KONCEPCE ROZVOJE VKIS V MSK Východiska a další směřování Ostrava, 2012
Základním kamenem úspěchu je spolupráce. Čím aktivnější komunitu se nám podaří vytvořit, tím dynamičtější a účinnější budou její výsledky. Naše úspěchy pak ocení naši uživatelé v podobě kvalitnějších a snáze ovladatelných služeb. A o jejich spokojenost nám všem přeci jde především. ---
Východiska • 2003 – workshop Havlíčkův Brod • Koncepce rozvoje knihoven 2004 – 2010 • Koncepce rozvoje knihoven ČR na léta 2011 – 2015 včetně internetizace knihoven
Jakou koncepci chceme zpracovat? • „Velkou koncepci“ včetně: – digitalizace – vzdělávání – regionálních funkcí – internetizace knihoven – služeb… – A také lidských zdrojů!
STŘEDNĚDOBÁ KONCEPCE
Časový horizont • Celostátní koncepce – 2011 – 2015
• MS koncepce – 2013 - 2016
Koncepce rozvoje veřejných knihovnických a informačních služeb v Moravskoslezském kraji na léta 2009-2012 1. Úvod 2. Legislativní a strategické dokumenty 3. Analýza současného stavu poskytování VKIS v kraji 4. Vybrané statistické údaje 5. Strategické cíle Koncepce rozvoje knihovnických a informačních služeb v MSK 6. Zdroje k realizaci 7. Definice pojmů
1. 2. 3.
Úvod Legislativní a strategické dokumenty Analýza současného stavu poskytování VKIS v kraji – – –
4. 5.
Vybrané statistické údaje Strategické cíle Koncepce rozvoje knihovnických a informačních služeb v MSK – – – – –
6.
Dostatečné doplňování knihoven kvalitními informačními zdroji Zpracování, zpřístupňování a ochrana KF Rozvoj výpůjčních a informačních služeb knihoven, podpora čtenářství Rozvoj kooperace v bibliografických a biografických databázích Ochrana a zpřístupnění kulturního dědictví
Zdroje k realizaci – – – – – –
7.
Krajská knihovna Základní a specializované knihovny SWOT analýza
Program pro podporu regionálních funkcí knihoven: Charakteristika regionálních funkcí Subjekty zajišťující výkon RF v MSK Nový program MSK k podpoře čtenářství a komunitní role knihoven Nový program MSK na ocenění výjimečné činnosti knihoven Rozvojové programy MK
Definice pojmů
„NOVÁ“ KONCEPCE
Teze koncepce 2013 - 2016 • Úvod 1. Digitalizace KF, ochrana a zpřístupnění kulturního dědictví 2. Přístup k informačním zdrojům a službám knihoven 3. Podpora vzdělávání a čtenářské gramotnosti 4. Rovný přístup ke službám knihoven 5. Kvalita, efektivita a marketing služeb knihoven 6. Rozvoj lidských zdrojů • Seznam použitých zkratek • Závěr
POSLÁNÍ KNIHOVEN
Knihovny vyznávají víru v sílu a hodnotu vědění, pomáhají lidem pomocí znalostí obohacovat jejich život. Digitální společnost je důležitá, ale nestačí k vytvoření živé, demokratické a intelektuální komunity.
Co bude po roce 2020? Všichni připojení 24 hodin denně
Vše co bylo vytištěno, bude v digitální podobě Mění se způsob vyhledávání a využívání informací Knihovny mají poprvé v historii konkurenci ve svých hlavních funkcích
Co chceme? • dlouhodobě zvyšovat v populaci podíl lidí, – kteří knihovny využívají – kteří považují knihovny za důležité
• knihovna jako místo, kde CHCEME být – fyzicky, virtuálně, citově…
• nabídnou komplexní služby v digitálním prostředí – tištěné a digitální dokumenty – služby v digitálním prostředí – integrace, centralizace – spolupráce – sdílení zdrojů a identit, MVS, EDD
Trendy • nové služby v digitálním prostředí • nabídka tradičních služeb v digitálním prostředí • počet knihoven • počet pracovníků knihoven • rozsah KF • financování - obsah a obměna KF
• nákup KF v malých knihovnách • EIZ, eknihy • výpůjčky • MVS • registrovaní uživatelé • návštěvy – fyzické, online • provozní doba • vybavení ICT – web, OPAC
KAŽDÁ KNIHOVNA NABÍZÍ SLUŽBY CELÉHO SYSTÉMU KNIHOVEN
ANALÝZA SOUČASNÉHO STAVU
Počet obyvatel MSK
1 265 000 1 260 000 1 255 000 1 250 000 1 245 000 1 240 000 1 235 000 1 230 000
2007 2008 2009 2010 2011
Registrovaní uživatelé 170 000
165 000
160 000
155 000
150 000
145 000
140 000
135 000 2007
2008
2009
2010
2011
Návštěvníci 4 000 000 3 500 000 3 000 000 2 500 000 2 000 000 1 500 000 1 000 000 500 000 0 2007
2008
2009
2010
2011
Náklady na KF v Kč 31 000 000 30 500 000 30 000 000 29 500 000 29 000 000 28 500 000 28 000 000 27 500 000 27 000 000 26 500 000 2007
2008
2009
2010
2011
Počet exemplářů periodik
6 800 6 600 6 400 6 200 6 000 5 800 5 600 5 400 2007
2008
2009
2010
2011
Výpůjčky 7 600 000
7 550 000
7 500 000
7 450 000
7 400 000
7 350 000
7 300 000
7 250 000 2007
2008
2009
2010
2011
Kulturní a vzdělávací akce pro veřejnost 35 000
30 000
25 000
20 000
15 000
10 000
5 000
0 2007
2008
2009
2010
2011
PŘIPOMÍNKY, OTÁZKY, ODPOVĚDI, NÁVRHY
1. Digitalizace KF, ochrana a zpřístupnění kulturního dědictví OTÁZKA • zájem paměťových institucí o digitalizaci významných regionálních dokumentů
•
• •
•
PŘIPOMÍNKY BR – regionální literatura, vlastní fondy HR – ano KA – ano, průzkum, vlastní skener, spolupráce, vyloučení duplicit OP – spolupráce se SZM, další průzkum…
Obecní zpravodaje elektronicky OTÁZKA • Názvy titulů
PŘIPOMÍNKY • Seznamy, viz připomínky • Je povinnost zveřejňovat zpravodaje v e-formě?
Regionální vydavatelé (e-knihy)? OTÁZKA • za jakých podmínek by poskytli své tituly do DK MSK?
PŘIPOMÍNKY • BR, FM, HR - ? • KA – průzkum, 1 vydavatel
Shrnutí • Bude jednotný přístup do všech DK MSK? • Kvalita dg snímku, standardy? • Způsob digitalizace – smluvně, dodavatelsky, vlastní zdroje? • Strategie dg písemného kulturního dědictví – Europeana?
2. Přístup k informačním zdrojům a službám knihoven OTÁZKA • Jaké procento obnovy knihovního fondu stanovit? Dle velikosti obce nebo lokality?
•
• • • • •
PŘIPOMÍNKY Standard MK – 10% ze 75% KF (ve volném výběru) BR – 5% (obce) FM – obce HR – různý přistup, 10%, malé obce individuálně KA – 10%, zohlednit rozpočet na KF OP - standard
OTÁZKA • Máte zájem o elektronické informační zdroje – databáze, článkové bibliografie, ANL+ atd. a další? Které?
• • • •
• •
PŘIPOMÍNKY BR – Anopress, Aspi, Ebsco FM – dle nabídky HR, OP – spíše ne, malé obce nevyužijí KA – 15+ let, přístup přes koncorcia… nyní vlastní db + licencované OP – v univerzitní knihovně GVUO – ano, special. db
OTÁZKA • Využíváte možnosti centralizovaného nákupu knihovního fondu? V případě, že ne, jaký je důvod?
• • • • •
PŘIPOMÍNKY BR – ano, 26 – 33 % rabat FM – ano HR – ne, individuální přístup, slušné rabaty, slevy KA – ano, 25 - 34 % OP – ano (8 obcí, smlouvy)
OTÁZKA • Stanovit „měkčí“ standard na nákup KF než je celostátní (30–45 Kč/1 obyvatel/1 kalendářní rok)? Stanovit „velikostní hledisko obce“ při stanovení standardů?
PŘIPOMÍNKY • BR – standard MK • FM – neplní, ale souhlasí • HR – standard MK • KA – rozbor • OP – ano, změkčit, podle místních podmínek
OTÁZKA • Mají obce platit nebo neplatit pověřené knihovně za zpracování KF nakoupeného z prostředků obce? Stanovit jednotnou částku za zpracování publikace?
PŘIPOMÍNKY • BR – ano, ne jednotnou částku • FM – ano, ale nezpracovávají • HR – zdarma, ale ano, symbolicky 15 – 20 Kč / kniha • KA – ano, 80 Kč / kniha • OP – ano, 25 Kč / kniha
MVS OTÁZKA • Jaké jsou problémy při zajišťování MVS (zejména se týká malých knihoven)? Jaké jsou možnosti společného využívání fondu naučné literatury v rámci regionu („regionální“ MVS)? V případě, že v knihovnách není MVS poskytována, jaké jsou důvody?
•
• • • • •
PŘIPOMÍNKY BR – poplatky, mnoho knih jen prezenčně FM – jen PK, obsl. ne ??? KA – 60Kč, www.mvs.cz OP – malé knihovny málo MVS GVUO – kooperativní využívání, oborové brány LF - DDS
4. Rovný přístup ke službám knihoven OTÁZKA • Vyhodnocovat nejlepší knihovny v kraji.
•
• • •
PŘIPOMÍNKY FM – výsledky, image, CŽV jako komplex pro hodnocení HR – ne KA – ano, zohlednit názory veřejnosti, odborná porota OP – ano, není ale vše ideální
OTÁZKA • Výroční zprávy – kdo, jakým způsobem, na webové stránky?
PŘIPOMÍNKY • FM – „povinně zveřejnitelné zprávy,“ společný rámec, šablona VZ • HR – zřizovateli, bez ekon. přílohy na www • KA – ano, knihovna + zřizovatel • OP – zřizovateli, nezájem • GVUO – v NUŠL
OTÁZKA • kooperativní projekty s cílem naplňování standardů VKIS
PŘIPOMÍNKY • KA – spolupráce při KVČ, šňůry přednášek po knihovnách, … • OP
Shrnutí • Rovný přístup nereálný, snaha dosáhnout vyšších hodnot na základě místních podmínek. • Metodika pro „dobré“ www stránky, hodnotit i v rámci MSK. • Zhodnotit „bariéry v nás a kolem nás.“ • POŽADAVKY UŽIVATELŮ!!!
5. Kvalita, efektivita a marketing služeb knihoven OTÁZKA •
•
• •
Moderní marketingové metody a metody public relations knihovnami, image knihovny. V Vzdělávat pracovníky knihoven v oblasti firemní kultury, image knihovny a knihovníka. Zpracovat typovou strategii pro marketingové aktivity. Společný postup???
• • • • • •
PŘIPOMÍNKY FM – ano, inf. Vzdělávání HR – ano, image knihovny KA – ano, moderní marketing a aktivní PR OP – ?přeceňované trendy, priorita – knihovnická práce… GVUO – ano !!! Vyváženost služby x PR
OTÁZKA • Na MSVK - kalendář akcí knihoven pro veřejnost. • Podporovat sdílení informací o akcích jednotlivých knihoven v tomto kalendáři. • Přispívat, doplňovat.
PŘIPOMÍNKY • BR – ano • FM – dle možností ano? • HR – spíše ne, priorita jiný zdroj, ale doplňovat ano • KA – ano, INFOKLIK • OP – ne, nejde o zdroj, který uživatelé vyhledávají • GVUO - ano
Shrnutí • Certifikace kvality knihoven? Zaměstnanců? • Management knihoven – poslání, vize, strategie? • Implementace marketingu do řízení knihoven? • Propagační balíčky pro malé knihovny? • Zpětná vazba? • Koncept komunitních veřejných knihoven?
6. Rozvoj lidských zdrojů OTÁZKA • Jaké vzdělávací kurzy navrhujete akreditovat ve svých knihovnách?
•
•
• • •
PŘIPOMÍNKY FM – kurzy informační gramotnosti KA – maximum, RKK, e-lear, komunikace, rešerše, počítačové kurzy… granty. Sdílení kontaktů na lektory. Zavést sofistikovaný systém CŽV. Jazykové vzdělávání !!!
Shrnutí • CŽV provázat se systémem odměňování. • Spolupráce s univerzitou v Opavě, Ostravě… • Informační gramotnost nezbytností. • Informace ze zahraničních organizací – EBLIDA, IBBY, IFLA, LIBER, CENL… • Výstupy z odborných přednášek, informovanost, ale i ZÁJEM!!!
Zpracováno na základě prezentace PhDr. V. Richtera, Tezí koncepce rozvoje VKIS v MSK, Vašich připomínek a názorů.
OSTRAVA, 2012
[email protected]
