Nissan Financial Services
Rijplezier met Nissan en op maat gefinancierd
Nissan Financial Services Dé financieringsmaatschappij voor NISSAN rijdend Nederland
Hartelijk dank voor uw interesse in een financiering op maat van Nissan Financial Services. Deze algemene brochure biedt u meer inzicht in wie Nissan Financial Services is en wat wij voor u kunnen betekenen.
2 Nissan Financial Services
Nissan Financial Services is onderdeel van RCI Financial Services B.V. en huisbankier van Nissan. Wij verzorgen financieringen en lease oplossingen voor nieuwe en gebruikte Nissans. Vertrouwen Al sinds 1974 is RCI Financial Services partner van Nissan in Nederland. Als vaste partner van de importeur bieden wij u het vertrouwen dat bij een financiering hoort. Door de nauwe samenwerking met Nissan Nederland en het dealernetwerk van Nissan kunt u de aankoop en de financiering onder één dak regelen, gewoon bij uw vertrouwde Nissan-dealer. Simpel en efficiënt.
Nissan Financial Services 3
FINANCIERINGSMOGELIJKHEDEN
Iedereen is anders. Ook als het gaat om een financiering zijn de wensen en eisen per persoon verschillend. Daarom biedt Nissan Financial Services u keuze uit verschillende financieringsvormen. In onderstaande figuur staan al onze producten weergegeven. Als u het schema volgt, komt u vanzelf uit op de financiering die het best aansluit bij uw wensen. Uw Nissan verkoopadviseur geeft u graag advies over het financieringsproduct dat het beste bij u past.
U wilt financieren...
Kenmerken verschillende financieringsvormen Gaat het om een nieuwe of gebruikte auto?
Nieuw
Gebruikt Wenst u flexibiliteit of een vast maandbedrag en vaste looptijd?
Vast maandbedrag Wilt u een totaalpakket?
Ja Nissan All Inclusive*
Nee Nissan autofinanciering
*Inclusief verlengde garantie, onderhoud en pechhulp.
4 Nissan Financial Services
Flexibiliteit
Wenst u een slottermijn?
Ja Nissan autofinanciering
Nee Nissan occasionfinanciering
Auto Continu Plan
Product
Nissan All Inclusive*
Nissan Occasion Financiering
Autofinanciering
Auto Continu Plan
Rente ( vast of variabel)
Vast
Vast
Vast
Variabel
Looptijd ( vast of variabel)
Vast
Vast
Vast
Variabel
Slottermijn mogelijk
Ja, gegarandeerde terugkoopwaarde
Nee
Ja
Nee
Beschikbaar op nieuwe / gebruikte auto’s
Nieuw
Gebruikt
Nieuw & Gebruikt
Gebruikt
Beschikbare modellen
Nissan personenauto’s
Alle merken en modellen
Nissan personenauto’s
Alle merken en modellen
Boetevrij vervoegd aflossen**
Nee
Nee
Nee
Ja
Tussentijdse opname mogelijk
Nee
Nee
Nee
Ja
Overlijdensrisico dekking
Ja
Ja
Ja
Nee
*Inclusief verlengde garantie, onderhoud en pechhulp. **zie pagina 14
Nissan Financial Services 5
NISSAN ALL INCLUSIVE
Rij 4 jaar lang zonder zorgen en tegen minimale kosten in een nieuwe Nissan. Met Nissan All Inclusive sluit u behalve een financiering ook 4 jaar garantie, onderhoud en pechhulp af. Bovendien spreekt u direct een gegarandeerde terugkoopwaarde met uw dealer af. Als u uw auto wilt inleveren aan het einde van de looptijd weet u bij aanvang dus al wat u er dan voor terugkrijgt.
4 jaar garantie
4 jaar garantie
4 jaar garantie
4 jaar onderhoud
4 jaar GARANTIE
1 Inruilen op basis van de gegarandeerde terugkoopwaarde U ruilt de auto in voor een nieuwe Nissan, waarbij de vooraf gegarandeerde terugkoopwaarde het uitgangspunt is. Is uw Nissan op dat moment meer waard? Dan is het voordeel voor u. Dit bedrag kunt u eventueel gebruiken voor de aanschaf van uw nieuwe Nissan.
2 Auto teruggeven met gesloten beurzen U geeft de auto terug aan Nissan en bent in één keer vrij van alle verplichtingen.
3 U houdt de auto Natuurlijk kunt u uw auto ook gewoon houden voor nog veel meer jaren rijplezier. In dat geval betaalt u de vooraf bepaalde vooraf bepaalde slotsom (gelijk aan gegarandeerde terugkoopwaarde). U mag het restantbedrag ook doorfinancieren en in termijnen betalen.
€ 229.€ 229.€ 229.-
4 jaar onderhoud
/MND
4 jaar pechhulp
NISSAN JUKE 4 jaar onderhoud
4 jaar onderhoud
4 jaar pechhulp
NISSAN JUKE
Welke van de 3 aantrekkelijke opties kiest ú aan het einde van uw contract?
4 jaar pechhulp
NISSAN JUKE 4 jaar Pechhulp
/MND
Wij rekenen het u graag voor, geheel vrijblijvend U bent ongetwijfeld benieuwd hoe Nissan All Inclusive uitpakt voor úw nieuwe Nissan. De verkoopadviseur bij uw Nissan dealer rekent het u met alle plezier voor. Uiteraard zonder verdere verplichtingen.
/MND
Hoe werkt het? 1 Ruil uw huidige auto in 2 Kies uw nieuwe Nissan 3 Kies uw kilometrage en looptijd 4 Rij zonder zorgen in uw nieuwe Nissan 5 Kies een van de aantrekkelijke opties aan het eind van uw contract
6 Nissan Financial Services
Nissan Financial Services 7
Uw financieringsaanvraag
Nissan Occasion Financiering Financier uw gebruikte Nissan tegen een aantrekkelijke rente en maandbedrag. Doordat u zelf de aanbetaling en de looptijd kiest, kunt u het maandbedrag volledig naar uw wensen en budget aanpassen. Vraag uw verkoopadviseur naar de meest recente tarieven en de actuele financieringsvoorwaarden. Autofinanciering Autofinanciering is de ideale oplossing wanneer u uw nieuwe of gebruikte Nissan wilt financieren met, maar ook zonder een slottermijn. Daarnaast biedt de Autofinanciering de meest ruime financieringsvoorwaarden waarmee u vrijwel elke auto kunt financieren en uw maandtermijn toch laag kunt houden.
Auto Continue Plan Het Auto Continue Plan is de meest flexibele financieringsvorm die u kunt gebruiken voor de financiering van uw occasion. Dit doorlopende krediet heeft een variabele rente en een theoretische looptijd. De rente die u betaalt is afhankelijk van de ontwikkelingen op de kapitaalmarkt. De minimale aflossing per maand bedraagt 2% van de kredietlimiet. Echter u kunt, wanneer u dit wenst, altijd kosteloos meer aflossen. Tevens biedt het Auto Continue Plan de mogelijkheid het afgeloste deel tussentijds weer op te nemen. Tarieven Nissan Financial Services zorgt ervoor dat u op ieder moment tegen de meest gunstige rentetarieven uw nieuwe Nissan of occasion kunt financieren. Onze tarieven worden continu aangepast naar economische ontwikkelingen. Vraag uw Nissan verkoopadviseur naar de meest actuele tarieven.
8 Nissan Financial Services
Wie regelt de financieringen? Door de nauwe samenwerking tussen Nissan Financial Services, Nissan Nederland en de dealers regelt u alles voor uw financiering rechtstreeks bij uw dealer. Op deze manier verloopt het gehele proces duidelijk en simpel. Hoe verloopt het aanvraagproces? Wanneer u kiest voor een financiering bij Nissan Financial Services, dient aan een aantal voorwaarden te worden voldaan. U komt in aanmerking voor een financiering indien u: • minimaal 18 jaar bij aanvang en maximaal 74 jaar oud bent bij afloop van het krediet • een inkomen heeft • permanent in Nederland woont Op het moment dat u besloten heeft tot de aankoop van een auto over te willen gaan, doet u samen met de dealer een aanvraag voor de financiering. Vervolgens vult u met de verkoop adviseur een aantal persoonlijke gegevens (criteria) in die worden getoetst voordat de aanvraag wordt geaccepteerd.
Het gaat om de volgende criteria: • Of u vast of tijdelijk werk heeft • De hoogte van uw inkomen en dat van uw eventuele partner • De hoogte van uw woonlasten (hypotheek of huur) • De hoogte van uw overige maandlasten • Lopende leningen • Het advies van het Bureau Krediet Registratie in Tiel VFN normen Nissan Financial Services is aangesloten bij de Vereniging Financieringsondernemingen in Nederland (VFN) en gebruikt de VFN normen bij haar acceptatiebeleid. Hiermee wordt u als consument beschermd en kunt u nooit meer financieren dan in uw persoonlijke situatie verantwoord is. Dat is wel zo vertrouwd.
Wanneer uw financieringsaanvraag wordt geaccepteerd stelt Nissan Financial Services u en uw dealer hiervan op de hoogte. Kort hierna ontvangt u de precontractuele informatie waarin u uitgebreid geïnformeerd wordt over de kenmerken van uw financieringsaanvraag en de hieraan verbonden voorwaarden. Nadat u de precontractuele informatie tot u genomen heeft, tekent u samen met uw dealer de financierings overeenkomst. Deze getekende documenten worden vervolgens naar Nissan Financial Services gestuurd. Als laatste ontvangt u een exemplaar van de tevens door Nissan Financial Services getekende overeenkomst. Vanaf dit moment gaat de wettelijk vastgestelde bedenktijd van 14 dagen in.
Nissan Financial Services 9
Wat gebeurt er bij aanvang en tijdens de looptijd van de financiering?
Na aflevering van uw auto wordt uw financierings overeenkomst automatisch gestart. Vanaf dit moment gaat de maandelijkse betaling in die geïncasseerd wordt op de door u aangegeven dag van de maand.
10 Nissan Financial Services
Tijdens de looptijd van uw financiering kunt u te allen tijde het openstaande saldo vervroegd inlossen. Afhankelijk van het door u gekozen financieringsproduct en de al verstreken looptijd kunnen hier kosten mee gemoeid zijn.
Vragen Voor meer informatie over onze producten en diensten verwijzen we u naar onze website www.nfs.nl of naar uw verkoopadviseur. Deze kan u alles vertellen over onze producten en u eventueel voorzien van een offerte op maat.
Wat gebeurt er aan het eind van de looptijd van de financiering?
Wanneer de laatste termijn van uw financiering betaald is, wordt u volledig eigenaar van uw auto. Nissan Financial Services stuurt het overschrijvingsbewijs naar u toe. Afhankelijk van het gekozen product kunt u een slottermijn
hebben. Een slottermijn is een aflossingsvrij deel van het gefinancierde bedrag waarover enkel rente betaald wordt. Indien u voor een slottermijn gekozen heeft, dient u deze met de laatste termijnbetaling te voldoen. Daarnaast heeft u
altijd de mogelijkheid om de slottermijn opnieuw te financieren bij Nissan Financial Services. Hiervoor dient wel opnieuw uw financiële situatie beoordeeld te worden.
Nissan Financial Services 11
Algemene informatie Voor het in behandeling nemen van uw kredietaanvraag vraagt Nissan Financial Services u verschillende documenten en specifieke informatie over uw financiële situatie te overhandigen. Uitgangspunt voor deze informatie is om verantwoord om te gaan met lenen en het verstrekken van krediet. Uw gegevens worden altijd vertrouwelijk behandeld. Meer over uw privacy staat elders in dit document. Procedure kredietaanvraag/acceptatie voorwaarden Nissan Financial Services U komt voor krediet in aanmerking als u: • Een vast en regelmatig inkomen heeft • Ten tijde van het aangaan van het krediet minimaal 18 jaar oud bent en bij afloop van het krediet maximaal 74 jaar bent • Permanent in Nederland woont Acceptatievoorwaarden Het accepteren van de kredietaanvraag hangt af van de volgende voorwaarden: • De hoogte van uw inkomen en dat van uw eventuele partner • De aard van uw arbeidsovereenkomst (vast of tijdelijk) • De hoogte van uw woonlasten (netto hypotheek of huur) • De lasten van lopende leningen, alimentatie of andere financiële verplichtingen • Het advies van het Bureau Krediet Registratie (BKR)
Om de kredietaanvraag zo snel mogelijk te kunnen behandelen, vraagt Nissan Financial Services van u onder andere de volgende documenten: • Een goed leesbare kopie van een geldig legitimatiebewijs of verblijfsvergunning • Een goed leesbare kopie van een recent bewijs van inkomsten (bijvoorbeeld loonstrook of pensioenopgave) • Een goed leesbare kopie van specificatie woonlasten Nissan Financial Services is verplicht om alle lopende kredieten op een eventueel door u in te ruilen auto over te nemen wanneer u deze niet zelf wilt aflossen. Beoordeling kredietwaardigheid Naast het advies van het BKR hanteert Nissan Financial Services een strikte berekening van uw financiële ruimte ter beoordeling van uw kredietaanvraag. Deze wordt als volgt berekend: Totaal (gezamenlijk) netto maandinkomen (inclusief overige inkomsten) -/- Woonlasten (netto hypotheek/huur) -/- overige lasten -/- VFN normen levensonderhoud
VFN-norm levensonderhoud De Vereniging van Financieringsondernemingen in Nederland (VFN) stelt periodiek per gezinssituatie standaarden voor de lasten van levensonderhoud vast. Deze worden verplicht gehanteerd bij het beoordelen van krediet waardigheid. Daarnaast dient uw financiële ruimte binnen de door de VFN voorgeschreven norm te vallen. Praktijkvoorbeeld U bent gehuwd en heeft twee inwonende kinderen. Het gezamenlijk netto inkomen van u en uw partner bedraagt ¤ 2.950,00. U vraagt bij Nissan Financial Services een financiering aan waarvan de maandlast ¤ 314,86 bedraagt. De VFN leennorm in uw situatie is ¤ 1.417,00. Totaal gezamenlijk inkomen -/- Woonlasten -/- Overige kosten -/- VFN leennorm
¤ 2.950,00 ¤ 560,00 ¤ 150,00 ¤ 1.417,00
Leencapaciteit
¤
823,00
Op basis van de berekende leencapaciteit mag u maximaal ¤ 41.150,00 lenen.
Bureau Krediet Registratie Het BKR registreert het leen- en betaalgedrag van iedereen die in Nederland een geldlening afsluit. Doel hiervan is te voorkomen dat mensen meer geld lenen dan verantwoord is. Zo wordt beperkt dat het lenen van geld tot onnodige risico’s leidt. Nissan Financial Services is wettelijk verplicht voor elke kredietaanvraag het BKR te raadplegen. Daarnaast is Nissan Financial Services verplicht de gegevens over het verstrekte krediet en het betalingsverloop aan het BKR door te geven. Meer informatie over het BKR vindt u op www.bkr.nl. Betalingsproblemen Mocht u onverhoopt een maandtermijn niet kunnen betalen, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. In de regel vindt Nissan Financial Services altijd wel een oplossing ter voorkoming van een betalingsachterstand die aan het BKR gemeld moet worden. Privacy Voor Nissan Financial Services is de bescherming van uw persoonsgegevens van groot belang. De door u verstrekte persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor precontractuele doeleinden en ter uitvoering van de eventuele overeenkomst. Op de verwerking van uw persoonsgegevens is het privacy statement van toepassing. Nissan Financial Services zal uw persoonsgegevens
niet aan derden verstrekken met uitzondering van aan haar gelieerde bedrijven en/of dealernetwerk. Nissan Financial Services kan wel verplicht worden persoonsgegevens te verstrekken op grond van de wet of een gerechtelijke uitspraak. Vanzelfsprekend heeft u het recht uw persoonsgegevens in te zien en Nissan Financial Services te verzoeken eventuele fouten te verbeteren. Voor inzage in het privacy statement of voor toegang tot of voor correcties kunt u zich wenden tot de afdeling klantenservice via 020-354 96 81 of per e-mail:
[email protected].
Kwijtschelden bij overlijden Bij een krediet van Nissan Financial Services heeft u recht op kwijtschelding van de nog te betalen termijnen mocht u overlijden voordat u de leeftijd van 65 jaar heeft bereikt. U betaalt hiervoor geen premie. Dit houdt in dat bij overlijden van de eerste kredietnemer voordat de laatste termijn is voldaan, de openstaande schuld wordt kwijtgescholden tot een maximum van ¤ 10.000,00.
Prettige afwikkeling Nadat uw kredietaanvraag is goedgekeurd maakt Nissan Financial Services een overeen komst op en zendt deze naar uw dealer. Wanneer uw kredietaanvraag is aanvaard en ondertekend door de genoemde partijen gaat Nissan Financial Services over tot uitbetaling aan de dealer. U ontvangt een ondertekend origineel van de overeenkomst. Door ondertekening van de machtiging voor automatisch incasso geeft u Nissan Financial Services toestemming de verschuldigde bedragen van uw bank- of girorekening af te schijven. Heel gemakkelijk, want u heeft geen omkijken naar de betalingen. Via uw bank- of giroafschriften houdt u het overzicht over het betalingsverloop.
= Maximale maandlast
12 Nissan Financial Services
Nissan Financial Services 13
Vervroegde opeisbaarheid In bepaalde gevallen kan Nissan Financial Services overgaan tot vervroegde opeisbaarheid. Enkele voorbeelden: • Als u twee opeenvolgende maanden niet aan uw betalingsverplichtingen kunt voldoen • Bij verhuizing uit Nederland • Bij een faillissement • Bij verduistering van het object • Als blijkt dat het krediet verstrekt is op basis van onjuiste gegevens Nissan Financial Services zal u, alvorens over te gaan tot vervroegde opeisbaarheid, in gebreke stellen. In geval van betalingsachterstand heeft u de mogelijkheid binnen 14 dagen na inname de achterstallige termijnen, de verschuldigde vertragingsvergoeding, eventuele beslagkosten, revindicatiekosten en stallingkosten te voldoen waarna het object aan u wordt teruggegeven. Bij herhaalde inname wordt het object alleen nog teruggegeven wanneer u het gehele krediet inlost en bijkomende kosten betaalt. Adreswijziging Gelieve adreswijzigingen en/of andere mutaties die van belang zijn zo snel mogelijk aan ons door te geven. Dit kan per e-mail aan de klantenservice op
[email protected].
14 Nissan Financial Services
Zekerheden, Juridisch en Economisch Eigendom Uw auto blijft juridisch eigendom van Nissan Financial Services zolang de totaalprijs en alles wat u uit hoofde van de overeenkomst schuldig bent, niet geheel is betaald. De persoon/ personen op wiens naam de overeenkomst staat krijgt/krijgen het economisch eigendom van de auto. Als zekerheid wordt het origineel van het overschrijvingsbewijs als onderpand gevraagd. Na volledige afbetaling wordt het object zowel uw juridisch als economisch eigendom. Nissan Financial Services stuurt u het overschrijvings bewijs toe, na afloop van de storneringsperiode van de laatste incasso. Vervroegd aflossen U kunt uw krediet van Nissan Financial Services geheel of gedeeltelijk vervroegd aflossen. In dat geval wordt een rentevergoeding berekend. De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van de resterende looptijd. Bij doorlopend krediet kunt u te allen tijde kosteloos vervroegd inlossen. Een overzicht van de kosten waarmee u rekening moet houden als u een aflopend krediet wilt inlossen: Resterende looptijd kosten Langer dan 1 jaar 1 % van het vervroegde inlosbedrag Korter dan 1 jaar 0,5 % van het vervroegde inlosbedrag
Rekenvoorbeeld vervroegd aflossen U heeft een bedrag van ¤ 7997,25 gefinancierd tegen een Jaarlijks Kostenpercentage van 6,9%. De maandlast bedraagt ¤ 190,44 bij een looptijd van 48 maanden. Wanneer u na 12 maanden in wilt lossen resteert een looptijd langer dan 1 jaar. Op dat moment geldt een inlosvergoeding van 1% over het openstaande saldo dat op dat moment ¤ 6.855,97 bedraagt. De rentevergoeding die u betaalt is ¤ 68,56. Wanneer de resterende looptijd van uw financiering korter dan 1 jaar bedraagt geldt een inlosvergoeding van 0,5% over het open staande saldo. Wenst u uw krediet vervroegd in te lossen? Neem dan contact op met de afdeling klantenservice via 020-3459681 of
[email protected]. Deze afdeling kan u een inlosopgave verstrekken, zodat u precies weet hoeveel u moet betalen. Verzekeringsplicht Als economisch eigenaar van de auto bent u wettelijk verplicht de auto WA te verzekeren zolang de auto op uw naam staat. Let vooral goed op bij het inruilen van uw gefinancierde auto; te vroeg uit de verzekering halen brengt hoge boetes van de RDW met zich mee. Vraag uw verkoopadviseur of verzekerings maatschappij naar meer informatie hierover.
Klachtenprocedure Als lid van de VFN heeft Nissan Financial Services zich geconformeerd aan de klachten procedure zoals opgesteld en bekend gemaakt door de vereniging. Deze procedure kunt u vinden op www.vfn.nl. Als u ontevreden bent over de gang van zaken, kunt u dat schriftelijk melden bij de afdeling klantenservice. Nissan Financial Services zal de klacht onmiddellijk in behandeling nemen en ervoor zorgen dat u binnen 21 dagen een reactie en eventueel een oplossing krijgt. U kunt zich voor klachten richten tot:
Nissan Financial Services Afdeling klantenservice Postbus 75760 1118 ZX Schiphol Tel. (020) - 354 96 81 www.nfs.nl
Indien partijen niet tot overeenstemming komen, kunt u zich wenden tot het klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD) via Postbus 93257, 2509 AN te Den Haag; of raadpleeg www.kifid.nl.
Wat is de rol van uw Nissan dealer? In geen geval bestaat er een andere relatie tussen uw Nissan dealer en Nissan Financial Services anders dan die van bemiddelaar en aanbieder, er is dus geen sprake van een eigendomsverhouding of aandelenbelang. Uw Nissan dealer bemiddelt en adviseert enkel op basis van de producten die Nissan Financial Services aanbiedt. Wat is de rol van Nissan Financial Services? Nissan Financial Services is de feitelijke aanbieder van het krediet en is verantwoordelijk voor het advies en de gedragingen van de verbonden bemiddelaar. Om ervoor te zorgen dat uw adviseur bekwaam is op het gebied van kredietbemiddeling verzorgt Nissan Financial Services speciale trainingen. Hiermee is gegarandeerd dat alle adviseurs die zich bezig houden met kredietbemiddeling, gecertificeerd zijn zoals door de Wet Financieel Toezicht voorgeschreven.
Welke diensten kunnen op basis van de vergunning van Nissan Financial Services worden aangeboden? Nissan Financial Services is een handelsnaam van RCI Financial Services B.V. te Schiphol-Rijk (KvK nummer 30055070) en beschikt over een door de Autoriteit Financiele Markten (AFM) vergunning voor het aanbieden van en bemiddelen in consumptief krediet (vergunningsnummer 12009781). Alle verbonden bemiddelaars van Nissan Financial Services bemiddelen onder hetzelfde vergunningsnummer en vallen onder de verantwoordelijkheid van Nissan Financial Services.
Nissan Financial Services 15
Nissan Financial Services www.nfs.nl