PENGARUH STORE ATMOSPHERE, LOKASI, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN SIDODADI WATES KEDIRI SKRIPSI

Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri

PENGARUH STORE ATMOSPHERE, LOKASI, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN SIDODADI WATES KEDIRI SKRIPSI

Diajukan untuk Penulisan Skripsi Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi S.E pada Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi UN PGRI Kediri

OLEH : TUTIK RATNANINGSIH NPM : 12.1.02.02.0442

FAKULTAS EKONOMI (FE) UNIVERSITAS NUSANTARA PERSATUAN GURU REPUBLIK INDONESIA

UN PGRI KEDIRI 2016

Tutik Ratnaningsih| 12.1.02.02.0442 Ekonomi - Manajemen

simki.unpkediri.ac.id || 1||








PENGARUH STORE ATMOSPHERE, LOKASI, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN SIDODADI WATES KEDIRI Nama : Tutik Ratnaningsih NPM : 12.1.02.02.0442 Fak-Prodi : Ekonomi – Manajemen Email : [email protected] Dosen Pembimbing 1: Dr. H. Samari, S.E.,M.M. Dosen Pembimbing 2: Sigit Ratnanto, S.E.,M.M UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere, lokasi, dan harga baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian konsumen Swalayan Sidodadi. Dilatarbelakangi bahwa Ketatnya persaingan yang terjadi saat ini menuntut peritel untuk lebih memahami kebutuhan dan keinginan konsumen. Peritel harus mampu mengembangkan strategi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan minat beli konsumen dan hal yang harus diperhatikan untuk mendorong majunya bisnis ritel antara lain adalah store atmosphere (suasana toko) yang nyaman, lokasi toko yang strategis dan harga yang tepat. Penelitian ini merupakan penelitian survei dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumennya. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen Swalayan Sidodadi yang pernah melakukan pembelian di Swalayan Sidodadi pada bulan Juni. Sampel yang diambil sebanyak 50 responden dengan menggunakan metode purposive sampling, yaitu penentuan responden dari populasi dengan kriteria yang telah ditentukan. Uji validitas instrumen menggunakan perbandingan r hitung dan r tabel, sedangkan uji reliabilitasnya menggunakan Alpha Cronbach. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa: (1) Store atmosphere berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Swalayan Sidodadi Wates. Hal ini berarti semakin nyaman store atmosphere dalam toko, maka akan meningkatkan keputusan pembelian. (2) Lokasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Swalayan Sidodadi Wates. Hal ini berarti semakin strategis lokasi toko, maka akan meningkatkan keputusan pembelian. (3) Harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Swalayan Sidodadi Wates. Hal ini berarti semakin terjangkaunya harga suatu produk, maka akan meningkatkan keputusan pembelian. (4) Store atmosphere, lokasi, dan harga secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Swalayan Sidodadi Wates. Hal ini berarti store atmosphere, lokasi, dan harga secara bersama-sama atau slimutan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Kata kunci : store atmosphere, lokasi, harga, keputusan pembelian




I.

Menurut (Mowen & Minor, 2002

Latar Belakang Usaha ritel atau eceran adalah semua

kegiatan

yang

:133-134), salah satu faktor yang

melibatkan

mempengaruhi keputusan pembelian

penjualan barang dan jasa langsung

adalah situasi konsumen itu sendiri.

kepada

Situasi

konsumen

akhir

untuk

konsumen

merupakan

pengguna yang sifatnya pribadi, bukan

peristiwa yang relatif jangka pendek

bisnis. Salah satu retailer atau badan

dan terdiri dari faktor lingkungan

usaha yang melakukan usaha ritel

sementara yang membentuk konteks

adalah toko segala macam bentuk.

dalam suatu kegiatan konsumen, yang

Menurut

pada

terjadi pada tempat dan waktu tertentu.

dasarnya sebuah ritel mempunyai dua

Salah satu jenis situasi konsumen

hal penting yang dapat ditawarkan

adalah lingkungan fisik. Lingkungan

kepada konsumen, yaitu produk dan

fisik merupakan aspek fisik dan

teknik menampilkan produk tersebut

tempat yang kongkrit dari lingkungan

sehingga

yang

(Umar,

terlihat

environment lingkungan

toko

2000:60),

menarik.

Store

adalah

suasana

yang

hendaknya

meliputi

konsumen.

suatu

kegiatan

Lingkungan

mempengaruhi

fisik

persepsi

konsumen

mekanisme

sensor

terasa nyaman dan menyenangkan

melalui

bagi

penglihatan, pendengaran, penciuman

para

pengunjung

merangsang

sehingga

konsumen

untuk

dan bahkan sentuhan.

menghabiskan waktu dan berbelanja di

Sementara itu, masyarakat pada

toko seperti supermarket, minimarket

saat ini sudah selektif dalam memilih

dan sejenisnya.

sesuatu, baik itu berupa produk atau

Menurut (James F et al, 2001),

jasa. Dalam memilih toko yang akan

bisnis ritel sangatlah penting bagi

di kunjungi, konsumen akan memilih

setiap kehidupan individu setiap hari

toko yang lokasinya mudah dijangkau,

baik langsung maupun tidak langsung.

kemudian dalam parkir, kelengkapan

Pengaruh langsung dapat ditunjukan

barang, harga yang menarik, tata letak

dengan

barang,

kemampuannya

menyediakan

berbagai

dengan kebutuhan

pelayanan

yang

ramah,

kebersihan, dan faktor lain yang

hidup baik barang ataupun jasa, secara

memungkinkan

tidak

memilih toko dan mengunjunginya

langsung

dapat

ditunjukan

untuk

untuk

dengan kemampuannya merefleksikan

secara

gaya hidup.

kebutuhannya atau hanya sekedar


rutin

konsumen

memenuhi



melihat-lihat.

Ketatnya

persaingan

Mowen & Minor, 2002), salah satu

yang terjadi saat ini menuntut peritel

faktor yang mempengaruhi keputusan

untuk lebih memahami kebutuhan dan

pembelian

keinginan konsumen. Peritel harus

lingkungan fisik konsumen,

mampu

termasuk store atmosphere dan juga

mengembangkan

pemasaran

yang

strategi

tepat

untuk

lokasi

konsumen

toko.

adalah

Namun

keputusan

meningkatkan minat beli konsumen.

konsumen

Dalam

jasa

pembelian di Sidodadi dapat terhalang

khususnya ritel, maka peritail harus

karena tidak maksimalnya pengelolaan

mampu

strategi

atau pengaturan store atmosphere dan

pemasarannya dengan lebih baik dari

lokasi Sidodadi. Hal tersebut berarti

pesaing agar konsumen dapat terus di

store atmosphere dan lokasi yang

pertahankan dan tidak beralih pada

seharusnya

pesaing.

mempengaruhi

konsumen

untuk

berbelanja

Sidodadi,

kurang

konteks

penawaran

mengembangkan

Harga yang masih belum menjadi pertimbangan utama dalam keputusan pembelian konsumen untuk memilih

untuk

yaitu

dapat

melakukan

mendorong dan

di

diperhatikan oleh Sidodadi. Menurut

Lupani

(2015)

yang

Sidodadi sebagai tempat berbelanja

berjudul “Pengaruh Store Atmosphere

mereka, dapat disebabkan ritel sejenis

dan

yang menjadi pesaing Sidodadi sama-

Keputusan Konsumen Membeli Pada

sama mempunyai harga rendah. Hal

Restoran

tersebut

Square” , menyimpulkan hasil analisis

menjadi

menghalangi

kesulitan

konsumen

dan dalam

keputusan pembeliannya di Sidodadi.

tidak

Merek

Solaria

menunjukan

Terhadap

Manado

secara

simultan

Town

atau

parsial, store atmosphere dan ekuitas

Sedangkan, faktor lokasi dan store atmosphere

Ekuitas

memberikan

pengaruh dalam keputusan pembelian

merek

berpengaruh

terhadap

keputusan konsumen membeli pada restoran Solaria Manado town square.

konsumen di Sidodadi. Dari pra survei

Menurut Kurniawan yang berjudul

tersebut dapat disimpulkan bahwa

“ pengaruh harga, produk, lokasi dan

pengelolaan atau pengaturan store

pelayanan

atmosphere dan lokasi di Sidodadi

pembelian pada soto angkringan “ mas

belum

boed”

maksimal

konsumen

untuk

pembelian.

Menurut

mempengaruhi melakukan teori


dari

(

terhadap

spesial

semarang”, penelitian

ayam

keputusan

kampung

menyimpulkan menunjukkan

hasil bahwa



variabel harga, produk, lokasi dan

Pembelian pada Swalayan Sidodadi

kualitas pelayanan berpengaruh positif

Wates Kediri”.

dan signifikan terhadap keputusan

Identifikasi Masalah

pembelian soto angkringan “ mas

Berdasarkan latar belakang tersebut di

boed”

atas, maka dapat dikemukakan masalah

spesial

ayam

kampung

semarang.

sebagai berikut:

Salah satu ritail modern adalah

1. Semakin berkembangnya bisnis ritel

Swalayan Sidodadi. Agar berhasil

termasuk

dalam

pesaingan,

department

menjaring

tempat berbelanja bagi konsumen, dan

sebanyak-banyaknya,

semakin tingginya tingkat persaingan

memenangkan

Sidodadi

harus

konsumen

dapat

pusat

perbelanjaan

store

dengan kata lain perusahaan harus

antar

mampu menarik minat beli konsumen

menarik para konsumen.

agar

konsumen

pelanggan

tersebut

loyal

menjadi

berbelanja

2.

di

pusat

sebagai

atau

pilihan

perbelanjaan

untuk

Minat pembelian merupakan aspek penting bagi peritel karena untuk

Sidodadi. Oleh karena itu, penting

mengukur

bagi Sidodadi untuk mengenal dan

konsumen pada fasilitas yang ada.

mengetahui

konsumennya.

Strategi

3.

seberapa

besar

minat

Terdapat pusat perbelanjaan lain yang

yang diterapkan harus tepat pada

menjadi pesaing Swalayan Sidodadi

sasaran, agar Sidodadi dapat hidup di

yang juga menawarkan suasana yang

tengah persaingan yang ketat.

nyaman dan sama-sama terletak pada

Hal yang harus diperhatikan untuk

lokasi yang strategis. Hal tersebut

mendorong majunya bisnis ritel antara

menjadikan kesulitan tersendiri bagi

lain adalah store atmosphere (suasana

konsumen

toko), lokasi toko yang strategis dan

keputusan pembeliannya.

harga

yang

kemukakan

tepat,

dan

oleh

yang

Sopiah

di dan

Syihabudhin (2008:18).

tertarik

untuk

Harga

Atmosphere, terhadap

Untuk mengetahui faktor manakah yang lebih berpengaruh besar antara

terhadap keputusan pembelian.

melakukan

penelian dengan judul “ Pengaruh Store

mempengaruhi

store atmosphere, lokasi, dan harga

Dari latar belakang di atas maka penulis

4.

dalam

Batasan Masalah

dan

Berdasarkan identifikasi masalah yang

Keputusan

ada maka peneliti ini memfokuskan pada

Lokasi,

faktor yang mempengaruhi minat beli Tutik Ratnaningsih| 12.1.02.02.0442 Ekonomi - Manajemen



konsumen,

dengan

variabel

store

Menurut

(sugiyono,

2011: 80),

atmosphere (suasana toko), lokasi dan

populasi adalah wilayah generalisasi

harga terhadap keputusan pembelian di

yang terdiri atas: obyek/subyek yang

Swalayan Sidodadi Wates.

mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik

Rumusan Masalah 1. Bagaimana

pengaruh

store

kesimpulan.

Dalam

penelitian

ini

atmosphere (suasana toko) terhadap

populasinya adalah seluruh konsumen

keputusan

Swalayan

pembelian

konsumen

Swalayan Sidodadi? 2. Bagaimana

pengaruh

terhadap

keputusan

lokasi

melakukan

toko

Menurut (Kuncoro, 2003: 103),

pembelian

sampel adalah suatu himpunan bagian (subset)

3. Bagaimana pengaruh harga terhadap pembelian

konsumen

Swalayan Sidodadi? 4. Bagaimana

yang

pembelian pada bulan Juni.

konsumen Swalayan Sidodadi?

keputusan

Sidodadi

diharapkan

store

atmosphere (suasana toko), lokasi, dan

dapat

populasi

mewakili

yang

populasi

sampel

benar-benar

mewakili

populasi, sampel tersebut harus mewakili karakteristik populasi yang diwakilinya.

harga terhadap keputusan pembelian konsumen Swalayan Sidodadi?

unit

penelitian. Agar informasi yang diperoleh dari

pengaruh

dari

Menurut

(Sugiyono,

2011),

pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan

metode

purposive

METODE PENELITIAN

sampling, yakni penentuan responden

Teknik penelitian berkaitan dengan

dari populasi dengan krteria tertentu.

tujuan penelitian yaitu menggambarkan

Purposive sampling termasuk dalam

variabel

metode

II.

mempengaruhi

yang

sesungguhnya

keputusan

pembelian.

nonprobability

Sampeldalam

penelitian

sampling. ini

adalah

Menurut ( Arikunto, 2006 : 147 ),

konsumsi di swalayan Sidodadi Wates

Penelitian ini menggunakan pendekatan

untuk

kuantitatif. Kuantitatif adalah penelitian

rumus menurut Ferdinand (2006:58),

yang datanya dinyatakan dalam bentuk

jumlah variabel independen dikali dengan

jumlah atau angka yang dapat dihitung

16. Variabel peneliti ini 3 sehingga

secara sistematik dan di dalam penelitian

jumlah sampel yang di butuhkan berada

dilakukan menggunakan rumus statistik.

pada kisaran 48 dibulatkan menjadi 50

mengukur

sampel,

digunakan

responden. Sampel yang di ambil adalah Tutik Ratnaningsih| 12.1.02.02.0442 Ekonomi - Manajemen



sebagian

dari

jumlah

konsumen

Swalayan Sidodadi.

penggangu distribusi

atau

residual

memiliki

normal.

Seperti

diketahui

Sebelum digunakan, suatu angket

bahwa uji t dan uji F mengasumsikan

dalam penelitian harus diuji terlebih

bahwa nilai residual mengikuti distribusi

dahulu. Uji coba instrumen dilakukan

normal. Jika asumsi ini dilanggar maka

untuk mengetahui apakah instrumen yang

uji statistik menjadi tidak valid untuk

disusun merupakan hasil yang baik,

jumlah kecil.

karena baik buruknya instrumen akan

Normal atau tidaknya distribusi

berpengaruh pada benar tidaknya data

data dilakukan dengan melihat nilai

dan menentukan kualitas hasil penelitian.

signifikansi variabel. Jika signifikansinya lebih

besar

dari

menunjukkan

Uji Validitas Dapat diketahui bahwa nilai r

alpha

bahwa

5%,

maka

distribusi

data

normal.

hitung dari semua item lebih besar dari pada r tabel dan semua bernilai positif.

b.

Hal ini berarti semua item yang ada dalam variabel sudah valid.

Uji Multikolinearitas Menurut Imam Ghozali (2011:

105), uji multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas

Uji Reliabilitas Hal ini berarti bahwa pertanyaan

(independen). Model regresi yang baik

untuk seluruh item pertanyaan adalah

seharusnya tidak terjadi korelasi di antara

reliabel untuk store atmosphere, lokasi,

variabel

harga, dan keputusan pembelian.

independen saling berkorelasi, maka

independen.

Jika

variabel

variabel-variabel ini tidak ortogonal. Tolerance mengukur variabilitas variabel

Uji Asumsi Klasik Sebelum menganalisis data untuk

independen yang terpilih yang tidak

membuktikan hipotesis terlebih dahulu

dijelaskan

oleh

variabel

peneliti melakukan uji asumsi klasik

lainnya. Nilai cut off yang umum dipakai

yaitu:

untuk

menunjukkan

dependen

adanya

multikolinieritas adalah nilai tolerance ≤ a.

0,1 atau sama dengan nilai VIF ≥ 10.

Uji Normalitas

Menurut Imam Ghozali (2011: 160), uji normalitas

bertujuan

untuk

menguji

apakah dalam model regresi, variabel Tutik Ratnaningsih| 12.1.02.02.0442 Ekonomi - Manajemen



c.

kotner,

Uji Heterokedastisitas

Menurut

Ghozali

heterokedastisitas model

regresi

natchsheim

neter(2004)

(2005:105), “ uji

dengan persamaan sebagai berikut:

bertujuan

Y= a +β1.X1+ β 2.x2+ β 3.x3+e

terjadi

apakah

ketidaksamaan

variance dari residual satu pengamatan ke

Penguji Hipotesis

pengamatan yang lain”. Jika varians

Uji

residual

dilakukan

dari

dan

suatu

pengamtan

ke

hipotesis

dalam

terhadap

penelitian

hipotesi

ini

statistik

pengamatan lain tetep maka disebut

menggunakan uji t dan uji F.

homoskedastisitas, dan jika berbeda maka

a.

terjadi heteroskedastisitas. Maka model

Menurut Imam Ghozali (2011: 98), uji t

regresi

yang

baik

homoskedastisitas

atau

heteroskedastisitas.

Uji Parsial (uji t)

adalah

yang

pada dasarnya menunjukkan seberapa

tidak

terjadi

jauh pengaruh satu variabel penjelas atau

terjadi

independen

Kriteria

secara

individual

dalam

heteroskedasrisitas dalam suatu model

menerangkan variasi variabel dependen.

regresi adalah jika signifikansinya kurang

Dasar pengambilan keputusan (Ghozali,

dari 0,05.

2006) : 1) Dengan

Analisis Regresi Linear Berganda

diterima dan Ha ditolak.

variabel bebas(store atmosphere, lokasi,

b) Apabila t tabel
dan harga) terhadap satu variabel terikat maka

regresi.

Analisis

ditolak dan Ha diterima.

teknis

analisis data yang digunakan adalah analisis

data

t

a) Apabila t tabel > t hitung, maka H0

mengetahui hubungan sebab akibat antara

pembelian)

nilai

hitungnya dengan t tabel.

Karena peneliti ini bertujuan untuk

(keputusan

membandingkan

Dengan tingkat signifikansi (a = 5%) 2) Dengan

ini

menggunakan

angka

probabilitas signifikansi.

menggunakan angka-angka (kuantitatif)

a) Apabila

angka

probabilitas

dengan metode statistik. Dalam penelitian

signifikansi > 0,05, maka H0

ini data yang dihimpun melalui kuesioner

diterima danHa ditolak.

selanjutnya akan di analisis dengan menggunakan teknik

b) Apabila

analisis regresi

linear dengan menggunakan

angka

probabilitas

signifikansi < 0,05, maka H0

variabel

ditolak dan Ha diterima.

terikat (Y) dan 3 variabel bebas (X1, X2,

b.

X3) seperti yang dikemukanan oleh

Menurut Imam Ghozali (2011: 98), uji F pada


Uji Simultan (uji F)

dasarnya

menunjukkan

apakah



semua

variabel

independen

yang

(satu). Koefisien determinasi (R2) nol

dimasukkan dalam model mempunyai

variabel independen sama sekali tidak

pengaruh secara bersama-sama terhadap

berpengaruh variabel dependen. Apabila

variabel dependen. Uji F digunakan

koefisien determinasi semakin mendekati

untuk mengetahui pengaruh signifikan

satu,

variabel

variabel

bebas (X) secara simultan

maka

dapat

dikatakan

independent

bahwa

berpengaruh

terhadap variabel terikat (Y) sama halnya

terhadap dependent. Selain itu koefisien

dengan uji t tadi, untuk melakukan uji F

determinasi

dipergunakan

dalam

mengetahui

presentase

penelitian

ini,

peneliti

untuk perubahan

menggunakan alat bantu berupa aplikasi

variabel terikat (Y) yang disebabkan oleh

software SPSS versi 20.

variabel bebas (X).

Dasar pengambilan keputusan (Ghozali, 2006) :

III.

1) Dengan

membandingkan

nilai

F

hitung dengan F table a) Apabila F tabel > F hitung, maka H0 diterima dan Ha ditolak. b) Apabila F tabel < F hitung, maka H0 ditolak dan Ha diterima. 2) Dengan

menggunakan

HASIL DAN KESIMPULAN

Di bawah ini akan dipaparkan karakteristik responden secara umum Tabel 1 Deskripsi Responden Berdasarkan Usia Usia Jumlah Persentase (%)

angka

15-25 tahun

10

20 %

a) Apabila probabilitas signifikansi>

26-30 tahun

15

30%

25

50%

b) Apabila probabilitas signifikansi <

< 30 tahun

0,05, maka H0 ditolak dan Ha

Total

50

100%

probabilitas signifikansi

0,05, maka H0 diterima dan Ha ditolak.

diterima. Analisis Uji R2 (Koefisien Determinasi)

Sumber : data primer yang diolah, 2016 Dari tabel 1 di atas, maka dapat diketahui

Koefisien determinasi (R2) dimaksud

bahwa yang menjadi responden dalam

mengetahui tingkat ketepatan paling baik

penelitian ini adalah yang berusia 15-25

dalam analisis regresi, dimana hal yang

tahun sebanyak 10 responden atau 20 %,

ditunjukkan oleh besarnya koefisiensi

sedangkan yang berumur 26-30 tahun

determinasi (R2) antara 0 (nol) dan 1

sebanyak 15 responden atau 30 %, dan




sisanya adalah yang berusia <30 tahun

variabel

berdistribusi

normal

karena

sebanyak 25 responden atau 50%.

masing-masing variabel memiliki nilai signifikansi yang lebih besar dari 0,05.

Tabel 2 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis

Jumlah

Kelamin Pria

15

b. Presentas

Hasil uji prasyarat multikolinieritas dapat

e (%)

dilihat pada tabel berikut:

35

Tabel 3

30 %

orang Wanita

Uji Multikolinieritas

Uji Multikolineritas Coefficients

70 %

a

Model

Collinearity Statistics

orang Total

50

Tolerance (Constant)

100%

Store_Atmospher

orang

VIF

1

Sumber : Data primer yang diolah, 2016 Dari tabel diatas, maka dapat dketahui

,217

4,602

Lokasi

,230

4,357

Harga

,626

1,596

e

a. Dependent Variable: Keputusan_pembelian

bahwa yang menjadi responden dalam penelitian

ini

adalah

yang

berjenis

kelamin pria sebanyaj 15 responden atau 30%, dan yang berjenis kelamin wanita 35 reponden atau 70%.

Sumber : Data Primer yang diolah, 2016 Berdasarkan hasil uji multikolinieritas yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa

masing-masing

variabel

mempunyai nilai tolerance > 0,1 dan a.

Uji Normalitas Hasil uji normalitas untuk masing-

nilai VIF < 10, sehingga tidak terjadi multikolinieritas.

masing variabel dapat dilihat pada tabel berikut ini. Berdasarkan hasil uji normalitas dapat disimpulkan bahwa variabel store atmosphere memiliki nilai signifikansi 0,86, lokasi memiliki nilai signifikansi 0,212, harga memiliki nilai signifikansi 0,78, dan keputusan pembelian memiliki nilai signifikansi 0,76. Hal ini berarti Tutik Ratnaningsih| 12.1.02.02.0442 Ekonomi - Manajemen



c.

Uji Heterokedastisitas Tabel 4 Tabel 5 Uji Model Regresi Linear Berganda Coefficients Model

Unstandardized

a

T

Sig.

Coefficients B

Std. Error

(Consta

1,345

,616

2,185

,034

,212

,086

2,475

,017

Lokasi

,784

,074

Harga

,122

,052

nt) Store_A

Sumber : data primer yang diolah, 2016 Berdasarkan gambar pengujian

4 Diatas, hasil heteroskedastisitas

tmosph 1

ere

menunjukan tdak terdapat pola yang jelas dari

titik-titik

tersebut.

Hal

ini

ditunjukkan dengan grafik scatterplot yang menunjukkan titik-titik menyebar secara acak tidak membentuk pola serta berada di atas nol dan di bawah nol,

10,62 0 2,331

,000 ,024


Sumber : Data primer yang diolah, 2016 Persamaan regresi berganda berdasarkan hasil analisis regresi dapat diketahui sebagai berikut:

sehingga asumsi heterokedastisitas telah

Y = 1,345 + 0,212X1+ 0,784X2 +

terpenuhi ( tidak ada gangguan yang

0,122X3 + e

berada dalam model regresi ini.

Hasil dari regresi linier berganda a. Nilai konstanta sebesar 1,345 berarti

Analisis Regresi Linear Ganda

bahwa jika variabel store atmosphere.

Berdasarkan perhitungan regresi berganda

antara

store

atmosphere

Lokasi, dan harga sama dengan nol, maka pengambilan keputusan

(suasana toko) lokasi, dan harga terhadap

pembelian konsumen adalah sebesar

Keputusan

1,345.

pembelian

dengan

menggunakan program SPSS, diperoleh hasil sebagai berikut:

b. Nilai koefisien beta pada variabel store atmosphere sebesar 0,212 yang berarti bahwa setiap perubahan pada variabel store atmosphere (X1) sebesar satu satuan akan mengakibatkan perubahan keputusan pembelian konsumen sebesar




0,212 satuan. Sebaliknya penurunan satu

satuan

pada

atmosphere

variabel

akan

store

menurunkan

keputusan pembelian konsumen sebesar 0,212,

dengan

Tabel 6

asumsi-asumsi

Uji T Coefficients

a

Model

T

Sig.

lain

adalah tetap. c. Nilai koefisien beta pada variabel lokasi

(Constant)

2,185

,034

Store_Atmosphere

2,475

,017

1

toko sebesar 0,784 berarti bahwa setiap

Lokasi

10,620

,000

perubahan pada variabel lokasi toko

Harga

2,331

,024

(X2)

sebesar

satu

satuan

akan

mengakibatkan perubahan keputusan pembelian konsumen sebesar 0,784 satuan.

Sebaliknya

penurunan

satu

satuan pada variabel lokasi toko akan menurunkan konsumen

keputusan sebesar

pembelian

0,784,

dengan

d. Nilai koefisien beta pada variabel harga sebesar 0,122 yang berarti bahwa setiap perubahan pada variabel harga (X3) sebesar satu satuan akan mengakibatkan keputusan

konsumen

sebesar

pembelian

0,122

satuan.

Sebaliknya penurunan satu satuan pada variabel

harga

akan

menurunkan

keputusan pembelian konsumen sebesar 0,122,

dengan

Sumber : data primer yang diolah, 2016 a. Store Atmosphere Store

asumsi-asumsi

lain

tingkat

signifikansi sebesar 0,017 < 0,05 dan nilai t-hitung 2,475 > t-tabel yaitu 2,012. Berdasarkan hasil tersebut maka H0 atmosphere (X1) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian” b. Lokasi Lokasi toko memiliki tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan t-hitung 10,620 > t-tabel yaitu 2,012. Berdasarkan hasil tersebut

maka

H0

ditolak

dan H2

diterima: artinya “lokasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ”.

Harga

memiliki

tingkat

signifikansi

sebesar 0,024. < 0,05 dan t-hitung 2,331

Uji Parsial (uji t) Penjelasan untuk uji t pada masingvariabel

memiliki

c. Harga

adalah tetap.

masing

atmosphere

ditolak dan H1 diterima: artinya “store

asumsi-asumsi lain adalah tetap.

perubahan


independen

sebagai berikut:


adalah

> t-tabel yaitu 2,012. Berdasarkan hasil tersebut

maka H0

ditolak

dan H3

diterima: artinya “harga berpengaruh



signifikan

terhadap

keputusan

pembelian” .

Sumber : data primer yang diolah, 2016 Hasil uji adjusted R2 pada penelitian ini diperoleh nilai adjusted R2 sebesar 0,933

Uji Simultan (uji F) Tabel 7

yang berarti bahwa besarnya pengaruh

Uji F

variabel store atmosphere, lokasi, dan

a

ANOVA

harga terhadap keputusan pembelian

Model

F Regression

Sig.

213,531

,000

Residual

1

konsumen

adalah

sebesar

sedangkan

sisanya

93,3%,

b

sebesar

6,7%

dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak

Total

termasuk dalam penelitian ini.


Pembahasan

b. Predictors: (Constant), Harga, Lokasi, Store_Atmosphere

Sumber : data primer yang diolah, 2016 Dari hasil uji F diperoleh nilai F-hitung

1. Pengaruh

Store

Atmosphere

terhadap Keputusan Pembelian

sebesar 213,531 dan nilai F-tabel sebesar

Berdasarkan hasil penelitian yang

2,79. Sedangkan signifikansinya sebesar

telah dilakukan, diketahui bahwa store

0,000. Karena nilai signifikansi di bawah

atmosphere memiliki tingkat signifikansi

0,05 dan nilai F-hitung lebih besar

sebesar 0,017 < 0,05 dan nilai t-hitung

daripada nilai F-tabel (213,531> 2,79),

2,475 > t-tabel yaitu 2,012.

maka H0 ditolak dan Ha diterima: artinya

menunjukkan bahwa H0 di tolak dan H1

“store atmosphere, lokasi toko, dan harga

diterima:

secara simultan berpengaruh signifikan

berpengaruh

terhadap

keputusan pembelian konsumen”

keputusan

pembelian

artinya

Hal ini

“store

atmosphere

signifikan

terhadap

Atmosphere berhubungan dengan

konsumen”. Koefisien Determinasi (Uji R2) Tabel 8 Koefisien determinasi

bagaimana

para

manajer

dapat

memanipulasi desain bangunan, ruang interior, tata ruang dan dinding, aroma, warna, bentuk, dan suara yang dialami

b

Model Summary Model

R

1

,966

para konsumen yang semuanya bertujuan

R Square a

,933

a. Predictors: (Constant), Harga, Lokasi, Store_Atmosphere

untuk memengaruhi konsumen dalam keputusan pembeliannya (Mowen & Minor, 2002: 139). Oleh karena itu, dapat

b. Dependent Variable:

dikatakan

bahwa

Keputusan_pembelian

pengelolaan

store


semakin

baik

atmosphere

maka



semakin baik pula persepsi konsumen

3.

atas store atmosphere

Keputusan Pembelian

tersebut dan

Pengaruh

Harga

terhadap

semakin besar pula dorongan konsumen


untuk melakukan pembelian pada toko

telah dilakukan, diketahui bahwa harga

tersebut.

memiliki tingkat signifikansi sebesar 0,024. < 0,05 dan t-hitung 2,331 > t-tabel

2. Pengaruh Lokasi Toko terhadap

yaitu 2,012. Berdasarkan hasil tersebut

Keputusan Pembelian

maka H0 ditolak dan H3 diterima: artinya


“harga berpengaruh signifikan terhadap

telah dilakukan, diketahui bahwa lokasi

keputusan

memiliki tingkat signifikansi sebesar

menunjukkan bahwa H0 ditolak dan H3

0,000 < 0,05 dan t-hitung 10,620 > t-tabel

diterima: artinya “harga berpengaruh

yaitu 2,012. Berdasarkan hasil tersebut

signifikan terhadap keputusan pembelian

maka H0 ditolak dan H2 diterima: artinya

konsumen” .

“lokasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan

pembelian”

Menurut

Tjiptono

Hal

ini

(2008:152),

ini

Harga mempengaruhi konsumen untuk

menunjukkan bahwa H0 ditolak dan H2

membeli di toko tersebut para manajer

diterima: kedua “lokasi berpengaruh

harus bisa cerdas dalam mengelola harga,


tujuan penetapan harga antara lain,

”

berorientasi pada laba, berorientasi pada Lokasi

toko

.Hal

pembelian”.

mempengaruhi

konsumen dari berbagai perspektif. Luas

volume, berorientasi pada citra, stabilitas harga dan tujuan lainnya

perdagangan yang mengelilingi toko mempengaruhi

keseluruhan

jumlah

4.

Pengaruh

Store

Atmosphere,

masyarakat yang mungkin tertarik pada

Lokasi, dan Harga Secara Simultan

toko tersebut. Selain jarak aktual, jarak

terhadap Keputusan Pembelian

yang dilihat juga dapat mempengaruhi

Dari hasil pengujian diperoleh nilai

seleksi toko (Mowen & Minor, 2002:

signifikansi F sebesar 0,000 yang berarti

137). Oleh karena itu, semakin baik dan

bahwa nilai signifikansi lebih kecil dari

tepat pengaturan lokasi suatu toko, maka

0,05 (0,000 < 0,05). Nilai F-hitung yang

semakin tinggi pula pengaruhnya dalam

diperoleh yaitu 213,531 lebih besar dari

menarik konsumen untuk melakukan

nilai F-tabel yaitu 2,79. Dari data tersebut

pembelian di toko tersebut.

dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak dan Ha diterima: artinya “store atmosphere,




lokasi,

dan

harga

berpengaruh

secara

signifikan

simultan

c.

Harga

terhadap

terhadap

berpengaruh

keputusan

signifikan

pembelian

pada

keputusan pembelian ” telah diterima.

Swalayan Sidodadi Wates. Hal ini berarti

Keputusan pembelian, menurut Kotler &

semakin

terjangkaunya

harga

Armstrong (2001: 226), adalah tahap

produk,

maka

meningkatkan

dalam proses pengambilan keputusan

keputusan pembelian

pembeli dimana konsumen benar-benar

d.

membeli.

secara simultan berpengaruh signifikan

Pengambilan

keputusan

akan

suatu

Store atmosphere, lokasi, dan harga

merupakan suatu kegiatan individu yang

terhadap

secara

dalam


mempergunakan

store atmosphere, lokasi, dan harga

langsung

mendapatkan

terlibat

dan

barang yang ditawarkan. Hasil

uji

adjusted

secara R2

pada

penelitian ini diperoleh nilai sebesar

keputusan

pembelian

bersama-sama

berpengaruh

atau

pada

slimutan

terhadap

keputusan

pembelian.

0,933. Hal ini menunjukkan bahwa besarnya pengaruh store atmosphere,

IV.

DAFTAR PUSTAKA

lokasi toko, dan keragaman produk

Arikunto, Suharsimi. (2006). Metode

terhadap keputusan pembelian konsumen

Penelitian.Jakarta: PT. Adhi Mahastya.

adalah sebesar 93,3% dan sisanya sebesar

Ghozali, Imam. (2008). Aplikasi analisis

6,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang

multivariable dengan program SPSS.

tidak termasuk dalam penelitian ini.

Semarang: HP UNDIP. Irawan,

Pemasaran

KESIMPULAN a.

Store

Swasta.

atmosphere

berpengaruh

(2001).

Modern.

Manajemen Yogyakarta:

Gramedia Pustaka Utama


Kanuk,

Surmawan

pada Swalayan Sidodadi Wates. Hal ini

(2004).

Perilaku

berarti semakin nyaman store atmosphere

ketujuh. Jakarta: PT.Indeks.

dalam toko, maka akan meningkatkan

Kotler,

keputusan pembelian.

Pemasaran, jilid II(edisi ke-12). Jakarta:

b.

Lokasi

terhadap

berpengaruh

keputusan

signifikan

pembelian

pada

philip.

dan

Schiffman.

Konsumen,

(2007).

Edisi

Manajemen

PT.Indeks Kuncoro, Mudrajad. (2003). Metode Riset


untuk

Bisnis

&

semakin strategis lokasi toko, maka akan

Penerbit Erlangga.

Ekonomi.

Jakarta:

meningkatkan keputusan pembelian Tutik Ratnaningsih| 12.1.02.02.0442 Ekonomi - Manajemen



Mowen, John C., and Minor, Michael.

Tjiptono,

(2002). Perilaku Konsumen Edisi 5, Jilid

Pemasaran, Edisi III. Yogyakarta: CV.

2. Jakarta: Penerbit Erlangga

ANDI OFFSET

Sopiah , Syihabudin. (2008). Manajemen

Umar, Husein. (2000). Riset Pemasaran

Bisnis Ritel. Yogyakarta: Andi

dan

Sugiyono. (2011). Metode Penelitian

Gramedia Pustaka Utama

Kuantitatif

Utami,C.W. (2008). Manajemen Ritel.

dan Kualitatif. Bandung:

Alfabeta. Swastha,

Fandy.

Perilaku.

(2008).

Jakarta

:

Strategi

Konsumen

Jakarta: Salemba 4 Basu.

(2002).

Azas-azas

Pemasaran. Yogyakarta : Liberty.



PENGARUH STORE ATMOSPHERE, LOKASI, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN SIDODADI WATES KEDIRI SKRIPSI

Recommend Documents