Pedagogisch beleidsplan Kinderdagverblijf Ziza Zebra Versie 2014
Inhoudsopgave Inleiding ................................................................................................................................................................ 2 1. Over kinderdagverblijf Ziza Zebra ............................................................................................................ 3 Het team ............................................................................................................................................................... 3 De groepsleiding ............................................................................................................................................. 4 Deskundigheid ................................................................................................................................................ 4 VVE .................................................................................................................................................................... 4 Achterwacht ................................................................................................................................................... 4 Vergaderingen ................................................................................................................................................. 4 2. Onze visie op het opvoeden .......................................................................................................................... 5 2.1. Opvoeden .................................................................................................................................................. 5 2.2. Samen opvoeden ..................................................................................................................................... 6 2.3 Straffen en belonen ............................................................................................................................... 6 3. De ontwikkeling ............................................................................................................................................... 7 3.1. Inleiding .................................................................................................................................................... 7 3.2. Lichamelijke ontwikkeling ..................................................................................................................... 8 3.3 Verstandelijke ontwikkeling.................................................................................................................. 9 3.4. Sociaal emotionele ontwikkeling ....................................................................................................... 12 3.5 Spelontwikkeling .................................................................................................................................... 14 Nawoord .............................................................................................................................................................. 16 De groepen.......................................................................................................................................................... 16 Stamgroep .......................................................................................................................................................... 16 Kennismakingsgesprek...................................................................................................................................... 17 Wennen ................................................................................................................................................................ 17 Kinderen die jarig zijn of afscheid nemen .................................................................................................. 17 De accommodatie .............................................................................................................................................. 18 De sfeer .............................................................................................................................................................. 18 De dag .................................................................................................................................................................. 19 Openingstijden .................................................................................................................................................. 19 De dagindeling .................................................................................................................................................... 19 Brengen en halen ...............................................................................................................................................20 De verzorging .....................................................................................................................................................20 Eten ......................................................................................................................................................................20 Voeding ................................................................................................................................................................20 Slaaprituelen ......................................................................................................................................................20 Persoonlijke hygiëne en verzorging ............................................................................................................... 21 Veiligheid ............................................................................................................................................................ 21 Zieke kinderen ................................................................................................................................................... 21 Feesten................................................................................................................................................................22 Signaleren van opvallend gedrag en / of ontwikkelingsproblemen .........................................................22 De samenwerking met ouders .........................................................................................................................22 Ouderparticipatie .............................................................................................................................................23 Gesprekken met ouders ...................................................................................................................................23 Het wegbrengen en ophalen van de kinderen ..............................................................................................23 Regels voor en afspraken met ouders ..........................................................................................................24 Het kind wordt vier jaar .................................................................................................................................24 Ouderavonden ....................................................................................................................................................24 Privacy .................................................................................................................................................................24 Klachtenregeling ................................................................................................................................................25
1
Inleiding Voor u ligt het pedagogische beleidsplan van kinderdagverblijf Ziza Zebra, dat zich bevindt aan de Borgercompagniesterstraat 66 te Sappemeer. Het pedagogische beleidsplan geeft een beeld van de pedagogische doelstellingen en uitgangspunten die in het kinderdagverblijf worden gehanteerd. Wij maken bij gebruik van de visies van ouders en andere stafleden om tot het meest optimale beleid te komen dat op een juiste manier aansluit op de behoeftes van de kinderen die wij opvangen. Een kinderdagverblijf draagt mede verantwoordelijkheid voor de verzorging en opvoeding van kinderen. Om deze verantwoordelijkheid te kunnen dragen is het belangrijk dat er wordt gewerkt vanuit een onderbouwde visie op de ontwikkeling van kinderen en op de rol die het kinderdagverblijf daarin speelt. Het beleidsplan heeft de volgende doelen:
Het geeft de groepsleiding, vooral nieuwe leidsters en stagiaires, een richtlijn voor hun werk in ons kinderdagverblijf. Iedere leidster heeft zo haar eigen manier van werken, maar in grote lijnen moet dit wel met elkaar overeen stemmen.
Het geeft gebruikers van het dagverblijf een beeld van de dienstverlening en de kwaliteitszorg binnen ons kinderdagverblijf.
Het dient samen met de taakomschrijvingen van de leidsters van het kinderdagverblijf als leidraad bij individuele functioneringsgesprekken.
Het dient als uitgangspunt om alle vormen van beleid en de werkwijze in de instelling te toetsen en aan te passen aan nieuwe ontwikkelingen.
Het pedagogisch beleidsplan ligt ter inzage op ons kinderdagverblijf.
2
1. Over kinderdagverblijf Ziza Zebra Omstreeks september 2011 werd Ziza Zebra geboren. Er zijn drie groepen binnen ons kinderdagverblijf. Twee verticale groepen van 0 t/m 4 jr. Op deze groepen is er plaats voor maximaal 12 kinderen onder begeleiding van 2 pedagogisch medewerksters. En we hebben een babygroep in de leeftijd van 0 t/m 1,5 jaar. Op deze groep is er plaats voor maximaal 9 kinderen ook onder begeleiding van 2 pedagogisch medewerksters. Uitgangspunt in ons werk is dat het kind centraal staat. Het moet kunnen rekenen op een liefdevolle en vertrouwde opvang op tijden dat de ouders zelf niet aanwezig zijn. Met de opvang van de kinderen vervullen wij belangrijke functies.
Het bieden van ondersteuning in de opvoeding door de zorg met de ouders te delen. Tevens indien dit nodig is informatie te verstrekken en emotionele steun te bieden.
Het signaleren van problemen of achterstanden bij kinderen op een van de ontwikkelingsgebieden. Wanneer dit nodig is het geven van extra begeleiding aan de kinderen binnen de mogelijkheden die het kinderdagverblijf daartoe biedt.
Het ondersteunen en stimuleren van de lichamelijke, verstandelijke en sociaalemotionele ontwikkeling van kinderen.
Het team De groepen worden begeleid door ervaren leidsters. Tevens is er een hoofdleidster aanwezig en natuurlijk een leidinggevende, die ook aanwezig zal zijn voor de opvang van kinderen en voor het bespreken van eventuele problemen. Onze leidster-kind ratio is één leidster op zes kinderen wat ten goede komt aan de aandacht voor de kinderen. Tevens is er in de toekomst een groepsassistent aanwezig die de groepen ondersteund. Alle leidsters beschikken over een kindgerichte opleiding op minimaal Mbo-niveau. Eigenaresse Judith Kroeze bezit over vele jaren administratie ervaring en heeft hiervoor ook een opleiding gevolgd. Inmiddels heeft zij een kindgerichte opleiding gevolgd en met goed gevolg afgesloten. Verder gaan we ons team in de toekomst uitgebreid met groepsassistenten. Het is de bedoeling dat zij voor het eten en de hygiëne binnen ons kinderdagverblijf zorgen. Naast deze taken assisteren ze bij activiteiten met de kinderen. Wij werken tevens voor en met stagiaires van de opleidingen Helpende Welzijn en Sociaal Pedagogisch Werk. Dit zijn leerlingen die in het kader van hun opleiding praktijkervaring komen opdoen. Ze blijven minstens een half jaar en maximaal één jaar op Ziza Zebra, uitzonderingen daar gelaten. De stagiaires zijn altijd boventallig en dragen geen eindverantwoordelijkheid voor de kinderen. Een medewerker van ons heeft een opleiding gevolgd bij Calibris om vakkundig een stagiaire te kunnen begeleiden.
3
De groepsleiding Bij het werken met kinderen staan de belangen en de behoeften van kinderen centraal. Ieder kind is uniek en daarom streven wij er ook naar om zoveel mogelijk naar de individuele behoeften van de kinderen te kijken en hier ook naar te handelen. Natuurlijk heeft elke groepsleidster haar eigen stijl van leiding geven aan een groep, ook kunnen de talenten van de leidsters erg uiteen liggen. Sommige leidsters kunnen van de sfeer in de groep echt een feest maken terwijl een andere leidster weer uitblinkt op het creatieve vlak. In de praktische uitvoering van het pedagogische beleidsplan heeft elke leidster een duidelijke inbreng. We vinden het belangrijk dat er een prettige sfeer op de groep heerst en met een open houding elkaar te kunnen aanvullen in onze gezamenlijke zorg voor de kinderen. Deskundigheid Wij zullen onze leidsters cursussen aanbieden om zo op de hoogte te blijven van alle nieuwe ontwikkelingen in hun vak. Tevens zijn alle medewerkers in het bezit van een EHBO diploma (of volgen deze zo snel mogelijk) en een aantal hebben BHV. Vroeg- en Voorschoolse Educatie (VVE) Kinderdagverblijf ZiZa Zebra gaat in het voorjaar 2014 deelnemen aan de cursus Vroegen Voorschoolse Educatie (VVE) programma. Door te werken met een methode krijgen ouders de beste garantie dat hun kind spelenderwijs op alle ontwikkelingsgebieden gestimuleerd wordt. Voor meer informatie hierover vraag de pedagogische medewerksters. Achterwacht Omdat het wel eens voorkomt dat een pedagogisch medewerker alleen op de groep staat, moet er volgens het convenant Kinderopvang een achterwacht geregeld zijn. De directeur kan dan te allen tijde worden ingezet bij een eventuele noodsituaties. Bij afwezigheid is er voor vervanging geregeld. Vergaderingen Eens per 8 weken wordt er een teamvergadering georganiseerd, tevens maken de afzonderlijke teams afspraken met elkaar voor een klein team bespreking. Hierin praten zij over de uitvoering van het beleid in de praktijk, het pedagogisch beleidsplan, risico inventarisaties. En de zelfreflectie komt aan bod. Het functioneren van elk teamlid zal regelmatig worden geëvalueerd, zodat er een open sfeer blijft bestaan die ook weer zijn weerslag heeft op de sfeer in de groep. Elke leidster zal hier zijn eigen inbreng in geven. Ook zal er in de vergaderingen worden ingegaan op de vorderingen c.q. aandachtspunten van kinderen. Door regelmatig te overleggen over wat ons bezighoudt, willen we een klimaat scheppen waarin het prettig werken is, aan het gezamenlijke doel: Een kinderopvang waarin zowel ouders als kinderen zich welkom voelen.
4
2. Onze visie op het opvoeden 2.1. Opvoeden Opvoeden is een breed begrip, waaraan opvoeders op verschillende manieren kunnen bijdragen. Sommige theorieën gaan ervan uit dat kinderen als een onbeschreven blad ter wereld komen. Dit betekent dat de omgeving waarin het kind opgroeit volledig bepaalt hoe een kind later wordt. Andere theorieën gaan ervan uit dat het karakter van een kind bij de geboorte al grotendeels bepaald is en dat de opvoeding hier niet zoveel invloed op heeft. De ideeën die ouders hebben over de opvoeding bepalen voor een groot deel hoe de opvoeding van het kind er uiteindelijk uit komt te zien. Wij zijn van mening dat niet alleen de ouders de kinderen opvoeden, maar dat de samenleving en de cultuur waarin het kind opgroeit daar ook een duidelijke rol in meespelen. Elk kind krijgt bepaalde regels, normen en waarden aangeleerd, waarover de meeste mensen het eens zijn en waardoor het kind later in de maatschappij goed kan functioneren. Deze vorm van opvoeding krijgt het kind dus niet alleen thuis, maar bijvoorbeeld ook op school, op een club of bij vriendjes thuis. Dit noemt men ook wel socialisatie. Ook een kinderdagverblijf kan een grote rol spelen in de opvoeding van kinderen. Steeds meer verzorgers maken gebruik van de opvangmogelijkheden die een kinderdagverblijf biedt. Ouders ervaren het vaak als prettig om de zorg van het kind te delen met een ander. Bovendien is voor de ontwikkeling van jonge kinderen een kinderdagverblijf een goed alternatief. Een kinderdagverblijf biedt een groot scala aan verantwoord speelmateriaal en een veilige buitenspeelplaats. Er is speelmateriaal wat aan elke ontwikkelingsfase voldoet. Op een kinderdagverblijf zijn tevens veel speelkameraadjes. Het kind wordt verzorgd door de leiding en gestimuleerd in het spelen, het omgaan met anderen en het leren van allerlei vaardigheden. Ons kinderdagverblijf wil streven naar een zogenaamde transactionele visie op opvoeding. Dit betekent in de praktijk dat opvoeders en kinderen elkaar beïnvloeden en dat zij samen in de loop van de tijd een ontwikkeling doormaken. Opvoeden is in onze visie niet slechts het eenzijdig bijbrengen van kennis, vaardigheden, gewoonten en inzichten, maar een samenspel tussen kind en verzorger. Enerzijds willen wij aan kinderen basisvaardigheden, normen en waarden leren die de ouders belangrijk vinden. Anderzijds proberen wij in de opvoeding aan te sluiten bij de individuele aanleg, behoeften en wensen van elk kind, waardoor het opvoeden een samenspel wordt van kind en opvoeder. Wij gaan er dus vanuit dat elk kind het recht heeft zich als een individu optimaal te ontwikkelen.
5
Om in het dagverblijf deze individuele ontwikkeling te stimuleren en te bereiken stellen wij ons de volgende pedagogische doelen.
Het bieden van een vertrouwde omgeving, waar de kinderen veiligheid ervaren en zich onvoorwaardelijk geaccepteerd voelen. Het scheppen van de ruimte die de kinderen als individu nodig hebben om zich op sociaal, lichamelijk, emotioneel en verstandelijk gebied zo goed mogelijk te ontwikkelen. De kinderen leren op te komen voor zichzelf, op een manier die een ander in zijn of haar waarde laat en verder contact niet uitsluit. De kinderen stimuleren om een eigen mening te vormen en om zelf te zoeken naar oplossingen voor problemen. Hierbij geven wij de kinderen het goede voorbeeld en geven de kinderen waar nodig grenzen aan. Leren dat er grenzen zijn kan ook een gevoel van veiligheid en geborgenheid geven.
2.2. Samen opvoeden Ouders, die van het kinderdagverblijf gebruik maken, hebben zo hun eigen opvattingen over opvoeding. Daardoor hebben zij vaak uitgesproken verwachtingen en eisen met betrekking tot de opvang, begeleiding en mede opvoeding van hun kind(eren) in het dagverblijf. Wij zijn dan ook van mening dat de opvoeding thuis en in het dagverblijf zoveel mogelijk op elkaar moet worden afgestemd. Op die manier kan het kind zich goed ontwikkelen. De leidsters kunnen helaas niet aan alle individuele behoeften van de ouders tegemoet komen, maar zullen hiermee wel zoveel mogelijk rekening mee houden. De behoeften en wensen worden besproken tijdens een intake gesprek met de mentor van het kind (dit is een leidster van de groep) Ook worden de ouders eens per jaar in de gelegenheid gesteld om een 15 minutengesprek aan te vragen met de mentor van het kind, die op haar of zijn beurt de taak heeft om een jaarlijks observatieverslag bij te houden. Een dergelijk gesprek om te praten over het kind kan door zowel de leiding als de ouders gewenst zijn en aangevraagd worden. 2.3. Straffen en belonen Belonen Alle kinderen groeien door de complimentjes die ze krijgen. Ze krijgen meer zelfvertrouwen en weten dat ze het goed doen. Dit stimuleert hen weer om het een volgende keer ook zo te doen. Bij ZiZa Zebra belonen we de kinderen de hele dag door. De kinderen krijgen complimentjes, ze krijgen een sticker ( dit kan bij plassen op een potje of op de wc, bij het helpen opruimen of het tafeldekken), de pedagogisch medewerkers doen hun duim omhoog als ze iets goed hebben gedaan of geven een aai of een knuffel. Doordat de pedagogisch medewerkers enthousiast en positief reageren op de kinderen, krijgen de kinderen een vertrouwd gevoel.
6
Straffen/corrigeren: Straffen klinkt vaak heel beladen, daarom willen wij het liever corrigeren noemen. Als een kindje wordt gecorrigeerd, keuren we nooit het kind af, maar keuren we alleen het vertoonde gedrag van het kind af. Soms kan er een situatie ontstaan waarin je een kindje even uit en ontstane situatie moet halen. Bijvoorbeeld als een kindje na drie waarschuwingen nog steeds doorgaat. Dan haal je het kindje uit de situatie door het kortdurend apart te zetten. Nadat het kindje apart heeft gezeten zullen we het altijd weer goed maken met het kindje. Wij zullen een kindje nooit in een hoekje zetten met het gezicht naar de muur. Een kindje zal zich dan afgewezen voelen. En we hadden al eerder benoemd dat we een kindje nooit afwijzen, alleen het gedrag niet goedkeuren. 3. De ontwikkeling 3.1. Inleiding Ieder mens maakt in zijn hele leven een ontwikkeling door. Mensen leren van de wereld om zich heen. Ieder mens ontwikkelt in zijn eigen tempo. Het ene kind leert sneller praten en het andere kind zal weer vlotter zijn in zijn motorische ontwikkeling. Wat wel bij ieder kind gelijk is, is dat de ontwikkeling volgens een bepaalde volgorde verloopt. Immers, elk kind moet eerst goed de mondspieren, tong en stembanden oefenen voordat het verstaanbaar kan praten. Onze medewerkers moeten veel weten over de verschillende ontwikkelingsfasen bij kinderen, om ze ook optimaal te kunnen stimuleren en bijsturen. Er zijn verschillende vormen van ontwikkeling. Deze vormen zullen eerst kort worden uitgelegd om er vervolgens in paragrafen dieper op in te gaan. Lichamelijke ontwikkeling Naar mate het lichaam groeit, kunnen kinderen hun eigen lichaam steeds beter gebruiken. Zij leren hun bewegingen beter beheersen en er steeds meer dingen mee te doen. Hierdoor wordt het kind zelfstandiger. Verstandelijke ontwikkeling Doordat kinderen allerlei ervaringen opdoen, ontwikkelingen zij hun verstand. Door veel te doen en te willen, leren zij gaandeweg hoe de wereld om hen heen in elkaar zit. Het leren van taal is hierin erg belangrijk. Door te praten, luisteren, lezen en later natuurlijk schrijven kunnen volwassenen en kinderen elkaar beter begrijpen. Sociaal-emotionele ontwikkeling In de opvoeding leren kinderen hoe zij zich moeten gedragen. Ze leren ook dat zij niet alleen rekening moeten houden met zichzelf maar ook met hun medemensen. Elke plaats, gebeurtenis en persoon roept weer andere gevoelens op. Dit kan heel verwarrend zijn voor een kind, maar toch zal het kind hier spelenderwijs een eigen weg in vinden.
7
Spelontwikkeling Spelen is een van de belangrijkste onderdelen van ons kinderdagverblijf. Hoe het kind speelt, met welk speelgoed, alleen of met andere, is belangrijk voor alle vormen van ontwikkeling die er zijn genoemd. De vormen van ontwikkeling bij kinderen lopen door elkaar heen en beïnvloeden elkaar. Kinderen ontwikkelen zich als een geheel: met hun lichaam, hun verstand, hun gevoelens en omgang met elkaar. Een kind dat zich niet veilig voelt zal minder snel op onderzoek uitgaan, omgaan met andere kinderen en leren van de mensen om zich heen. Voor ouders is het heel fijn te weten hoe de ontwikkeling van hun kind verloopt. Om deze gegevens te verstrekken zullen wij een observatieverslag bijhouden. Hiervoor zal gebruik worden gemaakt van ontwikkelingsschema’s. Dit zal ook met de ouders worden besproken. Tevens zal er door de leidsters dagelijks een dagboekje worden bijgehouden van de kinderen en hun dagelijkse spelrituelen, om zo de ouders te informeren over het wel en wee van hun kind. Ouders krijgen de gelegenheid om in dit dagboek ook te reageren. Bij het verlaten van het kinderdagverblijf, wordt het dagboek meegenomen als aandenken aan deze periode. Als er bij een kind bijzonderheden worden geconstateerd zal dit altijd in een vroeg stadium met de ouders worden besproken. In overleg kan het kind binnen redelijke grenzen extra aandacht krijgen binnen de groep. Ook kan aan ouders worden geadviseerd om het kind te laten onderzoeken bij huisarts, consultatiebureau of een andere instantie. Samenvattend heeft ons kinderdagverblijf een functie in het stimuleren en bijhouden van de ontwikkeling van elk kind en in de voorlichting en ondersteuning van ouders. Om nu een beeld te geven van de verschillende vormen van ontwikkeling en van de manier waarop wij de kinderen daarin begeleiden, komen wij hierop in de volgende paragrafen uitgebreider terug: 3.2 3.3 3.4 3.5
Lichamelijke ontwikkeling verstandelijke ontwikkeling (tevens taalontwikkeling) sociaal-emotionele ontwikkeling (seksuele ontwikkeling) spelontwikkeling
3.2. Lichamelijke ontwikkeling In de eerste twee levensjaren maakt het kind een enorme lichamelijke ontwikkeling door. In het begin kan een baby alleen nog maar liggen, na twee jaar kan het al staan en gaan waar het wil. De bewegingen die een lichaam kan maken worden ook wel “motoriek” genoemd. De grove motoriek bestaat uit grote gebaren met de spieren bij de romp (zoals zwaaien, fietsen en traplopen). Fijne motoriek noemen we de kleine bewegingen die je met handen en vingers maakt (bijvoorbeeld het oppakken van speelgoed, puzzelen of tekenen).
8
Een baby leert eerst zijn hoofd onder controle krijgen, daarna de armen en handen en tenslotte pas zijn romp en benen. Daarbij loopt de grove motoriek steeds een stap voor op de fijne motoriek. De grove bewegingen worden steeds verfijnder en nauwkeuriger. De hersenen en de zenuwen die naar de spieren lopen zijn bij de geboorte nog niet helemaal ontwikkeld. Een beweging kan pas worden gemaakt als het lichaam er klaar voor is. Het is voor de leidsters belangrijk te weten waar het kind aan toe is en waar nog niet. Een baby van 3 maanden kan bijvoorbeeld nog niet op zijn benen staan, en het heeft dan ook weinig zin om dat te stimuleren. Het zal pas gaan lopen als het zenuwstelsel hier klaar voor is. Oefenen van bewegingen waar het kind wel aan toe is, heeft wel degelijk zin. Het is belangrijk kinderen zoveel mogelijk aan te moedigen en te stimuleren bij de bewegingen waar het kind al wel aan toe is. Een kind dat al kan klimmen, moet ook de mogelijkheid krijgen om te klimmen. Ons kinderdagverblijf vindt het belangrijk dat in en om de ruimte voldoende materiaal voorhanden is om de lichamelijke ontwikkeling te stimuleren. De leidsters sluiten met hun begeleiding altijd aan bij het niveau van de kinderen. Zij zullen de kinderen dan ook optimaal begeleiden op de weg naar zelfstandigheid. 3.3 Verstandelijke ontwikkeling Ieder mens heeft het vermogen om na te denken over zichzelf, over anderen en de omgeving. Door het eigen gedrag en effect hierop leert hij de wereld om zich heen beter begrijpen. Op grond van wat hij al weet en heeft meegemaakt kan hij ook gaan nadenken over nieuwe dingen. Zelfs als hij die niet ziet, hoort of voelt. Door nieuw geleerde dingen in verband te brengen met de oude, leert de mens en wordt de kennis en het inzicht steeds groter. Om na te kunnen denken over allerlei zaken is nodig om daar een voorstelling van te hebben, een zogenaamd mentaal beeld. Een mentaal beeld is een soort boek dat je kunt openslaan, waarin je iets kan opzoeken en weer kunt wegleggen. Deze beelden doe je op door ervaring. Mentale beelden vormen de bouwstenen voor de verstandelijke ontwikkeling. De beelden kunnen worden gecombineerd, aangevuld of omgewisseld (het nadenken) waardoor gaandeweg een bouwwerk ontstaat (kennis en inzicht). Door op deze manier kennis op te bouwen komen wij steeds meer van de wereld om ons heen te weten.
9
Een pasgeboren baby kan dit allemaal nog niet. Het heeft nog geen mentale beelden, alleen nog maar reflexen. De hersenen zijn dan ook nog niet helemaal volgroeid. Het proces van leren en denken komt wel direct na de geboorte op gang. Baby’s leren al snel personen herkennen aan het stemgeluid en de geur. Zij leren het meeste van het effect dat hun eigen gedrag heeft op de omgeving. De ontwikkeling van motoriek en verstand staan met elkaar in verbinding. Door dingen te doen en te kijken wat daarvan het gevolg is, leert een jong kind de omgeving te begrijpen en beïnvloeden. In de eerste levensjaren kunnen kinderen alleen nog maar nadenken over dingen die in de buurt zijn. Zodra iets uit het gezichtsveld is verdwenen, bestaat het ook niet meer voor de baby. Het jonge kind maakt nog gebruik van zijn zintuigen om iets te leren. Na ongeveer een jaar zijn de hersenen goed genoeg ontwikkeld en worden de mentale beelden zo duidelijk, dat deze los komen te staan van de omgeving en van het eigen gedrag. Dit kun je bijvoorbeeld zien als een kind op zoek gaat naar iets of iemand. Waarschijnlijk heeft het kind dan een mentaal beeld gevormd van iets of iemand. In deze periode gaan personen en dingen namen krijgen en zal het kind zijn eerste woorden gaan spreken. De ontwikkeling van de taal heeft een grote invloed op de ontwikkeling van het denken. Het kind leert om ervaringen, gedachten en mentale beelden om te zetten in woorden, waarmee het kind makkelijk en snel kan werken. Het leren gaat het hele leven door, een mens is nooit te oud om nieuwe zaken bij te leren. In ons kinderdagverblijf vinden we het belangrijk voor de verstandelijke ontwikkeling, dat het kind verschillende ervaringen opdoet. Ervaringen waarbij zoveel mogelijk verschillende zintuigen worden geprikkeld. Hoe meer ervaringen een kind opdoet, des te meer mentale beelden het zich zal vormen. Daarom geven wij op het kinderdagverblijf de kinderen zoveel mogelijk de ruimte om ervaringen op te doen in het spelen en in het omgaan met anderen. Spelmaterialen zijn hiervoor voldoende aanwezig en zullen ook af en toe gewisseld worden, om zo de kinderen optimaal te blijven prikkelen. Ook zullen de leidsters aanzet geven tot spelen met materiaal. Tevens zal er vorm worden gegeven aan kunst, muziek, dans en creatief bezig zijn. Spelletjes en zingen worden spelenderwijs aangeboden. Alles wordt natuurlijk afgestemd op de ontwikkeling en belevingswereld van het kind. Taalontwikkeling Taal is een belangrijk ontwikkelingsaspect. Door het leren van taal kunnen kinderen zich verstandelijk ontwikkelen. In omgang met anderen is het een middel om te communiceren. Het overbrengen van kennis op school is niet mogelijk zonder de taal van elkaar te begrijpen.
10
Vooral de eerste vijf levensjaren zijn geschikt om aan taalontwikkeling te stimuleren. Deze eerste levensjaren vallen onder de zogenaamde ‘taalgevoelige periode’. Kinderen pikken in deze levensjaren de taal meestal zeer snel op. In de eerste levensjaren worden voornamelijk de basisvaardigheden die nodig zijn voor het tot stand komen van taal ontwikkeld. O.a. geluiden maken, luisteren, herkennen van voorwerpen, ontdekken dat alles een naam heeft en ervaren dat het de moeite waard is om te praten en te luisteren. Er ontwikkelt zich een passief taalgebruik: het kind begrijpt wat er gezegd wordt, maar het gebruikt de woorden zelf nog niet. Zodra kinderen woorden gaan zeggen spreken we van actief taalgebruik. Het begint vaak met een brabbel, maar deze is wel gerelateerd aan een persoon, gebeurtenis of voorwerp. De betekenis van het woord is afhankelijk van de situatie. Door het woord op verschillende manieren uit te spreken, kan het kind er verschillende dingen mee duidelijk maken. Een woord kan zelfs een hele zin uitdrukken (een woordzin). Daarna ontwikkelt zich al snel de twee woordenzin, bijvoorbeeld “Mama? Weg” om later te komen tot een nieuwe zin: “Mama is weg!” Na de twee woordenzin komt in het tweede en derde levensjaar de meer woordenzin, dit is de periode waarin de woordenschat enorm wordt uitgebreid. Kinderen hebben in deze periode een enorme drang om dingen te benoemen. De taalontwikkeling gaat hierna enorm snel. Het kind leert tussen het tweede en vijfde jaar niet alleen nieuwe woorden, maar ontdekt ook de grammaticale regels. De zinsopbouw is nog niet altijd goed maar het kind is zeer goed te begrijpen. In de eerste jaren vindt actief taalgebruik voornamelijk plaats met de ouders. Wanneer het kind met leeftijdsgenoten samen is zal het nog niet met hen, maar voornamelijk in zichzelf praten. Rond het vijfde jaar wordt de taal tevens een communicatiemiddel met leeftijdsgenoten. Er zijn steeds minder afwijkingen met het volwassen taalgebruik: de taal is verstaanbaar, redelijk goed opgebouwd en bevat veel woorden in lange zinnen. In ons kinderdagverblijf Om de taalontwikkeling te stimuleren is een uitgebreid en gevarieerd taalaanbod nodig, dat aansluit bij de ontwikkelingsfase van elk kind. Er zal gewerkt worden aan tal van speelse activiteiten op taalgebied, die kunnen worden ingepast in het normale dagpatroon van de kinderen. (denk aan boekjes voorlezen, kijkplaten samen bekijken en benoemen, opzegversjes, spelletjes doen met betrekking tot taalontwikkeling etc.) Bij de baby’s stimuleren de leidsters de spontane ontwikkeling onder meer door met hen te zingen, tegen ze te praten en met geluiden imitatie- en kiekeboe spelletjes te spelen zodat zij vertrouwd raken met de klanken van de taal. Bij dreumesen en peuters is de taalstimulering meer gericht op de belevingswereld van het kind. Er wordt veel gepraat met de kinderen over wat hen op dat moment bezighoudt. Dit gebeurt in de vorm van rollenspelletjes of gesprekjes tijdens het fruit of brood eten. Ook leren ze steeds weer nieuwe liedjes. Er worden boekjes voorgelezen en erover gepraat.
11
Allochtone kinderen De kinderen van allochtone ouders leren op ons kinderdagverblijf op een ongestuurde manier veel van de Nederlandse taal. De taalontwikkeling bij tweetalige kinderen wordt daarnaast gericht gestimuleerd, op dezelfde wijze als bij eentalige kinderen. De ontwikkeling van de moedertaal is, indien het niet de Nederlandse taal betreft, een verantwoordelijkheid van de ouders. 3.4. Sociaal emotionele ontwikkeling Kinderen horen vanaf de geboorte bij een groep mensen. Het gezin is voor de meeste kinderen de belangrijkste, primaire leefgroep. In de eerste levensjaren wordt een kind nog onvoorwaardelijk in een groep opgenomen, maar zodra ze oud genoeg zijn wordt er van hen verwacht dat zij zich bepaalde kennis, vaardigheden en bepaald gedrag eigen maken waardoor zij in de groep gaan passen. Dit noemt men ‘socialisatie proces’. De ontwikkeling van elk kind verloopt van afhankelijkheid naar zelfstandigheid. Om te kunnen opgroeien tot een zelfstandig mens is elk pasgeboren kind afhankelijk van de zorg en bescherming van de opvoeders. De eerste paar maanden is het kind nog niet kieskeurig. Na zo’n drie maanden wordt de baby zich echter meer bewust van de omgeving en van de aanwezigheid van bepaalde personen. In deze tijd is het belangrijk dat het te maken krijgt met vaste personen in de omgeving. Als kinderen ouder worden, worden zij ook steeds handiger in het contact leggen met opvoeders en leeftijdsgenootjes. Bij één jarigen ontstaat het gebaar van geven en pakken, en pas later ontstaat er ook oogcontact en wordt het een sociaal spel. Het karakter van het kind speelt een grote rol bij de manier waarop het met anderen omgaat. Dit contact vormt een bron van plezier en een stimulans om te leren van de mensen om hem heen. Rond het tweede levensjaar wordt het kind wat eigenzinniger, het gaat zich meer als een zelfstandige persoon presenteren. Het verstand is nu voldoende ontwikkeld om personen en dingen te onderscheiden en daar verschillend op te reageren. Het kind wordt zich ook meer bewust van zijn eigen mogelijkheden en wil vaak alles zelf doen, ook al lukt dit niet altijd. Dit vraagt veel geduld van de opvoeders. Tussen het derde en vijfde jaar worden kinderen vaak wat agressiever. Dit is een leeftijd waarop de sociale ontwikkeling in een stroomversnelling komt. Het kind komt beter voor zichzelf op en weet goed duidelijk te maken wat het wil. In het contact met andere kinderen is het toeziend oog van een volwassene vaak nodig in het bemiddelen tussen de kinderen, die elk hun eigen zin willen krijgen. In eerste instantie zal de leidster de kinderen tot een eigen oplossing laten komen, dit moet echter wel op een gelijkwaardige manier gebeuren. Kinderen moeten leren rekening met elkaar te houden, te delen en samen te werken. Als het de leidster niet lukt de kinderen zelf tot een oplossing te laten komen, dan zal zij hierin een bemiddelende rol gaan spelen.
12
In ons kinderdagverblijf Ons doel als medeopvoeders is de kinderen een veilige en vertrouwde omgeving te bieden, waarin zij zich kunnen ontwikkelen tot individuele, maar toch sociaal denkende en voelende mensen. Er wordt hen geleerd dat iedereen gelijk is en elkaar moet respecteren zoals hij / zij is. Ook zullen wij trachten rolpatronen te doorbreken (door het aanbieden van zowel jongens als meisjesspeelgoed aan beide geslachten). Discriminerende uitlatingen worden niet getolereerd. Regelmaat, duidelijkheid en een goede relatie tussen kind en leidster zijn de voorwaarden van deze opvoedingsdoelen. Wij werken met zowel fulltime als parttime krachten, deze zullen elkaar ook zoveel mogelijk vervangen bij ziekte. Zo krijgt het kind ruimschoots de gelegenheid om zich te hechten aan vaste leidsters. Wij vinden vertrouwde gezichten erg belangrijk voor een kind. Voor de wenperiode nemen wij ruim de tijd. Dit zal voor ieder kind verschillend zijn. Weg zijn van de ouders is voor kinderen eerst heel moeilijk, ook al worden zij nog zo goed opgevangen. Hoe snel een kind went en zich op zijn gemak voelt is onder meer afhankelijk van: Het vertrouwen van de ouders in de groep en de leidsters. De mate van overeenstemming tussen de situatie thuis en in de groep. De ontwikkelingsfase van het kind. Het karakter van het kind. Hoe makkelijk het kind zich kan hechten aan andere mensen. De structuur en regelmaat in de groep, en daardoor de voorspelbaarheid van de situatie. voor het kind De ervaring en het inzicht van de leidsters en de omgang met kinderen. Het aantal dagen dat het kind komt. Bovenstaande punten zijn belangrijk voor een goede kinderopvang en daarom willen wij hier veel aandacht aan besteden. Er wordt actief samengewerkt met de ouders, zodat de leidsters een goed beeld hebben van de thuissituatie van het kind. Ook kan het helpen, als een kind moeite heeft met wennen, kan het helpen om iets vertrouwds van huis mee te nemen. Wij hechten veel belang aan de betrokkenheid van ouders tijdens het halen en brengen. In de veilige vertrouwde omgeving van de groep worden de kinderen gestimuleerd zoveel mogelijk zelf te ontdekken en te doen. Als een kind zichzelf wil aankleden wordt hij hier ook tot gestimuleerd. De leidsters staan natuurlijk klaar om in te springen als het niet lukt. Ook het contact tussen kinderen wordt aangemoedigd. Ook de rol van de leidster speelt hierin een grote rol. In het contact met leeftijdsgenootjes wil de leidster voor het kind iemand zijn die hem op een gelijkwaardige manier helpt om ervaringen op te doen, om te leren delen en rekening met elkaar te houden.
13
3.5 Spelontwikkeling Spel en beweging vormen een belangrijk onderdeel van de dagbesteding in het kinderdagverblijf. In het spel zijn elementen van de ontwikkeling terug te vinden. Spelen hoort bij kinderen. Als kinderen zich veilig en vertrouwd voelen, doen ze bijna niets anders. Spelen betekent plezier beleven, iets doen wat je fijn vindt en natuurlijk zelf kiezen wat je doet en hoe je het doet, zonder er iets speciaals mee te bereiken. Door te spelen ontdekt het kind zijn omgeving, de wereld en zijn eigen mogelijkheden daarin. Het spel helpt het kind zich te ontplooien. Iets doen wat je fijn vindt geeft je een positief gevoel, maar ook zelfvertrouwen. Het eigen ik komt tot ontplooiing. Spel helpt ook om situaties in het dagelijkse leven te kunnen begrijpen. Als een kind bijvoorbeeld doktertje speelt, kan het zich in de situatie zelf beter verplaatsen. Zoals eerder genoemd is spel belangrijk voor de gehele ontwikkeling van kinderen: Ontwikkeling van het lichaam door o.a. rollen, kruipen, klimmen etc. Ontwikkeling van het verstand door allerlei ervaringen die het kind spelenderwijs opdoet. Ontwikkeling van de taal. Ontwikkeling van het gedrag door te ervaren wat wel en niet mag. Ontwikkeling van gevoelens en emoties die door het spelen naar boven komen Ontwikkeling van fantasie en creativiteit. De kracht van spelen is dat kinderen iets leren zonder dat ze het zelf in de gaten hebben. Om goed te kunnen spelen moet een kind zich in een veilige en stimulerende omgeving bevinden, waar belangstellende volwassenen zijn die stimuleren, helpen, en ook ideeën kunnen aandragen. Soms is het alleen maar nodig om toeschouwer te zijn. Leeftijdsgenootjes worden op een gegeven moment ook belangrijk om mee samen te spelen, evenals ruimte en uitdagend speelgoed. Niet teveel speelgoed, want dan kan het kind overzicht verliezen. De ontwikkeling van het spel verloopt ook in fasen bij een kind. Van alleen spelen naar naast elkaar en uiteindelijk samen spelen en van eenvoudig naar ingewikkeld spel. Deze ontwikkeling hangt samen met de ontwikkeling op andere gebieden: hoeveel een kind lichamelijk al kan, hoever het verstandelijk is in het begrijpen van spelletjes, of het zich gemakkelijk voelt in de groep en het al rekening kan houden met andere kinderen enzovoort.
14
In ons kinderdagverblijf:
Hieronder volgt een beschrijving van elke fase en hoe daar mee om wordt gegaan in ons kinderdagverblijf: 1. Alleen spelen: bij baby’s is het spelen nog erg gericht op de zintuigen (zien, voelen, ruiken, horen en proeven). Door hun omgeving te onderzoeken leren baby's en kinderen iets over de wereld om hen heen. De leidsters richten zich voornamelijk op het aanbieden van voldoende materiaal dat alle zintuigen stimuleert. Alles in ons kinderdagverblijf behoort schoon en veilig te zijn. Daarnaast zal de leidster het kind veel knuffelen. Tevens kan er ook met water, zand, etc. gespeeld worden. Ook wordt er gewandeld met de kinderwagen en/of bolderkar. 2. Naast elkaar spelen: rond het tweede jaar komen kinderen in de “ik” fase. De kinderen zien zichzelf dan als middelpunt van de omgeving en zijn behoorlijk egocentrisch. Kinderen spelen ieder voor zich maar toch ook wel weer naast elkaar. Ze reageren vanuit hun eigen behoeften en kunnen moeilijk delen, zowel ruimte als speelgoed. De rol van de leidster in deze periode is wat actiever, zij moet vaker het initiatief nemen en zich met kinderen, bijvoorbeeld met knutselen een spelletje doen of een boekje voorlezen. Bij deze individuele bezigheden worden andere kinderen betrokken. De leidster kan het spel starten, er richting aan geven of het kind afleiden met andere bezigheden als het niet goed gaat. Ook moet de leidster wel eens bemiddelen als kinderen met hetzelfde speelgoed willen spelen. 3. Samen spelen: bij het naast elkaar spelen ontdekken de kinderen dat andere kinderen net als zijzelf ook van alles kunnen zien, voelen en ervaren. Zij ontdekken dat ze samen kunnen fantaseren en personen en situaties kunnen nadoen. Het samen spelen biedt ruimte voor de sociale ontwikkeling, voor expressie en creativiteit.
Het is de taak van de leidster om ervoor te zorgen dat de kinderen voor dit spel alle gelegenheid krijgen. Zij biedt de kinderen de ruimte en het spelmateriaal wat bij het spel nodig is. Spelmateriaal dat aansluit bij het niveau is ruimschoots aanwezig. De verkleedkleren, poppenhoek, puzzels en spelletjes zijn er om samen te spelen. De leidster stimuleert en begeleidt de kinderen bij hun spel of biedt groepsactiviteiten aan De leidster kijkt zoveel mogelijk naar de individuele behoeften en interesses van elk kind. Ieder kind is verschillend en kan nooit op dezelfde manier benadert en geholpen worden. In onze visie is ieder kind uniek.
15
Nawoord Met dit pedagogische beleidsplan waarborgen wij de bewaking van het beleid van kinderdagverblijf Ziza Zebra. Dit pedagogisch beleidsplan wordt telkens geëvalueerd, uitgebreid en aangepast aan nieuwe ontwikkelingen binnen de groep. Hieronder zal nog een aanvulling worden beschreven op het beleidsplan waarin pedagogische doelen worden omgezet in een praktisch werkplan voor de leidsters. Tevens is het een nuttige beschrijving van onze werkzaamheden binnen ons kinderdagverblijf en bedoelt als extra informatie naar de ouders. Het pedagogische beleid heeft een grote invloed op het beleid rond ouders, personeel, organisatie, financiën, accommodatie en externe contacten. Deze beleidsgebieden dienen de voorwaarden te leveren om het opgestelde pedagogisch beleid ook daadwerkelijk uitvoerbaar te maken. Afspraken over bijvoorbeeld de aard en hoeveelheid van oudercontacten, de personeelsbezetting of de inrichting van de groepsruimten, maken het mogelijk om onze opvoedkundige visie in praktijk te kunnen brengen. De groepen Wij hebben 1 babygroep en 2 verticale groepen. Dit houdt in dat kinderen van 0 tot 4 jaar in dezelfde ruimte verblijven. Wij beschikken over de mogelijkheid om baby’s en dreumesen die nog niet in staat zijn te gaan lopen af te scheiden van de wat oudere kinderen. Dit is om deze groep optimale bescherming te bieden. Tevens is er bij het spelmateriaal gelet op optimale veiligheid voor ieder kind binnen onze groep.
Stamgroepen Aan het begin en einde van de dag kan er voor gekozen worden om groepjes kinderen buiten hun stamgroep samen te voegen. In deze samengevoegde groep is er meer keus voor kinderen om samen te spelen en ontstaat meer gelegenheid om specifieke activiteiten aan te bieden, bijvoorbeeld aan kinderen van dezelfde leeftijd met dezelfde interesse. Het dagprogramma op de groepen van het kinderdagverblijf is min of meer gelijk. Daardoor is de werkwijze op een (samengevoegde) groep voor de kinderen herkenbaar. De continuïteit voor de kinderen is zo gewaarborgd. Pedagogisch medewerkers van de andere groep zijn bekende en vertrouwde personen voor de kinderen. Bij afname van een flexcontract is het mogelijk dat deze kinderen wisselend op 2 verschillende groepen verblijven. Dit is opgenomen in het contract en ouders zijn hiervan op de hoogte. De wet verplicht ons om schriftelijke toestemming van ouders te vragen voor het plaatsen van een kind in een tweede stamgroep. Deze situatie kan dus ook optreden ten gevolge van het samenvoegen van groepen. Met het invullen van het toestemmingsformulier geeft u aan hiervan op de hoogte te zijn en akkoord te gaan.
16
Kennismakinggesprek/Aanmelding en intake Als u uw kind bij ons wilt plaatsen krijgt u een informatiepakket met twee contracten thuis gestuurd. Beide contracten stuurt u ingevuld terug waarna de procedure in werking wordt gesteld. Als er een opvangplek beschikbaar is krijgt u van ons een bevestiging dat u kind bij ons geplaatst kan worden en op welke dagen. De aangewezen mentor zal contact met u opnemen voor een intakegesprek. Dit gesprek zal plaatsvinden op het kinderdagverblijf en zij zal u informatie geven over het kinderdagverblijf. Het doel is kennismaken met elkaar, informatie uitwisselen en elkaar vragen stellen, zodat ouders een duidelijk beeld krijgen van ons kinderdagverblijf en dat de leidsters een beeld hebben van het kind en de ouders (achtergrondinformatie). Wennen Wij vinden het belangrijk dat zowel ouder als kind voldoende tijd en ruimte krijgen om te wennen aan de leidsters en ons kinderdagverblijf en wij kunnen wennen aan het kind. De ouder mag er voor kiezen om het kindje de eerste dag bijvoorbeeld een halve dag te brengen of eerder op te komen halen, wanneer ouder en/of kind zich hierbij prettiger voelen. Ook is het mogelijk om de eerste dag bij binnenkomst een half uurtje langer te blijven en het kindje iets eerder dan gebruikelijk te halen. De ouder wordt ook altijd in de gelegenheid gesteld om even met de groepsleiding te bellen om te vragen hoe het gaat. Andersom zal de groepsleiding bij bijzonderheden ook de ouder bellen. Aan het begin en het eind van de dag zal voldoende aandacht worden geschonken aan een goede overdracht en een duidelijk afscheid voor het kind. De eerste dagen zal er aan een nieuw kind extra aandacht worden geschonken, het wordt op een leuke manier aan de andere kinderen voorgesteld en krijgt alle tijd om rustig te wennen. Kinderen die jarig zijn of afscheid nemen Aan kinderen die afscheid nemen van ons kinderdagverblijf wordt extra aandacht besteed. Het kind kan bijvoorbeeld trakteren en krijgt een cadeautje. We houden het afscheid luchtig en vrolijk. Het kind moet met plezier aan de laatste dag terug denken. Aan kinderen die jarig zijn besteden we ook extra aandacht. Deze kinderen mogen trakteren en er zal veel aandacht aan worden besteed.
17
De accommodatie De sfeer Kinderdagverblijf Ziza Zebra zorgt voor een gezonde omgeving die de ontwikkeling van kinderen van 0 tot 4 jaar kan waarborgen. Kinderen kunnen veilig spelen. De ruimte is daarop ingericht. Zowel binnen als buiten is veilig om te kunnen spelen, bewegen en ontdekken. De kleuren in de ruimtes zijn vrolijk maar toch ook weer rustig. Er is binnen onze ruimte gebruik gemaakt van het thema Zebra’s, het diertje dat je overal in de ruimte terugkomt. Dit zebra-tje komt ook terug bij activiteiten. Ziza Zebra zal een vertrouwd kameraadje worden voor de kinderen. Er is voor de kinderen genoeg ruimte gecreëerd om samen of alleen te spelen. Tevens is er voor kinderen ruimte om zich even lekker terug te trekken als daar behoefte aan is.
18
De dag Openingstijden Het kinderdagverblijf is op alle werkdagen van 7.00 uur tot 18.00 geopend. Op de regulier erkende feestdagen zijn wij gesloten. Er is echter geen zomersluiting. De dagindeling 7.00 - 9.00 9.30 10.00 10.15 10.30 11.30 12.00 12.30 14.15 15.15 16.00 16.30 17.00 18.00
Kinderen worden gebracht, ruimte voor vrij spel. Fruit eten en sap drinken, liedjes zingen of voorlezen aan tafel. Kinderen verschonen of op het potje, kinderen die zindelijk zijn gaan naar de wc. De kinderen die ´s ochtends slapen gaan naar bed. Tijd voor activiteiten, buiten spelen of vrij spel. Lunchen, brood eten en melk drinken. Verschonen en opruimen. Kinderen die overdag slapen gaan naar bed. De kinderen die ´s middags slapen gaan naar bed. Vrij spel Sap drinken en een cracker/koekje eten. Tijd voor activiteiten of vrij spelen. Vanaf 16.00 uur worden de kinderen op gehaald. Kinderen verschonen of op het potje, kinderen die zindelijk zijn gaan naar de wc. Eventueel nog een kleine snack Opruimen en afsluiten.
Wij willen met dit schema een vaste structuur aan de dag geven. Structuur en regelmaat zijn erg belangrijk voor kinderen. Vrij spel wordt op een gevarieerde manier ingevuld. We werken met thema’s en projecten die worden ingepast in het dagschema. De rituelen bieden vooral het jonge kind een duidelijk houvast. Peuters en kleuters kunnen al weer wat meer vrijheid aan. Er is een afwisseling in activiteiten binnen en buiten. Er zijn ook activiteiten die gericht zijn op een individueel kind of met kleine groepjes in dezelfde ontwikkelingsfase.
19
Brengen en halen De opvang wordt geboden vanaf 7.00 uur tot 18.00uur. Wanneer u uw kindje ophaalt is natuurlijk afhankelijk van uw werktijd. De reguliere ophaaltijden zijn tussen 16.00 – 18.00 uur. Natuurlijk kunt u als u eerder vrij bent uw kindje eerder komen halen. Wij vragen u op tijd aanwezig te zijn voor het ophalen van uw kind. Dat is bij voorkeur voor 17.50 uur zodat de leidsters nog de mogelijkheid hebben de groepsruimte op orde te brengen voor de volgende dag. Uitzonderingen betreffende ophaalmogelijkheden daar gelaten. Mochten er uitzonderingen voorkomen betreffende het brengen en ophalen van het kind dan horen wij dit graag van de ouders. Zij behoren de leidsters in kennis te stellen, dit om verwarring te voorkomen. Mocht er een andere persoon dan uzelf uw kind ophalen dan willen wij dit ook graag horen. Het overdragen van het kind is een grote verantwoordelijkheid van de leidster en de ouder. De verzorging Eten De maaltijden zijn een rustmoment van de dag, we gaan dan samen met de kinderen aan tafel. Er wordt met elkaar gepraat en er wordt bijvoorbeeld voorgelezen. De maaltijd is een moment om te praten met kinderen over wat ze bezighoudt en wat ze hebben meegemaakt. Voeding Wij streven ernaar de kinderen een gezonde maaltijd aan te bieden. De kinderen eten fruit, brood en tussendoortjes. Zij drinken melk, diksap en roosvicee. Op ons kinderdagverblijf worden dieetvoorschriften gerespecteerd. Bij het brood eten krijgen de kinderen de eerste boterham met hartig beleg. Bij de volgende boterham mogen de kinderen zelf het beleg kiezen. De allerkleinsten krijgen babyvoeding van het kinderdagverblijf. Voeding voor baby’s wordt in overleg met de ouders samengesteld. Wij hebben standaard Nutrilon 1, tot 6 maanden en Nutrilon 2, tot 10 maanden, in huis. Gaat de voorkeur uit naar andere voeding dan moet de ouder deze zelf meenemen, dit geldt ook voor Nutrilon 3. Vanaf 10 maanden gaan wij in overleg met de ouder over op koemelk. Tuitbekers en flessen zijn op het kinderdagverblijf aanwezig. Slaaprituelen Wij houden, voor zover dat op de groep mogelijk is, rekening met de slaapgewoonten en rituelen van het kind thuis. Knuffels en een speen zijn voor sommige kinderen belangrijk. Als kinderen naar bed gaan is er eerst een rustmoment in de vorm van lezen, zingen, praten en dan naar bed. Natuurlijk moeten kinderen eraan wennen om in een gezamenlijke ruimte te slapen. Wij hebben de beschikking over verschillende slaapkamers zodat wij soms gebruik kunnen maken van een wat rustigere ruimte. Slaapzakken, beddengoed, knuffels en spenen zijn aanwezig, natuurlijk mag het kind ook gebruik maken van een speen of knuffel van thuis.
20
Persoonlijke hygiëne en verzorging Hygiëne staat bij ons hoog in het vaandel. De leidsters dragen zorg voor de persoonlijke hygiëne en de verzorging van de kinderen. Ook worden de handen en gezichtjes van de kinderen vaak even gewassen. De wat oudere kinderen worden uitgenodigd om dit zelf te doen. De leidsters vervullen met hun eigen gedrag een voorbeeldfunctie. Voor en na de maaltijd worden de handen ook gewassen. De jongere kinderen krijgen tijdens de maaltijd een slabbetje voor. De leidsters vegen ook vieze neuzen af en leren de kinderen dat ze hun hand voor de mond moeten houden bij niezen en hoesten. Op vaste tijden wordt er verschoond, natuurlijk wordt er voor en na het slapen en tussendoor de luier gecontroleerd. Schone kleren dient u mee te nemen voor ongelukjes, eventuele reservekleding is in ons verblijf aanwezig. De ouders dienen deze zo spoedig mogelijk gewassen te retourneren. Zoals al eerder genoemd is het gewenst de kinderen schoenen te laten dragen zonder diep profiel of pantoffels/sloffen. Deze dienen de ouders zelf mee te nemen voor het kind. De leidsters letten erop, dat het kind zichzelf leert verzorgen. De leidsters geven het goede voorbeeld en zien er zelf netjes en schoon uit. Hoewel het hebben van luizen weinig te maken heeft met persoonlijke verzorging, vertellen we toch hoe we deze hinderlijke diertjes kunnen bestrijden. Wij voeren eens in de zoveel tijd een luizencontrole uit en mochten wij constateren dat er luizen aanwezig zijn dan zullen wij de ouders hier discreet over inlichten. Ook zullen wijn ouders voorlichten over wat te doen bij luizen. Wij richten ons naar GGD-adviezen. Veiligheid De groepen zijn kindvriendelijk ingericht, er zijn bijvoorbeeld geen scherpe hoeken en gevaarlijke schoonmaakmiddelen staan achter gesloten deuren. Het gebouw is brandveilig en er is een ontruimingsplan m.b.t. brand of andere noodgevallen. Tevens hangen er brandblussers in het gebouw. In de keuken is een verbandtrommel aanwezig en wij zorgen ervoor dat al onze vaste leidsters in bezit zijn van een EHBO diploma. Wij bieden ze deze cursus zelf aan. Jaarlijks wordt er een brandoefening gehouden. Een aantal van onze leidsters hebben BHV. Zieke kinderen Een ziek kind is het liefst thuis in zijn vertrouwde omgeving. De groep is dan vaak te druk. Als ziekte voorkomt tijdens de dag in het verblijf dan zal de vader/moeder hiervan op de hoogte worden gesteld. De groepsleiding beslist in overleg met de ouder of het verantwoord is dat het kind blijft. Voor noodgevallen maken wij gebruik van onze eigen huisarts Dhr. Schipper van de groepspraktijk Sappemeer. Wij proberen altijd eerst de ouders te bereiken. Wij vinden het noodzakelijk naast het werknummer, een privé-nummer van de ouder te hebben. Wijzigingen moeten altijd direct worden doorgegeven aan de leidsters. We vragen de ouders om bij een kennismakingsgesprek een kopie van het vaccinatieboekje mee te nemen. Ook houden wij een map bij met algemene medische gegevens van kinderen afspraken over eventueel medicijn gebruik worden vastgelegd. Bij eventuele ongelukjes nemen we deze map mee naar de huisarts of naar het ziekenhuis. Uiteraard worden ouders direct op de hoogte gesteld. Er is leiding aanwezig met een BHV–diploma.
21
Feestdagen en verjaardagen
Op de groep besteden wij aandacht aan Sint Maarten, Sinterklaas, Kerst en het Paasfeest. Dit altijd met een feestelijk tintje. U krijgt van te voren bericht op welke wijze de feesten gevierd zullen worden en of de ouders hierbij uitgenodigd zijn. Desgewenst kunnen ouders bij de uitvoering of de voorbereiding van deze feestdagen behulpzaam zijn. Ook verjaardagen van de kinderen en leidsters worden uitgebreid gevierd. Signaleren van opvallend gedrag en / of ontwikkelingsproblemen Wij willen graag een positieve bijdrage leveren aan de ontwikkeling van ieder kind. Eventuele problemen zijn soms al vroeg te signaleren. Een actie wordt altijd ondernomen in het belang van het kind en in het belang van de kinderen in de groep. Wij zijn ons ervan bewust dat opvallend gedrag niet altijd zorgwekkend hoeft te zijn en we zullen ook altijd zeer zorgvuldig te werk gaan. De hoofdleidster is op de hoogte van procedures die mogelijk zijn bij opvallend gedrag. Altijd alles in overleg met de ouders. Er zal een protocol voor nodig zijn en deze zal ook uitvoerig worden beschreven als informatie naar de ouder. Tijdens de dagelijkse overdracht wordt er zo open mogelijk met de ouders gepraat. Ook over eventuele problemen binnen de groep. Soms besluiten we over te gaan tot observatie of wordt er een extra gesprek met de ouder(s) aangevraagd. Blijft het gedrag van het kind zorgwekkend dan zal een gesprek volgen met de ouders, groepsleiding en leidinggevende waarin wordt aangegeven dat er zorgen zijn over de ontwikkeling van het kind. In overleg met de ouders wordt een eventuele aanpak op de groep besproken en wordt gekeken welke mogelijkheden er verder zijn. De samenwerking met ouders De ouders kunnen vanuit twee kanten invloed uitoefenen op ons kinderdagverblijf. De ouders zijn allereerste belanghebbende en gebruiker van kinderdagverblijf, maar daarnaast zijn ouders ook belangenbehartigers en vertegenwoordigers van hun kind. Ons kinderdagverblijf wil samen met de ouders verantwoordelijk zijn voor de zorg en opvoeding van hun kind(eren). Wij zien ons als medeopvoeders van de kinderen, daarom is het individuele contact met ouders zeer belangrijk om de wensen van de ouder en onze leidsters in overeenstemming te brengen. Wij doelen hier voornamelijk op regels en structuur in de thuissituatie en om die zoveel mogelijk af te stemmen op het kinderdagverblijf. Tegelijkertijd bewaken we het belang van de groep kinderen, we hanteren groepsregels en ook hebben we onze eigen waarden en normen die richting geven aan het handelen van de leidsters. Wij vinden het eveneens van belang dat ouders hun stem kunnen laten gelden als belanghebbenden en gebruikers. Wij beschikken over een oudercommissie. Tijdens een intakegesprek kan u worden gevraagd of u eventueel bereid bent om u aan te sluiten bij de oudercommissie.
22
Ouderparticipatie Om de medezeggenschap van ouders binnen ons kinderdagverblijf te waarborgen maken wij gebruik van een oudercommissie. De oudercommissie vergadert eens per 6 weken. De oudercommissie heeft het recht advies uit te brengen over bijvoorbeeld de volgende onderwerpen - De uitvoering van het kwaliteitsbeleid - Voedingsaangelegenheden - Pedagogisch beleidsplan - Risico inventarisatie veiligheid en gezondheid - Openingstijden - Klachtenregeling - Prijswijzigingen Heeft u een vraag of opmerking dan kunt u contact opnemen met de oudercommissie via het onderstaande e-mailadres:
[email protected] Gesprekken met ouders We bieden alle ouders op ons kinderdagverblijf de volgende gesprekken aan: 1. De eerste uitwisseling vindt plaats in een kennismakingsgesprek tussen de ouders en de leidinggevende. Na dit gesprek volgt een intakegesprek met de groepsleiding. 2. Eén van de leidsters voert desgewenst na afloop van de wenperiode een evaluerend gesprek met de ouder 3. Als uw kind het dagverblijf verlaat kunt u eventueel worden opgeroepen voor een afsluitend gesprek. 4. Tussentijdse gesprekken kunnen zowel door de ouder als door de leidster wordt aangevraagd. Er is altijd ruimte om specifieke afspraken te maken over bijvoorbeeld voeding, medicijnen, of over een bepaalde aanpak van het kind. Ieder jaar wordt er door de leidster een kindverslag geschreven, met daarin ontwikkelingen en bijzonderheden van uw kind. Dit verslag dient als uitgangspunt te worden genomen voor een eventueel 15 minutengesprek met de mentor van u kind. In de nieuwsbrief wordt aangegeven wanneer u een 15 minutengesprek kunt aanvragen bij de mentor van uw kind. Het wegbrengen en ophalen van de kinderen Tijdens breng en haal momenten is er altijd de mogelijkheid voor de ouders om contact met de groepsleiding te hebben, zodat er een goede overdracht kan plaatsvinden. De leidsters creëren een sfeer waarin ouders zich altijd welkom voelen. Zij vertellen de ouders bij het ophalen van hun kind hoe de dag is verlopen. Tevens noteren zij dagelijks in het dagboekje bijzonderheden en leuke momenten van het kind. Leidsters zijn ook graag op de hoogte van leuke momenten in de thuissituatie.
23
Regels voor en afspraken met ouders
Brengen:
Zodra de leiding met het kind afscheid neemt van de ouder, neemt de leiding de verantwoordelijkheid voor het kind van de ouder over. Bij het brengen melden ouders eventuele bijzonderheden over het kind en wie het kind komt ophalen. Bij het verlaten van het kinderdagverblijf neemt de ouder duidelijk afscheid van het kind.
Halen:
Zodra de ouder het kind bij het haalt, neemt de ouder de verantwoordelijkheid van de leidster over. Bij het ophalen vertelt de leidster hoe de dag is verlopen met het kind. Bij het weggaan nemen ouders duidelijk afscheid van de leidster, zodat deze ook daadwerkelijk op de hoogte is met wie het kind is meegegaan.
Algemeen:
Er mag niet worden gerookt op het speelplein of in het kinderdagverblijf Nieuwe personeelsleden worden altijd gemeld met een aankondiging op de deur. De haal en brengtijden staan vast, mits overlegd met de leidster Ouders zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoud van vakje van het kind Ouders melden altijd wanneer het kind niet komt of geven dit zo spoedig mogelijk aan de groepsleiding door. Als het kind ziek is, vertelt de ouder wat er met het kind aan de hand is Zomervakantie van u en uw kind graag zo spoedig mogelijk doorgeven aan de groepsleiding in verband met planning van onze vakanties in de zomer.
Het kind wordt vier jaar Als kinderen vier jaar worden gaan ze naar de basisschool. Zonder schriftelijke opzegging vertrekt het kind aan het eind van de maand dat het vier jaar wordt. Een afwijkende vertrekdatum dient u zo spoedig mogelijk door te geven.
Ouderavonden Het contact met de ouders kan verdiept worden tijdens ouderavonden, waarin onderwerpen en thema’s kunnen worden besproken die leidsters of ouders zelf aandragen. Privacy Informatie over het kind en zijn thuissituatie blijft binnen het kinderdagverblijf en wordt uitsluitend benut ten behoeve van een functionele overdracht onder de medewerkers. Vertrouwelijke gegevens van kind en ouders blijven geheim en worden niet aan derden doorgegeven. Privacygevoelige gegevens worden in een af te sluiten kast bewaard.
24
Klachtenregeling Wanneer het gaat om de belangen van uw kind, bent u heel erg kritisch. En dat vinden wij in ons kinderdagverblijf erg belangrijk. Het kan voorkomen dat er zaken zijn die u niet prettig vindt verlopen of waar u een klacht over heeft. Uiteraard hopen wij altijd dat u met een eventuele klacht bij ons komt zodat we samen naar een gepaste oplossing kunnen zoeken. "Klachten zijn er om naar te luisteren en op te lossen" Vindt u dat er geen goede oplossing voor uw klacht is gevonden, kunt u terecht bij de interne klachtencommissie van kinderdagverblijf ZiZa Zebra. Het e-mailadres is
[email protected]. Binnen 72 uur ontvangt u een bevestiging van uw klacht. Klachten over personen dienen zorgvuldig te worden opgesteld. In geval van een strafbaar feit wordt te allen tijde melding gedaan bij de politie. Blijkt een klacht van dusdanige aard te zijn dat het binnen het kinderdagverblijf en de interne klachtencommissie niet opgelost kan worden, kunt u uw klacht neerleggen bij de onafhankelijke klachtencommissie (SKK), waarbij Kinderdagverblijf ZiZa Zebra is aangesloten. U kunt ook uw klacht rechtstreeks kenbaar maken bij de onafhankelijke klachten commissie SKK,
[email protected]. Judith Kroeze
25
