Verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Inhoudsopgave 3 8 9 15 18 19 20 23 24 25 25 27 28 29
2
Raad van Toezicht, bestuur en organisatie Integraal klachtenmanagement Adviesraad en –commissies Personeels- en organisatiebeleid De ondernemingsraad Internationale zaken Communicatie Public affairs en lobby Maatschappelijk verantwoord ondernemen Risico’s en onzekerheden Prijzen en onderscheidingen KWF Kankerbestrijding in 2014 Begroting 2014 Toelichting op de jaarrekening
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Verantwoording Raad van Toezicht, bestuur en organisatie Verantwoordingsverklaring KWF Kankerbestrijding onderschrijft de drie kernprincipes van goed bestuur, zoals deze zijn opgenomen in het CBF-Keurmerk. In dit jaarverslag wordt verantwoording afgelegd over de wijze waarop KWF Kankerbestrijding: - het toezicht houdt en besturen heeft ingericht; - de effectiviteit en doelmatigheid van de besteding van de middelen borgt; - streeft naar een optimale relatie met belanghebbenden.
Effectiviteit en doelmatigheid Leidend voor de activiteiten van KWF Kankerbestrijding in 2013 was de Beleidsvisie 2011-2014. Hierin zijn de doelstellingen en speerpunten vastgelegd voor deze beleids periode. De doorvertaling van deze doelstellingen naar uitvoering gebeurt in de jaarplancyclus: op grond van evaluatie van de resultaten van het voorgaande jaar en de te realiseren doelstellingen uit de beleidsvisie wordt een jaarplan met bijbehorende begroting opgesteld. Dit wordt besproken en goedgekeurd door MT en Raad van Toezicht. Na vaststelling van de nieuwe beleidsvisie heeft er een herijking plaatsgevonden van de Strategische Kaart die de uitgangspunten en doelstellingen in zich verenigt voor het sturen naar 2014. Deze kaart is daarna weer vertaald in key performance indicators (KPI’s) voor ieder onderdeel van de organisatie.
Optimale relatie met belanghebbenden De missie van KWF Kankerbestrijding luidt: Kanker zo snel mogelijk terugdringen en onder controle brengen. We zijn er voor mensen die leven met kanker en de mensen die met hen samenleven. Ons doel: minder kanker, meer genezing en een betere kwaliteit van leven voor kankerpatiënten. Dit zijn de uitgangspunten voor alles wat we doen, alle keuzes die we maken en alle activiteiten die we ondernemen. KWF Kankerbestrijding laat zich structureel bijstaan door adviesraden. Voor het terrein van wetenschappelijk onderzoek is dit de Wetenschappelijke Raad. Voor de maatschappelijke verankering is dit de Maatschappelijke Raad van de kankerbestrijding. En op het gebied van preventie en patiëntenondersteuning is dit de Raad voor Preventie en Patiëntenondersteuning. Daarnaast zijn er structurele samenwerkingen met de strategische partners van KWF Kankerbestrijding: - het Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis / Nederlands Kanker Instituut; - de organisaties van kankerpatiënten; - de stichting Alpe d’HuZes. 3
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Op ad-hocbasis zijn er relaties met vele andere stakeholders: onderzoeksinstituten en zorginstellingen, gezondheidsfondsen en partijen die geld inzamelen voor KWF Kankerbestrijding. In internationaal verband is KWF Kankerbestrijding aangesloten bij de Union for International Cancer Control (UICC) en de Association of European Cancer Leagues (ECL).
Bevoegdheden en taken van Raad van Toezicht, bestuur en adviesorganen KWF Kankerbestrijding hanteert een Raad van Toezichtmodel. De Raad van Toezicht houdt toezicht op het beleid van het bestuur en de algemene gang van zaken en adviseert de bestuurder van KWF Kankerbestrijding (directeur Michel Rudolphie) over de grote lijnen van het beleid. Om het toezicht zo effectief mogelijk te laten plaatsvinden, zijn 3 commissies ingesteld. De Auditcommissie voor supervisie op financiële aangelegenheden bestaande uit: drs. P.H.J.M. (Paul) Dirken en prof. mr. T. (Tanja) Bender, beiden lid van de Raad van Toezicht; de Remuneratiecommissie voor benoemingen en remuneratiebeleid bestaande uit: mr. H.J.E. (Harm) Bruins Slot, A.W. (Adriaan) Grandia en prof. dr. J. (Jaap) Verweij allen lid van de Raad van Toezicht; en de Beleggingscommissie voor advies over het beleggingsbeleid.
Raad van Toezicht Samenstelling Raad van Toezicht Voorzitter Mr. H.J.E. (Harm) Bruins Slot, voorzitter sinds 2008. Nevenfuncties: voorzitter Raad van Commissarissen ’s-Heeren Loo; voorzitter Raad van Toezicht Gelre ziekenhuizen; vicevoorzitter Vereniging Aegon; voorzitter Raad van Commissarissen Rabobank Apeldoorn e.o.; voorzitter Raad van Toezicht Geldersch Landschap en Kasteelen; bestuurslid De12Landschappen. Vicevoorzitter Prof. dr. J. (Jaap) Verweij, vicevoorzitter sinds 2011. Vakgebied: wetenschappelijk onderzoek en zorg. Functie: decaan en vicevoorzitter Raad van Bestuur, Erasmus MC Nevenfuncties: lid Koninklijke Nederlandse Akademie van Wetenschappen; lid European Acadamy of Cancer Sciences; redacteur Journal of Clinical Oncology; redacteur The Oncologist; jurylid diverse prijzen van de American Association for Cancer Research en American Society for Clinical Oncology; wetenschappelijk adviseur faculteit Geneeskunde, Universiteit van Aarhus, Denemarken; wetenschappelijk adviseur farmacie. Toezichthouder financiën Drs. P.H.J.M. (Paul) Dirken, toezichthouder financiën sinds 2010. Vakgebied: financiën. Functie: directeur Rabobank Nederland, Utrecht. Nevenfuncties: voorzitter Raad van Commissarissen Holding Gulpener BV.
4
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Algemeen lid A.W. (Adriaan) Grandia, lid sinds 2008. Vakgebied: adviseur Marketing. Nevenfuncties: honorair consul-generaal van Malta; bestuurslid Keuken van 1870; projectcoördinator, adviseur Hospitality Support Group; bestuurslid Eiland Pampus; bestuurslid VVV ATCB Pensioenfonds; directeur AWG Hospitality Consultants; bestuurslid Nederlandse Consuls Association; Nelson Mandela Kinderfonds. Algemeen lid Prof. mr. T. (Tanja) Bender, lid sinds 2012. Vakgebied: juridische zaken. Functie: hoogleraar Internationaal Belastingrecht Universiteit Leiden; tax partner PwC. Nevenfuncties: bestuurslid Stichting Foundation for Advanced International Tax Studies; lid advisory board International Tax Center Leiden; bestuurslid Stichting Financiële Nalatenschap FISKAAL; voorzitter Damessociëteit Oegstgeest; lid Raad van Toewijzing Stichting Minerva Scholarship Fund.
Procedure (her)benoeming leden Raad van Toezicht De leden van de Raad van Toezicht worden benoemd door coöptatie. Hierbij geldt dat naast de voorzitter en de financieel toezichthouder 3 leden van de Raad van Toezicht zullen worden (her)benoemd uit personen die een verbondenheid hebben met de 3 wezenlijke werkgebieden van KWF Kankerbestrijding: doelbesteding, patiëntenzorg en het in stand houden van een optimaal vrijwilligersbeleid. Een volgens rooster aftredend lid van de Raad van Toezicht is 1 keer herbenoembaar voor een periode van ten hoogste 4 jaar.
Verslag Raad van Toezicht 2013 In 2013 vergaderde de Raad van Toezicht 6 keer. Belangrijke onderwerpen waren het vaststellen van het jaarplan, de begroting en de jaarrekening. Daarnaast heeft de raad een belangrijke adviserende en ondersteunende rol gehad bij de herstructurering van de werkorganisatie van KWF Kankerbestrijding. Leden van de Raad van Toezicht nemen regelmatig deel aan activiteiten van KWF Kankerbestrijding. Zo waren leden van de Raad van Toezicht betrokken bij de Landelijke KWF-dag die plaatsvond op 20 april 2013 op Papendal in Arnhem. Tijdens deze Landelijke KWF-dag worden bestuurders van afdelingen, de contactpersonen en andere vrijwilligers uitgenodigd voor een bijeenkomst met de Raad van Toezicht en het bestuur. Hierbij leggen Raad van Toezicht en bestuur verantwoording af over het in het voorafgaande jaar gevoerde beleid. Daarnaast worden de genodigden geïnformeerd over de cijfers en beleidsvoornemens voor het komende jaar, met name op het punt van de fondsenwerving. Leden van de Raad van Toezicht overleggen regelmatig met het MT, de ondernemingsraad en adviesraden. Daarnaast zijn zij met enige regelmaat aanwezig bij cheque-overhandigingen en (fondsenwervende) evenementen.
Onkostenvergoeding Raad van Toezicht De leden van de Raad van Toezicht zijn onbezoldigd. De onkosten voor de raad in 2013 bedroegen 536 euro, uitgegeven aan reiskosten, maaltijden en representatie. Hiervoor was 4.000 euro gebudgetteerd.
5
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Jaarlijkse audit Opdracht tot controle op de jaarrekening is door de Raad van Toezicht verstrekt aan KPMG Accountants N.V. te Amstelveen. De controle vond plaats onder verantwoordelijkheid van S. (Sietze) Haringa RA, partner bij KPMG. Op basis van de genoemde controle heeft de accountant zich een oordeel gevormd over de getrouwheid van de jaarrekening en daarbij een goedkeurende verklaring verstrekt. Bevindingen en aanbevelingen naar aanleiding van de controles zijn vastgelegd in een brief (managementletter) aan de directie en de Auditcommissie en met hen besproken. Daarnaast heeft de accountant de bespreking van de jaarrekening door de Raad van Toezicht bijgewoond, waarbij ook verslag is gedaan van de bevindingen.
Algemeen directeur Drs. Michel T. Rudolphie, MBA, is algemeen directeur van KWF Kankerbestrijding. De dagelijkse leiding van KWF Kankerbestrijding berust bij de algemeen directeur/ bestuurder en deze legt verantwoording af aan de Raad van Toezicht. De algemeen directeur had in 2013 de volgende (onbezoldigde) nevenfuncties: bestuurslid Stichting Loterijacties Volksgezondheid; voorzitter Raad van Toezicht Samenwerkende Non-profit Loterijen; bestuurslid Alliantie Nederland Rookvrij; lid Adviesraad Kwaliteit van Zorg – Achmea Zorg; bestuurslid VFI; bestuurslid Kankeronderzoeksfonds Limburg; bestuurslid Antoni van Leeuwenhoek Foundation; vicevoorzitter bestuur Stichting Spiering Fonds; Comité van aanbeveling Bergh in het Zadel; bestuurslid Vrienden van de Pijp (restaurant te Rotterdam).
Bezoldiging algemeen directeur/bestuurder Het salaris bedroeg in 2013 € 146.486,– inclusief vakantiegeld. De afgelopen jaren is dit salaris alleen geïndexeerd ten behoeve van een inflatiecorrectie. De sociale lasten en pensioenpremie bedroegen € 29.288,– en de overige vergoedingen en kosten bedroegen € 2.939,–. KWF Kankerbestrijding is actief op het brede terrein van kankerbestrijding, van financiering van kankeronderzoek, tot preventie en patiëntenondersteuning. KWF Kankerbestrijding is met ruim 100.000 vrijwilligers en 167 beroepskrachten (fte) een grote organisatie en kent een eenhoofdige directie. De directeur stuurt 4 leden van het managementteam aan die verantwoordelijk zijn voor doelbesteding, werving, strategie & corporate communicatie en financiën & operatie. Daarnaast stuurt de directeur de manager personeel en organisatie aan. Slagvaardigheid en deskundigheid zijn voor een organisatie als KWF Kankerbestrijding van groot belang. Het salaris van de directeur is afgestemd op de verantwoordelijkheid die dit met zich meebrengt. KWF Kankerbestrijding is een volledig particuliere organisatie die, op een relatief klein bedrag van €375.000,– na, geen (overheids)subsidie ontvangt. Wij vinden het belangrijk dat het salaris van onze directeur voldoet aan alle normen die er vanuit de overheid en de branche gesteld worden. De balkenendenorm is per januari 2013 vervangen door de Wet normering topinkomens (WNT), en gaat uit van een maximum jaarbedrag van € 228.559,–. 6
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
De norm die de Vereniging van Fondsenwervende Instellingen (de VFI-norm) hanteert, gaat uit van salaris, vakantiegeld en een eindejaarsuitkering (die de directeur van KWF Kankerbestrijding niet krijgt). In de norm wordt onder meer rekening gehouden met de zwaarte van de functie en de complexiteit en omvang van de organisatie. KWF Kankerbestrijding valt in de ‘zwaarste’ categorie, waarbij een maximaal brutojaarsalaris is vastgesteld van € 158.115,–. Dit bedrag is exclusief sociale lasten, pensioenpremie en overige vergoedingen en kosten. Met een salaris van € 146.486,– blijft de directeur dus ruim onder zowel de ‘balkenendenorm’ als de VFI-norm.
Managementteam De algemeen directeur laat zich bijstaan door een team van managers van de afdelingen waarin hij het Bureau heeft georganiseerd, het managementteam (MT). Het MT vergadert minimaal 2 keer per maand over inhoudelijke, strategische onderwerpen en organisatorische, operationele zaken. De vergadering wordt voorgezeten door de algemeen directeur. Verder is er 2 keer per maand een informeel overleg om de voortgang op diverse onderdelen met elkaar te delen. In het MT hebben zitting de algemeen directeur, de manager Doelbesteding, de manager Werving, de manager Strategie & Corporate Communicatie en de manager Financiën & Operatie. De manager Personeel en Organisatie en de bestuurssecretaris hebben een adviserende rol in het MT.
Samenstelling MT per 31 december 2013 Manager Doelbesteding Drs. Sandra Kloezen Nevenfuncties: geen. Manager Werving Jan-Willem Förch Nevenfuncties: bestuurslid Antoni van Leeuwenhoek Foundation; bestuurslid Radboud Oncologie Fonds; bestuurslid Kankeronderzoeksfonds Limburg. Manager Financiën & Operatie Ruud Kamphuis a.i. Nevenfuncties: bestuurslid Stichting Ride for the Roses; bestuurslid Stichting Theodora Boasson; bestuurslid Kankeronderzoeksfonds Limburg; bestuurslid Radboud Oncologie Fonds; commissievoorzitter Bedrijfsvoering & Financiën VFI; commissielid Verslaggeving CBF; incidentele advisering goede doelenorganisaties op financieel/ administratief gebied. Manager Strategie & Corporate Communicatie Drs. Stan Termeer Nevenfuncties: geen.
7
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Integraal klachtenmanagement Ontvangen klachten worden per kanaal (via e-mail, telefoon, brief, internet en social media) en per categorie (op team en onderwerp) geregistreerd. Deze manier van registratie zorgt ervoor dat KWF Kankerbestrijding klachten efficiënt kan behandelen en maakt inzichtelijk waar de knelpunten in de organisatie zitten en hoe die verbeterd kunnen worden. Ook krijgt KWF zo inzicht in de (interne en externe) doorlooptijden: hoe lang duurt het voor een klacht is beantwoord? Een team van specialisten op de afdeling Publieksservice zorgt voor de klachtafhandeling. Het streven is om op elke klacht binnen 48 uur intern de reactie te ontvangen. Indien nodig wordt er van andere afdelingen input gevraagd met betrekking tot de afhandeling. Degene die de klacht heeft ingediend, kreeg in 2013 binnen maximaal 10 werkdagen een reactie. In de praktijk handelt de afdeling Publieksservice de klachten binnen deze termijn af. Voor 2014 is de afhandeltijd naar maximaal 7 werkdagen gegaan. De in mei 2013 aangestelde klachtencoördinator is verantwoordelijk voor het klachtenproces. De klachtencoördinator maakt maandelijks een rapportage en analyse van de ontvangen klachten. Managers en/of procesverantwoordelijken krijgen zo inzicht in de klachten die er leven. De klachtencoördinator geeft ook advies hoe de klachten in de toekomst kunnen worden voorkomen. Doel is in 2015 per afdeling of team specifieke doelstellingen op het terrein van klachten(afhandeling) te maken. Op het gebied van klachtenmanagement zal dan met KPI’s (key performance indicators) gewerkt gaan worden. Totaal aantal klachten: 2013 2924 2012 2901 2011 1530 Klachten met betrekking tot fondsenwerving: 2013 1621 2012 2368
8
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Adviesraad en -commissies Wetenschappelijke Raad van KWF Kankerbestrijding (WR) De Wetenschappelijke Raad van KWF Kankerbestrijding (WR) adviseert de bestuurder van KWF Kankerbestrijding en zorgt voor de beoordeling van subsidieaanvragen voor onderzoek en daaraan verwante activiteiten met het oog op een verantwoorde doelbesteding aan wetenschappelijk kankeronderzoek en opleiding op dit gebied. Ook geeft de WR gevraagd en ongevraagd advies over het beleid voor subsidiëring van wetenschappelijk kankeronderzoek en over ontwikkelingen die van belang zijn voor de voortgang van dit onderzoek en de gebieden waar dit onderzoek betrekking op heeft. De Wetenschappelijke Raad van KWF Kankerbestrijding (WR) vergaderde 3 keer. Het WR-presidium kwam 4 keer bijeen. De volgende zaken zijn onder andere aan de orde geweest: ontwikkeling en tijdpad beleidsvisie 2015-2018, begroting en prognose doelbesteding 2013, voortgang speerpunten van beleid van KWF Kankerbestrijding, de samenstelling van de WR en samenwerking WR en KWF Kankerbestrijding. De WR heeft tevens advies uitgebracht over de Koningin Wilhelmina Onderzoeksprijs 2013. Samenstelling Wetenschappelijke Raad van KWF Kankerbestrijding (WR) De WR bestond op 31 december 2013 uit 1 WR-presidium, en 6 vaste commissies te weten: de commissie voor Fundamenteel Kankeronderzoek, de commissie voor Translationeel en Toegepast onderzoek, de commissie voor Klinische Studies, de commissie voor Psychosociaal Onderzoek, de commissie Alpe d’HuZes en de Signaleringscommissie Kanker (SCK). De volgende personen hadden op 31 december 2013 zitting in het presidium van de WR: Voorzitter WR-presidium Prof. dr. Emile Voest, hoogleraar Medische Oncologie, UMCU, Utrecht. Vicevoorzitter WR-presidium en voorzitter commissie voor Fundamenteel Kankeronderzoek Prof. dr. René Medema, bijzonder hoogleraar Experimentele Oncologie en directeur wetenschapsbeleid NKI-AVL, Amsterdam. Vicevoorzitter commissie voor Fundamenteel Kankeronderzoek Prof. dr. Han van Krieken, hoogleraar Pathologie, Radboud Universitair Centrum voor Oncologie (RUCO), Nijmegen. Voorzitter commissie voor Translationeel en Toegepast Onderzoek Prof. dr. Gerrit Meijer, hoogleraar Pathologie, VUmc, Amsterdam. Vicevoorzitter commissie voor Translationeel en Toegepast Onderzoek Prof. dr. Stefan Sleijfer, bijzonder hoogleraar Translationele Medische Oncologie, Erasmus Universiteit, Rotterdam. Voorzitter commissie voor Klinische Studies Prof. dr. Jean Klinkenbijl, hoogleraar Chirurgische Oncologie, AMC, Amsterdam. Vicevoorzitter commissie voor Klinische Studies Prof. dr. Hans Gelderblom, hoogleraar Medische Oncologie, LUMC, Leiden.
9
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Voorzitter commissie voor Psychosociaal Onderzoek Prof. dr. Hanneke de Haes, hoogleraar Medische Psychologie, AMC, Amsterdam. Vicevoorzitter commissie voor Psychosociaal Onderzoek Prof. dr. Judith Prins, hoogleraar Medische Psychologie, UMC St Radboud, Nijmegen. Voorzitter commissie Alpe d’HuZes Prof. dr. Jourik Gietema, hoogleraar Medische Oncologie, UMCG, Groningen. Vicevoorzitter commissie Alpe d’HuZes Prof. dr. ir. Flora van Leeuwen, bijzonder hoogleraar Epidemiologie van Kanker, NKIAVL, Amsterdam. Voorzitter Signaleringscommissie Kanker (SCK) Prof. dr. Ate van der Zee, hoogleraar Gynaecologische Oncologie, UMCG, Groningen. Meer informatie over de samenstelling van de WR van KWF Kankerbestrijding is te vinden op www.kwf.nl
Maatschappelijke Raad van KWF Kankerbestrijding (MRK) De MRK adviseert het bestuur van KWF Kankerbestrijding gevraagd en ongevraagd ten aanzien van velerlei zaken, met name waar het gaat om onderwerpen die voor de KWFvrijwilligers van belang zijn. De MRK bestaat uit vrijwilligers die inzicht hebben in de beleidsvoering van KWF, actief zijn binnen KWF-afdelingen, betrokken zijn bij acties voor KWF Kankerbestrijding of beschikken over specifieke kennis en ervaring die voor het functioneren van de raad van belang zijn. De raad vergaderde in het verslagjaar 5 keer, waarvan 2 keer samen met de bestuurder van KWF Kankerbestrijding. De werkzaamheden van de MRK vinden deels plaats in de commissies van de MRK. In 2013 waren dat de commissies: Strategie & Planning, Vrijwilligers, Financiën, Doelbesteding en Samenstelling. Taken van de MRK Statutair heeft de MRK tot taak het bestuur van KWF Kankerbestrijding van advies te dienen ten aanzien van het KWF-meerjarenbeleidsplan en het jaarlijks vast te stellen KWF-jaarplan en de begroting. De MRK adviseert ook ten aanzien van voornemens van het bestuur tot wijziging van de statuten, tot juridische fusie en splitsing dan wel ontbinding van de stichting. Tevens adviseert de MRK het bestuur van de stichting ten aanzien van het vrijwilligersbeleid, waaronder in elk geval het afdelingsreglement en de indeling in afdelingen. Andere onderwerpen waarover de MRK, gevraagd en ongevraagd, adviseert zijn bijvoorbeeld de organisatie van fondsenwervingsacties met behulp van de inzet van vrijwilligers, het versterken van het maatschappelijk draagvlak voor de kankerbestrijding in Nederland, de jaarlijkse landelijke KWF-bijeenkomst en regionale bijeenkomsten.
10
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
De MRK in 2013 Ten behoeve van zijn werkzaamheden heeft de MRK in overleg met het bestuur van KWF Kankerbestrijding een werkdocument ‘Strategie en Planning MRK’ opgesteld, met daarbij een strategische agenda voor de jaren 2013 en 2014. Op deze agenda staan de volgende onderwerpen, waarbij de MRK het vrijwilligersperspectief centraal stelt in haar advisering: • collecte: trends, toekomst en plannen 2014; • beleid ‘SamenLoop voor Hoop’; • beleid regionale werving en besteding; • kruisbestuiving tussen landelijke en regionale werving; • Burger aan Boord: hoe veranderen we het vrijwilligersveld tot een actieve, inzetbare en duurzame organisatie; • Landelijke KWF-dag (LKD): toekomst en LKD 2014; • beleid ten aanzien van de patiëntenbeweging; • activiteiten in het kader van KWF Kankerbestrijding 65 jaar; • maatschappelijke prioriteiten in het kader van de KWF-beleidsvisie 2015-2018; • samenhang en synergie tussen de 3 adviesraden van KWF Kankerbestrijding. Over deze onderwerpen heeft afstemming plaatsgevonden tussen de MRK-commissies en het management van de organisatie. Tevens is er een intensieve samenwerking ontstaan tussen de commissie Vrijwilligers van de MRK en het nieuwe team Vrijwilligers van Werving. Andere onderwerpen op de agenda van de MRK in 2013 waren het vrijwilligerskader, vrijwilligersovereenkomsten, het beleid ten aanzien van de communicatie met de KWF-vrijwilligers en KWF-afdelingen, alsmede de doelbesteding van KWF Kankerbestrijding. De MRK stelde een beoordeling en advies op naar aanleiding van de financiële resultaatprognose in mei, alsmede op basis van de conceptbegroting 2014 aan het einde van het verslagjaar. De MRK deed hierbij onder meer een aantal voorstellen om te komen tot een maximalisatie van de doelbesteding. Samenstelling MRK per 31 december 2013 Voorzitter Mevrouw H. Landeweer (Hendrien), voorzitter a.i., voorzitter KWF-afdeling Bussum, voormalig projectleider IT. Vicevoorzitter Vacant Leden De heer H.E. Bernaert (Hans), voormalig directeur diverse ABN Amro-regiokantoren. Mevrouw E.J.M. Calis (Engelien), voorzitter KWF-afdeling Nijmegen, eigenaar/adviseur Borealis Organisatieadvies & managementsupport. Mevrouw L.D.F. Goossens (Liliane), voorzitter stichting Lopen voor het Leven, eigenaar Liliane Goossens Business Management. De heer E. Mesritz (Eduard), manager Dienstverlening, Gemeente Texel. De heer D. Stapper (Dick), vicevoorzitter en initiator SamenLoop voor Hoop Alphen a/d Rijn, expertvrijwilliger SamenLoop voor Hoop, projectmanager en voorzitter ondernemingsraad Agilent Technologies Netherlands B.V. De heer H. Visser (Bert), gepensioneerd apotheekhoudend huisarts, sinds 2003 bestuurder van de stichting Stol-Vennema, deze stichting doneert aan medisch kankeronderzoek. 11
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Mutaties in de raad in 2013 In 2013 namen de volgende leden afscheid van de raad: De heer G.J.H. Jørgensen (Jos), voorzitter MRK en voorzitter KWF-afdeling Hardenberg, voormalig docent. De heer G.J. van der Staaij (Gert-Jan), Design Solution B.V., Van der Staaij Wellness. De heer R.H. Meppelink (Rien), vicevoorzitter MRK, notaris. In 2013 trad als nieuw lid toe tot de raad: De heer E. Mesritz (Eduard), manager Dienstverlening, Gemeente Texel.
Raad voor Preventie en Patiëntenondersteuning De raad fungeert als een onafhankelijk adviesorgaan met als taak het bestuur te adviseren op het gebied van preventie en patiëntenondersteuning. De RPP baseert zijn adviezen op actuele wetenschappelijke en maatschappelijke kennis. De raad weegt met behulp van de inzet van de aanwezige expertise de verschillende mogelijkheden voor het doelmatig verbeteren van de inspanningen die KWF Kankerbestrijding pleegt voor minder kanker (preventie) en een betere kwaliteit van leven voor kankerpatiënten. Samenstelling De RPP bestaat uit maximaal 7 vaste leden. In 2013 trad 1 van de leden terug. Voor deze zetel werd opvolging gevonden. Eind 2013 bestond de raad uit 5 leden: Dr. P. (Piet) Bakker, interim-voorzitter, hoogleraar Procesinrichting en Procesinnovatie in de zorg, AMC-UvA. Prof. dr. L. (Bart) Kiemeney, hoogleraar Epidemiologie, UMC St Radboud, Nijmegen. Prof. dr. E. (Elsken) van der Wall, internist-oncoloog UMC, hoogleraar interne geneeskunde, Universiteit Utrecht. Prof. dr. H. (Harry) van der Wiel, hoogleraar gezondheidspsychologie Universiteit Groningen. Toegetreden in 2013: Drs. A.M.P. (Annemiek) van Bolhuis, MBA, directeur Volksgezondheid en Zorg bij het RIVM. Afgetreden in 2013: Dr. ir. M. (Monique) Pieters, sectordirecteur Volksgezondheid en Zorg, RIVM.
Beleggingscommissie De Beleggingscommissie adviseert de algemeen directeur/bestuurder en de Raad van Toezicht over het beleggingsbeleid. In 2013 nam drs. J. (Jan) H. Holsboer, voormalig lid Raad van Bestuur ING Amsterdam, afscheid van de commissie. De Beleggingscommissie bestond op 31 december 2013 uit de volgende personen:
12
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Voorzitter: Drs. P.H.J.M. (Paul) Dirken, directeur Rabobank Nederland, Utrecht, lid Raad van Toezicht KWF Kankerbestrijding. Leden: Prof. mr. T. (Tanja) Bender, hoogleraar International Belastingrecht Universiteit Leiden, partner PricewaterhouseCoopers, lid van de Raad van Toezicht KWF Kankerbestrijding. Prof. dr. L.H. Hoogduin, hoogleraar UvA en RuG, gasthoogleraar Duisenberg School of Finance, onafhankelijk non-executive directeur LCH.Clearnet, vicevoorzitter van de Centrale Commissie voor de Statistiek, voorzitter van de Raad van Toezicht van Stichting Pallas, directeur-eigenaar van Lex Hoogduin BV. Prof. dr. R. (Dolf) G.C. van den Brink, voormalig lid Raad van Bestuur van ABN Amro en bijzonder hoogleraar Monetaire Economie en Financiële Instellingen aan de UvA. Drs. Michel T. Rudolphie, MBA, algemeen directeur KWF Kankerbestrijding.
In de consolidatie betrokken stichtingen De volgende stichtingen zijn aangemerkt als groepsrelaties van KWF Kankerbestrijding: • Stichting Nico Binnendijk Fonds, gevestigd te Amsterdam • Stichting Henri Jordaan Fonds, gevestigd te ‘s Gravenhage • Stichting Kankeronderzoekfonds Limburg, gevestigd te Amsterdam • Stichting Antoni van Leeuwenhoek Foundation (voorheen Stichting NKI-AVL Fonds), gevestigd te Amsterdam • Stichting Radboud Oncologie Fonds, gevestigd te Nijmegen KWF Kankerbestrijding heeft een meerderheid van stemmen in het bestuur van deze stichtingen. Daarnaast heeft KWF Kankerbestrijding de beschikking over economische voordelen en loopt zij economische risico’s met betrekking tot de activiteiten van deze stichtingen. De activiteiten in de stichtingen Henri Jordaan Fonds en Nico Binnendijk Fonds zijn in 2013 beëindigd en voor de laatste maal in de consolidatie betrokken.
Stichting Kankeronderzoeksfonds Limburg Doel: De stichting, opgericht door AZM en KWF Kankerbestrijding, heeft ten doel structurele gezamenlijke fondsenwerving voor en besteding aan wetenschappelijk onderzoek op het gebied van de kankerbestrijding. Samenstelling bestuur: De heer M.T. Rudolphie, voorzitter De heer G.J.H.C.M. Peeters, bestuurslid De heer F.H.J. Koelman bestuurslid De heer G.J.W. Förch, bestuurslid De heer R.M. Kamphuis, penningmeester
13
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Stichting Antoni van Leeuwenhoek Foundation Doel: De stichting, opgericht door NKI en KWF Kankerbestrijding, heeft ten doel structurele gezamenlijke fondsenwerving voor en besteding aan wetenschappelijk onderzoek op het gebied van de kankerbestrijding. Samenstelling bestuur: De heer R. Medema, voorzitter De heer M.T. Rudolphie, bestuurslid De heer G.J.W. Förch, secretaris/penningmeester Stichting Radboud Oncologie Fonds Doel: De stichting, opgericht door UMC St Radboud en KWF Kankerbestrijding, heeft ten doel structurele gezamenlijke fondsenwerving voor en besteding aan wetenschappelijk onderzoek op het gebied van de kankerbestrijding. Samenstelling bestuur: De heer F.H.M. Corstens, voorzitter De heer L.F.A.G. Massuger, secretaris De heer G.J.W. Förch, bestuurslid De heer G.H. Boerrigter, bestuurslid De heer R.M. Kamphuis, penningmeester
14
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
verantwoording 2013
Personeels- en organisatiebeleid Doel: • P&O verbindt de doelstellingen van KWF met de medewerkers door een bijdrage te leveren aan KWF als een gezonde, lerende organisatie waarbij medewerkers en KWF in elkaar investeren en P&O optimale diensten verleent met betrekking tot in-, dooren uitstroom. • KWF Kankerbestrijding is een lerende organisatie waar medewerkers met behulp van duidelijke resultaatafspraken de ruimte krijgen om zich in te zetten voor het doel: minder kanker, meer genezing en een betere kwaliteit van leven voor de kankerpatiënt. • KWF Kankerbestrijding streeft naar een gezonde organisatie met een laag ziekteverzuim, een goed preventiebeleid en een hoge medewerkerstevredenheid.
Totaal overzicht Verloop
Aantal medewerkers 2013 (peildatum 31-12-2013)
Verloop Uit dienst 31 15,6% Uit dienst
In dienst 65 32% In dienst
31 Verloop 15,6%
65 32%
In dienst Uit dienst 31 65 Gemiddelden 2013 32% 15,6% Gemiddelden 2013
< 35 44 pers (22,2%) 35-49 104 pers (52,5%) 35 44 pers (22,2%) ><50 50 (25,2%) Gemiddelden 201335-49 104 pers (52,5%) Leeftijd gemiddeld: 42,7 > 50 50 pers (25,2%) < 35 44 pers (22,2%) Leeftijd gemiddeld: 42,7 35-49 104 pers (52,5%) > 50 50 pers (25,2%) Deelbetrekking: 85%42,7 Leeftijd gemiddeld: In uren: 32,3 Deelbetrekking: 85% In uren: 32,3 Deelbetrekking: 85% In uren: 32,3
15
Aantal medewerkers 2013 (peildatum 31-12-2013) Man 51 (25,75%) Aantal medewerkersVrouw 2013 147 (74,24%) (peildatum 31-12-2013)Man 51 (25,75%) Totaal 198 Vrouw 147 (74,24%) Dienstjaren Dienstjaren 0-1 jaar 81 pers 2-5 jaar 55 pers 0-1 6-10jaar jaar 81 28 pers pers Dienstjaren 2-5 55 pers > 11 jaar 34 6-10 jaar 28 pers > 11 jaar 34 pers pers 0-1 81 2-5 jaar 6-10 jaar > 11 jaar
55 pers 28 pers 34 pers
Totaal 198 Man 51 (25,75%) Vrouw 147 (74,24%) Totaal 198
kwf kankerbestrijding
verantwoording 2013
Aanpassing organisatiestructuur In maart 2013 is er een nieuwe organisatiestructuur ingevoerd om beter onze beleidsvisie te kunnen uitvoeren. In deze nieuwe structuur zijn afdelingen zo veel mogelijk neergezet rondom eind-tot-eindprocessen. Dat betekent dat iedereen die samen aan een onderwerp werkt (bijvoorbeeld preventie of het werven van grote gevers), samenwerkt binnen een afdeling. Andere belangrijke uitgangspunten waren een klein (met een gezamenlijke verantwoordelijkheid over alle onderwerpen) managementteam en de structuur maximaal laten aansluiten bij de strategie van KWF Kankerbestrijding (de beleidsvisie). De volgende structuur is gerealiseerd:
Organogram Raad van Toezicht
Bestuur
Maatschappelijke Raad van de Kankerbestrijding
Afdeling Strategie en Corporate Communicatie
Wetenschappelijke Raad
DirectieSecretariaat
Secretariaat Team P&O
Raad voor Preventie en Patiëntenondersteuning
Team Strategie
Team corporate communicatie
Afdeling Doelbesteding
Staf Doelbesteding
Afdeling Werving
Secretariaat
Staf Werving
Afdeling Financiën & Operatie
Secretariaat
Inkoop
Secretariaat
Juridische Zaken
Team KankerNL
Team Preventie
Team Begeleiding
Team Behandeling
Team Bestedingen
Team Vrijwilligers
Team Grote Gevers & Partners
Team Donateurs
Team Logistiek & Facilitaire Zaken
Teamleider Planning & Control
Omdat alle leidinggevende functies significant veranderden, zijn de leidinggevenden opnieuw benoemd. Medewerkers zijn daar geplaatst, waar zij qua proces in het werk de grootste bijdragen leveren. Bij de invoering van de nieuwe structuur zijn alle nieuwe teams uitvoerig begeleid om snel en effectief te kunnen gaan samenwerken. Verder is in 2013 een management development-traject gestart voor het leiderschapsteam, om hen te helpen aan de hand van de stijl van ‘dienend leiderschap’ leiding te geven aan de nieuwe teams.
Arbeidsvoorwaarden geüpdatet In verband met nieuwe Europese verlofregels, zijn de arbeidsvoorwaarden geüpdatet, waarbij ook andere wettelijke wijzigingen en noodzakelijke updates zijn meegenomen.
16
Teamleider ICT
Team Financiële administratie
kwf kankerbestrijding
HR-cyclus Ook in 2013 is een cyclus uitgevoerd van doelstellingsgesprekken, functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken. Doelen zijn gesteld op het gebied van competenties. Doelen op resultaten (prestatie) worden in 2014 toegevoegd. In 2013 zijn wel resultaatdoelen per nieuw team geformuleerd en is daarop op teamniveau gewerkt door deze doelen elke maand in het teamoverleg te bespreken. Voor individuele resultaatafspraken zijn alle leidinggevenden getraind in 2013 en alle medewerkers zijn hierover geïnformeerd.
In-, door- en uitstroom De werving en selectie van 32 nieuwe medewerkers is intensief begeleid door P&O. Daarnaast is veel tijd gestoken in het op orde krijgen van de administratieve processen in het nieuwe HR-systeem.
17
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
De ondernemingsraad De ondernemingsraad en directie hebben in 2013 7 keer overleg gevoerd. De ondernemingsraad is 9 keer in vergadering bijeen geweest, naast de werkzaamheden in commissies. Van alle overlegvergaderingen zijn de notulen op intranet bekendgemaakt. De OR heeft veel beleidsinformatie ontvangen en daarop gereageerd. De OR heeft intensief meegedacht en overlegd over diverse onderwerpen waaronder: het veranderplan dat voortvloeide uit de herstructurering van de organisatie, het medewerkerstevredenheidsonderzoek, het jaarplan en bijbehorende begroting, het vitaliteitsprogramma, de beheersing van werkdruk, de gezamenlijke toekomstvisie van KWF en NFK, de evaluatie van de HR-cyclus, het externenbeleid, een onkosteneregeling, een evaluatie van het leerhuis, en het wervings- en selectiebeleid. De OR heeft in 2013 ingestemd met het vervoersbeleid, met aanpassingen in het Arbeids Voorwaarden Reglement (mede naar aanleiding van veranderde wetgeving) en met verplichte vrije dagen. Deze en andere onderwerpen worden inhoudelijk toegelicht in het aparte jaarverslag van de ondernemingsraad. De ondernemingsraad bestond per 31 december 2013 uit: Voorzitter Ellen Coster, Werving. Vicevoorzitter Jolanda Dane, Strategie en Corporate Communicatie. Leden Simone van Dijk, Financiën en Operatie. Eva Smink, Werving. Martijn Peters, Werving. Abdel Zaouia, Financiën en Operatie. Celine Moorman, Doelbesteding. Het secretariaat van de ondernemingsraad werd het eerste deel van het jaar bemand door Marcelline van Velzen. Zij is per 1 mei 2013 opgevolgd door Irene Hamerling.
18
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Internationale zaken In 2013 was KWF Kankerbestrijding op uiteenlopende wijzen actief in de internationale strijd tegen kanker: • De komende jaren wordt vooral in lage- en middeninkomenslanden een enorme toename van kanker verwacht. Op Wereldkankerdag (4 februari) sloot KWF Kankerbestrijding aan op het internationale thema ‘het ontkrachten van de mythe dat kanker een ziekte is van rijken en westerse landen’. Via de media hebben wij de boodschap verspreid dat er de komende jaren wereldwijd een enorme toename van kanker te verwachten is, vooral in lage- en middeninkomenslanden. En welke bijdrage KWF Kankerbestrijding levert aan het terugdringen van dit probleem: onze bijdrage aan 2 UICC (Union for International Cancer Control)ontwikkelingsprogramma’s op het gebied van baarmoederhalskanker en kankerregistratie in Latijns-Amerika. • In 2013 startten 2 ontwikkelingsprogramma’s van het Union for International Cancer Control (UICC) op het gebied van baarmoederhalskanker en kankerregistratie in Latijns-Amerika. KWF Kankerbestrijding stelde per programma 250.000 euro beschikbaar en blijft beide programma’s 3 jaar steunen. De introductie van het kankerregistratieprogramma in Latijns-Amerika en het Caribisch gebied verloopt voorspoedig, inclusief training en wetenschappelijk onderzoek. Het baarmoederhalskankerprogramma liep vertraging op. De oorspronkelijke opzet van het programma bleek niet haalbaar en is nu bijgesteld voor Guatemala. • Tijdens het European Cancer Congress (EEC) in Amsterdam van 27 september tot 1 oktober 2013 presenteerde KWF Kankerbestrijding zich met 2 posters en 1 stand. Ook organiseerden wij samen met de Nationale Commissie ECC een publieksmiddag over ‘nieuwe ontwikkelingen in de kankerbestrijding’. De middag onder leiding van Twan Huys trok 200 belangstellenden, onder wie patiënten en deskundigen. De EECconferentie trok ruim 18.000 deelnemers. • In het licht van het speerpunt Psychosociale Oncologie was KWF nauw betrokken bij de organisatie van het wereldcongres van de International Psycho-Oncology Society dat van 4-8 november in Rotterdam plaatsvond. Directeur/bestuurder Michel Rudolphie benadrukte in de openingssessie het belang van psychosociale zorg als onderdeel van de totale zorg aan kankerpatiënten. Samen met de Nederlandse Vereniging voor Psychosociale Oncologie (NVPO) organiseerde KWF tijdens dit congres een satellietsymposium over kennistranslatie: hoe komt de kennis over psychosociaal onderzoek zo snel mogelijk ten goede aan de patiënt. Circa 80 professionals namen aan dit symposium deel. • Als lid van de Association of European Cancer Leagues maakt KWF zich met andere Europese kankerbestrijdingsorganisaties sterk voor goede Europese wet- en regelgeving op het gebied van ‘public health’. • In 2013 maakte KWF Kankerbestrijding zich als lid van de Association of European Cancer vooral sterk voor herziening van de Europese tabaksrichtlijn Tobacco Products Directive. Dat gebeurde met een zeer actieve (en gezamenlijke) lobby richting Europarlementariërs en Nederlandse parlementariërs. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen in het voorjaar van 2014 tal van noodzakelijke wijzigingen op het gebied van tabaksontmoediging worden vastgesteld. 19
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Communicatie KWF Kankerbestrijding communiceert actief met diverse doelgroepen: patiënten en naasten, vrijwilligers en actievoerders, donateurs, onderzoekers en het algemeen publiek. Het communiceren met deze doelgroepen maakt onderdeel uit van het takenpakket van de diverse programma’s. Het is de taak van de stafafdeling Corporate Communicatie om hierin regie te voeren en de eenduidigheid van de KWFcommunicatie te bevorderen. Onder het motto ‘Iedereen verdient een morgen’ is 3 jaar geleden een nieuwe merkthematiek ontwikkeld en ingevoerd. In 2013 is deze merkthematiek verder uitgebouwd in communicatie naar het Nederlands publiek, onder andere door een corporate campagne. De nieuwe merkthematiek heeft met name ten doel om het huidige imago van KWF Kankerbestrijding, waarin deskundigheid en betrouwbaarheid stevig verankerd zijn, aan te vullen met meer emotionele waarden als ‘dichtbij’ en ‘betrokken’. Aan de hand van jaarlijkse metingen van 15 merkwaarden zien we een positieve ontwikkeling waarbij het publiek de meer ‘warme persoonlijke’ benadering herkent. Merk- en imago-ontwikkeling is echter een zaak van de lange adem. Dit onderzoek zal dan ook de komende jaren herhaald worden. Daarnaast is in 2013 het kader doorontwikkeld voor de marketingcommunicatie zodat alle KWF-uitingen in inhoud, toon en uiterlijk meer samenhang vertonen, hetgeen bijdraagt aan een sterker merk en daarmee aan de doelstellingen van de programma’s binnen KWF Kankerbestrijding. De naamsbekendheid van KWF Kankerbestrijding bleef het afgelopen jaar onverkort hoog. 98% van de Nederlanders kent KWF Kankerbestrijding (spontaan plus geholpen). 88% van de Nederlanders weet waar de organisatie voor staat. Hiermee scoort KWF Kankerbestrijding het hoogst in de branche (GFK-onderzoek onder goede doelen). KWF Kankerbestrijding heeft intensieve contacten met de media. Dit is tweerichtingsverkeer. Journalisten benaderen ons omdat zij iets willen weten over de organisatie en het beleid van de organisatie (‘Hoe zit het met…?’). Daarnaast wordt KWF Kankerbestrijding vaak benaderd als deskundige bron, vaak over nieuwe ontwikkelingen in het kankeronderzoek of de zorg voor patiënten (‘In The Scientist staat…. Klopt dat? Wat vinden jullie ervan?’). KWF Kankerbestrijding benadert ook zelf de media actief. In 2013 verzonden we 24 persberichten over diverse onderwerpen. In de tweede helft van 2013 waren de stichting én Alpe d’HuZes en Inspire2Live veel in het nieuws. En daarmee KWF Kankerbestrijding. Alpe d’HuZes draagt immers de door haar ingezamelde gelden over aan het Alpe d’HuZes/KWF-fonds, dat beheerd wordt door KWF. Inspire2Live heeft een subsidie uit dit fonds gekregen. Met name over deze subsidie ontstond veel discussie. Enerzijds omdat bekend werd dat een van de oprichters van Alpe d’HuZes, Coen van Veenendaal, betaald werd voor zijn werkzaamheden voor Inspire2Live. En anderzijds omdat er door de media vraagtekens gezet werden bij het werk van Inspire2Live. Toen het bestuur van Inspire2Live eind augustus aankondigde te zullen aftreden omdat het zich niet meer in staat achtte zijn doelen te realiseren, heeft KWF de subsidie stopgezet. In de (media)discussie rond deze twee issues heeft KWF Kankerbestrijding actief gecommuniceerd met haar eigen achterban en met het Nederlandse publiek. Onder andere door Q&A’s en verklaringen op haar website te plaatsen, bedoeld om de lezer een genuanceerder beeld
20
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
te geven van de ingewikkelde materie. Deze teksten zijn ook actief aan de achterban (donateurs en vrijwilligers) toegestuurd. Daarnaast heeft KWF meegewerkt aan diverse mediapublicaties, waaronder 2 uitzendingen van Nieuwsuur over deze kwesties. In september verscheen in NRC-Handelsblad een artikel waarin de wijze van verslaglegging in het jaarverslag van KWF werd bekritiseerd. Volgens NRC besteedde KWF Kankerbestrijding minder geld aan onderzoek dan zij beweert. Deze conclusie bleek vooral gebaseerd op een aantal ongelukkige formuleringen op de KWF-website hierover. Deze zijn binnen 24 uur aangepast. N.a.v. deze discussie is besloten het jaarverslag 2013 te voorzien van een verklarende tekst waarin wordt uitgelegd welke keuzes ten grondslag liggen aan de jaarrekening. Andere belangrijke thema’s die mede op initiatief van KWF in 2013 het nieuws haalden, waren: • Op Wereld Niet Roken Dag brachten we naar buiten dat KWF Kankerbestrijding er een groot voorstander van is om de verkoop van tabak te beperken tot alleen tabaksspeciaalzaken. Het percentage Nederlanders dat deze mening deelt, steeg van 36% in 2009 tot 46% in 2013. Met de huidige 60.000 verkooppunten worden jongeren op iedere straathoek verleid door de tabaksindustrie. Daar moet een einde aan komen. • Op 11 juni deed KWF een persbericht uitgaan met de titel: ‘Oudere kankerpatiënt vaak ten onrechte behandeling ontzegd.’ Dit in het kader van ons (deel)speerpunt en het uitkomen van de uitgave ‘Kanker en Ouderen – 65 redenen om vandaag te investeren in morgen’, een vertaling van het SCK-rapport ‘Kanker bij Ouderen’. • Op 12 november presenteerde KWF Kankerbestrijding, in samenwerking met de Amerikaanse kankerbestrijding (AACR) en Stand Up to Cancer, het eerste internationale Dream Team in het Trippenhuis van de KNAW. Dit team van toponderzoekers uit verschillende disciplines werkt de komende 4 jaar onder leiding van prof. dr. Clevers (Hubrecht Instituut, president KNAW) en prof. dr. Bos (UMC Utrecht) aan het kweken van tumoren buiten het lichaam van de patiënten. Doordat het tumorweefsel buiten het lichaam, in het laboratorium verder ‘leeft’ kunnen de onderzoekers een groot aantal (combinaties van) medicijnen hierop testen. Hierdoor leren ze welke tumoren het best reageren op welke medicijnen. • Een week voor uitzending waren we de genoodzaakt de benefietshow ‘Sta Op Tegen Kanker’ te verplaatsen naar 22 januari 2014. De AVRO en KWF Kankerbestrijding hebben dit in overleg met Nederland 1 besloten zodat alle aandacht gericht kon worden op de Giro 555-actie voor de Filipijnen die maandag 18 november plaatsvond. Het bericht werd in diverse landelijke en regionale kranten geplaatst met een korte mededeling.
21
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Social media KWF Kankerbestrijding is in 2013 van start gegaan met een nieuwe socialmediastrategie ten behoeve van de organisatiedoelstellingen. Social media in cijfers: • KWF maakte in 2013 gebruik van de 3 grootste kanalen: Facebook, Twitter en YouTube. • Er is 1 socialmediacoördinator voor de aansturing van het webcareteam en de redacteuren. Deze is ook verantwoordelijk voor het bewaken van de socialmediastrategie en het behalen van organisatiedoelstellingen met behulp van de socialmediakanalen. • Het webcareteam bestond uit 2 medewerkers die in totaal officieel 10 uur voor webcare beschikbaar hadden. Dit team wordt in 2014 met 3 vrijwilligers uitgebreid voor de avonden en weekenden. • Verder heeft KWF 41 online ambassadeurs die hun eigen socialmediakanalen inzetten om de berichten van KWF te delen met hun eigen achterban en daarmee een wezenlijke bijdrage leveren aan de organisatiedoelstellingen. Enkele resultaten behaald met inzet van social media: • Service verlenen door vanuit het webcareteam binnen 24 uur te reageren op complimenten, vragen en klachten. • Het bereik van de socialmediadoelgroepen vergroten tot 10.000 personen op Twitter en Facebook. Op 31 december 2013 had KWF 29.910 fans op Facebook en 10.093 volgers op Twitter. Social media droegen in 2013 als een vast onderdeel van alle campagnes en acties bij aan de organisatiedoelstellingen die per campagne werden vastgesteld. Enkele resultaten: • bereik van 800.000 mensen om zo naamsbekendheid te creëren voor het evenement SamenLoop voor Hoop; • werven van 550 nieuwe collectanten; • 200 nieuwe acties voor Sta Op Tegen Kanker.
Lancering nieuwe KWF-website KWF Kankerbestrijding lanceerde eind november haar nieuwe website: KWF.nl. Met de website is een duidelijke scheiding gemaakt tussen de informatie richting de vrijwilligers, donateurs en geïnteresseerden enerzijds, en de patiënteninformatie anderzijds. Voor deze laatste doelgroep werd in juni al het online platform Kanker.nl gelanceerd. Met de nieuwe KWF-website willen wij meer interactie met de bezoekers, transparant zijn, dicht bij de patiënt staan en de noodzaak benadrukken om onderzoek te financieren.
22
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Public affairs en lobby KWF Kankerbestrijding lobbyt op alle 3 de onderdelen van onze doelstelling door onder meer het aangaan van persoonlijke gesprekken, het insteken van Kamervragen, aanwezig te zijn op relevante overleggen in de Tweede Kamer en conferenties. Daarbij hebben we 2013 gebruikt om beter bekend te raken in Den Haag als gesprekspartners op verschillende dossiers in de zorg die de kankerbestrijding raken. Ook zijn we bezig geweest met het verbreden en verdiepen van ons netwerk. Minder kanker We lobbyen actief op het tabaksdossier, door het insteken van Kamervragen, aanbieden van petities en door persoonlijke gesprekken met Kamerleden. Dit doen we onder meer samen met de Alliantie Nederland Rookvrij! Ook hebben we actief meegedacht, geschreven en gereageerd op het Nationaal Preventie Programma dat in 2013 is ontwikkeld door het ministerie van VWS. Daarnaast hebben we in aanloop van de gemeenteraadsverkiezingen input geleverd aan lokale partijen voor hun partijprogramma, waarin wij aandacht vragen voor inloophuizen en een gezonde leefomgeving. Meer genezing Op onderzoeksgebied hebben we samen met de Samenwerkende Gezondheids Fondsen gelobbyd in het kader van Life Science and Health dit heeft geresulteerd in het uitzetten van een succesvolle call waarop vele partijen hebben gereageerd. KWF heeft 5 projecten ingediend in deze call waarvan 2 zijn gehonoreerd. Betere kwaliteit van zorg In het kader van het deelspeerpunt pyschosociale zorg hebben we gelobbyd op het CVZ-advies over de GGZ. Wij hebben onze reactie naar minister Schippers en het CVZ gestuurd waarmee we onszelf in de picture hebben gespeeld als stakeholder. Daarnaast zijn we intensiever met de sector gaan samenwerken (met NVPO, IPSO, IKNL, Roparun en NFK) om toekomstbestendig psychosociale oncologische zorg te waarborgen. Hiertoe organiseerde we onder meer 3 werkbezoeken met Kamerleden. Ook agenderen we periodiek via een blog onze onderwerpen en standpunten.
23
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Maatschappelijk verantwoord ondernemen Als maatschappelijke organisatie is KWF Kankerbestrijding zich uiteraard bewust van de maatschappelijke effecten van haar handelen. Door de branchevereniging VFI is in samenwerking met MVO Nederland een ‘stappenplan voor maatschappelijk verantwoord ondernemen’ ontwikkeld. Belangrijke onderdelen daarbij zijn de richtlijnen voor maatschappelijk verantwoord inkopen en de richtlijn verantwoord financieel beheer, onder andere over verantwoord beleggen. Beide uitwerkingen worden door KWF Kankerbestrijding gehanteerd bij haar bedrijfsvoering. Zo heeft KWF Kankerbestrijding bij het inkopen van producten en diensten niet alleen oog voor prijs en kwaliteit maar ook voor duurzaamheid. Aan (potentiële) leveranciers wordt gevraagd wat ze op dit gebied realiseren. Voor duurzaam drukwerk is het FSCkeurmerk van belang. Dit garandeert dat de bossen, nodig om papier te produceren, op verantwoorde wijze worden beheerd. Onze mailingen en magazines zijn dan ook voorzien van dit keurmerk. Uiteraard maakt KWF Kankerbestrijding gebruik van duurzame energie. In haar spaar- en beleggingsbeleid stelt KWF Kankerbestrijding eisen aan de banken en belegginsinstellingen waarmee zaken worden gedaan. Zo doet KWF Kankerbestrijding vanuit haar missie in principe geen zaken met instellingen die actief zijn in de productie en handel van tabaks(-waren). Verder belegt KWF uitsluitend in landen, bedrijven of instellingen die als uitgangspunt het vermijden van ernstige schendingen van mensenrechten, ernstige vormen van kinderarbeid, dwangarbeid, milieuvervuiling en corruptie hanteren. Ook wordt betrokkenheid bij productie en levering van wapens uitgesloten.
24
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
Risico’s en onzekerheden Op financieel gebied vormt de economische crisis een risico voor de inkomsten van KWF Kankerbestrijding. Zowel wat de omvang van particuliere - en bedrijvendonaties betreft als ook voor de verwerving van nalatenschappen. KWF monitort en anticipeert op deze ontwikkelingen, waardoor er een duurzame inkomstenstroom gegenereerd wordt. Er is uitstel gekomen voor de invoering van het nieuwe Europese betalingsverkeer, de Single Euro Payments Area (SEPA), tot 1 augustus 2014. KWF heeft in 2013 haar betalingsprocessen en -systemen aangepast en haar donateurs geïnformeerd.
Prijzen en onderscheidingen Prof. dr. P. Muntendamprijs Het bestuur van KWF Kankerbestrijding reikte in 2013 de Prof. dr. P. Muntendamprijs uit aan Lide van der Vegt (63), oprichtster van de Stichting Mammarosa. Deze stichting is erop gericht zo veel mogelijk migrantenvrouwen in hun eigen taal te informeren over borstkanker (www.mammarosa.nl). Koningin Wilhelmina Onderzoeksprijs In december is de KWO-prijs voor baanbrekend kankeronderzoek toegekend aan professor dr. Ton Schumacher van het Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis. Schumacher kreeg de belangrijkste onderzoekssubsidie van KWF Kankerbestrijding voor het onderzoek dat hij en zijn team doen naar de werking en mogelijkheden van immunotherapie bij kankerpatiënten. De KWO-prijs wordt in 2014 uitgereikt aan prof. Schumacher.
25
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
verantwoording 2013
Onderscheidingen: KWF Kankerbestrijding onderscheidt haar vrijwilligers die zich gedurende lange tijd voor de strijd tegen kanker inzetten met boutons, penningen en ‘krabben’.
Wilhelminapenning: Bijzondere verdiensten voor de kankerbestrijding Drs. J. Holsboer, lid Beleggingscommissie (2000-2013)
Onderscheidingen vrijwilligers 2013 Afdelingsvrijwilliger 12,5 jaar Bronzen Krab Mevrouw R. van der Fluit, Schagen Mevrouw R. Orth, Spijkenisse Mevrouw C.A. Kwant, Bilthoven Mevrouw L. van Zeelst, Ammerzoden Mevrouw P. Holthof, Grou Mevrouw J. Tan, Oss Mevrouw H.A.E.M. Smits, Oss Mevrouw M. van Aken, Oss Mevrouw M. van Wijk, Woerden
Mevrouw C.M.T. Zijlstra-Uil, Heerhugowaard De heer G. Schut, Zevenaar De heer H. Mooij, Zevenaar Mevrouw H. Eijkelkamp, Zevenaar De heer J.A.H. Vet, Zaandijk Mevrouw Th. Garrelfs, Woerden Mevrouw E. Conrad, Zaandam De heer J. Janssen, Panningen Mevrouw H. Lamphen, Schiedam Mevrouw R. Venema, Schiedam
Afdelingsvrijwilliger 25 jaar Zilveren Krab Mevrouw A. Haag-Oostrom, Hei- en Boeicop Mevrouw I. Buiting, Grou Mevrouw M. Bleeker Strooper, Tuitjenhorn De heer W. Verhoeven, Oss Mevrouw D.J.M. van Amelsvoort, Oss De heer H. van Kempen, Bemmel Mevrouw T. van Kempen, Bemmel Mevrouw H. Oosten-Kleene, Assen Mevrouw G. Veld, Assen Mevrouw J.G. Ubels, Assen Mevrouw M. Boetes, Assen Mevrouw J. Ebelties, Assen
Mevrouw J. Hingstman, Assen Mevrouw F. Bolt-Kloosterman, Winsum Mevrouw A. Wolters, Zevenaar Mevrouw A. de Roij-van der Sloot, Rhenen Mevrouw E. Velthuis, Haren Mevrouw A. Bouma, Engwierum Mevrouw M.G.J. Meijer-Weeseman, Haren GN Mevrouw E. Velthuis, Haren GN Mevrouw M. Drenth-Dolfing, Winsum GN Mevrouw B. Muller, Winsum GN Mevrouw M. van Dalsem, Winsum GN Mevrouw M. Drenth, Winsum GN
Afdelingsvrijwilliger 40 jaar Gouden Bouton De heer de Gruijter, Voorburg Mevrouw de Gruijter, Voorburg Mevrouw W.G. Rolfers-Platen, Valthermond Mevrouw M.C. Duyve-Poldervaart, Nieuwerkerk ad Yssel
Mevrouw C. Wessel-Brand, Lienden Mevrouw B. v.d. Wiel, Helmond De heer Th. Verhaegh, Helden Mevrouw J. de Zeeuw-Vreugdenhil, De Lier Mevrouw M. Sprik-Bult, Veendam
Afdelingsvrijwilliger 50 jaar Gouden Bouton/Briljant Mevrouw V. Kooi, Nij Beets Mevrouw A. Boltendal-Kamphuis, Veendam
26
kwf kankerbestrijding
KWF Kankerbestrijding in 2014 2014 is het laatste jaar van de huidige beleidsvisie. Het jaar staat dan ook in het teken van het afronden van de 4 speerpunten en het borgen van de resultaten van deze speerpunten in de nieuwe beleidsperiode. Bovenaan op de agenda staat het voornemen om het proces van financiering en begeleiding van wetenschappelijk onderzoek en andere subsidieprojecten te innoveren. Wij noemen dit Het Fundament Doelbesteding, noodzakelijk voor het creëren van maximale transparantie. Zodat wij te allen tijde kunnen laten zien welke keuzes KWF maakt op het gebied van doelbesteding en hoe die keuzes bijdragen (of hebben bijgedragen) aan de bestrijding van kanker. Deze herinrichting heeft niet alleen directe gevolgen voor de interne organisatie, maar ook voor onze klanten (de onderzoekers en andere subsidievragers zoals de patiëntenorganisaties) én voor de raden van wetenschappers, zorgverleners, kankerpatiënten en andere deskundigen die een belangrijke rol spelen bij de doelbesteding. Zij blijven onze belangrijkste adviseurs bij het besteden van de gelden. Het beleid en de procedure van de besteding van de gelden uit het Alpe d’HuZes/ KWF-fonds heeft ook in 2014 de volle aandacht. Het eind 2013 opgestelde meerjaren bestedingsplan vormt de basis voor de jaarplannen en bijbehorende begroting en draagt positief bij aan een kwalitatief goede, efficiënte en verantwoorde doelbesteding van de via dit fonds beschikbare middelen. Ondanks het uitdagende economische klimaat blijft het momentum voor KWF Kankerbestrijding als fondsenwervende organisatie nog steeds positief. Uitdaging is dit momentum vast te houden in 2014. Wel houden we rekening met een lagere opbrengst van de actie Alpe d’HuZes. De totale begrote inkomsten liggen op 123,3 miljoen euro. We hebben 130,2 miljoen euro voor bestedingen (onderzoek en opleiding, preventie en patiëntenondersteuning) gereserveerd.
Verklaring saldo begroting 2014 De begroting 2014 sluit met een negatief saldo van 29,0 miljoen euro. De belangrijkste verklaring hiervoor is dat er extra bestedingen zijn begroot vanuit het bestemmingsfonds Alpe d’HuZes/KWF-fonds en vanuit de bestemmingsreserve doelbesteding.
27
verantwoording 2013
kwf kankerbestrijding
verantwoording 2013
Begroting 2014 (in € duizend)
Begroot 2014
Baten Afdelingen Vrijwilligers Donaties en giften Eigen loterijen Nalatenschappen Bedrijven en samenwerkingen Uit eigen fondsenwerving Uit acties van derden Subsidies van overheden Uit beleggingen Som van de baten
8.080 3.180 42.099 9.997 33.500 5.260 102.116 16.157 5.065 123.338
Lasten Besteed aan doelstellingen Wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en patientenbegeleiding Preventie en patientenbegeleiding
102.105 28.112
Totaal besteed aan doelstellingen
130.217
Werving baten Kosten eigen fondsenwerving Kosten van beleggingen Kosten van Acties Derden
17.698 110 631
Totaal werving baten
18.439
Beheer en administratie Kosten beheer en administratie
3.717
Som van de lasten
152.373
Resultaat
-29.035
28
kwf kankerbestrijding
verantwoording 2013
Toelichting op de jaarrekening: Hoe wordt de geefeuro besteed? Van iedere euro die KWF ontvangt gaan kosten af. Dit zijn de kosten voor fondsenwerving (mailings e.d.) en voor beheer en administratie (administratievoering e.d.). Na aftrek van deze kosten blijft er een bedrag over voor directe besteding aan de doelstelling, in hoofdlijnen onder te verdelen in: • wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en opleidingen • preventie en patiëntenondersteuning. In 2013 waren de cijfers hiervoor als volgt: • Totale inkomsten: • Kosten: • Directe besteding: - Wetenschappelijk onderzoek - Preventie en patiëntenondersteuning: • Niet besteed bedrag:
1 48,1 mln. euro 21,7 mln. euro 7 4,9 mln. euro 26,5 mln. euro 25,0 mln. euro
Het niet bestede bedrag van 25 miljoen euro zal in 2014 zo spoedig mogelijk besteed worden aan doelbesteding. Uitvoeringskosten Om op een kwalitatief goede manier wetenschappelijk onderzoek te kunnen financieren, hebben we beleidsmedewerkers in dienst. Zij bereiden het uitzetten van ‘calls’ (verzoeken voor onderzoeksvoorstellen op een specifiek terrein) voor, begeleiden de beoordeling van de Wetenschappelijke Raad en referenten en monitoren de voortgang van de projecten. Zij zijn dus cruciaal voor het waarborgen van de kwaliteit van het onderzoek dat KWF financiert en worden betaald uit de bestedingspost wetenschappelijk onderzoek. Dit geldt eveneens voor de beleidsmedewerkers preventie en patiëntenondersteuning. De uitvoeringskosten bestaan uit personeelskosten en kosten werkplekken. De uitvoeringskosten voor 2013 bedragen: • wetenschappelijk onderzoek: 4,3 mln. • preventie en patiëntenondersteuning: 4,1 mln. Werving en voorlichting gaan samen Fondsenwerving gaat altijd hand in hand met voorlichting. Als we bijvoorbeeld een mailing uitsturen met als doel om donateurs te werven, is deze gevuld met voorlichting over kanker en preventie. Daarmee realiseren we dus, naast de wervende ook onze inhoudelijke doelstellingen. Vanuit deze gedachte dragen we vanuit de bestedingspost preventie en patiëntenondersteuning 9,7 mln. (2013) bij in de voorlichtingskosten van fondsenwerving.
29
kwf kankerbestrijding
verantwoording 2013
Reserves en vermogen KWF had eind 2013 een bedrag van 313,4 miljoen euro in effecten en ‘op de bank’. Een enorm bedrag dat KWF echter voor het overgrote deel tijdelijk in beheer heeft, omdat het geld juridisch bindend is toegewezen aan onderzoeksprojecten en subsidies. Dit bedrag bestaat uit: • uitkeringsverplichtingen:
211,2 mln. (2013)
Dit geld is, juridisch bindend, toegewezen aan onderzoeksprojecten en subsidies. Bijvoorbeeld: een goedgekeurd wetenschappelijk onderzoek van 4 jaar kost circa 5 ton. Dit bedrag wordt niet in één keer uitbetaald, maar in tranches. Als de eerste tranche 2 ton bedraagt, houdt KWF dus 3 ton tijdelijk in beheer, om in een latere fase van het project over te maken. • overige bestemmingsreserves en bestemmingsfondsen
81,2 mln. (2013)
Dit is het geld waaraan al een bestemming is gegeven, maar waarvoor nog geen juridische verplichtingen zijn aangegaan. Het geld is dus bestemd voor bijvoorbeeld wetenschappelijk onderzoek, maar nog niet toegewezen aan een specifieke universiteit omdat de subsidieaanvraag nog in behandeling is. • continuïteitsreserve:
21,0 mln. (2013)
Een normale reserve die iedere organisatie heeft als buffer voor tegenvallers en om schommelingen in de inkomsten op te vangen. Bij KWF is deze reserve gebaseerd op 20% van de gemiddelde uitgaven over 3 jaar.
30