Volume 11, Nomor 2, Hal. 31-36 Juli - Desember 2009
ISSN 0852-8349
PENGARUH STRUKTUR PENGENDALIAN MANAJEMEN DAN PROSES PENGENDALIAN MANAJEMEN TERHADAP KINERJA PERBANKAN KOTA JAMBI Netty Herawaty, Susfa Yetti dan M.Gowon Fakultas Ekonomi, Universitas Jambi Kampus Pinang Masak, Mendalo Darat, Jambi 36361
Abstrak Penelitian ini berjudul Pengaruh Struktur Pengendalian Manajemen dan Proses Pengendalian Manajemen Terhadap Kinerja Perbankan Kota Jambi. Penelitian ini menggunakan penelitian survei dengan menyebarkan kuesioner ke bagian akuntansi bank-bank pemerintah Kota Jambi. Ada 21 bank pemerintah yang ada di Kota Jambi.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh variabel struktur pengendalian manajemen dan Proses pengendalian manajemen terhadap kinerja perbankan Kota Jambi. Hasil pengolahan Regresi memperlihatkan besarnya R Square adalah 18,7%. Ini berarti masih banyak faktor lain yang mempengaruhi kinerja perbankan Kota Jambi. Kata kunci: struktur pengendalian manajemen, proses pengendalian manajemen
PENDAHULUAN Setiap pelaku /lembaga ekonomi seperti perbankan memiliki andil yang cukup besar dalam perekonomian rakyat. Untuk menunjang agar tercapainya tujuan perusahaan yang telah ditetapkan ,maka seluruh aktivitas dalam perusahaan harus berjalan secara efisien dan efektif. Dalam usaha pencapaian tujuan, perusahaan tentunya akan menghadapi berbagai masalah. Semakin besar suatu perusahaan akan semakin bertambah pula kegiatan-kegiatannya baik kegiatan perusahaan sendiri maupun kegiatan yang berhubungan dengan pihak luar perusahaan. Semakin majunya perusahaan maka manajemen perusahaan tidak cukup hanya diberikan informasi mengenai aktivitas keuangan perusahaan namun juga dibutuhkan adanya pengembangan dalam pengendalian manajemen. Sistem Pengendalian Manajemen menurut Anthony dan Govindarajan ( 1998:17) adalah: “The system used by management to control the activities of an organization is called its management control system. Management control is the process by which managers influence other members of the
organization to implement the organization’s strategies”. Dari pernyataan diatas jelaslah bahwa sistem pengendalian manajemen merupakan alat untuk mengimplementasikan strategi yang berfungsi untuk memotivasi anggota-anggota organisasi guna mencapai tujuan organisasi. Menurut Mulyadi (2001:22), Sistem pengendalian manajemen adalah suatu sistem yang digunakan untuk merencanakan berbagai kegiatan dalam mewujudkan visi organisasi melalui misi yang telah dipilih dan untuk mengimplementasikan serta memantau pelaksanaan rencana kegiatan tersebut. Tujuan sistem pengendalian manajemen pada dasarnya adalah untuk mengarahkan dan menjamin bahwa strategi yang dijalankan sesuai dengan tujuan organisasi yang akan dicapai. Penerapan sistem pengendalian manajemen dalam suatu organisasi sangat tergantung pada karakteristik organisasi yang bersangkutan. Disamping itu system pengendalian manajemen juga bertujuan untuk memotivasi pencapaian baik rencana tugas maupun rencana startegik. Sistem Pengendalian Manajemen terdiri atas struktur dan proses. Struktur adalah prasarana yang digunakan untuk
31
Jurnal Penelitian Universitas Jambi Seri Humaniora
melaksanakan proses pengendalian manajemen. Struktur pengendalian manajemen dipusatkan pada berbagai macam pusat pertanggungjawaban. Menurut Anthony. R, David H.F dan Kenneth A.M (1999:686), pusat pertanggung jawaban dapat dikelompokkan atas 4 kategori, yaitu pusat pendapatan(revenue center), pusat beban (expense center), pusat laba (profit center), dan pusat investasi (investment center). Proses adalah pelaksanaan kegiatan pengendalian manajemen. Proses sistem pengendalian manajemen merupakan tahap-tahap yang harus dilalui untuk mewujudkan tujuan sistem (Mulyadi, 2001:23). Proses sistem pengendalian manajemen banyak melibatkan komunikasi dan interaksi informal di kalangan manajer dan karyawan perusahaan. Struktur dan proses pengendalian manajemen harus didesain agar memudahkan perencanaan strategi dan pengimplementasikannya untuk memotivasi para manajer guna mencapai tujuan organisasi serta untuk mengembangkan informasi guna mengevaluasi kinerja dalam pencapaian tujuan. Pencapaian tujuan perusahaan bukanlahtugas yang mudah bagi seorang manajer. Manajer perlu melaksanakan berbagai fungsi manajemen untuk mendayagunakan manfaat system pengendalian manajemen. Seorang manajer harus dapat melaksanakan fungsi manajemen agar perusahaan yang dikelolanya dapat berhasil dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Fungsi manajemen terdiri dari perencanaan, pengkoordinasian, pengarahan dan pengendalian. Keberhasilan tersebut dapat dilihat melalui kinerja keuangan dan non keuangan. Kinerja keuangan merupakan laporan keuangan yang berisi informasi neraca, laporan laba rugi, laporan perubahan ekuitas dan laporan arus kas (IAI, 2003). Berdasarkan latar belakang tersebut diatas, maka kami tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul Pengaruh Struktur Pengendalian Manajemen Dan Proses Pengendalian Manajemen Terhadap Kinerja Perbankan di Kota Jambi
32
METODE PENELITIAN Objek Penelitian
Objek penelitian ini adalah Struktur Pengendalian Manajemen Dan Proses Pengendalian Manajemen sebagai variabel independen dan kinerja sebagai variabel dependen Jenis dan Sumber Data
Penelitian ini menggunakan data primer. Data primer diperoleh langsung dari perbankan yang ada di Kota Jambi. Adapun teknik pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner dan wawancara langsung. Wawancara hanya dilakukan untuk menguji dan melengkapi kuesioner yang diberikan kepada para responden. Adapun yang menjadi responden dalam penelitian ini adalah bagian akuntansi. Pengumpulan Data dan Sampel
Penelitian ini dilakukan dengan metode survey, semua populasi dijadikan sampel. Data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara menyerahkan langsung kuesioner kepada responden dan memintanya kembali pada tanggal yang dijanjikan oleh responden. Untuk menentukan ukuran populasi atau ukuran sampel dalam penelitian ini mengacu pada pernyataan Arikunto (1993:107), sehingga diambil responden dari 21 bank milik pemerintah kota Jambi.: Operasionalisasi Variabel
Operasionalisasi variable penelitian yang terdiri dari beberapa variabel dan terbagi dalam beberapa dimensi dan indikator disajikan pada Tabel 1. Pengujian Validitas dan Reliabilitas
Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner, oleh karena itu untuk mengukur handal atau tidaknya kuesioner digunakan analisis validitas dan reliabilitas. Instrumen yang valid dan reliabel dalam mengumpulkan data sangat diperlukan, untuk mendapatkan hasil penelitian yang juga valid dan reliabel. Instrumen valid dapat mengungkapkan sesuatu yang menjadi sasaran pokok pengukuran (Hadi, 2000:11).
Netty Herawati, dkk. : Pengaruh Struktur dan Proses Pengendalian Manajemen terhadap Kinerja Perbankan
Tabel 1. Operasionalisasi Variabel VARIABEL STRUKTUR PENGENDALIAN MANAJEMEN (X1)
DIMENSI Pusat Pendapatan
Pusat Beban
Pusat Laba
Pusat Investasi
PROSES PENGENDALIAN MANAJEMEN (X2)
Pemprograman
Penganggaran
Pelaksanaan dan Pengukuran
Analisis dan Pelaporan
KINERJA (Y)
Keuangan
Pengujian validitas instrumen dilakukan dengan menggunakan uji Pearson Product Moment Coefficient of Corelation. Instrumen
INDIKATOR - Penyusunan anggaran pendapatan - Perhitungan pendapatan - Tanggung jawab manajer terhadap pendapatan - Evaluasi terhadap pendapatan - Perencanaan beban - Perhitungan beban - Tanggungjawab manajer terhadap beban - Evaluasi terhadap pendapatan - Penganggaran laba - Partisipasi manajer dalam operasi pusat laba sehari-sehari - Pendelegasian wewenang - Evaluasi terhadap laba - Perencanaan Investasi - Kesesuaian investasi dengan aktivitas yang dijalankan. - Tanggung jawab manajer terhadap investasi - Evaluasi terhadap investasi - Penelaahan program - Penyusunan program baru - Pengkoordinasian program - Kesesuaian kegiatan dengan Perencanan program - Keikutsertaan manajer fungsional - Hubungan anggaran dan pemprograman - Anggaran sebagai alat perencanaan - Anggaran sebagai alat pengendalian - Pengumpulan data pada pusat-pusat pertanggungjawaban. - Mengklasifikasikan data berdasarkan program - Pelaksanaan kegiatan-kegiatan sesuai dengan anggaran - Pengukuran data sesungguhnya dengan anggaran - Pelaksanaan anggaran dan pengukurannya - Laporan pengendalian formal - Observasi personal - Tindak lanjut yang dilakukan oleh Manajer -current ratio -time interest earned -Return On Total Asset
akan dinyatakan valid jika memiliki tingkat signifikan dibawah 5%. Sedangkan Indikator untuk uji reliabilitas adalah Cronbach Alpha,
33
Jurnal Penelitian Universitas Jambi Seri Humaniora
apabila nilai Cronbach Alpha > 0.6 menunjukkan instrumen yang digunakan reliabel (Nunnally, 1969 dalam Ghozali, 2002) Metode Analisa Data
Penelitian ini menggunakan alat analisis regresi dengan terlebih dahulu mengkonversikan skala ordinal ke skala interval melalui metode interval berurutan (Methode of successive interval). Sebelumnya data diuji dengan uji normalitas, Multikolinearitas, dan heteroskedastisitas (Gujarati, 2003). Pengujian hipotesis diuji dengan menggunakan uji T dan uji F: HASILDAN PEMBAHASAN Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas
Data variabel penelitian yang terkumpul melalui kuesioner adalah data yang berskala ordinal, untuk menganalisis diperlukan data dengan ukuran yang paling tidak interval sebagai persyaratan menggunakan regresi. Oleh karena itu seluruh variabel dengan data ordinal terlebih dahulu dinaikkan dan ditransformasikan tingkat pengukurannya ke tingkat interval melalui Method of Successive Interval (MSI) atau metode interval berurutan. Sebelum melakukan pengolahan data, terlebih dahulu data yang diperoleh melalui kuesioner perlu diuji kesahihan dan keandalannya. Untuk itu dilakukan analisis dari keseluruhan pernyataan pada kuesioner dengan uji validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa semua data valid dan reliabiliti. Uji validitas dilakukan untuk mengukur pernyataan-pernyataan yang ada dalam kuesioner. Suatu pernyataan dikatakan valid jika pernyataan tersebut mampu untuk mengukur apa yang perlu diukur dan mampu mengungkapkan apa yang ingin diungkap. Pada uji validitas ini dilakukan dengan mengkorelasikan masing-masing pertanyaan dengan jumlah skor untuk masing-masing variabel. Selanjutnya angka korelasi yang bernilai positif, berarti data tersebut adalah valid. Pada penelitian ini, uji validitas yang digunakan adalah korelasi “Rank Spearman”.
34
Pengujian dilakukan dengan menggunakan program SPSS for Windows 11.0. Syarat minimum dianggap memenuhi syarat dalam penelitian ini adalah kalau r = 0,3. Jadi kalau korelasi antara butir dengan skor total kurang dari 0,3 maka butir dalam instrumen tersebut dinyatakan tidak valid. Setelah ditentukan bahwa kuesioner yang dibuat memiliki validitas, selanjutnya dilakukan uji reliabilitas. Uji reliabilitas ini dilakukan terhadap pernyataan-pernyataan yang memiliki validitas, untuk mengetahui apakah alat pengumpulan data tersebut menunjukkan tingkat ketepatan, keakuratan, kestabilan atau konsistensi alat tersebut digunakan, walaupun dalam waktu yang berbeda, dilakukan pengukuran dua kali atau lebih terhadap gejala yang serupa. Uji reliabilitas (uji keandalan) dalam penelitian ini menggunakan metode belah dua (Split-Half Method) yaitu membagi item-item yang valid tersebut menjadi dua belah, pernyataan nomor ganjil masuk ke dalam belahan pertama, dan pernyataan nomor genap masuk ke belahan kedua. Untuk bahan perbandingan untuk melihat reliabilitas digunakan nilai koefisien reliabilitas seperti yang dikemukakan oleh Kaplan et.al (1993:126) adalah minimal 0.7 atau antara (0.7 –0.8). Analisis Data Penelitian
Jumlah sampel adalah 21 orang karyawan yang menjabat sebagai kepala bagian akuntansi.Jumlah kuesioner yang kembali dan yang diolah berjumlah 21 buah. Hasil pengolahan regresi dapat dilihat pada lampiran halaman 1. Berdasarkan hasil pengolahan data dibentuk suatu persamaan regresi sebagai berikut: Y = 31.806 - 0,012X1 - 0.330X2 + € Hasil Uji Asumsi Normalitas
Asumsi normalitas merupakan syarat yang sangat penting pada pengujian kebermaknaan koefisien regresi, apabila data residual dari model regresi tidak berdistribusi normal maka kesimpulan dari hasil uji F dan uji t perlu dipertanyakan, karena statistik uji dalam
Netty Herawati, dkk. : Pengaruh Struktur dan Proses Pengendalian Manajemen terhadap Kinerja Perbankan
analisis regresi diturunkan dari distribusi normal. Pada penelitian ini digunakan uji satu sampel Kolmogorov-Smirnov untuk menguji normalitas nilai residual. Berdasarkan uji asumsi normalitas terlihat bahwa data yang diperoleh masih memenuhi syarat asumsi normalitas Hasil Uji Asumsi Multikolinieritas.
Multikolinieritas berarti adanya hubungan yang kuat di antara beberapa atau semua variabel independen dalam model regresi. Jika terdapat Multikolinieritas maka koefisien regresi menjadi tidak tentu, tingkat kesalahannya menjadi sangat besar dan biasanya ditandai dengan nilai koefisien determinasi yang sangat besar tetapi pada pengujian parsial koefisien regresi, tidak ada ataupun kalau ada sangat sedikit sekali koefisien regresi yang signifikan. Pada penelitian ini digunakan nilai variance inflation faktors (VIF) sebagai indikator ada tidaknya multikolinieritas diantara variabel bebas. Berdasarkan hasil uji multikolinearitas data yang diperoleh masih memenuhi syarat dimana variance inflation faktors (VIF) masih dibawah 10.
apabila variabel X naik setingkat maka variabel Y akan turun setingkat. Apabila dilihat secara simultan (uji F) terdapat pengaruh variabel struktur pengendalian manajemen (X1), dan proses pengendalian manajemen (X2) terhadap kinerja manajemen perbankan (Y), Jika dilihat besarnya R yaitu 0.433 dan R Square 0.187. Penelitian ini agak berbeda dengan penelitian sebelumnya yang mana kalau penelitian sebelumnya pengaruhnya diatas 75%. Hal ini kemungkinan disebabkan karena penelitian ini dilakukan di perbankan yang karakteristiknya berbeda dengan perusahaan dagang. Jika dilihat dari Uji Parsial kedua variabel memiliki pengaruh positif tidak signifikan dimana signifikansi diatas 0,05 Hasil pengolahan data regresi memperlihatkan bahwa R sebesar 0,433 sedangkan R Square 0,187. Ini memperlihatkan bahwa besarnya pengaruh variabel X terhadap variabel Y secara bersama-sama adalah 18.7%. Hal ini berarti 81.3% ada variabel-variabel lain yang mempengaruhi kinerja perbankan. KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
Hasil Uji Asumsi Heteroskedastisitas
Heteroskedastisitas merupakan indikasi bahwa varian antar residual tidak homogen yang mengakibatkan nilai taksiran yang diperoleh tidak lagi efisien. Untuk menguji apakah varian dari residual homogen digunakan uji korelasi rank Spearman, yaitu dengan mengkorelasikan masing-masing variabel bebas terhadap nilai absolut .dari residual (error). Apabila koefisien korelasi dari masing-masing variabel bebas ada yang signifikan pada tingkat kekeliruan 5%, mengindikasikan adanya heteroskedastisitas. Pembahasan
Semua kuesioner telah diuji validitas dan reliabilitinya.Dimana semuanya valid dan reliabliti. Berdasarkan pengolahan data regresi terlihat bahwa kedua variabel berpengaruh secara negatif Pengaruh positif artinya apabila variabel X ini naik setingkat maka variabel Y juga akan naik. Pengaruh negatif berarti
1. Pengaruh variabel struktur pengendalian manajemen (X1) terhadap kinerja yaitu sebesar 0.012 (1.2%) dan variabel (X2) sebesar 0.330 (3.3%). Pengaruhnya sangat kecil sekali dan bersifat negatif. 2. Besarnya R adalah 43.3% dan R Square 18.7%. Ini berarti masih banyak variabel lain di perbankan yang mempengaruhi kinerja perbankan. 3. Hasil penelitian ini berbeda dengan penelitian sebelumnya yang mana penelitian sebelumnya besarnya pengaruh diatas 75% dan pengaruh positif signifikan. Perbedaan ini dapat disebabkan oleh beberapa faktor antara lain jenis perusahaan yang diteliti dimana perusahaan sebelumnya adalah perusahaan non perbankan dan juga bisa disebabkan oleh pemahaman responden tentang kuesioner sehingga salah memberikan jawaban.
35
Jurnal Penelitian Universitas Jambi Seri Humaniora
Saran
1. Bagi peneliti selanjutnya agar dapat menambah variabel independen lain dan mengambil subjek penelitian perusahaan non perbankan. 2. Bagi bank-bank agar lebih meningkatkan pemahaman tentang struktur pengendalian manajemen dan proses pengendalian manajemen. DAFTAR PUSTAKA Abdul Halim, Achmad Tjahjono, Muh Fakhrie Husein. 2000. Sistem Pengendalian Manajemen. Edisi Revisi. Ykpn. Yogyakarta Amin Wijaya Tunggal. 1993. Sistem Pengendalian Manajemen. Rineka Cipta. Jakarta Andi Mattulada Amir. 2001. Pengaruh kepemimpinan Sistem Pengendalian Manajemen Terhadap Pencapaian Tujuan Perusahaan. Disertasi. UNPAD. Bandung Anthony, Robert N., John Dearden and Norton M. Bedford. 1992. Sistem Pengendalian Manajemen. Jiid 1. Edisi Keenam. Binarupa Aksara. Jakarta Anthony, Robert N.,Vijay Govindarajan. 1998. Management Control System. Nineth Edition. International Editor. Mc graw-hill. Boston Arif Suadi. 2001. Sistem Pengendalian Manajemen. Edisi Pertama.BPFE.Yogyakarta. Edy Sukarno. 2000. Sistem Pengendalian Manajemen. Gramedia. Jakarta.
36
Ghozali, Imam. 2005. Analisis Multivariate dengan Program SPSS.Badan penerbit Universitas Diponegoro: Semarang. Gujarati, Damodar N. 2003. Basic Econometrics. 4th edition. New York : McGraw Hill Harun Al Rasyid. 1993. Teknik Penarikan Sampel dan Penyusunan Skala. Bandung : Pascasarjana Universitas Padjadjaran. Masri Singarimbun & Syofyan Effendi. 1995. Metode Penelitian Survey. Jakarta: Lembaga Penelitian dan Pengembangan Ekonomi dan sosial Maciarielo, Joseph A and Calvin J Kirbi. Management Control System. Using Adaptive System to Attain Control. Prentice-Hall Inc. Englewood Clifs. New jersey. Mudrajat Kuncoro. 2003. Metode Riset Untuk Bisnis dan Ekonomi: Bagaimana Meneliti & Menulis Tesis?. Jakarta. Penerbit Erlangga. Moh.Nazir. 2004. Metode Penelitian. Ghalia: Jakarta Nur Indriantoro dan Bambang Supomo.2002. Metodologi Penelitian Bisnis.BPFE: Yogyakarta. Page, John and Paul Hooper. 1993. Accounting and Information Theory A Strategic Approach. Richard D. irwin Inc. Homewood. Boston Sekaran, Uma. 2006. Research Methods for Business :metodologi penelitian untuk bisnis.Salemba Empat:Jakarta. Sugiyono. 2004. Metodologi Penelitian Bisnis.CV.Alfabeta. Bandung.
