IDENTIFIKASI PROGRAM

IDENTIFIKASI PROGRAM 01. SERI PROGRAM

: Audio Pembelajaran untuk PGSD

02. NOMOR PROGRAM

: Ing.A.5/08

03. MATA KULIAH

: Bahasa Inggris

04. TOPIK/TEMA

: Apologizing and Responding

05. JUDUL

: WHAT A TERRIBLE DAY! (APOLOGY)

06. SASARAN

: Mahasiswa S1 PGSD / Semester 5

07. KOMPETENSI DASAR AUDIO

: Mahasiswa mampu meminta maaf dan menanggapi permintaan maaf dengan tepat dan benar dalam konteks kehidupan sehari-hari.

08. INDIKATOR MEDIA

: Setelah mendengarkan kaset audio ini, mahasiswa dapat: 1) Siswa dapat mengidentifikasi ungkapan permintaan maaf secara formal dan informal. 2) Siswa dapat mengidentifikasi ungkapanungkapan yang digunakan untuk merespon permintaan maaf.

09. MATERI POKOK

: •

Apologizing - I apologize for …. - I am very sorry …. - Sorry …. •

Responding to apologies - That’s quite all right - Don’t worry about it.

WHAT A TERIBBLE DAY! (Apology) – Audio-PGSD ING-V-08

1

- No problem - That’s okay 10. PENULIS NASKAH

: Nunik Sugesti, M.Hum.

11. PENGKAJI MATERI

:

12. PENGKAJI MEDIA

: Drs. Sudirman Siahaan, M.Pd.

13. PENGKAJI BAHASA

:

14. LAMA PUTAR

: +20 menit

15. PRODUKSI

: PUSTEKKOM DIKNAS 2009

16. SUMBER PUSTAKA

: - Blundell, et.al. – Function in English. Oxford : Oxford University Press. - Richards, Jack C. 1990. Interchange. Cambridge: Cambridge University Press. - Wall, Allie Patricia. 1987. Say It Naturally 2. Boston: Heinle & Heinle

17.

PEMAIN, MUSIK DAN SOUND EFFECT:

No.

Nama

Jenis Kelamin /

Karakter

Usia

1.

NARATOR – 1

Wanita/28 tahun

Semangat, ceria

2.

NARATOR – 2

Pria/30 tahun

Semangat, tenang

3.

DONI

Pria/21 tahun

Ceroboh, tidak disiplin, pelupa

4.

IWAN

Pria/21 tahun

Tenang,

tidak

pemarah,

bijaksana 5.

MRS ALMA

Wanita/45 tahun

Disiplin dan tegas

6.

VINA

Wanita/21 tahun

Periang, mudah panik


2

No.

Musik

No.

Sound Effect

1.

PEMBUKA

1.

Suara langkah-langkah kaki banyak orang

2.

TUNE PENUTUP

2.

Suara orang-orang berbicara

3.

TRANSISI

3.

Suara pintu diketuk

4.

PENYELING

4.

Suara mesin printer sedang bekerja

5.

SMASH

5.

Suara dering telepon genggam

6.

BACKGROUND

6.

Suara langkah kaki beberapa orang

7.

Suara seseorang ditabrak

8.

Suara buku-buku jatuh

9.

Suara-suara buku-buku ditumpuk

10.

Suara langkah kaki mendekat

11.

Suara pintu dibuka

12.

Suara kursi bergeser

LEMBUT

SINOPSIS

: Materi dalam audio pembelajaran ini adalah tentang bagaimana mengungkapkan permintaan maaf

dan

menanggapinya

(Apologizing

and

Responding). Program ini diawali dengan dialog antara DONI dan IWAN. Saat itu Doni sedang berjalan, bahkan setengah berlari

menuju kampus. Dia nampak sangat

tergesa-gesa. Hari itu adalah batas akhir pengumpulan tugas akhir semester salah satu mata kuliah yang ditempuhnya semester ini. Karena sangat tergesa-gesa, dia hampir tidak memperhatikan sekitarnya. Dan tanpa disengaja dia menabrak seseorang, Iwan, teman kuliahnya hingga buku-bukunya dan telepon genggamnya jatuh berserakan. Dalam segmen ini disajikan ungkapan permintaan maaf dengan I am sorry serta variasinya. Juga disajikan ungkapan untuk menanggapinya. Dalam segmen kedua, diperdengarkan dialog antara DONI dan dosennya, MRS ALMA. DONI bermaksud menyerahkan tugas akhir semesternya kepada MRS. ALMA. Karena dia telah melewati batas akhir waktu penyerahan tugas tersebut, DONI meminta maaf. Namun, MRS ALMA dengan terpaksa tidak dapat menerima tugas tersebut karena sudah terlambat. Untuk itu, MRS ALMA meminta maaf. Dibahas dalam segmen ini, ungkapan permintaan maaf dengan I hope you will forgive me … dan I apologize, serta ungkapan untuk menanggapinya. WHAT A TERIBBLE DAY! (Apology) – Audio-PGSD ING-V-08

3

Selanjutnya dalam bagian terakhir audio ini adalah dialog antara DONI dan VINA. Begitu DONI keluar dari kantor MRS ALMA, VINA menelponnya dan mengingatkannya bahwa dia harus datang ke lomba debat pagi itu. Bila DONI tidak segera datang maka kelompoknya akan didiskualifikasi. DONI mengatakan bahwa dia benar-benar lupa dengan acara tersebut. VINA memintanya segera datang. Dalam dialog ini dibahas ungkapan permintaan maaf yang tidak formal, yaitu hanya dengan menggunakan ungkapan pendek, Sorry. TREATMENT

: 01. dilanjutkan

terdengarnya

memberikan salam khususnya

MUSIK PEMBUKA FADE IN, suara

penyiar

yang

kepada para pendengar,

mahasiswa

S1

PGSD

serta

memperkenalkan program yang akan diudarakan. 02.

MUSIK PEMBUKA FADE OUT, disusul suara NARATOR yang menyampaikan program audio pembelajaran yang berupa drama. Untuk itu musik secara fade in masuk.

03. SFX. Suasana keramaian kampus (suara langkah-langkah kaki, suara orangorang berbicara) 04. Dialog antara DONI dan IWAN. Dialog berisi permintaan maaf DONI karena telah menabrak IWAN serta ungkapan yang digunakan untuk menanggapi permintaan maaf tersebut. 05. MUSIK TRANSISI 06. NARATOR mengomentari dialog tersebut dan memberikan penjelasan singkat tentang bagaimana cara meminta maaf kepada seseorang serta bagaimana meresponnya. 07. MUSIK TRANSISI 08. SFX. Suara pintu diketuk, suara mesin printer 09.

Dialog antara DONI dan MRS ALMA. Dialog berisi permintaan maaf DONI karena terlambat mengunpulkan tugas akhir semester, dan juga permintaan maaf dari MRS ALMA karena tidak dapat menerima tugas tersebut.

10. NARATOR mengomentari dialog tersebut dan menyajikan materi dengan menyajikan kesimpulan singkat dari ungkapan-ungkapan yang muncul dalam dialog tersebut, yaitu ungkapan permintaan dalam situasi formal. 13. MUSIK TRANSISI 14. SFX. Suara dering telepon genggam, suara langkah-langkah kaki sesekali.


4

15. Dialog melalui telepon antara DONI dan VINA. VINA mengingatkan DONI bahwa dia harus datang dalam lomba debat. DONI meminta maaf karena benar-benar lupa akan acara tersebut. 16. MUSIK TRANSISI 17. NARATOR mengomentari dialog tersebut dan memberi pertanyaan interaktif untuk menyajikan kesimpulan singkat tentang dialog tersebut. NARATOR juga menyajikan materi tentang ungkapan permintaan maaf dalam situasi yang tidak formal. 18. Program ditutup dengan diperdengarkannya musik penutup dilanjutkan dengan ucapan selamat berpisah oleh penyiar dengan harapan dapat berjumpa lagi pada kesempatan lain.


5

NASKAH AUDIO ”WHAT A TERRIBLE DAY!” No

01

Nama Pelaku/

Kalimat yang Dibaca dan Petunjuk untuk

Jenis Suara

Sutradara/Penata Suara

MUSIK

MUSIK PEMBUKA (INTRO IN – UP – DOWN – UNDER)

02

ANNC

(SEMANGAT) Rekan-rekan mahasiswa S1 PGSD, selamat berjumpa kembali dengan program audio pembelajaran. Dalam perjumpaan kita kali ini kita akan membahas mata pelajaran Bahasa Inggris dengan

judul

What

a

Terrible

Day?

Selamat

mengikuti! 03

MUSIK

MUSIK LANJUTAN (UP-DOWN-UNDER) GEMBIRA

04

ANNC

Rekan-rekan mahasiswa, dalam kesempatan kita kali ini materi yang akan dibahas adalah Apologizing and Responding.

Kita

akan

mempelajari

bagaimana

meminta maaf dan menanggapi permintaan maaf. 05

MUSIK LANJUTAN

UP-DOWN-UNDER-OUT (GEMBIRA)

06

NARATOR-1

Rekan-rekan mahasiswa, tentunya Anda pernah berbuat kesalahan bukan? Bagaimana cara Anda meminta

maaf?

Bagaimana

pula

cara

Anda

menanggapi permintaan maaf dari orang lain? Di pembahasan awal , akan kita perdengarkan dialog antara DONI dan IWAN. Doni sedang berjalan setengah berlari ke kampus dengan sangat tergesagesa. Hari itu adalah batas akhir pengumpulan tugas akhir semester salah satu mata kuliahnya. Dia hampir tidak memperhatikan sekitarnya sehingga tanpa disengaja, dia menabrak Iwan. WHAT A TERIBBLE DAY! (Apology) – Audio-PGSD ING-V-08

6

No.

07

SFX

Nama Pelaku/


Jenis Suara

Sutradara/Penata Suara SUASANA KERAMAIAN KAMPUS (SUARA LANGKAHLANGKAH KAKI, SUARA ORANG-ORANG BERBICARA)

08

DONI

(BERGUMAM) I have to get to MRS ALMA’s office very soon. Otherwise, I will fail this subject. I mustn’t let it happen.

09

SFX

SUARA SESEORANG DITABRAK, SUARA BUKU-BUKU JATUH

10

IWAN

Hey, DONI! What’s wrong with you?

11

DONI

Oh, IWAN, I’m so sorry. I’m really in a hurry. I have to submit my final paper to MRS ALMA now. And it’s almost late.

12

IWAN

But, you’ve dropped my books and look! My handphone is broken.

13

DONI

Don’t worry, IWAN. I’ll take care of the books. Just wait!

14

SFX

SUARA BUKU-BUKU DITUMPUK. SUARA LANGKAH KAKI MENDEKAT

15

DONI

Here they are.

16

IWAN

Thanks, DONI. But, what about my handphone? It can’t work now.

17

MUSIK

MUSIK SMASH


7

No.

18

Nama Pelaku/


Jenis Suara


DONI

Really? Let me have a look at it. Yeah, you’re right. I’ll have it repaired soon. IWAN, I ‘m really sorry that I’ve caused so much trouble to you.

19

IWAN

That’s okay. Just be careful next time, DONI.

20

DONI

Sure, IWAN. Thanks. I have to see my lecturer now. Bye!

21

IWAN

Bye. See you around!

22

MUSIK TRANSISI

UP – DOWN – UNDER

23

NARATOR – 1

Rekan mahasiswa sekalian, dalam dialog antara DONI dan IWAN yang baru saja kita simak, ada beberapa ungkapan yang digunakan untuk meminta maaf dan menanggapi permintaan maaf. Anda tentunya masih ingat dengan apa yang diucapkan DONI ketika dia meminta maaf kepada IWAN! Demikian

juga

dengan

IWAN,

apa

yang

diucapkannya menanggapi permintaan maaf DONI? Untuk lebih jelasnya marilah kita simak kembali ungkapan-ungkapan yang telah digunakan. 24

MUSIK

UP – DOWN – VERY UNDER (BACKGROUND LEMBUT) (NO 25 – 30 )

25

DONI

Oh, IWAN, I’m so sorry. (PAUSE 02”)

26

NARATOR – 1

Simak sekali lagi

27

NARATOR – 2

Oh, IWAN, I’m so sorry. (PAUSE 01”)


8

No.

28

Nama Pelaku/


Jenis Suara


DONI

IWAN, I ‘m really sorry that I’ve caused so much trouble to you. (PAUSE 02”)

29

NARATOR – 1

Mari kita dengarkan lagi! (PELAN) IWAN, I ‘m really sorry that I’ve caused so

30

NARATOR – 2

much trouble to you. (PAUSE 01”)

31

MUSIK

MUSIK TRANSISI (UP – DOWN – UNDER)

32

NARATOR – 1

Bagaimana, rekan mahasiswa sekalian? Tidak sulit bukan? Ungkapan yang dapat digunakan untuk meminta maaf adalah dengan

mengatakan I am

sorry. Untuk lebih menekankan rasa penyesalan, ungkapan I am sorry

dapat ditambahkan dengan

kata so, really, very, terribly atau awfully. Nah, … bagaimana cara mengungkapkannya, mari kita simak bersama.

33

MUSIK

UP – DOWN – VERY UNDER (BACKGROUND LEMBUT) (NO 34 – 38 )

34

NARATOR – 2

(PERASAAN MENYESAL) I am so sorry (2 x) (PAUSE 02”)

35

NARATOR – 1

(PERASAAN MENYESAL) I am really sorry. (2 x) (PAUSE 02”)

36

NARATOR – 2

(PERASAAN MENYESAL) I am very sorry. (2 x) (PAUSE 02”)

37

NARATOR – 1

(PERASAAN MENYESAL) I am terribly sorry. (2 x) (PAUSE 02”)


9

No

38

Nama Pelaku/


Jenis Suara


NARATOR – 2

(PERASAAN MENYESAL) I am awfully sorry (PAUSE 02”)

39

MUSIK

MUSIK PENYELING (UP – DOWN – UNDER)

40

NARATOR – 1

Selanjutnya, rekan mahasiswa, bagaimana cara kita menanggapi

permintaan

maaf

dari

seseorang?

Marilah kita dengarkan kembali apa yang diucapkan IWAN ketika DONI meminta maaf kepadanya. 41

MUSIK

UP – DOWN – VERY UNDER BACKGROUND LEMBUT (NO 42)

42

IWAN

That’s okay (PAUSE 02”)

43

NARATOR – 1

Simaklah sekali lagi!

44

NARATOR – 2

(PELAN) That’s okay (PAUSE 01”)

45

MUSIK TRANSISI


46

NARATOR – 1

Salah satu contoh ungkapan untuk menanggapi permintaan maaf yang kita dengarkan adalah That’s okay. Masih ada beberapa ungkapan lainnya yang dapat kita gunakan. Ingin tahu? Mari kita ikuti kisah DONI selanjutnya. Berhasilkah dia mengumpulkan tugasnya tepat pada waktunya?

47

MUSIK TRANSISI

UP – DOWN – UNDER – OUT

48

SFX

SUARA PINTU DIKETUK, SUARA PINTU DIBUKA, SUARA MESIN PRINTER SEDANG BEKERJA


10

No.

Nama Pelaku/


Jenis Suara


49

DONI

Good morning, MRS ALMA. May I talk to you?

50

MRS ALMA

Good morning, DONI. Sure, please come in.

51

SFX

SUARA KURSI BERGESER

52

MRS ALMA

How can I help you, DONI?

53

DONI

I would like to submit my final assignment, mam.

54

MRS ALMA

(AGAK SEDIKIT TINGGI NADA SUARANYA) DONI, don’t you remember the due date?

55

DONI

I know, mam. It’s already been late. I should have submitted it an hour ago at the latest. I hope you’ll forgive me for this , mam.

56

MRS ALMA

Why didn’t you submit it on time, DONI?

57

DONI

On the way here, something bad happened to me, mam.

58

MRS ALMA

I could understand that. But, we have to stick to what we have already agreed in the class. I apologize for this. I couldn’t accept your final paper. Hopefully you can understand it.

59

DONI

That’s quite all right. It’s just really my fault, mam. I promise it won’t happen again.


11

No.

Nama Pelaku/


Jenis Suara


60

MUSIK PENYELING


61

NARATOR - 1

Rekan mahasiswa, baru saja

kita simak bersama

bagaimana DONI telah berusaha untuk menyerahkan tugas akhirnya walaupun dengan usaha tersebut berakhir dengan sia-sia. Dalam dialog antara ANDI dan MRS ALMA terdapat ungkapan-ungkapan untuk meminta

maaf.

Tentunya

Anda

masih

ingat

bagaimana cara mereka mengunkapkan permintaan maaf! Nah, … untuk menyegarkan kembali, marilah kita simak permintaan maaf yang telah digunakan!

62

MUSIK

UP – DOWN – VERY UNDER (BACKGROUND LEMBUT) (NO 62 - )

63

DONI

I hope you’ll forgive me for this, mam. (PAUSE 02”)

64

NARATOR - 1

Dengarkan sekali lagi!

65

NARATOR - 2

(PELAN) I hope you’ll forgive me for this. (PAUSE 01”)

66

MRS ALMA

I apologize for this. (PAUSE 02”)

67

NARATOR - 1

(PELAN) I apologize for this. (PAUSE 01”)

68

MUSIK PENYELING



12

No.

69

Nama Pelaku/


Jenis Suara


NARATOR

Bila kita cermati, dua ungkapan tersebut berbeda dengan ungkapan-ungkapan permintaan yang telah kita pelajari pada segmen sebelumnya yang terkesan tidak terlalu formal. Ungkapan permintaan tersebut yang muncul dalam segmen ini digunakan dalam situasi formal. (PAUSE 02”) Lalu bagaimana DONI menanggapi permintaan maaf dari MRS ALMA? (PAUSE 02”) Benar sekali, DONI mengucapkan That’s quite all right.

70

MUSIK PENYELING


71

NARATOR

Rekan mahasiswa, kita akan menyimak kelanjutan kisah DONI dalam dialog berikut.

Perhatikan

berbagai ungkapan permintaan lain yang digunakan dalam dialog. Samakah dengan ungkapan-ungkapan yang telah kita pelajari sebelumnya? Marilah kita ikuti dengan seksama. 72

MUSIK TRANSISI

IN – UP – DOWN – UNDER – OUT

73

SFX

SUARA

DERING

TELEPON

GENGGAM,

SUARA

LANGKAH-LANGKAH KAKI SESEKALI 74

DONI

Hello, this is DONI speaking.

75

VINA

(PEMBICARAAN TELEPON) (OFF MIKE) DONI, where have you been? I’’ve been waiting for you for almost three hours. And you didn’t show up.

76

DONI

Oh, my God. How can I completely forget it?


13

No.

77

Nama Pelaku/


Jenis Suara


VINA

(PEMBICARAAN TELEPON) (OFF MIKE) Come on, DONI. Are you kidding? We are joining a debate competition this morning.

78

DONI

Sorry, VINA.

79

VINA

(PEMBICARAAN TELEPON) (OFF MIKE) No problem. Just come here at once, DONI.

80

DONI

Oh, all right. I’m coming.

81

VINA

(PEMBICARAAN TELEPON) (OFF MIKE) Good, then.

Bye, DONI. See you soon. 89

DONI

(BERGUMAM) What a terrible day! So many bad things happened to me.

90

MUSIK TRANSISI


91

NARATOR – 1

Rekan mahasiswa, dari dialog antara DONI dan VINA, Ungkapan permintaan maaf apakah yang digunakan? (PAUSE 02”) Benar sekali, ungkapan permintaan maaf yang digunakan adalah yang singkat. Mari kita simak kembali!

92

MUSIK

UP

–

DOWN

–

VERY

UNDER

(BACKGROUND

LEMBUT) (NO 93) 93

DONI

Sorry, VINA. (PAUSE 02”)

94

NARATOR - 1

Simak sekali lagi


14

No.

Nama Pelaku/


Jenis Suara


95

NARATOR - 2

Sorry, VINA. (PAUSE 01”)

96

MUSIK PENYELING


97

NARATOR - 1

Untuk meminta maaf dalam situasi yang tidak formal, dapat digunakan ungkapan yang sangat pendek yaitu Sorry. Ungkapan untuk menanggapinya juga dapat digunakan ungkapan pendek, misalnya No Problem. Ungkapan-ungkapan lainnya adalah :

98

MUSIK

UP – DOWN – VERY UNDER (BACKGROUND LEMBUT NO 99 – 101)

99

NARATOR – 2

That’s fine. (2 X ) (PAUSE 02”)

100 NARATOR – 1

Forget it. (2 X ) (PAUSE 02”)

101 NARATOR – 2

It’s okay. (2 X ) (PAUSE 02”)

102 MUSIK TRANSISI

IN – UP – DOWN – UNDER

103 NARATOR - 1

Rekan mahasiswa, demikian tadi telah kita bahas bersama materi tentang meminta maaf dan cara menanggapinya. Lalu, apa yang dapat disimpulkan? Ungkapan-ungkapan

apa

sajakah

yang

dapat

digunakan untuk meminta maaf? (PAUSE 02”) That’s correct. Untuk meminta maaf dapat kita gunakan :


15

No.

Nama Pelaku/


Jenis Suara


104 MUSIK

UP

–

DOWN

–

VERY

UNDER

(BACKGROUND

LEMBUT) (NO 105 - 108) 105 NARATOR – 1

I hope you will forgive me. (2 X) (PAUSE ’’02)

106 NARATOR – 2

I apologize. (2 X ) (PAUSE ’’02)

107 NARATOR - 1

I am so sorry. (2 X ) (PAUSE ”02)

108 NARATOR - 2

Sorry. (2 X ) (PAUSE ”02)

109 MUSIK PENYELING


110 NARATOR - 1

Sedangkan untuk menanggapi permintaan maaf dapat digunakan :

111 MUSIK

UP

–

DOWN

–

VERY

UNDER

(BACKGROUND

LEMBUT) (NO 112 - )

112 NARATOR – 2

That’s all right. (2 x) (PAUSE “02)

113 NARATOR – 1

That’s okay. (2 x) (PAUSE “02)

114 NARATOR - 2

No problem. (2 x) (PAUSE “02)

115 NARATOR – 1

Untuk lebih memantapkan pemahaman Anda tentang materi yang telah dibahas, berikut akan disajikan dua pertanyaan.

Simak

dengan

cermat

pertanyaan-

pertanyaannya dan jawablah dengan benar.


16

No.

Nama Pelaku/


Jenis Suara


116 MUSIK PENYELING


117 NARATOR - 1

Perhatikan situasi berikut ini. ANA masuk kelas terlambat dan ia meminta maaf kepada gurunya. Tepatkah

apabila

ANA

meminta

maaf

dengan

mengatakan :

118 NARATOR - 2

Sorry, mam. I’m late? (PAUSE “5)

119 NARATOR - 1

Rekan mahasiswa, tepatkah jawaban ANA Sorry, mam. I’m late di saat terlambat masuk kelas? (PAUSE 02”) (SEMANGAT) Excellent, sangat tidak tepat bila ANA meminta maaf kepada gurunya di kelas karena terlambat dengan mengatakan Sorry, mam. I’m late. Dalam situasi formal, sebaiknya ANA menggunakan ungkapan yang formal, misalnya I apologize for my being late.

120 MUSIK PENYELING

UP - DOWN – UNDER

121 NARATOR - 2

Sudah siapkah Anda

dengan pertanyaan kedua?

(PAUSE 02”) (SEMANGAT) Baik, simaklah dengan cermat! ROBI telah berkata kasar kepada adiknya di rumah kemarin. Dia meminta maaf kepada adiknya. Apakah

ungkapan

permintaan

maaf

mengucapkan Sorry about yesterday

dengan

tepat dalam

situasi tersebut? (PAUSE “5)


17

No.

Nama Pelaku/


Jenis Suara


122 NARATOR - 2

Bagaimana?

Apakah

Anda

mengatakan

bahwa

jawaban Anda bahwa ungkapan permintaan Sorry about

yesterday

tepat?

(PAUSE

02)

Fantastic.

Jawaban Anda benar. Dalam situasi yang tidak formal permintaan maaf yang tadi kita dengar dapat digunakan. Nah! Mudah bukan? 123 MUSIK PENYELING

UP - DOWN – UNDER

124 NARATOR - 1

Kita telah berada di akhir perjumpaan kita dalam audio pembelajaran yang bertemakan Apologizing and Responding. Semoga apa telah disajikan dapat memperkaya pengetahuan kita tentang ungkapanungkapan yang sering digunakan dalam percakapan sehari-hari.

125 MUSIK TRANSISI

UP - DOWN – UNDER

126 ANNC

Rekan mahasiswa,

demikian tadi sajian audio

pembelajaran Bahasa Inggris dengan judul What a Terrible Day!. Jangan pernah berhenti berlatih. Tidak ada sesuatu yang sia-sia dengan terus mencoba. Dan sampai jumpa! 127 MUSIK PENUTUP

IN – UP – DOWN – OUT


18

IDENTIFIKASI PROGRAM

Recommend Documents