ROAD MAP GOOD GOVERNANCE BPJS KETENAGAKERJAAN
ROAD MAP GOOD GOVERNANCE
Road Map GG BPJS 2015 - 2018
Visi: Menjadi Badan penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) berkelas dunia, terpercaya, bersahabat dan unggul dalam Operasional dan Pelayanan
Misi: Sebagai badan penyelenggara jaminan sosial tenaga kerja yang memenuhi perlindungan dasar bagi tenaga kerja serta menjadi mitra terpercaya bagi:
Tenaga Kerja : Memberikan perlindungan yang layak bagi tenaga kerja dan keluarga Pengusaha : Menjadi mitra terpercaya untuk memberikan perlindungan kepada tenaga kerja dan meningkatkan produktivitas Negara : Berperan serta dalam pembangunan
Leadership & Commitment Structure & Infrastructure Performance & Outcome Market & Public Confidence Credibility
Road Map GG BPJS Ketenagakerjaan 2015 2018 merupakan gambaran menyeluruh strategi, inisiatif, dan program kerja dalam penerapan GG yang didukung oleh struktur dan mekanisme kerja termasuk dukungan sumber daya perusahaan.
ROAD MAP GG TAHUN 2015 – 2018 MENUJU BPJS KETENAGAKERJAAN CITIZENSHIP GG Transformed
GG Trusted
GG Sustained
GG Citizenship
Transisi Governance Lembaga Publik
Pengakuan sebagai Most Trusted Institution
Good Governance telah menjadi Kultur Lembaga
BPJS Ketenagakerjaan Menjadi motor penerapan GC
2015
2016
2017
2018
GG ORIENTATION • Inclusion & Deepening • Corporate Culture • Public Accountability
GG ORIENTATION • Corporate Citizenship • Business Ethic • World Class Standard
GG ORIENTATION • GG Transition • Infrastruture Review • Gap Analysis Performance Product & Service
Perform ance
Structur e
GG ORIENTATION • Strong GG Identity • Beyond Compliance • Triple Bottom Line Product & Service
Stake holder
Planet
Product & Service
People
Planet
Product & Service
People
Planet
MAIN DRIVER: • Culture Driven • Ethical Driven
MAIN DRIVER: • Regulatory Driven • Market Driven
MAIN DRIVER: • Market Driven • Stakeholder Driven
MAIN DRIVER: • Stakeholder Driven • Culture Driven
MAIN INDICATOR: 1. Governance Infrastructure 2. Transparency & Disclosure 3. Internal Stakeholder Engagement 4. Internal Governance Award & Awareness 5. Governance Assessment
MAIN INDICATOR: 1. Governance Culture 2. Transparency & Accountability 3. External Stakeholder Engagement 4. Internal Governance Award & Initiative 5. Governance Assessment
MAIN INDICATOR: MAIN INDICATOR: 1. Sustainability Performance 1. Benchmark of Citizenship 2. Transparency & Accountability2. Performance & Accountability External Stakeholder 3. Stakeholder Engagement Engagement 4. Market & Public Recognition 3. Internal Governance Award & 5. Governance Assessment Initiative 4. Governance Assessment
ROAD MAP GG Tahapan Transisi GG Jamsostek ke BPJS Ketenagakerjaan
TRANSFORMED (2015)
TUJUAN Memastikan transisi tata kelola dari Jamsostek menjadi BPJS TK sesuai target yang diharapkan dan berjalan secara efektif
Trusted
AKTIVITAS 1. Review Infrastruktur GG 2. Review Kepatuhan terhadap Regulasi OJK 3. Perumusan Model GG Assessment 4. Self Assessment GG oleh SPI 5. Sosialisasi GG 6. Internal Governance Award 7. Membuat Road Map GG 2015 2018 8. Membuat Laporan Tahunan sesuai best practices 9. Mengikuti lomba Laporan Tahunan (ARA) 10. Membuat Sustainability Reporting (SR)
Sustained
Citizenship
INDIKATOR
HASIL
a. Gap Analysis – GG Infrastructure b. Gap Analysis –Compliance Peraturan OJK c. Model Asesment GG BPJS d. Governance Maturity Level e. Parameter IGA f. Hasil Self Asesment – “Sangat Baik” g. Road Map GG 2015-2018 h. Peningkatan awareness GG BPJS; i. Inisiatif melebihi ketentuan (beyond compliace)
a. BPJS TK dikenal memiliki kelengkapan infrastruktur GG sesuai praktik terbaik; b. Memiliki Road Map Penerapan Tata Kelola c. BPJS TK memiliki beberapa program dan inisitaif GG melebih ketentuan (beyond compliance)
ROAD MAP GG Tahapan Menjadi Trusted Public Institution
Transformed
TUJUAN Memastikan lembaga memperoleh kepercayaan publik atas infrastruktur tata kelola khususnya aspek Transparansi, Akuntabilitas, dan independensi.
TRUSTED (2016)
AKTIVITAS 1. Review Kelengkapan content GG website 2. Assessment GG secara Independen 3. Membuat Master Plan CSR (citizenship) 4. Review kematangan Risk Management 5. Sosialisasi GG 6. Internal Governance Award 7. Mengikuti lomba Laporan Tahunan (ARA) 8. Mengikuti lomba Sustainability Reporting
Sustained
Citizenship
INDIKATOR
HASIL
a. Stakeholders Engagement b. Master Plan CSR c. Benchmark Disclosure Governance d. Risk Maturity Level – “Sangat Baik” e. Peningkatan awareness dan involvement GG oleh insan BPJS;
a. BPJS TK memiliki kepengkapan infrastruktur Governance melebihi ketentuan (beyond compliance) b. Pengguna jasa puas dengan produk dan jasa BPJS TK c. BPJS TK memperoleh pengakuan sebagai Trusted atau Most Trusted Institution
ROAD MAP GG Tahapan Good Governance telah menjadi Budaya Lembaga
Transformed
TUJUAN Memastikan bahwa prinsipprinsip Good Governance telah membudaya dalam aktivitas dan proses bisnis.
Trusted
AKTIVITAS 1. Review Model dan Parameter GG Assessment 2. Self Assessment GG oleh SPI 3. Review dan Revisi Code dan Manual GG 4. Sosialisasi GG 5. Internal Governance Award 6. Mengikuti lomba Laporan Tahunan (ARA) 7. Membuat Sustainability Reporting (SR)
SUSTAINED (2017) INDIKATOR a. Mendapat peringkat memuaskan atas kepatuhan regulasi dari OJK b. Code dan Pedoman GG Updated; c. Peningkatan awareness insan BPJS; d. Penghargaan Annual Report e. Penghargaan Sustainability Report f. Penghargaan di bidang Governance
Citizenship
HASIL a. BPJS TK dikenal sebagai institusi dengan penerapan Governance secara aktual b. Good Governance menjadi ruh pembentukan Kultur Lembaga c. BPJS TK telah menjadi motor dan Benchmark penerapan GG di kelembagaan publik
ROAD MAP GG Tahapan Lembaga telah diterima dan diakui Publik
Transformed
Trusted
Sustained
CITIZENSHIP (2018)
TUJUAN
AKTIVITAS
INDIKATOR
HASIL
Memperoleh keyakinan bahwa BPJS TK tampil sebagai lembaga publik yang kerdibel dan benchmark Citizenship bagi kelembagaan publik di Indonesia
1. Memiliki program kerja bidang CSR berskala nasional 2. Memiliki inisiatif terkait investasi sosial dan kelestarian lingkungan 3. Assessment GG oleh Independen 4. Sosialisasi GG 5. Internal Governance Award 6. Mengikuti lomba Laporan Tahunan (ARA) 7. Membuat Sustainability Reporting (SR)
a. Mendapat peringkat memuaskan atas kepatuhan regulasi dari OJK, BPK dan Otoritas Lain b. Kebanggaan internal dalam penerapan Governance c. Penghargaan Annual Report d. Penghargaan Sustainability Report e. Penghargaan di bidang Governance dan CSR dalam skala nasional dan internasional f. Tempat diinginkan untuk bekerja
a. BPJS TK telah menjadi “milik” masyarakat pekerja di Indonesia b. Kehadiran BPJS TK telah diterima sepenuhnya oleh masyarakat secara keseluruhan c. Dikenal sebagai lembaga yang memiliki kontribusi besar bagi kemajuan tarap hidup perkerja dan masyarakat secara keseluruhan.
EXECUTIVE SUMARY GOVERNANCE ROAD MAP Road Map Tata Kelola Yang Baik (Good Governance Road Map) merupakan perangkat manajemen dalam mendorong dan mengarahkan seluruh sumber daya lembaga untuk secara terencana, sistemik, dan berkesinambungan dalam penerapan dan penegakan Good Governance agar BPJS Ketenagakerjaan mampu meraih keunggulan daya saing berkelanjutan sesuai visi dan misi lembaga. Berdasarkan hasil tingkat kematangan (maturity level) dan Analisis Kesenjangan (gap analysis), tahapan Road Map Good Governance BPJS Ketenagakerjaan adalah sebagai berikut:
Tahapan TRANSFORMED pada tahun 2015 yang bertujuan untuk memastikan transisi tata kelola dari Jamsostek menjadi BPJS TK sesuai target yang diharapkan dan berjalan secara efektif;
Tahapan TRUSTED pada tahun 2016 yang bertujuan untuk Memastikan lembaga memperoleh kepercayaan publik atas infrastruktur tata kelola khususnya aspek Transparansi, Akuntabilitas, dan independensi;
Tahapan SUSTAINED pada tahun 2017 yang bertujuan untuk Memastikan bahwa prinsip-prinsip Good Governance telah membudaya dalam aktivitas dan proses bisnis;
Tahapan CITIZENSHIP pada tahun 2018 yang bertujuan untuk memperoleh keyakinan bahwa BPJS TK tampil sebagai lembaga publik yang kerdibel dan benchmark Citizenship bagi kelembagaan publik di Indonesia.
Dengan melaksanakan semua aktivitas yang telah dicanangkan dalam Road Map tersebut, maka BPJS Ketenagakerjaan memilki potensi dan peluang untuk tumbuh dan tampil sebagai lembaga publik terkemuka, terpandang, dan mampu dijadikan sebagai Benchmark bagi penerapan praktik-praktik terbaik dalam Good Governance untuk meraih keunggulan daya saing berkelanjutan dan mampu tampil sebagai Good Citizen sejalan dengan visi dan misi lembaga serta sesuai dengan ekspektasi seluruh pemangku kepentingan. Untuk mencapai tujuan tersebut, maka terdapat perubahan mindset yaitu: (1) Shifting from FORMAL to CULTURAL, (2) Shifting from EXCLUSIVE to INCLUSIVE, (3) Shifting from LOCAL to ASEAN Benchmark, dan (4) Start to be the Benchmark the Implementation of GG in Public Organization.
