk ontwikkelt in de beroepsuitoefening, zodat je na afronding van de opleiding voldoet aan de gestelde eindtermen; Optimaal gebruik maakt van de beschikbare middelen en tijd om een maximaal studierendement te bereiken. De begeleiding vindt plaats door middel van individuele gesprekken, groepsbijeenkomsten en opdrachten. Naarmate de studie vordert, zal de intensiteit van de studieloopbaanbegeleiding geleidelijk afnemen.

2.8.2 2.8.2.1

ICT-faciliteiten Algemeen

De HU biedt je een aantal standaard ICT-faciliteiten aan. Met je eigen HU-inlognaam en –wachtwoord heb je toegang tot deze faciliteiten. Je inlognaam en wachtwoord ontvang je kort voor aanvang van je studie via e-mail. Na ontvangst kun je inloggen op: Je eigen mailadres; De computers aanwezig op de HU. Je kunt ook met je eigen laptop binnen de gebouwen van de HU gebruikmaken van het draadloze netwerk (Eduroam, www.eduroam.nl) ;




De online catalogus van de mediatheek (www.catalogus.hu.nl) ; Het intranet van de HU https://intranet.sharepoint.hu.nl ; Je eigen ruimte om bestanden op te slaan (My Site, via je opleidingsintranet) ; OSIRIS Student (www.osiris.hu.nl) ; Een aantal openbare sites, zoals Surfspot (www.surfspot.nl). Hier kun je tegen gereduceerde prijs hard- en software kopen. Meer informatie over de ICT-faciliteiten en actuele ontwikkelingen vind je op de site van ICT (www.ict.hu.nl).

2.8.2.2

Studentenmail

Binnen de HU heb je een eigen HU e-mailadres. Deze studentenmail is een belangrijk communicatiemiddel om je op de hoogte te houden van actuele informatie over je opleiding. De opleiding communiceert alleen via je HU-mailadres. Je kunt inloggen met je HU-inlognaam en wachtwoord. Het is je eigen verantwoordelijkheid om je HU-mailadres regelmatig te bekijken. Met je studentenmail kun je gemakkelijk mailen met je medestudenten en docenten. Via het adresboek kun je alle e-mailadressen opzoeken. Ook beschik je over een agenda en een taken- en een contactpersonenlijst. Verder is het natuurlijk mogelijk om e-mail automatisch naar je privé e-mailadres door te sturen. Het is ook mogelijk om de mail, agenda en contactpersonen te synchroniseren met je GSM of Smartphone.

2.8.2.3

Sharepoint

Het intranet van de HU draait op Microsoft SharePoint. Binnen de HU gebruiken we dit intranet om informatie aan de gebruiker door te geven. SharePoint werkt optimaal samen met de Microsoft Officepakketten, waardoor gezamenlijk werken aan documenten, presentaties of spreadsheets eenvoudig is. Intranet (https://intranet.sharepoint.hu.nl) Het intranet van de HU bevat informatie van alle faculteiten, instituten, opleidingen en HU Diensten. Alle informatie met betrekking tot het onderwijs en de organisatie is hier te vinden. Het opleidingsintranet bevat o.a. een overzicht van de cursussites, informatiesites, mededelingen, belangrijke data, ziekmeldingen van docenten en het laatste nieuws van je opleiding, faculteit en HU. Cursussen Alle cursussen hebben een cursussite en zijn te vinden via je opleidingsintranet. Gebruik van deze cursussite kan variëren van het uitwisselen van studiematerialen – bijvoorbeeld PowerPointpresentaties van de docent – tot het samenwerken met medestudenten aan projecten of opdrachten en het inleveren van een rapport. MySite De MySite is een persoonlijke pagina binnen het intranet. Op elke intranetsite kun je doorklikken naar deze persoonlijke pagina. Hier kun je bestanden plaatsen die je zowel thuis als op school kunt openen en wijzigen. Ook kan je werkruimtes maken om alleen of met andere studenten aan een project, werkstuk of opdracht te werken. Daarnaast kan je een blog aanmaken om je kennis te delen met anderen. Meer informatie over docent kun je vinden door de MySite van de betreffende docent te raadplegen. Surf voor meer informatie naar www.sharepointfem.hu.nl

2.8.2.4

OSIRIS Student




OSIRIS staat voor Onderwijs en Studenten Informatie, Registratie en Inschrijf Systeem. De HU gebruikt dit systeem voor de registratie van de studievoortgang. Hierin worden al jouw gegevens, cijfers en (deel)tentameninschrijvingen bijgehouden. Elke student heeft zelf toegang tot OSIRIS via www.osiris.hu.nl. Eenmaal ingelogd kun je gebruikmaken van de volgende basisfunctionaliteiten: Cijfers inzien Via het tabblad Resultaten zie je welke cijfers je voor de laatste 15 (deel)tentamens hebt behaald. Tevens is een statistisch overzicht beschikbaar over hoe het (deel)tentamen gemiddeld gemaakt is. Wil je alle resultaten in het huidige studiejaar zien, kijk dan bij het tabblad Voortgang. Onder Dossier vind je een overzicht van de resultaten die je gedurende je hele studie hebt behaald. Je kunt zelf bepalen of je alles wilt zien of bijvoorbeeld alleen de resultaten uit de hoofdfase. Je wordt geacht zelf je cijfers te controleren zodra ze online staan. Mogelijke fouten moet je altijd melden binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in OSIRIS. Dit doe je bij de examinator die bij het cijfer vermeld staat of bij de Examencommissie. Studievoortgang Wil je weten welke vakken je nog moet volgen voor je kunt afstuderen, ga dan weer naar het tabblad Voortgang. Onder het kopje Studievoortgang selecteer je de opleiding die je volgt en geef je aan dat je ‘nog te volgen onderwijs’ wilt zien. OSIRIS vergelijkt jouw resultaten dan met het curriculum dat je volgt en geeft aan wat je gehaald hebt en wat je nog moet doen. Aanvragen vrijstellingen Je kan een aanvraagformulier voor vrijstellingen invullen bij ´Studievoortgang – vrijstelling aanvragen´. Hier wordt je eigen curriculum getoond en op basis daarvan kan je een vrijstellingsaanvraag invullen en uitprinten. Meer informatie over de verlening van vrijstellingen vind je in paragraaf 4.2. Toets- en Cursusinformatie informatie over toetsen, cursussen, minors en keuzecursussen en over de wijze van inschrijven, is te vinden in OSIRIS. Inschrijven voor cursussen en toetsen Via het tabblad Inschrijven kan je via een eenvoudige wizard kiezen of je je wilt inschrijven voor een cursus, toets of minor. Zo kan je een keuze maken uit de cursussen uit je verplichte curriculum of een cursus zoeken uit het complete cursusaanbod van de HU. Informatie over de inschrijfperiode vind je terug in paragraaf 4.3.3 van deze studiegids. Meer informatie over de inschrijving is ook te vinden in paragraaf 3.2 van deze studiegids. Overzicht inschrijvingen Wil je weten voor welke cursussen en toetsen je bent ingeschreven, kijk dan bij het tabblad Inschrijven onder het kopje Overzicht inschrijvingen. Dit overzicht laat alleen de cursussen en toetsen zien die op dit moment gegeven worden of in de toekomst liggen. Bevestiging inschrijving Soms denk je dat je je correct hebt ingeschreven voor een cursus of toets, maar is jouw inschrijving bij de administratie niet te vinden. Om dit probleem te voorkomen krijg je na iedere inschrijving een bevestiging van de inschrijving op je HU e-mailadres. Controleer altijd of je dit bericht hebt ontvangen en bewaar het goed. Uitschrijven voor cursussen en toetsen Ben je ingeschreven voor een cursus of een toets en wens je hiervoor uitgeschreven te worden, klik dan op het tabblad Uitschrijven. Vink de onderdelen (cursussen of toetsen) aan waarvoor je je wilt uitschrijven en kies voor uitschrijven. Een uitschrijving voor een cursus of toets is alleen mogelijk in de daarvoor opengestelde periode. Ook van het uitschrijven op een cursus of toets ontvang je een bevestigingsmail. Bewaar deze goed.




Personalia wijzigen Op het tabblad Personalia kun je zelf je adres wijzigen en een (nieuwe) pasfoto uploaden. Deze pasfoto wordt gebruikt voor de collegekaart die je jaarlijks opgestuurd krijgt. Staan er onjuistheden bij het scherm personalia, neem dan contact op met Bureau Inschrijving. Een adreswijziging kan je ook via Studielink doorgeven. E-mail bij resultaat Als je op de link Aanvullende informatie klikt kun je jezelf aanmelden voor het e-mailbericht bij een resultaat. Als 'E-mail resultaten' op 'Aangemeld' staat krijg je een e-mail wanneer in OSIRIS een resultaat wordt vastgelegd. Als je het instelt op 'Afgemeld' krijg je geen e-mails.

2.8.2.5

Wachtwoord

Na verloop van tijd verloopt je HU-wachtwoord. Je krijgt dan vanzelf het verzoek om een nieuw wachtwoord in te voeren. Dit kan vanaf elke werkplek op de HU. Vanuit huis kun je jouw wachtwoord wijzigen via www.inloggen.hu.nl. Het nieuwe wachtwoord moet uit acht posities bestaan en zowel letters als cijfers bevatten. Via deze website kun je ook je wachtwoord resetten als je het vergeten bent. Je krijgt via een eenmalige SMS een nieuw wachtwoord toegestuurd. Let op: voor sommige programma’s die je binnen je eigen opleiding gebruikt gelden afwijkende wachtwoorden . Voor vragen en ondersteuning met betrekking tot je wachtwoord kun je je wenden tot de Student Desk (zie par. 2.8.3) en de website www.ict.hu.nl.

2.8.2.6

Informatiebeveiliging en privacy

De HU hecht veel waarde aan informatiebeveiliging. Op infrastructureel gebied hebben we maatregelen genomen om alle gegevens binnen de HU zo goed mogelijk tegen misbruik te beschermen. Daarnaast bestaan er regels ten aanzien van het gebruik van de computers en het netwerk op de HU: de ICTgedragsregels (zie www.reglementen.hu.nl). Je wordt geacht deze regels te kennen en je hieraan te houden. Als gebruiker kan je zelf ook een en ander doen om de veiligheid te vergroten: De pc waarop je bent aangemeld niet onbeheerd achter te laten; Je wachtwoord niet aan anderen te geven; Brieven en lijsten met vertrouwelijke gegevens direct bij de printer op te halen; Mail vragen en/of opmerkingen op het gebied van vertrouwelijkheid aan: [email protected]. De HU kent daarnaast een privacyreglement op grond van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Hierin is de bescherming van persoonsgegevens geregeld. In dit reglement staat onder meer welke informatie geldt als vertrouwelijk en welke regels gelden ten aanzien van het gebruik van deze gegevens. Op de site www.ict.hu.nl lees je meer hierover.

2.8.2.7

Registratie studievoortgang

Je studieresultaten worden geregistreerd in het digitale studievoortgangsysteem van de HU: OSIRIS. Zie ook par. 2.8.2.4. De studievoortgang wordt uitgedrukt in studiepunten volgens het European Credit Transfer System (EC). Voor elke cursus waarvan de eindbeoordeling voldoende is, worden de bijbehorende EC toegekend. Voor deeltentamens worden geen EC toegekend. Zie ook par. 4.4. Zie ook art. 21 OER-HU

2.8.3

Student Desk

Bij de Student Desk kun je terecht met alle aan het onderwijs gerelateerde vragen, zoals: vragen over de organisatie; het maken van afspraken met decanen; informatie over wijziging in je inschrijving of wijziging van opleiding; 26/179 © Hogeschool



algemene vragen over de opleiding zoals: lesroosters, tentamenroosters en bereikbaarheid van docenten; klachten via tips & dips 088 481 62 40 Je kunt de Student Desk bereiken via 088 481 62 01 of via e-mail: [email protected] Informatie die de Student Desk verstrekt kun je ook vinden op de site van de Student Desk (opleidingsintranet, wegwijzer, Student Desk). Je vindt daar ook antwoord op veel andere vragen. Openingstijden Student Desk FEM: Tijdens les- en organisatiedagen: maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur. Tijdens vakantiedagen van dagelijks van 10.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 15.00 uur, met uitzondering van feestdagen en verplichte vrije dagen. Tijdens toetsdagen van een half uur voor aanvang van het eerste tentamen tot een half uur na aanvang van het laatste tentamen.

2.8.4

Studievereniging

Studieverenigingen hebben als doel je studententijd zo leuk mogelijk te maken. Studieverenigingen organiseren niet alleen leuke en gezellige activiteiten, ze zorgen ook voor betrokkenheid bij je studie, de hogeschool en je toekomstige vakgebied. De studieverenigingen binnen de HU zijn verenigd in de koepelorganisatie OSHU, die hogeschoolbreed de belangen van de diverse verenigingen behartigt. Voor meer informatie zie de website van OSHU: www.oshu.nl Op de FEM is SV Forum actief. De bestuurskamer is in kamer 0.49, telefoon: 088 481 63 47 en bereikbaar via e-mail: [email protected]

2.8.5

Opleidingscommissies

De opleiding heeft ook een opleidingscommissies (OC). De commissie is een adviesorgaan van de instituutsdirectie. Adviezen gaan bijvoorbeeld over de inhoud van het onderwijs, de studiebegeleiding die wordt aangeboden en de praktijkcomponent van een opleiding. In de opleidingscommissie zitten altijd studenten. Als je een goed idee hebt voor de verbetering van jouw opleiding, laat het dan vooral weten aan de OC! Wil je zelf lid worden van de opleidingscommissie? Stel je dan kandidaat voor de eerstkomende verkiezingen. Meer informatie kun je krijgen bij de coach Bestuurlijke participatie studenten, die te bereiken is via [email protected] . De coach verzorgt ook ondersteuning van de actieve opleidingscommissies. Het emailadres van de GOC van het Instituut Business Administration is [email protected]

2.9

Contactgegevens

Informatie over bereikbaarheid van het managementteam of docenten wordt gegeven bij de Student Desk (zie 2.8.3).




3 3.1

Cursussen Cursusdeelname

Het onderwijsprogramma van je opleiding is samengesteld uit onderwijseenheden, de zogenaamde cursussen. Een cursus is een samenhangend geheel van te verwerven kennis, inzicht en (beroeps)vaardigheden, met een studielast uitgedrukt in EC. Een cursus wordt afgerond door middel van een tentamen. Alle cursussen staan achterin deze studiegids vermeld en worden voor aanvang van het studiejaar gepubliceerd in OSIRIS (www.osiris.hu.nl) en in de cursusomschrijving in par. 3.5.

3.2

Inschrijving voor cursussen

Deelname aan cursussen is alleen mogelijk als je tijdig bent ingeschreven in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Als student ben je hier zelf verantwoordelijk voor. Controleer dus altijd of je bent ingeschreven en print je inschrijfbevestiging. Als je niet correct bent ingeschreven, heb je geen toegang tot de cursus. Inschrijven (en eventueel uitschrijven) is mogelijk tot uiterlijk de eerste lesweek. Als je voor een cursus bent ingeschreven, wordt je automatisch ingeschreven voor het eerste reguliere tentamen volgend op de cursus. Als je niet wilt deelnemen aan dit tentamen moet je je uiterlijk in lesweek 6 uitschrijven. Zie par. 4.3.3. Gedurende het studiejaar kan je je maximaal één keer voor een cursus inschrijven. Hiervan kan enkel afgeweken worden na besluit van de examencommissie, op verzoek van de student. Inschrijving voor een minor houdt tevens een inschrijving in voor alle cursussen die deel uitmaken van de minor. Daarmee is dus ook voorzien in een inschrijving voor het eerste reguliere tentamen. In artikel 32 lid 6 OER HU BA 11-12 is opgenomen dat voor minoren en keuzecursussen (met uitzondering van die voor internationale studenten) een opleiding bij een te klein aantal inschrijvingen kan besluiten om deze niet aan te bieden. Indien er opleidingen zijn waarvoor een minimum aantal inschrijvingen vereist is, het minimum hier vermelden. Overzicht data in- en uitschrijving voor cursussen: Onderwijsperiode Data Vr. 07-09-2012 Periode A (blok 1) Vr. 16-11-2012 Periode B (blok 2) Vr. 08-02-2013 Periode C (blok 3) Vr. 19-04-2013 Periode D (blok 4)

3.3

Aanwezigheidsplicht

Voor je studievoortgang is het van groot belang dat je aanwezig bent bij alle bijeenkomsten. Je leert niet alleen van je docent, maar ook van de interactie met klasgenoten. Bovendien blijkt jaar in jaar uit dat studenten die altijd aanwezig zijn betere studieprestaties boeken en hun opleiding sneller afronden. Sommige cursussen hebben een aanwezigheidsplicht. Dit staat per cursus vermeld in de cursusomschrijving. Zie par. 3.5

3.4

Beginvereisten

Aan een cursus kunnen begin- of toegangsvereisten zijn verbonden. Zie daarvoor de cursusbeschrijvingen in hoofdstuk 10. Voldoe je niet aan deze vereisten dan kan je niet deelnemen aan de cursus, tenzij de Examencommissie daarvoor toestemming geeft. Zie voor meer informatie over de verzoekprocedure bij de Examencommissie par. 2.6.4.

3.5

Cursusbeschrijvingen




De cursusbeschrijvingen van jouw opleiding staan achterin deze studiegids vermeld. In de cursusbeschrijving vind je alle relevante informatie over de cursussen van je opleiding. Zie art. 18 en 19 OER-HU.




4

Tentamens en examens

4.1

Introductie

Tentamens Een cursus wordt afgerond met een tentamen. Elk tentamen toetst je kennis, inzicht en vaardigheden. Een tentamen kan ook een onderzoek naar de beroepshouding van een student betreffen. Tentamens (ook die in groepsverband worden gemaakt) dienen primair om de leerresultaten van individuele studenten te toetsen aan de beoogde doelstellingen. De Examencommissie wijst voor het afnemen van tentamens, het vaststellen van de uitslag en de invoering daarvan in OSIRIS examinatoren aan. Een tentamen kan onderverdeeld zijn in deeltentamens. Een tentamen of examen is met goed gevolg afgelegd als hiervoor vóór afronding ten minste het cijfer 5,5 is behaald (zie paragraaf 4.4.1.). Als er deeltentamens zijn, is het tentamen pas behaald als alle deeltentamens zijn afgelegd en gezamenlijk tot een voldoende leiden. In de cursusbeschrijving is de onderlinge weging aangegeven. Hierin staat ook vermeld als voor een bepaald deeltentamen minimaal een bepaald cijfer moet zijn behaald. Examens Iedere opleiding kent twee examens: het propedeutisch examen en het eindexamen. Deze examens vormen de afsluiting van de propedeutische fase en de hoofdfase. Je slaagt voor het propedeutisch examen of eindexamen als je voor dat deel voldoet aan de beschreven normen. Daarvoor moeten de tentamens van de betrokken studiefase met een voldoende zijn beoordeeld en alle benodigde EC (60 voor de propedeuse en 180 voor de hoofdfase) zijn behaald. Je kan het eindexamen alleen afleggen als het propedeutisch examen is behaald. Zodra je het programma van de propedeutische fase of hoofdfase hebt afgerond, beoordeelt de Examencommissie in haar eerstvolgende vergadering jouw resultaten. Ben je geslaagd en voldoe je aan alle overige verplichtingen met betrekking tot de opleiding, dan reikt de Examencommissie het diploma uit. Daarvoor gelden procedurele regels, zie paragraaf 5.1. Afstudeereenheid Iedereen die een diploma wil krijgen, moet derhalve de afstudeereenheid met goed gevolg afronden. De afstudeereenheid is een vorm van eindexamen en kan een afstudeerscriptie/opdracht- of project omvatten. Hij kan ook worden samengesteld uit meerdere samenhangende kernmodules waaruit een goed beeld van je eindniveau gedestilleerd kan worden. De afstudeereenheid omvat 30 EC en hiervoor kun je geen vrijstellingvragen (tenzij de vrijstelling voor 1 september 2012 afgegeven is). De afstudeereenheid kan uit 1 onderwijseenheid bestaan, maar kan ook uit meerdere door de opleiding aangewezen cursussen uit het derde of vierde jaar bestaan. Je mag pas deelnemen aan de afstudeereenheid als je de propedeuse behaald hebt. In beginsel is er altijd een vertegenwoordiger van het werkveld als adviseur betrokken. Zie art. 28, 30 en 42 OER-HU.

4.2

Vrijstellingen

De Examencommissie kan je vrijstelling verlenen van (deel)tentamens. Vrijstelling van een tentamen of examen betekent dat je niet hoeft deel te nemen aan de desbetreffende cursus(sen) en dat je de studiepunten voor de betreffende cursus krijgt toegekend. Een vrijstelling kan op grond van de wet pas verleend worden als je bent ingeschreven. HU heeft ervoor gekozen alleen vrijstellingen te verlenen op grond van eerder behaalde tentamens of examens. Deze kan je behaald hebben in: De vooropleiding op grond waarvan je toegelaten bent tot deze opleiding; Tentamens of examens die je hebt behaald binnen een geaccrediteerde opleiding; Tentamens of examens van een opleiding waarvan de kwaliteitsborging vergelijkbaar is met het accreditatiesysteem. Dat is bijvoorbeeld van belang bij buitenlandse opleidingen. In Nederland betekent “geaccrediteerd” dat er een onafhankelijke externe controle van de opleiding heeft plaatsgevonden door de NVAO. Praktisch gezien voldoen alle hbo- en wo-opleidingen waarvoor je via




Studielink kunt inschrijven aan dit criterium. Als het andere opleidingen betreft, vooral buitenlandse, zal de Examencommissie nagaan of de kwaliteit op een vergelijkbare manier geborgd is. Voor de “afstudeereenheid”(c.q. afstudeerproject./scriptie/opdracht) wordt geen vrijstelling verleend. Wel geldt dat in vorige jaren de HU een ruimere regeling had voor het toekennen van vrijstellingen. Reeds toegekende vrijstellingen blijven geldig en komen niet te vervallen. Vrijstellingen zijn zes jaar geldig en worden verstrekt door de Examencommissie op basis van de procedure als vermeld in artikel 40 OER HU bacheloropleidingen 2012-2013. In bijzondere gevallen kan de Examencommissie van de termijn van zes jaar afwijken. Zie par. 2.6.4. voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de Examencommissie. Let op: Als je meer dan 15 studiepunten aan vrijstelling in de propedeuse hebt, heeft dit gevolgen voor de norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies. Meer hierover kan je vinden in paragraaf 0 van deze studiegids. Overleg eerst met je studieloopbaanbegeleider of het zinvol is om een vrijstelling aan te vragen. Als een verzoek wordt ingediend, moet daar altijd een schriftelijk bewijsstuk (diploma, cijferlijst, verklaring etc.) zijn bijgevoegd. Vrijstellingen voor vakken uit de hoofdfase kan je pas aanvragen als je formeel tot de hoofdfase bent toegelaten. Zie art. 40 OER-HU.

4.3

Organisatie tentamens 4.3.1

Tentamenvorm en -duur

Tentamens zijn bedoeld om jouw studieresultaten te toetsen en te beoordelen. Dit kan op verschillende manieren. De meest gebruikte tentamenvormen zijn: Tentamens met gesloten vragen; Tentamens met open vragen; Tentamens met meerkeuzevragen; Werkstukken of andere vormen van schriftelijke opdrachten; Portfolio’s; Reflectieverslagen; Het vervaardigen en/of uitvoeren van een presentatie en/of taak; Een mondeling tentamen. In de cursusbeschrijving wordt aangegeven of een tentamen eventueel “leerwegonafhankelijk “is. Dit houdt in dat je het tentamen ook zou kunnen afleggen zonder dat je de cursus hebt gevolgd. Dit is belangrijk als je door werk, andere ervaringen of een niet erkende vorm van scholing al denkt te beschikken over de competenties, Zoals je hiervoor kan lezen (4.2.) kent de hogeschool alleen een vrijstelling toe op grond van scholing, en niet op grond van andere ervaring. Maar door een leerwegonafhankelijk tentamen kan je deze ervaring toch binnen je opleiding te gelde maken en je opleiding versnellen. De examinatoren stellen de benodigde opdrachten, opgaven en beoordelingsnormen vast en zorgen ervoor (samen met andere bij een tentamen betrokkenen) dat de vereiste geheimhouding in acht wordt genomen totdat de opgaven zijn uitgereikt aan de kandidaten. De beschikbare tijdsduur voor tentamens wordt in OSIRIS en op het opgavenblad vermeld en wordt tevens door de surveillant bekend gemaakt. Bij uitzondering kunnen tentamens langer of korter duren.

4.3.2

Tentamenrooster




De meeste tentamens worden gedurende de tentamenweken aan het einde van elke lesperiode (elk blok) afgenomen. Via je opleidingsintranet wordt hiervoor een tentamenrooster bekendgemaakt (al dan niet als onderdeel van het semesterrooster). Dit rooster wordt uiterlijk 5 weken voor aanvang van de tentamenperiode gepubliceerd. Aan de hand van het jaarrooster kan je zien in welke periode bepaalde cursussen worden afgesloten. Herkansingen vinden net als reguliere tentamens aan het einde van een lesperiode plaats. Uitzonderingen vormen de herkansingen voor de tentamenonderdelen van de laatste periode. Voor de propedeuse vinden deze begin juli plaats en voor de hoofdfase in augustus. Gedetailleerde informatie hierover vind je op het studentenjaarrooster. Op het tentamenrooster voor de betreffende periode wordt exact aangegeven op welke dag, en op welk tijdstip de toets (of herkansing) plaatsvindt.

4.3.3 Inschrijving en deelname (her)tentamens Inschrijving tentamens Deelname aan tentamens is alleen mogelijk als je tijdig bent ingeschreven in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Je bent hier zelf verantwoordelijk voor. Controleer dus altijd of je bent ingeschreven en print je inschrijfbevestiging. Als je niet correct bent ingeschreven, heb je geen toegang tot het tentamen. Als je voor een cursus bent ingeschreven, word je automatisch ingeschreven voor het eerste reguliere tentamen volgend op de cursus. Als je niet wilt deelnemen aan dit tentamen moet je je uiterlijk in lesweek 6 voor het tentamen uitschrijven. Als je wel stond ingeschreven, maar niet hebt deelgenomen aan het tentamen wordt in Osiris NA (niet aanwezig) als tentamenresultaat geregistreerd. Dit is een tentamenuitslag en daarmee verlies je dus een tentamenkans. Voor tentamens die je los van de cursus wilt doen (hertentamens) dien je je zelf in te schrijven. Na-inschrijving Indien je geen gebruik hebt gemaakt van de reguliere inschrijftermijn kan je gebruik maken van de nainschrijvingsperiode. Na-inschrijving voor schriftelijke tentamens kan alleen nog in de lesweken 5 en 6 (tot vrijdag, 17.00 uur) tegen betaling van € 15,- per tentamen, tot een maximum van € 60,- per onderwijsperiode. Na-inschrijving door Examencommissie De Examencommissie kan, bij wijze van uitzondering, je alsnog laten inschrijven voor één of meer extra tentamens in geval van: Persoonlijke omstandigheden (bijvoorbeeld ernstige ziekte) waardoor het onmogelijk was om jezelf tijdig in te schrijven EN Er een studievertraging van minimaal 3 maanden ontstaat. Bij een beroep op persoonlijke omstandigheden moet je gemotiveerde verzoek met bijgevogde decaanondersteuning naar het ambtelijk secretariaat worden gestuurd. Zie voor meer informatie art. 34, lid 6 en 7 van het OER-HU Zie hoofdstuk 6 voor tentamenroosters e.d. Tabel inschrijfdata voor (her)tentamens: Onderwijsperiode Data Maandag 17 september 2012 t/m maandag 1 oktober 2012 (23:59 uur) Periode A Maandag 26 november 2012 t/m maandag 10 december 2012 (23:59 uur) Periode B Maandag 25 februari 2013 t/m maandag 11 maart 2013 (23:59 uur) Periode C Maandag 6 mei 2013 t/m dinsdag 21 mei 2013 (23:59 uur) Periode D Periode E, Propedeuse Maandag 1 juli 2013 t/m zondag 7 juli 2013 (23:59 uur) Maandag 1 juli 2013 t/m maandag 5 augustus 2013 (23:59 uur) Periode E, Hoofdfase




Tentamenkansen / herkansingen / vervangende opdracht Het aantal keer dat een tentamen per jaar aangeboden wordt, wordt uitgedrukt in tentamenmogelijkheden. Het aantal keer dat een student het tentamen per jaar mag afleggen, wordt uitgedrukt in het aantal tentamenkansen. Gedurende het studiejaar zijn er per cursus meerdere data waarop je een tentamen kan afleggen, dit zijn de tentamenmogelijkheden. Zie OSIRIS voor deze data Je hebt per studiejaar twee kansen om aan een tentamen van dezelfde cursus deel te nemen, tenzij in OSIRIS of de cursuswijzer anders is vermeld. Voor sommige cursussen is slechts een tentamenkans verbonden, omdat herkansing in hetzelfde studiejaar redelijkerwijs niet mogelijk is gelet op de aard van de cursus. Bijvoorbeeld in het geval van stages. In hoofdstuk 3 in de cursusomschrijving wordt aangegeven wanneer dit het geval is. Herkansing van een afgelegd tentamen is slechts mogelijk als de beoordeling van het tentamen onvoldoende is, tenzij in de OER is opgenomen dat de Examencommissie anders kan beslissen. Bij deelname aan een herkansing vervallen alle eerdere beoordelingen voor het tentamen. Als je geen tentamenkans meer hebt, maar je hebt het tentamen nog niet gehaald, kan je in de volgende situaties de Examencommissie verzoeken om nog een extra tentamenkans toe te kennen. Overmacht Als je door overmacht niet hebt deelgenomen aan de eerste tentamenmogelijkheid, dan kan je gebruik maken van de tweede tentamenmogelijkheid. Als je geen gebruik maakt van de tweede tentamenmogelijkheid, word je in het betreffende collegejaar geen derde mogelijkheid geboden. De Examencommissie kan besluiten om, in het belang van je studievoortgang, je een extra tentamenmogelijkheid te geven. Dat is in het algemeen pas het geval als het om het laatste tentamen van de hoofdfase gaat. Als een propedeusestudent door overmacht niet kan deelnemen aan de tentamens, kan het negatief studieadvies aan het eind van het eerste jaar van inschrijving eventueel worden opgeschort. Je dient hiervoor een gemotiveerd verzoek, dat wordt ondersteund door een decaan, in te dienen bij het ambtelijk secretariaat. Tentamenmogelijkheid bij niet halen bsa-norm in geval van verkorte route Studenten die: a. een verkorte route volgen en daardoor meer dan 15 studiepunten aan vrijstellingen hebben, en b. in het eerste jaar van inschrijving vanwege de verkorte route een door de opleiding vastgesteld programma volgen dat tevens cursussen uit de hoofdfase omvat; kunnen een verzoek indienen bij de Examencommissie voor een extra herkansing in de laatste tentamenperiode voor een module uit de propedeutische fase die nog niet is behaald. De Examencommissie kent dit verzoek toe indien hierdoor de mogelijkheid ontstaat dat de student aan de bsa-norm kan voldoen. Studievertraging van ten minste 3 maanden Studenten die: a. Tenminste 1 maal heeft deelgenomen aan het tentamen, en b. Er een studie- of afstudeervertraging van ten minste 3 maanden dreigt te ontstaan. Tentamenmogelijkheid bij wijziging of vervanging van een cursus In opvolgende studiejaren kunnen de naam, vorm en/of inhoud van cursussen en tentamens wijzigen of worden vervangen. In het collegejaar ná deze wijziging/vervanging krijg je twee keer de mogelijkheid om op basis van de oude cursus een tentamen af te leggen. Naast een extra tentamenkans kan je de Examencommissie ook om een vervangende opdracht vragen. Dit houdt in dat je het tentamen in een andere dan de reguliere toetsvorm aflegt. De Examencommissie kan een dergelijk verzoek toekennen als; a. Je recht hebt op een tentamenkans, en 33/179 © Hogeschool



b. c. d.

Je al minimaal 2 keer hebt deelgenomen aan het reguliere tentamen, en een vakdocent een positief advies geeft, en er een studie- of afstudeervertraging van ten minste 3 maanden dreigt te ontstaan.

De Examencommissie kent ook een vervangende opdracht toe als de student door overmacht of persoonlijke omstandigheden, waaronder financiële, niet deel kan nemen aan een verplichte introductie, excursie of werkweek.

4.3.4 Voorzieningen in geval van een functiebeperking Algemeen Als je een functiebeperking of chronische ziekte hebt kan je de Examencommissie verzoeken om voorzieningen te treffen, waardoor je een examen of tentamen op aangepaste wijze kan afleggen. Neem als je een functiebeperking of chronische ziekte hebt dan zo snel mogelijk contact op met de studentendecaan (zie par. 8.8). De studentendecaan kan je informeren over de mogelijkheden en helpen bij het indienen van het verzoek. Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychische aandoeningen die chronisch, dus langdurig van aard, zijn. Soms is een beperking goed te zien of te horen, zoals een visuele beperking of chronisch stotteren. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Zie par. 8.8 voor algemene informatie over studeren met een functiebeperking, en par.2.6.4 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de Examencommissie. Een verzoek voor aangepaste voorzieningen moet je tijdig en schriftelijk met bijbehorende deskundigenverklaring indienen bij de Examencommissie. Tijdig houdt in dat de opleiding voldoende tijd heeft om het verzoek te behandelen en de logistieke planning in gang te zetten voor de start van de tentamens waarop de aanvraag betrekking heeft. De studentendecaan begeleid je bij deze procedure. Een afspraak bij een van de studentendecanen kan worden ingepland via de Student Desk. Voorzieningen en faciliteiten De HU biedt de volgende voorzieningen aan: Aangepast tentamenmateriaal (bijvoorbeeld vergroot lettertype, een andere kleur papier in verband met dyslexie of visuele beperkingen); Het gebruik van een laptop bij een tentamen; Verlenging van de tentamentijd; Fysieke voorzieningen in de gebouwen (bijvoorbeeld de toegankelijkheid van het schoolgebouw). Daarnaast biedt Hogeschool Utrecht ook de volgende faciliteiten aan: Digitale programma’s als Kurzweil, met name bedoeld voor dyslexiestudenten; Rustruimte; Studentenpsycholoog. Algemene geldigheid van voorzieningen Kent de Examencommissie een voorziening toe vanwege een functiebeperking en/of chronische ziekte, dan stelt zij tevens de duur van de voorziening vast. Je hebt tijdens de vastgestelde periode recht op dezelfde voorziening bij het afnemen van een examen of tentamen aan een andere opleiding als: De toegekende voorziening bij inschrijving en voor het tentamen of examen is gemeld bij de Examencommissie van de andere opleiding; Je bij aanvang van tentamen of examen het schriftelijk besluit kan tonen waaruit blijkt dat de voorziening is toegekend; De Examencommissie van de andere opleiding de gemelde voorziening niet heeft geweigerd (een weigering moet schriftelijk en gemotiveerd voor het tentamen of examen aan jou als student worden




bekendgemaakt). Zie art. 39 OER-HU

4.3.5 Legitimatieplicht bij schriftelijke tentamens Voor deelname aan schriftelijke tentamens ben je verplicht je te legitimeren met een geldige collegekaart van de HU. Met het oog op fraudepreventie moet je je daarnaast altijd kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs (zie paragraaf 9.2.5). Daar kan tijdens een tentamen om gevraagd worden. Zorg er dus voor dat je dat altijd bij je hebt. Heb je geen geldige collegekaart, dan kan je alleen deelnemen aan tentamens als je een geldige tentamenpas en een geldig legitimatiebewijs bij je hebt. Een geldig legitimatie bewijs is een geldig: Paspoort Europese identiteitskaart Nederlands of internationaal rijbewijs of vluchtelingendocument). Heb je geen collegekaart, omdat je die nog niet ontvangen hebt, dan kan je in de week voorafgaand aan de tentamenperiode kosteloos een tentamenpas (periodepas) aanvragen bij de Student Desk. Deze tentamenpas is geldig gedurende de daarop aangegeven periode. Heb je geen collegekaart, omdat je die door verlies of diefstal bent kwijtgeraakt, dan kan je een tentamenpas (dagpas) aanvragen tijdens de tentamenperiode. Deze tentamenpas is uitsluitend geldig op de dag van afgifte. In dit geval zijn er aan de tentamenpas kosten verschuldigd van € 25,- per pas tot een maximum van € 100,- per tentamenperiode. Je hebt recht op restitutie van het bedrag als je kan aantonen dat je door overmacht (zoals bijvoorbeeld diefstal waarvan een proces-verbaal overlegd kan worden) je collegekaart bent verloren. De tentamenpas wordt alleen afgegeven als je: Rechtsgeldig staat ingeschreven als student aan de HU; Bij de aanvraag een geldig legitimatiebewijs toont; Staat ingeschreven voor het desbetreffende tentamen.

4.3.6 Gang van zaken tijdens tentamens De regels, die gelden tijdens het afnemen van schriftelijke tentamens, staan ook in het tentamenreglement (Opleidingsintranet / Inspraak en Beroep / Examencommissie). De student moet in het tentamenlokaal aanwezig zijn vóór de officiële aanvangstijd van het tentamen. Wanneer de deur van het tentamenlokaal dicht is, wordt géén toegang meer verleend. Aan het begin van het tentamen deelt de surveillant uitwerkingspapier en/of schrapkaarten, kladpapier en tentamenopgaven uit. Volg de aanwijzingen op te tentamenopgaven en houd je aan de instructies van de surveillant. Tijdens het tentamen mag je het tentamenlokaal niet verlaten met de bedoeling ter voortzetting van het tentamen terug te keren. Toiletbezoek tijdens de tentamens is niet toegestaan, tenzij je vooraf op grond van medische indiciatie toestemming van de Examencommissie hebt gekregen. Je tentamenwerk kan alleen worden nagekeken als je ook tekent voor het inleveren van het werk bij de surveillant. Controleer goed het aantal pagina’s dat wordt ingeleverd en dat dit goed wordt vermeld op de presentielijst. Bij het zoekraken van een tentamenuitwerking zal opnieuw tentamen moeten worden afgelegd. De surveillant controleert of je naam voorkomt op de presentielijst. Na controle teken je (voor de eerste maal) de presentielijst. Als je naam niet op de lijst staat, word je uitgesloten van het tentamen en moet je het lokaal verlaten. Bij het inleveren van het gemaakte tentamen controleert de surveillant de ingeleverde, genummerde bladen en vermeldt het aantal op de presentielijst. Vervolgens teken je die presentielijst voor 35/179 © Hogeschool



de tweede maal. Je mag tentamenopgaven niet meenemen, tenzij dit uitdrukkelijk op het voorblad staat vermeld. Hulpmiddelen bij het tentamen Voor ieder tentamen dien je zelf mee te nemen: pen en reservepen. Een rekenmachine, voor gebruik tijdens het tentamen wordt verstrekt door de FEM. Slechts als het uitdrukkelijk is vermeld op het voorblad van het tentamen, mag je gebruik maken van studie- en/of wetboeken, collegedictaten, aantekeningen, e.d. De aanwezigheid (dus niet allen het gebruik) van ongeoorloofde hulpmiddelen wordt beschouwd als onregelmatigheid. Je mag tijdens het tentamen nooit hulpmiddelen van elkaar lenen. Mobiele telefoons moeten zijn uitgeschakeld, mogen niet op het lijf worden gedragen en mogen niet op tafel liggen (dus opgeborgen in een tas o.i.d.). Als dat wel het geval is, wordt dat beschouwd als onregelmatigheid. Jassen, tassen e.d. moeten op een door de surveillant aan te wijzen plaats worden neergelegd.

4.4

Beoordeling 4.4.1 Toekennen resultaat en inzage

Tentamenbeoordeling De beoordeling van een (deel)tentamen wordt uitgedrukt in: Een cijfer op een schaal van 1 t/m 10 zonder decimalen; Een cijfer op een schaal van 1,0 t/m 10,0 en tot op tienden nauwkeurig; 2 Een woordbeoordeling: VRY (vrijstelling) Voldaan, Niet Voldaan, Onvoldoende, Voldoende, Ruim voldoende, Goed, Zeer goed, Uitmuntend. De uitdrukking in woorden verhoudt zich tot de tienpuntsschaal als aangegeven in deze tabel: uitmuntend zeer goed goed ruim voldoende voldoende onvoldoende

10 9 8 7 6 ≤5

Als je wel ingeschreven staat voor een tentamen, maar daar niet aan deelneemt, wordt het tentamenresultaat NA (niet aanwezig) in Osiris geregistreerd. Dit wordt beschouwd als een tentamenuitslag en daarmee verlies je dus een tentamenkans. Als je niet wenst deel te nemen aan een tentamen, zorg er dan voor dat je je tijdig uitschrijft. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan mondeling meegedeelde resultaten. Een (deel)tentamen is als voldoende beoordeeld bij een cijfer 5,5 of hoger, of bij een voldoende of hoger of bij de beoordeling VRY-O. Een cijferbeoordeling moet wel minstens een 5,5 zijn vóór afronding. Hierbij geldt dat wanneer een cijfer vóór afronding lager is dan een 5,50 dit wordt afgerond naar een 5,4 (dan wel naar een 5 als de beoordeling zonder decimalen wordt uitgedrukt). Dus een 5,49 wordt afgerond naar een 5,4 en niet naar een 5,5. Dit is dus geen voldoende beoordeling. Als een tentamen uit meerdere deeltentamens bestaat, kan het zo zijn dat niet alleen eisen worden gesteld aan het gewogen gemiddelde, maar eveneens aan de hoogte van de beoordelingen van de afzonderlijke deeltentamens. Als er sprake is van een zogenaamd bodemcijfer dan staan deze eisen vermeld in de cursusbeschrijving in hoofdstuk 10.

2

Vrijstellingen worden weergegeven als ‘VRY-O” (op grond van eerder gevolgd onderwijs), en tot vorig studiejaar met “VRY-A” (op grond van een assessment van een gecertificeerd EVC_bureau) of “VRY-E” (op grond van elders opgedane kennis en vaardigheden zonder EVC assessment, of “VRY” (niet gespecificeerd).




Als een tentamen in zijn geheel met goed gevolg is afgelegd, worden de EC van de desbetreffende cursus toegekend. Voor een voldoende voor een deeltentamens krijg je dus geen EC toegekend. Zie art. 30, 31 en 34 OER-HU. Bekendmaking tentamenresultaten Als bewijs dat een tentamen is afgelegd, wordt de uitslag door de desbetreffende examinator of examinatoren bekendgemaakt in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Tentamenresultaten worden altijd bekendgemaakt onder voorbehoud van rekenkundige, type- en andere fouten. Je kan zelf uit OSIRIS een resultatenlijst uitprinten en deze controleren. Je wordt als student geacht zelf je cijfers te controleren. Mogelijke fouten moet je binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in OSIRIS melden bij de examinator of de Examencommissie. Een cijfer in OSIRIS kan onder andere nog wijzigen na controle bij inzage, wijzigingen in de normering of bij een kennelijke fout bij de invoering. Na deze vier weken na bekendmaking worden cijfers geacht definitief te zijn. Daarna kunnen resultaten slechts met goedkeuring van de Examencommissie nog gewijzigd worden. Zie ook art. 37 lid 4 OER-HU bacheloropleidingen. Voor vragen over resultaten of correctie kun je contact opnemen met de Cijferadministratie, zij zijn bereikbaar via [email protected]. Voor vragen over resultaten of correctie kun je contact opnemen met de Student Desk, zie paragraaf 2.8.3. Zie art. 36 OER-HU 2011-2012 3

Voor de bekendmaking van tentamenresultaten gelden de volgende termijnen : Uiterlijk drie weken na afname van een tentamen,; Bij een mondeling tentamen, op de dag van afname. Het tentamen resultaat dient binnen drie weken in Osiris vermeld te worden. Indien sprake is van een eindbeoordeling op basis van meerdere deeltentamens, begint de termijn zoals hierboven genoemd te lopen vanaf het laatste deeltentamen. De Examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van de genoemde beoordelingstermijnen, mits de studentenbelangen hierdoor niet onevenredig worden geschaad. Zie ook art. 31 en 37 OER-HU bacheloropleidingen. Inzage tentamenwerk Als student heb je recht op inzage van het gemaakte en beoordeelde tentamenwerk al dan niet gekoppeld aan een nabespreking. Je kunt je werk inzien tot drie weken na het bekendmaken van de tentamenuitslag, maar uiterlijk voor het hertentamen. De Examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van deze termijn, op voorwaarde dat de belangen van studenten niet onevenredig worden geschaad. Het moment van inzage wordt in het jaarrooster vermeld. Deelname aan nabesprekingbijeenkomsten is niet verplicht. Tijdens de nabespreking heb je het recht om jouw schriftelijke werk in te zien. Ook krijg je een toelichting op de beoordeling van tentamenwerk. De docent presenteert de juiste antwoorden op de opgaven. Alle specifieke vragen, die voortkomen uit de vergelijking tussen jouw schriftelijke werk en de modelantwoorden die de docent presenteert, kunnen tijdens de nabespreking aan de orde komen. Ben je deeltijdstudent? Om praktische redenen wordt voor de deeltijdstudenten geen collectieve inzage georganiseerd. Om je tentamen in te zien moet je (via e-mail) een afspraak maken met de desbetreffende docent om je tentamenwerk in te kijken. Voor elk door jou geleverd schriftelijk tentamen resp. werkstuk kan een nabespreking worden georganiseerd door de verantwoordelijke docent. Zie art. 31 en 37 OER-HU.

4.4.2 Onregelmatigheden / fraude Fraude bij tentamens en examens is verboden. Hier wordt zeer streng tegen opgetreden, Maak je je schuldig aan fraude, (of andere vormen van onregelmatigheden zie artikel 38 OER-HU 3

Een week is een periode van 7 aaneengesloten dagen. Erkende feestdagen die in Osiris staan vermeld, tellen hierbij niet mee. 37/179 © Hogeschool



bacheloropleidingen 2012-2013) dan kan de Examencommissie één of meer van de volgende maatregelen nemen: Ontzeggen van deelneming aan een of meer tentamens of het examen voor een termijn van ten hoogste een kalenderjaar; Onthouden van het diploma, verklaring of certificaat; Afnemen van een nieuw examen op door de Examencommissie aan te wijzen onderdelen en op een door haar te bepalen wijze; In ernstige gevallen zal de Examencommissie de faculteitsdirectie adviseren om je inschrijving definitief te beëindigen. Je kunt je dan niet opnieuw voor dezelfde opleiding aan de HU inschrijven. Dit advies kan worden gegeven als: 1. Je je eerder schuldig hebt gemaakt aan onregelmatigheden en je daarvoor ten minste een half jaar de deelname aan tentamens is ontzegd, of; 2. Er sprake is van verzwarende omstandigheden, bijvoorbeeld van strafrechtelijke aard, zoals: o bedreiging of geweld; o je gebruik maakt van vervalste documenten (bijvoorbeeld diploma’s en cijferlijsten); 3. Je zonder toestemming van de docent beschikt over (een deel van) het tentamen en/of de normuitwerking (bijvoorbeeld door diefstal/verduistering/heling of doordat je dit van een medestudent hebt gekregen. Voordat de Examencommissie een besluit neemt word je gehoord. De Examencommissie stelt je zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 2 weken, op de hoogte van de beslissing. Zie voor de volledige procedure artikel 38 van de Onderwijs- en examenregeling bacheloropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl). Schrijf je je uit als je een sanctie opgelegd hebt gekregen, dan wordt de sanctie opgeschort en herleeft de sanctie bij herinschrijving. De Examencommissie moet instaan voor de kwaliteit van de toetsing en kan om die reden ook genoodzaakt zijn maatregelen te treffen die ook de belangen van overige studenten raken. Soms kunnen daarom alle tentamenresultaten ongeldig verklaard worden. Het kan ook gebeuren dat de examinatoren of de Examencommissie goede redenen hebben om fraude te vermoeden, maar dit niet voldoende kunnen bewijzen en geen sanctie kunnen opleggen. Wel bestaat er dan ernstige twijfel over de vraag of je het resultaat op eigen kracht hebt bereikt. In zo’n geval kan de Examencommissie een aanvullend tentamen afnemen. Als je dat niet haalt, wordt dat beschouwd als een bevestiging dat de twijfel terecht was, en vervalt het resultaat (code NV). Als het aanvullend onderzoek wel met een voldoende wordt afgesloten, wordt het oorspronkelijke (eerste) resultaat gehandhaafd. Zie art. 38 OER-HU

4.4.3 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk Alle tentamens en examens worden in elk geval bewaard tot zes maanden na bekendmaking van de uitslag, of tot de beslissing in een eventuele beroepsprocedure met betrekking tot die uitslag. Voor afstudeerproducten geldt een termijn van twee jaar die ingaat na diplomering. In het geval de opleiding tentamens, examens en afstudeerproducten digitaal archiveert, bedraagt de bewaartermijn 7 jaar. Pas na afloop van de bewaartermijn kan je op eigen verzoek het tentamen- of examenwerk terugkrijgen. Wel is het mogelijk om tussentijds voor eigen rekening een fotokopie ervan te krijgen. Alle documenten met betrekking tot: (Voldoende) tentamen- of examenuitslagen; Vrijstellingen; De inschrijving van de student; De afgifte van diploma’s of verklaringen;




worden bewaard gedurende een periode van dertig jaar, conform het Privacyreglement studenten HU. De instituuts- dan wel afdelingsdirecteur ziet daarop toe.

4.4.4 Geldigheidsduur resultaten De resultaten van tentamens, deeltentamens, stages, praktische oefeningen en van afgegeven vrijstellingen zijn zes jaar geldig. Als de geldigheidsduur is verstreken kan je de Examencommissie verzoeken deze geldigheidsduur te verlengen of een aanvullend of vervangend tentamen op te leggen. Resultaten van een met goed gevolg afgelegd propedeutisch examen en van een met goed gevolg afgelegd Associate degree zijn onbeperkt geldig. De geldigheid van een resultaat vervalt na 6 jaar. In je studievoortgangsoverzicht worden de niet geldige resultaten aangegeven met een sterretje achter het resultaat. Mocht de geldigheidsduur van één van je resultaten komen te vervallen kan je een verzoek bij de Examencommissie indienen via een verzoekschrift op de informatiesite van het ambtelijk secretariaat. Je vraagt dan om een verlenging van de geldigheidsduur van je resultaat. Hiertoe dien je wel een afstudeerplan bij te voegen. Ook dit is te vinden op de site van het ambtelijk secretariaat. Zonder het afstudeerplan worden verzoeken tot verlenging van de geldigheidsduur van resultaten niet in behandeling genomen. De Examencommissie kan vervolgens al dan niet overgaan tot verlenging van de geldigheidsduur. Als zij hiertoe beslist wordt tevens aangegeven tot welke datum de geldigheidsduur wordt verlengd.




5

Diplomering

5.1

Procedure afgifte getuigschrift

De Examencommissie geeft pas een getuigschrift (ook wel diploma) af nadat de faculteitsdirectie heeft verklaard dat aan de procedurele eisen voor afgifte is voldaan. Daarvoor wordt onderzocht of je aan alle verplichtingen jegens de opleiding hebt voldaan. Zo moeten onder meer alle tentamens van het examenprogramma zijn behaald, dien je rechtsgeldig als student te zijn ingeschreven en moet je aan alle betalingsverplichtingen hebben voldaan. Het diploma wordt in beginsel in het Nederlands opgesteld. Op jouw verzoek kan er ook een Engelstalig diploma worden verstrekt. Het Internationaal Diploma Supplement dat kosteloos bij het Bachelordiploma en de Associate degree wordt verstrekt, wordt altijd in het Engels opgesteld. Per opleiding kan je maar 1 keer een diploma krijgen. Heb je al een diploma voor de betreffende opleiding ontvangen, maar doe je vervolgens nog extra cursussen, of rond je nog een tweede afstudeerrichting af, dan krijg je niet nog een diploma, maar krijg je hiervoor een verklaring. Degene die aanspraak maakt op uitreiking van een diploma, kan de Examencommissie verzoeken daartoe nog niet over te gaan en uitreiking op te schorten. Hiervoor moet je tijdig, uiterlijk één week voor het tijdstip waarop je het laatste tentamen of het afsluitend aanvullend onderzoek aflegt, een schriftelijk gemotiveerd verzoek indienen. Als je verzoekt om het diploma nog niet te ontvangen dan zijn er 2 mogelijkheden: 1. Je rondt nog een tweede afstudeerrichting af. In dat geval worden beide afstudeerrichtingen op je diploma vermeld en wordt de diplomadatum de datum van het laatste tentamen (dan wel afsluitende examen) van je tweede afstudeerrichting. 2. Je rondt nog extra cursussen af. In dat geval wordt je diploma afgegeven op het examenprogramma en is de diplomadatum de datum van het laatste tentamen van het examenprogramma (of het afsluitend examen). Voor de extra cursussen krijg je naast je diploma een verklaring waarop de extra cursussen vermeld worden. Je kunt de Examencommissie hiertoe verzoeken via het indienen van een officieel verzoekschrift op de informatiesite van de Examencommissie. Zie art. 42 OER HU Let op! Als je je diploma behaald hebt, zal je jezelf via Studielink moeten uitschrijven voor de opleiding. Dit gaat niet automatisch. Pas als je uitgeschreven bent voor een opleiding hoef je geen collegegeld meer te e betalen. Houd er rekening mee dat je pas wordt uitgeschreven per de 1 van de volgende maand. Een verzoek tot uitschrijving in Studielink op 15 maart betekent een daadwerkelijke uitschrijving vanaf 1 april. Je dient dan nog wel collegegeld te betalen over de maand maart, ook al heb je je laatste onderdeel al eerder afgerond. Voor de meest actuele informatie over uitschrijven, zie de informatiesite van Bureau Inschrijving. Als je alle onderdelen van de propedeuse of de hoofdfase hebt afgerond kun je je propedeuse dan wel bachelor diploma aanvragen in Osiris. Op de informatiesite van de Examencommissie vind je het bestand ‘Hoe vraag ik een diploma aan?’. Deze instructie helpt je bij het aanvragen van je diploma in Osiris. Ook wordt in dit bestand aangegeven wanneer het niet mogelijk is je diploma aan te vragen. Je kunt bijvoorbeeld niet je bachelor diploma aanvragen als je niet je propedeuse hebt afgerond.

5.2

Aantekening cum laude of met genoegen

Als je hoge cijfers haalt, kom je mogelijk in aanmerking voor een “cum laude” of “met genoegen” aantekening op je diploma. Dit gaat niet automatisch, maar moet je, als je denkt dat je hiervoor in aanmerking komt, aanvragen. Want uitsluitend op voorafgaand verzoek van jou als student wordt dit op je diploma weergegeven. Om een aantekening te krijgen, moet je voldoen aan alle navolgende eisen:




Vermelding cum laude (zie ook art. 44 lid 1 OER HU) aan alle gevolgde cursussen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is een (eind)beoordeling van ten minste 6.0 vóór afronding verbonden; het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle (eind)beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 8.0 vóór afronding; de (eind)beoordeling van een afstudeeropdracht of eindscriptie is minimaal 8.0 vóór afronding; Je bent maximaal 4 studiejaren ingeschreven geweest voor de opleiding; je hebt niet meer dan 90 EC aan vrijstellingen gekregen voor je betreffende opleiding; resultaten die zijn uitgedrukt in de woorden ‘Voldaan’ en ‘Niet voldaan’ en ‘VRIJ” tellen niet mee bij deze beoordeling. Ook extra behaalde studiepunten (bijvoorbeeld bij een excellente route) tellen niet mee bij deze beoordeling. Vermelding met genoegen (zie ook art. 44 lid 2 OER HU) aan alle gevolgde cursussen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is een (eind)beoordeling van tenminste 6.0 vóór afronding verbonden; het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle (eind)beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 7.0 vóór afronding; de (eind)beoordeling van je afstudeeropdracht of eindscriptie is minimaal 7.0 vóór afronding; je bent maximaal vier studiejaren ingeschreven geweest voor je opleiding; je hebt maximaal 90 studiepunten aan vrijstellingen gekregen voor je opleiding; resultaten die zijn uitgedrukt in de woorden ‘Voldaan’ en ‘Niet voldaan’ en ‘VRIJ” tellen niet mee bij deze beoordeling. Ook extra behaalde studiepunten (bijvoorbeeld bij een excellente route) tellen niet mee bij deze beoordeling. Indien de inschrijvingsduur langer is dan 4 studiejaren als gevolg van erkende persoonlijke omstandigheden, kan de Examencommissie beslissen dat je toch in aanmerking komt voor de aantekening cum laude of met genoegen. Je moet wel voldoen aan alle overige eisen. Reikwijdte Bovenstaande regeling is uitsluitend op jou van toepassing als je na 1 september 2005 voor het eerst deel hebt genomen aan de hoofdfase van de opleiding.




6

Roosters

6.1

Jaarrooster

Zowel tijdens de propedeuse als tijdens de hoofdfase is het onderwijsprogramma ingedeeld in vijf perioden (blokken). Deze perioden worden aangeduid met de letters A t/m E (ofwel als blok 1 t/m 5). periode A + B (blok 1 + 2) vormen samen een semester, net als periode C + D (blok 3 + 4). Jaarlijks wordt een overzicht opgesteld waarin de periode-indeling (of blokindeling) voor dat studiejaar wordt gepresenteerd met vermelding van de lesweken, tentamenweken en vakantieperiodes. Jaarroosters van de faculteiten kan je nalezen op www.roosters.hu.nl. Het jaarrooster studiejaar 20122013, onderverdeeld in twee semester-roosters.

6.2

Vakanties en vrije dagen

Vakantieperiodes 2012-2013 De HU kent in het collegejaar 2012-2013 de volgende verplichte studentenvakantie en verplichte vrije dagen: Vakantie Kerstvakantie Verplichte vrije dagen, inclusief de feestdagen e e 1 en 2 kerstdag Nieuwjaarsdag Goede vrijdag e e 1 en 2 paasdag Koninginnedag Bevrijdingsdag Hemelvaartsdag Dag na hemelvaartsdag e e 1 en 2 Pinksterdag

6.3

Data 24 december 2012 t/m 4 januari 2013

25 en 26 december 2012 1 januari 2013 29 maart 2013 31 maart en 1 april 2013 30 april 2013 5 mei 2013 9 mei 2013 10 mei 2013 19 mei en 20 mei 2013

Lesdagen en –tijden

Lesdagen De lessen zijn geroosterd van maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 18.00 uur. Als een lokaal of een docent niet beschikbaar is, kan het voorkomen dat lessen na 18.00 uur worden aangeboden. De lesdagen voor deeltijdstudenten zijn de vrijdagmiddag en –avond, en zaterdag. Voor de lintminor zijn de lessen geroosterd op dinsdagmiddag en –avond vanaf 17.00 uur. Lestijden Alle onderwijsprogramma’s worden geroosterd in eenheden van 10 minuten. Voor het volgen van lessen dien je op tijd in het lokaal aanwezig te zijn.

6.4

Openingstijden gebouwen

De FEM is geopend van maandag tot en met donderdag van 7.00 tot 18.00 uur en op vrijdag van 07.00 tot 22.00 uur. Incidenteel is het gebouw op dinsdag ook tot 22.00 uur geopend. Voor het uitvoeren van bepaalde onderwijsactiviteiten, kan gebruik gemaakt worden van beschikbaar gestelde ruimten bij nevenfaculteiten van de HU. In de vakanties en tentamenperiodes gelden andere openingstijden. Kijk voor actuele openingstijden altijd op Netpresenter (screensaver) of via je opleidingsintranet.




6.5

Roosterinformatie en -wijzigingen

Mededelingen over lessen en tentamens worden via je opleidingsintranet bekendgemaakt en voor zover mogelijk ook via mededelingenborden en je studentenmail. Ook correcties en aanvullingen op deze studiegids worden zo bekendgemaakt. De HU verwacht dat je postadres bij de studentenadministratie klopt en dat je regelmatig je e-mailbox van je HU-account leest. Per periode wordt een weekrooster vastgesteld. Hierin staat vermeld welke cursussen op welk moment worden gegeven door welk docent, in welk lokaal en voor welke groep. Het is de bedoeling dat je zelf de voor jou geldende gegevens overneemt. Dit rooster is uiterlijk een week voor aanvang van de nieuwe periode bekend. Afwezigheid docenten De opleiding streeft ernaar om in geval van ziekte of afwezigheid van een docent ervoor te zorgen dat lessen zoveel mogelijk doorgaan. Mocht de les uitvallen dan wordt je hiervan op de hoogte gesteld via je opleidingsintranet en zoveel mogelijk via de mededelingenborden en je studentenmail. De docent overlegt bij terugkeer hoe de stof van de uitgevallen lessen wordt ingehaald. Afwezigheid studenten Ben je ziek? Bij cursussen met een aanwezigheidsplicht ben je verplicht je af te melden bij de docent. Bij (dreigende) langdurige ziekte geef je de ziekmelding zo spoedig mogelijk door aan je studieloopbaanbegeleider en neem je contact op met je studentendecaan (zie par. 8.2). Roosters en roosterwijzigingen vind je op de roostersite: www.roosters.hu.nl.



Studiegids bacheloropleiding Bedrijfskunde MER 2012-2013

7

Klachten, bezwaar en beroep

7.1

Inleiding

Als je het niet eens bent met een beslissing, als je vindt dat iemand zich tegenover jou niet goed gedragen heeft, of als er iets anders fout is gegaan, dan kun je daar wat aan doen. De eerste stap is zelf direct contact te zoeken met de veroorzaker van het probleem, en proberen het in onderling overleg op te lossen. De HU verwacht van docenten, slb-ers en Examencommissies immers dat ze open staan voor klachten en zich inzetten om deze af te handelen. Maar het kan natuurlijk gebeuren dat je er toch niet uitkomt, of iemand niet zelf aan wilt spreken, bijvoorbeeld bij ongewenst gedrag. Dan staat de “formele weg” open. De formele weg is binnen de HU op twee niveaus vormgegeven en is te bewandelen door (aankomende) studenten. Eerst wordt een procedure op de faculteit doorlopen. Dit betreft een bezwaar- of klachtprocedure. Je kan je bezwaar of klacht rechtstreeks bij het betrokken orgaan indienen. Als je niet precies weet waar je moet zijn, of behoefte hebt aan advies, kan je je wenden tot het facultaire loket Rechtsbescherming. Dit is digitaal te bereiken via [email protected] en is in de faculteit ondergebracht bij de Student Desk te bereiken via [email protected] of 088 481 62 01. Er zijn standaardformulieren waarop je je klacht of bezwaar kan vermelden. Het loket zorgt ervoor dat het binnen de faculteit op de juiste plek terecht komt. Dit formulier kun je vinden op de website www.klachtenwegwijzer.hu.nl Het facultaire loket kan je verwijzen naar de studentendecaan of (bij klachten over gedrag) naar de vertrouwenspersoon. Zij kunnen je adviseren over de procedures. En net als de studentmediatoren ondersteunen ze ook bij een oplossing in overleg, zodat de procedure alsnog voorkomen kan worden. Als je niet tevreden bent over de afhandeling op de faculteit, kan je naar het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten gaan. Het gaat dan om een beroep (na de bezwaarprocedure op de faculteit) of een herzieningsverzoek (na de klachtprocedure op de faculteit). Je dient je beroep of herzieningsverzoek in bij het HU-Loket. Zij zorgen ervoor dat je beroep of herzieningsverzoek door het juiste orgaan behandeld wordt. Het HU-Loket kan je ook informeren over de procedures. Je kan ook rechtstreeks in beroep bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten of daar een klacht indienen, dus zonder eerst een bezwaar of klacht op de faculteit te laten behandelen. De procedures op de faculteiten zijn echter speciaal ingesteld omdat deze sneller zijn en minder formeel. Als je het niet eens bent met de uitkomst kan je altijd nog naar het HU-Loket. Het advies is dan ook altijd de extra mogelijkheid op de faculteit te benutten en daar eerst je bezwaar of klacht in te dienen. In de beschrijving hieronder wordt daar ook van uit gegaan. Let vooral op de termijnen! Als je op de faculteit een bezwaar of klacht indient, moet je dat doen binnen twee weken na het besluit of feit waarop dat betrekking heeft. Voor beroepszaken en herzieningsverzoeken geldt dat je je binnen een termijn van 6 weken vanaf de datum dat het besluit op de faculteit is genomen tot het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten moet wenden. Hieronder volgt een toelichting op de verschillende procedures, waarna aan het einde van dit hoofdstuk de procedure in een schema is weergegeven.

7.2

Bezwaar

Bezwaar is mogelijk tegen besluiten die zijn genomen op grond van de onderwijs- en examenregeling. Dit zijn besluiten die rechtstreeks met onderwijs, tentamens en examens te maken hebben (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend negatief studieadvies). Het betreft alleen besluiten die zijn gericht op jou als individuele student. Op het besluit staat ook vaak vermeld dat je een bezwaar kan indienen, maar niet altijd. Je kan bijvoorbeeld ook een bezwaar indienen als je vindt dat de beoordeling van je tentamen niet klopt, maar bij cijfers in OSIRIS staat natuurlijk niet steeds zo’n bezwaarclausule. Je dient binnen twee weken na bekendmaking van het besluit een schriftelijk bezwaarschrift in te dienen bij de Examencommissie ( zie opleidingsintranet/ inspraak en beroep/ Examencommissie). Hiervoor is een 44/179 © Hogeschool



standaardformulier beschikbaar. Het formulier “bezwaarschrift” kun je digitaal insturen aan het ambtelijk secretariaat van de Examencommissies. Zij zorgen er voor dat je bezwaar wordt doorgestuurd aan de betreffende Examencommissie. De Examencommissie kan je in de gelegenheid stellen om de bezwaren mondeling toe te lichten. In dat geval word je tijdig uitgenodigd voor een hoorzitting. De Examencommissie neemt in principe binnen twee weken na ontvangst van het bezwaarschrift een beslissing. Je wordt hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld. De beslissing is gebaseerd op een hernieuwde beoordeling en moet onderbouwd zijn. Bij toewijzing van het bezwaar neemt de Examencommissie tevens een nieuw (inhoudelijk) besluit. Als het bezwaar wordt afgewezen, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. In het laatste geval kan je nog beroep instellen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Dat moet wel gebeuren binnen zes weken na bekendmaking van het besluit op bezwaar. Het kan ook voorkomen dat je bezwaar maakt tegen een besluit van de afdelingsdirectie of faculteitsdirectie, bijvoorbeeld als er een voorziening is geweigerd of een ordemaatregel is getroffen. Dan geldt dezelfde procedure. De volledige bezwaarprocedure is beschreven in het Reglement Rechtsbescherming Studenten, en voor de Examencommissie ook nog eens beschreven in art. 45 van de Onderwijs- en examenregeling bacheloropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl). De Examencommissie FEM is te bereiken via [email protected]. en via Facultair Rechtsloket FEM via de Student Desk, [email protected] of 088 481 62 01 Formulier bezwaarschrift: zie opleidingsintranet/ inspraak en beroep, Examencommissie FEM.

7.3

Beroep 7.3.1

Beroep aantekenen

Je kan in beroep gaan tegen besluiten en besluiten op bezwaar die op grond van de onderwijs- en examenregeling zijn genomen (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend negatief studieadvies). Ook als het besluiten op bezwaar in andere zaken betreft, bijvoorbeeld rondom inschrijving en uitschrijving voor de opleiding, zaken van financiële aard, of ordemaatregelen en dergelijke, kan je daartegen in beroep gaan. Je kan binnen zes weken vanaf de bekendmaking van het besluit schriftelijk beroep aantekenen bij het HULoket Rechtsbescherming Studenten. Dit kan digitaal via [email protected], maar je moet het ook per post met handtekening nazenden. Het HU-Loket Rechtsbescherming zorgt ervoor dat je beroepschrift door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit kan het College van Beroep voor de Examens (voor vrijwel alle besluiten van de Examencommissie), of de Geschillenadviescommissie (besluiten van de opleidings- of faculteitsdirectie op grond van de Wet op het Hoger onderwijs en Wetenschappelijk onderzoek) zijn. Dit zijn onafhankelijke, hogeschoolbrede beroepsinstanties voor (aankomende) studenten en extraneï van de HU. Ze zijn dus niet verbonden aan een faculteit of opleiding. Het beroepschrift moet je ondertekenen en bevat ten minste: Je naam, studentnummer, huisadres, woonplaats en je telefoonnummer; Vermelding van de faculteit en de afdeling/opleiding waar je bent ingeschreven; Datum; Een duidelijke omschrijving van het besluit met datum waartegen het beroep is gericht, onder vermelding van de persoon die, of het orgaan dat het besluit heeft genomen; Eén of meer gronden, waarop het beroep berust; Een zo nauwkeurig mogelijk omschreven eis. Daarnaast moet je een kopie van het bestreden besluit bijvoegen. Het beroepschrift richt je aan het HU-Loket Rechtbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht.




Als het beroep door het College van Beroep voor de Examens wordt behandeld, verklaart deze vervolgens het beroep gegrond of ongegrond. Als het beroep gegrond wordt verklaard, betekend dat vaak dat de Examencommissie die het oorspronkelijke besluit heeft genomen, een nieuw besluit moet nemen. Het College van Beroep voor de Examens doet dat dus niet zelf. Als het beroep ongegrond wordt verklaard, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. Als het beroep door de Geschillenadviescommissie wordt behandeld, brengt deze na onderzoek een advies uit aan het College van Bestuur, dat op basis daarvan een besluit neemt. Ook de Geschillenadviescommissie adviseert het College van Bestuur een beroep gegrond of ongegrond te verklaren. Als het College van Bestuur het advies overneemt, zal het bij een gegrondverklaring ook de directie opdragen een nieuw besluit te nemen. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven. Zie voor meer informatie www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Je kan voor informatie en advies ook terecht bij de studentendecaan (zie par. 8.2) of het secretariaat van het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, tel. 088-4818594.

7.3.2

Hoger beroep

Als je het niet eens bent met de uitspraak van het College van Beroep voor de Examens, of het besluit van het College van Bestuur, kan je hiertegen ook nog extern hoger beroep aantekenen bij het College van Beroep voor het hoger onderwijs in Den Haag. Informatie over de procedure en termijnen kun je vinden op de website www.cbho.nl. Zie H 9 Reglement Rechtsbescherming Studenten.

7.4

Klachten 7.4.1 Klacht indienen

Tegen een aantal andere besluiten en gedragingen van andere studenten of medewerkers, kan je geen bezwaar aantekenen, maar je kan wel een klacht indienen. Ook dat moet binnen een termijn van twee weken gebeuren, en ook hiervoor kan je een standaardformulier gebruiken. Dit kan je downloaden op www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Je kunt je klacht indienen bij het facultaire loket. Dit is het facultair rechtsloket FEM en is ondergebracht bij de Student Desk. Je kunt je klacht ook rechtstreeks bij het verantwoordelijk orgaan melden. Het facultaire loket zorgt er weer voor dat je klacht door het juiste orgaan wordt behandeld. De procedure lijkt veel op de bezwaarprocedure. Het orgaan dat je klacht behandelt, kan je in de gelegenheid stellen om gehoord te worden. Als je klacht betrekking heeft op een collega-student of een medewerker, wordt deze altijd in de gelegenheid gesteld om zijn reactie op jouw klacht te geven. In principe wordt binnen twee weken een beslissing over je klacht genomen. Als je het niet eens bent met deze beslissing, kun je binnen zes weken een herzieningsverzoek indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Je kan een klacht ook mondeling bij het facultaire loket indienen, dan wordt ter plekke het standaardformulier ingevuld. De procedure is niet van toepassing op besluiten van algemene strekking. Facultair Rechtsloket FEM / Tips & Dips is te bereiken via de Student Desk: [email protected] of telefonisch op 088 481 62 01 of 088 481 62 64 Op www.klachtenwegwijzer.hu.nl, vind je een standaard klachtenformulier Zie art.8 Reglement Rechtsbescherming Studenten.

7.4.2 Herzieningsverzoeken bij klachten Als je niet tevreden bent over de afhandeling van je klacht op de faculteit, kan je een verzoek tot herziening indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Hiervoor geldt een termijn van zes weken vanaf de beslissing naar aanleiding van je klacht. Je kan het herzieningsverzoek digitaal indienen bij 46/179 © Hogeschool



[email protected]. Je moet het verzoek dan nog wel per post, voorzien van een handtekening, nazenden. Het adres is: HU-Loket Rechtbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten zorgt ervoor dat je verzoek door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit is bij de meeste klachten de Klachtencommissie Studenten, maar als het om klachten over ongewenst gedrag gaat, behandelt de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag jouw klacht, zie hierna onder 7.5. Dit zijn allebei hogeschoolbrede onafhankelijke klachtinstanties en niet verbonden aan een faculteit. Ze brengen advies uit aan het College van Bestuur, dat vervolgens een besluit neemt. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU en het Reglement inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven. Zie H 10 Reglement Rechtsbescherming Studenten en H4 Reglement inzake Ongewenst Gedrag.

7.5

Ongewenst gedrag

Het kan voorkomen dat je klacht betrekking heeft op gedrag dat zo intimiderend is dat het onder de regelgeving voor ongewenst gedrag valt. Het gaat bijvoorbeeld om verbale of seksuele intimidatie, waarvan de gevolgen ernstig kunnen zijn. Het facultaire loket zal je altijd wijzen op de mogelijkheid je tot een vertrouwenspersoon (zie 8.4) te wenden. Als je een klacht indient, kan je ervoor kiezen die op de faculteit te laten behandelen (de opleidingsdirecteur onderzoekt de klacht of laat hem onderzoeken), of deze voor te leggen aan de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag van de HU. De klacht wordt dan doorgestuurd naar het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Er geldt een afwijkende termijn voor de indiening van klachten over ongewenst gedrag, namelijk tot twee jaar na de gedraging. Zie art.1.8 Begripsbepaling en art. 19 Termijnen Reglement Ongewenst Gedrag.

7.6

Schema klachten, bezwaar en beroep

Kwestie? Stap 1: Directe benadering (informeel) Bezwaarprocedure Stap 2: Facultair loket

Klachtprocedure

College van Beroep Examens Stap 3: HU-loket

Geschillenadviescommissie Klachtencommissie Studenten

Klachtencommissie Ongewenst Gedrag/FG-P




8

Studentzaken 8.1

Studiebegeleiding

Inleiding Als afgestudeerd hbo-student word je geacht zelfstandig te kunnen handelen. Gedurende de opleiding word je daarom ook gestimuleerd tot zelfstandig en initiatiefrijk optreden. Ons type onderwijs stimuleert kritisch en zelfstandig leren door probleemgestuurd- en projectonderwijs. Dat betekent dat je verantwoordelijk bent voor je eigen leerproces en studieloopbaan. De opleidingen van de HU zorgen voor de randvoorwaarden en voor de juiste ondersteuning. De opleiding verzorgt studiebegeleiding bij diverse facetten van het studie- en leerproces. We onderscheiden vier typen begeleiding: inhoudelijke begeleiding, begeleiding bij studievaardigheden, studieloopbaanbegeleiding en begeleiding bij persoonlijke (studie)problemen. De HU gaat ervan uit dat je op eigen initiatief gebruik maakt van deze vormen van begeleiding. Studieloopbaanbegeleiding Als student heb je recht op begeleiding van een studieloopbaanbegeleider (SLB’er). Deze begeleider begeleidt jou in je competentieontwikkeling. Op basis van je competentieontwikkeling en de resultaten monitort de studieloopbaanbegeleider de studievoortgang en handelt hiernaar. De studieloopbaanbegeleider heeft onder andere de volgende taken: Bewaken en bespreken van studieresultaten; Samen met jou een studieplanning opstellen als je een waarschuwing bij een tussentijds studieadvies heeft gehad; Adviseren bij het maken van keuzes, die in het kader van de opleiding van belang zijn; Verwijzen naar een studentendecaan indien de vragen en problemen niet direct met de studie te maken hebben (persoonlijke omstandigheden, studiefinanciering, bezwaar en beroep). Zie voor meer informatie over studieloopbaanbegeleiding door de opleiding par. 2.8.1

8.2

Profileringsfonds

Het Profileringsfonds is een voorziening voor financiële ondersteuning van studenten. Het Profileringsfonds bestaat uit 4 verschillende regelingen: Afstudeersteunregeling Studenten van de hogeschool, die door bijzondere omstandigheden tijdens hun beursrechtperiode studievertraging hebben opgelopen, worden door deze regeling in staat gesteld hun studie zo spoedig mogelijk af te ronden dan wel voort te zetten. Regeling Bestuursbeurzen Studenten die tijdens hun studie in het bestuur van een vereniging gaan kunnen in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. In deze regeling staat hoe studenten van de hogeschool die tijdens, of binnen 12 maanden na afloop van hun beursrechtperiode, erkende bestuursactiviteiten verrichten, daarvoor gefaciliteerd kunnen worden. Zie paragraaf X. Kennisbeurzen Financiële ondersteuning voor non-EER studenten die instellingscollegegeld in plaats van wettelijk collegegeld dienen te betalen. Topsportregeling Om de combinatie topsport/studie zo goed mogelijk te laten verlopen, stelt de HU een aantal voorzieningen beschikbaar. Deze voorzieningen worden verstrekt op basis van de individuele omstandigheden van de student/topsporter. Elk van de regelingen is opgenomen in een apart hoofdstuk. Daarnaast kent het Profileringsfonds bepalingen van algemene strekking, die op al deze vormen van steunverlening van 48/179 © Hogeschool



toepassing zijn. Het Profileringsfonds heeft uitsluitend betrekking op studenten (voltijd of duaal) van de hogeschool die op of na 1 september 1996 voor het eerst studiefinanciering hebben ontvangen voor een opleiding aan deze hogeschool of aan een andere instelling voor hoger of wetenschappelijk onderwijs (prestatiebeursstudenten). Zie www.reglementen.hu.nl voor het Profileringsfonds. Het is belangrijk dat je bijzondere omstandigheden altijd tijdig bij je studentendecaan meldt om later mogelijk in aanmerking te kunnen komen voor het Profileringsfonds. Zie paragraaf 8.3

8.3

Studentendecaan

Het studentendecanaat van de HU geeft je informatie, advies en begeleiding. Elke faculteit en HU Amersfoort heeft één of meer studentendecanen. Zij zijn er om jou te ondersteunen bij het aanpakken van je vragen of problemen tijdens je studie. De studentendecaan kan ook doorverwijzen, bijvoorbeeld naar de studentenpsycholoog of studentenarts. Alles wat je bespreekt, blijft vertrouwelijk. De studentendecanen zijn gebonden aan het Reglement Studentendecanen HU en de gedragscode van het Platform Studentendecanen van de HU. Studievoortgang en persoonlijke omstandigheden Tijdens je studie kun je studievertraging oplopen, bijvoorbeeld door familie- of relatieproblemen. Maar ook psychische problemen, een (chronische) ziekte of functiebeperking kunnen een belemmering vormen in de studievoortgang. Of je wilt je studie onderbreken vanwege een langdurige ziekenhuisopname. Ook faalangst kan je studievoortgang blokkeren. De studentendecaan helpt je om het probleem te verhelderen en oplossingen te zoeken. Ook kan de studentendecaan je helpen bij het vinden van een andere vorm van hulpverlening. Studieadvies en procedures De studentendecanen hebben een adviesfunctie in de procedure rondom het uitbrengen van het studieadvies als er sprake is van bijzondere omstandigheden. Zij zijn goed op de hoogte van regelingen waarin de rechten en plichten van de student en die van de HU staan beschreven. De studentendecaan kan je adviseren en ondersteunen bij bezwaar- en beroepsprocedures. Ook kan je bij het Studentendecanaat terecht bij twijfel over je studie, beroepskeuze en advies over vervolgopleidingen. Financiële zaken Financiële problemen zijn vervelend. Zeker als het echt een noodsituatie wordt en je bijvoorbeeld door een overmachtsituatie in (tijdelijke) geldnood komt. In sommige gevallen kun je een beroep doen op een financiële tegemoetkoming uit het Profileringsfonds. Je studentendecaan kan je hierbij adviseren. Kijk voor meer informatie op www.studentendecanaat.hu.nl. Zie ook artikel 40 Studentenstatuut en Reglement Studentendecanen HU (www.reglementen.hu.nl) Centrum Studiekeuze Bij Centrum Studiekeuze, een gezamenlijk initiatief van de HU en de Universiteit Utrecht, kan je terecht als je twijfelt over je opleiding, als je bent vastgelopen of als je wilt doorstuderen na je bachelordiploma. Bij Centrum Studie Keuze kan je advies inwinnen en ondersteuning vragen met betrekking tot je studiekeuze. Kijk voor meer informatie op www.centrumstudiekeuze.nl.

8.4

Vertrouwenspersoon

De vertrouwenspersoon is er voor iedereen (medewerker en student), die te maken heeft (of heeft gehad) met ongewenst gedrag. Bij ongewenst gedrag kan je denken aan fysiek geweld, agressie, verbale en seksuele intimidatie, discriminatie, schending van integriteit en racisme. Maar ook handtastelijkheden, flauwe grappen, pesterijen en intimiderende e-mails of sms’jes kunnen als ongewenst worden ervaren. Iedereen bepaalt altijd zelf de grens waarover de ander niet heen mag gaan. Met andere woorden, niet voor iedereen ligt de




grens van wat gewenst of ongewenst gedrag is op hetzelfde niveau. Dat kan te maken hebben met verschillen in achtergrond en opvoeding. Ongewenst gedrag kan mensen diep raken, zelfs zo dat ze er ziek van worden. Velen denken dat het gedrag vanzelf overgaat als je er maar geen aandacht aan besteedt. Maar dat gebeurt zelden. Wie last heeft van welke vorm van ongewenst gedrag dan ook, zal de moed moeten opbrengen om dat onder woorden te brengen. De ervaring leert telkens weer dat praten helpt en daarvoor kun je bij de vertrouwenspersoon terecht. Je anonimiteit is gewaarborgd en je gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Na een melding kijkt de vertrouwenspersoon samen met jou als melder hoe het ongewenste gedrag zo snel mogelijk gestopt kan worden. Dit alles gebeurt in goed overleg: er worden geen stappen genomen zonder toestemming van jou als melder. Desgewenst begeleidt de vertrouwenspersoon je enige tijd. De brochure Vertrouwenspersoon voor studenten en medewerkers is verkrijgbaar bij de vertrouwenspersoon Student Desk. Meer informatie vind je ook op www.studentzaken.hu.nl. De Regeling inzake ongewenst gedrag en verdere relevante informatie staan op de openbare site van de HUvertrouwenspersonen: www.vertrouwenspersoon.hu.nl. Zie ook artikel 51 Studentenstatuut en Regeling inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl) Je bent als melder van ongewenst gedrag altijd vrij om de keuze te maken naar een vertrouwenspersoon van een andere faculteit te gaan. Vertrouwenspersonen voor de Faculteit Economie & Management van HU of HU Amersfoort zijn: Tilly Hoppe FEM [email protected] 088 481 64 30 Marco Oteman FEM [email protected] 088 481 62 35 Hanny Deelen HUA [email protected] 06 51 21 33 79

8.5

Studentenarts

Wanneer je in Utrecht niet alleen komt studeren maar ook komt wonen, ben je verplicht je in te schrijven bij de gemeente Utrecht. Ook vanuit je zorgverzekeraar ben je verplicht je in te schrijven bij een huisarts in Utrecht. Als student kan je je, ongeacht waar je in Utrecht woont, inschrijven bij Huisartsenpraktijk Campus Uithof via www.huisartsdeuithof.nl. De huisartsenpraktijk heeft twee vestigingen in Utrecht, op de Uithof in Casa Confetti (Leuvenplein 10-11) en in stadion Galgenwaard (Herculesplein 379). In geval van door ziekte gemiste tentamens, studiestaking door ziekte of bij het aanvragen voor ondersteuning uit het Profileringsfonds, is het overleggen van een doktersverklaring soms noodzakelijk. Niet iedere huisarts wil dergelijke verklaringen ten behoeve van derden afgeven. Bovendien heeft de KNMG (Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot Bevordering der Geneeskunst) een richtlijn uitgegeven dat de behandelende arts niet de aangewezen persoon is om zo'n verklaring af te geven. Wanneer je een verklaring over je gezondheid nodig hebt, dien je dit eerst bij je eigen huisarts na te gaan. Indien je eigen huisarts deze niet kan of wil geven, dan kun je naar de studentenarts gaan. Verwijzing naar de studentenarts gaat uitsluitend via de studentendecaan (zie par. 8.3). De studentenarts van de HU is: Huisartsenmaatschap Therapeuticum Utrecht, telefoonnummer (030) 275 95 00, Dekhuyzenstraat 60, 3572 WN in Utrecht.

8.6

Bureau Studentenpsychologen

Het kan zijn dat je tijdens je studie moeilijkheden ervaart. Dat kan direct met je studie te maken hebben, maar het kan ook van meer persoonlijke aard zijn en een negatieve invloed hebben op je studievoortgang. Kom je er zelf niet uit, dan kun je terecht bij Bureau Studentenpsychologen van de HU, gevestigd in Utrecht en Amersfoort.




In een aantal gesprekken zoekt de studentenpsycholoog samen met jou een oplossing voor je problemen. Het maximum aantal gesprekken is 8 (van 50 minuten). Minder kan uiteraard ook. Behalve individuele gesprekken verzorgt Bureau Studentenpsychologen ook groepstrainingen zoals faalangsttraining, assertiviteitstraining en de training Niet Piekeren (in samenwerking met Indigo). Het kan zijn dat de hulp die de studentenpsycholoog biedt niet aansluit bij jouw problemen en/of hulpverwachting. Dan kan Bureau Studentenpsychologen je helpen de weg te vinden naar andere hulpverlenende instanties. Voor aanmelding bij het Bureau Studentenpsychologen is een verwijzing nodig van een studentendecaan. Neem dus eerst contact op met de studentendecaan voor een verwijzing. Vervolgens kun je langskomen of je telefonisch aanmelden tijdens de spreekuren. Vertrouwelijkheid staat voorop. Niemand anders dan jij en het Bureau Studentenpsychologen kennen de inhoud van de gesprekken. En alleen als jij dat wilt, kunnen er anderen bij betrokken worden. Er zijn voor studenten geen kosten aan verbonden. Meer informatie vind je op www.bureaustudentenpsychologen.hu.nl.

8.7

Mediation

Heb je een samenwerkingsprobleem met een medestudent? Een conflict met je docent? Zijn er problemen in je studentenhuis? Er is een grote kans dat een studentmediator je kan helpen! Mediation is een vorm van conflictoplossing. Je gaat met elkaar op zoek naar de oplossing van je conflict, waarbij je begeleid wordt door een neutrale en onafhankelijke mediator. De mediator stelt je in staat om alles waarover jullie het oneens zijn te bespreken, zorgt voor herstel van de communicatie en helpt je de relatie te verbeteren. De mediator draagt zelf geen oplossingen aan, maar helpt je om de oplossingen te vinden die voor iedereen het beste zijn. Als je meer wilt weten over studentmediation of als je een studentmediator wilt inschakelen, neem dan contact op met HU-Mediation voor advies en/of hulp via 088 481 98 38 of www.mediation.hu.nl. Meer informatie vind je op www.mediation.hu.nl of onder www.studentvoorzieningen.hu.nl.

8.8

Studeren met een functiebeperking

Als je een functiebeperking of een chronische ziekte hebt, adviseren we je om aan het begin van het studiejaar contact op te nemen met een studentendecaan van je faculteit. Ook als je denkt (nog) geen hulp nodig te hebben. Dit kan je doen per mail, telefonisch of door gewoon aan te kloppen bij de studentendecaan. Op www.studentendecanaat.hu.nl vind je de gegevens van het studentendecanaat op jouw faculteit. Een functiebeperking of een chronische ziekte kan immers belemmeringen veroorzaken die tot studievertraging of studie-uitval kan leiden. Aanpassingen en voorzieningen Het is raadzaam je beperking zo snel mogelijk te melden bij je studieloopbaanbegeleider en bij een studentendecaan van je faculteit. Eventuele voorzieningen kunnen dan op tijd geregeld worden. In een intakegesprek met een studentendecaan van je faculteit bespreek je welke functiebeperking of chronische ziekte je hebt en welke belemmeringen er zijn of kunnen optreden tijdens je studie. Vervolgens wordt onderzocht of er voorzieningen en maatregelen nodig zijn, en zo ja, welke. Hierbij geeft de studentendecaan aan welke reële mogelijkheden er binnen jouw opleiding zijn om met aanpassingen succesvol te kunnen studeren. De studentendecaan zal ook aangeven wanneer iets niet mogelijk is. Als er (nog) geen maatregelen nodig zijn, bespreekt de studentendecaan de vervolgstappen met je op het moment dat er wel belemmeringen optreden. Uiteraard wordt alles wat je met de studentendecaan bespreekt vertrouwelijk behandeld. Wanneer heb je een functiebeperking?




Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychologische aandoeningen die chronisch, dus blijvend van aard, zijn. Soms is een beperking te zien of te horen. Het komt vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Meer informatie over studeren met een functiebeperking of chronische ziekte vind je in paragraaf 4.3.4 van deze studiegids en op www.onbelemmerdstuderen.hu.nl.

8.9

Verbetering taal- en schrijfvaardigheden

Heb je problemen met je Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheden, raadpleeg dan je studentendecaan voor informatie over de mogelijkheden om aan deze vaardigheden te werken. Ook kan je gebruik maken van het digitale taalloket om deze vaardigheden te verbeteren: www.taalloket.hu.nl of een cursus volgen via het James Boswell instituut, zie www.jbi.uu.nl

8.10

Mediatheek

Als HU-student kun je op vertoon van je collegekaart gratis gebruikmaken van alle HU-mediatheken. Ook kan je gratis lid worden van de Universiteitsbibliotheek Utrecht. Naast boeken en tijdschriften hebben de mediatheken ook een groot digitaal aanbod. Via de website www.mediatheek.hu.nl kan je de mediatheken digitaal bezoeken. Via deze site heb je toegang tot de catalogus van de HU waarin je kunt zoeken in alle mediatheekcollecties. En je hebt toegang tot naslagwerken en internetbronnen die relevant zijn voor het onderwijs binnen de HU. Elke faculteit heeft daarnaast een eigen portal waarin de bronnen voor de afzonderlijke vakgebieden bij elkaar staan. Zie ook artikel 41 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl).

8.11

International Office

Studenten van de HU hebben de mogelijkheid om voor studie of stage naar het buitenland te gaan. Voor sommige studenten is dit zelfs een verplicht onderdeel van het bachelorprogramma. Alle andere studenten kunnen ookhun profileringsruimte hiervoor gebruiken. De HU heeft op het gebied van studentenuitwisseling een focus op Europese partners en heeft jarenlange contacten met partners in landen buiten Europa, zoals China, Thailand en Zuid-Afrika. Heb je interesse om een half studiejaar in een ander Europees land te studeren, zoals Frankrijk, Engeland, Duitsland of Spanje? Of wil je naar Canada, de Verenigde Staten of China? Het International Office kan je helpen. Op de FEM en HU Amersfoort is een International Office Desk. Op HU Oudenoord 330 is een Student Service Desk waar je terecht kunt met algemene vragen of formulieren. Ook kun je hier de ´Study & Internship Abroad Guide´ halen waarin je alles kunt vinden over studie- en stageperiodes in het buitenland. Meer informatie over de locaties en openingstijden vind je op www.io.hu.nl. Voor meer specifieke vragen kan je het beste een afspraak maken via 088 481 89 28 of [email protected]. Of kom naar de ‘Wil Weg Dag’ om je te laten informeren over studie en stage in het buitenland. International Office organiseert dit evenement jaarlijks op de tweede dinsdag van oktober.

8.11.1

Study abroad

De HU heeft een groot aantal partneruniversiteiten binnen en buiten Europa, waarmee studentuitwisseling plaatsvindt. International Office onderhoudt de contacten met deze partneruniversiteiten, kan je daar aanmelden, informeert de partneruniversiteit tijdens de gehele buitenlandperiode en verzamelt en verwerkt bij terugkomst evaluaties en cijferlijsten. Wil jij je aanmelden voor een uitwisselingsprogramma of internationale minor van de HU? Kijk dan op www.io.hu.nl onder Study Abroad voor de mogelijkheden, voorwaarden en formulieren. Onder Grants & Scholarships vind je informatie over beschikbare beurzen. LET OP: De deadline om je aan te melden voor Study Abroad is eind januari. Dit wijkt af van de aanmelding voor andere minoren. De exacte datum wordt bekend gemaakt via je opleidingsintranet.




8.11.2

Stage in het buitenland

Wil je stage lopen in het buitenland? Schakel dan je stagecoördinator of het stagebureau van je opleiding in. Zij informeren je over de te volgen procedure en moeten goedkeuring aan je stageplaats verlenen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vinden van een stageplaats. Soms helpt een stagecoördinator of het stagebureau je ook hierbij. Zorg ervoor dat je ruim op tijd begint met zoeken, een jaar van tevoren is meestal wel aan te raden. Zeker als je buiten Europa op stage wilt gaan. Het regelen van een visum en andere praktische zaken kan soms lang duren. Kijk op www.io.hu.nl onder Grants & Scholarships voor meer informatie over beschikbare beurzen of maak een afspraak met één van de International Office medewerkers via 088 481 89 28.Voor stages binnen Europa kun je bijvoorbeeld in aanmerking komen voor een Erasmus Placement beurs. Daarnaast is www.wilweg.nl een goede informatiebron met o.a. handige stagesites en een checklist. Zie par. 2.5.3 voor meer informatie over stagemogelijkheden binnen je opleiding.

8.12

Medezeggenschap

Enthousiaste, betrokken en leergierige studenten zijn onmisbaar voor onze hogeschool. Vind jij het belangrijk om het perspectief van de student voor het voetlicht te brengen en zo bij te dragen aan de kwaliteit van het onderwijs én wil je graag bestuurlijke ervaring opdoen tijdens je studie? Ben je nieuwsgierig of kritisch en heb je goede ideeën? Word dan actief in een van de commissies of raden waar je invloed uit kunt oefenen op de inhoud van je eigen onderwijs, de gang van zaken op de faculteit of het hogeschoolbrede beleid. Kijk voor meer informatie op www.medezeggenschap.hu.nl of op www.bps.hu.nl. Je kunt ook contact opnemen met de Coach Bestuurlijke Participatie Studenten (BPS) via [email protected]. De coach BPS informeert, ondersteunt, en coacht jou als student in de medezeggenschapsraden van de HU en organiseert in het kader hiervan activiteiten voor bestuurlijk actieve studenten, zoals workshops, trainingsdagen en borrels.

8.12.1

Inspraakorganen

Welke onderwerpen spreken jou het meeste aan? De inhoud van je eigen opleiding? De gang van zaken op de faculteit? Of het strategische hogeschoolbrede beleid? Je kunt op deze drie niveaus participeren in de medezeggenschap en bestuurlijke ervaring opdoen, die je later goed van pas kan komen: Jouw opleiding heeft een Opleidingscommissie, hierover kun je meer info vinden in paragraaf 2.8.5. De gang van zaken op de faculteit wordt besproken in de Facultaire Medezeggenschapsraad (FMR). Het beleid van de faculteitsdirectie wordt ter instemming aan de raad voorgelegd. Je kunt hierbij denken aan het ICT-beleid, het flexibiliseringsbeleid en de faculteitsbegroting. Ook kan een faculteitsraad zelf onderwerpen agenderen en bespreken met het bestuur. Elke faculteit heeft een eigen raad die bestaat uit 9 medewerkers en 9 studenten. De Centrale Medezeggenschapsraad (CMR) is de gesprekspartner van het College van Bestuur (CvB). Het HU brede beleid wordt ter instemming aan de raad voorgelegd. Onderwerpen zijn bijvoorbeeld het strategisch beleid, de Onderwijs- en Examenregeling (OER), het huisvestingsbeleid en het kwaliteitsbeleid. De CMR bestaat uit 10 personeelsleden en 10 studentleden. De CMR bespreekt daarnaast jaarlijks de gang van zaken met de Raad van Toezicht. De inspraakorganen hebben tal van mogelijkheden om hun invloed uit te oefenen, met als uiteindelijke doel het verhogen van de kwaliteit van het onderwijs. Kijk voor meer informatie over medezeggenschap en de inspraakorganen op www.medezeggenschap.hu.nl.




8.12.2

Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten

De HU stimuleert jou als student om bestuurlijk actief te zijn, zodat je bestuurlijke en organisatorische vaardigheden in de praktijk kan opdoen. Daarnaast zien we graag dat enthousiaste, betrokken en leergierige studenten bijdragen aan de beleidsontwikkeling op de HU. Daarom kan je als bestuurlijk actieve student gebruikmaken van onderstaande voorzieningen: Als studentlid van een inspraakorgaan kan je je gratis en onbeperkt laten trainen in bepaalde competenties; Er is een handboek voor studentleden die zitting nemen in de centrale raad, facultaire raad of opleidingscommissie; Via, het speciaal voor alle bestuurlijk actieve studenten opgezette, intranet (www.bps.hu.nl) kan je vliegensvlug kennis en informatie delen met studentleden uit andere inspraakorganen; Uiteraard doe je het niet voor niets, behalve een flinke hoeveelheid bestuurlijke ervaring ontvang je per vergadering een vergoeding van € 40,-. Aan de (totale) financiële compensatie voor bestuursactiviteiten is een maximum verbonden. Zie de desbetreffende regelingen op www.reglementen.hu.nl. Wil je graag lid worden van één (of meerdere) inspraakorga(a)n(en), dan kan dat door je kandidaat te stellen bij de eerstkomende verkiezingen (www.verkiezingen.hu.nl). Je kunt je als persoon kandidaat stellen of via de medezeggenschapsvereniging, zie paragraaf 2.8.4. Raadpleeg voor vragen over de OC het secretariaat van je opleiding of stuur een email naar de coach BPS ([email protected]). Zie voor meer informatie ook www.bps.hu.nl.

8.13

Studium Generale

Studium Generale is een plek voor HU-studenten die wat extra uitdaging of verdieping naast hun studie zoeken. De programma’s van Studium Generale bieden je de mogelijkheid om onder leiding van gedreven professionals je ondernemersvaardigheden, academische vorming of maatschappelijke idealen te onderzoeken en aan te scherpen. Tijdens debatten over de ontwikkelingen binnen de HU, het hoger onderwijs en de maatschappij leer je om je mening te onderbouwen en een goed betoog op te bouwen, terwijl je bij de HU Popprijs je muzikale kwaliteiten kunt laten zien. Daarnaast hebben we regelmatig uitdagende opdrachten beschikbaar voor studenten die zich in willen zetten voor een actueel maatschappelijk thema, een lokale activiteit of een (overheids)organisatie die op zoek is naar innovatieve ideeën. In onze maandelijkse nieuwsbrief introduceren we onze activiteiten, op www.studiumgenerale.hu.nl vind je altijd het laatste nieuws.

8.14

Studentenvereniging

8.14.1

Algemeen

Utrecht heeft een bruisend studentenleven. Verenigingen en studentenorganisaties in allerlei soorten en maten dragen daar hun steentje aan bij. Het bekendst zijn de gezelligheidsverenigingen. Er zijn ook verenigingen die een andere inslag hebben, zoals de levensbeschouwelijke studentenverenigingen, internationale en interculturele verenigingen. En natuurlijk hebben studenten ook allerlei eigen sportverenigingen en culturele verenigingen. Een overzicht van alle verenigingen vind je op www.utrecht.studiestad.nl. De HU geeft financiële steun aan studentenverenigingen. De subsidie wordt gegeven voor structurele - en incidentele activiteiten. Wil je meer weten over het aanvragen van en de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een subsidie? Kijk dan op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Geldzaken. Ter verduidelijking nog even het volgende: naast studentenverenigingen zijn er ook studieverenigingen. Studieverenigingen zijn gekoppeld aan je opleiding. Zie hiervoor par. 2.8.4.




8.14.2

Bestuursbeurs

Zit je in het bestuur of in een commissie van een studentenvereniging (Utrechtbreed of hogeschoolbreed), dan kan je in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. Een bestuursbeurs is een toelage die dient als compensatie voor de studievertraging die je door je bestuursactiviteiten oploopt en die je buiten je prestatiebeurs ontvangt. Welke studentenorganisaties en bestuurlijke functies in aanmerking komen voor een bestuursbeurs kan je vinden in de Bijlage bij de Regeling bestuursbeurzen voor studentbestuurders in studentenorganisaties UU/HU. Zie ook hoofdstuk D van het Profileringsfonds HU (www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over de procedure of voor het aanvragen van een bestuursbeurs op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Profileringsfonds.

8.15

Topsport

Doe jij aan topsport en wil je daarnaast studeren? De HU biedt een groot aantal faciliteiten aan studenten die hun studie willen combineren met een carrière in de topsport. De HU beoordeelt op basis van jouw individuele omstandigheden en het niveau waarop je de sport beoefent of je gebruik kunt maken van deze voorzieningen. Je kunt eventueel een beroep doen op de volgende faciliteiten: Begeleiding in het plannen van je studie; Indien noodzakelijk: uitstel of verplaatsing van tentamens; Samenwerking met coaches, trainers, sportbonden, Olympische steunpunten en de afdeling Individuele Begeleiding van NOC*NSF; De mogelijkheid om gebruik te maken van sportaccommodaties en sportmedische begeleiding; Financiële ondersteuning als je studievertraging oploopt. Voor meer informatie neem je contact op met topsportcoördinator HU, Mieke Wikkerman ([email protected] of 088 481 51 26) of met je studentendecaan (zie par. 8.2) of kijk je op www.topsport.hu.nl.

8.16

Trajectum

Trajectum is het redactioneel onafhankelijke magazine van de HU en verschijnt tweewekelijks. In Trajectum staan verhalen over studenten, studeren, studentenleven, onderwijs en onderzoek, de stad Utrecht, cultuur. Studenten en docenten schrijven columns of leveren andere bijdragen. Op de site www.trajectum.hu.nl vind je elke dag nieuws, prijsvragen, filmpjes, blogs van studenten en docenten en vind je praktische informatie. Trajectum is ook te volgen via Facebook en Twitter.

8.17

Sport

Tegen studentenprijzen kun je sporten bij Olympos, het sportcentrum van de HU en Universiteit Utrecht. Olympos heeft onder meer een ruim aanbod aan conditionele sporten en bal-, dans-, vecht- en racketsporten. Kijk op www.olympos.nl voor uitgebreide informatie over het aanbod, data en tarieven. Zie ook artikel 42 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl).

8.18

Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren

De HU hecht groot belang aan een gezonde, veilige en plezierige leer- en werkomgeving, aan zorg voor het milieu en zuinig omgaan met energie. De HU wil je veiligheid en gezondheid waarborgen, door het -tot een aanvaardbaar niveau- verkleinen van risico’s op het gebied van arbeidsomstandigheden. Daarom beschikken alle faculteiten en diensten van de HU over een Arbo- en Milieucommissie (A&M-commissie) die het aanspreekpunt is voor arbo- en milieuzaken en de uitvoering coördineert van het Arbo- en Milieubeleid binnen de faculteiten. Een deel van de verantwoordelijkheid voor veiligheid, gezondheid en milieu ligt natuurlijk ook bij jezelf. 55/179 © Hogeschool



Hoe kun jij bijdragen aan de veiligheid en gezondheid? We verwachten van je dat je binnen de HU meewerkt aan een veilige, gezonde en milieuvriendelijke studieomgeving. Aandachtspunten zijn: weten wat je moet doen in geval van brand, ongevallen en andere calamiteiten (zie ook hierna); het voorkomen van CANS (RSI) aandacht hebben voor het milieu, door spaarzaam documenten af te drukken en koffiebekertjes meermaals te gebruiken. Hieronder vind je hierover meer informatie. Wat te doen bij brand, ongeval of calamiteit? Je wordt geacht op de hoogte te zijn van de regeling voor brand, calamiteiten, ongevallenmelding (zie hieronder) en van vluchtroutes en nooduitgangen. Vluchtroutes en nooduitgangen zijn te vinden op de vluchtplattegronden in het gebouw. In alle ruimtes staat vermeld wat je moet doen bij een calamiteit. Bel nooit zelf de brandweer, politie of ambulance. Bel wel onmiddellijk het interne alarmnummer 6441, je komt dan in contact met een medewerker(-ster) van de centrale faculteits- of locatiebalie of de receptie. Meld kort en duidelijk: Je naam en lokaal / werkplek; Je telefoonnummer; De actuele situatie (hoe, wat en waar) ; Of er slachtoffers zijn en hoeveel; Waar het is gebeurd. De medewerker(-ster) alarmeert een EHBO’er of, bij een grotere calamiteit, het hoofd Bedrijfshulpverlening (BHV). Blijf altijd kalm, waarschuw iedereen om je heen die in gevaar is en wacht tot hulpverleners ter plaatse zijn. Bedrijfshulpverlening (BHV) & EHBO Iedere locatie beschikt over een bedrijfshulpverleningsorganisatie die bij brand, ongevallen en andere calamiteiten kan worden ingezet. BHV’ers zijn tijdens hun inzet herkenbaar aan hun gekleurde hesjes met daarop de tekst BHV’er. Volg bij brand, ongevallen of andere calamiteiten altijd strikt hun aanwijzingen op. Maak bij ontruiming van het gebouw geen gebruik van de lift. Blijf buiten op de verzamelplaats die door de BHV’er wordt aangewezen en wacht op verdere instructies. Houd altijd de weg vrij voor brandweer en ambulances. Verlaat het gebied niet zonder je af te melden. Dit voorkomt eventuele zoekacties. Studeren en CANS (RSI) “Het lijkt wel of ik steeds vaker last heb van mijn nek. Misschien heb je pijn in je arm, schouder, elleboog of pols. In eerste instantie denk je dat het wel over zal gaan. Maar helaas is dat niet altijd het geval. Deze pijn kan namelijk duiden op CANS (Complaints of Arm, Neck and or Shoulder), vroeger ook wel RSI genoemd. Iedereen kan hiermee te maken krijgen. Als je de eerste signalen niet serieus neemt, kunnen de klachten zich uitbreiden. Oorzaken van CANS kunnen zijn: Repeterend werk; Een statische werkhouding; Weinig afwisseling in houding en beweging; Een verkeerde zithouding op je werkplek (informatie over een juiste zithouding staat in de HU-folder Geef CANS geen KANS); Stress, vooral in piekperioden (tentamens, scriptie schrijven). Tijdens je studie werk je soms lang achter elkaar in dezelfde houding en/of maak je steeds dezelfde bewegingen. Je werkt bijvoorbeeld regelmatig en langdurig achter een beeldscherm. Niet alleen op school maar ook nog thuis. Vergeet ook niet de uren die je ‘s avonds doorbrengt met spelletjes en internet. Je kunt CANS grotendeels zelf voorkomen. De belangrijkste tips zijn: 56/179 © Hogeschool



Wissel beeldschermwerk af met lezen, aantekeningen maken etc; Werk per dag niet langer dan 5 à 6 uur achter een (standaard desktop opstelling) beeldscherm en niet langer dan 2 uur met een laptop; Zorg bij laptopgebruik langer dan 2 uur voor laptopstandaard, losse muis en los toetsenbord; Neem bij beeldschermwerk ieder uur een korte pauze; Let op een goede zithouding voor het beeldscherm; Zorg voor voldoende ontspanning/sport naast je studie; Neem lichamelijke klachten serieus. Beginnende klachten (pijn, tintelingen, stijf gevoel) kunnen snel verergeren. Met CANS-klachten kan je terecht bij je studieloopbaanbegeleider of studentendecaan. Je kan ook terecht bij de arboadviseur van de faculteit (zie: www.arboenmilieu.hu.nl). Zijn je klachten al zo ernstig dat er een arts moeten worden geraadpleegd, ga dan naar je eigen huisarts. (Zie ook paragraaf 8.8 over studeren met een functiebeperking). Milieu De faculteit heeft aandacht voor het milieu. Dit betekent zuinig omgaan met water en energie, minder afval en een goede afvalscheiding. Je kunt hier zelf een bijdrage aanleveren door: Het licht niet aan te doen wanneer er voldoende licht is; het licht uit te doen als je een lokaal leeg achterlaat; geen water te verspillen en de spaarknop van de spoelbak (als die er is) te gebruiken; bij warmte het raam niet open te zetten maar de verwarming lager zetten; je computer en het beeldscherm uit te zetten als je klaar bent met je werk; (Chemisch) afval (batterijen, papier, restanten van consumpties) in de daarvoor bestemde afvalbakken te doen, ook in de kantine; het gebouw schoon te houden en zwerfafval te voorkomen; niet binnen het gebouw te roken (verboden). Meer specifieke informatie over Arbo en Milieu, het instellen van beeldschermwerkplekken is na te lezen op de A&M site van de HU: www.arboenmilieu.hu.nl Voor vragen, opmerkingen of ideeën over arbo- en milieuzaken kun je terecht bij de Arbo- en Milieucommissie van je faculteit of bij het Arbo- & Milieuteam HU. Kijk voor meer informatie: www.arboenmilieu.hu.nl

8.19

Verzekeringen: Wettelijke aansprakelijkheid, ongevallen en reisverzekering

Je bent zelf aansprakelijk voor de (financiële) gevolgen van ongevallen en schade veroorzaakt aan derden. Je kan je hiervoor verzekeren door het afsluiten van een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren. Voor ongevallen/overlijden en voor wettelijke aansprakelijkheid tijdens het verblijf in of op weg naar gebouwen van de faculteit heeft de HU een beperkte verzekering. Activiteiten in het kader van de studie buiten de HU-locaties (in Nederland) vallen hier ook onder, evenals activiteiten in het kader van het HUonderwijs in het buitenland. Veroorzaak je schade tijdens je stage dan wordt eerst de WA-verzekering van de stagebiedende instelling aangesproken. Biedt deze geen dekking dan wordt vervolgens jouw WA-verzekering aangesproken. Bieden beide verzekeringen geen dekking, dan kan de verzekering van de HU worden aangesproken. Ga jij in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland sluit dan een aanvullende verzekering af. Wanneer je in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland gaat ben je verplicht je buitenlandverblijf voor vertrek te registreren. Daarnaast is het mooi meegenomen dat je door je registratie direct aangemeld bent voor de gratis reisverzekering van de HU. Voor meer informatie over registratie en de gratis reisverzekering kun je kijken op: www.gratisverzekerd.hu.nl.




8.20

Werken naast je studie

Wil je een leuke (bij)baan die goed aansluit op je studie? Campus Recruitment is dé plek in en om Utrecht waar je terecht kunt voor persoonlijk loopbaanadvies, een cv-boost, maar vooral voor een leuke bijbaan of startersfunctie waar je niet wordt afgerekend op te weinig ervaring. Kijk op www.campusrecruitment.eu. Je kunt ook in contact komen met kenniscentra waar studenten gezamenlijk onder leiding van een lector toepassingsgericht onderzoek doen, of werken aan productinnovaties. Je mag naast je studiefinanciering beperkt bijverdienen per kalenderjaar, zonder dat dit gevolgen heeft voor je studiefinanciering. Deze bijverdiengrens kan je terugvinden op de site van de DUO (Dienst Uitvoering op Onderwijs, www.ocwduo.nl) en geldt voor iedereen die recht heeft op studiefinanciering. Werk je zoveel dat je er studievertraging door oploopt, dan is het vaak verstandiger om extra geld te lenen bij DUO. Je studentendecan kan je hierbij adviseren. (zie par. 8.2).

8.21

Huisvesting

Een leuke betaalbare kamer in Utrecht is niet gemakkelijk te vinden. Houd er rekening mee dat het in de zomermaanden extra druk is op de kamermarkt. Schrijf je in bij www.kamersinutrecht.nl, www.kamernodig.nl of bij www.woningnet.nl Heb je woonruimte gevonden en ben je verhuisd, schrijf je dan in in het bevolkingsregister van de gemeente. Dit is onder meer nodig om bij DUO aan te tonen dat je uitwonend bent. Inschrijven kan (binnen 5 dagen na je verhuizing) bij de Dienst Burgerzaken. Neem een geldig legitimatiebewijs mee. Geef je nieuwe adres ook door aan de HU. Dit doe je via OSIRIS. Zie ook paragraaf 2.8.2.4 van deze studiegids. Of geef je adreswijziging door via Studielink.




9

Over de HU

In dit hoofdstuk vind je meer informatie over Hogeschool Utrecht.

9.1

Algemene informatie

Je studeert aan Hogeschool Utrecht. De HU is met ruim 38.000 studenten en ruim 3.400 medewerkers een van de grotere hbo-instellingen in Nederland met een breed palet aan opleidingen die verdeeld zijn over zes faculteiten. De meer dan 80 bacheloropleidingen verzorgen onderwijs op het gebied van communicatie en journalistiek, economie en management, natuur en techniek, gezondheidszorg, onderwijs, en maatschappij en recht in zowel Utrecht als Amersfoort. Naast bacheloropleidingen heeft de HU ook masteropleidingen, waar je in diverse richtingen een mastergraad kunt behalen. Door de schaal van de HU zijn we zowel klein als groot: we organiseren het onderwijs per opleiding, daardoor is het voor jou als student overzichtelijk en persoonlijk. Tegelijkertijd maakt onze schaalgrootte dat we je meer kunnen bieden dan alleen je eigen opleiding. Je kunt bijvoorbeeld deelnemen aan onderwijsactiviteiten van andere HU-opleidingen. Dat kan ook bij andere onderwijsinstellingen in Nederland of in het buitenland. Denk aan het volgen van een minor of stage lopen.

9.1.1

Onderwijsprofiel HU

Hoger beroepsonderwijs in de (kennis)samenleving De ene hogeschool is de andere niet. De HU maakt net als andere instellingen gerichte keuzes ten aanzien van haar onderwijsprofiel. Met ons onderwijs willen we bijdragen aan een duurzame kennissamenleving. We organiseren ons onderwijs zodanig, dat jij je als student maximaal kunt ontplooien. We vinden het daarom erg belangrijk dat je je thuis voelt bij ons, en investeren daar gericht in. Naast onderwijs verzorgen heeft de HU nog meer taken. Zo investeren we in onderzoek dat ingebed is in kenniscentra. Daarmee leiden we dus niet alleen professionals op, maar dragen ook bij aan de innovatie van de beroepspraktijk waarin professionals werkzaam zijn. Daarom kent de HU een sterke externe oriëntatie op sociale, economische en maatschappelijke vraagstukken. In het onderwijs dat we verzorgen krijg je daar mee te maken. Het voorgaande heeft ertoe geleid dat we voor ons onderwijsprofiel expliciet kiezen voor competentie- en vraaggestuurdheid van ons onderwijs, waarbij we zorgen dat studenten in sterke leeromgevingen kunnen studeren. Wat dat precies betekent, lees je navolgend. Competentiegericht onderwijs Onderwijs is competentiegericht als jij je als student de kennis, vaardigheden en houding aanleert waarmee je een bepaald beroep kan uitoefenen. De opleidingen formuleren, onderschrijven en actualiseren de competenties in nauw overleg met het werkveld. Competentiegericht opleiden betekent ook dat we je maatwerk leveren. We sluiten aan op eerder verworven competenties, we stimuleren je om in toenemende mate regisseur te zijn van je eigen leerproces, keuzes te maken en deze te verantwoorden. Je moet in staat zijn professioneel te handelen in kenmerkende beroepssituaties van toenemende complexiteit. Tevens dagen we je uit te werken aan je onderzoeksvaardigheden en je competenties te ontwikkelen in een internationale/multiculturele omgeving. Vraaggestuurd onderwijs Ons onderwijs richt zich zowel op de vraag van de beroepspraktijk als op de vraag van de studenten. Wij matchen jouw kennis en leervragen met die van de beroepspraktijk op een manier die past binnen de




kwaliteitseisen van de opleiding. We vinden dat je zelf verantwoordelijk bent voor je studieloopbaan en dat de HU je daarbij moet ondersteunen. Je hebt mogelijkheden je studie mede naar eigen inzicht in te richten. Een sterke leeromgeving Een competentiegerichte en vraaggestuurde opleiding veronderstelt een sterke leeromgeving. Een leeromgeving die jou inspireert, uitdaagt en waarin je je steeds op de grens van je kunnen begeeft. Een leeromgeving die het leren vanuit het werken in de praktijk vormgeeft: leren is werken en werken is leren. Een leeromgeving die indien van toepassing internationaal is georiënteerd. Iedere opleiding kent een, samen met het beroepenveld vastgestelde, kennisbasis. Vanaf het eerste jaar staat het verwerven van kennis en vaardigheden vanuit realistische beroepstaken centraal. Het onderwijs bestaat uit een mix aan werkvormen, zowel individueel als in samenwerking met jou en je medestudenten, waarbij in toenemende mate wordt gewerkt in authentieke beroepssituaties.

9.1.2

Bachelor- en Masterstelsel

Hogeschool Utrecht voert haar taken uit binnen het Nederlandse onderwijsbestel. Dat betekent dat een reeks van structuureigenschappen, bijvoorbeeld de lengte van opleidingen, wettelijk bepaald zijn. Omdat er in het hoger onderwijs (hbo en wo) twee typen opleidingen zijn, te weten bachelors en masters, wordt ook wel van het bachelor-master stelsel gesproken. Bachelor-masterstelsel Het onderwijs aan universiteiten en hogescholen is opgedeeld in twee fasen: de bachelorfase en de 4 masterfase. Een vierjarige hbo-opleiding noem je een bacheloropleiding . Na afronding van de opleiding krijg je een bachelorgraad. Op de universiteit kun je in drie jaar een bachelordiploma behalen. Hierna kun je doorstuderen voor een masterdiploma. Zowel hogescholen als universiteiten bieden masteropleidingen aan. Studeer je aan een hogeschool, dan kun je recht hebben op studiefinanciering. Bij de deeltijdvariant bestaat er geen recht op studiefinanciering. Zie voor meer informatie over studiefinanciering de website van DUO (www.ocwduo.nl ) Bacheloropleidingen Je bachelordiploma is een internationaal (h)erkenbaar diploma. Dit is handig als je in het buitenland aan de slag wilt. Ook kun je in de meeste gevallen gedurende je opleiding tijdelijk in het buitenland studeren. De bacheloropleidingen aan de HU bieden tevens veel vrije keuzeruimte, de zogenaamde profileringsruimte. Je kunt deze profileringsruimte vullen met een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen) óf met een pakket van keuzecursussen dat je zelf samenstelt. Zie verder par. 2.5.4 (profileringsruimte). De profileringsruimte maakt het ook mogelijk om studie-onderdelen te volgen aan andere hogescholen of universiteiten, in binnen- en buitenland. Masteropleidingen Na afronding van je bacheloropleiding kun je nog een masteropleiding volgen aan een hogeschool of universiteit. De HU heeft een groeiend aantal masteropleidingen, ook voor mensen die al een aantal jaren werkervaring hebben. Kijk voor meer informatie op www.masters.hu.nl. Wil je een master volgen aan een universiteit dan kan dat ook. Een hbo-opleiding sluit echter niet altijd naadloos aan op een universitaire master. Om jouw kennis en vaardigheden op het vereiste niveau te brengen, zijn voor een aantal masters speciale trajecten ontwikkeld. Deze zogenaamde pre-masters volg je voorafgaand aan de master en geven je direct toegang. Kijk voor meer informatie op www.premasters.hu.nl of haal de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU.

4

De duur van vier jaar geldt voor de voltijdvariant. Bij deeltijd en duaal kan er sprake zijn van een afwijkende duur.




9.1.3

Hogeschool- en faculteitsregelingen

De Wet op het Hoger onderwijs en het Wetenschappelijk onderzoek (WHW) legt de HU als instelling voor Hoger Beroepsonderwijs een aantal verplichtingen op. De HU heeft deze in diverse regelingen verwerkt en nader uitgewerkt. Er zijn regelingen die voor alle studenten binnen de HU gelden. Deze HU-brede regelingen kun je terug vinden op de site www.reglementen.hu.nl. Daarnaast zijn er ook regelingen die alleen gelden voor studenten aan een bepaalde faculteit of een specifieke opleiding. Deze regelingen vind je terug op de intranetsite van jouw faculteit en/of opleiding. HU-brede regelingen De HU-brede regelingen uit de categorieën ‘Student en onderwijs’ en ‘Medezeggenschap’ zijn voor jou het meest van belang. Denk daarbij bijvoorbeeld aan: -

-

-

-

-

-

Het Studentenstatuut HU: Hierin zijn je rechten en plichten als student in algemene zin vastgelegd; De Onderwijs- en Examenregeling HU: Hierin zijn je rechten en plichten als student ten aanzien van het onderwijs, tentamens, examens en verwante zaken vastgelegd; De Inschrijvingsregeling: Hierin worden de procedurele aspecten rond inschrijving, collegegeld en uitschrijving beschreven. Zie ook par. 9.2.7; Het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU: Hierin wordt beschreven wat je kan ondernemen als je het ergens niet mee eens bent. Zie ook hoofdstuk 7 en www.klachtenwegwijzer.hu.nl; Het Profileringsfonds: De verschillende vormen van financiële ondersteuning die de HU jou kan bieden zijn hierin samengevoegd Zie ook par. 8.2; Reglement voor de Opleidingscommissies: Hierin wordt alles omtrent de Opleidingscommissie (adviesorganen op afdelingsniveau) geregeld. Zie ook par. 8.12.1; Regeling Ongewenst gedrag: Hierin worden de gedragsregels binnen de HU beschreven. ICT Gedragsregels Hierin worden de gedragsregels met betrekking tot het gebruik van de computers en het netwerk op de HU beschreven.

Zie voor de meest recente versies van de reglementen: www.reglementen.hu.nl De belangrijkste studentenregelingen, waaronder de Onderwijs- en Examenregeling en ook deze studiegids, worden jaarlijks herzien en opnieuw vastgesteld. De nieuwe versies vervangen de vorige versies die dan niet meer gelden. Als het nodig is om oude regels te handhaven, wordt een overgangsregeling opgenomen, waarin vermeld is voor wie en tot welke datum bepaaldeoude regels nog gelden. De OER-HU bacheloropleidingen en studiegids van een bepaald studiejaar gelden voor alle studenten die in dat studiejaar zijn ingeschreven. Facultaire en opleidingsregelingen De facultaire regelingen kun je vinden via je opleidingsintranet en via je de informatiesite van de Student Desk. Denk hierbij aan huisregels, tentamenprotocollen en dergelijke die enkel voor de studenten van de betreffende faculteit gelden. Ook in hoofdstuk 10 van de OER-HU bacheloropleidingen zijn regels opgenomen die gelden voor alle studenten van de betreffende faculteit. Hoofdstuk 10 OER HU van jouw faculteit vind je terug op www.reglementen.hu.nl. In de studiegids zijn vervolgens als nadere uitwerking van de OER HU weer opleidingsregels opgenomen die gelden voor alle studenten aan de betreffende opleiding. Alle studiegidsen van de HU zijn terug te vinden op www.studiegidsen.hu.nl.




9.1.4

Orderegels

Artikel 48 van het Studentenstatuut (zie www.reglementen.hu.nl) regelt de ordehandhaving binnen de HU. Deze regeling houdt (kort samengevat) het volgende in: Voorschriften en aanwijzingen Om de goede gang van zaken te handhaven, gelden -naast de wet- binnen de HU nadere voorschriften en aanwijzingen, vastgesteld door of namens het College van Bestuur of de faculteitsdirectie. Zij kunnen betrekking hebben op, maar zijn niet beperkt tot, de volgende onderwerpen: Ongewenst gedrag; Fraude en/of onregelmatigheden bij tentamens (Zie par. 4.4.2); Het gebruik van de gebouwen en terreinen met de daarin of -op aanwezige voorzieningen; Afmelding van de student bij ziekte of verhindering anderszins; Bijzondere omstandigheden. Binnen de HU geldt verder een algemeen verbod op het dragen van gezichtsbedekkende kleding. De opleiding kan aanvullende kledingvoorschriften stellen, als dit vanuit de praktische uitvoering van het onderwijs noodzakelijk is. Plichten student Op basis van de Arbeidsomstandighedenwet gelden voor jou als student in ieder geval de volgende plichten: De plicht om in werk en studie zorgvuldig en voorzichtig te handelen; De plicht om je op de hoogte te stellen van (veiligheids)voorschriften die betrekking hebben op het werk en je studie; De plicht om aangebrachte veiligheidsvoorzieningen op de juiste wijze te gebruiken en de verplichte beschermingsmiddelen te dragen of toe te passen; De plicht om onveilige en/of ongezonde werksituaties te melden aan de desbetreffende faculteitsdirectie. Maatregelen Bij overtreding door jou van de voorschriften/aanwijzingen of bij het niet nakomen van de plichten kan de faculteitsdirectie de volgende maatregelen treffen: Het geven van een waarschuwing of berisping; Het ontzeggen van de toegang tot gebouwen en terreinen van de HU voor de tijd van hoogstens een jaar; Het beëindigen van de inschrijving. Ook is het mogelijk om jouw inschrijving als student bij de HU te weigeren of te beëindigen. Je inschrijving wordt geweigerd of beëindigd als je door je gedrag of uitlatingen hebt laten zien dat je ongeschikt bent voor het beroep waarvoor de opleiding je opleidt of ongeschikt bent voor de praktische voorbereiding daarop. Als jij je als student schuldig hebt gemaakt aan onregelmatigheden kan ook de Examencommissie bepaalde maatregelen treffen. Zo kan de Examencommissie besluiten dat je gedurende een bepaalde periode één of meer tentamens niet mag af leggen. De Examencommissie kan jou het diplomaonthouden. Of de Examencommissie kan ook de faculteitsdirecteur adviseren om je inschrijving definitief te beëindigen. Deze sanctiemogelijkheden van de Examencommissie zijn nader uitgewerkt in paragraaf 4.4.2 van deze studiegids en artikel 38 OER-HU bacheloropleidingen 2012-2013.

9.1.5

Kwaliteitszorg

De HU besteedt veel zorg en aandacht aan kwaliteit. Kwaliteitszorg heeft onder meer betrekking op alle onderdelen van het onderwijs, het curriculum, de studievoortgang, de begeleiding, de onderwijsorganisatie en de relatie opleiding-arbeidsmarkt. Een precieze uitwerking van het systeem van kwaliteitszorg dat de opleiding hanteert, vindt plaats in het kwaliteitsplan. Hierin staat beschreven op welke wijze en met welke middelen inzicht wordt verkregen in de kwaliteit van de opleiding, hoe kan worden gewerkt aan eventuele verbetering, hoe je betrokken bent bij de 62/179 © Hogeschool



evaluatie en op welke wijze verslag wordt gedaan van de resultaten van deze evaluaties. Opleidingscommissies spelen een belangrijke rol in het systeem voor kwaliteitszorg en zetten belangrijke verbeteringen in gang. De kwaliteit van het onderwijs kan natuurlijk het beste worden beoordeeld door jou en je mede-studenten. Regelmatig word je daarom benaderd om mee te werken aan een (anonieme) enquête om de kwaliteit van het onderwijs te beoordelen. Enquetes De enquêtes die afgenomen worden zijn de cursusevaluaties tijdens iedere gevolgde cursus, het klanttevredenheidsonderzoek Operations in december en de Nationale Studenten Enquête in februari tot en met april. Tevens bestaat er de mogelijkheid om op vrijwillige basis plaats te nemen in het studentenpanel van jouw opleiding, hier kun je je mening geven over de inhoud van de opleiding en de ondersteunende voorzieningen die geboden worden. Heb je een klacht of een goed idee? Op de FEM vernemen we beiden graag! Je kunt je klacht uiten, maar ook horen we graag hoe jij denkt dat we de FEM kunnen verbeteren. Bel voor je ideeën of klachten de Tip & Dipslijn: 088 481 62 40. ( Alle gesprekken worden vertrouwelijk behandeld.) Je kunt ook het Tips & Dips formulier invullen en doorsturen. Dit vind je op de site van de Student Desk, Studenten, Tips & Dips.

9.1.6

Organogram HU

Een organogram van de HU is te vinden op www.hu.nl/overdeHU Klik op ‘In het kort’ en daarna op ‘Organogram’. Bij de HU is het onderwijsaanbod georganiseerd in instituten, academies en centra. De bacheloropleidingen worden aangeboden door de instituten. Instituten zijn groepen docenten die ieder voor zich verantwoordelijk zijn voor één of meer opleidingen. Kenniscentra zijn groepen lectoren die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van onderzoeksprogramma’s. De deeltijd bacheloropleidingen van de FEM zijn ondergebracht bij het Centre for Business & Management. Organisatorisch is de HU ingedeeld in faculteiten. Zie ook par. 9.1.7.

9.1.7

Locaties HU

Locaties HU in Utrecht en Amersfoort Adresgegevens en routebeschrijvingen naar alle locaties in Utrecht en Amersfoort vind je op www.hu.nl/adressen. Kijk voor de bereikbaarheid per openbaar vervoer op www.9292ov.nl.

9.2

Algemene informatie faculteit economie & management

9.2.1

Algemeen

Inleidende tekst over karakter faculteit De Faculteit Economie & Management is één van de zes faculteiten van Hogeschool Utrecht. Bij de FEM studeren bijna 5.500 studenten en werken circa 400 medewerkers. Competentieleren is het uitgangspunt voor ons onderwijs en het beroepenveld is leidend voor uitstroomprofielen. De faculteit ontwikkelt zich van onderwijsorganisatie naar kennisonderneming waarin onderwijs, onderzoek, innovatie en kenniscirculatie sleutelwoorden zijn. De FEM positioneert zich als brede Business School bestaand uit drie instituten: Institute for Business Administration Institute for Business Economics Institute for Marketing & Commerce Binnen deze instituten worden bacheloropleidingen verzorgd in fulltime en in parttime verband. Tevens worden er masteropleidingen verzorgd.




9.2.2

Organogram faculteit

Via je opleidingsintranet kun je een volledig organogram downloaden.

9.2.3

Contactgegevens

Locatie FEM Utrecht Bezoekadres: Padualaan 101 3584 CH Utrecht Postadres: Postbus 85029 3508 AA Utrecht Telefooncentrale: 088 481 6200 Locatie HU Amersfoort HU Amersfoort – (w.o. Small Business & Retail Management, Facility Management en een deel Business Management) De Nieuwe Poort 21 3812 PA Amersfoort Telefooncentrale: 088 481 21 00 Intern alarmnummer HU: (088 481) 6441 Informatie over bereikbaarheid van het managementteam of docenten wordt gegeven bij de Student Desk (zie 2.8.3.)

9.2.4

Plattegrond

Hier vind je plattegronden van de locatie FEM Utrecht. Een belangrijke plek in het gebouw is de begane grond. Hier vind je de voor jou belangrijke balies en informatiepunten zoals de Student Desk en de Servicebalie (zie par. 2.8.3 en 9.2.6). Door het hele gebouw hangen bovendien borden die je verder de weg wijzen.







9.2.5

Praktische voorschriften en aanwijzingen

Binnen de HU gelden de volgende regels: 5 Je moet je kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs ; Mobiele telefoons moeten uitgeschakeld zijn tijdens de lessen; Kom je te laat, dan kan je geweigerd worden; Roken, fietsen, rolschaatsen, skaten of huisdieren meenemen in het gebouw is verboden; Afval ruim je op en gooi je weg in de daarvoor bestemde containers en prullenbakken; Eigendommen van de faculteit mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden meegenomen uit het gebouw; Het ophangen van posters/ affiches is alleen toegestaan op de daarvoor bestemde prikborden in de lifthallen van het gebouw; Bel bij een calamiteit het alarmnummer van het pand : 088 – 481 6441 Naast bovenstaande regels kan de faculteitsdirectie nadere aanwijzingen van praktische aard geven.

9.2.6

Faciliteiten

Receptie De receptie vind je op de begane grond bij de hoofdingang. De medewerkers van de receptie kunnen je wegwijs maken in het gebouw, houden toezicht, beheren de telefooncentrale en krijgen de ziekmeldingen binnen. Bij de receptie hangt een informatiebord waarop de afwezigheid van docenten staat. Ook staan de ziekmeldingen en roosterwijzigingen op Netpresenter (screensaver) of op je opleidingsintranet.

5

Een paspoort, Europese identiteitskaart, Nederlands of internationaal rijbewijs of vluchtelingendocument




Restaurant In het restaurant zijn warme maaltijden, broodjes, dranken en andere versnaperingen verkrijgbaar. In het restaurant kun je uitsluitend met de chipknip (zie deze paragraaf ‘Betalen in het gebouw’) betalen. Als het restaurant gesloten is, kun je voor koffie, frisdranken en snacks terecht bij de automaten die in het gebouw staan. Het studentenrestaurant heeft de naam HUgo! Ook de ruimte boven HUgo is speciaal voor de studenten ingericht genaamd HUib. Voor de medewerkers is een aparte ruimte boven de receptie genaamd FEMke. Het restaurant is geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.30 tot 14.00 uur. Tijdens tentamen- en vakantieperioden kunnen afwijkende openingstijden gelden. Facilitair meldpunt Klachten, wensen, informatie en storingen over facilitaire zaken zoals kopieerapparaten, printers en dergelijke, kun je melden via [email protected] of doorgeven bij de Servicebalie. Betalen binnen het gebouw Bij kopieermachines en printers en bij koffie-, frisdranken frisautomaten kun je alleen met chipknip betalen. Ook in het restaurant accepteert men alleen de chipknip. Het oplaadpunt voor je chipknip bevindt zich op de begane grond tegenover de junglepatio. Daarnaast zijn ook oplaadpunten aanwezig bij de Faculteit Communicatie en Journalistiek, de Universiteit van Utrecht (Educatorium) en om de hoek bij restaurant ‘The Basket’. Je kunt ook prepaidchipknipkaarten (van €10 en €20) kopen bij het Educatorium van de Universiteit Utrecht. Voorzieningen voor minder validen Het gebouw is prima toegankelijk voor minder validen en beschikt over een verbrede entree, automatische schuifdeuren en brede deuren en gangpaden. Er zijn twee liften en op elke verdieping is een invalidentoilet aanwezig waarvoor de sleutel is af te halen bij de receptie. Aan de achterzijde van het gebouw bevinden zich de invalidenparkeerplaatsen. Via het Centraal Facilitair Meldpunt ([email protected]) kan hiervoor een aanvraag ingediend worden. Studielandschap/ werkplekken voor studenten Het onderwijs in onze faculteit is gebaseerd op het zogenaamde competentieleren. Dit betekent dat niet alleen kennis een belangrijke rol speelt in het onderwijs, maar ook houding en praktische vaardigheden. Je zult dan ook regelmatig, individueel of in groepjes, opdrachten uitvoeren. Computers zijn daarbij vaak onmisbaar. Daarom stelt de FEM op dit gebied speciale voorzieningen voor studenten beschikbaar. Zo zijn er ruim 450 computerwerkplekken voor studenten in computerlokalen, projectkamers, de Mediatheek en op de pleinen. Daarnaast beschikt het FEM-gebouw over een draadloos netwerk, zodat je met je eigen laptop kunt werken. Het aantal stopcontacten is de afgelopen twee jaar sterk uitgebreid. De praktijk leert dat aan het einde van de onderwijsperiode de computers het drukst bezet zijn. Om capaciteitsproblemen te voorkomen, is het belangrijk om goed te plannen en niet tot het laatste moment te wachten met het uitwerken van projectopdrachten en verslagen. In de computerlokalen 0.01 t/m 0.08, 0.46 en 1.02 kun je alleen werken als er geen onderwijs wordt gegeven. De tijden waarop deze lokalen zijn ingeroosterd voor lessen, vind je op de deur van het betreffende lokaal. Tijdens de tentamenperiodes is een beperkt aantal lokalen beschikbaar voor vrij werken. De computerlokalen 0.45 en 0.47 zijn stiltelokalen waar je in alle rust kunt werken. Bij elkaar staan daar 52 pc’s voor individueel werk. In de projectlokalen 0.41, 0.42, 0.43, 0.44, 0.48 en 0.50 kun je terecht als je in groepsverband wilt werken. Voor opdrachten met medestudenten kun je ook gebruik maken van projectkamers 0.61 t/m 0.86. Er zijn dertien kamers voor maximaal zes personen met twee pc’s en laptopaansluitingen (oneven ruimtenummers) en dertien kamers voor maximaal acht personen met twee pc’s en laptopaansluitingen (even ruimtenummers). De kamers zijn gedurende de openingstijden beschikbaar en voor groepswerk te gebruiken. Je kunt een projectkamer via de Servicebalie reserveren. 67/179 © Hogeschool



Uiteraard zorg je ervoor dat de kamer netjes wordt achtergelaten. In HUib (de bovenste kantine) zijn groepswerkplekken voor overleg met groepjes van 3 of 5. De onderwijspleinen zijn ruimtes waar studenten en docenten elkaar ontmoeten en samenwerken. Je vindt hier werkplekken waar je met een groep kunt samenwerken en met je docent kunt overleggen. Er zijn zowel vaste computers als laptopwerkplekken. In de mediatheek werk je individueel in alle rust, raadpleeg je de collectie en vraag je de informatiespecialisten om advies. Er zijn vaste computers beschikbaar. Printen, scannen en faxen Er zijn voor studenten printers beschikbaar op de onderwijspleinen, in de gang bij de computerlokalen, in de Mediatheek, op het Faciliteitenplein en in de gang van de projectkamers. Daarnaast is een kleurenprinter beschikbaar op het Faciliteitenplein. Op de HU print men via het follow-me systeem. Dit houdt in dat er vanaf elke PC in een gebouw van de HU een printopdracht naar de universele printer HUPrinten kan worden verstuurd. Vervolgens kan je je opdracht uitprinten op een willekeurige printer in een gebouw van de HU. Om te kunnen printen zal je je eerst moeten aanmelden op de printer. Dit vereist een eenmalige registratie met behulp van de OV-kaart of met een printkaart voor studenten zonder OV-kaart, die bij de Servicebalie te krijgen is. Handleidingen over het registreren, aanmelden en het gebruik van de printers, hangen boven het apparaat. Op elke machine is het ook mogelijk documenten te scannen naar een e-mailadres, Het document wordt als PDF-bestand verstuurd. Draait je notebook op Windows of Apple? Dan kun je op HU-locaties een printer toevoegen via www.printen.hu.nl (voor Windows: gebruik Internet Explorer als browser). Omdat een privé notebook op veel verschillende manieren ingericht kan zijn, kunnen we een goede werking niet garanderen. Kun je via de site geen printer toevoegen? Ga dan met je notebook langs bij de Servicebalie achterin het FEM gebouw. Daar kan een medewerker je verder helpen. IT-problemen Problemen met of storingen van pc’s of softwareprogramma’s kun je melden bij de Servicebalie. Audiovisuele apparatuur Als student en medewerker kun je mobiele audiovisuele apparatuur reserveren. Het gaat om apparatuur als aanvulling op de ‘vaste’ apparatuur die in de zalen en lokalen aanwezig is. Uitleen Servicebalie Beamers voor projecties . Dictafoons voor interviews. Online reserveren kan alleen 24 uur van te voren, anders wordt de aanvraag niet behandeld. De reserveringsformulieren zijn te vinden op je opleidingsintranet onder wegwijzer, FEM faciliteiten. Repro Voor het laten inbinden van materialen en het laten afdrukken van kleine en grote oplagen, kun je terecht bij de Xerox Reproshop, 088- 481 35 65, [email protected], Faculteit Communicatie en Journalistiek, Padualaan 99. Readers Het kan zo zijn dat je voor een bepaald vak readers aangeschaft moeten worden. Deze kun je bestellen via de site https://hu.xeroxwebwinkel.nl/ Servicebalie Voor alles wat niet direct met onderwijs te maken heeft, kun je bij de Servicebalie terecht: inbinden; verhuur van kluisjes (€ 24,- per collegejaar, waarvan € 12,- borg); Reserveren van projectruimtes (reserveren aan de balie, max .3 reserveringen p/p maximaal 2 weken vooruit) 68/179 © Hogeschool



Instellen Wi-Fi op laptop/tablet uitleen van laptops, beamers en voicrecorders (reserveren van tevoren) De verkoop van kantoorartikelen zal per september 2012 lopen via de vendingkasten Betalen bij de Servicebalie is mogelijk met pin/chip. Contant geld wordt niet geaccepteerd. Openingstijden Servicebalie FEM: Maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. Tijdens de vakanties is de balie beperkt geopend: maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 14.00 uur, met uitzondering van feestdagen en verplichte vrije dagen. De zomervakantie heeft een afwijkend rooster. In juni van ieder jaar wordt dit via het intranet en Netpresenter bekend gemaakt. Contact: [email protected] Praktijkbureau FEM Het Praktijkbureau FEM onderhoudt, beheert en evalueert de contacten met het bedrijfsleven en het verloop van de praktijkperiode van alle FEM studenten. De praktijkcoördinatoren en het Praktijkbureau zorgen tevens voor de coördinatie van de diverse praktijkopdrachten en voor het goede verloop en de kwaliteit van het praktijkonderwijs. Het praktijkelement neemt tijdens de studie een belangrijke plaats in; het aandeel van praktijkprojecten, gastcolleges, workshops, inhousedagen, bedrijfsbezoeken en praktijkopdrachten (stages, duale werkperiodes en afstudeertrajecten) beslaat ongeveer een derde van de totale studie. Het Praktijkbureau vormt het centrale aanspreekpunt waar studenten en bedrijven met al hun vragen terecht kunnen. Omdat de opleidingen binnen de FEM sterk praktijkgerichte managementopleidingen zijn, stimuleren zij studenten om op zelfstandige wijze de zoektocht naar praktijkopdrachten te organiseren. Het Praktijkbureau ondersteunt (via je opleidingsintranet) studenten met een intranetapplicatie en stagevacaturebank waarop de actuele aanbiedingen van organisaties staan vermeld. Kijk voor informatie op de site van het Praktijkbureau. Hier vind je alle benodigde informatie (zowel algemeen als opleidingsspecifiek) voor het lopen van je stage/werkperiode of het maken van je afstudeeropdracht. Overige activiteiten van het Praktijkbureau: Geschikte bedrijven aandragen waar mogelijkheden zijn om praktijkopdrachten uit te voeren; Interne praktijkopdrachten aanbieden via de interne vacaturesite; Persoonlijk advies verzorgen op het gebied van het stage-/praktijkopdrachtenproces; Stagevoorlichtingen en bedrijfsevenementen verzorgen Cv’s en sollicitatiebrieven controleren en sollicitatieadviezen verzorgen; Samenwerken met Campus Recruitment op het gebied van bijbanen en starterfuncties; Openingstijden Praktijkbureau FEM Utrecht: Front Office 1.62 (9:00 - 16:00 uur) Telefoon: 088 481 62 04 (9:00 - 16:00 uur) Fax: 020 708 93 55 Email: [email protected] Meer informatie studenten: Opleidingsintranet / Stage en Afstuderen / Praktijkbureau Meer informatie bedrijven: www.praktijkbureaufem.hu.nl Tijdens de vakanties kunnen gewijzigde openingstijden gelden. Locatie HU Amersfoort: Informatie betreffende stages en afstuderen lopen in Amersfoort via Bureau Onderwijs Zaken (BOZ). BOZ is te bereiken via de email: [email protected] Zie 2.5.3 voor opleidingsspecifieke stage informatie.

9.2.7

In- en uitschrijven voor de opleiding




Bureau Inschrijving Bureau Inschrijving is belast met het in-, uiten herinschrijven van studenten bij de HU, het innen van het collegegeld en het verstrekken van collegekaarten. Inschrijving Je kunt als student worden ingeschreven voor een opleiding onder de volgende voorwaarden: Je voldoet aan de toelatingseisen (zie ook par. 9.2.8 en 2.5.1); Het collegegeld is betaald (of betaling ervan is verzekerd door een machtiging of garantieverklaring); Je voldoet aan de overige vereisten zoals genoemd in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Pas na rechtsgeldige inschrijving heb je recht op het gebruik van de onderwijsfaciliteiten. Heb je al een propedeuse gehaald voor een hbo- of wo-opleiding? Dan heb je kans dat je kunt instromen in een hoger jaar van de opleiding. Je krijgt dan vrijstelling van de propedeutische vakken. Wil je je inschrijven voor de hoofdfase, dan kan dat via www.studielink.nl, maar neem eerst contact op met je opleiding. Zij kunnen je meer vertellen over de mogelijkheden en bepalen of je voldoet aan de eisen om in de hoofdfase van een opleiding in te stromen. Herinschrijving Ieder studiejaar schrijf je je opnieuw in. Je regelt je herinschrijving en de betaling van het collegegeld online via Studielink: www.hu.studielink.nl. Voorafgaand aan een nieuw studiejaar (rond juni) ontvang je bericht van Bureau Inschrijving over hoe je je herinschrijving regelt. Bij een bindend negatief studieadvies (zie par.0) aan het eind van het studiejaar kun je niet heringeschreven worden voor dezelfde opleiding (en soms ook niet voor verwante opleidingen) aan de HU in het volgende studiejaar. Collegekaart en bewijs van inschrijving Wanneer je inschrijving of herinschrijving is voltooid, ontvang je een collegekaart en een Bewijs van Inschrijving. Je collegekaart geldt ook als inschrijvingsbewijs. Beëindiging inschrijving Als je je niet opnieuw inschrijft voor het nieuwe studiejaar eindigt je inschrijving op 1 september. De verwachting is dat dit in de toekomst verandert. Je schrijft je dan één keer in en blijft ingeschreven staan totdat je je via Studielink weer uitschrijft. Als je inschrijving eindigt, dan eindigt ook het recht op studiefinanciering en je Studenten OV-chipkaart. Op verzoek kun je je inschrijving ook tijdens het lopende studiejaar beëindigen. De inschrijving wordt beëindigd met ingang van de eerstvolgende maand. Ook als je afgestudeerd bent schrijf je jezelf via Studielink uit. Je kunt met ingang van de eerstvolgende maand na je diplomadatum worden uitgeschreven. Let op! De uitschrijfdatum is van belang voor eventuele restitutie van het collegegeld. Zie voor meer informatie over restitutie bij uitschrijving de Inschrijvingsregeling HU op www.reglementen.hu.nl. Tot slot kan je inschrijving worden beëindigd als je na een aanmaning het verschuldigde collegegeld niet betaalt. De inschrijving wordt dan beëindigd met ingang van de tweede maand volgend op de aanmaning. Bovenstaande informatie is slechts een samenvatting. De volledige procedures zijn geregeld in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over in- en uitschrijven op de website van Bureau Inschrijving: www.inschrijven.hu.nl Wijzigen van opleiding De mogelijkheden om te switchen naar een andere opleiding zijn beperkt en uitsluitend mogelijk per 1 november of 1 februari. Informeer bij de Student Desk naar de voorwaarden en opties en het wijzigingsformulier. Het switchen dient voor de twee genoemde data geregeld te zijn.




Voor hulp en vragen bij inschrijving, kun je contact opnemen met de Student Desk.

9.2.8

Toelatingsonderzoek

Beschik je niet over de juiste vooropleiding en ben je 21 jaar of ouder? Dan moet je, om toegelaten te worden, deelnemen aan het toelatingsonderzoek 21+ van de opleiding die je wilt volgen binnen de HU. Het toelatingsonderzoek bestaat uit drie of vier toetsen en een intakegesprek. Met het toelatingsonderzoek willen we achterhalen of je qua kennis, inzicht en taalvaardigheid geschikt bent voor het hoger beroepsonderwijs. Het kennisniveau waarop wordt getoetst is het HAVO-eindexamen. Het toelatingsonderzoek wordt ook wel toelatingsexamen of colloquium doctum genoemd. Meer informatie kun je vinden op: www.toelatingsonderzoek.hu.nl Om ingeschreven te kunnen worden moet je o.a. aan de toelatingseisen voldoen, die door de wet en de Inschrijvingsregeling HU worden gesteld. Zie par. 9.2.7. De toelatingseisen per opleiding zijn te vinden op www.hu.nl Voor meer informatie over verkorte opleidingsroutes zie par. 2.3.2 Toelatingstoets van Vwo’ers in collegejaar 2012-2013 Vwo-ers, die volgens het ministerie niet het juiste profiel hebben, kunnen zich bij de bacheloropleidingen van de FEM inschrijven, als zij de economietoets met succes hebben afgelegd. De toets betreft de stof van het vak ‘Management en Organisatie’ op Havo-niveau. De te bestuderen hoofdstukken sluiten goed aan op de FEM-propedeusevakken bedrijfseconomie, bedrijfskunde en marketing. De verplichte literatuur is ongeveer 90 pagina’s en de studielast ongeveer 40 uur. De kosten van de verplichte literatuur bedragen circa € 55,Verplichte literatuur: 1) Management en organisatie Theorieboek 1a havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 978 90 425 3772 9/NUR 162 2) Management en organisatie Theorieboek 1b havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 978 90 425 3773 9/NUR 162 Te bestuderen stof: Hoofdstuk 3 Balans en winst- en verliesrekening Hoofdstuk 4 Organisatie en besluitvorming Hoofdstuk 5 Leiderschap Hoofdstuk 16 Marketing Hoofdstuk 17 Productbeleid Hoofdstuk 18 Prijs- en distributiebeleid Hoofdstuk 19 Communicatiebeleid Aanbevolen literatuur: Management en organisatie werkboek 1 havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 978 90 425 3328 8 Management en organisatie antwoordenboek deel 1 havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 9789042533295

9.2.9

Studiekosten, eigen bijdragen en tegemoetkoming

Aan het onderwijs zijn kosten verbonden.

9.2.9.1 Collegegeld Afhankelijk van je situatie wordt bepaald of je wettelijk collegegeld of instellingscollegegeld verschuldigd bent. In hoofdlijnen geldt de volgende regeling. Je betaalt wettelijk collegegeld als:




Je niet eerder een bachelor- of mastergraad hebt behaald. Een uitzondering geldt voor een bachelor- of masterorgraad van de opleidingen in de domeinen Gezondheidszorg of Educatie, als je maar niet eerder binnen hetzelfde domein een graad hebt gehaald en; Je woont in Nederland, België, Luxemburg of in de deelstaten Noord-Rijnland-Westfalen, NederSaksen of Bremen van Bondsrepubliek Duitsland en; Je de Nederlandse nationaliteit hebt of daarmee gelijk wordt gesteld (conform art. 2.2 WSF 2000). Voor het studiejaar 2012-2013 gelden de volgende collegegelden: € 1.771,- voor voltijdstudenten; € 1.771,- voor duale studenten; € 1.451,- voor deeltijdstudenten; € 1.589,- voor deeltijdstudenten die een bekostigde master volgen aan de FE of de FMR. Het verhoogd wettelijk tarief collegegeld voor studenten die een indicatie ‘V’ (dat wil zeggen inclusief langstudeerboete) hebben gekregen van DUO voor studiejaar 2012-2013 bedraagt: € 4.834,- voor voltijdstudenten; € 4.834,- voor duale studenten; € 4.514,- voor deeltijdstudenten; € 4.652,- voor deeltijdstudenten die een bekostigde master volgen aan de FE of de FMR Het voor het studiejaar 2012-2013 vastgestelde instellingscollegegeld bedraagt: € 7.569,- voor voltijdstudenten; € 7.569,- voor duale studenten; € 6.197,- voor deeltijdstudenten; € 6.791,- voor deeltijdstudenten die een bekostigde master volgen. Volgde jij in het studiejaar 2011-2012 al twee bacheloropleidingen, dan geldt een ander tarief (zie hierna). Als je voor je studie of stage verplicht naar het buitenland moet (en daardoor niet ingeschreven kunnen blijven staan in de Gemeentelijke BasisAdministratie), geldt een instellingscollegegeld ter hoogte van het wettelijk tarief. Twee bacheloropleidingen tegelijk: Als je al in studiejaar 2011-2012 of eerder voor twee bacheloropleidingen stond ingeschreven of je gaat je per studiejaar 2012-2013 voor een tweede bacheloropleiding inschrijven, dan geldt tijdelijk een bijzondere regeling. Als je een graad voor de eerste opleiding hebt behaald, en de tweede opleiding wilt afmaken, ben je instellingscollegegeld verschuldigd (tenzij het om de uitzonderingen voor educatie en gezondheidszorg gaat). Op grond van afspraken tussen de hbo-instellingen en het ministerie ben je in dat geval in de jaren 2011-2012 en 2012-2013 een instellingscollegegeld verschuldigd dat gelijk is aan het dan geldende wettelijke collegegeld. Twee bacheloropleidingen na elkaar: Per 1 september 2010 is de wetgeving ingrijpend gewijzigd. Een belangrijke wijziging in de wet is dat het Ministerie van OCW nog maar één bachelor- en één masteropleiding bekostigt, waarbij geen onderscheid wordt gemaakt tussen hbo- en wo-graden. Wanneer je eerder een bachelor- of mastergraad hebt behaald (tenzij vóór 1991-1992) en je wilt je inschrijven, of je hebt al een graad en je bent nu ingeschreven voor een tweede bachelor- of masteropleiding dan val je in de categorie “stapelaars”. Stapelaars betalen voor hun tweede bachelor- of masteropleiding niet het wettelijke collegegeld, maar het instellingscollegegeld. De overheid maakt een uitzondering voor een tweede studie in de zorg of het onderwijs, maar alléén als je eerste studie buiten die sectoren valt. Instellingscollegegelden liggen aanzienlijk hoger dan wettelijke collegegelden omdat de HU geen bekostiging meer ontvangt voor een student die een tweede bachelor dan wel tweede masteropleiding volgt. De HU echter heeft besloten om voor stapelaars die al vóór het studiejaar 2010-2011 ingeschreven stonden bij een opleiding aan de HU, en deze opleiding ononderbroken hebben voortgezet, de verhoging




van het collegegeld geleidelijk in te voeren. In 2011-2012 betaal je 50 % van het instellingscollegegeld en in 2012-2013 betaal je het volledige instellingscollegegeld. Er zijn soms mogelijkheden om een beroep te doen op fiscale aftrek van studiekosten (www.belastingdienst.nl). Werk je naast je studie? Vraag dan bij je werkgever naar de mogelijkheden. Inschrijving als extraneus Het door de HU vastgestelde examengeld voor extranei bedraagt €1.771,-. Deze inschrijvingsvorm is mogelijk voor studenten die alleen tentamens afleggen en geen begeleiding of ondersteuning nodig hebben. Een extranei mag geen onderwijs volgen, maar legt enkel tentamens en examens af. Inschrijving als extraneus is niet altijd mogelijk. Voor deze opleiding kan een student niet als extraneus ingeschreven worden. Collegegeldverhoging langstudeerders Met ingang van studiejaar 2012-2013 wordt het wettelijk collegegeld verhoogd wanneer je meer dan een jaar uitloopt met je opleiding. Na de reguliere studieduur van zowel een bachelor als van een master mag je nog een jaar extra studeren tegen het normale (lage) wettelijke collegegeld. Let op: voor het bepalen van de inschrijvingsduur tellen ook eerdere inschrijvingen aan andere vergelijkbare Hoger Onderwijs-opleidingen vanaf 1991 mee (bv. ook universitaire opleidingen). Als je het uitloopjaar hebt benut, ga je het verhoogd wettelijk tarief betalen, dat wil zeggen het normale wettelijke collegegeldtarief plus een verhoging van € 3.063,-, die jaarlijks door het Ministerie van OCW wordt geïndexeerd. Als er een jaar extra studiefinanciering is toegekend, krijg je ook een extra jaar uitstel.

9.2.9.2 Kosten voor boeken en leermiddelen Aan de hand van de boekenlijst kun je berekenen hoeveel je per jaar moet uitgeven aan studieboeken, cursuswijzers, syllabi, etc. Zie art.27 OER-HU

9.2.9.3 Overige kosten Het kan zijn dat er nog meer kosten zijn voor (verplichte) deelname aan introductiedagen, werkweken, excursies, trainingen, begeleidingsdagen. Zie par. 2.7 voor meer informatie. Zie art. 27 OER-HU.

9.2.9.4 Financiële tegemoetkoming Kan jij wegens aantoonbare financiële redenen de kosten van bepaalde onderwijsvoorzieningen niet meer dragen, dan kan je in aanmerking komen voor een financiële tegemoetkoming. Daarvoor dien je een verzoek in bij de faculteitsdirectie. De HU biedt financiële ondersteuning aan studenten die om speciale redenen studievertraging oplopen. Die speciale redenen kunnen bestaan uit bestuursactiviteiten of bijzondere omstandigheden waardoor een student studievertraging heeft opgelopen. Voor financiële ondersteuning in verband met bijzondere omstandigheden moet je een aanvraag via je studentendecaan te doen. Zie voor meer informatie het Profileringsfonds HU of kijk op www.studentvoorzieningen.hu.nl. Zie voor financiële ondersteuning van bestuurlijk actieve studenten par. 8.14.2.




10

Cursusbeschrijvingen

Titel

Academische Vaardigheden 201

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013

Organisatorische gegevens Cursuscode

MBBA-ACVAARD1-09

Cursusnaam Engels

Academic Skills 201

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau

B (bachelor hoofdfase)

Toegankelijkheid voor studenten van andere faculteiten

Nee

Excellentieniveau Contactpersoon

A Ras (tel. 088 481 6972) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie

contactduur per bijeenkomst (in minuten)

totale contactduur (in uren afgerond)

blok

Werkvorm

niet verplicht

6 maal per blok

160 minuten

16 uren

bij aanvangsblok 1: blok 1, blok 4

Toetsen: toets

toetsvorm

Groepsverslag

Schriftelijk tentamen

Verslag, rapport en essay

Tentamen

resultaatschaal

Standaard resultaatschaal toets (>2011)


minimum cijfer

toetsduur gelegenheid (in minuten)

5,5

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 37 2. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

5,5


120

Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes

Uit de studiegids 2010/’11: Inhoud




“De MER is een bedrijfskundige beroepsopleiding. In hoofdfase 1 laten we je kennismaken met allerlei vakgebieden. In hoofdfase 2 bieden we thematisch opgebouwd onderwijs aan, hier leer je vooral om die vakgebieden met elkaar in verband te brengen. Dat noemen we een bedrijfskundige benadering. Eigenlijk kun je zeggen dat je een specialist wordt in het herkennen, analyseren en oplossen van bedrijfskundige vraagstukken. In ieder jaar van de opleiding zal de theorie in een praktijk leersituatie worden toegepast. Hoe verder je komt in je studie hoe meer die toepassing van je gevraagd zal worden in stage, praktijkopdrachten en je afstudeeropdracht. Het doel van de opleiding is te leren hoe organisaties functioneren, hoe ze aangestuurd worden en welke partijen daarbij betrokken zijn. Als student leer je hoe jij in je toekomstige beroep daar je invloed op kunt uitoefenen vanuit de rol van leidinggevende, adviseur, accountmanager, beleidsmedewerker of projectleider. Tijdens deze opleiding krijg je een breed overzicht over alle verschillende zaken binnen een bedrijf; de juridische, economische, sociale en organisatorische invalshoeken. Je richt je dus niet op één aspect van de bedrijfskunde, je wordt opgeleid tot generalist. Iemand die goed kan inspelen op veranderingen in bedrijven en processen. Het spreekt voor zich dat je daar een breed vakkenpakket voor volgt. In het eerste jaar gaat het vooral om het verkrijgen van inzicht in allerlei facetten van bedrijfsvoering, waarbij kennismaking met taken van verschillende functionarissen in een organisatie aanbod komt. In het tweede jaar verdiep en verbreed je de opgedane kennis en ervaring. Je verdiept je in een aantal specifieke organisatievraagstukken, zoals personeelsvraagstukken, communicatieproblemen, financiële, juridische, informatiekundige en logistieke knelpunten. Daarnaast leer je hoe je zelfstandig een eenvoudig onderzoek opzet en uitvoert; bijvoorbeeld een klanttevredenheidsonderzoek voor een supermarkt of een arbeidsmarktonderzoek voor de afdeling Personeel & Organisatie In het tweede jaar start je met je gekozen specialisatie, waar je in jaar 3 en 4 mee verder gaat in de vorm van themaonderwijs. In het themaonderwijs leer je integraal organisatievraagstukken te benaderen aan de hand van praktijkopdrachten, zoals: onderzoek naar de kwaliteit van dienstverlening en een adviesopdracht voor een bedrijf of instelling. Je sluit je studie af met een afstudeerproject waarin je bedrijfskundig onderzoek verricht bij een bedrijf waar je je afstudeeropdracht doet.” Met bovenstaande tekst is het belang van de cursus voor het totale curriculum duidelijk aangegeven. Samenvattend kun je vaststellen dat een onderzoekende houding niet alleen bij deze cursus van belang is, maar ook bij andere onderdelen van de opleiding en natuurlijk ook op tal van momenten tijdens je professionele carrière. Onderwerpen die behandeld zullen worden zijn: Het opzetten en uitvoeren van een kwantitatief en/of kwalitatief onderzoek, in relatie tot het doel van het onderzoek, de geformuleerde probleemstelling en onderzoeksvragen. Analyseren van de uitkomsten van een kwantitatief en/of kwalitatief onderzoek (bijvoorbeeld een survey, een experiment of interviews), in relatie tot het doel van het onderzoek en de geformuleerde probleemstelling, hoofdvraag en onderzoeksvragen.




Rapporteren van de uitgevoerde analyse, rekening houdend met de opdrachtgever en probleemstelling van het onderzoek en gericht op het doen van zinvolle aanbevelingen. Bespreken en beoordelen van de rapportage van zowel een eigen als door anderen uitgevoerd onderzoek op aspecten als validiteit, betrouwbaarheid, representativiteit, significantie, correctheid, controleerbaarheid en toepasbaarheid. Centraal staande hoofdcompetenties: analyse en oordeelsvorming probleemoplossing doelgericht en planmatig handelen Beroepshandelingen: De student:  maakt een Plan van Aanpak en een onderzoeksplan  is in staat onderzoeksplannen te beoordelen en te analyseren met behulp van begrippen uit de onderzoeksmethodologie  voert in samenwerking met medestudenten een onderzoek uit, met behulp van deskresearch, interviews en enquêtes.  analyseert probleemsituaties (o.a. bedrijfskundige processen) met behulp van verschillende onderzoekstechnische methodes  geeft informatie weer in toegankelijke teksten, gebaseerd op correcte onderzoeksmethodieken  komt met aanbevelingen voor verbeteringen op basis van eigen en secundaire onderzoeksresultaten Beroepsproducten:  Plan van Aanpak  onderzoeksplan  onderzoeksrapport  beargumenteerde analyse op bruikbaarheid en relevantie van externe onderzoeken  beargumenteerde verbeteringsvoorstellen op basis van onderzoeksresultaten WORKLOAD: Totale studiebelasting per student is 84 uren. [3 EC / STUDIEPUNTEN] Trainingen/feedbackconsulten= 36 - 40 klokuren 9 weken werken aan onderzoek + analyse + oefenen + spreekuren + zelfstudie= 40 – 45 klokuren. Gemiddeld aantal contacturen per week: 3 klokuren Gemiddelde studiebelasting per week: 10 klokuren Ingangseisen Geen Contactduur (uren): 16 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Workload

Totaal (uren): 18 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 76/179

© Hogeschool



Titel

Academische Vaardigheden 202

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBBA-ACVAARD2-09

Cursusnaam Engels

Academic Skills 202

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


A Ras (tel. 088 481 6972) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

niet verplicht

7 maal per blok

160 minuten

19 uren

bij aanvangsblok 2: blok 2

Toetsen: toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Groepsverslag



5,5

Schriftelijk tentamen

Tentamen


5,5

toetsduur gelegenheid (in minuten) bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6

120

bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6


Uit de studiegids:

Inhoud

“De MER is een bedrijfskundige beroepsopleiding. In hoofdfase 1 laten we je kennismaken met allerlei vakgebieden. In hoofdfase 2 bieden we thematisch opgebouwd onderwijs aan, hier leer je vooral om die vakgebieden met elkaar in verband te brengen. Dat noemen we een bedrijfskundige benadering. Eigenlijk kun je zeggen dat je een specialist wordt in het herkennen, analyseren en oplossen van bedrijfskundige vraagstukken. In ieder jaar van de opleiding zal de theorie in een praktijk leersituatie worden toegepast. Hoe verder je komt in je studie hoe meer die toepassing van je gevraagd zal worden in stage, praktijkopdrachten en je afstudeeropdracht.




Het doel van de opleiding is te leren hoe organisaties functioneren, hoe ze aangestuurd worden en welke partijen daarbij betrokken zijn. Als student leer je hoe jij in je toekomstige beroep daar je invloed op kunt uitoefenen vanuit de rol van leidinggevende, adviseur, accountmanager, beleidsmedewerker of projectleider. Tijdens deze opleiding krijg je een breed overzicht over alle verschillende zaken binnen een bedrijf; de juridische, economische, sociale en organisatorische invalshoeken. Je richt je dus niet op één aspect van de bedrijfskunde, je wordt opgeleid tot generalist. Iemand die goed kan inspelen op veranderingen in bedrijven en processen. Het spreekt voor zich dat je daar een breed vakkenpakket voor volgt. In het eerste jaar gaat het vooral om het verkrijgen van inzicht in allerlei facetten van bedrijfsvoering, waarbij kennismaking met taken van verschillende functionarissen in een organisatie aanbod komt. In het tweede jaar verdiep en verbreed je de opgedane kennis en ervaring. Je verdiept je in een aantal specifieke organisatievraagstukken, zoals personeelsvraagstukken, communicatieproblemen, financiële, juridische, informatiekundige en logistieke knelpunten. Daarnaast leer je hoe je zelfstandig een eenvoudig onderzoek opzet en uitvoert; bijvoorbeeld een klanttevredenheidsonderzoek voor een supermarkt of een arbeidsmarktonderzoek voor de afdeling Personeel & Organisatie In het tweede jaar start je met je gekozen specialisatie, waar je in jaar 3 en 4 mee verder gaat in de vorm van themaonderwijs. In het themaonderwijs leer je integraal organisatievraagstukken te benaderen aan de hand van praktijkopdrachten, zoals: onderzoek naar de kwaliteit van dienstverlening en een adviesopdracht voor een bedrijf of instelling. Je sluit je studie af met een afstudeerproject waarin je bedrijfskundig onderzoek verricht bij een bedrijf waar je je afstudeeropdracht doet.” Met bovenstaande tekst is het belang van de cursus voor het totale curriculum duidelijk aangegeven. Samenvattend kun je vaststellen dat een onderzoekende houding niet alleen bij deze cursus van belang is, maar ook bij andere onderdelen van de opleiding en natuurlijk ook op tal van momenten tijdens je professionele carrière. Deze cursus biedt een algemene inleiding op de methodologie van onderzoek in een bedrijfskundige context. Meer specifiek: je gaat in deze cursus met behulp van SPSS/PASW statistische analyses leren maken en die toepassen op je eigen verzamelde data-materiaal. De enquête die je hebt ontworpen wordt in deze cursus verwerkt en geanalyseerd. Onderwerpen die behandeld zullen worden zijn: Het (opzetten en) uitvoeren van een kwantitatief onderzoek, in relatie tot het doel van het onderzoek, de geformuleerde probleemstelling en onderzoeksvragen. Analyseren van de uitkomsten van een kwantitatief onderzoek (je eigen survey!), in relatie tot het doel van het onderzoek en de geformuleerde probleemstelling, hoofdvraag en onderzoeksvragen. Basisvaardigheden SPSS/PASW Methoden en technieken uit de beschrijvende statistiek: centrummaten en spreidingsmaten; tabellen en grafieken; homogeniteitsindex (cronbach’s alfa); correlatie en regressie; betrouwbaarheidsintervallen. Methoden en technieken uit de toetsende statistiek: hypothesen; significantie;




toetsen: chikwadraat, MannWhitney, Kriskal Wallis, T-toetsen; ANOVA. Rapporteren van de uitgevoerde analyses uit blok A en blok B, rekening houdend met de doelstelling en probleemstelling van het onderzoek en gericht op het doen van zinvolle aanbevelingen. Bespreken en beoordelen van de rapportage van door anderen uitgevoerd onderzoek op aspecten als validiteit, betrouwbaarheid, representativiteit, significantie, adequaatheid, correctheid, controleerbaarheid en toepasbaarheid. Centraal staande hoofdcompetenties: analyse en oordeelsvorming probleemoplossing doelgericht en planmatig handelen Beroepshandelingen: De student:  maakt een onderzoeksplan voor het analyseren van data-materiaal  voert in samenwerking met medestudenten een onderzoek uit  analyseert statistische gegevens m.b.v. SPSS/PASW  analyseert datamateriaal met behulp van verschillende statistische en onderzoekstechnische methodes  geeft informatie weer in toegankelijke teksten, gebaseerd op correcte onderzoeksmethodieken  komt met aanbevelingen voor verbeteringen op basis van eigen en secundaire onderzoeksresultaten  is in staat onderzoeksplannen en rapporten te beoordelen en te analyseren met behulp van begrippen uit de onderzoeksmethodologie Beroepsproducten:  Onderzoeksplan  analyseplan  onderzoeksrapport  beargumenteerde verbeteringsvoorstellen op basis van onderzoeksresultaten  beargumenteerde analyse op bruikbaarheid en relevantie van externe onderzoeken WORKLOAD:

Totale studiebelasting per student is 84 uren. [3 EC / STUDIEPUNTEN] Trainingen/feedbackconsulten= 36 - 40 klokuren 9 weken werken aan onderzoek + analyse + oefenen + spreekuren + zelfstudie= 40 – 45 klokuren. Gemiddeld aantal contacturen per week: 3 klokuren Gemiddelde studiebelasting per week: 10 klokuren

Ingangseisen Geen Contactduur (uren): 19 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Workload Totaal (uren): 21 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. 79/179 © Hogeschool



Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal.




Titel

Bedrijfsvoering IT1 Kwaliteitsmanagement

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBBA-BEDVOIT1-09

Cursusnaam Engels

Operational Management IT1 Quality Assurance Management

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


L Nederlof (tel. 088-4816243) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

Werkvorm

verplicht

frequentie



blok

120 minuten

2 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

Centraal schriftelijk tentamen

Tentamen

resultaatschaal


minimum cijfer

4


120

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 37 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6


Opleidingsdoelen, eindtermen en leerdoelen

Inhoud

De cursus kwaliteitsmanagement is onderdeel van het thema “Business en ICT”. Centraal in het thema staat het voorbereiden van een project waarbij een NGO (Non Governmental Organization) hulp verleent aan mensen. Daarbij wordt gebruik gemaakt van de kennis, competenties en vaardigheden aangeboden in het propedeusejaar plus de andere drie BICT-modules. De cursus kwaliteitsmanagement is één van de ondersteunende modules. In deze cursus maken we kennis met de belangrijkste kwaliteitsmanagementmodellen en methodieken. We leren hoe kwaliteit kan worden vastgesteld, beheerst en geborgd. Voor meer informatie over de opleidingsdoelen en eindtermen verwijzen we naar de themamodule Business en ICT (BICT). Leerdoelen voor deze cursus zijn:




Leerdoelen voor kennis en toepassing van kwaliteitsmodellen: * Kennen, en kunnen weergeven, van de belangrijkste kwaliteitsmanagementmodellen en methodieken, * Concreet gaat het om de volgende modellen: Deming Instituut Nederlandse Kwaliteit (INK), ISO-9000, Six sigma, De Balanced Score Card (BSC), Prestatie-indicatoren, SERVQUAL en Benchmarking * Kunnen aangeven hoe kwaliteit “gemeten”kan worden. * Kennis hebben van de sterke en zwakke kanten van een model. * Kunnen aangeven wanneer welk kwaliteitsmodel, ten opzichte van concurrerende modellen, het beste van toepassing is. * De theorie kunnen toepassen op een organisatie. Leerdoelen voor algemene kennis en toepassing van kwaliteitszorg: * Kwaliteitsbenaderingen kennen en kunnen toepassen. (H1) * De ontwikkeling van kwaliteistzorg schetsen tot nu. (H1) * Belangrijke denkers van kwaliteitsmanagement kennen en hun gedachtegoed kunnen toepassen. (H3) * De plaats van kwaliteitszorg in de organisatie kunnen aangeven bij primaire processen. (H2) * Technieken kunnen toepassen om kwaliteitsproblemen op te sporen en op te lossen. (H4) * Weten wat certificering inhoudt, hoe het certificeringsproces verloopt en welke soorten certificering(sprogramma’s) en audits er zijn. (H5) * Aangeven welke aspecten belangrijk zijn i.v.m. een kwaliteitsorganisatie. (H6) * Weten hoe je kwaliteit van dienstverlening kunt bepalen en verbetermodellen hiervoor kennen. (H7) * Het belang van de klant voor een organisatie kennen en hoe je aan customer service invulling kunt geven. (H8) * Weten wat innovatie- en verandermanagement inhoudt en de factoren die hierbij van belang zijn. (H9)

WORKLOAD: De studiebelasting per student is 3 ECTS; dat staat voor 84 (klok)uren. Deze belasting is ongeveer als volgt samengesteld: contacttijd 7 maal 120 minuten 14 uur bestuderen van de theorie (ca. 262 pagina’s) 52 uur huiswerk 16 uur (voorbereiden presentaties, essays schrijven, interview houden, voorbereiden tentamen) tentamen 2 uur

Ingangseisen Geen

Workload

Contactduur (uren): 2 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 4 82/179

© Hogeschool



Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal.




Titel

Bedrijfsvoering IT2 BIV

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBBA-BEDVOIT2-09

Cursusnaam Engels

Operational Management IT2 BIV

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


RLJ Eeken (tel. 6973) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

120 minuten

14 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

Central schriftelijk tentamen

Tentamen

resultaatschaal


minimum cijfer

4


120


Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes Het doel van deze materiemodule is het verkrijgen van inzicht in randvoorwaarden voor Bedrijfsvoering en ICT te verwerven op jr2 niveau.

Inhoud

leerdoelen zijn: Het verkrijgen van inzicht in de verschillende bedrijfsvoeringsprocessen en dan met name het waardenkringloopproces en het belang daarvan voor de bedrijfsvoering en ICT. Het kunnen signaleren van knelpunten in de bedrijfsvoering voor verschillende niveaus van leidinggeven binnen een organisatie. Het kunnen aanduiden van de verbanden die er bestaan tussen bedrijfsprocessen, interne organisatiecontrole, en ICT. Algemene randvoorwaarden: 84/179

© Hogeschool



Het kunnen onderscheiden van verschillende functionele processen binnen een onderneming. Het kunnen onderkennen van de noodzaak tot het beheersen van de processen. Het kunnen beoordelen van geautomatiseerde systemen in een organisatie. Het verkrijgen van BICT-inzicht in interne controle en beveiligingsmethoden. Met betrekking tot verschillende administratieve processen op jr2 niveau: Het verkrijgen van inzicht in het inkoopproces en de administratieve organisatie van projecten Het verkrijgen van inzicht in het magazijnproces. Het verkrijgen van inzicht in het verkoopproces. Het verkrijgen van inzicht in het personeelsproces. Het verkrijgen van inzicht in het proces ten aanzien van liquiditeiten.

WORKLOAD:

Totale studiebelasting per student is 84 uren. (3 studiepunten). op basis van o.a. ondergenoemde activiteiten: - 7weken BICT materiemodule werkcolleges = 14 uur - lezen en bestuderen van leerstof werkcolleges = 14 uur - maken/oefenen van verwerkingsopdrachten ter voorbereiding op de werkcolleges/tentamen = 34 uur - voorbereiden op theoretisch tentamen (open vragen, gesloten boek)= 20 uur - maken van theorietentamen = 2 uur TOTAAL: 84 UREN

Ingangseisen

Geen Contactduur (uren): 14 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren):

Workload

Totaal (uren): 16 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal.




Titel

Business Communication

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBBA-BUSCOM-08

Cursusnaam Engels

Business Communication

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


TJ Nijboer (tel. 088 481 6966) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

niet verplicht

1 maal per blok

240 minuten

4 uren


Werkvorm

niet verplicht

6 maal per blok

160 minuten

16 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

Mondelinge

Mondeling

Schriftelijk tentamen: Correspondence

Tentamen

resultaatschaal



minimum cijfer


5,5


4



1 Inhoud

Inhoud

De cursus Business Communication bouwt voort op de cursus Engels in de propedeuse. In deze cursus wordt de student getraind in een meer professionele beheersing van het Engels in de vier vaardigheden: spreken, schrijven, lezen en luisteren in zo realistisch mogelijke praktijksituaties. 86/179

© Hogeschool



• Zo oefent de student in het schrijven van zakelijke correspondentie en het effectief functioneren in het Engels in job interviews en vergaderingen. • De student neemt deel aan twee rollenspellen, te weten een sollicitatiegesprek (zowel in de rol van kandidaat als in die van interviewer) en een vergadering. • Verder geeft de student samen met een medestudent een korte presentatie over een onderwerp, dat gelieerd is aan strategie en/of marketing. Hierbij worden artikelen uit de vakliteratuur als basis gebruikt. • Voor de rollenspellen leest de student zich in door relevante teksten uit de syllabus en zelf gekozen teksten te bestuderen. Over deze teksten doet de student een aantal schriftelijke verwerkingsopdrachten. 2 Opleidingsdoelen, eindtermen en leerdoelen

Einddoelen van de cursus Business Communication. De student: kan zich adequaat mondeling uitdrukken in het Engels als deelnemer aan een business meeting of selection committee (sollicitatiecommissie), kan zich adequaat mondeling uitdrukken in het Engels als sollicitant in een job interview, kan zich adequaat mondeling uitdrukken in het Engels als interviewer in een job interview, kan een presentatie geven in het Engels en vragen uit het publiek n.a.v. de presentatie adequaat beantwoorden, kan zich adequaat schriftelijk in het Engels uitdrukken in zakelijke correspondentie, kan relevante informatie uit Engelstalige vakliteratuur halen.

WORKLOAD: 1 Studiebelasting

Totale studiebelasting per student is 84 klokuren. [3 STUDIEPUNTEN] Contacturen: week 1 t/m 4: 2 x 80 minuten per week week 5 en 6 : 2 x 120 minuten per week In totaal 12 (vnl.) werkcolleges = 8 x 80 minuten + 4 x 120 minuten = ongeveer 19 klokuren Voorbereiding colleges: oefenen met schriftelijke opdrachten en voorbereiding rollenspellen en presentatie: gemiddeld ongeveer 10 uur per week. Totaal ongeveer 60 klokuren Tentamen: Voorbereiding tentamen correspondence (4 uur) en tentamen zelf (2 uur). Totaal ongeveer 6 klokuren Vorm en begeleiding

Introductiecolleges: In de eerste week wordt in een inleidend college van 80 minuten en een inleidend college van 40 minuten de cursus geïntroduceerd en informatie gegeven over business correspondence, het schriftelijk verwerken van te lezen teksten en het geven van een presentatie. Werkcolleges: De overige bijeenkomsten zijn voornamelijk werkcolleges, waarin rollenspellen en presentaties plaatsvinden en schriftelijke oefenopdrachten worden besproken. Studenten beoordelen hierbij ook elkaars prestaties.




Groeps- of individueel werk: De meeste schriftelijke opdrachten (voorbereidingen, tekstopdrachten, brieven e.d.) zijn individueel. Bij de presentaties en in de sollicitatiecommissies werkt de student samen met een of meerdere medestudenten. Uiteraard doet de student de rollenspellen in groepsverband, maar studenten worden hierbij beoordeeld op hun individuele prestaties. Zelfstudie: De studenten dienen zelfstandig het boek “Presenteren” te bestuderen, alsmede de theoriegedeeltes in de syllabus over “reading and summarising”, “business writing” en “speaking”. De syllabus bevat een grammaticagedeelte, waaruit de student zelfstandig relevante gedeeltes dient te bestuderen, naar aanleiding van de feedback op de mondelinge en schriftelijke producten,. Begeleiding: Begeleiding vindt plaats in de vorm van schriftelijke en mondelinge feedback op de schriftelijke oefenopdrachten en mondelinge feedback naar aanleiding van de rollenspellen en de presentatie. De docent kijkt in ieder geval één schriftelijke oefenopdracht van elke student na en geeft hier uitgebreide feedback op. Verplichte onderdelen: Alle onderdelen zijn verplicht. Aanwezigheid bij de inleidende colleges en de werkcolleges is verplicht. Als de student niet aanwezig is, wordt deze niet ingedeeld in de diverse groepen en uitgesloten van verdere deelname aan de cursus. Als de student een dringende, geldige reden (dit ter beoordeling van de docent) heeft om niet aanwezig te kunnen zijn, dan moet de student zich zo spoedig mogelijk schriftelijk bij de docent melden voor overleg, voor het college (dit i.v.m. planning, rolverdeling e.d.). Aanwezigheidsplicht houdt ook in de verplichting op tijd aanwezig te zijn. Te laat komen betekent niet meer kunnen deelnemen aan het hoor- of werkcollege. Grootte van de groep: De totale groepsgrootte is idealiter 24 studenten, maar kan uitgebreid worden tot 30 studenten. Er wordt echter gewerkt in kleinere groepen (van 2 voor de presentaties tot circa 6 voor de rollenspellen). Ingangseisen Geen Contactduur (uren): 20 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Workload





Titel

Global Marketing

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBBA-STRMARK2-09

Cursusnaam Engels

Global Marketing

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


R Bierhoff (tel. 6246) ([email protected])

Voertaal

Nederlands, Engels

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

6 maal per blok

120 minuten

12 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

Centraal Schriftelijk tentamen

Opdracht

Tentamen

Opdracht

resultaatschaal



minimum cijfer


5,5


5,5


Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes Inhoud Ingangseisen

Geen Contactduur (uren): 12 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren):

Workload


© Hogeschool



Titel

Persoonlijk Leiderschap

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBBA-PERSLEI-12

Cursusnaam Engels Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Ja


MG Makowski (tel. 6466) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

150 minuten

18 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

resultaatschaal

Verslag


minimum cijfer

5,5

toetsduur (in minuten)

gelegenheid bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 4, week 16



Workload





Titel

Project Bedrijfsvoering en ICT

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBBA-PRBEDICT-08

Cursusnaam Engels

Business Leadership and ICT Project

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

150 minuten

18 uren


Werkvorm

niet verplicht

1 maal per blok

60 minuten

1 uren


Toetsen: toets

Assessment

toetsvorm

Assessment

resultaatschaal


minimum cijfer


4

gelegenheid bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 37 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6


Inhoud

Het doel van deze module is om de kennis, competenties en vaardigheden aangeboden in (het propedeusejaar plus) de andere drie BICT-modules toe te passen in een NGO-projectopdracht. Student leert om de juiste bedrijfsvoeringsinformatie te verkrijgen en te analyseren met behulp van bedrijfsvoeringsmethodes en ICT-tools om een organisatie en/of een project aan te sturen en te beheersen en student leert hoe de informatievoorziening van de organisatie hierop ingericht dienen te worden in informatiesystemen. En de student leert om hiervan verslag en verantwoording te doen. Leerdoelen algemeen De algemene leerdoelen vanuit de verschillende bijdragende cursussen zijn:




Bedrijfsprocessen: De student bestudeert en verdiept op jr2-niveau theorie en competenties op het gebied van procesanalyse, informatie-analyse, informatiesysteemontwikkeling, inzet van ICT-middelen en Administratieve Organisatie Kwaliteit: De student bestudeert en verdiept op jr2-niveau theorie en competenties over kwaliteitsmanagement en kwaliteitsmethodieken, ISO, PDCA-cyclus, Prestatie-indicatoren, Balanced Scorecard. Projectplanning: De student bestudeert en verdiept op jr2-niveau theorie en competenties over projectmanagement, projectmanagementtechnieken en tools. Tools: De student doet praktische vaardigheden op met diverse ICT-tools zoals bv MS Project en MS-Access voor projectmanagement en bedrijfsvoering.

Teamontwikkeling Student doet praktische vaardigheden op in teamsamenwerking, communicatie en groepsdynamica.

WORKLOAD: Totale studiebelasting per student is 3 ECTS = totaal 84 studie-belastingsuren. Een schatting van de studiebelasting op basis van o.a. ondergenoemde activiteiten:

Voortgangsbesprekingen voorbereiden en volgen10 uur per persoon Hoorcolleges, o.a. BICT kickoff hoorcollege 3 uur per persoon Zelfstudie en werken aan projectopdrachten 71 uur per persoon - projectopzet plan van aanpak en activiteiten-/tijdsplanning maken: - inlezen op NGO-Projectopdracht en verplichte literatuur en verplichte documentatie - projectoverleg en deel-projectopdrachten uitwerken - NGO-deelprojectopdrachten feedback ontvangen en feedback verwerken - projectverslaglegging en voortgangscontrole: o.a. logboeken bijhouden - NGO-projectopdracht eindrapport inclusief eindfactuur opstellen - eindpresentatie NGO-projectopdracht week 7 Je werkt in een groep van 4-5 studenten aan het NGO-project. Dit betekent dat je 71 klokuren aan het werken (buiten de lesuren) aan het project zult besteden. Een globaal weekprogramma is opgenomen in het hoofdstuk Studentactiviteiten

Ingangseisen


Workload





Titel

Project Strategie en Marketing

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBBA-PRSTRMAR-08

Cursusnaam Engels

Strategy and Marketing Project

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


GL van Leeuwen (tel. 088-481 6519) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

1 maal per blok

480 minuten

8 uren


Werkvorm

verplicht

1 maal per blok

60 minuten

1 uren


Toetsen: toets

toetsvorm resultaatschaal

Assessment Managementgame

Opdracht


minimum cijfer

4

toetsduur gelegenheid (in minuten) bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 37 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6


Relevante domeincompetenties: 1. Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe,internationale omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. Inhoud

2. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en – alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. 3. Nemen van adequate beslissen op basis van relevante informatie om zo de organisatiedoelen zo goed mogelijk te realiseren.




4. Ontwikkelen van de sociale en communicatieve competenties zoals samenwerken, klantgerichtheid, collegialiteit, leidinggeven, communiceren. Leerdoelen:

Voor wat betreft kennis kan/weet de student na afloop van het project, o Een strategie formuleren; o Hoe relevante factoren op macro- en meso niveau van invloed zijn op de strategie en resultaten van een organisatie; o Diverse strategische keuzes maken; o Ondernemings- en marketingdoelstellingen formuleren; o Strategie omzetten in operationeel beleid; o Hoe functionele bedrijfsonderdelen elkaar beïnvloeden en de resultaten van het bedrijf. o Een SWOT-analyse van de organisatie uitvoeren. o De missie, visie en strategische doelstellingen van een organisatie analyseren en zich een oordeel vormen over de mate waarin deze aansluiten bij de strategische positie van de organisatie. Voor wat betreft gedrag en beroepshouding: o Het kunnen werken in teamverband; o Het kunnen werken onder tijdsdruk teneinde deadlines te kunnen halen o Het kritisch kunnen beoordelen van de informatie; o Het kunnen scheiden van hoofd- en bijzaken; o Het analytisch en kritisch kunnen benaderen van problemen; o Het kunnen oplossen van problemen. WORKLOAD: Cursus totaal : 3 ects (= 84 studentbelastinuren) Contacttijd: 1 x Introductiecollege 2,5 x 8 uur Werkcollege Overig: Voorbereiding en maken opdrachten Logboek en reflectie Feedback

Ingangseisen

Geen

Workload

Contactduur (uren): 9 Toetsduur (uren):

1 uur 20 uur 50 uur 12 uur 1 uur




Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 9 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal.




Titel

Projectmanagement

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBBA-PROMAN-09

Cursusnaam Engels

Project Management

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

niet verplicht

7 maal per blok

80 minuten

9 uren


Werkvorm

niet verplicht

7 maal per blok

120 minuten

14 uren


Toetsen: toets

Assessment

toetsvorm

Assessment

resultaatschaal


minimum cijfer

4


gelegenheid bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 37 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6


Inhoud

Het doel van deze module MBBA-PROMAN-08 is het verkrijgen van inzicht in randvoorwaarden voor Bedrijfsvoering en ICT te verwerven op jr2 niveau. Leerdoelen zijn: Studenten doen kennis en vaardigheden op met Microsoft Project als ICT-instrument voor projectmanagement en projectorganisatie. Studenten leren MS Project te gebruiken in de NGO project-module, die onderdeel is van het bict-thema. Studenten doen kennis en vaardigheden op met betrekking tot informatiesysteem analyse en informatiesysteem ontwerp. Aan het eind van deze module kunnen studenten: -een projectorganisatie met diverse projectwerkzaamheden planmatig opzetten en beheren




-de voortgang van projectwerkzaamheden bewaken middels een plan van aanpak -Een projectorganisatie opzetten en plannen in MS Project -Projectorganisatie-taken opzetten, linken en managen in MS Project. -management resources (mensen en middelen die ingezet worden in een project) opzetten in MS Project -Projectorganisatie-voortgang monitoren en bewaken in MS Project -Een Access database raadplegen -Een informatiesysteem analyseren -Een informatiesysteem ontwerpen -Duidelijk maken hoe ERP-concepten gebruikt kunnen worden voor bedrijfsvoeringsverslaglegging en bedrijfsvoeringsverwantwoording naar de diverse stakeholders van een organisatie en/of een project. WORKLOAD:

Totale studiebelasting per student is 84 uren. (3 studiepunten). op basis van o.a. ondergenoemde activiteiten: - 7weken BICT materiemodule werkcolleges - lezen en bestuderen van leerstof werkcolleges - maken/oefenen van wekelijkse verwerkingsopdrachten - voorbereiden op theoretisch tentamen (open vragen, gesloten boek) - rapporteren wekelijkse beoordelingsopdrachten TOTAAL: 84 UREN Tijdsindeling: contacturen 14 uur bijeenkomsten voorbereiden 7 uur lezen en bestuderen van leerstof 25 uur Opdrachten 38 uur ------------------TOTAAL

Ingangseisen

84 uur


Workload





Titel

Stage 1

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBBA-VSTAGE1-08

Cursusnaam Engels

Internship 1

Aantal EC's

15 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


JMW Smit (tel. 088-4816234) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

Werkvorm

verplicht

frequentie



blok

Toetsen: toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Opdracht

Opdracht


4


gelegenheid bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR, week 36


Geen Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren):

Workload





Titel

Strategisch Management

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBBA-STRMARK1-09

Cursusnaam Engels

Strategic Management

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


R Bierhoff (tel. 6246) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

6 maal per blok

90 minuten

9 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

Mondeling Individueel

Mondeling


Rapport

resultaatschaal



minimum cijfer


5,5


5,5




Workload


© Hogeschool



Titel

Taalbeheersing

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBBA-TAALBEH-08

Cursusnaam Engels

Language Proficiency

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


LM Stolk (tel. 088-4816585) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

160 minuten

19 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer



Tentamen


5,5

60

Verslag / Rapport / Portfolio



5,5


Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes Opleidingsdoelen: De student kan effectief schriftelijk en mondeling communiceren in een beroepscontext op het gebied van tekstvakmanschap, genres, strategisch communiceren en feedback geven en ontvangen Inhoud

De student kan: een overtuigende en correcte sollicitatiebrief schrijven een onderbouwde adviesnota schrijven overtuigend een beleidsveranderingsvoorstel presenteren een doelen publieksgerichte e-mail schrijven een vergaderverslag/notulen schrijven een doelen publieksgericht persbericht schrijven




een tekst beoordelen op correctheid en doel en publiekgerichtheid feedback geven en ontvangen over communicatieve producten Na afloop van deze cursus kan de student een goed gestructureerde zakelijke tekst schrijven die wat betreft vorm, inhoud en stijl afgestemd is op het doel en het publiek van je tekst. WORKLOAD:

Werkcollege Voorbereiding werkcollege Opdrachten Groepswerk Bestuderen theorie Tentamenvoorbereiding Tentamen

14 colleges van 80 minuten Voorbereidingsopdrachten Individuele schrijfopdrachten Duo-presentatie Toepassen theorie

totaal

Studielast in uren

Aantal EC

20 5 44 5 5 4 1 84

3

Ingangseisen Geen Contactduur (uren): 19 Toetsduur (uren): 1 Zelfstudie (uren): Workload





Titel

Teamontwikkeling

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBBA-TEAMONT-08

Cursusnaam Engels

Team Development

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

160 minuten

19 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Opdracht

Opdracht


4



Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes Leerdoelen van de cursus Na afloop van de cursus is de student is staat om kritisch naar zijn eigen functioneren in een team te kijken en daarop te reflecteren. Hij is bekend met de basisbeginselen van communicatie en groepsdynamica en kan de relevante theoretische modellen koppelen aan zijn eigen praktijk. Hij kent zijn sterke en zwakke kanten in de samenwerking en is in staat om gericht te werken aan de verbetering van de competenties samenwerken, communicatie, leidinggeven en zelfontwikkeling. Inhoud WORKLOAD: Werkcolleges Onbegeleide leerkringbijeenkomsten Zelfstudie UItvoeren van weekopdrachten UItwerken persoonlijk reflectieverslag


Ingangseisen Geen 102/179 © Hogeschool



Contactduur (uren): 19 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Workload


Titel

Adviesopdracht

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-ADVOPD-08

Cursusnaam Engels

Consultancy Assignment

Aantal EC's

6 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


OH Noteboom (tel. 088-4816583) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

1 maal per blok

150 minuten

3 uren

bij aanvangsblok 1: blok 1, blok 2, blok 3, blok 4

Werkvorm

verplicht

6 maal per blok

45 minuten

5 uren


Werkvorm

verplicht

1 maal per blok

180 minuten

3 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

Adviesrapport+Teamreflectie


resultaatschaal


minimum cijfer

4

toetsduur gelegenheid (in minuten) bij aanvangsblok 1: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 3: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

Inhoudelijke gegevens Korte 103/179 © Hogeschool



beschrijving Learning outcomes In deze module treed je op als adviseur voor een reële opdrachtgever. Je krijgt door een externe opdrachtgever een bedrijfskundige probleem of vraag voorgelegd of je moet samen met de opdrachtgever een vraag formuleren. Het probleem of de gemiste kans waar jij met je team een verbeterplan voor moet bedenken ligt dus niet altijd kant en klaar op je te wachten. Je doorloopt een volledig adviestraject en moet daarbij zelf het proces bewaken. Je moet zelf een opdracht acquireren én uitvoeren. Hiermee test je je bedrijfskundige kennis en vaardigheid in een reële situatie. Hierdoor krijg je praktijkervaring die voor je afstudeerstage en later voor je baan door vele studenten als onmisbaar wordt genoemd. WORKLOAD:

Inhoud

De module is 6 EC = 168 SBU per student. De opdracht wordt in groepen van 4 a 5 studenten uitgevoerd. De module is aansluitend de training Vraagstelling en Interview. De uitvoering van de offerte (adviesopdracht) vind plaats in blok B en D. Contacttijd: Lesweek 1 t/m 6 = 2 uur per week Lesweek 8 = 3,5uur (interne presentatie) Lesweek 10 = 3,5uur (presentatie bij opdrachtgever) Groepswerk:Hiernaast ben je ongeveer 15 uur per week kwijt voor het uitvoeren van opdrachten, afnemen van interviews/enquetes, verwerken van resultaten, schrijven van adviesrapport en maken van presentaties.

Ingangseisen Geen Contactduur (uren): 10 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Workload





Titel

Afstuderen MER voltijd

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-VAFSTUD-06

Cursusnaam Engels

Graduation MER

Aantal EC's

30 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


AC Schaaf (tel. 088 4816235) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

frequentie



werkvormtype

aanwezigheid

blok

Werkvorm

verplicht

bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR

Werkvorm

verplicht


Werkvorm

verplicht


Werkvorm

verplicht


Toetsen: toets


Individuele opdracht

Opdracht


minimum cijfer

4

toetsduur gelegenheid (in minuten) bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR, week 36

Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes Inhoud

Deze cursuswijzer is in zijn geheel te vinden op de site van het praktijkbureau

Ingangseisen


Workload





Titel

Bedrijfsethiek en Duurzaamheid

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-BEDDUUR-10

Cursusnaam Engels

Business Ethics and Sustainability

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


MW Scholma (tel. 088-4816422) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

160 minuten

19 uren

blok

Toetsen: toets

toetsvorm

Centraal schriftelijk tentamen

resultaatschaal


Tentamen


Rapport

minimum cijfer

5,5



90

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 37 2. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 4, week 16 bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 37 2. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 4, week 16

5,5

Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes alle tot dan toe genoten schoolse en buitenschoolse kennis WORKLOAD:

Inhoud

vorm

toelichting

studielast EC

WC

presentaties

7

0,25

HC

college

12

0,429

Huiswerk voorbereiding presentaties 4

0,143




Ingangseisen

Huiswerk voorbereiding college

21

0,75

Opdracht praktijkopdracht

20

0,714

Tentamen voorbereiding & maken

20

0,714

84

3


Workload





Titel

Beleid en Communicatie

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-PSBELECO-09

Cursusnaam Engels

Policy And Communication

Aantal EC's

9 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


A Mijnhout (tel. 6522) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

120 minuten

14 uren


Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

120 minuten

14 uren


Toetsen: toetsduur gelegenheid (in minuten)

toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Individuele opdracht Ambtelijke brief

Opdracht


5,5


Rapport Beleidsanalyse



5,5



Inhoud

Na afloop van de cursus beschikt de student over: - Kennis van de inrichting en werking van de publieke sector - Kennis van actuele trends en issues in de publieke sector - Het vermogen een verband te leggen tussen de actualiteit en het vakgebied - Kennis en vaardigheden op het gebied van beleid en communicatie, tot uiting komend in communicatieve beroepsproducten (verslag, brief en notitie) en een beleidsnota - Inzicht in/bewustzijn over: - complexiteit en dynamiek openbaar bestuur politiek-ambtelijke verhoudingen - de rol van management in de publieke sector - Het vermogen onderbouwd een standpunt in te nemen - Lerende, kritische en onderzoekende houding De MER Bachelor opereert vanuit een integrale bedrijfskundige of bestuurskundige benadering en is de spin in het web in de organisatie en is volwaardige gesprekspartner van verschillende professionals in de organisatie en van diverse externe stakeholders. Multidisciplinariteit is een kenmerk van zijn handelen. 108/179

© Hogeschool



De MER Bachelor doet voorstellen voor noodzakelijke aanpassingen in de structuur, in de systemen en in processen in de organisatie (interne gerichtheid) en werkt aan de ontwikkeling of verbetering van producten en diensten van de organisatie (externe of klantgerichtheid). De MER Bachelor vertegenwoordigt de organisatie in externe netwerken en participeert in de ontwikkeling en uitvoering van landelijke of regionale beleidsprogramma’s en projecten. Deze cursus bouwt voort op de kennis en vaardigheden op het brede terrein van Bedrijfskunde die studenten in de eerste twee jaar van hun opleiding hebben verkregen. In termen van domeincompetenties is dit een cursus op niveau 2. De student werkt begeleid in complexe situaties, en legt verantwoording af over keuzes en resultaten. WORKLOAD: Totale studiebelasting per student is 252 uren. [9 STUDIEPUNTEN] De globale onderverdeling van deze uren staat hieronder. Periode A Trainingsbijeenkomsten 7 x 4 uur 28 uur Voorbereiden trainingsbijeenkomsten 42 uur Individuele opdracht: portfolio (periode A) 42 uur Opstellen beleidsnota (periode B) 14 uur Totaal periode A 126 uur Periode B Trainingsbijeenkomsten 7 x 4 uur 28 uur Voorbereiden trainingsbijeenkomsten 14 uur Opstellen beleidsnota (periode B) 84 uur Totaal periode B 126 uur Totaal periode A + B 252 uur.






Titel

Beroepspraktijk

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-HRBERPRA-08

Cursusnaam Engels

Professional Practice

Aantal EC's

6 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


MP Oteman (tel. +3188-4816235) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



Werkvorm

verplicht

5 maal per blok

120 minuten

10 uren

blok


toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Adviesrapport



5,5


Visiestuk



5,5



Inhoud

doelen en eindtermen de opleiding beoogt de student inzicht te geven in de mogelijkheden en beperkingen van de toepassing van een aantal interventie-technieken om passie en inspiratie bij werknemers en daarmee de creativiteit en het innovatievermogen van organisaties te verbeteren. De student heeft "bruis" in een concrete organisatie opgespoord, weet hoe "bruis"zich concreet manifesteert en kan een organisatie adviseren om de"bruis" te laten ontstaan dan wel te verhogen.

WORKLOAD:

-

de cursus levert bij goed gevolg 6 EC op




dat komt overeen met 168 SBU waarvan ca 18 uur contacttijd (advies en begeleiding door een docent) en 150 uur per student werken aan de adviesopdracht (inclusieve acquisitie en afsluitende rapportage)

Ingangseisen


Workload





Titel

Bestuur en Leiderschap

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-PSBESLEI-10

Cursusnaam Engels

Management And Leadership

Aantal EC's

6 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


AJ Bolland (tel. 088-4816323) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

120 minuten

14 uren


Toetsen: minimum cijfer


toets


Inhoudelijke verdieping

Opdracht


5,5


Reflectie & verwerking

Opdracht


5,5



Inhoud

Na afloop van de cursus heeft de student het volgende bereikt: o Kennis van de historische ontwikkeling van het huidige openbaar bestuur o Kennis van de historische ontwikkeling van het begrip leiderschap o Kennis van de kenmerken van het openbaar bestuur o Inzicht in de invloed die deze historie heeft op de werking van het openbaar bestuur en het denken over leiderschap o Kennis van theorieën over leiderschap en kunnen toepassen op de eigen ontwikkeling o Inzicht in de achtergronden en principes van één specifiek ‘leider’ vergeleken met de eigen persoonlijke ontwikkeling met leiderschapsaspecten o Inzicht in de invloed van de inrichting van het openbaar bestuur op de organisatie en het management van publieke organisaties. Student kan voorbeelden van invloed op inrichting en management geven uit actualiteit 112/179

© Hogeschool



o Kennis van en inzicht in de positieve en negatieve aspecten van “New Public management’. Student kan voorbeelden van beide aspecten geven o Inzicht in besluitvorming, veranderprocessen en de bestuurlijke context o Kennis van theorie omtrent besluitvorming, teamprocessen, verandermanagement o Moreel bewustzijn ten aanzien van issues die spelen ten aanzien van de rol van de manager, dan wel de bestuurder in de publieke sector. o Student kan de begrippen good governance en integriteit hanteren in bestuurderscasuïstiek o Kennis van het begrip Public Leadership (in Nederland, Europa, U.A). Student kan dit begrip koppelen aan voorbeelden uit de praktijk en leiderschapstheorieën. o Student kan een inhoudelijk thema m.b.t. leiderschap in de publieke sector uitdiepen en in collegevorm theorethisch en praktisch vertalen voor medestudenten o Student kan de kern van de boodschap uit literatuur weergeven Student kan theorie koppelen aan eigen ervaring en mening o Student kan een theorie met overtuiging, voorbeelden en beeldmateriaal presenteren o Student kan een interactieve bijeenkomst leiden in samenwerking met collega studenten WORKLOAD: Overzicht studiebelasting: Blok A Uren studiebelasting 7 x 2 uur 14 7 x 2 uur

14

Vanaf week 5 toetsperiode

32 24

Totaal blok A

84

Blok B 2 x 2 uur 5 x 2 uur 2 december

Uren studiebelasting 4 10 8

Vanaf week 1

32 10 20

Totaal blok B

Wat Hoor- / werkcollege / Gastcollege voorbereiding colleges individueel en in groepjes; lezen artikelen, boek en praktijkopdrachten (auto)biografie leiderschap lezen Schrijven Portfolio Boekverslag met opdrachten, lezen 5 boekverslagen van collega student en feedback geven

Wat Hoor/werkcollege docent Hoor/werkcollege studenten Onder Voorbehoud: Jaarcongres Verandermanagement Orde van Organisatiekundigen en Adviseurs Of Gastcollege Zelfgekozen Literatuur m.b.t. thema binnen leiderschap lezen in groepje en doorspreken Voorbereiding college in groepje (presentatie en interactieve werkvormen) Maken reader (presentatie, achtergrondinformatie en 3 artikelen) Schrijven Themaverslag met opdrachten

84

Ingangseisen Geen Workload

Contactduur (uren): 14 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren):








Titel

Bestuurlijke Vaardigheden

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-PSBESVAR-10

Cursusnaam Engels

Administrative Skills

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


AJ Bolland (tel. 088-4816323) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

180 minuten

21 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Presentatie reflectie Assessment Standaard resultaatschaal toets (>2011) 4



Inhoud

Onderhandelen: - onderscheid maken tussen verschillende onderhandelingsstijlen - inzicht in en toepassen van de fases van onderhandelen - inzicht krijgen in je eigen stijl. Hiervan leer je diverse aspecten te onderscheiden en te verbeteren. - inzicht in en toepassing van voorbereidingsstrategie en verwoording van de uiteindelijke issues. Je leert - - beinvloeding van de procedures en het onderhandelingsspel - voeren van een constructief onderhandelingsgesprek gericht op commitment middels het hanteren van enkele dilemma's. Beleidsavisering: - kennis en inzicht in adviesprocessen - inzicht in de rol van interne en externe adviseur - basis adviesvaardigheden Vergadertechnieken en Besluitvorming: - kennis en toepassing van vergadertechnieken - rol van leidinggevende in besluitvorming 115/179

© Hogeschool



- herkennen en kunnen benoemen van vergaderstijl en vormen van besluitvorming door middel van observatie WORKLOAD: Training 7x3 uur 21 Voorbereiding training 7x3 uur 21 observatie raadsvergadering/commissievergadering 4 bezoek Tweede Kamer 8 praktijkopdrachten 5 x 2 uur 10 Eindreflectie en verslagen 20 Totaal studiebelasting

Ingangseisen

84


Workload





Titel

Bestuursrecht

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-PSBESREC-09

Cursusnaam Engels Administrative Law Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


AJ Jansen Schoonhoven (tel. 088-4816304) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

120 minuten

14 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer


Central schiftelijk tentamen

Tentamen


4

120




Workload





Titel

Business IT Alignment

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-BITALING-09

Cursusnaam Engels

Business IT Alignment

Aantal EC's

10 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


BME de Waal (tel. 088-4816482) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

120 minuten

14 uren


Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

120 minuten

14 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Assessment

Assessment


5,5


Tentamen


5,5


150


Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes Het doel van de cursus is de student inzicht te verschaffen in de verschillende benaderingen voor en aspecten van het afstemmen van ICT op bedrijfsvoering en positionering van organisaties. Met dit inzicht is de student in staat doelgerichte interventies in organisaties te plegen om deze afstemming te verbeteren. Inhoud

WORKLOAD: De studiebelasting is per onderdeel als volgt verdeeld: - Business IT Alignment (incl. BIA game): 84 uur (College 16 uur; Zelfstudie incl. tentamen 68 uur) 118/179

© Hogeschool



- Information Economics: 56 uur (College 12 uur; Zelfstudie incl. tentamen 44 uur) - Gastcolleges (incl. paper): 56 uur (College 20 uur; Zelfstudie incl. paper 36 uur) - Extern Project:

84 uur (College 12 uur, Zelfstudie incl. rapport 72)






Titel

Business Process Management

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-BIBPRMAN-09

Cursusnaam Engels

Business Process Management

Aantal EC's

5 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

90 minuten

11 uren


Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

120 minuten

14 uren



toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Rapport



5,5



5,5


Werkstuk Opdracht

Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes In de cursus wordt aan de volgende competenties gewerkt:

Inhoud

- Het analyseren en ontwerpen van een bedrijfsproces vanuit de optiek van BPM. - Het kunnen beschrijven en analyseren van een bedrijfsproces op optimaliserings- en capaciteitsvraagstukken. - Het kunnen toepassen van BPM - Het kunnen modelleren van een bedrijfsproces met behulp van BPMN - Het leren gebruiken van een BPM-pakket - Het maken van een Proof of Concept m.b.v. een BPM-pakket - Het kunnen rapporteren over een procesontwerp 120/179

© Hogeschool



-

Het verdedigen van het rapport en Proof of Concept

WORKLOAD: Eén college van 2 uur per week = 16 uur Eén practicum van 2 uur per week = 16 uur Zelfstudie, inclusief tussenopdrachten en eindopdracht: 108 uur Ingangseisen


Workload





Titel

Business Skills

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-CBBUSSKL-08

Cursusnaam Engels

Business Skills

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


AMC Zegers (tel. 088 4816519) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

3 maal per blok

240 minuten

12 uren


Werkvorm

verplicht

4 maal per blok

240 minuten

16 uren


Toetsen: toets

Assessment

toetsvorm

Assessment

resultaatschaal


minimum cijfer

4


gelegenheid bij aanvangsblok 1: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 3: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes Competenties en Eindtermen van de opleiding

Inhoud

Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en – alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. Toepassen van human resource management in het licht van de strategie van de organisatie. Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs-of organisatieprocessen (besturen van bedrijfsprocessen vanuit integraal perspectief).




Analyseren van de financiële en juridische aspecten, interne processen en de bedrijfs- of organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken. Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces. Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie) o Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inirchting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid, collegialiteit, leidinggeven (sociale deel deel competentie); o Communiceren intern op alle niveaus, effectief en inde gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat zaken als het opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren, stimuleren, motiveren, overtuigen, verwoorden van besluiten. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar of professional); o Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiateif nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit; o Nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen handelen wat wijst op betrokkenheid en kritische zelfbeoordeling; o Ontwikkelen van een beroepshouding met ruimte voor normatief-culturele aspecten, respect voor anderen, een beroepscode en ethische principes (omgaan met morele vraagstukken) voor het proefessioneel handelen; o Leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering van de branche, publicaties, bijdragen aan congressen, enzovoort. Leerdoelen

Na afloop van deze cursus heb je het onderstaande geleerd: Het voorbereiden van een zakelijk gesprek Wat wil je bereiken Maar ook: wat zijn de belangen van je gesprekspartner en wat wil hij/zij bereiken Het voeren van een zakelijk gesprek Het verwerken van de verkregen informatie Reflecteren op de eigen rol

Voor deze cursus relevante domeincompetenties Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie): samenwerken klantgerichtheid, collegialiteit, communiceren. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar) Deze competenties zul je ontwikkelen op niveau 3 WORKLOAD:

Aantal ects : 3 (84 uur) Contacturen Algemene verkooptraining Business talks

3 uur 6 uur

Zelfwerkzaamheid Voorbereiden gesprekken Maken observatierapport

32 uur 4 uur 123/179

© Hogeschool



Maken gespreksverslagen Bestuderen literatuur Maken reflectieverslag Werkvorm en begeleiding:

8 uur 19 uur 12 uur

De groep voert gesprekken met een viertal sleutelfiguren uit de context van de Sales- case. (zie ook cursuswijzer Sales- & Accountmanagement en case SALES op de sharepointsite) De docent zal de rol van de sleutelfiguren vervullen (een potentiële klant, een dealer, de general manager, etc). Ieder gesprek wordt door alle 4 groepsleden voorbereid. Twee werkdagen voor het gesprek mailt de groep de vragen die hij aan de sleutelfiguur wil stellen. De docent kiest de student uit die het gesprek zal voeren, de andere studenten vormen het publiek. Het publiek (de andere 3 studenten) maakt na afloop van het gesprek een kort observatierapport en overhandigt dit aan de student die het gesprek heeft gevoerd. Ook de docent geeft feedback op het optreden van de student. De student die het gesprek heeft gevoerd evalueert het gesprek: mede aan de hand van de voorbereiding (verwachtingen - doelen), de theorie en de observaties van de anderen en reflecteert de student op zijn eigen optreden. Het resultaat is een kort reflectieverslag van maximaal 3 A4. Dit verslag wordt uiterlijk één week na het gevoerde gesprek bij de docent ingeleverd. Naast het reflectieverslag maakt de groep een kort verslag met de afspraken die in de context van de case met de sleutelfiguren zijn gemaakt. (bijvoorbeeld prijsafspraken met een potentiële klant) Het gespreksverslag dient DE VOLGENDE OCHTEND per mail ingeleverd te worden bij de docent.






Titel

Business Support Systems

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-CBSUPSYS-08

Cursusnaam Engels

Business Support Systems

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



Werkvorm

verplicht

4 maal per blok

120 minuten

8 uren

blok

Toetsen: toets

toetsvorm

Groepsopdracht

Opdracht

resultaatschaal


minimum cijfer

4




Competenties en Eindtermen van de opleiding

Inhoud

Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en – alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. Toepassen van human resource management in het licht van de strategie van de organisatie. Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs-of organisatieprocessen (besturen van bedrijfsprocessen vanuit integraal perspectief). Analyseren van de financiële en juridische aspecten, interne processen en de bedrijfs- of organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken. Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces. Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie) 125/179

© Hogeschool



o Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inirchting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid, collegialiteit, leidinggeven (sociale deel deel competentie); o Communiceren intern op alle niveaus, effectief en inde gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat zaken als het opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren, stimuleren, motiveren, overtuigen, verwoorden van besluiten. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar of professional); o Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiateif nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit; o Nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen handelen wat wijst op betrokkenheid en kritische zelfbeoordeling; o Ontwikkelen van een beroepshouding met ruimte voor normatief-culturele aspecten, respect voor anderen, een beroepscode en ethische principes (omgaan met morele vraagstukken) voor het proefessioneel handelen; o Leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering van de branche, publicaties, bijdragen aan congressen, enzovoort. Leerdoelen

Na afloop van deze cursus heb je het onderstaande geleerd: Werking en mogelijkheden van een MIS / VIS / CRM systeem Het opzetten / inrichten van een MIS / VIS / CRM systeem Het maken van een vendorrating Het maken van een onderbouwd intern adviesrapport Professioneel samenwerken. Voor deze cursus relevante competenties: Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en –alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. (NB. Op commercieel gebied) Sociale en communicatieve competentie (inter-persoonlijk, organisatie): samenwerken, klantgerichtheid, collegialiteit, communiceren. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar)

Deze competenties zul je ontwikkelen op niveau 3 WORKLOAD: Aantal ects : 3 (84 uur) Colleges (introductiecollege en 3 gastcolleges) 7 uur Bedrijfsbezoek 4 uur Consultancy 1 uur Opstellen intern adviesrapport 72 uur Werkvorm en begeleiding:




Je krijgt als groep de opdracht om voor de organisatie uit de case van Sales - & Accountmanagement een Sales- en Marketinginformatiesysteem op te zetten waarin alle relevante informatie van de klanten is opgenomen. Daarnaast moet het systeem in staat zijn diverse overzichten te vervaardigen met relevante management informatie. De groep stelt de specificaties voor het te implementeren systeem op en maakt aan de hand van deze eisen een vergelijking tussen diverse (standaard) oplossingen. De groep stelt zelf criteria vast voor een vendorrating en voert deze rating uit. Op basis van de uitkomst van deze rating wordt er een intern adviesrapport geschreven. De informatie over de beschikbare systemen krijg je tijdens gastcolleges en / of demonstraties of workshops. Je maakt daarnaast gebruik van de theorie over B-2-B-marketing, Purchasing en de case van Sales- & Accountmanagement. Na het volgen van het inleidende hoorcollege en de drie gastcolleges werk je zelfstandig aan de opdracht. Als je vragen hebt, kun je die stellen aan de docent. Per groep is er één uur beschikbaar voor feedback.






Titel

Business to Business Marketing

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-CBB2MARK-08

Cursusnaam Engels

Business to Business Marketing

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

6 maal per blok

120 minuten

12 uren


Toetsen: toets

toetsvorm


Tentamen

resultaatschaal


minimum cijfer

4


120




Inhoud

Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en – alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. Toepassen van human resource management in het licht van de strategie van de organisatie. Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs-of organisatieprocessen (besturen van bedrijfsprocessen vanuit integraal perspectief). Analyseren van de financiële en juridische aspecten, interne processen en de bedrijfs- of organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken. Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces. 128/179

© Hogeschool



Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie) o Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inirchting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid, collegialiteit, leidinggeven (sociale deel deel competentie); o Communiceren intern op alle niveaus, effectief en inde gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat zaken als het opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren, stimuleren, motiveren, overtuigen, verwoorden van besluiten. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar of professional); o Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiateif nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit; o Nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen handelen wat wijst op betrokkenheid en kritische zelfbeoordeling; o Ontwikkelen van een beroepshouding met ruimte voor normatief-culturele aspecten, respect voor anderen, een beroepscode en ethische principes (omgaan met morele vraagstukken) voor het proefessioneel handelen; o Leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering van de branche, publicaties, bijdragen aan congressen, enzovoort.

Leerdoelen Na afloop van deze cursus heb je het onderstaande geleerd: Je leert op strategisch en tactisch niveau marketing te bedrijven binnen de business to business omgeving; Je verdiept je inzicht in actuele marketingstrategie en marketingconcepten; Je leert de marktetingmix succesvol te implementeren in een business to business omgeving; Je kunt een strategisch business marketingplan ontwikkelen. Het accent ligt op: Inzicht in externe en interne analyse van een organisatie; Inzicht in de kernproblematiek van de organisatie; Formuleren van marketingdoelstellingen; Aangeven van alternatieve opties voor het te voeren marketingbeleid; Het maken van een keuze uit deze opties; Kennis, inzicht en vaardigheden met betrekking tot de ontwikkeling en operationalisering van een marketingmix in een business to business omgeving; Het systematisch uitwerken van een marketingplan naar operationele plannen; De uitwerking van afzonderlijke elementen van de marketingmix tot een consistent geheel.

In deze cursus komen de volgende MER-competenties aan de orde vanuit het perspectief van de afdelingen Marketing en Sales, op competentieniveau 2. Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en –alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. WORKLOAD:

Aantal ects : 3 (84 uur) Werkcolleges Bestuderen boek

18 uur 64 uur 129/179

© Hogeschool



Maken tentamen

2 uur

Werkvorm en begeleiding: De cursus bestaat uit zes plenaire sessie’s (een combinatie van hoor- en werkcolleges) waarin zowel theorie als het uitwerken van opdrachten aan bod komt. Studenten maken met hun groepje de voor die week opgegeven opdracht en werken deze uit in een PowerPointPresentatie. Tevens leveren de groepen aan het eind van de les de gemaakte opdrachten in bij de docent. Daarnaast organiseert een groep studenten het Business-to-Business-Event. Het bijwonen van het Event is verplicht voor alle studenten. Ter voorbereiding op de lessen hebben de studenten de betreffende hoofdstukken bestudeerd.






Titel

Business- en Informatie Architectuur

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-BIBINFAR-09

Cursusnaam Engels

Business And Information Architecture

Aantal EC's

5 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

6 maal per blok

120 minuten

12 uren


Werkvorm

verplicht

1 maal per blok

120 minuten

2 uren


Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

120 minuten

14 uren



toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Rapport



5,5



5,5


Werkstuk Opdracht

Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes Opleidingsdoelen, eindtermen en leerdoelen

Inhoud

Omschrijving leerdoelen/beroepsproducten De cursus Business en Informatiearchitectuur is een onderdeel van de specialisatie BIM. Het nivea vervolgniveau. De globaal geformuleerde beroepsproducten van deze cursus zijn:

Beroepsproduct 1: Plan van aanpak voor de verbetering van de informatievoorzieningarchitectuur binnen ee 131/179 © Hogeschool



De student heeft inzicht in het belang van een methodische aanpak voor informatiesysteemon rol die je later dan manager daarin kunt spelen. De student kan architectuurontwikkeling projectmatig aanpakken. De student kan een project plannen, bemannen (M/V) en beheersen. De student kan op grond van bedrijfsbeleid plannen maken voor projecten ter verbetering van informatiesystemen. Beroepsproduct 2: Beschrijving huidige situatie m.b.t. organisatie en informatievoorzieningarchitectuur

De student kan problemen met organisatie- en informatie in kaart brengen. De student kan informatiesystemen en de bijbehorende informatiestromen in kaart brengen De student kan de huidige operationele architectuur vastellen inclusief de relatie tussen system De student kan de huidige probleemsituatie weergeven met behulp van schematechnieken. Beroepsproduct 3: Analyse van de informatievoorziening binnen een organisatie:

De student kan de kwaliteit van informatie en informatiesystemen beoordelen. De student is in staat om aan te geven bij welke problemen in een organisatie verbetering van informatiesystemen tot een oplossing kan leiden. De student kan de huidige probleemsituatie analyseren met behulp van schematechnieken. De student herkent afstemmingsproblemen tussen verschillende bedrijfsprocessen Beroepsproduct 4: Vaststellen bedrijfsarchitectuur

De student kan de bedrijfsstrategie analyseren De student kan de organisatorische context analyseren De student kan een organisatie-informatiecontract opstellen. Beroepsproduct 5: Ontwerp toekomstige informatievoorzieningarchitectuur De student kan een informatiebeleid vaststellen.

De student kan een informatievoorzieningsmodel ontwerpen. De student kan een toekomstige informatievoorzieningsstructuur ontwerpen Beroepsproduct 6: Ontwerp Migratieplanning

De student kan een Stappenplan ontwerpen. De student kan een Projectportfolio ontwerpen. Beroepsproduct 7: Implementatie in ERP

De student herkent het verband tussen architectuur en ERP. De student kan implementeren in ERP Navision (Microsoft Dynamics Nav). De student kan we Navision (Microsoft Dynamics Nav). WORKLOAD:

Business- en Informatie Architectuur

Werkcollege Practicum Opdracht Werkcollege Opdracht Practicum literatuurstudie / bestuderen theorie

8 colleges 6 colleges schriftelijk werkstuk (60%) van groep schriftelijk werkstuk (40%) van groep toepassen theorie




excursie bedrijfsbezoek tentamen voorbereiding schriftelijk tentamen totaal Ingangseisen Geen Contactduur (uren): 28 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Workload





Titel

Coaching en Leiderschap

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-COACHLEI-11


3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


AJ Jansen Schoonhoven (tel. 088-4816304) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

2 maal per blok

160 minuten

5 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

Beoordeling 1ejaars/coachees

Participatie

Anders

Deelname

Reflectieverslag


resultaatschaal

minimum cijfer


5,5


5,5


5,5






Ingangseisen


Workload





Titel

Communication Skills

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-CBCOMSK-09

Cursusnaam Engels

Communication Skills

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

1 maal per blok

120 minuten

2 uren


Werkvorm

verplicht

5 maal per blok

180 minuten

15 uren


Werkvorm

verplicht

3 maal per blok

120 minuten

6 uren



toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Assessment (Onderhandelen)

Assessment


5,5


Assessment (Schriftelijk Taalbeheersing)

Assessment


5,5



Inhoud

Competenties en Eindtermen van de opleiding Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. 136/179

© Hogeschool



Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en – alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. Toepassen van human resource management in het licht van de strategie van de organisatie. Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs-of organisatieprocessen (besturen van bedrijfsprocessen vanuit integraal perspectief). Analyseren van de financiële en juridische aspecten, interne processen en de bedrijfs- of organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken. Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces. Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie) o Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inirchting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid, collegialiteit, leidinggeven (sociale deel deel competentie); o Communiceren intern op alle niveaus, effectief en inde gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat zaken als het opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren, stimuleren, motiveren, overtuigen, verwoorden van besluiten. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar of professional); o Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiateif nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit; o Nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen handelen wat wijst op betrokkenheid en kritische zelfbeoordeling; o Ontwikkelen van een beroepshouding met ruimte voor normatief-culturele aspecten, respect voor anderen, een beroepscode en ethische principes (omgaan met morele vraagstukken) voor het proefessioneel handelen; o Leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering van de branche, publicaties, bijdragen aan congressen, enzovoort. Leerdoelen

Onderdeel Rapporteren: Na afloop van het onderdeel Rapporteren kun je : o Correct en begrijpelijk rapporteren; o Zelfstandig en strategisch schriftelijk adviseren; o Retorische middelen gebruiken om bewust effectief te communiceren met een specifieke doelgroep; o Binnen een organisatie een commercieel bedrijfskundig probleem onderzoeken en daarover schriftelijk adviseren; o Jezelf aansturen en reflecteren; o Feedback verwerken.

Onderdeel Onderhandelen: Het doel van de training Onderhandelen is de studenten voor te bereiden op de onderhandelingsgesprekken die ze in hun toekomstige beroepspraktijk zullen gaan voeren, zodat zij in staat zijn zelfstandig en op een verantwoorde manier een onderhandelingsgesprek te voeren. o o o

De verschillende onderhandelstijlen kennen en herkennen; Zicht hebben op eigen stijl van onderhandelen; Het strategisch kunnen voorbereiden van een onderhandeling; 137/179

© Hogeschool



o o

Het positief kunnen beïnvloeden van inhoud, sfeer, machtbalans en procedures; Een constructief onderhandelingsgesprek kunnen voeren.

Voor deze cursus relevante domeincompetenties Voor het onderdeel Rapporteren gelden alle drie de hieronder genoemde competenties. Voor het onderdeel Onderhandelen de laatste twee. 1. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en – alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. 2. Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie) o Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inirchting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid, collegialiteit, leidinggeven (sociale deel deel competentie); o Communiceren intern op alle niveaus, effectief en inde gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat zaken als het opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren, stimuleren, motiveren, overtuigen, verwoorden van besluiten. 3. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar of professional); o Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiateif nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit; o Nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen handelen wat wijst op betrokkenheid en kritische zelfbeoordeling; o Ontwikkelen van een beroepshouding met ruimte voor normatief-culturele aspecten, respect voor anderen, een beroepscode en ethische principes (omgaan met morele vraagstukken) voor het proefessioneel handelen; Deze competenties zul je ontwikkelen op niveau 3 WORKLOAD:

Onderdeel Rapporteren : 1,5 ects (42 uur) Instructiecollege 2 uur Voorbereiding werkcollege 5 uur Opdrachten (incl. eindopdracht) 22 uur Feedback-bijeenkomsten 6 uur Bestuderen casus en theorie 7 uur Totaal 42 uur

Onderdeel Onderhandelen: 1,5 ects (42 uur) Training Literatuur bestuderen en opdrachten Assessment en dossier

12 uur 15 uur 15 uur

Werkvormen en begeleiding Onderdeel Rapporteren: Alleen het eerste college, waarin je uitgelegd krijgt hoe je een adviserend stuk schrijft, is klassikaal. De docent zal behandelen hoe je tot een goed gestructureerd adviesmemo komt. Verder bespreek je regelmatig de voortgang van het onderzoeken schrijfproces met je docent tijdens feedback-bijeenkomsten.




Studenten krijgen tijdens dit eerste college een probleemsituatie uitgereikt. Je werkt individueel een advies uit over de aanpak van een zich plotseling voordoend probleem voor FST in de vorm van een memo van ongeveer 1000 woorden. (zie beoordelingsformulier in bijlage 1). Dit memo is een agendapunt op de vergadering van het managementteam van FST. Je onderbouwt de uitvoerbaarheid en doeltreffendheid van je aanbevelingen met theoretische en praktische argumenten, waarbij je rekening houdt met de verschillende belangen en invalshoeken van de bij het probleem betrokken partijen. Hiervoor gebruik je het standaardgeschilpuntenmodel (zie bijlage 3).

Onderdeel Onderhandelen: De training wordt gegeven in groepen van15 studenten. Het doel van de training is om niet alleen inzicht te krijgen in het eigen functioneren in een onderhandelingssituatie, maar vooral op het aanleren- en uitbreiden van onderhandelingsvaardigheden. De training is dan ook heel praktisch van opzet. Ter voorbereiding op de training is er een huiswerkopdracht. In de les zal deze besproken worden en zal er kort ingegaan worden op de theorie. Daarna zal er vooral geoefend worden met onderhandelen en de diverse aspecten en vaardigheden die hiervoor van belang zijn. Het geven en ontvangen van feedback van zowel medestudenten als de docent spelen hierbij een belangrijke rol. De training wordt afgesloten met een moment van reflectie en het bijhouden van een logboek. De werkvormen die in de training toegepast worden zijn o.a.: Rollenspelen Opdrachten Video Casuïstiek Assessment






Titel

Cultuur en Verandering

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-CULTVER-11


3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


KA den Tonkelaar (tel. 6982) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen: contactduur per bijeenkomst (in minuten)


werkvormtype

aanwezigheid

frequentie

blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok


Werkvorm

verplicht

7 maal per blok


Toetsen: toets

Opdracht

toetsvorm

Opdracht

resultaatschaal

minimum cijfer


4



Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes Het doel van de cursus is dat studenten leren de functionele en disfunctionele elementen van een organisatiecultuur te herkennen, analyseren en te sturen c.q. beïnvloeden ter verbetering van de organisatieprocessen. Workload: Inhoud Werkcolleges Presentatie Voorbereiding presentatie Rapport

4 werkcolleges a 180 minuten Voorbereiding consult Deelopdrachten, onderzoek, opleveren rapport

12 15 0,5 55 140/179

© Hogeschool



Consulten

Consulten per groep a 30 minuten

1,5

Totaal

84

Ingangseisen Geen Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Workload





Titel

Debat en Dialoog

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-DEBATDIA-09

Cursusnaam Engels

Debate And Dialogue

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok



blok


Toetsen: toets

toetsvorm

Debat Nederlands

Portfolio

Opdracht

Opdracht

resultaatschaal



minimum cijfer


gelegenheid

5,5


5,5


Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes De cursus Debat en dialoog is een vaardigheidstraining die de student leert een betoog op te bouwen en mondeling overtuigend te presenteren en discussiëren. Inhoud

Leerdoelen: De student kan kritisch denken, d.w.z. onafhankelijk van anderen informatie analyseren en beoordelen




De student kan effectief presenteren De student kan overtuigend beleid beargumenteren De student kan goed luisteren De student kan assertief reageren De student kan diverse argumentatietechnieken toepassen WORKLOAD:

Studielast in uren

Werkcollege Voorbereiding werkcollege

Opdrachten Groepswerk Bestuderen theorie Assessments

Ingangseisen

5 colleges van 120 minuten

10

Voorbereidingsopdrachten argumenteren Voorbereiding oefendebat in tweetallen Schriftelijke debatvoorbereiding in tweetallen Debatschema in tweetallen Voorbereiding presentatiebeurt debat individueel Juryverslag toepassen theorie 4 debatten van 60 minuten totaal

5

58 2 5 4 84

Aantal EC

3


Workload





Titel

Executive English

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-EXECENG-08

Cursusnaam Engels

Executive English

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie

Werkvorm

verplicht

3 maal per blok



blok


Toetsen: toets

Verschillende opdrachten


Opdracht


minimum cijfer

4


Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes Centraal staan de volgende doelen: communiceren samenwerken zelfontwikkeling Einddoelen van de cursus Executive English.

Inhoud

De student: kan zich goed mondeling uitdrukken in het Engels als lid van de adviesgroep in een tussentijdse rapportage, gevolgd door een vraag- en antwoordsessie in het Engels voor de opdrachtgevers. kan een schriftelijk beroepsproduct (een samenvatting van de offerte en een essay) in het Engels produceren, dat anderstaligen een goed beeld geeft van de voorgestelde uit te voeren activiteiten en het op te leveren resultaat. 144/179

© Hogeschool



kan relevante bronnen over de internationale consultancypraktijk begrijpen (laat dit blijken door een verwerkingsopdracht naar behoren te vervullen) en raakt hierdoor vertrouwd met het consultancyjargon in het Engels (laat dit blijken door dit jargon in de mondelinge opdrachten te gebruiken). WORKLOAD:

College Voorbereiding werkcollege Opdrachten Mondelinge assessments Mondelinge assessments voorbereiding Bestuderen theorie Tentamenvoorbereiding Tentamen

7 colleges van 120 minuten Voorbereidingsopdrachten Schrijfopdrachten (summary en essay) in concept en definitieve vorm Presentatie en discussie

totaal

Studielast in uren 14 10

Aantal EC

40 4 10 6 nvt nvt 84

3






Titel

HR-domeinen

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-HRDOM-08

Cursusnaam Engels

HR - Domains

Aantal EC's

9 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


MP Oteman (tel. +3188-4816235) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

180 minuten

21 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Adviesrapport

Opdracht


5,5

Tentamen MC en Open vragen

Tentamen


5,5


120



Inhoud

doelen en eindtermen de opleiding beoogt de student inzicht te verschaffen in de positie van de leidinggevende ten opzichte van de effectiviteit van werknemers én de effectiviteit van de organisatie en hem instrumentarium aan te reiken om daar op een verantwoorde manier verbetering in te brengen. De student heeft in deze cursus het brede theoriedomien doorlopen en heeft er blijk van gegeven de theorie te begrijpen door deze toe ete passen in devervaardiging van een aantal rapporten.

WORKLOAD:




de cursus levert bij goed gevolg 9 EC op dat komt overeen met 252 SBU waarvan ca 40 uur contacttijd en 212 uur zelfstudie/zelfwerkzaamheid, deels groepsmatig werken aan rapporten), deels zelfstudie (voorbereiding tentamen) Ingangseisen Geen Contactduur (uren): 21 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Workload





Titel

HR Juridisch

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-HRJURIDI-10


3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


JMW Smit (tel. 088-4816234) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

180 minuten

21 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Opdracht + presentatie

Opdracht


5,5

Open vragen tentamen

Tentamen


5,5


120



Inhoud

Opleidingsdoel Studenten aan de Faculteit Economie en Management zullen , in hun latere beroepspraktijk te maken krijgen met complexe organisaties, waarin het, onder meer, hun taak zal zijn juridische vraagstukken en problemen te herkennen, te analyseren en daarvoor oplossingen aan te dragen. Eindtermen Bij de cursus HR Juridisch staat de oplossing van juridische probleemgevallen in het arbeidsrecht (casuïstiek) centraal. Het gaat steeds om praktijkgevallen met feiten, relaties en gebeurtenissen, waarin één of meer juridische problemen schuilgaan. Van de student wordt een analyse en deugdelijke oplossing van de in de casus opgesloten problematiek verlangd. Dit onderdeel van het recht kan bekeken worden vanuit de optiek van een medewerker op een afdeling Personeelszaken van een bedrijf. In die hoedanigheid moet je van alles weten over de aard van de aanstelling (werknemer, oproepkracht, ambtenaar etc.); de wijze van aanstellen (vast/tijdelijk?), de toepasselijke




cao etc. Ook is het mogelijk om het sociaal recht te bestuderen vanuit de visie van een leidinggevende. In een dergelijke functie zullen beoordelingen functioneringsgesprekken centraal staan en dan is het noodzakelijk om de ins en outs van het sociaal recht te beheersen. Totslot kan je het sociaal recht bestuderen vanuit de visie van de werknemer. In deze cursus zal verdieping plaatsvinden van het sociale recht. Leerdoelen Het doel van het juridische gedeelte is het om de juridische kennis van de studenten op HRM-gebied verder te verdiepen. Tijdens de cursus behandelen we drie tijdsfases: Deel I: toetreding tot de onderneming Deel II: werken in de onderneming Deel III: afscheid van de onderneming. Tijdens de cursus staat het individuele arbeidsrecht centraal maar wordt voortdurend geschakeld met de inhoud van de cao en het sociaal zekerheidsrecht. 1.De studenten kunnen het doel van het sociaalrecht beschrijven en kennen de daarbij behorende relevante wetten en of verdragen en jurisprudentie. 2. De studenten doorgronden o.a. het systeem van het Burgerlijk Wetboek en socialezekerheidswetten en kunnen wetsartikelen opzoeken, lezen en begrijpen en toepassen. 3. De studenten beheersen inhoudelijk het sociaal recht. Onderwerpen zoals de rechten en plichten van de arbeidsovereenkomst, arbeidsomstandigheden, arbeidstijden, medezeggenschapsrechten, cao’s, collectieve acties, ontslagrecht en sociaalzekerheid dienen beheerst te worden. 4.De studenten kunnen gecompliceerde problemen in de praktijk op het gebied van het sociaalrecht oplossen. Dat betekent dat men de onderwerpen genoemd bij onderdeel drie moet kunnen toepassen op verschillende praktijkcases. Dit moet in ieder geval vanuit de optiek van de afdeling HRM, de werkgever en ten slotte de werknemer. 5. Indien de wet niet toereikend is om de problematiek op te lossen die aan de orde komt bij onderdeel 4 dient men ook jurisprudentie te raadplegen en deze te analyseren en toe te passen. 6.De student kan aan de hand van stellingen gemotiveerd een standpunt innemen dit alles gerelateerd aan de wet en/of jurisprudentie.

WORKLOAD: Totale studiebelasting per student is 84 uren. [3 STUDIEPUNTEN] Contacttijd per week: - hoorcollege: gedurende 7 weken 60 minuten in de week. - Werkcollege: gedurende 7 weken 120 minuten per week Zelfstudie per week: - Bestuderen van de stof en maken van de opdrachten: Voorbereiden hoorcolleges: 7 x 1.5 uur = 10,5 uur Voorbereiden werkcolleges: 7 x 3 uur = 21 uur Maken groepsopdracht: 11,5 uur Voorbereiding op tentamen en deelneming tentamen: 20 uur

Ingangseisen Geen Contactduur (uren): 21 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Workload Totaal (uren): 23 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. 149/179 © Hogeschool



Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal.




Titel

HR-praktijk

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-HRPRAK-08

Cursusnaam Engels

HR Practice

Aantal EC's

6 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

2 maal per blok

120 minuten

4 uren


Werkvorm

verplicht

6 maal per blok

120 minuten

12 uren


Werkvorm

verplicht

1 maal per blok

160 minuten

3 uren


Toetsen: toets


Opdracht en presentatie

Opdracht


minimum cijfer

4



De volgende leerdoelen staan centraal:

Inhoud

Het in teamverband zich eigen maken van de inhoud van een hrm-boek De inhoud van het boek vertalen naar een inspirerend college De inhoud van het boek verrijken met aanvullende didactische middelen De inhoud van het boek koppelen aan een relevante invalshoek vanuit de praktijk De verschillende thema’s rondom ‘buis in organisaties’ kunnen combineren tot één visie op organisatieontwikkeling vanuit hrm-perspectief.




6. Competenties - Analyse en oordeelsvorming Analyse Signaleren van problemen; ontleden in factoren en opsporen van mogelijke oorzaken; verbanden leggen tussen gegevens; herkennen van belangrijke informatie. Oordeelvorming Gegevens en mogelijke handelwijzen afwegen in het licht van relevante criteria en tot juiste en realistische conclusies komen - Doelgericht en planmatig werken Op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en de benodigde acties, tijd, capaciteit en middelen aangeven en deze doelmatig inzetten. - Communiceren Schriftelijk Feiten, meningen of ideeën duidelijk maken in een tekst die de juiste opzet en structuur heeft, grammaticaal correct is en de juiste taal en terminologie voor de lezer bevat. Mondeling Feiten, meningen of ideeën aan anderen duidelijk maken, gebruikmakend van heldere en correcte taal, gebaren en non-verbale communicatie; taal en terminologie aanpassen aan de ander. - Samenwerken Zich actief met anderen inzetten voor gezamenlijke doelen; bijdragen aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer geen direct eigen belang aanwezig is. WORKLOAD: Hoorcolleges Werkcolleges rapportagevaardigheden Individuele begeleiding rapportagevaardigheden Voorbereiden hoorcollege Schrijven visiepaper Ingangseisen



Workload





Titel

HR-technieken

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-HRTECH-10

Cursusnaam Engels

HR Techniques

Aantal EC's

6 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

3 maal per blok

120 minuten

6 uren


Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

120 minuten

14 uren


Werkvorm

verplicht

4 maal per blok

120 minuten

8 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Opdracht

Opdracht


4



Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes Het doel van de training is de studenten voor te bereiden op de toekomstige HRMberoepspraktijk, zodat zij in staat zijn zelfstandig en op een verantwoorde manier hun passie en ambitie te volgen en verschillende gesprekstechnieken kunnen toe passen in diverse contexten. Inhoud

De volgende leerdoelen staan centraal: Persoonlijke groei • Bewust worden van eigen verantwoordelijkheid in de interactie met anderen en bewust en overtuigend kunnen kiezen. • Bewust worden van eigen passie in relatie tot werk en studie (professionaliteit) en 153/179

© Hogeschool



deze te integreren in het dagelijks handelen • Bewust worden van dromen en ambities en deze kunnen vertalen naar concrete leerdoelen Onderhandelen • Onderscheid kunnen maken tussen verschillende onderhandelingsstijlen en strategieën en inzicht hebben in eigen stijl van onderhandelen. • Een onderhandeling kunnen voorbereiden op grond van een adequate analyse en strategische voornemens • Het kunnen voeren van een constructief onderhandelingsgesprek en het kunnen beïnvloeden van de dilemma’s inhoud, sfeer, machtbalans en procedures. Coaching • Kunnen structureren van een gesprek en een gesprek kunnen leiden naar een concrete oplossing/ actie • Kunnen verwoorden wat de kern van een gespreks- onderwerp/ probleem is en daarbij onderscheid kunnen maken tussen waarneming en interpretatie • De vier principes van succesvol coachen begrijpen en kunnen toepassen • Gesprekspartner op een coachende wijze in beweging kunnen brengen en verantwoordelijkheid laten nemen • E.e.a. kunnen toepassen in de HRM-prkatijk (d.w.z. tijdens persooneelsgesprekken). WORKLOAD:

Werkcolleges Voorbereiding en huiswerkopdrachten Portfolio persoonlijk leiderschap Reflectieverslag onderhandelen Reflectieverslag coaching







Titel

Quickscan Innoveren

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-IOQUIINO-10

Cursusnaam Engels

Innovate and Organize:Quickscan Innovation

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


MW Scholma (tel. 088-4816422) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

200 minuten

23 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

Rapport QUICKSCAN

resultaatschaal



minimum cijfer


4

Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes WORKLOAD:

Inhoud

vorm

toelichting

studielast EC

WC

bespreking opdrachten

2

0,072

HC

aftrap

2,7

0,097

Huiswerk uitwerking opdrachten

59

2,115

Opdracht eindrapport

20

0,717

Tentamen geen

0

0

83,7

3

Ingangseisen

Geen

Workload

Contactduur (uren): 23




Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 23 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal.




Titel

Haalbaarheid

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-IOHAALBA-10

Cursusnaam Engels

Innovation and Organizinng: Feasibility

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


AC Schaaf (tel. 088 4816235) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

5 maal per blok

180 minuten

15 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

Presentatie + Verdediging

Assessment

Verantwoordingsrapport

resultaatschaal


Verslag, rapport en Standaard resultaatschaal essay toets (>2011)

minimum cijfer


5,5


5,5


Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes 1. Inhoud

Inhoud

De haalbaarheidsstudie is een vervolg op de opdracht om eenvoudige processen te verbeteren. Veranderingen zijn meestal niet eenvoudig maar complex van aard: een verandering van marketing en sales, gekoppeld aan een andere manier van werken, nieuwe systemen, een andere onderlinge afstemming en waarbij management en medewerkers nieuwe vaardigheden zullen gaan gebruiken.




Vragen die daarbij beantwoord dienen te worden: • • • • • • • • • • • •

Wat is de investering? Wat levert het op? (effectiviteit & efficiency) Wat zijn de risico’s? Wat zijn de faalkosten? Wat is de reputatieschade/imago schade? Wat zijn de kost drivers? Hoe kunnen wij veranderingen monitoren? Wat kost het wanneer we het niet doen? Wat is de terugverdientijd? Wat zijn de belangrijkste performance indicatoren? Wat zijn de organisatorische gevolgen voor de organisatie? Wat zijn de eventuele consequenties voor het commerciële beleid? Wat is uiteindelijk het advies over de haalbaarheid?

Aanverwante onderwerpen zijn: • • • • •

Plannen & Organiseren Risicomanagement / Performance Management Key Performance Indicators Cost drivers /Direct costing / Activity Based Costing Return on Investment

Eindopdracht: Maak een haalbaarheidsadvies inclusief eenrekenmodel (Excel) waarin je kunt aantonen dat deze verbetering of vernieuwing aannemelijk is (haalbaar). Maak hiervoor een (veranderings)dashboard + handleiding en presenteer e.a..

De beoordeling vindt plaats op basis van onderstaande elementen: Daarnaast is een harde voorwaarde dat dit onderdeel met minimaal een 5,5 dient te worden afgesloten om een voldoende voor de module te kunnen krijgen: • • • •

Creativiteit/Originaliteit, Realisme & Nauwkeurigheid (3-10 indicatoren, foutenmarge), Complexiteit (verschillende niveaus en balans met Nauwkeurigheid), Professionaliteit (overzichtelijk model en goed presenteren en verdedigen),






Titel

Market Intelligence

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-CBMARINT-08

Cursusnaam Engels

Market Intelligence

Aantal EC's

9 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

1 maal per blok

60 minuten

1 uren


Werkvorm

verplicht

1 maal per blok

120 minuten

2 uren


Werkvorm

verplicht

1 maal per blok

80 minuten

1 uren


Werkvorm

verplicht

2 maal per blok

80 minuten

3 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Groepsopdracht

Opdracht


4





Inhoud

Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en – alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. Toepassen van human resource management in het licht van de strategie van de organisatie. 159/179

© Hogeschool



Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs-of organisatieprocessen (besturen van bedrijfsprocessen vanuit integraal perspectief). Analyseren van de financiële en juridische aspecten, interne processen en de bedrijfs- of organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken. Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces. Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie) o Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inirchting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid, collegialiteit, leidinggeven (sociale deel deel competentie); o Communiceren intern op alle niveaus, effectief en inde gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat zaken als het opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren, stimuleren, motiveren, overtuigen, verwoorden van besluiten. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar of professional); o Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiateif nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit; o Nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen handelen wat wijst op betrokkenheid en kritische zelfbeoordeling; o Ontwikkelen van een beroepshouding met ruimte voor normatief-culturele aspecten, respect voor anderen, een beroepscode en ethische principes (omgaan met morele vraagstukken) voor het proefessioneel handelen; o Leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering van de branche, publicaties, bijdragen aan congressen, enzovoort.

Leerdoelen Na afloop van deze cursus heb je het onderstaande geleerd: Het acquireren van een opdracht; Het maken en uitvoeren van een acquisitieplan; Het maken van een Plan van Aanpak; Het maken van een onderzoeksopzet (kiezen van adequate onderzoeksmethodieken) en het kunnen verantwoorden van gehanteerde onderzoeksmethodieken; Verzamelen van relevante informatie middels deskresearch, kwantitatief en kwalitatief onderzoek; Toepassen van relevante theorie op het terrein van onderzoek, marketing en sales; Het uitbrengen van een onderbouwd advies op commercieel beleidsterrein; Het schrijven van een bondig, helder en zakelijk adviesrapport; Het presenteren van een advies aan een externe opdrachtgever; Het mondeling kunnen verdedigen van een uitgebracht advies; Professioneel samenwerken met diverse partijen (in- en extern). Voor deze cursus relevante competenties: o Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. o Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en – alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. (NB. Op commercieel gebied) o Analyseren van de financiële aspecten, in de bedrijfs- of organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken. o Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie): samenwerken klantgerichtheid, collegialiteit, communiceren.




o

Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar)

Deze competenties zul je ontwikkelen op niveau 3.

WORKLOAD:

Aantal ects : 9 (252 uur) Hoorcolleges 7 uur Werkcollege 3 uur Feedback 72 uur Zelfwerkzaamheid: Uitvoeren van de opdracht 168 uur Mondelinge verdediging (incl. presentatie) 2 uur Ingangseisen Geen Contactduur (uren): 7 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Workload





Titel

Mobility and Communication

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-BIMOBCOM-09

Cursusnaam Engels

Mobility And Communication

Aantal EC's

5 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


R Dieters (tel. 088-4816264) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

2 maal per blok

100 minuten

3 uren


Werkvorm

verplicht

5 maal per blok

100 minuten

8 uren


Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

100 minuten

12 uren



toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Rapport



5,5



5,5


Werkstuk Opdracht

Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes 1 Opleidingsdoelen, eindtermen en leerdoelen

Inhoud

Omschrijving leerdoelen/beroepsproducten De cursus Mobility en Communication is een onderdeel van de specialisatie BIM. Het niveau is ver De globaal geformuleerde beroepsproducten van deze cursus zijn:

Beroepsproduct 1: Plan van aanpak voor de verbetering van de mobiele communicatie en netwerken binnen

De student kan project ter verbetering van de mobiele- en communicatienetwerken projectma 162/179 © Hogeschool



De student kan een project ter verbetering van de mobiele- en communicatienetwerken plann (M/V) en beheersen. De student kan op grond van bedrijfsbeleid plannen maken voor projecten ter verbetering van communicatienetwerken. Beroepsproduct 2: Beschrijving huidige situatie m.b.t. organisatie, mobiele communicatie en netwerken

De student kan problemen met organisatie, informatie en communicatie in kaart brengen. De student kan informatiesystemen en de bijbehorende informatiestromen in kaart brengen De student kan de huidige operationele architectuur m.b.t. mobiele- en communicatie netwerk inclusief de relatie tussen systemen De student kan de huidige probleemsituatie weergeven met behulp van schematechnieken.

Beroepsproduct 3: Analyse van de informatievoorziening binnen een organisatie, die verband houdt met mo

De student is in staat om aan te geven bij welke problemen in een organisatie verbetering met mobiele- en communicatienetwerken tot een oplossing kan leiden. De student kan de probleemsituatie analyseren met behulp van schematechnieken. Beroepsproduct 4: maken van een Business Case voor een mobiele organisatie

De student kan de bedrijfsstrategie met betrekking tot mobiele- en communicatie netwerken an De student kan de markt met betrekking tot mobiele en communicatienetwerken analyseren De student kan de organisatorische context en cultuur analyseren De student kan de infrastructuur en architectuur met betrekking tot mobiele- en communicatien analyseren De student kan benodigde producten en diensten en hun leveranciers vaststellen Beroepsproduct 5: Ontwerp van mobiele organisatie.

De student kan een mobiele processen beschrijven. De student kan taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden in de mobiele organisatie besc De student kan de besturing van de mobiele organisatie vaststellen. De student kan een benodigde informatie en data voor de mobiele organisatie vaststellen. De student kan de benodigde informatie technische middelen benoemen voor de mobiele orga Beroepsproduct 6: Advies Software keuze en netwerkvoorzieningen

De student voorziet de keuze voor software met producten van leveranciers gevonden via inter De student beargumenteert de keuze en geeft een globale beschrijving van te gebruiken netwe zowel voor binnen de organisatie als voor de communicatie met klanten en leveranciers. De student kan beveiligingsaspecten benoemen. Beroepsproduct 6: Website en webdocumenten bouwen

De student kan een eenvoudige website bouwen De student kan de website optimaliseren voor een zoekmachine WORKLOAD: Mobility and Communication

Werkcollege Practicum Opdracht Werkcollege Opdracht Practicum

9 colleges 5 colleges schriftelijk werkstuk (60%) van groep schriftelijk werkstuk (40%) van groep 163/179

© Hogeschool



literatuurstudie / bestuderen theorie

toepassen theorie

excursie bedrijfsbezoek tentamen voorbereiding schriftelijk tentamen totaal

De student kan bij samenwerken web2.0 gebruiken Ingangseisen Geen Contactduur (uren): 23 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Workload





Titel

Onderzoek Publieke Sector

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-PSONKWAD-11


9 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


A Mijnhout (tel. 6522) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

240 minuten

28 uren


Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

120 minuten

14 uren



toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

Verslag 1



5,5


Verslag 2



5,5




Workload





Titel

Personeel en Organisatie

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-PERSORG-08

Cursusnaam Engels

Personnel And Organisation

Aantal EC's

6 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

80 minuten

9 uren


Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

120 minuten

14 uren


Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

80 minuten

9 uren


Toetsen: minimum cijfer


Tentamen Standaard resultaatschaal toets (>2011)

5,5

120


Tentamen (Praktisch) Tentamen Standaard resultaatschaal toets (>2011)

5,5

120


toets

toetsvorm

Tentamen (Juridisch)

resultaatschaal


Inhoud

Onderdeel praktisch: In jaar 2 staat in alle modules centraal: het analyseren en verbeteren van diverse bedrijfsprocessen vanuit het perspectief van de operationeel manager met integrale verantwoordelijkheid. De kerncompetenties zijn: a) het stellen van een diagnose, b) het geven van advies, c) het uitvoeren van werkzaamheden en d) het leidinggeven. In de cursus personeel en organisatie wordt specifiek ingegaan enerzijds op juridische kennis en




anderzijds kennis van het human resource management. Het gaat daarnaast om de volgende praktische vaardigheden: probleemoplossen en adviseren, vanuit een houding die gericht is op samenwerking en die tevens contextgevoelig en respectvol is. Dat alles binnen de context van werkgevers- en werknemersverhoudingen. De operationeel manager moet zich - in een eenmanszaak, VOF of als vertegenwoordiger van een rechtspersoon - regelmatig bezighouden met de arbeidsrelatie met de medewerkers. Vooral in het MKB handelen de managers de personele zaken veelal zelf af. Het is daarom van belang, dat de student kennis heeft van en inzicht heeft in zowel de juridische aspecten die de arbeidsrelatie normeren als ook in de hrm-aspecten. Verder wordt van de student verwacht dat hij zijn vaardigheid om die kennis toe te passen in realistische praktijksituaties oefent. Het doel van deze cursus is toekomstige operationele managers en stafmedewerkers met integrale verantwoordelijkheid, vaardigheden en inzichten laten verkrijgen, waardoor zij in staat zijn met behulp van personeelsinstrumenten, personele processen te beheersen, te overzien en te sturen. Onderdeel juridisch: Opleidingsdoel Studenten aan de Faculteit Economie en Management zullen , in hun latere beroepspraktijk te maken krijgen met complexe organisaties, waarin het, onder meer, hun taak zal zijn sociaal-juridische vraagstukken en problemen te herkennen, te analyseren en daarvoor oplossingen aan te dragen. Eindtermen Bij de cursus recht staat de oplossing van juridische probleemgevallen (casuïstiek) centraal met betrekking tot sociaalrechtelijke casusposities. Het gaat steeds om praktijkgevallen met feiten, relaties en gebeurtenissen, waarin één of meer juridische problemen schuilgaan. Van de student wordt een analyse en deugdelijke oplossing van de in de casus opgesloten problematiek verlangd. Inhoudelijk komt met name de juridische relatie van werkgever en werknemer aan de orde. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan de collectieve arbeidsovereenkomst en medezeggenschaps-rechten. Leerdoelen 1.De studenten kunnen het doel van het recht beschrijven en kennen de daarbij behorende rechtsgebieden inclusief de plaatsbepaling van het sociaal recht. 2. De studenten doorgronden het systeem van het Burgerlijk Wetboek en kunnen wetsartikelen opzoeken, lezen en begrijpen en toepassen uit o.a. het Burgerlijk Wetboek, WOR en CAO. 3. De studenten kunnen zelfstandig ontslaganalyses maken aan de hand van het Burgerlijk Wetboek en publiekrechtelijke regelingen. 4. De studenten kunnen eenvoudige problemen oplossen op het gebied van het arbeidsrecht. 5. De studenten kunnen juridische analyses maken van collectieve arbeidsvoorwaardenvorming, stakingen en medezeggenschap aan de hand van een casus, krantenartikel en/of jurisprudentie. WORKLOAD: Onderdeel praktisch:

Colleges en tentamen Voorbereiding en huiswerkopdrachten Samenstellen portfolio Voorbereiding tentamen

16 uur 20 uur 24 uur 24 uur

Onderdeel juridisch:

Hoor- en werkcolleges en tentamen Zelfstudie (voorbereiding en opdrachten) Voorbereiding tentamen

20 uur 40 uur 24 uur

Ingangseisen Geen Workload

Contactduur (uren): 33




Toetsduur (uren): 4 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 37 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal.




Titel

Project Global Sourcing

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-PRGLOSOU-09

Cursusnaam Engels

Project Global Sourcing

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

3 maal per blok

240 minuten

12 uren


Werkvorm

verplicht

2 maal per blok

300 minuten

10 uren


Werkvorm

verplicht

2 maal per blok

120 minuten

4 uren


Toetsen: toets

toetsvorm

resultaatschaal

minimum cijfer

ASSESSMENT

Assessment


4



Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes Opleidingsdoelen:

Een korte karakteristiek van de bedrijfskundige: Inhoud

Een bedrijfskundige speelt een rol binnen de organisatie door te zorgen dat het werk gebeurt, op de juiste wijze en met het beoogde resultaat, maar ook tussen organisaties, in netwerken en ketens: hij ontwikkelt specifieke beleidsdoelen voor een organisatie of bedrijf; verwerft middelen; hij plant, organiseert en ziet toe op processen voor productie en dienstverlening; zorgt voor kwaliteitsnormen en borging, werkt met mensen en groepen in diverse organisatievormen (structurele en 169/179

© Hogeschool



tijdelijke); zorgt voor vernieuwing, verbetering en continuïteit; waarbij specifieke aspecten van branche en sector steeds een belangrijke rol spelen.

Leerdoelen:

Voor wat betreft kennis kan/weet de student na afloop van het project, o Het HRM-beleid op onderdelen in kaart te brengen; o Relevante factoren uit de praktijk met het beleid te confronteren o De invloed van globalisatie op het HRM-beleid zichtbaar te maken o De bedrijfsstrategie van een concreet bedrijf kunnen relateren aan de implicaties voor het personeel en het milieu (people – planet – profit). o Een conclusie t.o.v. effectief HRM-beleid in een internationale context te formuleren Voor wat betreft gedrag en beroepshouding: o Het kunnen werken in teamverband; o Het kunnen werken onder tijdsdruk teneinde deadlines te kunnen halen o Het kritisch kunnen beoordelen van de informatie; o Het kunnen scheiden van hoofd- en bijzaken; o Het analytisch en kritisch kunnen benaderen van problemen; o Het kunnen oplossen van problemen. o Samenhang kunnen zien tussen bedrijfsstrategie, het hrm-beleid en duurzaamheidsvraagstukken WORKLOAD: Hoorcolleges Opdrachten Contact met bedrijf Voorbereiden presentatie en presentatiebijeenkomsten Schrijven eindrapport







Titel

Purchasing

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-CBPURCH-08

Cursusnaam Engels

Purchasing

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


PFW Postmes (tel. 6431) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

180 minuten

21 uren


Toetsen: toets

toetsvorm


Tentamen

resultaatschaal


minimum cijfer

4


120




Inhoud

Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en – alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. Toepassen van human resource management in het licht van de strategie van de organisatie. Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs-of organisatieprocessen (besturen van bedrijfsprocessen vanuit integraal perspectief). Analyseren van de financiële en juridische aspecten, interne processen en de bedrijfs- of organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken. Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces. 171/179

© Hogeschool



Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie) o Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inirchting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid, collegialiteit, leidinggeven (sociale deel deel competentie); o Communiceren intern op alle niveaus, effectief en inde gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat zaken als het opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren, stimuleren, motiveren, overtuigen, verwoorden van besluiten. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar of professional); o Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiateif nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit; o Nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen handelen wat wijst op betrokkenheid en kritische zelfbeoordeling; o Ontwikkelen van een beroepshouding met ruimte voor normatief-culturele aspecten, respect voor anderen, een beroepscode en ethische principes (omgaan met morele vraagstukken) voor het proefessioneel handelen; o Leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering van de branche, publicaties, bijdragen aan congressen, enzovoort.

Leerdoelen Na afloop van deze cursus heb je het onderstaande geleerd: Kennis van: (o.a.) inkoopproces inkoopgoederen segmentering van Kraljic inkoopverbeterplan e-procurement classificatie van inkoopgoederen organisatie van inkoop ontwikkelingen binnen inkoop relatie van inkoop met andere vakgebieden leveranciersmanagement Kennis toe te passen bij de uitwerking van korte casussen Voor deze cursus relevante competenties: Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en –alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. WORKLOAD:

Aantal ects : 3 (84 uur) Werkcolleges Bestuderen boek Maken tentamen

18 uur 64 uur 2 uur

Werkvorm en begeleiding: De cursus bestaat uit 6 plenaire sessies (een combinatie van hoor- en werkcolleges) waarin zowel theorie als het uitwerken van opdrachten aan bod komen. 172/179 © Hogeschool



Daarnaast wordt in lesweek 7 een gastcollege verzorgd door iemand uit het beroepenveld.






Titel

Sales and Accountmanagement

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-CBSALACC-08

Cursusnaam Engels

Sales and Accountmanagement

Aantal EC's

6 European Credits

Studiefase/niveau



Nee



Voertaal

Nederlands

Werkvormen: contactduur per bijeenkomst (in minuten)


werkvormtype

aanwezigheid

frequentie

blok

Werkvorm

verplicht

1 maal per blok


Werkvorm

verplicht

1 maal per blok


Toetsen: toets

Opdracht

toetsvorm

Opdracht

resultaatschaal


minimum cijfer

4



Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Learning outcomes Competenties en Eindtermen van de opleiding

Inhoud

Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en – alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. Toepassen van human resource management in het licht van de strategie van de organisatie. Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs-of organisatieprocessen (besturen van bedrijfsprocessen vanuit integraal perspectief).




Analyseren van de financiële en juridische aspecten, interne processen en de bedrijfs- of organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken. Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces. Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie) o Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inirchting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid, collegialiteit, leidinggeven (sociale deel deel competentie); o Communiceren intern op alle niveaus, effectief en inde gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat zaken als het opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren, stimuleren, motiveren, overtuigen, verwoorden van besluiten. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar of professional); o Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiateif nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit; o Nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen handelen wat wijst op betrokkenheid en kritische zelfbeoordeling; o Ontwikkelen van een beroepshouding met ruimte voor normatief-culturele aspecten, respect voor anderen, een beroepscode en ethische principes (omgaan met morele vraagstukken) voor het proefessioneel handelen; o Leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering van de branche, publicaties, bijdragen aan congressen, enzovoort. Leerdoelen

Na afloop van deze cursus heb je het onderstaande geleerd: Het opzetten / inrichten van een salesorganisatie; Het bepalen van het sales- en marketingbeleid voor een verkoopdivisie; Het maken van een Salesplan; Prognotiseren; Budgetteren; Het interpreteren van cijfers en gegevens; Toepassen van relevante theorie op het terrein van marketing en sales; Het schrijven van een bondig, helder en zakelijk intern beleidsplan; Het presenteren van een salesplan aan een general-manager; Het mondeling verdedigen van een salesplan; Professioneel samenwerken. Voor deze cursus relevante competenties: Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en –alternatieven en voorbereiden van besluitvorming. (NB. Op commercieel gebied) Analyseren van de financiële aspecten, in de bedrijfs- of organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken. Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie): samenwerken klantgerichtheid, collegialiteit, communiceren. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar) Deze competenties zul je ontwikkelen op niveau 3 175/179 © Hogeschool



WORKLOAD:

Aantal ects : 6 ( = 168 studentbelastinguren) Contacttijd Hoorcollege Workshop

2 uur 4 uur

Zelfwerkzaamheid Voorbereiden workshop 4 uur Maken Salesplan 148 uur Voorbereiden mondeling 8 uur Toetsing 2 uur Werkvormen en begeleiding: Je krijgt als groep de opdracht om voor een onderneming die actief is op de B-2-B-markt een nieuwe verkooporganisatie op te zetten en een salesplan te schrijven voor het komende boekjaar. Je krijgt de rol van de net aangestelde Salesmanager Nederland die die opdracht moet gaan uitvoeren. Je resorteert onder de general-manager en moet ook aan hem je plannen gaan presenteren om een “go” te krijgen voor de uitvoering ervan. De organisatie verkoopt professionele printapparatuur op de Business-to-Business markt. Omdat deze verkoopdivisie nieuw is voor de onderneming en er bovendien stevige targets zijn neergezet voor het komende boekjaar, zal de salesmanager Nederland dus een pittige klus moeten klaren. Het belangrijkste materiaal voor deze opdracht is de case en de bijbehorende Excell-sheets met cijfers en gegevens over de markt en de oude situatie zoals je aantreft op je eerste werkdag. Je vindt de case en de excell-bestanden op de sharepointsite van CB. De groepen krijgen allemaal dezelfde case, maar de cijfers en gegevens in de excellbestanden verschillen van groep tot groep. Je maakt gebruik van de theorie over B-2-B-marketing en de syllabus Salesmanagement (die vind je ook op de site) en van de “ business talks” uit de cursus Business Skills. De cursus wordt afgesloten met een mondelinge presentatie (van maximaal 10 minuten) van het Salesplan aan het top management. Vervolgens moet je aan de hand van door hen gestelde vragen het plan verdedigen.

Behalve het introductiecollege en de workshop, werk je zelfstandig aan de opdracht. Als je vragen hebt, kun je die stellen tijdens de cursus Business Skills (zie daarvoor de cursuswijzer van Business Skills).



© Hogeschool



Titel

Vraagstelling en Interview

Opleidingsvariant

Voltijd

Collegejaar

2012-2013


MBME-VRINTERV-08

Cursusnaam Engels

Questioning And Interviewing

Aantal EC's

3 European Credits

Studiefase/niveau



Nee


MAM van Wijk (tel. 0884816979) ([email protected])

Voertaal

Nederlands

Werkvormen:

werkvormtype

aanwezigheid

frequentie



blok

Werkvorm

verplicht

2 maal per blok

210 minuten

7 uren


Werkvorm

verplicht

5 maal per blok

150 minuten

13 uren


Toetsen: toets

toetsvorm


Presentatie

Tentamen

Presentatie

resultaatschaal



minimum cijfer

5,5

5,5


120

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 37 2. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 4, week 16 bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 37 2. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 4, week 16


De cursus Interviewtechniek en Issueanalyse maakt deel uit van het programma Innoveren en Organiseren en bereidt de student, op een aantal aspecten, voor, op een mogelijke rol als consultant. In deze cursus staan 3 onderdelen van het adviesproces centraal, nl.: het helder krijgen van de vraag 177/179

© Hogeschool



van de opdrachtgever, het voeren van het intakegesprek en opstellen van de bijpassende offerte. Het gaat in de module om de ontwikkeling van deze adviesvaardigheden gekoppeld aan de advieshouding van de student. Na het volgen van de cursus beschikken deelnemers over inzicht in: • Excellent articuleren van de klantvraag/probleemstelling; • Doelgericht analyseren van complexe vraagstukken op basis van hypothese-onderbouwing-acties; • Doelgericht voeren van een intakegesprek / professionele indruk achterlaten bij de opdrachtgever; • Strak geformuleerde projectvoorstellen uitbrengen met heldere klantvraag en concrete resultaten; • Hoge efficiency in het project: minder energie en kortere doorlooptijd.

WORKLOAD: 84 uur Contacturen 2 trainingsbijeenkomsten door externe trainer (3,5 uur per training) 4 begeleide trainingsbijeenkomsten door docent (3 uur per bijeenkomst) 5 onbegeleide leerkringbijeenkomsten ter bestudering van de opgedragen literatuur, maken van de opdrachten en ter voorbereiding van de presentatie van de offerte (zie literatuurlijst). (2,5 uur per bijeenkomst). Zelfstudie-uren voorbereiden leerkringbijeenkomsten: 27,5 uur uitwerken van de leerverslagen n.a.v. de leerkringen: 10 uur voorbereiden presentatie offerte: 7 uur voorbereiden toets: 8 uur






11 11.1

Bijlagen Onderwijs- en examenregeling

De Onderwijs- en examenregeling van Hogeschool Utrecht 2012-2013 (OER-HU 2012-2013) is te vinden op de informatiesite www.reglementen.hu.nl Hier vind je het algemene gedeelte van de OER-HU 20122013 alsook de facultaire hoofdstukken.

11.2

Overige regelingen

Het tentamenreglement is te vinden via de informatiesite van Toetsorganisatie FEM. Deze is te vinden via je opleidingsintranet onder studentzaken.



Studiegids. Bacheloropleiding. Bedrijfskunde MER. Voltijd Versie 1.2

Recommend Documents