Komunikace Sestra-Pacient
Popis systému
Systém Sestra-Pacient ALCAD je řešením pro komunikaci a řízení ošetřoven, který využívá technologii IP, a který pracuje jak po drátovém vedení, tak bezdrátově. Charakteristika systému je perfektní pro použití v nemocnicích, domovech důchodců a denních centrech.
2
Vyšší bezpečnost a komfort pacientů/ rezidentů
Technologie IP. Konvergence komunikace a snadná instalace a údržba
Řešení obsahuje sérií tlačítek a senzorů s bezdrátovým přenosem, pomocí kterých lze obdržet informace o stavu pacienta/rezidenta, a tím zvýšit jeho bezpečnost a komfort.
Technologie IP umožňuje konvergenci komunikace jako jsou: sestra-pacient, televize, telefonní komunikace, internet a CCTV. Také umožňuje budoucí začlenění vícero systémů.
Optimalizace práce sesterského personálu
Informace jsou přenášené do pevných kontrolních míst, počítačů a bezdrátových terminálů. Tímto způsobem se zjednodušuje komunikace mezi sesterským personálem a pacientem, a to nezávisle na místě pohybu personálu. Práce sesterského personálu se tímto optimalizuje a zefektivňuje.
Bezdrátový systém Možnost bezdrátového přenosu umožňuje používání systému i na místech, kde nelze provádět instalaci pomocí kabelů.
Schopnost adaptace a rozšíření Řešení je velmi modulární a praktické, čímž se přizpůsobuje charakteristikám každého centra a umožňuje tím jednoduché rozšíření.
Řízení pečovatelské služby Spektrum produktů je doplněno o software pro řízení (Monitorovací systém), který umožňuje registrovat veškeré události a exportovat informace o alarmech a pečovatelské činnosti.
Charakteristika komunikačního systému Sestra-Pacient :
• Telefonní ústředna VoIP. • Automatizace. Lze kontrolovat osvětlení, klimatizaci nebo jiná řešení, a to prostřednictvím vstupních/výstupních konektorů. • Bezpečnost. Spektrum produktů obsahuje senzory otevření dveří/oken, pohybu, kouře či úniku vody.
• Hlásiče. Centrála, vyskytující se v každém pokoji, umožňuje realizovat funkci hlásiče pro ohlašování alarmů. • Kontrola vstupů. • Kontrola pohybu pacientů. • Propojení s jinými systémy pro sjednocení komunikace a alarmů z celého centra.
3
Pokojová centrála a komponenty
Pokojová centrála je komponent, který kontroluje tlačítka, osvětlení a senzory pokoje, vysílá poplachy a vytváří komunikační spojení s pečovatelským personálem. Jedná se o praktický a flexibilní komponent , který umožňuje adaptaci a budoucí rozšíření. Nejdůležitějšími vlastnostmi jsou: • Technologie IP, obsahující standardy VoIP (hlas prostřednictvím IP). • Možnost bezdrátové komunikace. • Hlasová komunikace bez sluchátka. • Informační obrazovka s aktuálním stavem pokoje a alarmů ostatních pokojů. • Možnost zobrazit a reagovat na alarmy ostatních pokojů (mobilní kontrolní místo). • Různě úrovně alarmů. • Identifikace personálu a/nebo
4
pacienta pomocí RFID. • Pracovní dokumentace personálu daného pokoje. • Systém detekce přítomnosti rezidenta v pokoji nebo monitorovaném bytě. • Hlášení v pokojích. • Telefon bez sluchátka. • Klávesnice s brailovým písmem pro osoby se zrakovým postižením. • Automatizace a řízení systémů. Pokojová centrála obsahuje 16 konfigurovatelných vstupů a výstupů pro řízení pokojových
komponent a externích zařízení. Ideální pro zapojení systémů jako perfuzní pumpy, osvětlení, rolety či jiný typ senzorů a jiné druhy zařízení se vstupy a/nebo digitálními výstupy.
Řešení počítá s širokým spektrem komponent pro získání požadovaných funkcí a přizpůsobení se specifickým požadavkům každého centra.
• Tlačítka a tahová tlačítka • Optická a zvuková signalizace • Bezdrátová tlačítka • Čtečka RFID čipů • Bezdrátové sensory dveří/oken a pohybu.
5
Kontrolní místo
Existují různé druhy kontrolních míst: pevné kontrolní místo, bezdrátový telefon nebo PC s vizualizací. Všechna kontrolní místa mají stejné základní komunikační funkce a jejich využití lze volit dle požadavků a parametrů každého centra.
• Pevné kontrolní místo. Umožňuje zobrazit a současně reagovat na alarmy různých pokojů, a využít přídavné funkce jako výměna pracovní směny. • Bezdrátový telefon. Může se jednat o terminál s technologii Dect nebo Wifi. Využívá se pro zobrazení alarmů, komunikaci s pokojem a jako standardní bezdrátový telefon.
6
• PC pro vizalizaci. Umožňuje zobrazit alarmy a informace díky softwaru pro řízení a monitorování. Díky webovému rozhraní lze použít počítač, využívaný sesterským personálem, pro již stávající potřeby. • Centrála jiného pokoje. Alarmy lze zobrazovat a reagovat na ně pomocí centrály z jiného pokoje.
1 6 4 2
• Externí kontrolní místo. Využitím VoIP (hlas prostřednictvím IP) se mohou kontrolní místa nacházet ve stejné budově nebo, s pomocí internetového připojení, na vzdáleném místě. Umožňuje se tím realizovat externí call centrum pro správu monitorovaných bytů nebo řízení více center z jednoho místa.
7
Monitorovací Software
Software pro řízení a monitorování umožňuje ovládat celý systém a nabízí rozšířující funkce.
• Registr alarmů a reakčních časů. • Zobrazení alarmů na mapě při současném zobrazení úrovní alarmů a přítomnosti pacienta/rezidenta v pokoji nebo monitorovaném bytě. • Dokumentování pečovatelské v počítači nebo přímo v pokoji.
činnosti
• Automatický systém trasování prostřednictvím karet RFID.
činností
• Generování zpráv a statistik dozoru pacienta, správy činností nebo specifik centra. • Správa pacientů/rezidentů a lůžek. • Správa systému pracovních směn. • Propojení se systémy řízení nemocnic nebo rezidencí. • Nastavení a přizpůsobení systému dle charakteristik centra.
8
Software funguje na bázi Webového rozhraní a jejími nejdůležitějšími vlastnostmi jsou : • Instalace softwaru. Pro zobrazení softwaru je vyžadováno zařízení s webovým prohlížečem, které funguje nezávisle na operačním sytému zařízení. Z daného důvodu lze použít počítač či jiné zařízení, které je již používáno v kontrolním místě.
• Systém automatického testování. Systém neustále testuje stav všech komponent. V případě detekování anomálie, informuje údržbu prostřednictvím interního volání, venkovního volání nebo elektronickou zprávou (e-mail) či mobilní zprávou (SMS).
• Dálkové spouštění. Lze realizovat přímo z budovy nebo z jiného vnějšího místa. Z jednoho místa lze spravovat více center.
• Teleúdržba. Umožňuje zjistit stav systému SestraPacient, nastavit funkce, provádět bezpečnostní zálohy a aktualizace softwaru. Veškeré tyto činnosti lze realizovat přímo v centru nebo z vnějšího místa.
9
Kontrola pohybu pacientů Telefonní ústředna VoIP Kontrola pohybu pacientů Varovný sytém vstupu do omezených zón : • Informování kontrolního místa v sesterně. • Formát mapy. • Příjem alarmu na telefonní centrále nebo DECT. • Aktivace akustických alarmů a světelných signalizací. • Blokování dveří.
Telefonní ústředna VoIP Systém Sestra- Pacient ALCAD umožňuje rozšíření o telefonní funkce (telefonní centrála VoIP) pro zjednodušení interní komunikace s vnějším místem. Systém Sestra-Pacient je možné připojit k již existujícím telefonním ústřednám budovy.
Snížení nákladů.
Funkce centrály.
• Snižuje při realizaci počáteční investici z důvodu, že ústředna je standardní součástí systému.
• Tarifikace. • Automatická odpověď.
• Ideální pro komunikaci mezi vícero centrálami z důvodu neplacené služby. • Snížení telefonních nákladů díky možnosti využití dodavatelů internetové telefonie, mající nižší tarity.
10
• Hlasová schránka. • Odesílání zpráv hlasové schránky na e-mail. • Videokonference mezi pokoji a kontrolními místy sesterského personálu. • Možnost propojení se systémy řízení.
Kompletní spektrum zařízení. • Telefony IP, analogové, Dect, Wifi nebo softwarové. • Adaptéry konvenčních analogových linek, RDSI BRI (Základní) nebo RDSI PRI (Primární).
Integrace Systémů
Integrace Systémů Systém Sestra-Pacient se stává systémem pro správu komunikací v budově, a to díky své schopnosti integrace prostřednictvím pokojových centrál nebo komunikačního serveru. Využitím technologie IP se mohou veškeré komunikace sloučit do jednoho fyzického média: sestra-pacient, televize, internet a CCTV.
CHC
CHC
Schopnost připojení k vnějším komponentám Senzory: perfuzní pumpy, plyn, termostat,… Alarmy jiných systémů: požární, kotle,… Automatizace: osvětlení, klimatizace, rolety,…
Schopnost připojení k externím systémům Síťové komponenty
Kontrola pohybu pacientů Kamerový dohled nebo CCTV Automatické vrátné systémy a videovrátné Systém řízení nemocnic (HIS) nebo rezidencí Hlášení (přes telefonní ústřednu) Propojení se systémy IPTV s placením za shlédnutí Přístupový systém Docházkový systém
Server
11
IPTV Řešení
Nejúplnější systém interaktivní TV pro poskytnutí hodnotných služeb s nejlepším obsahem pro zábavu. Pokročilé digitální řešení s dlouhou životností a s nízkými náklady na údržbu, pro zaručení maximálního zážitku v každém pokoji. Charakteristika • Přímá integrace s komunikačním systémem Sestra-Pacient. • Lékařské služby. Komunikuje s nemocničním systémem řízení (HIS), čímž umožňuje konzultovat lékařské zprávy pacienta, a provést tak lékařský předpis na dálku.
• Služby pro pacienta: - Zobrazení televize - Video na vyžádání (VoD) - Alarm-Budík - Výběr jazyka - Rodičovská kontrola - Internet v TV
12
• Služby nemocnice: - Uvítací zpráva - Systém zpráv - Informace nemocnice - Firemní programy - Informace a reklama ve společných prostorech (Digitální informační systém)
IP STREAMERY SWITCH PATRO
PATRO n
PLATEBNÍ KIOSK HLAVNÍ SWITCH
INTERNET SÍŤ NEMOCNICE SWITCH PATRO ŘÍDÍCÍ SERVER A VIDEO NA VYŽÁDÁNÍ (VOD)
PATRO 1
Systém IPTV využívá pro televizní přenos technologii IP (IPTV). Skládá se z následujících komponent:
• IP streamovací zařízení. Komponenty, které přijímají signál z pozemního digitálního vysílání, satelitu nebo z A/V vstupu a konvertují je do IP. • Řídící server. Kontroluje funkci systému a řídí funkci plateb a připojení k internetu.
• Datová síť pro distribuci signálu. • Zařízení pro dekódování IP signálu. Může se jedat o multimediální terminál nebo STB připojený k televiznímu přijímači.
13
Schémata instalací Řešení Sestra-Pacient využívá IP technologii a využívá schéma strukturované kabeláže.
SÍŤ ETHERNET
SWITCH
NAPÁJECÍ ZDROJ
CHC
1
2
RFID PREZENČNÍ TLAČÍTKO
VNĚJŠÍ OSVĚTLENÍ
TAŽNÉ TLAČÍTKO TOALETY
1
KONTROLNÍ MÍSTO
14
TELEFON DECT
POKOJ N
POKOJ 2
POKOJ 1
ROZVOD SÍTĚ
KONTROLNÍ MÍSTO L TELEFON DECT
TLF IP
CHC
TLF IP
CHC
TLF IP
N
CHC
1
TLF IP N PC
SWITCH PATRO N ANTÉNA DECT 1
2
1
2
1
2
SÍŤ ETHERNET
PATRO N
POKOJ N
POKOJ 2
POKOJ 1
ROZVOD SÍTĚ
KONTROLNÍ MÍSTO L TELEFON DECT
TLF IP
CHC
TLF IP
CHC
TLF IP
N
CHC
1
TLF IP 1 PC
SWITCH PATRO 1 ANTÉNA DECT 1
2
1
2
1
2
SÍŤ ETHERNET
PATRO 1
INTERNET SÍŤ NEMOCNICE
HLAVNÍ SWITCH ŘÍDÍCÍ SERVER
CPD
15
Cod. P020028 1000-04-13
Tel. 943.63.96.60 Fax 943.63.92.66 Int. Tel. +34 943.63.96.60
[email protected] Polígono Arreche-Ugalde, Nº 1 Apdo. 455 E-20305 IRUN - Spain
