ISO 26000 zelfverklaring
maart 2015
Inhoudsopgave
2
1 Introductie Maasveste Berben Bouw
3
2 Stakeholder analyse
4
Omgevingsbewustzijn11
3 De 7 MVO principes, normen en waarden
6
Social return
11
4 MVO in de praktijk bij Maasveste Berben Bouw 7
Lokale samenleving en goede doelen
11
4.1 Medewerkers7
4.4 Maatschappij11
4.5 Ketensamenwerking12
Veiligheid7
Samenwerking met opdrachtgevers
12
Gezondheid8
Samenwerking met leveranciers
12
Opleiding8
Samenwerking met onderaannemers
12
4.2 Milieu8
4.6 MVO-beleid en dialoog13
Grondstoffenefficiëntie
8
MVO-beleid13
Duurzame bouwmaterialen B&U
9
Dialoog over MVO
13
Zakelijk verkeer
9
5 Ambities
14
Energieverbruik van bedrijfslocatie
9
CO2-footprint en CO2-reductie10
4.3 Klanten10
Advies over duurzaam bouwen
10
Klanttevredenheid10
1 Introductie Maasveste Berben Bouw
Maasveste Berben Bouw bouwt al sinds 1859 op kennis en ervaring van voorgaande generaties. We ontwikke len, bouwen, onderhouden, renoveren en beheren individuele woningen, woningbouwcomplexen en utiliteits-/ industriegebouwen. Dat maakt ons tot een allround bouwbedrijf waar we trots op zijn. Wij denken met u mee. De kwaliteit van het eindresultaat telt. Accepteren wij een opdracht, dan leggen we onze ziel en zaligheid in de uitvoering. Daarbij telt vakmanschap, maar ook met de tijd meegaan. Wij werken met de laatste materialen en technieken. Onze organisatie voldoet aan de hoogst denkbare eisen op het gebied van arbo, veiligheid, kwaliteit en milieu. Naast deze eisen volgen wij de internationale richtlijn voor maatschappelijke verantwoordelijkheid van organisaties (ISO 26000) bij het leiden van ons bedrijf.
Wat kunnen wij voor u betekenen?
De mens centraal Bij ons staat de mens centraal, dat is één van onze MVO-kernwaarden. Dit geldt voor onze medewerkers maar ook voor onze klanten en ketenpartners. Wij treden elkaar met open vizier en vertrouwen tegemoet. Onze medewerkers onderschrijven de gedragscode van Maasveste Berben Bouw. Hierin spreken wij ons uit over zaken als integriteit, transparantie, duurzaamheid, arbeidsomstandigheden, kwaliteit en milieu. Zaken die onlosmakelijk verbonden zijn met onze bedrijfsvoering. Zo weet u dat u kunt bouwen én vertrouwen op de service van de vakman.
Bij Maasveste Berben Bouw kunt u terecht voor al uw voorkomende bouwkundige vraagstukken. Van het vervangen van de deurklink, het herstellen van opstalschade (brand, water, storm e.d.) in natura, het renoveren van uw woning, het verhogen van het energielabel van uw woning, het maken van een aanbouw etc. maar ook voor projectmatige renovaties van meerdere woningen en appartemen ten en het realiseren van seriematige nieuwbouwwoningen, bedrijfspanden en kantoorgebouwen kunt u bij Maasveste Berben Bouw terecht; úw bouwpartner. Wij beantwoorden graag vragen over ons bedrijf en ons MVO-beleid in het bijzonder. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via
[email protected] of 0475 - 53 89 00.
3
2 Stakeholderanalyse
In de bouwkolom werken we veel samen met ketenpartners. Onze invloedsfeer is beperkt tot de mensen en bedrijven waarmee we directe contacten hebben.
4
Onze stakeholders zijn in de onderstaande figuur in te delen: Overheid, buren Omgeving
We hebben een stakeholderinventarisatie uitgevoerd met de volgende vragen in ons achterhoofd: tegenover
wie hebben we wettelijke verplichtingen? kan positief of negatief worden beïnvloed door de besluiten of activiteiten van de organisatie? wie zal waarschijnlijk ongerustheid uiten over de besluiten en activiteiten van de organisatie? wie heeft in het verleden ongerustheid geuit over de besluiten en activiteiten van de organisatie? wie kan helpen bij het aanpakken van de negatieve maatschappelijke impact van de organisatie? wie oefent invloed uit op het al dan niet nakomen van de verantwoordelijkheden van de organisatie? wie zou worden benadeeld als hij wordt uitgesloten van betrokkenheid? welke personen of partijen bevinden zich in de keten van de organisatie? wie
Ondernemersvereniging Bank, accountant, verhuurder
Klanten
Stage, inleen, zzp, flex
Leveranciers en onderaannemers
Maasveste Berben Bouw Medewerkers
Eindgebruiker
Zelf
Subleveranciers
Fundeon, SBR, SBIB Kennis, netwerken Adviseurs
Bouwend NL
Aandeelhouders, RVC
Figuur 1-1: Indeling stakeholders
5
Uit de stakeholderanalyse zijn de volgende 9 belangrijke stakeholders naar voren gekomen per groep: 1 de arbocommissie (voor onze medewerkers); 2 Wonen Limburg (klanten); 3 HEEMwonen (klanten); 4 Quick help (klanten); 5 Achmea (klanten); 6 vaste ketenpartners die aangesloten zijn op het onderaannemersportaal (onderaannemers/leveranciers); 7 de ontwikkelaar van de Pluriform Software (onderaannemers/leve ranciers); 8 Raad van Commissarissen; 9 Fundeon (kennis en opleidingen). Bovenstaande analyse van de belangrijkste stakeholders per groep lichten wij
hierbij toe: 1: De Medewerkers zijn collectief aanspreekbaar. Dit is mogelijk via de: UTA-vergadering; halfjaarlijkse personeelsvergadering; arbocommissie. De arbocommissie zien we hierbij als het beste aanspreekpunt en onze belangrijkste stakeholder. 2, 3, 4 en 5: Klanten zijn op te delen in structurele klanten (met name in de onderhoudshoek) en incidentele klanten (met name in de nieuwbouw). Hierin onderscheiden we de volgende types: coöperaties; gemeenten; verzekeraars; bedrijven/particulieren; semi-overheid (onder andere scholen). Wonen Limburg, HEEMwonen, Quick Help en Achmea zijn vier structurele klanten en belangrijke stakeholders. Voor de meer incidentele nieuwbouwklanten is geen goede stakeholder te definiëren. We denken dan aan een netwerk van architecten, of verenigde ondernemers. Deze zijn echter wel te benaderen via media en (massa)communicatie, maar een dialoog is moeilijk vorm te geven.
6 en 7: Leveranciers/onderaannemers: De belangrijkste vaste leveranciers/ketenpartners zijn aangesloten bij het onderaannemersportaal. Dit is de software die de ketensamenwerking versoepelt. Deze groep is als geheel aan te spreken. MBB wil voor deze groep een partneroverleg organiseren, waar nadrukkelijk de MVO-dialoog gezocht wordt. Daarnaast is de ontwikkelaar van de ERP-software (Pluriform software) een belangrijke stakeholder. Er is veel innovatie geweest. In de komende paar jaar groeit dit verder door ter verhoging van de efficiency. 8: De Raad van Commissarissen zien we als belangrijke stakeholder voor de algemene bedrijfsvoering. Zij houdt de directie regelmatig een spiegel voor bij belangrijke bedrijfs beslissingen. 9: Kennis/opleidingen zijn op te delen in: adviseurs; branchevereniging Bouwend Nederland en Cobouw; opleidingen voor UTA (BOB); opleidingen voor medewerkers (Fundeon); Opleidingsinstituut Fundeon zien we hierin als de belangrijkste stakeholder. Zonder deze opleidingen kan Maasveste Berben Bouw niet doorgroeien. De overige stakeholders (bijvoorbeeld de omgeving, gemeente/milieudienst en adviseurs) zijn minder relevant. Daarom starten we daarmee geen actieve dialoog.
3 De 7 MVO-principes
6
Normen en waarden
Maasveste Berben Bouw onderschrijft de hieronder benoemde 7 principes van MVO. Hiermee geven wij invulling aan het MVO-kernthema “behoorlijk bestuur”:
1 2 3 4 5 6 7
Rekenschap afleggen
Transparant zijn
Ethisch gedrag
Maasveste Berben Bouw legt rekenschap af aan iedereen die haar daarop aanspreekt. Zoals gezegd is transparantie een speerpunt. In ons financieel jaarverslag vindt u onze economische verantwoording en via de zelfverklaring van ISO 26000 verantwoorden wij onze inspanningen op het gebied van people, planet en profit.
Wij communiceren transparant via verschillende communicatiekanalen, zoals onze website en onze offertes en aanbestedingsdocumenten. Hierin staat heldere informatie over de inhoud van de opdracht en de duurzamere alternatieven die we, indien mogelijk, adviseren. Ons kantoor, de werf en projecten staan ter beschikking voor rondleidingen.
Voor alle medewerkers is een handboek beschikbaar waarin gedragsrichtlijnen worden gegeven. Daarnaast zijn we lid van de Stichting Beoordeling Integriteit Bouwnijverheid (www.SBIB.nl). Ook hebben wij een interne en een externe vertrouwenspersoon waar men terecht kan indien er twijfels zijn over ethische, medische aspecten en dergelijke.
Respect voor wet- en regelgeving
Maasveste Berben Bouw respecteert de wet- en regelgeving. Er gelden wetten voor wat betreft onze eigen bedrijfsvoering (activiteitenbesluit, Arbowet) maar ook op de bouwplaats (omgevingsvergunning, bouwbesluit). Wij stellen ons op de hoogte van veranderende wetgeving via bijeenkomsten van de Branchevereniging en het sectorale dagblad Cobouw. Wij hebben ‘respect voor wet- en regelgeving’ in onze keten geborgd door contractuele afspraken met onderaannemers en leveranciers.
Respect voor internationale gedragsnormen
Wij hebben hooguit indirect te maken met de internationale wet- en regelgeving. Onze grondstoffen komen niet altijd uit Nederland. Echter de daadwerkelijke aankoop vindt door ons in Nederland (en soms in Duitsland) plaats, waarbij we ervan uitgaan dat de pro ducten conform Europese normen gemaakt zijn.
Respect voor de belangen van de stakeholders Maasveste Berben Bouw draagt al meer dan 150 jaar kennis en ervaring over. Recent hebben wij onze stakeholders opnieuw geïdentificeerd en heden voeren we een dialoog met enkele daarvan.
Respect voor mensenrechten
Wij werken alleen in Nederland, maar ook in eigen land kom je soms situaties tegen die te maken kunnen hebben met discriminatie en kwetsbare groepen. Intern hebben we hiervoor een beleid gemaakt en kunnen medewerkers terecht bij een vertrouwenspersoon. In de keten doen wij zaken met regionale partners waarmee we jaarlijks een evaluatiegesprek hebben.
4 MVO in de praktijk
7
Bij Maasveste Berben Bouw
Ons bedrijf werkt aan maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). Wij streven naar een goed bedrijfsrendement (profit) en werken tevens aan maatschappelijke doelen, zoals be-
scherming van het milieu (planet), goed werkgeverschap en een bijdrage aan de stabiliteit van de samenleving waarin we werken (people). In dit hoofdstuk leest u wat wij al doen op het gebied
van MVO. Bij het opstellen hebben we gebruik gemaakt van de MVO-zelfscan die Bouwend Nederland heeft laten ontwikkelen door Stichting Stimular. De MVO-zelfscan is gebaseerd op ISO
26000, de internationale richtlijn voor maatschappelijke verantwoordelijkheid van organisaties. De verantwoording voor de zelfscan kunt u vinden op https://bouw.mvo-zelfscan.nl.
4.1 Medewerkers Veiligheid Wij geven continu aandacht aan veiligheid van onze mede werkers en onderaannemers. Dit doen we als volgt: ruimte voor medewerkers en onderaannemers om ideeën, suggesties en alternatieven aan te dragen op het gebied van veiligheid, door onder andere structureel personeelsoverleg en de arbocommissie; risico-inventarisatie en -evaluaties (RI&E) maken voor projecten; bouwplaatsmedewerkers instrueren en stimuleren in veilig werken en gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen; veilige arbeidsmiddelen gebruiken (gereedschap, machines, steigers, bouwliften); periodieke werkplekinspecties uitvoeren; veiligheids- en gezondheidsplannen (V&G-plan) opstellen voor projecten.
Toelichting We zijn VCA** gecertificeerd. De basis voor veiligheid ligt volgens ons in herhaling. Wij hebben daarom een actieve arbocommissie met daarin, naast de directie, twee UTA- en twee CAOmedewerkers. Hiermee is de link tussen bedrijfsvoering en medewerkers gewaarborgd. Alle aandachtspunten op het gebied van veiligheid bespreken we. Naast of in plaats van de projectleider voert af en toe een andere medewerker de werkplekinspectie uit. Zo passen we het 4-ogenprincipe toe en bereiken we meer betrokkenheid en draagvlak bij onze medewerkers.
8 Gezondheid De gezondheid van onze medewerkers is belangrijk. Wij en onze medewerkers bevorderen onze gezondheid als volgt: bouwplaatsmedewerkers instrueren en stimuleren we in het gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen; we gebruiken hulpmiddelen, voorzieningen en materialen die gezondheidsrisico’s verminderen; medewerkers ondergaan een PAGO: een periodiek arbeidsgezondheidskundig onderzoek; proactief omgaan met ziekte, bijvoorbeeld door snel contact op te nemen en vervangend werk aanbieden indien mogelijk; Toelichting Wij hebben recent geïnvesteerd in stofafzuigapparaten die bij renovatiewerkzaamheden de werkruimte snel leegzuigen (met name voor hak- en freeswerkzaamheden in gesloten inpandige ruimtes). Daarnaast zijn er nieuwe (P3) stofmaskers aangeschaft. Hierdoor ademen onze mensen schone lucht in.
Opleiding Opleiding is belangrijk voor voldoende aanwas van vakmensen en om onze medewerkers vakbekwaam te houden. Wij leiden mensen als volgt op in het bouwvak: stages van leerlingen begeleiden we; we zijn een erkend leerbedrijf; medewerkers leiden we vakgericht op en trainen we vakgericht; medewerkers leiden we veiligheidsgericht op en trainen we hierin; medewerkers leiden we op voor een andere functie (loopbaantraject). Toelichting De basis van onze ontwikkeling als bedrijf ligt in de persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers. Naast diverse vakgerichte opleidingen hebben we ook mensgerichte opleidingen, waarbij we in 2014 speciale aandacht hebben gegeven aan een cursus klantgericht handelen voor de UTA-medewerkers, sociale vaardigheden en stressbestendigheid.
4.2 Milieu Grondstoffenefficiëntie Wij gaan efficiënt met grondstoffen en bouwmaterialen om. Dit doen we als volgt: bouwafval scheiden we in afvalstromen die gerecycled worden door afvalbedrijven; restanten van bouwmaterialen gebruiken we; we hebben afspraken met leveranciers en/of onderaannemers over verminderen of terugnemen van verpakkingsmateriaal.
Toelichting Wij scheiden afval op projecten waar dat zinvol is. In de praktijk lukt dat op nieuwbouwprojecten beter dan bij renovaties (met uitzondering van puinafval, dat overal goed te scheiden is). Daarom hebben wij op onze werf een scheidingsstraat aangelegd. Medewerkers scheiden daar gevaarlijk afval (purbussen, kitkokers en verfresten) en A-hout, B-hout, beton-& steenpuin, metalen, glas, en groenafval. Ook proberen wij waar mogelijk recyclebare purbussen te gebruiken (ReBus). Wij adviseren opdrachtgevers graag over efficiënt gebruik van grondstoffen en bouwmaterialen. In de praktijk komt het helaas te weinig voor dat we hier de kans voor krijgen (alleen bij EMVI-aanbestedingen en bouwteams).
9
Duurzame bouwmaterialen B&U Wij gebruiken de volgende duurzame bouwmaterialen voor B&U: hout met duurzaamheidskeurmerk bijvoorbeeld FSC of PEFC; spaanplaat en MDF met KOMO keurmerk; betonmortel met betongranulaat als grindvervanger; natuurlijke bouwmaterialen zoals vlas, leem en hennep.
Toelichting Wij werken waar mogelijk met vlas als vervanging van steen of glaswol. Vlas is een natuurlijke grondstof en uit onderzoek en pilotprojecten die we hebben uitgevoerd, is gebleken dat het ook een zeer goede isolatiewaarde en geluidswering bevat. Verder is het vrijwel kostenneutraal. Het project appartementen Amstenrade is hiervan een mooi voorbeeld.
Zakelijk verkeer Wij verminderen de milieubelasting van ons zakelijk verkeer als volgt: medewerkers reizen indien mogelijk samen in auto’s; we gebruiken auto’s met zuinige benzine- of dieselmotoren; we gebruiken auto’s die rijden op elektriciteit of aardgas/ biogas; chauffeurs instrueren en stimuleren we in een energie zuinige rijstijl (het nieuwe rijden).
Energieverbruik van bedrijfslocatie Wij verminderen de milieubelasting door energieverbruik van onze bedrijfs locatie als volgt: energiezuinige installaties en apparatuur gebruiken; groene stroom inkopen. Toelichting Wij zijn gehuisvest in een pand dat inmiddels op leeftijd raakt. Energie besparing op kantoor behalen wij met name door bewustwording (uitzetten van lampen als het branden ervan onnodig is) en het tegengaan van sluipverbruik. Er is echter nog veel te doen en er lopen daarom nog diverse acties om verder op elektriciteit te besparen. Daarnaast hebben we recent de verwarmingsketel vervangen en besparen we circa 10% op ons gasverbruik.
Toelichting Begin 2014 hebben we ons complete wagenpark vernieuwd. Deze kans hebben we aangegrepen om de bussen aanzienlijk te verduurzamen. Hiermee verwachten we een besparing van circa 20% te behalen. Daarnaast werken we via een blackboxensysteem (fieldlog) en tablets die verbonden zijn met het interne ERP-systeem. Hiermee plannen medewerkers deels zelf hun werk in (route en volgorde klanten) en hoeven ze geen werkbonnen meer op te halen en urenstaten in te leveren. Ook is zichtbaar waar de bussen zich bevinden en leggen we spoedklussen neer bij de dichtstbijzijnde medewerker. Hiermee besparen we veel tijd en gereden kilometers.
10
4.3 Klanten Advies over duurzaam bouwen Wij adviseren onze opdrachtgevers proactief over duurzaam bouwen op de volgende onderdelen: gebruik van duurzame bouw materialen; gezond binnenmilieu; energiebesparing in huizen/ gebouwen; duurzaam onderhoud; total costs of ownership (TCO).
CO2-footprint en CO2-reductie Wij ondernemen als volgt op klimaatbewuste wijze: onze CO -footprint stellen we jaarlijks op; 2 onze CO -footprint publiceren we jaarlijks op een landelijke website; 2 we formuleren kwantitatieve CO -reductiedoelen; 2 periodiek meten we de voortgang ten opzichte van de reductiedoelen; reductiedoelen en voortgangsrapportages maken we openbaar.
Toelichting Klanten kunnen bij ons terecht met vragen over het verlagen van de TCO van hun gebouw. Wij maken samen met onze keten partners TCO-berekeningen vanuit de bewoner geredeneerd. Duurzaamheid en met name het verlagen van de energie rekening is hierin een belangrijke parameter. Voor professionele opdrachtgevers geven we invulling aan energievraagstukken en onderhoudscycli. Ook is het mogelijk om het onderhoud voor langere periode uit te besteden aan Maasveste Berben Bouw.
Toelichting In 2013 hebben wij voor de eerste maal onze CO2 footprint opgesteld. Deze is in totaal 152 ton en geeft een mooi overzicht van alle energiegerelateerde activiteiten van onze bedrijfsvoering (elektra, gas en brandstoffen voor vervoer). Wij hebben hier een actieplan met maatregelen aan gekoppeld waaruit blijkt dat onze CO2-footprint binnen 3 jaar ongeveer 20% kan dalen.
Klanttevredenheid Onze klanten zijn tevreden over onze werkzaamheden. Wij bewaken onze klanttevredenheid door: klachtenregistratie en klachten procedure; klanten te vragen naar hun tevredenheid; medewerkers op te leiden en te stimuleren in klantgericht en klantvriendelijk werken; periodiek overleg met klanten tijdens de bouwfase.
Toelichting Bij Maasveste Berben Bouw staat de mens centraal. Dit geldt voor onze medewerkers maar ook voor onze klanten en zakenpartners. Klanttevredenheid is uitgebreid opgenomen in onze procedures die worden geborgd door het ISO 9001 certificaat, dat wij al geruime tijd bezitten. Het gaat zelfs zo ver dat wij intern de KPI’s van de opdrachtgevers bewaken (bijv. binnen opleverdatum gereed). Recent hebben onze medewerkers een cursus klantgericht handelen gevolgd. Zij zijn het visitekaartje van ons bedrijf.
11
4.4 Maatschappij
Omgevingsbewustzijn Wij zijn ons bewust van de invloed van onze bouwprojecten op de directe omgeving. Wij minimaliseren deze invloed door: geluidsreducerende maatregelen; trillingsreducerende maatregelen; stofreducerende maatregelen; veiligheidsmaatregelen gericht op omwonenden, voorbijgangers of verkeersdeelnemers; maatregelen te nemen om de bereikbaarheid op peil te houden.
Social return Wij zetten mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in bij ons werk. We geven invulling aan social return door: leerwerkplekken of stageplekken aan te bieden aan de doelgroep; training of opleiding aan te bieden aan de doelgroep; arbeidsplaatsen aan te bieden aan de doelgroep.
Toelichting Onze medewerkers zijn ons kapitaal, dus wij doen er alles aan om een veilige werkomgeving te creëren en mensen op te leiden. Er zijn twee WAO-ers gere-integreerd en op dit moment hebben we vier WAO-ers in dienst. Ook bieden we werkgelegenheid aan medewerkers van het regionale SW-bedrijf de Westrom in Roermond. We hebben de ruimte gegeven aan mensen uit het jeugdhuis H Pius X in Echt om een gedeelte van de renovatie van hun huis (onder begeleiding) zelf op te pakken. Maasveste Berben Bouw heeft dit voorgesteld in het kader van social return en substantieel financieel bijgedragen aan het jeugdhuis.
Lokale samenleving en goede doelen Wij steunen de lokale samenleving en goede doelen als volgt: lokaal inkopen van diensten; we sponsoren sociale en/of sportieve activiteiten; we steunen goede doelen financieel.
Toelichting Maasveste Berben Bouw heeft een voorkeursbeleid voor het lokaal inkopen van goederen en diensten. Sociale activiteiten sponsoren we op aanvraag. Wij sponsoren het liefst in natura (materieel uitlenen, vrijwilligerswerk en materialen). Daarbij geloven we niet in eenrichtingsverkeer, maar zoeken we altijd naar ‘wederkerigheid’ in de sponsoring.
12
4.5 Ketensamenwerking Samenwerking met opdrachtgevers Wij werken samen met opdrachtgevers aan het duurzamer maken van onze omgeving. Dit doen we als volgt: we kijken samen met onze opdrachtgevers naar de mogelijkheden tot invulling van social return. Hierbij onderzoeken we eerst of we als doelgroep mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in kunnen zetten afkomstig uit het huurbestand van de betreffende ketenopdrachtgever; gezamenlijk maken we bedrijfsprocessen efficiënter, met als gevolg duurzamere uitvoeringsmethoden (verkleinen reisafstanden en digitaliseren van werkzaamheden leiden tot minder CO2uitstoot); Toelichting in overleg passen Bij niet-planmatig onderhoud zijn we voorloper van ketensamenwerking, waarbij we duurzamere we dit actief toepassen sinds 2013. Wonen materialen toe. We Limburg, Woningvereniging Nederweert en HEEMwonen zijn goede voorbeelden van stellen duurzame structurele ketensamenwerking. alternatieven voor de voorgeschreven producten voor. Gezamenlijk kijken we naar duurzame alternatieven voor de producten of diensten; het hebben van een continue, duurzame relatie draagt bij aan een structurele werkvoorraad met behoud van arbeidsplaatsen voor onze eigen medewerkers en die van onze onderaannemers en leveranciers. We hebben een bedrijfscode ingevoerd en geregistreerd conform het SBIB- model. Deze bedrijfscode heeft betrekking op onze relatie met opdrachtgevers en de mededingingsaspecten die daarbij een rol kunnen spelen (www.sbib.nl).
Samenwerking met leveranciers Wij werken samen met leveranciers aan het duurzamer maken van onze bouwwerken. Dit doen we als volgt: we vragen leveranciers naar duurzame alternatieven voor de producten of diensten die we afnemen; we stellen bij de inkoop van producten of diensten eisen ten aanzien van duurzaamheid; we ontwikkelen en testen samen met leveranciers duurzame producten of werkmethoden; we geven de voorkeur bij de inkoop van bakstenen/hout/natuursteen/metalen/koffie aan producten met een sociaal keurmerk. Samenwerking met onderaanmers Wij werken samen met onze onderaannemers aan het duur zamer maken van onze bouwwerken. Dit doen we als volgt: we vragen onderaannemers naar duurzame alternatieven voor de bouwmaterialen en mobiele werktuigen die zij gebruiken of diensten die ze leveren; we stellen bij de inhuur van onderaannemers eisen aan de duurzaamheid van de gebruikte bouwmaterialen, mobiele werktuigen en/of geleverde diensten.
Toelichting Ketensamenwerking is een groeiend thema in ons bedrijf. Wij werken samen met een aantal voorkeursleveranciers waarmee we een wederkerige relatie hebben. We overleggen regelmatig en houden elkaar scherp. Zo proberen we gezamenlijk logistieke problemen op te lossen en bieden we gezamenlijk (duurzame) alternatieven aan opdrachtgevers aan. Opdrachtgevers hebben hierin uiteraard de beslissende stem.
Toelichting We werken samen met een aantal ketenpartners uit de regio, waardoor de lijntjes kort zijn. Minimaal jaarlijks evalueren wij deze samenwerking. De relatie met een ketenpartner is ons inziens langdurig en onvoorwaardelijk, maar niet vanzelf sprekend. Betalingsgedrag behoort volgens ons ook tot MVO en is in de huidige tijdgeest het belangrijkste onderdeel van het kernthema “eerlijk zaken doen”. In principe betalen we alle facturen binnen de gestelde termijn (meestal 30 dagen). Maar er zijn ook specifieke afspraken, afgestemd op de leverancier/onderaannemer. Facturen van ZZP’ers betalen we bijvoorbeeld binnen 14 dagen. Zo laten wij zien dat we hun inspanningen waarderen.
13
4.6 MVO-beleid en dialoog
MVO-beleid Wij hebben het werken aan MVO schriftelijk vastgelegd door: het invullen van de MVO-scan Bouwend Nederland; het opstellen van een MVO-zelfverklaring. Toelichting De borging van ons MVO beleid is belangrijk. Nog belangrijker is dat MVO bij ons allemaal tussen de oren zit. Alleen op deze manier zijn wij in staat elk jaar weer nieuwe stappen te zetten.
Dialoog over MVO Wij werken als volgt aan de dialoog over MVO met stakeholders: we communiceren intern over wat het bedrijf doet aan MVO; we nodigen medewerkers (interne stakeholders) uit om ideeën voor MVO aan te dragen; we communiceren extern over wat het bedrijf doet aan MVO.
Toelichting Ons MVO-beleid komt grotendeels voort uit de intrinsieke interesse van de directie en de medewerkers. Wij merken dat steeds meer opdrachtgevers hier interesse in tonen en nodigen alle opdrachtgevers uit om ideeën voor MVO aan te dragen of innovatieve pilotprojecten op te starten.
5 Ambities
14
Op MVO-gebied willen wij in de nabije toekomst graag de volgende stappen zetten. Wij
stimuleren een gezonde leefstijl bij onze medewerkers en willen in de toekomst het opleidingen-aanbod verbreden op het gebied van MVO. In het kader van de ketensamenwerking willen we (nog vaker dan nu) in dialoog gaan met onze (geselecteerde) onderaannemers. Dit willen we oppakken met een halfjaarlijks partneroverleg, waarbij ook duurzaamheid als thema op de agenda komt te staan.
De
grootste milieubesparingen kunnen behaald worden door het toepassen van milieuvriendelijke bouwmaterialen en technieken. Bekend dilemma hierbij is de vaak hogere kostprijs van deze materialen in de bouwfase. Deze keus ligt voornamelijk bij de opdrachtgevers, dus wij stellen ons ten doel om opdrachtgevers nog actiever duurzame producten en oplossingen aan te bieden en daarbij waar nodig TCO-berekeningen te presenteren.
Milieubesparingen
voor ons eigen proces hebben wij op een rij gezet ten behoeve van de publicatie van onze CO2-footprint. Onze ambitie is om 20% CO2-reductie te behalen in 3 jaar. Afgezet tegen ons basisjaar 2013. De footprint hebben we gepubliceerd op www.milieubarometer.nl/ openbare_co2-footprint/. Tot slot willen we in 2015 met enkele belangrijke opdrachtgevers een stakeholderdialoog voeren op MVO-gebied.
op basis van de:
MVOZELFSCAN Initiatief van Bouwend Nederland
‘t Stittert 6, 6077 NN St. Odiliënberg Postbus 31, 6040 AA Roermond T 0475 - 53 89 00 E
[email protected] I www.maasvesteberbenbouw.nl
onder begeleiding van: