Infobrochure vacature: Diensthoofd kinderopvang via: interne mobiliteit
Informatie Zorgbedrijf Sinds 1 januari 2015 werden alle Roeselaarse openbare zorgdiensten ondergebracht in een autonome en verzelfstandigde organisatie, Zorgbedrijf Roeselare. Met de oprichting van het Zorgbedrijf Roeselare slaan de Stad en het OCMW de handen in elkaar om een kwaliteitsvolle publieke zorgverlening te blijven aanbieden. In het Zorgbedrijf zijn alle zorgdiensten van het OCMW en de Stad samengebracht in een nieuwe structuur. Door deze zorgdiensten te bundelen kan nog beter en efficiënter worden samengewerkt. Het Zorgbedrijf Roeselare bestaat uit 3 grote pijlers, nl. Ouderenzorg, Thuiszorg en Kindzorg. Allemaal staan ze garant voor een kwalitatieve dienstverlening en een uitstekende expertise. De pijler Ouderenzorg omvat vier woonzorgcentra (WZC), aangevuld met het departement Dienstencentra en Thuiszorg. In onze woonzorgcentra worden nagenoeg 450 matig tot zwaar zorgbehoevende senioren een nieuwe thuis in een aangepast leefmilieu aangeboden. Hierbij is bijzondere aandacht voor de specifieke zorgvragen van onder meer personen met dementie. Ons aanbod aan residentiële zorg wordt verder uitgebreid met mogelijkheden tot dagopvang en kortverblijf. De pijler Thuiszorg bundelt alle diensten en hulpverlening gericht op de ondersteuning van de thuiszorg. Het omvat 3 dienstencentra, de dienst Thuiszorg en serviceflats Zilverschoon. Men kan er terecht voor tal van activiteiten en vorming, warme maaltijden aan huis, poetshulp op maat, enz. De pijler Kindzorg staat voor een netwerk van ambulante diensten voor zorg en opvang, voor kind, ouders en omgeving. Bijzondere aandacht gaat uit naar die kinderen met een 'specifieke zorgbehoefte'. Het gaat hierbij om kinderen die door medische of psychosociale problemen meer intensieve zorgen nodig hebben.” Binnen het netwerk vinden we Het Roer (een Centrum voor Ambulante Revalidatie), De Boom (ambulante zorg aan kinderen en jongeren tot 18 jaar met sociale, emotionele en/of gedragsproblemen en hun ouders, familie of leef-omgeving,…), de Speelotheek en verschillende voorschoolse en buitenschoolse kinderopvanginitiatieven terug. De bovenvermelde diensten worden verder bijgestaan door de “ondersteunende diensten”, waaronder de dienst ICT, de dienst Secretariaat, Onthaal en Archief, de dienst Communicatie, het departement Financiën en het departement Personeel & Organisatie.
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
2
Missie visie waarden Missie
•
onze bestaansreden
• • •
Visie waar wij streven
naar
• • •
•
• •
•
•
• • •
•
Waarden Wat verwachten we van werknemers
• • • • •
We streven ernaar om iedereen die verbonden is met de Roeselaarse samenleving zo goed mogelijk te ondersteunen om een menswaardig en kwaliteitsvol leven te leiden. We verhogen kansen op zelfredzaamheid, geluk en welzijn. We creëren groei- en ontplooiingsmogelijkheden en bieden zorg, dienst- en hulpverlening op maat. Onze bijzondere aandacht gaat daarbij uit naar zij die nergens anders terecht kunnen We zijn een open en gastvrij huis. We wekken vertrouwen op en zijn toegankelijk voor iedereen. We vertrekken vanuit de sterktes van onze cliënten en hun leefwereld. We geloven in hun capaciteiten om eigen keuzes te maken en creëren een context waarin ze leren voortbouwen op hun kwaliteiten en leren omgaan met hun beperkingen. We benaderen onze cliënten met respect en begrip. We bekijken hun situatie vanuit verschillende invalshoeken en houden hiermee rekening in het zoeken naar oplossingen. Cliënten zijn tevreden over onze dienstverlening die tevens kan rekenen op een maatschappelijk draagvlak. We zijn een aantrekkelijke werkgever met aandacht voor de kwaliteiten van onze medewerkers. Er is ruimte voor diversiteit, autonomie, groeien ontplooiingskansen en dit in optimale werkomstandigheden. Professionele krachten en vrijwilligers vullen elkaar aan en tonen engagement, bezieling en initiatief. Ze zijn flexibel en leveren kwaliteitsvolle resultaten. We zijn een slagkrachtige, dynamische en vooruitstrevende organisatie. We leveren kwaliteit en dragen bij tot een waarde(n)volle en duurzame samenleving. We werken vanuit een verantwoord middelenbeheer en financieel bewustzijn. Onze werking is transparant en we communiceren op een actieve manier met de buitenwereld. Onze aanpak vertrekt vanuit een open kijk op de samenleving. We hebben aandacht voor de korte en de lange termijn. We meten de effecten van onze acties en spelen accuraat in op nieuwe evoluties en uitdagingen. We vinden het niet belangrijk wie iets doet, zolang het maar gebeurt. We werken actief samen met andere actoren en bouwen netwerken uit. We erkennen onze regionale verantwoordelijkheid als OCMW. De stad Roeselare is daarbij een belangrijke partner.
Samenwerking Professionaliteit Integriteit Klantgerichtheid Engagement
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
3
Functieprofiel FUNCTIEPROFIEL I.
IDENTIFICATIEGEGEVENS
Functiebenaming
diensthoofd Kinderopvang
Weddeschaal
A1a-A2a-A3a
Graad
diensthoofd
Directie - dep - dienst
Directie Zorg – departement Kindzorg – dienst Kinderopvang
Functiefamilie
staf leidinggevend
II.
DOEL VAN DE FUNCTIE
Coördineren van alle kinderopvanginitiatieven en Speel-o-theek zodat Zorgbedrijf Roeselare een performant en geïntegreerd aanbod van opvang voor kinderen kan aanbieden en een toonaangevende positie aanhoudt in de dienstverlening en zorg.
III.
PLAATS IN DE ORGANISATIE
Rapporteert aan:
directeur Kindzorg
Geeft leiding aan:
verantwoordelijken kinderopvangpool, polyvalent medewerker
Visuele weergave: zie intranet
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
4
IV.RESULTAATSGEBIEDEN 1. Bepalen en implementeren van een operationeel beleid binnen de dienst Kinderopvang in nauwe samenwerking met de directeur Kindzorg opdat Zorgbedrijf Roeselare kan inspelen op de noden van haar doelgroepen en een toonaangevende positie aanhoudt in de dienstverlening en zorg. Dit omvat onder meer de volgende taken: - zorgen voor een duidelijk omschreven visie en doelstellingen die door alle betrokkenen gedragen wordt (in nauwe samenwerking met de directeur Kindzorg) - deelnemen aan strategisch overleg en samenwerking met beleidsverantwoordelijken voor onderwerpen die te maken hebben met de dienst - op regelmatige tijdstippen een evaluatie opstellen van het gevoerde beleid van de dienst met het oog op vernieuwing/optimalisering van de werking - … 2. Instaan voor personeelsbeleid-gerelateerde taken om er voor te zorgen dat er een continue en efficiënte werking van de dienst is en de prestaties van de medewerkers te verhogen. Dit omvat onder meer volgende taken: - coachen en bijsturen van leidinggevenden op het vlak van personeel. - informatiebeheer (personeelsdossier, verlof, afwezigheden, …) - opmaken en bijsturen van de personeelsplanning - voeren van sollicitatiegesprekken en evaluatie- en functioneringsgesprekken - rapporteren aan verantwoordelijken m.b.t. personeelsdossiers - toezien op arbeidsveilige werkomstandigheden - … 3. Coördineren van de praktische werkorganisatie van de dienst Kinderopvang om een efficiënte en effectieve dienstverlening te verzekeren. Dit omvat onder meer volgende taken: - vertalen van strategie en beleid naar concrete doelstellingen, acties… - zorgen voor een duidelijke formulering van taken, rollen, opdrachten, verantwoordelijkheden en stroomlijnen van werkprocessen in de verschillende kinderdagverblijven - zorgen voor de aan- en bijsturing van processen en projecten - coachen van de verantwoordelijken kinderdagverblijf en adviseren bij problemen of complexe dossiers - klachtenbehandeling van klanten (ouders) - opvolgen en evalueren van de werking van de dienst - organiseren en leiden van vergaderingen met medewerkers - …
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
5
4. Realiseren van een optimale informatiedoorstroming en communicatie zodat de leidinggevende en medewerkers goed geïnformeerd en betrokken zijn. Dit omvat onder meer volgende taken: - organiseren van een werkoverleg of een overleg naar aanleiding van een specifiek project of evenement - ervoor zorgen dat iedere medewerker over alle informatie beschikt die hij/zij nodig heeft om zijn/haar taken goed te kunnen uitvoeren - rapporteren aan de leidinggevende in verband met de werking van de (sub)dienst, de uitvoering van de beleidsdoelstellingen, de voortgang van projecten, activiteiten, … - afstemmen van de planning van de eigen dienst met de andere diensten en de prioriteiten die worden gesteld door de hiërarchische oversten - actief participeren in teamoverleg middenkader o.m. voeden en voorbereiden van agenda, opvolgen en uitvoeren van beslissingen,… - … 5. Toepassen van een kwaliteitssysteem zodat de diensten beantwoorden aan de noden van de cliënten en de kwaliteit van de dienstverlening permanent gewaarborgd is. Dit omvat onder meer volgende taken: - toezien op een effectieve en efficiënte dienstverlening binnen de entiteit - implementeren en opvolgen van kwaliteitszorg binnen de entiteit - opmaken en beheren van een kwaliteitshandboek - … 6. Onderhouden van goede externe contacten met relevante personen of instanties om de dienstverlening en/of de werking te optimaliseren en de interne expertise verder uit te bouwen. Dit omvat onder meer volgende taken: - onderhouden van goede contacten met collegae van andere organisatie; formeel (samenwerkingsverbanden) of informeel (uitwisseling van ervaring, advies, …) - deelnemen aan symposia, werkgroepen, congressen,… - delen van kennis en expertise - fungeren als contactpersoon naar toezichthoudende overheid en andere openbare besturen, particuliere instellingen of organisaties - …
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
6
V.
COMPETENTIEPROFIEL GEDRAGSCOMPETENTIES
Waardegebonden competenties: Samenwerking
niveau III: Stimuleert de samenwerking binnen de eigen entiteit, werkgroepen of projectgroepen
Professionaliteit
niveau III: Gedraagt zich als een vertegenwoordiger van de organisatie en werkt actief mee aan het verbeteren van de werking van de entiteit
Integriteit
niveau III: Schept randvoorwaarden zodat de deontologische code in de praktijk gebracht kan worden
Engagement
niveau III: Signaleert kansen, nieuwe situaties of problemen en voelt zich verantwoordelijk om nieuwe projecten te dragen
Klantgerichtheid
niveau III: Onderneemt, binnen de mogelijkheden van de eigen functie, acties om de dienstverlening aan klanten te optimaliseren
Functie-specifieke competenties: Overtuigingskracht
niveau II: Overtuigt door inhoud én aanpak
Probleemanalyse Visie (conceptueel denken)
niveau II: Legt verbanden en ziet oorzaken niveau II: Betrekt bredere (maatschappelijke, technische …) factoren bij zijn aanpak
Resultaatgerichtheid
niveau II: Formuleert uitdagende (maar haalbare) doelstellingen en zet zich ten volle in om die te bereiken
Organiseren Richting geven Ontwikkelen van medewerkers (resultaatsgericht coachen)
niveau III: Legt acties en werkwijzen vast in procedures niveau II: Geeft richting op het niveau van processen en structuren niveau II: Coacht met het oog op het ontwikkelen van de gewenste gedragsvaardigheden; fungeert als coach of mentor
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
7
VAKTECHNISCHE COMPETENTIES Niveau + omschrijving indien nodig Werking en werkmiddelen: Werking van de organisatie Werkmiddelen en -methodieken Procedures en procesbeheer Projectmatig werken
2 2: ontwikkelingspsychologie van het jonge kind 2: kwaliteitssystemen 2
Wetgeving en regelgeving: M.b.t. de organisatie M.b.t. de functie
2: Zorgbedrijf-wetgeving, arbeidsreglement, evaluatiereglement 3: kennis mbt opvanginitiatieven, kwaliteitsdecreet, wetgeving Kind & Gezin, integrale jeugdzorg
Computer-vaardigheden: Algemene computervaardigheden Tekstverwerking Rekenbladen Presentaties Mailtoepassingen Software eigen aan de functie Databanken
2 2 1 2 2 (o.a. taakbeheer) 1 Winkind (facturatieprogramma) 1 Aware
Management: Strategisch management HR management
1 1
Niveaus: 1. Basis: het personeelslid kent de basisprincipes en kan ze toepassen. 2. Professionele kennis: meer gedetailleerde kennis van principes in het specifieke domein, waardoor het personeelslid deze maximaal kan toepassen. 3. Expert: als expert aanzien worden in het eigen vakgebied, nieuwe toepassingen kunnen ontwikkelen.
Meer info omtrent de functie bij: Cynthia Bogaert, directeur Kindzorg 051 / 23 60 06
[email protected]
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
8
Toelatingsvoorwaarden een medewerker van het Zorgbedrijf Roeselare zijn met een statutaire
aanstelling of een contract van onbepaalde duur aangesteld zijn in de graad van o diensthoofd, stafmedewerker A, psycho-pedagogisch adviseur (weddeschaal A1a-A3a) o of een hogere graad : departementshoofd of directeur in het verleden reeds geslaagd zijn voor een reguliere procedure 2 jaar werkervaring medisch geschikt zijn een gunstig evaluatieresultaat hebben gekregen voor de laatste evaluatie
Aanbod Soort Overeenkomst
Behoud van uw huidige arbeidsovereenkomst of statutaire status met desgevallend een toewijzing van een andere graad.
Verloning
Je wordt verder bezoldigd in de weddeschaal A1a-A3a Zie tabel 1 voor de bruto verloning
Meerekenbare anciënniteit
12 jaar relevante beroepservaring voor medewerkers in het
Extralegale voordelen:
Behoud van huidige voordelen : o Maaltijdcheques: €5 o Personeelsrestaurant o Gratis openbaar vervoer en fietspremie o hospitalisatieverzekering
oud verlofstelsel en alle voor medewerkers in het nieuw verlofstelsel wordt in aanmerking genomen voor de berekening van de schaalanciënniteit Behoud van alle opgebouwde geldelijke anciënniteit
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
9
Tabel 1: verloning Weddeschaal
Weddetrap
Jaarbedrag niet geïndexeerd
Maandbedrag index 160,84 %
Uurloon indexed
A1a
0
21850
2928,63
17,79
A1a
1
22600
3029,15
18,40
A1a
2
23350
3129,68
19,01
A1a
3
24050
3223,50
19,58
A2a
4
26300
3525,08
21,41
A2a
5
26300
3525,08
21,41
A2a
6
27800
3726,13
22,63
A2a
7
27800
3726,13
22,63
A2a
8
27800
3726,13
22,63
A2a
9
29300
3927,18
23,85
A2a
10
29300
3927,18
23,85
A2a
11
29300
3927,18
23,85
A2a
12
30750
4121,53
25,03
A2a
13
30750
4121,53
25,03
A2a
14
30750
4121,53
25,03
A2a
15
32250
4322,58
26,25
A2a
16
32250
4322,58
26,25
A2a
17
32250
4322,58
26,25
A3a
18
35950
4818,50
29,26
A3a
19
35950
4818,50
29,26
:A3a
20
35950
4818,50
29,26
A3a
21
37200
4986,04
30,28
A3a
22
37200
4986,04
30,28
A3a
23
37200
4986,04
30,28
A3a
24
38450
5153,58
31,30
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
10
Selectieprogramma 1. Schriftelijk met mondelinge toelichting De schriftelijke proef bestaat uit één of meerdere cases waarbij de kandidaten opdrachten aangeboden krijgen, die aansluiten bij het functieprofiel van diensthoofd kinderopvang. Deze proef wordt schriftelijk voorbereid en mondeling toegelicht en bevraagd. Om geslaagd te zijn moet de kandidaat 50% behalen 2. Selectie-interview In het sollicitatiegesprek worden de competenties, de motivatie en de nog niet eerder afgetoetste competenties afgetoetst. Om geslaagd te zijn moet de kandidaat 50% behalen.
3. Development center (DC) Een DC is een beoordelingsmethode waarbij een individu wordt beoordeeld door verschillende beoordelaars die daarvoor een geïntegreerde set van technieken gebruiken (vb. in basket, analyseen presentatieoefening, gesprekssimulatie, persoonlijkheidsvragenlijst). Simulaties waarbij gedragsobservatie basis is van de meting, maken wezenlijk deel uit van de gehanteerde technieken. Typisch voor een DC (in tegenstelling tot een assessment center) ligt de focus veel sterker op het ontwikkelen van potentieel en op ontwikkelingsactiviteiten, dan wel op het louter vaststellen van sterken en zwakten. M.a.w. het doel van het DC bestaat erin de actuele competenties te meten met het oog op de verdere ontwikkeling Een DC resulteert in een algemene conclusie/advies rond de ontwikkelbaarheid naar het verwachte functieniveau. Dit advies wordt uitgedrukt met volgende labels: positief, gematigd positief en negatief •
In geval van een positief advies wordt de laureaat onmiddellijk aangesteld.
•
In geval van een gematigd positief advies vindt er na 2 jaar en als laatste onderdeel van het selectieprogramma een evaluatie plaats met de N+1,N+2 en DPO. Indien de evaluatie: o o
GUNSTIG is : resulteert dit in een definitieve aanstelling in de functie ONGUNSTIG is : resulteert dit in een beëindiging van de waarnemende invulling van de functie diensthoofd Kinderopvang en zal de kandidaat terugvallen op zijn/haar basisaanstelling.
• In geval van een negatief advies is de kandidaat niet verder geslaagd.
Er kan beslist worden dat een kandidaat die eerder heeft deelgenomen aan gelijkwaardig development of assessment center geheel of gedeeltelijk wordt vrijgesteld van de deelname aan het development center De kandidaat vraagt schriftelijk de vrijstelling aan voor de uiterste datum voor indiening van de kandidaturenrijstelling dient schriftelijk te worden aangevraagd in de motivatiebrief.
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
11
Data en proeven:
locatie
Schriftelijk en selectie-interview Datum : 27 april in de namiddag Locatie : OCMW Roeselare, Gasthuisstraat 10, 8800 Roeselare
Developmentcenter: Datum : nog nader te bepalen Locatie : Quintessence, Consulting, Gaston Crommenlaan 4, 9050 Gent Kandidaten die dat wensen kunnen na het afsluiten van de procedure contact opnemen voor meer feedback bij Isabelle Hoflack
Feedback: Solliciteren tem:
kan
23/04/2015
Je bezorgt volgende documenten:
ons
Hoe solliciteren:
Cv Motivatiebrief
Door te mailen naar
[email protected]
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
12
Policy i.v.m. het nemen van referenties Het nemen van referenties varieert, afhankelijk van het feit of de kandidatuur extern dan wel intern is : Externe kandidaten: Er kunnen referenties worden genomen zonder de voorafgaandelijke goedkeuring van de kandidaat te vragen op voorwaarde dat de referentie door de kandidaat zelf is vermeld bij de kandidaatstelling. Indien er geen referentie is vermeld wordt eerst de goedkeuring van de kandidaat gevraagd. Zonder die goedkeuring worden er geen referenties genomen. Op die manier wordt ook de vertrouwelijkheid van een kandidaatstelling absoluut gegarandeerd : voor wie geen referenties opgeeft of in voorkomend geval haar of zijn goedkeuring niet geeft is er de garantie dat er geen referentie wordt genomen. Interne kandidaten: Er kunnen vrij referenties worden genomen. De betrokken lijnmanager en de afgevaardigde van de dienst Personeelsbewegingen kunnen steeds de stafmedewerker Prestatie en Ontwikkeling over het evaluatiedossier raadplegen. De eventuele referenties dienen sowieso enkel als input voor de beoordeling door de jury. Bij een extreem negatieve referentie krijgt de kandidaat altijd de kans om tegenspraak te geven.
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
13
Hoe kan ik me voorbereiden? Algemeen en selectie-interview Studeren is overbodig want ons selectieprogramma meet competenties en geen kennis. Belangrijk is wel om het functieprofiel aandachtig door te nemen met een bijzondere aandacht voor het competentieprofiel. In het licht van de competenties vragen we je een eerder meegemaakte werksituatie te beschrijven en hoe je die hebt aangepakt. Je baseert je hierbij op je eigen ervaringen. Rust gewoon goed uit en maak je vooral niet zenuwachtig. Als je een interview aflegt, blijf dan vooral jezelf
Meer info zie : http://www.selor.be/nl/testen/testen-voor-een-jury/interview/ en https://www.youtube.com/watch?v=VJoNVjcXLFA
Development center Op het intranet vind je twee brochures : •
Deelnemen aan een -assessment, -development of –oriëntatiecenter
•
Hoera, ik neem deel aan een assessment center
Door deze brochures grondig door te nemen, heb je reeds een goede basis om de dag te starten
Meer info Meer info omtrent de selectieprocedure en het verloningspakket kan je bekomen bij Isabelle Hoflack | diensthoofd Personeelsbewegingen 051 23 63 37
[email protected]
Meer info omtrent het assessment center bij Marleen Malfait, consultant Quintessence | 0495 81 90 76
[email protected]
ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat 10 - 8800 Roeselare – www.zbroeselare.be
14