STANDAR PELAYANAN PRIMA LABORATORIUM KOMPUTASI DAN JARINGAN

STANDAR PELAYANAN PRIMA LABORATORIUM KOMPUTASI DAN JARINGAN

JURUSAN TEKNIK ELEKTRO FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2013

Standar Pelayanan Prima Laboratorium Komputasi Dan Jaringan

Jurusan Teknik Elektro Fakultas Teknik Universitas Brawijaya Kode Dokumen

:

Revisi

:

1

Tanggal

:

28 September 2013

Diajukan oleh

:

Ketua Laboratorium Komputasi dan Jaringan Ttd Ir. Wahyu Adi Priyono, M.Sc

Dikendalikan oleh

:

Sekretaris Jurusan Teknik Elektro Ttd Muh. Azis Muslim, ST, MT, Ph.D

Disetujui oleh

:

Ketua Jurusan Teknik Elektro Ttd Dr. Ir. SholehHadiPramono, MS

Laboratorium Komputasi dan Jaringan

Page 2

DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul..........................................................................................................................................1 Halaman Pengesahan................................................................................................................................2 Daftar Isi...................................................................................................................................................3 1. Sejarah, Visi, Misi dan Motto Pelayanan...........................................................................................4 1.1 Sejarah..........................................................................................................................................4 1.2 Visi...............................................................................................................................................4 1.3 Misi..............................................................................................................................................4 1.4 Tujuan..........................................................................................................................................5 1.5 Motto Pelayanan...........................................................................................................................5 1.6 Maklumat Pelayanan....................................................................................................................5 2. Struktur Organisasi, Deskripsi Tugas dan Tata Kerja........................................................................5 2.1 Struktur Organisasi.......................................................................................................................5 2.2 Deskripsi Tugas............................................................................................................................6 2.3 Data Sumber Daya Manusia Laboratorium Komputasi dan Jaringan..........................................7 2.4 Tata Kerja...................................................................................................................................10 2.4.1 Prinsip Tata Kerja.............................................................................................................11 2.4.2 Proses Tata kerja...............................................................................................................12 3. Program Kerja Laboratorium...........................................................................................................14 4. Prestasi dan Fasilitas Laboratorium.................................................................................................14 4.1 Prestasi.......................................................................................................................................14 4.2 Fasilitas Laboratorium...............................................................................................................14 5. Kalender Akademik.........................................................................................................................15 5.1 Riset...........................................................................................................................................15 5.2 Praktikum...................................................................................................................................15 5.2.1

Semester Genap.............................................................................................................15

5.2.2

Semester Ganjil.............................................................................................................15

5.3 Jadwal Penggunaan Laboratorium.............................................................................................16 6. Sistem Dokumentasi.........................................................................................................................17 7. Kerja Sama.......................................................................................................................................17 8. Lampiran..........................................................................................................................................17


Page 3

1. Sejarah, Visi, Misi Dan Motto Pelayanan 1.1 Sejarah Jurusan Teknik Elektro Universitas Brawijaya yang didirikan pada tahun 1978 telah memiliki 5 bidang studi (konsentrasi) yaitu konsentrasi A / Sistem Daya Elektrik, konsentrasi B / Elektronika, konsentrasi C / Telekomunikasi, konsenrasi D / Sistem Kontrol, dan konsentrasi E / Informatika Komputer. Terdapat 2 laboratorium yang secara khusus menunjang pelaksanaan proses belajar-mengajar pada konsentrasi E dan merupakan salah satu laboratorium penunjang praktikum dasar, salah satunya adalah laboratorium Komputasi dan Jaringan. Laboratorium Komputasi dan Jaringan melayani dua jenis praktikum, yaitu 1). Praktikum Dasar Algoritma dan Pemrograman untuk semua konsentrasi / praktikum dasar, dan 2). Praktikum Jaringan Komputer khusus bagi mahasiswa konsentrasi E. Praktikum Jaringan Komputer merupakan salah satu mata praktikum pada konsentrasi E. Modul praktikum ini bisa dimanfaatkan untuk mengetahui hubungan antara beberapa komputer atau gadget di dua tempat berbeda (sisi kirim dengan sisi terima / client server). Selain melayani kegiatan ptaktikum, laboratorium ini juga dimanfaatkan untuk kegiatan penelitian dosen dan mahasiswa S1 serta untuk kegiatan pengabdian kepada masyarakat oleh dosen dan mahasiswa S1. Penelitian yang berhasil dilakukan adalah pembuatan VoIP untuk TKI. 1.2 Visi Laboratorium Komputasi dan Jaringan memiliki visi kedepan sebagai pusat pendidikan dan pengembangan dibidang pemrograman komputer dan jaringan komputer, sehingga dapat menghasilkan ahli komputer dan jaringan yang berdaya saing global. 1.3 Misi 1. Meningkatkan kualitas sumber daya insani yang berpengetahuan, berkeahlian, dan berbudaya di bidang komputer. 2. Meningkatkan sinergi keahlian bidang komputer dengan bidang keahlian lainnya 3. Meningkatkan kegiatan layanan bidang komputer yang bermanfaat bagi masyarakat. 4. Meningkatkan kualitas dan produktivitas riset bidang komputer yang inovatif


Page 4

5. Meningkatkan kualitas dan produktivitas teknologi terapan bidang komputer yang bernilai ekonomis 1.4 Tujuan 1. Menjadikan sumber daya insani yang berpengetahuan, berkeahlian, dan berbudaya di bidang komputer. 2. Mampu melayani segala kegiatan dibidang teknologi informasi yang bermanfaat bagi masyarakat. 3. Memiliki produk teknologi terapan dibidang teknologi informasi yang bernilai ekonomis dan berkualitas nasional. 1.5 Motto Pelayanan “Kepuasan Anda, Keungtungan Bagi Kami” 1.6 Maklumat Pelayanan Mengutamakan pelayanan yang kreatif, inovatif dan positif untuk kepuasan dan keberhasilan pengguna / stakeholders.

2. StrukturOrganisasi, DeskripsiTugasDan Tata Kerja 2.1 StrukturOrganisasi


Page 5

2.2 DeskripsiTugas No

Kedudukan

DeskripsiTugas

1.

Ketua Laboratorium

1. Memimpin dan mengkoordinasikan seluruh kegiatan perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian kegiatan di laboratorium 2. Mengkoordinasikan kegiatan pelayanan, baik internal (dosen dan mahasiswa TE FTUB) maupun eksternal (pengguna / masyarakat) 3. Mengkoordinasikan kegiatan pengembangan, dalam kaitannya dengan pemrograman komputer dan jaringan komputer 4. Mengkoordinasikan kegiatan dokumentasi yang terkait penyimpanan bukti / data dukung segala aktivitas teknis dan administratif laboratorium 5. Mengevaluasi dan membuat laporan berkala kepada KetuaJurusan 6. Melakukan pembinaan administrasi dan manajemen kepada staf laboratorium

2.

Bidang Pelayanan

1. Merencanakan, melaksanakan dan mengendalikan kegiatan pelayanan, baik internal (dosen dan mahasiswa TE FTUB) maupun eksternal (pengguna / masyarakat) 2. Menangani kegiatan pendidikan dan pelatihan, mulai dari persiapan, pelaksanaan sampai dengan pelaporan kegiatan 3. Menangani penyusunan materi / bahan ajar / modul pelatihan 4. Merancang kebutuhan pelayanan laboratorium 5. Menyusun laporan berkala bidang pelayanan

3.

Bidang Pengembangan

1. Merencanakan, melaksanakan dan mengendalikan kegiatan pengembangan jaringan komputer 2. Menggali informasi sebanyak mungkin terkait permasalahan dan kebutuhan yang berkembang di masyarakat 3. Membina mahasiswa dalam pengembangan kegiatan ilmiah populer / aplikatif 4. Merancang kebutuhan pengembangan laboratorium 5. Menyusun laporan berkala bidang pengembangan

4.

Bidang Dokumentasi

1. Merencanakan, melaksanakan dan mengendalikan kegiatan pendokumentasian, baik yang bersifat teknis mapun administratif 2. Menangani kegiatan penyusunan semua manual prosedur laboratorium 3. Menangani penerimaan, pencatatan dan penyimpanan peralatan hasil karya mahasiswa / dosen 4. Merancang kebutuhan fasilitas atau sarana prasarana


Page 6

pendokumentasian 5. Menyusun laporan berkala bidang dokumentasi 5.

Pranata Laboratorium

6.

Asisten

1. Memelihara dan merawat semua peralatan yang ada di laboratorium 2. Menjaga kebersihan dan ketertiban laboratorium 3. Melakukan penataan dan perapian semua barang inventaris yang ada di laboratorium 4. Membantu segala kegiatan yang dilakukan di laboratorium, baik pelayanan, pengembangan maupun pendokumentasian 1. Melakukan pengajaran praktikum yang ada di laboratorium 2. Menjaga kebersihan dan ketertiban laboratorium 3. Membantu segala kegiatan yang dilakukan di laboratorium, baik pelayanan, pengembangan maupun pendokumentasian

2.3 Data Sumber Daya Manusia Laboratorium Komputasi dan Jaringan a. Kepala Laboratorium Nama : Wahju Adi Prijono, Ir., MS. NIP : 19600518 198802 1 001 Tanggal Lahir : 18 Mei 1960 Pangkat, Gol Ruang : Pembina Tingkat I, IV/b Jabatan Fungsional : Lektor Kepala Alamat : Jalan Digul No. 19, Malang No. Handphone : 085233075001 Email : [email protected] b. Anggota 1 Laboratorium Nama : Gaguk Asmungi, ST., MT. NIP : 19670627 199802 1 001 Tanggal Lahir : 27 Juni 1967 Pangkat, Gol Ruang : Penata Muda Tingkat I, III/b Jabatan Fungsional : Lektor Alamat : Jalan Ikan Arwana G-9, Malang No. Handphone : 081913201378 Email : [email protected] / [email protected] c. Anggota 2 Laboratorium Nama : Muhammad Aswin, Ir., MT. NIP : 19640626 199002 1 001 Tanggal Lahir : 26 Juni 1964 Pangkat, Gol Ruang : Penata Muda Tingkat I, III/b


Page 7

Jabatan Fungsional Alamat No. Handphone Email

: Asisten Ahli : Jalan Danau Gita C4-C9 Sawojajar-Malang : 081805174848 : [email protected]

d. Anggota 3 Laboratorium Nama : R. Arief Setyawan, ST., MT. NIP : 19750819 199903 1 001 Tanggal Lahir : 19 Agustus 1975 Pangkat, Gol Ruang : Penata Muda Tingkat I, III/b Jabatan Fungsional : Asisten Ahli Alamat : Jl. Danau Ranau IX/15, Malang No. Handphone : 08888000941 Email : [email protected] e. Pranata Laboratorium Nama : Nugroho Madiantoko, A. Md. NIK : 871228 06 2 1 0864 Tanggal Lahir : 28 Desember 1987 Pangkat, Gol Ruang : Jabatan Fungsional : Alamat : Perum. Mastrip Blok H-32, Jember No. Handphone : 085746364971 Email : [email protected] / [email protected] f. Asisten Laboratorium  Nama : Rizki Jumadil Putra NIM : 0810630089 Tanggal Lahir : 28 Desember 1990 Angkatan : 2008 Alamat : JL. I. R. Rais III/33, Malang No. Handphone : 085755492259 Email : [email protected] 

Nama NIM Tanggal Lahir Angkatan Alamat No. Handphone Email

: Yan Felix Monangin : 0810633089 : 11 Januari 1990 : 2008 : Sukun Pondok Indah B-20, Malang ::-


Page 8




: Ashri Lintang Aldi S. : 0910630005 : 8 Mei 1991 : 2009 : Jalan Raya Mulyorejo 15, Malang : 085649791058 : [email protected]




: Maulani Candra : 0910630076 : 19 September 1991 : 2009 : Jalan Pontianak III, Bontang, Kaltim : 085233289909 : [email protected]




: Firman Triyanto : 105060300111005 : 11 Februari 1992 : 2010 : Jalan Melawi No.2, Malang : 085755175552 :-




: Fahad Arwani : 105060301111024 : 17 Januari 1992 : 2010 : Jalan Jayangkusuma I/29, Tulungagung : 085736385948 :-




: Soraya Norma Mustika : 105060301111019 : 09 Agustus 1992 : 2010 : Jalan Cikaso No. 16, Malang : 081944811922 :-


Page 9




: Panji Krisna Dwi Cahya : 105060307111050 : 06 Juli 1992 : 2010 : Peum. Griya Shanta Blok J-220, Malang : 08563552891 :-




: Liza Putri Dafroni : 115060300111005 : 05 Maret 1994 : 2011 : Jalan Gondowangi No. 27, Wagir, Malang : 085736149049 :-




: Abdurrahman Syah : 115060301111036 : 05 Mei 1993 : 2011 : Jalan Raya Titan Asri J/21, Malang : 081931593700 :-




: Muhammad Fahny Madjid : 115060313111001 : 13 Oktober 1992 : 2011 : Jalan Venus No. 19, Malang : 085710508060 :-


Page 10

2.4 Tata Kerja Tata kerja menggambarkan sistim aliran kegiatan dalam laboratorium, sehingga laboratorium tersebut dapat berfungsi. Agar fungsi laboratorium dapat produktif, perlu diterapkan beberapa prinsip, proses, dan alur kerja.

2.4.1 Prinsip Tata Kerja No Prinsip Tata Kerja

Uraian / Pengertian

1.

Efektif & Efisien (Effective & Efficient)

1. Segala aktivitas yang dilakukan senantiasa mengacu pada kaidah kebenaran yang ada 2. Semua pekerjaan senantiasa diupayakan agar dapat diselesaikan dengan cepat dan tepat

2.

Tanggung jawab (Responsibility)

1. Semua anggota laboratorium bertanggung jawab atas

3.

Kulitas (Quality)

Mengutamakan kualitas daripada kuantitas dan kemasan pada setiap produknya, sesuai sumber daya yang dimiliki

4.

Persamaan (Equity)

Tidak membedakan gender dan strata ekonomi sesorang dalam segala bentuk pelayanannya

5.

Kesederhanaan (Simplicity)

Mengupayakan kesederhaan / kemudahan prosedur dalam semua mekanisme kegiatan yang ada di laboratorium

6.

Kesinambungan (Sustainability)

Berorientasi pada kegiatan yang berkelanjutan dan perbaikan terus menerus (continuous improvement)

tugasnya sesuai deskripsi dan tata kerja 2. Semua anggota laboratorium bertanggung jawab atas apa yang akan dan sudah dihasilkannya


Page 11

2.4.2 Proses Tata Kerja 2.4.2.1 AlurKerja 

Kegiatan Praktikum MULAI

Pendaftaran Praktikum

Mahasiswa

Pre Test

Mahasiswa

TL

L

Asisten Praktikum

Koordinasi Pelaksanaan Praktikum

Penjadwalan Praktikum

Pengajuan Penggunaan Alat

Asisten Praktikum Pranata Laboratorium

Asisten Praktikum

T

Persetujuan

Kepala Laboratorium

Y Persiapan dan Pelaksanaan Praktikum

Postest

Penerbitan Surat Puas

Pengecekan Peralatan Praktikum


Asisten Praktikum

Dosen Pengampu Praktikum

Pranata Laboratorium Kepala Laboratorium

Asisten Praktikum Pranata Laboratorium

Page 12



Kegiatan Penelitian / Skripsi


Page 13

3. Program Kerja Laboratorium a. b. c. d. e. f.

Merencanakan kegiatan praktikum di laboratorium. Merencanakan kegiatan penelitian dosen. Merencanakan kegiatan pelatihan / pengabdian kepada masyarakat di laboratoium. Merencanakan dan menyiapkan jadwal kegiatan laboratorium pada setiap semester. Menyusun rencana operasional dan pengembangan sarana prasarana laboratorium. Melakukan pemantauan dan evaluasi atas ketersediaan sarana prasarana dan dalam kegiatan laboratorium. g. Melakukan pemeliharaan rutin seluruh sarana dan prasarana laboratorium. h. Menjalin kerjasama dengan pihak luar dalam rangka resource sharing dan pemberdayaan laboratorium. i. Melaporkan kegiatan laboratorium setiap semester kepada Ketua / Sekretaris Jurusan.

4. Prestasi dan Fasilitas Laboratorium 4.1 Prestasi Untuk saat ini belum ada prestasi yang dimiliki oleh Laboratorium Komputasi dan Jaringan. 4.2 Fasilitas Laboratorium a. Personal Computer Terdapat 25 personal computer yang dapat digunakan oleh mahasiswa. Adapun spesifikasinya adalah sebagai berikut : 4 buah : Intel Pentium 4 2,66Ghz, RAM 1GB , Hardisk 80GB dan LED 14’ 12 buah : Intel Core 2 Duo 1,8Ghz, RAM 1GB, Hardisk 80GB dan LED 14’ 8 buah : Intel Core 2 Duo 2,8Ghz, RAM 2GB, Hardisk 160GB dan LED 14’ 2 buah : Intel Core i3 2,4Ghz, RAM 2GB, Hardisk 250GB dan LED 14’

b. Printer Printer Laser : HP Laserjet P2014 Printer InkJet : Canon MP258 c. Air Conditoner Terdapat pendingin ruangan dengan merk Panasonic dengan kekuatan 1pk. d. LCD Projector & LCD Screen Terdapat LCD Projector dengan merk Epson. e. Kursi Terdapat 30 kursi metal/lipat dengan merk Chitose.


Page 14

f. Wifi Terdapat Wifi Router adapter dengan merk Blue Link dan TP-Link g. Router & Switch Router : Juniper Switch : D-Link 24 port dan 8 port, Blue Link 8 port h. Papan Tulis i.

Meja Komputer Terdapat 27 meja komputer dengan merk prodesign.

5. Kalender Akademik 5.1 Riset Untuk jadwal riset tidak menentu tergantung dari dosen / mahasiswa. 5.2 Praktikum 5.2.1 Semester Genap

5.2.2 Semester Ganjil


Page 15

5.3 Jadwal Penggunaan Laboratorium


Page 16

6. Sistem Dokumentasi a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l.

Manual Prosedur Pelaksanaan Praktikum Dasar Algoritma & Pemrograman. Manual Prosedur Pelaksanaan Praktikum Jaringan Komputer. Manual Prosedur Operasional Laboratorium Komputasi dan Jaringan. Manual Prosedur Penyampaian Keluhan / Saran dan Kritik Instruksi Kerja Pelaksanaan Praktikum Dasar Algoritma & Pemrograman Untuk Mahasiswa Instruksi Kerja Pelaksanaan Praktikum Jaringan Komputer Untuk Mahasiswa Instruksi Kerja Pelayanan Penggunaan Sarana Laboratorium Untuk Kepala Laboratorium Instruksi Kerja Pelayanan Penggunaan Sarana Laboratorium Untuk Dosen Pembimbing Praktikum Instruksi Kerja Pelayanan Penggunaan Sarana Laboratorium Untuk PLP / Laboran Instruksi Kerja Pelayanan Penggunaan Sarana Laboratorium Untuk Asisten Pembimbing Praktikum Standar Pelayanan Prima Laboratorium Komputasi dan Jaringan Daftar Inventaris Laboratorium Komputasi dan Jaringan

7. Kerja Sama Sampai dengan saat ini Laboratorium Komputasi dan Jaringan belum mengadakan kerja sama dengan pihak manapun. Dan apabila ada pihak-pihak yang ingin bekerja sama dengan Laboratorium Komputasi dan Jaringan, kami siap untuk bekerja sama dan kami jamin kami dapat menjadi partner kerja yang baik, jujur dan profesional.

8. Lampiran a. Lampiran 1. Daftar Invetaris Laboratorium Sebelum Tahun 2012 Sampai Dengan Tahun 2012 b. Lampiran 2. Daftar Inventaris Laboratorium Tahun 2013 c. Lampiran 3. Print Screen Tampilan Web Laboratorium Komputasi dan Jaringan


Page 17

STANDAR PELAYANAN PRIMA LABORATORIUM KOMPUTASI DAN JARINGAN

Recommend Documents