PENGARUH KEMAMPUAN(PENGETAHUAN, KETERAMPILAN, SIKAP) KERJA KARYAWAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM “ KARYA UTAMA” GARUM BLITAR
SKRIPSI Oleh
DEDY SURYANI NIM: 07510117
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG 2013
PENGARUH KEMAMPUAN(PENGETAHUAN, KETERAMPILAN, SIKAP) KERJA KARYAWAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM “ KARYA UTAMA” GARUM BLITAR
SKRIPSI Diusulkan untuk Penelitian Skripsi Program Sarjana (S-1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang
Oleh DEDY SURYANI NIM: 07510117
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG 2013
LEMBAR PERSETUJUAN
PENGARUH KEMAMPUAN(PENGETAHUAN, KETERAMPILAN, SIKAP) KERJA KARYAWAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM “ KARYA UTAMA” GARUM BLITAR SKRIPSI Oleh :
DEDY SURYANI NIM: 07510117
Telah Disetujui 12 Desember 2012 Dosen Pembimbing,
Dr. Hj. Ilfi Nurdiana., M.Si NIP 19711108 199803 2 002
Mengetahui : Ketua Jurusan Manajemen,
Dr.H. ACHMAD SANI SUPRIYANTO, SE, M.Si NIP 19720212 200312 1 003
LEMBAR PENGESAHAN PENGARUH KEMAMPUAN KERJA(PENGETAHUAN, KETERAMPILAN, SIKAP) KARYAWAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM “ KARYA UTAMA” GARUM BLITAR
SKRIPSI Oleh:
DEDY SURYANI NIM : 07510117 Telah Dipertahankan di Depan Dewan Penguji dan Dinyatakan Diterima Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar sarjana Ekonomi (SE) Pada 10 Juli 2013 Susunan Dewan Penguji
Tanda Tangan
1. Ketua Penguji Dr.H. Achmad Sani Supriyanto, SE., M.Si NIP 19720212 200312 1 003
: (
)
2. Sekertaris/Pembimbing Dr.Hj. Ilfi Nurdiana, M.Si NIP. 19711108 199803 2 002
: (
)
3. Penguji Utama Prof.Dr.H. Muhammad Djakfar, SH., M.Ag NIP 19490929 198103 1 004
: (
)
Disahkan Oleh : Ketua Jurusan Manajemen,
Dr.H. ACHMAD SANI SUPRIYANTO, SE, M.Si NIP 19720212 200312 1 003
SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan dibawah ini saya: Nama
: Dedy Suryani
NIM
: 07510117
Alamat
: Jl. MT Haryono 73B RT 004/002 Tulungagung
Menyatakan bahwa “Skripsi” yang saya buat untuk memenuhi persyaratan kelulusan pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Maulana Malik Ibrahim Malang, dengan judul:
PENGARUH
KEMAMPUAN
KETERAMPILAN,
SIKAP)
KERJA(PENGETAHUAN, KARYAWAN
TERHADAP
PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM “ KARYA UTAMA “ GARUM BLITAR
Adalah hasil karya saya sendiri, bukan “duplikasi” dari karya orang lain. Selanjutnya apabila dikemudian hari ada “klaim” dari pihak lain, bukan menjadi tanggung jawab dari Dosen Pembimbing dan atau pihak Fakultas Ekonomi, tetapi menjadi tanggung jawab saya sendiri.
Demikian surat pernyataan saya buat sendiri dengan sebenar-benarnya dan tanpa paksaan dari siapapun.
Malang, 4 Januai 2013 Hormat Saya,
Dedy Suryani NIM. 07510117
MOTTO “Barangsiapa dibukakan baginya pintu kebaikan (rezeki) hendaklah memanfaatkan kesempatan itu (untuk berbuat baik) sebab dia tidak mengetahui kapan pintu itu akan ditutup baginya”. (HR. Asysyihaab)
SUKSES
PERSEMBAHAN Penelitian ini saya persembahkan untuk orangtuaku tercinta yaitu Ayahanda H. Karto, Ibunda Yuliani, adikku Bagus Dwi Cahyono atas segala kasih sayang yang diberikan, dukungan, doa dan pengorbanan mereka yang begitu besar sehingga memberikan motivasi saya untuk menyelesaikan skripsi ini. Sahabat-sahabatiku yang telah memberikan ilmu yang begitu besar kepada saya. Maria Defantari Eka Putri yang tak henti-hentinya memberikan dukungan, semangat, motivasi, do’a dan juga membantu penulis daengan semaksimal mungkin dalam penyelesaian karya tulis ini. Dan seluruh sahabat saudaraku yang telah banyak membantu penulis untuk menyelesaikan penelitan ini.
KATA PENGANTAR
Puji Syukur yang setinggi-tingginya kami panjatkan ke Hadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat, taufik dan hidayah-Nya. Atas kuasa dan berkat kemudahan yang telah diberikan-Nya, maka skripsi yang berjudul “PENGARUH
KEMAMPUAN
KERJA(Pengetahuan,
Keterampilan,
KARYAWAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA
Sikap)
KOPERASI
SIMPAN PINJAM “ KARYA UTAMA “ GARUM BLITAR” selesai dengan baik.
Tidak lupa shalawat serta salam tetap terlimpahkan kepada Nabi Muhammad SAW. Yang telah membuka mata dunia dari jaman jahiliyah menuju jaman yang penuh dengan keselamatan yaitu agama Islam. Ucapan terimakasih tidak lupa kami sampaikan kepada beberapa pihak yang telah banyak membantu dan meluangkan sedikit-banyak tenaga dan waktunya, baik berupa pengarahan, bimbingan, dorongan semangat dan do’a. Oleh karena itu, sudah selayaknya saya ucapkan banyak terimakasih kepada; 1.
Prof. Dr. H. Imam Suprayogo, selaku Rektor UIN Malang yang telah menjadi tauladan bagi segenap civitas UIN Malang.
2.
Dr. HA. Muhtadi Ridwan, MA. selaku Dekan Fakultas Ekonomi UIN Malang yang telah banyak memberikan motivasi bagi karya ini dan akan selalu menjadi suri tauladan bagi penulis.
3.
Dr. H. Achmad Sani Supriyanto, SE., M.Si selaku Ketua Jurusan Fakultas Ekonomi UIN Malang yang telah memberikan semangat untuk karya ini.
4.
Dr. Hj. Ilfi Nurdiana, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk membimbing penulis dalam menyelesaikan karya ini.
5.
Bapak H.Karto selaku Ketua pada KOPERASI SIMPAN PINJAM “ KARYA UTAMA “ GARUM BLITAR dan seluruh karyawan KOPERASI SIMPAN PINJAM “ KARYA UTAMA “ GARUM BLITAR yang sudah
meluangkan waktunya untuk kerjasama dalam proses penelitian di KOPERASI SIMPAN PINJAM “ KARYA UTAMA “ GARUM BLITAR
sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian ini.. 6.
Kedua orangtuaku yang tercinta, Bapak H. Karto dan Ibu Yuliani yang telah banyak memberikan motivasi yang sangat bermanfaat, kasih sayang, bimbingan, dukungan, doa tulus yang selalu diberikan dan juga pengorbanan beliau yang sangat luar biasa dan tidak bisa digantikan dengan apapun.
7.
Terima kasih kepada bapak ibu dosen terutama Ibu Meldona,. SE., MM, selaku dosen wali penulis, atas bekal ilmu yang telah diberikan kepada penulis dan melatih mandiri untuk bisa menghadapi berbagai permasalahan yang akan dihadapi nanti.
8.
Maria Defantari Eka Putri yang tak henti-hentinya memberikan dukungan, semangat, motivasi, do’a dan juga membantu penulis dengan semaksimal mungkin dalam penyelesaian karya tulis ini.
9.
Sahabat-sahabatku seperjuangan di Jurusan Manajemen angkatan 2007
10. Sahabat-sahabatku semuanya yang selalu bersama-sama dan
terus
berjuang, berjuang dan berjuang. 11. Seluruh jenis warung yang ada di Malang yang membantu saya bertahan hidup. 12. Serta semua pihak yang terlibat dalam penulisan skripsi ini.
Semoga Allah SWT memberikan imbalan yang berlipat ganda dan menjadikannya sebagai salah satu amal sholih. Penulis mengharapkan saran dan kritik yang sifatnya membangun guna kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi berbagai pihak. Malang, Januari 2013
Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................... i LEMBAR PERSETUJUAN .......................................................................................ii DAFTAR ISI............................................................................................................... iii DAFTAR TABEL ...................................................................................................... iv DAFTAR GAMBAR ................................................................................................... v DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. vi BAB I : PENDAHULUAN ......................................................................................... 1
1.1 Latar belakang Penelitian .................................................................1 1.2 Perumusan Masalah .........................................................................5 1.3 Tujuan dan Kegunaan Penelitian .....................................................5
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA .............................................................................. 7
2.1 Hasil Penelitian terdahulu yang Relevan .........................................7 2.2 Kemampuan Kerja ...........................................................................9 a. Pengertian Kemampuan Kerja ...........................................................9 b. Faktor-Faktor Kemampuan Kerja .....................................................10 c. Pengaruh Kemampuan Kerja ............................................................12 d. Indikator Kemampuan Kerja.............................................................14 e. Kemampuan Kerja Perspektif Islam .................................................18 2.3 Prestasi kerja ...................................................................................23 a. Pengertian Prestasi kerja ..................................................................23 b. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja ..........................25 c. Sistem Penilaian Prestasi Kerja .......................................................27 d. Unsur yang Dinilai dalam Prestasi Kerja .........................................30 e. Dasar Penilaian Prestasi Kerja .........................................................32 f. Prestasi Kerja Dalam Pandangan Islam ...........................................32 2. 4 Kerangka Pikir Penelitian ...................................................................35 2.5 Hipotesis ..............................................................................................36
BAB III : METODE PENELITIAN ......................................................................... 37
3.1 Lokasi penelitian .................................................................................37
3.2 Jenis Penelitian ...................................................................................37 3.3 Populasi dan Sampel ...........................................................................37 i 3.4 Data dan Jenis Data .............................................................................38 ii 3.5 Teknik Pengumpulan Data..................................................................39
3.6 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ..................................40 3.7 Model Analisis Data ...........................................................................43 BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ....................................... 49
4.1 Hasil Penelitian .....................................................................................49 4.1.1
Struktur Organisasi ..................................................................49
4.1.2
Struktur Organisasi ..................................................................49
4.1.3
Fasilitas Koperasi Simpan Pinjam “ Karya Utama”
Garum Blitar..............................................................................54 4.1.4 Personalia dan Hubungan Dengan Karyawan ...........................55 4.1.5 Sistem Penggajian .....................................................................55 4.1.6 Bidang Usaha ............................................................................56 4.2 Gambaran Karakteristik Responden .....................................................57 4.3 Uji Instrumen ........................................................................................61 4.4 Diskripsi Jawaban Responden ..............................................................65 4.5 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ...............................................72 4.6 Pengujian Hipotesis ..............................................................................75 BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................... 80
5.1 Kesimpulan ...........................................................................................80 5.2 Saran
.................................................................................................80
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................. 82
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Target dan realisasi Jumlah Nasabah Pada Koperasi Simpan Pinjam “Karya Utama” Tahun 2011................................................................4 Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu .................................................................8 Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel ........................................................ .40 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ................................... .57 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................... .58 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ......... .59 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan ............ .60 Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ....................... .61 Tabel 4.6 Uji Validitas Variabel Pengetahuan (X1) ...................................... .62 Tabel 4.7 Uji Validitas Keterampilan (X2) .................................................... .62 Tabel 4.8 Uji Validitas Sikap (X3) ................................................................. .63 Tabel 4.9 Uji Validitas Prestasi Kerja Karyawan (Y) .................................... .64 Tabel 4.10 Hasil Uji Reliabilitas .................................................................... .64 Tabel 4.11 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Pengetahuan (X1) ............................................................................65 Tabel 4.12 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Keterampilan (X2) ........................................................................ .6 Tabel 4.13 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Sikap (X3) .................................................................................... .69 Tabel 4.14 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Prestasi Kerja Karyawan (Y) ...................................................... .70 Tabel 4.15 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ....................................... .72
DAFTAR GAMBAR
2.1 Kerangka Pikir Penelitian ..........................................................................35 4.1 Struktur Organisasi Koperasi Simpan Pinjam “ Karya Utama” Garum Blitar.............................................................................................50 4.2 Kurva Daerah Penerimaan Dan Penolakan H0 Untuk Uji F (Simultan) ....76 4.3 Kurva Daerah Penerimaan Dan Penolakan H0 Secara Parsial ...................78
v
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Angket Penelitian 2. Skor Hasil Penelitian 3. Hasil Distribusi Frekuensi 4. Hasil Uji Validitas 5. Hasil Reability 6. Hasil Analisis Regresi
ABSTRAK
Suryani,
Dedy, 2013, Pengaruh Kemampuan Kerja(Pengetahuan, Keterampilan, Sikap) Karyawan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Koperasi Simpan Pinjam “ Karya Utama” Garum Blitar Pembimbing : Dr. Hj. Ilfi Nurdiana, S.Ag., M.Si Kata Kunci : Kemampuan Kerja dan Prestasi Kerja Karyawan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial kemampuan kerja karyawan yang meliputi pengetahuan, keterampilan dan sikap terhadap prestasi kerja karyawan pada Koperasi Simpan Pinjam “ Karya Utama” Garum Blitar dan mengetahui variabel kemampuan yang mempunyai pengaruh dominan terhadap prestasi kerja karyawan pada Koperasi Simpan Pinjam “ Karya Utama” Garum Blitar. Populasi pada penelitian ini adalah para karyawan pada Koperasi Simpan Pinjam “Karya Utama” Garum Blitar yaitu sebanyak 42 karyawan. Jenis penelitian ini adalah penelitian explanatory (penjelasan) yaitu apabila data yang sama peneliti menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel melalui pengujian hipotesa. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah sensus atau total sampling, yaitu seluruh populasi digunakan sebagai sampel penelitian. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda dengan menggunakan uji F dan uji t. Kesimpulan dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa terdapat pengaruh kemampuan kerja karyawan yang meliputi pengetahuan, keterampilan dan sikap baik secara simultan dan parsial terhadap prestasi kerja karyawan pada Koperasi Simpan Pinjam “ Karya Utama” Garum Blitar. Variabel pengetahuan mempunyai pengaruh dominan terhadap prestasi kerja karyawan pada Pinjam “ Karya Utama” Garum Blitar.
Koperasi Simpan
ABSTRACT Suryani, Dedy. 2013. The Effect of the Work Ability (Knowledge, Skills, Attitude) toward the Work Achievement of the Employees of “Karya
Utama”
Garum
Blitar
Savings
and
Credit
Cooperatives. Advisor Keywords
: Dr. Hj. Ilfi Nurdiana, S.Ag., M.Si. : Working Ability, Employee's Work Achievement.
This study aims to determine the simultaneous and partial effect of the employees' ability, which consists of knowledge; skill; and attitude, toward the work achievement of the employees of “Karya Utama” Garum Blitar Savings and Credit Cooperative. It also aims to determine the ability variables which have a dominant effect toward the work achievement of the employees of “Karya Utama” Garum Blitar Savings and Credit Cooperative. The populations of this study are all 42 employees of “Karya Utama” Garum Blitar Savings and Credit Cooperative. This research is an explanatory research which means that the causal relationships between variables are then explained through hypothesis testing if the same data occur. The sampling technique used in this study is census or total sampling since all populations are used as the sample. The data analysis employed in this research is multiple linear regression analysis using F test and T test. The result shows that the employees' work ability, which consists of knowledge; skill; and attitude, affect the work achievement of the employees of “Karya Utama” Garum Blitar Savings and Credit Cooperatives both simultaneously and partially. Furthermore, the knowledge variable has a dominant effect on the work achievement of the employees of “Karya Utama” Garum Blitar Savings and Credit Cooperatives.
