NIIF VoIP projekt aktualitások
Ilyés Gábor Mészáros Mihály Szabó Szabolcs NIIF Intézet
ISO 9001
2006. április 19-21.
1
Tanúsított cég
Áttekintés
•
Az elmúlt év főbb eseményei, eredményei
•
2006-os fejlesztések
•
Hívásirányító upgrade
•
A központi IP PBX projekt
•
További tervek
ISO 9001
2006. április 19-21.
2
Tanúsított cég
2005-ös események I.
•
A PSTN hálózatba irányuló hívások végződtetésére új beszerzés kiírása (2005 március)
•
A nyertes szolgáltató az Invitel Rt. lett.
•
A legfontosabb: nagyon kedvező percdíjak alakultak ki!!
•
Elérhetővé vált a belföldi mobil irány (és stabil)
•
Az új szolgáltató az elvárt minőségben tud szolgáltatni
•
A voip hálózaton keresztül bonyolított forgalom erőteljes növekedésnek indult ISO 9001
2006. április 19-21.
3
Tanúsított cég
2005-ös események II.
Forgalom alakulása
ISO 9001
2006. április 19-21.
4
Tanúsított cég
2005-ös események III.
Forgalom hívásirányonkénti megoszlása
ISO 9001
2006. április 19-21.
5
Tanúsított cég
2005-ös események V. •
VoIP ügyfélelégedettségi felmérés (2005 március) – pozitív visszajelzések a szolgáltatási minőségről – visszajelzések a szolgáltatás problémáiról – fejlesztési javaslatok
•
ISO 9001:2000 minősítés megszerzése a VoIP szolgáltatásra (is) (2005 év vége)
•
Változások az NIIF hálózati infrastruktúrájának és szolgáltatásainak üzemeltetésében (2005 év vége-2006 év eleje) – üzemeltetés átvétele fennakadások nélkül ISO 9001
2006. április 19-21.
6
Tanúsított cég
2006-os statisztika •
Új NIIF tagintézmények megkeresése, bekapcsolása
•
Tovább emelkedő forgalom
ISO 9001
2006. április 19-21.
7
Tanúsított cég
2006-os fejlesztések
•
Külső szolgáltatóval kötött szerződés hamarosan lejár
•
A tavasszal „szokásos” voip percdíj tender későbbre halasztva
•
Új nemzetközi voip peeringek kialakítása folyamatban (SANET, AARNET)
•
Központi hívásirányító upgrade
•
Központi IP PBX projekt
ISO 9001
2006. április 19-21.
8
Tanúsított cég
2006-os fejlesztések Központi hívásirányítás I.
•
Hívásirányító szoftver új verziójának tesztelése a voip teszthálózatban
•
Jelenleg platformtesztek zajlanak
•
Az új szoftver verzió üzemeltetés oldalról tartalmaz újdonságokat – az új IOS verziókkal való kompatibilitás -> IOS cserék az eszközökön – elvárt formátumú accounting információk küldése – lehetőség adatbázis használatára (pl. accounting esetén)
•
Platformtesztek tervezett befejezése: április vége
•
Új szoftver feltöltése az éles környezetbe, tesztelés: május közepe ISO 9001
2006. április 19-21.
9
Tanúsított cég
2006-os fejlesztések Központi hívásirányítás II. •
VoIP teszthálózat felépítése
ISO 9001
2006. április 19-21.
10
Tanúsított cég
2006-os fejlesztések Központi hívásirányítás III.
•
Következő fontos fejlesztés: az accounting információk gyűjtésének megreformálása
•
Jelenlegi adatgyűjtés alapja: az intézményi gateway – számos problémával kell(ett) együttélni
•
Új elgondolás: hívásirányító alapú adatgyűjtés – üzemeltetési és intézményi statisztikák készítése lehetővé válik – accounting üzenetek felépítése rugalmasan, és egy helyen változtatható – érzéketlen a voip hálózat inhomogenitására
•
Megvalósítás elkezdése: központi hívásirányító szoftver frissítését követően
2006. április 19-21.
11
ISO 9001
Tanúsított cég
2006-os fejlesztések Központi IP PBX projekt I.
•
Célja: Egyéni felhasználók számára dedikált SIP alapú infrastruktúra és szolgáltatás kialakítása
•
Felhasználói kör: – pilot: akik az NIIF Névtárban megtalálhatóak – távlati cél: az NIIF közösség
•
A projekttel kapcsolatos főbb szempontok, jellemzők: – SIP alapú végpontok kapcsolódása (TLS támogatás) – a névtárban levő user accountok felhasználása – a kapcsolódott SIP-es végpontok és a voip hálózatunk hívhatóságának biztosítása (nyilvános irányok hívhatóságát nem tervezzük) ISO 9001
2006. április 19-21.
12
Tanúsított cég
2006-os fejlesztések Központi IP PBX projekt II.
•
A pilot fázis jelenlegi állapota: – a központi infrastruktúra elméleti kialakítása megtörtént
– a gyakorlati tesztek elkezdődtek – a pilotban és a szolgáltatás indításakor csak hívás kezdeményezés és fogadás lesz 2006. április 19-21.
ISO 9001
13
Tanúsított cég
2006-os fejlesztések Központi IP PBX projekt III.
•
Pilot befejezésének tervezett időpontja: 2006 ősz
•
Későbbiekben tervezett funkciók: – hangposta – E-mail értesítés nem fogadott hívásról – voice-to-mail – hívásátirányítás (pl. HBONE vezetékes számra) – konferenciahívás – presence információk megjelenítése – kereshető címtár ISO 9001
2006. április 19-21.
14
Tanúsított cég
2006-os fejlesztések További tervek •
21-es számmező igénylése: – elsődleges célja a videokonferencia végpontok számmezőjének lecserélése – a központi IP PBX szolgáltatás esetén is felhasználható lesz – számmező igénylése folyamatban
•
VoIP használata kis sávszélességű végpontokon – a 2004/2005-ös teszt megismétlése (akkor nem volt biztató a kép) – tervezett időpontja: 2006 utolsó negyedév
•
VoIP percdíjakra a távközlési szolgáltatók megversenyeztetése – további árcsökkenést várunk – a belföldi mobil percdíjak „letörése” továbbra is célunk – tervezett időpontja: még idén, a tervezett fejlesztések megvalósulását követően
2006. április 19-21.
15
ISO 9001
Tanúsított cég
Összefoglalás •
Európai színvonalú szolgáltatást tudunk nyújtani, amely sikeres és sokan is használják
•
Fejlesztések a szolgáltatásban: – központi hívásirányítás és accounting – IP PBX projekt – 21-es számtartomány használata
ISO 9001
2006. április 19-21.
16
Tanúsított cég
Köszönöm a figyelmet! www.voip.niif.hu
[email protected]
ISO 9001
2006. április 19-21.
17
Tanúsított cég
