Informatie brochure over eduraTotaal het ICT concept van Digirati voor het onderwijs Kijk ook eens op www.digirati.nl Digirati 1e Kruisstraat 9 7413 VE Deventer 085 888 1760
[email protected]
EDURATOTAALINFORMATIEBROCHURE
Wij stellen ons graag voor
HET VERHAAL VAN DIGIRATI Digirati levert innovatieve ICT diensten aan het onderwijs. Wij geloven dat gemak en een gezond aanbod de sleutels zijn voor een brede acceptatie van ICT op school. ICT hoort eenvoudig te zijn en prettig om mee te werken. Techniek is ondergeschikt; de mens is het uitgangspunt. Wij vinden daarom dat ICT betrouwbaar, innovatief en vooral toegankelijk moet zijn; voor iedereen.
VISIE Wij geloven dat gemak en aanbod essentieel zijn voor het gebruik van ICT. Digirati levert nu en in de toekomst innovatieve diensten rond die gedachte
Wij zijn enkele jaren geleden begonnen als specialist in ICT infrastructuren. Tegenwoordig doen wij meer en richten wij onze brede en innovatieve ICT portfolio op het onderwijs. Onze ‘harde kern’ bestaande uit Annemarije en Bastiaan hebben samen hun ICT visie uitgewerkt en het eduraTotaal concept ontwikkeld. Samen zijn Annemarije en Bastiaan goed voor meer dan 15 jaar ervaring op het gebied van ICT en onderwijs. In 2012 en 2013 is Digirati met een aantal belangrijke partners gaan samenwerken. Waaronder Microsoft, Univention, Askozia, Dell en Avast.
MISSIE Digirati levert innovatieve, betrouwbare en betaalbare ICT-diensten aan het onderwijs. Onze klanten kunnen zonder zorgen gebruik kunnen maken van ICT.
WAARDEN De wijze waarop Digirati in de wereld wil staan, wordt bepaald door kern waarden; betrouwbaar, vooruitstrevend en toegankelijk. De invulling van de waarden vormen samen de strategie.
Laat uw ICT omgeving beheren zonder zorgen met
EEN NETWERK OMGEVING DIE PAST EduraTotaal is het antwoord op traditionele netwerkomgevingen in het onderwijs Met eduraTotaal kunnen scholen zelf beslissen hoe hun netwerkomgeving vorm krijgt zonder te vervallen in onnodige technische details. Bovendien is ons netwerk concept is betaalbaar en gebruiksvriendelijk door het gebruik van Open Source. Kiezen voor eduraTotaal is kiezen voor een degelijke basis. Een basis die is ontstaan vanuit de gedachte dat ICT toegankelijk moet zijn voor iedereen; open, betrouwbaar en vooruitstrevend. Maar vooral dat het de mens centraal moet stellen. Daarom is eduraTotaal gebouwd rond een bewezen Enterprise Linux product dat wereldwijd een van de meest gebruikte Linux varianten is.
Met eduraTotaal kunnen scholen de volledige netwerk omgeving uitbesteden, zonder verdere zorgen over beheer, onderhoud of ondersteuning. EduraTotaal biedt gemakkelijke online ‘tools’ voor de ICTcoördinator. Zoals een online beheer portaal en kunnen onderwijs-applicaties verpakt eenvoudig verpakt worden tot ‘apps’.
EEN GREEP UIT DE MOGELIJKHEDEN VAN EDURATOTAAL ICT BEHEER TELEFONIE CONSULTANCY WERKPLEK BEHEER APPLICATIE BEHEER TABLETS IN HET ONDERWIJS
ECO COMPUTERS DRAADLOZE NETWERKEN SERVER EN NETWERK BEHEER THUISWERKEN SOFTWARE NAAR APP SINGLE-SIGN-ON
VEILIG INTERNET TRAININGEN INTERNET EN EMAIL ONDERSTEUNING GEZAMENLIJK INKOPEN HELPDESK
persoonlijk
regelmatig onderhoud
Wij zijn een kleine organisatie en kennen onze klanten bij voornaam
Tweemaal per jaar wordt er ‘groot’ onderhoud uitgevoerd. U staat dus niet voor verrassingen
maatwerk is onnodig
intuïtief en leuk
Door de modulaire opbouw kunnen scholen zelf beslissen hoe de ICT omgeving er uit ziet
De mens en het leren staan centraal. Geen moeilijke techniek; laat ICT werken
Thuis, onderweg en op school veilig werken zoals je wil met .hotspot en .flexibel
vaste kosten
deskundige helpdesk
een oogje in het zijl
Geen extra kosten voor onderhoud en beheer
Vooral alle medewerkers makkelijk bereikbaar via internet en bij nood ook telefonisch
Dag en nacht wordt de netwerkomgeving bewaakt
samen inkopen
een veilig netwerk
en nog veel meer…
Samen besparen op aanschafkosten door gezamenlijke inkoop acties
De ICT omgeving wordt onderandere door een firewall, virusscanner en meer beveiligd
goed voor het milieu Door te kiezen voor de eco computers van Digirati bespaar je kosten en het milieu
alle vrijheid
Neem gerust contact met ons op via 085 888 1760 of www.digirati.nl
EHBI: Eerste Hulp bij ICT
VASTE PRIJS VOOR ONDERHOUD EN BEHEER Scholen ontvangen een overheidsbijdrage op basis van het aantal leerlingen. Daarom bieden wij diensten aan voor een vaste prijsstelling per leerling. Afhankelijk van onder andere de complexiteit en het ondersteuningsniveau van de ICT omgeving wordt een prijs per leerling vast gesteld. Naast dit prijsmodel per leerling bieden wij ook een all-in prijs per werkplek aan; het meest gebruike prijsmodel in combinatie met eduraTotaal. Scholen krijgen met beide modellen het voordeel dat de volledige ICT omgeving kan worden uitbesteed voor een heldere, vaste prijs. Regulier beheer en onderhoud zijn zelfs inbegrepen in het tarief.
ZELFSTANDIG ONLINE OF PER TELEFOON INCIDENTEN MELDEN Gemakkelijk online een storing melden en direct geholpen worden als dat kan en nodig is. De helpdesk portal probeert mee te denken en geeft suggesties waarmee je het probleem sneller kunt verhelpen. Daarnaast kun je gemakkelijk een schermafdruk of video opname maken en kan er direct hulp op afstand gestart worden als dat nodig is.
In de meeste gevallen is het niet nodig om op locatie zijn om een probleem te verhelpen, wij kunnen op afstand vrijwel alle taken uitvoeren die nodig zijn om onderhoud te doen op het netwerk en om ondersteuning te bieden. Wij bieden verder ondersteuning op basis van best-effort of best-effort plus, omdat we ervaren hebben dat scholen de kracht en de flexibiliteit hebben om een hoop eenvoudige taken zelf te doen. Daarnaast blijkt dat boeteclausules niet werken. Afspraken maken is niet verkeerd maar ondersteuning moet niet gevangen worden in complexe contracten, alsof boetes uiteindelijk niet doorberekend zijn in de totaal prijs. Wij vinden dat, dat geld beter besteed kan worden daar waar het nodig is. Digirati doet in alle gevallen haar uiterste best om snelle en goede ondersteuning te bieden, alleen zonder het dure prijskaartje.
Digirati: Meesters in ICT voor het onderwijs
AUTOMATISCHE SOFTWARE UPDATES Periodieke updates dragen bij aan de veiligheid van een computer systeem. Dat is waarom wij het schoolnetwerk maandelijks automatisch van updates voorzien. Dit gaat geheel zelfstandig en behoeft geen tussenkomst van een beheerder.
OOK HET NETWERK WORDT DAG EN NACHT BEWAAKT Met een handig monitoring systeem bewaken wij dag en nacht de netwerkomgevingen van onze klanten. Hierdoor komen mogelijke storingen sneller aan het licht; vaak voordat er problemen ontstaan.
ONZE SYSTEEMBEHEERDER KOMT GRAAG OP VISITE Twee keer per jaar komt een systeembeheerder op locatie, lekker makkelijk aanspreekbaar om kleine of grote vragen te beantwoorden en probleempjes snel te verhelpen. Een systeembeheerder van Digirati komt niet alleen op bezoek als er problemen of grote storingen zijn. Maar ook gewoon omdat het handig is en natuurlijk ook een beetje gezellig. Wij houden graag persoonlijk contact met onze klanten, zo weten we eerder wat er speelt op een school en we leren elkaar uiteraard beter kennen. Bovendien staat zo’n systeembeheerder als hij op bezoek is klaar voor het beantwoorden van allerlei vragen en het bieden van ondersteuning. Onze systeembeheerder kan daarnaast vertellen over de nieuwe mogelijkheden van eduraTotaal.
SERVICE DIE VERDER GAAT Naast onze standaard ondersteuning kunnen wij helpen bij de installatie van computers, nieuwe onderwijs software en staan wij ook klaar voor het geven van advies.
Meer over wat de techniek het netwerk te bieden heeft
DE BASIS VAN HET SCHOOLNETWERK Kant-en-Klaar is het product Univention Corporate Server; de basis van ons netwerk concept. UCS is een degelijk besturingssysteem voor servers en webbased beheer in één. Univention Corporate Server (UCS) is de innovatieve basis voor betaalbare en eenvoudig te beheren server applicaties en gehele ICT infrastructuren. Daarom is UCS het server onderdeel van eduraTotaal. Het maakt niet uit of het schoolnetwerk voornamelijk uit Microsoft Windows, Apple of Linux systemen bestaat, UCS sluit naadloos aan. De volledig webbased beheer mogelijkheden van UCS maken het product uitermate geschikt voor het onderwijs. Met andere server oplossingen gebaseerd op Linux of Windows is dit namelijk niet mogelijk. Beheer eenvoudig met het webbased control panel gebruikers, rechten, applicaties en de gehele infrastructuur. UCS kan ingezet worden in nieuwe en bestaande ICT infrastructuren door de aanwezigheid van verschillende connectors. Een verbinding met bijvoorbeeld een bestaande Active Directory is eenvoudig en snel te realiseren.
SCREENSHOTS Het online controle paneel is gemakkelijk in gebruik
ENTERPRISE LINUX ALS BASIS WEBBASED BEHEER MICROSOFT ACTIVE DIRECTORY CENTRAAL BEHEER VAN: ALLE SERVERS OP SCHOOL WERKSTATIONS GEBRUIKERS RECHTEN EN BEVEILIGING SERVER APPLICATIES APP CENTER VIRTUALIZATIE VOLLEDIG OPEN SOURCE UIT TE BREIDEN NAAR UCS@SCHOOL
FIREWALLS VOOR SNELLE VERBINDINGEN We stellen steeds hogere eisen aan onze internet infrastructuur, het moet snel, betrouwbaar en graag flexibel zijn. Steeds meer content streamen we direct vanaf het internet en we willen nog wel eens elders werken dan uitsluitend op school of op kantoor. Bovendien; alles moet veilig, want de dreigingen worden steeds serieuzer. Een goede firewall is meer dan alleen een apparaat om internet mee te delen. Een firewall moet steeds meer gegevens verwerken omdat onze internet verbindingen sneller worden. Thuiswerken is niet meer weg te denken en sommige scholen kiezen bewust voor internet filtering. Daarom kunnen we niet zomaar één standaard model firewall leveren maar zal er op grond van functie eisen, budget en grootte van de school een keuze gemaakt worden. Gelukkig kan Digirati helpen. Digirati heeft ervaring met Dell Sonic Wall, Watchguard, PfSense en Mikrotik. In de meeste gevallen implementeren wij PfSense op Watchguard hardware. Hiermee kan voordelig gebruik gemaakt worden van nuttige functies met de zekerheid van betrouwbare hardware.
GEMAKKELIJK VAN APPLICATIE NAAR APP Nieuwe onderwijs applicaties beschikbaar stellen aan heel de school, groepen of specifieke leerlingen wordt nu wel heel eenvoudig met een techniek die ´Applicatie Virtualisatie´ heet. Omdat basisscholen steeds vaker passend onderwijs bieden aan leerlingen met een specifieke zorgvraag is het prettig om soms kostbare programmatuur uitsluitend aan die leerlingen die het nodig hebben te ontsluiten. Maar Applicatie virtualisatie of zoals wij het noemen; applicaties verpakken tot apps, biedt nog meer voordelen: ● Applicaties hoeven niet meer geïnstalleerd te worden ● Apps draaien in een veilige ‘sandbox’ ● Gemakkelijk toekennen van apps aan gebruikers
Lekker bellen met Digirati
WAT MAAKT TELEFONIE VAN DIGIRATI ZO GEWELDIG? Geen kleine lettertjes, verborgen kosten of extra betalen voor standaard functies. Met de kleine centrale van Digirati haal je een telefooncentrale in huis die mee kan groeien met de wensen en grootte van jouw school. Sluit eenvoudig nieuwe toestellen aan zonder je druk te maken over licentiekosten of moeilijke installatie stappen.
Standaard is alles mogelijk, dat kunnen maar weinig telefoon oplossingen van zichzelf zeggen, maar met de centrale van Digirati is het werkelijkheid. Bovendien krijg je alle vrijheid; maak gebruik van de voorgeselecteerde ‘a-merken’ van Digirati of kies zelf een leverancier voor de telefoontoestellen of de ‘telefoonlijn’.
Besparen op telefoon- en abonnementskosten wordt een peulenschilletje omdat je meerdere leveranciers kunt koppelen voor bijvoorbeeld extra goedkoop bellen naar mobiel of het buitenland. Sowieso bel je onderling gratis en heeft iedereen de beschikking over gratis voicemail en kunnen telefoons in handige groepen gezet worden.
automatisch, wat installatie van nieuwe toestellen super eenvoudig maakt. De centrale kan niet alleen gebruikt worden voor internet telefonie maar wij ondersteunen ook ISDN of analoge telefoonlijnen; handig voor bijvoorbeeld een alarminstallatie. Ook kunnen analoge of ISDN toestellen aangesloten worden naast moderne VOIP toestellen.
De centrale van Digirati is klein en krachtig en kan naar wens aangepast worden. Standaard ondersteunen wij tot maximaal 50 telefoontoestellen maar meer is mogelijk. Bovendien ondersteund de centrale moeiteloos telefoons van verschillende merken. De centrale herkent telefoons
Het samenstellen van keuze-menu’s en andere stroomschema’s wordt nog makkelijker met de ‘call flow editor’. Dat is een uitbreiding die op eenvoudige wijze gebruikers schema’s laat maken, zonder daarvoor enige programmeer kennis nodig te hebben.
BETROUWBAAR OPEN SOURCE Onze centrale maakt gebruik van het door Askozia aangepaste Asterisk; software welke wereldwijd door vele bedrijven gebruikt wordt.
DE KENMERKEN VAN TELEFONIE VAN DIGIRATI GEEN LICENTIEKOSTEN
KEUZE MENU’S
SPECIFICATIES
Er is bijvoorbeeld geen limiet op het aantal gelijktijdige gesprekken
Welbekend; “Druk 1, voor sales. Druk 2, voor support”.
Eenvoudig inzicht in belkosten per telefoon, tijd of..?
EENVOUDIG GESPREKKEN OPNEMEN BLOKKEER GESPREKKEN
GEEN GROTE INVESTERINGEN
Eenvoudig met één druk op een knop gesprekken opnemen
Blokkeer bepaalde nummers In veel gevallen kun je bestaande of stuur direct door naar voicemail telefoons blijven gebruiken
TOT 50 TELEFOONS AANSLUITEN
FAX ONDERSTEUNING
GESPREKSGROEPEN
Met Telefonie kun je gemakkelijk tot wel 50 toestellen aansluiten
Sluit een bestaande fax aan of gebruik fax-to-mail
Alle toestellen in een groep eenvoudig bereiken via één nummer
THUISWERKEN, THUIS BELLEN Neem het telefoonnummer van school ‘mee’ naar huis en bel of ben bereikbaar via je bij ouders en leveranciers bekende telefoonnummers. Ben altijd bereikbaar, doordat je je eigen nummer kunt doorschakelen naar je eigen mobiel; automatisch of handmatig als het een keertje nodig is. Thuis kun je eenvoudig bellen met een ‘softphone’ zodat ouders het bekende nummer van school zien en niet je privé nummer.
Nu ook zelf op je privé gesprekskosten besparen! Digirati biedt voor thuis ook een mini centrale waar je eenvoudig je vaste telefoon op aansluit en direct kunt besparen op gespreks- én abonnementskosten! Je kan zelfs je huidige nummer behouden. Vraag naar de mogelijkheden of kijk op www.telerati.nl
Neem gerust contact met ons op via 085 888 1760 of www.digirati.nl
Vriendelijk voor budget en milieu
WAT MAAKT EEN ECO COMPUTER ZO AANTREKKELIJK? Een Eco Computer van Digirati is niet alleen zo aantrekkelijk omdat ze goed zijn voor het mileu of de portemonnee. Een Eco Computer is een gereviseerde A-merk computer dus lekker stevig, betrouwbaar, snel en altijd voorzien van legale software. Alle apparatuur wordt eerst uitvoerig gecontroleerd en waar nodig opgeknapt om te voldoen aan de strenge eisen die onze klanten en Microsoft vanuit het Registered Refurbisher Partner Programma stellen. Kies daarom niet budget, maar voor Refurbished; kwaliteit, vriendelijk geprijsd.
AFGESTEMD OP HET ONDERWIJS BUDGET VRIENDELIJK GOEDE GARANTIE REGELEING GEEN UPGRADE LICENTIES NODIG ALLEEN A-KWALITEIT OOK NETWERK APPARATUUR MILIEU VRIENDELIJK ALTERNATIEF BETER DAN BUDGET WINDOWS XP, 7 EN 8 HP, DELL, IBM, TOSHIBA ETC
Met hotspot en flexibel van Digirati heb je
GEMAKKELIJK WERKEN ZOALS JIJ WIL Leerkrachten doen veel werk thuis. Waar vroeger vele stapels papier mee naar huis mochten gaat tegenwoordig de laptop open en wordt er een verbinding gemaakt met het schoolnetwerk om onder het genot van een kopje koffie nog wat lessen voor te bereiden of toetsen na te kijken. Met flexibel van Digirati kun je leerkrachten en andere medewerkers eenvoudig thuis laten inloggen op het schoolnetwerk. Veilig met een eigen digiToken of certificaat. Eenmaal aangemeld werk je net zo eenvoudig thuis als op school en heb je al je documenten tot je beschikking en kun je gebruik maken van alle onderwijs applicaties.
DRAADLOOS ONTDEKKEN OP SCHOOL Met een draadloos netwerk op school heb je totale vrijheid in het hele schoolgebouw beschikking over internet, email en het schoolnetwerk. Niet voor niets zijn draadloze netwerken een van de belangrijkste ICT trends van dit moment!
Nu ook zelf op je privé gesprekskosten besparen! Digirati biedt voor thuis ook een mini centrale waar je eenvoudig je vaste telefoon op aansluit en direct kunt besparen op gespreks- én abonnementskosten! Je kan zelfs je huidige nummer behouden. Vraag naar de mogelijkheden of kijk op www.telerati.nl
Neem gerust contact met ons op via 085 888 1760 of www.digirati.nl
