ONDERBOUWING ZELFVERKLARING NEN-ISO 26000
Opgesteld Beoordeeld en ondertekend Datum Locatie
Dhr. K.Wenting Dhr. G.A.H.W. Kuijer Dhr. G.A.H.W. Kuijer 8 september 2015 Aalten
-
QHSE coordinator Managing Director Managing Director
Inhoud 1)
Inleiding ........................................................................................................................................... 3
2)
7 MVO principes .............................................................................................................................. 4
3)
4)
5)
6)
2.1
Inleiding ................................................................................................................................... 4
2.2
Het afleggen van rekenschap .................................................................................................. 4
2.3
Transparantie .......................................................................................................................... 4
2.4
Ethisch gedrag ......................................................................................................................... 4
2.5
Respect voor de belangen van stakeholders........................................................................... 4
2.6
Respect voor de rechtsorde .................................................................................................... 5
2.7
Respect voor internationale gedragsnormen ......................................................................... 5
2.8
Respect voor mensenrechten ................................................................................................. 5
Stakeholders .................................................................................................................................... 6 3.1
Inleiding ................................................................................................................................... 6
3.2
Identificatie stakeholders van organisatie .............................................................................. 6
3.3
Betrekken van stakeholders .................................................................................................... 6
7 MVO Kernthema’s ........................................................................................................................ 7 4.1
Inleiding ................................................................................................................................... 7
4.2
Het bestuur van de organisatie ............................................................................................... 7
4.3
Mensenrechten ....................................................................................................................... 7
4.4
Arbeidsomstandigheden ......................................................................................................... 7
4.5
Milieu....................................................................................................................................... 8
4.6
Eerlijk zakendoen .................................................................................................................... 8
4.7
Consumentenonderwerpen .................................................................................................... 8
4.8
Maatschappelijke betrokkenheid ............................................................................................ 8
37 MVO-subthema’s........................................................................................................................ 9 5.1
Inleiding ................................................................................................................................... 9
5.2
Subthema’s .............................................................................................................................. 9
Integratie in de organisatie ........................................................................................................... 17 6.1
Inleiding ................................................................................................................................. 17
6.2
Plan ........................................................................................................................................ 17
6.3
Do .......................................................................................................................................... 17
6.4
Check ..................................................................................................................................... 17
6.5
Act.......................................................................................................................................... 17
2) 7 MVO principes 2.1 Inleiding Volgens ISO26000 is een principe ‘een fundamentele basis voor besluitvorming en handelswijze’. Dit betekent dat bij elke activiteit en besluit deze principes zo veel mogelijk moeten worden nageleefd. Er zijn zeven MVO principes beschreven in de ISO 2600 norm, deze principes zullen in dit hoofdstuk behandeld worden. De zeven principes zijn: • Afleggen van rekenschap • Transparantie • Ethisch gedrag • Respect voor belangen van stakeholders • Respect voor wet- en regelgeving • Respect voor internationale gedragsnormen • Respect voor mensenrechten
2.2 Het afleggen van rekenschap Innclose legt rekenschap af over haar effecten op de maatschappij, het milieu en de economie en in het bijzonder over de eventuele negatieve effecten. Innclose is te allen tijde verantwoordelijk voor haar impact op de maatschappij en milieu. De impact die het bedrijf heeft op het milieu komt voornamelijk door energie , brandstofverbruik en het beheersen van de afvalstromen. Om dit verbruik in de hand te houden, wordt er eens in het kwartaal een dashboard gepresenteerd met het verbruik van die periode. Eventuele uitschieters worden besproken en mogelijk in de toekomst voorkomen.
2.3 Transparantie Innclose is transparant over besluiten en activiteiten die een effect hebben op de omgeving. Besluiten en/of activiteiten die een effect hebben op de omgeving worden gecommuniceerd met de betreffende stakeholders. Dit gebeurt tijdig met een objectief en duidelijk bericht. Deze transparantie wil de organisatie mede uitdragen door middel van deze MVO zelfverklaring.
2.4 Ethisch gedrag Innclose gedraagt zich ethisch. Met ethisch gedrag wordt bedoeld dat Innclose te allen tijde eerlijk, rechtvaardig en integer zal handelen. Innclose zal de belangen van de verschillende stakeholders meenemen in de bedrijfsvoering en zorgvuldig omgaan met mensen en milieu. De organisatie maakt haar kernwaarden en principes bekend. Ook zijn de gedragsnormen die van verschillende mensen (medewerkers, inleenpersoneel, leveranciers & partners) worden verwacht duidelijk.
2.5 Respect voor de belangen van stakeholders De belangen van stakeholders worden door Innclose gerespecteerd, de organisatie speelt hier dan ook op in. Er is bekend wie de stakeholders zijn. Innclose heeft een lange termijn focus waarbij goede relaties met klanten, coproducenten, leveranciers en medewerkers hoog in het vaandel staan. De lange termijn continuïteit en de relatie die Innclose met haar stakeholders heeft zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden.
Pagina 4 van 17
2.6 Respect voor de rechtsorde Innclose respecteert de geldende wet- en regelgeving. De organisatie stelt zich op de hoogte van de toepasselijke wet- en regelgeving. Innclose leeft deze wet- en regelgeving na en informeert medewerkers hierover. Innclose beoordeelt periodiek of er nieuwe ontwikkelingen op het toepasselijke gebied qua wet- en regelgeving zijn. Hiervoor heeft Innclose een overeenkomst met een advocaat die deze ontwikkelingen nauwlettend volgt.
2.7 Respect voor internationale gedragsnormen De internationale gedragsnormen worden door Innclose nageleefd. Aangezien wet- en regelgeving de maatschappij en/of het milieu niet altijd afdoende beschermd is het belangrijk om de geldende gedragsnormen te respecteren. Innclose start geen activiteiten in gebieden waar deze gedragsnormen niet worden nageleefd.
2.8 Respect voor mensenrechten De universele mensenrechten worden door Innclose gerespecteerd en nageleefd. Er wordt geen misbruik gemaakt of voordeel gehaald uit situaties waarin de mensenrechten onvoldoende zijn beschermd. Ook doet Innclose enkel zaken met organisaties waar de universele mensenrechten worden nageleefd.
Pagina 5 van 17
3) Stakeholders 3.1 Inleiding Stakeholders zijn organisaties of personen die worden beïnvloed door de activiteiten en besluiten van een organisatie. Daarom hebben zij belang bij wat de organisatie doet en beslist en worden zij ook wel belanghebbenden genoemd. Voorbeelden zijn afnemers, leveranciers, branche- en beroepsverenigingen, vakbonden, NGO’s, (lokale) overheden, financiers, werknemers, ondernemingsraden, zuster- of moederbedrijven en aandeelhouders. In dit hoofdstuk wordt een beeld gegeven van de stakeholders van Innclose. Ook wordt er aangegeven wat er wordt gedaan aan de betrekkingen met deze stakeholders.
3.2 Identificatie stakeholders van organisatie Onderstaand vindt u een diagram met daarin weergegeven de stakeholders waar Innclose met enige regelmaat mee te maken heeft:
3.3 Betrekken van stakeholders Om Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen in het bedrijf en in de keten te stimuleren, is het van belang om de stakeholders te betrekken bij het MVO beleid. Onderstaand de stakeholders waar Innclose het meeste in contact staat en de manier van communiceren: Werknemers: middels dagelijkse communicatie op de werkvloer en periodiek teamoverleg Klanten: middels reflecties/audits over waar wensen liggen en klanttevredenheidevaluaties Leveranciers: middels reflecties/kwaliteitmeldingen/externe audits over waar de wensen van Innclose liggen. Directie/aandeelhouders: directie/aandeelhouder en managers met personeel zitten in 1 pand, waardoor er dagelijkse communicatie is. Certificerings-/Auditorganisaties: middels diverse audits die plaats vinden bij Innclose.
Pagina 6 van 17
4) 7 MVO Kernthema’s 4.1 Inleiding De integrale MVO benadering volgens ISO 26000 omvat zeven MVO kernthema’s, welke relevant zijn voor elke organisatie. Onderstaand de zeven MVO kernthema’s waaruit dit hoofdstuk is opgebouwd: • Het bestuur van de organisatie • Mensenrechten • Arbeidsomstandigheden • Milieu • Eerlijk zakendoen • Consumentenonderwerpen • Maatschappelijke betrokkenheid
4.2 Het bestuur van de organisatie De directie van Innclose wordt gevormd door de heer C.Kuijer, Algemeen Directeur en eigenaar van de onderneming. Alle aandelen van Innclose BV zijn in handen van Conico B.V., de personal holding van de heer Kuijer. De gerealiseerde omzet en winst worden gecommuniceerd naar de medewerkers in het periodieke overleg. Innclose draagt de volgende kernwaarden uit om zowel intern als extern vorm te geven aan de visie en missie: -Partnership door kennisdeling -Innovatief; grenzeloos nieuwsgierig -Teamwork op basis van wederzijds respect -Balans tussen people, planet en profit De kernwaarden zijn een uitgangspositie bij alle activiteiten en worden vanuit het gedrag van de organisatie binnen en buiten de onderneming zichtbaar, hoorbaar en voelbaar.
4.3 Mensenrechten De universele mensenrechten worden door Innclose gerespecteerd en nageleefd. Er wordt geen misbruik gemaakt of voordeel gehaald uit situaties waarin de mensenrechten onvoldoende zijn beschermd. Ook doet Innclose enkel zaken met organisaties waar de universele mensenrechten worden nageleefd.
4.4 Arbeidsomstandigheden Veiligheid staat hoog in het vaandel bij Innclose, de organisatie is dan ook VCA gecertificeerd. Innclose staat altijd open voor opleidingen/cursussen of andere investeringen om de veiligheid van het personeel te waarborgen. Ongevallen worden geregistreerd en periodiek gerapporteerd aan de gehele organisatie om zo de bewustwording en daarmee de veiligheid te verhogen. Er worden persoonlijke beschermingsmiddelen in voldoende mate verstrekt. Er zijn tilhulpen aanwezig zoals kranen, takels etc. De ergonomie van de medewerkers wordt periodiek beoordeelt.
Pagina 7 van 17
4.5 Milieu Milieuvriendelijk ondernemen een van de speerpunten van Innclose. De organisatie spant zich in om eventuele nadelige gevolgen voor het milieu door de bedrijfsactiviteiten zoveel mogelijk te beperken. Innclose levert oplossingen die bij haar afnemers bijdragen aan een betere leefomgeving. Door de toepassing van o.a. minerale isolatie met een hoge isolatiewaarde wordt energie bespaard, geluid gereduceerd, brandgevaar gemeden en een veilige werkomgeving gecreëerd. In de kantoren en productiefaciliteiten zijn energiebesparende maatregelen doorgevoerd, zoals verlichtingssensoren. Constante monitoring en maandelijkse evaluatie van het energieverbruik zorgen voor een hoog energiebewustzijn bij de medewerkers. Innclose hanteert de principes van duurzaam afvalmanagement, waaronder minimalisering van afval en gescheiden inzameling. Op dit punt streeft men voortdurend naar verdere optimalisatie. Hiervoor werken we samen met een toonaangevende afvalverwerker op het gebied van duurzaamheid en MVO.
4.6 Eerlijk zakendoen Eerlijk zakendoen gaat over het gedrag naar relaties, zoals leveranciers, klanten, concurrenten en overheidsinstellingen. Dit gedrag is belangrijk voor het aangaan en onderhouden van de relaties. Innclose zal te allen tijde eerlijk, rechtvaardig en integer zijn. Zowel naar relaties toe als intern.
4.7 Consumentenonderwerpen Innclose produceert geen producten voor particulieren, veel onderwerpen van dit thema zijn dus niet van toepassing. Wel is Innclose verantwoordelijk voor het beschermen van klantengegevens. Om de privacy van klanten te beschermen hanteert Innclose een privacy beleid. Innclose kan garanderen dat alle klantgegevens bij haar in goede handen zijn en dat deze niet aan derden verstrekt zullen worden.
4.8 Maatschappelijke betrokkenheid Innclose wil zo transparant en open mogelijk zijn over haar inspanningen op het gebied van duurzaam en maatschappelijk betrokken ondernemen. Deze MVO zelfverklaring is daar een goed voorbeeld van. Daarnaast doet Innclose aan sponsoring van verschillende projecten. Innclose sponsort onder andere de Alpe d’Huzes en levert een actieve en geldelijke bijdrage aan de ondersteuning van kansarmen in India. Ook draagt Innclose bij aan regionale activiteiten zoals Achterhoek 2020.
Pagina 8 van 17
5) 37 MVO-subthema’s 5.1 Inleiding In onderstaande matrix worden de 37 MVO onderwerpen besproken en gekeken of deze relevant en/of significant zijn voor Innclose. Tenslotte zal er ook gekeken worden of er een prioriteit bij ligt. Indien er al actie is ondernomen voor het onderwerp, zal er in de kolom ‘Prioriteit’ een V staan. Indien er snel actie moet worden ondernomen bij het onderwerp, zal er in de kolom ‘Prioriteit’ een X staan.
5.2 Subthema’s Bestuur van de organisatie 1
Bestuur van de organisatie
Mensenrechten
Aspecten Gebaseerd op de MVOprincipes. Besluitvorming en uitvoeringsprocessen maken implementatie van MVOprincipes en relevante kernthema's mogelijk.
Aspecten
Relevant? Significant? Prioriteit? Ja
Ja
V
Relevant? Significant? Prioriteit?
Relevantie Het is voor Innclose van belang om zo transparant mogelijk te zijn naar stakeholders. Innclose neemt de MVOprincipes mee in besluiten die de organisatie neemt.
Relevantie
2
Gepaste zorgvuldigheid
Met zorg ontwikkelen en inkopen in relatie tot mensenrechten.
Ja
Ja
V
Innclose houdt zich niet bezig met activiteiten die in strijd zijn met de mensenrechten. Daarnaast heeft Innclose ook geen relaties met organisaties die dit wel doen.
3
Risicosituaties m.b.t. mensenrechten
Zakendoen met landen waar de situatie onzeker is (m.b.t. conflicten of welzijn).
Nee
Nee
X
Innclose heeft nooit zakengedaan met landen in conflictgebieden en zal dit ook nooit doen.
Pagina 9 van 17
4
Vermijden van medeplichtigheid
Zakendoen met partijen die (in)direct betrokken zijn bij het schenden van mensenrechten.
Ja
Ja
V
Innclose zal er alles aan doen om niet betrokken te raken bij het schenden van mensenrechten, zowel direct als indirect.
5
Het oplossen van geschillen
Goede klachtenprocedure.
Ja
Ja
V
6
Discriminatie en kwetsbare groepen
Gelijkwaardige voorwaarden voor alle Ja medewerkers, incl. kwetsbare groepen.
Ja
V
Voor continuïteit in de relatie met klanten en werknemers, is een correcte klachtenafhandeling van groot belang. Hiervoor heeft Innclose een systeem van kwaliteitsmeldingen ontwikkelt en in gebruik. Discriminatie op grond van huidskleur, geslacht, afkomst, geloofsovertuiging of seksuele geaardheid is volledig in strijd met het sociaal beleid en wordt bij Innclose nimmer getolereerd: niet in aanstellings-, ontslag- of bevorderingsbeleid, maar evenmin in de dagelijkse omgang.
7
Burger- en politieke rechten
Respect voor land-specifieke wet- en regelgeving.
Ja
Ja
V
Innclose respecteert zowel de Nederlandse als de Europese wet- en regelgeving. Ook worden in landen waar Innclose arbeid verricht de lokale wetten nageleefd.
8
Economische, sociale en culturele rechten
Ja
Ja
V
Innclose respecteert deze rechten. Medewerkers hebben de mogelijkheid om zich te ontwikkelen en zijn vrij in het uitoefenen van godsdienst of cultuur.
9
Fundamentele principes en arbeidsrechten
Respect voor recht op: onderwijs, werk, vrijheid van vereniging, voldoende gezondheidsstandaard en levensstandaard en noodzakelijke sociale bescherming, het uitoefenen van een godsdienst of cultuur. Vrijheid van vereniging en doeltreffende erkenning van het recht op collectieve onderhandeling. Gelijke kansen, geen discriminatie.
Ja
Ja
V
Bij Innclose wordt een ieder gelijk behandeld. De medewerkers hebben de mogelijkheid om een personeelsvertegenwoordiging op te richten, hier is op dit moment geen behoefte aan onder het personeel. Dit wordt jaarlijks opnieuw getoetst.
Pagina 10 van 17
Arbeidsomstandigheden
Aspecten
Relevant? Significant? Prioriteit?
Relevantie
10 Werkgelegenheid en arbeidsrelaties
Duidelijke, wettige Ja arbeidscontracten, eerlijke kansen voor iedereen, bescherming privacy werknemers.
Ja
V
Innclose gebruikt duidelijke wettige arbeidscontracten voor haar personeel. De privacy van de medewerkers is beschermd.
11 Werkomstandigheden en sociale zekerheid
Eerlijke vergoeding, overwerkcompensatie. Werktijden, rust, gezondheid, veiligheid, sociale bescherming, kinderopvang e.a. Respect voor nationale en religieuze tradities.
Ja
Ja
V
Medewerkers van Innclose krijgen een eerlijke vergoeding voor de verrichte arbeid. Ook wordt qua rust en werktijden niet afgeweken van wat gebruikelijk is of de regelgeving overtreden.
12 Sociale dialoog
Dialoog met belangrijke stakeholders, bijvoorbeeld omwonenden.
Ja
Ja
V
Innclose gaat zo transparant mogelijk te werk richting haar stakeholders. Indien het nodig is om een dialoog aan te gaan zal dit dan ook niet vermeden worden.
13 Gezondheid en veiligheid op het werk
preventief medisch onderzoek, bedrijfshulpverlening.
Ja
Ja
V
Er wordt periodiek preventief medisch onderzoek verricht. Ook zijn er te allen tijde BHV'ers aanwezig in het pand.
Ja
Ja
V
Elke werknemer heeft evenveel recht op ontwikkeling, doorgroei en een sociaal plan. Innclose hecht veel waarde aan de ontwikkeling van haar personeel.
14 Persoonlijke ontwikkeling en Opleiding en begeleiding, carrière training op de werkplek doorgroei c.q. variatie mogelijkheden, sociaal plan bij gedwongen ontslag.
Pagina 11 van 17
Milieu
Aspecten
Relevant? Significant? Prioriteit?
Relevantie
15 Voorkomen van milieuvervuiling
Luchtemmissies, lozingen, bodemvervuiling, geluid, geur, straling, uitzicht, trillingen, bacterieel, giftige en schadelijke chemicaliën. Korte termijn impact, lange termijn impact. Zorgvuldig omgaan materiaal/afval, vast, vloeibaar.
Ja
Ja
V
Innclose hanteert de principes van duurzaam afvalmanagement, waaronder minimalisering van afval en gescheiden inzameling. Op dit punt streeft men voortdurend naar verdere optimalisatie. Schadelijke reinigingsmiddelen zijn vervangen door biologisch afbreekbare middelen.
16 Duurzaam gebruik van hulpbronnen
Energiegebruik, brandstofverbruik Ja (transport), gebruik van gas t.b.v. verwarming.
Ja
V
17 Beperking van en aanpassing aan klimaatverandering
Gebruik fossiele brandstoffen terugdringen.
Ja
Ja
V
Milieuvriendelijk ondernemen een van de speerpunten van Innclose. De organisatie spant zich in om eventuele nadelige gevolgen voor het milieu door de bedrijfsactiviteiten zoveel mogelijk te beperken. Innclose verwarmt de bedrijfshallen door middel van gas gestookte heaters. Innclose levert oplossingen die bij haar afnemers bijdragen aan een betere leefomgeving. Door de toepassing van o.a. minerale isolatie met een hoge isolatiewaarde wordt energie bespaard, geluid gereduceerd, brandgevaar gemeden en een veilige werkomgeving gecreëerd.
18 Bescherming van het milieu, Rapportage van effect op het biodiversiteit en herstel van milieu natuurlijke leefgebieden.
Ja
Ja
V
Pagina 12 van 17
Constante monitoring en maandelijkse evaluatie van het energieverbruik zorgen voor een hoog energiebewustzijn bij de medewerkers.
Eerlijk zakendoen
Aspecten
Relevant? Significant? Prioriteit? Relevantie
19 Anticorruptie
Klokkenluidersregeling, reële bonussen/commissies, prestaties laten beoordelen op juistheid.
Ja
Ja
V
Elke medewerker en ex-medewerker van Innclose heeft een geheimhoudingsplicht. Indien nodig, zullen er gepaste stappen gemaakt worden. Daarnaast werkt Innclose in geen enkele vorm mee aan corruptie.
20 Verantwoording politieke betrokkenheid
Politieke lobby eerlijk en transparant, geen intimidatie.
Nee
Ja
X
Innclose staat in geen enkele mogelijkheid om druk uit te oefenen op de politiek.
21 Eerlijke concurrentie
Leveranciers krijgen gelijke informatie, reële eisen richting leveranciers, eerlijke en heldere contractvoorwaarden.
Ja
Ja
V
Eerlijke concurrentie staat aan de basis voor een duurzame relatie met de klanten en afnemers. Innclose houdt zich dan ook te allen tijde aan wet- en regelgeving.
22 Het bevorderen van MVO in de waardeketen
Stimuleren van MVO bij de stakeholders.
Ja
Ja
X
Is op dit moment nog niet aan de orde.
23 Respect voor eigendomsrechten
Fysiek en intellectueel eigendom respecteren.
Ja
Ja
V
Innclose respecteert alle rechten en regels met betrekking tot eigendom en patenten.
Pagina 13 van 17
Consumentenaangelegenheden
Aspecten
24 Eerlijke marketing
Eerlijke en duidelijke contractvoorwaarden, eerlijke weergave van prestaties, dienstverlening en prijs.
25 Het beschermen van de consumentengezondheid en veiligheid 26 Duurzame consumptie
Relevant? Significant? Prioriteit? Ja
V
Innclose verschaft duidelijke informatie over haar contractvoorwaarden, dienstverlening en prijs.
Kwaliteit diensten/producten en Nee mogelijke consequenties voor gezondheid
Nee
X
Innclose levert geen consumentengoederen
Duurzaam inkopen, zorgen voor innamenregeling voor gebruikte goederen. Garantieregeling en probleemoplossend vermogen.
Ja
Ja
V
Nee
Nee
X
Innclose houdt rekening met milieuen sociale aspecten tijdens het inkoopproces. Innclose levert geen consumentengoederen
Vertrouwelijke informatie van relaties zorgvuldig behandelen.
Nee
Nee
X
Innclose levert geen consumentengoederen
29 Toegang tot essentiële diensten
Water, gas, elektriciteit, riolering, infrastructuur.
Ja
Ja
V
Innclose kan alle belanghebbenden de essentiële diensten bieden die gevraagd worden.
30 Voorlichting en bewustzijn
Voorlichting over gebruik en omgang met natuur en milieu.
Ja
Ja
V
Innclose levert de benodigde informatie met betrekking tot omgang en gebruik. Voorbeelden hiervan zijn onder andere machine-instructies, toolboxmeetings en omgang met gevaarlijke stoffen.
27 Dienstverlening aan consumenten, ondersteuning, oplossen van klachten en geschillen 28 Privacy en gegevensbescherming van consumenten
Pagina 14 van 17
Ja
Relevantie
Maatschappelijke betrokkenheid & ontwikkeling
Aspecten
Relevant? Significant? Prioriteit?
Relevantie
31 Maatschappelijke betrokkenheid
Raadplegen/communiceren Ja gemeente/omwonenden/belangroepen bij ontwikkelingen die hun treffen. Lidmaatschap diverse goede doelen en/of lokale verenigingen, ondersteunen van kwetsbare groepen, ondersteunen ontwikkelingsprogramma's.
Ja
V
32 Onderwijs en cultuur
Toegang tot opleiding, bevorderen en aanbieden van leer- en stagewerkplekken, steun aan (lokale) cultuur, bescherming cultureel erfgoed.
Ja
Ja
V
33 Het scheppen van werkgelegenheid en het ontwikkelen van vaardigheden
Deelname Ja vaardigheidsontwikkelingsprogramma’s, aandacht kwetsbare groepen, inkopen in de regio, ruimte voor parttime werken.
Ja
V
Producten worden veelal in de regio ingekocht waardoor werkgelegenheid gecreëerd wordt. Innclose steunt de organisatie Achterhoek2020, deze zetten zich in voor een duurzaam vitale, aantrekkelijke en gezonde regio.
34 Ontwikkelen en toegang tot technologie
Samenwerken met kennisinstituten, kennis delen (branche vereniging), investeren in duurzame innovatie(s).
Ja
V
Aan de ene kant probeert Innclose goed samen te werken met haar klanten om zo te kunnen zien waar de vraag ligt en om hier zo goed mogelijk op in te spelen. Aan de andere kant werkt Innclose ook nauw samen met haar leveranciers om zo een goede kwaliteit te kunnen waarborgen.
Pagina 15 van 17
Ja
Innclose wil zo transparant en open mogelijk zijn over haar inspanningen op het gebied van duurzaam en maatschappelijk betrokken ondernemen. Innclose is lid van de IKAD, de lokale ondernemersvereniging. Deze vereniging onderhoud periodiek contact met de gemeente. Innclose hecht veel waarde aan de ontwikkeling van haar personeel. Ook worden er met enige regelmaat stageplekken aangeboden.
35 Creëren van welvaart en inkomen
Eerlijke verdeling van de voordelen van economische activiteit, inkopen/investeren in de regio.
Ja
Ja
V
De wijze waarop Innclose bijdraagt aan dit punt is te lezen bij punt 33.
36 Gezondheid
Bevorderen recht op gezondheid van bepaalde bevolkingsgroepen of gemeenschappen, verbeteren toegang tot gezondheidszorg, bevorderen gezonde levensstijl.
Ja
Ja
V
Innclose zorgt permanent voor fruit van de zaak voor alle medewerkers. Voorts is er een overeenkomst gesloten met een bedrijfsarts die een gezonde levensstijl propageert.
37 Maatschappelijke investeringen
Zoeken naar investeringen en expertise leveren die direct het welzijn van de maatschappij verbeteren.
Nee
Nee
X
Is op dit moment nog niet aan de orde.
Pagina 16 van 17
6) Integratie in de organisatie 6.1 Inleiding In dit hoofdstuk zal de integratie van het MVO beleid in de organisatie besproken worden. De meest gebruikte manier van integratie is de kwaliteitscirkel van Deming. Deze kwaliteitscirkel staat ook wel bekend als de PDCA-cyclus. PDCA staat voor: • Plan: Hier wordt gekeken naar de werkzaamheden en wordt een plan ontworpen om de verbeteringen door te voeren • Do: In deze fase worden de verbeteringen ingevoerd • Check: In deze fase worden de resultaten van de verbeteringen gemeten • Act: In deze fase kunnen de verbeteringen eventueel bijgesteld worden aan de hand van de checks.
6.2 Plan Om MVO goed te integreren in het bedrijf is een planning van groot belang. De planning voor deze zelfverklaring is ingezet in het eerste kwartaal van 2015. Uiteindelijk is het uitgevoerd door een nieuwe medewerker om een nieuwe blik te hebben op alle niveaus in de organisatie.
6.3 Do In de uitvoerende fase zijn twee dingen belangrijk, integratie van MVO in de bedrijfsprocessen en communicatie over het project. Innclose zit op dit moment in deze fase, MVO wordt op dit moment zo veel mogelijk geïntegreerd in de bedrijfsprocessen. Extern is er nog weinig gecommuniceerd met betrekking tot MVO.
6.4 Check Om te beoordelen of de plannen van de eerste stap goed zijn verlopen, is het belangrijk om de MVO activiteiten en resultaten te blijven meten. Er zijn verschillende manieren om dit te doen. Zo kunnen er benchmarks uitgevoerd worden en KPI’s opgesteld worden. Een jaarlijks verslag over het MVO beleid, de doelstellingen en de resultaten maakt deel uit van het beleid van Innclose.
6.5 Act Op basis van de controles die in de vorige fase zijn gehouden, kan Innclose zien welke MVO prestaties verbeterd moeten worden. Vaak vind dit plaats aan de hand van overleggen met stakeholders. Dit is vooral om inzicht te krijgen in de veranderingen van de omgeving, om te zien waar de nieuwe kansen liggen en of de verwachtingen van de stakeholders zijn veranderd. Naar aanleiding hiervan kunnen de doelstellingen eventueel bijgesteld worden.
Pagina 17 van 17
