PENGARUH KEADILAN JASA, TERHADAP WORD OF MOUTH

1 PENGARUH KEADILAN JASA, TERHADAP WORD OF MOUTH, KEPUASAN, DAN INTENSITAS PEMBELIAN ULANG (Studi Kasus atas penanganan keluhan pelanggan PT AHASS di ...
Author:  Sri Susman

41 downloads 535 Views 2MB Size