Persbericht/Artikel Coevorden, 22 augustus 2006 Het beste boekhoudpakket bestaat niet Leveranciers maken misbruik van publicaties. Regelmatig komen wij in de media termen tegen als "Beste boekhoudpakket" en "Hoogste prijs/prestatieverhouding". En laten we maar gelijk het boetekleed aandoen, want wij zijn daar zelf als onderzoeksbureau mede de oorzaak van. Regelmatig testen wij boekhoudsoftware op vele aspecten en verbinden daar scores aan. En die laatste scores worden dan door leveranciers of uitgevers vertaald in termen als "beste pakket, hoogste score, etc." Toch zijn wij ronduit van mening dat "Het beste boekhoudpakket" niet bestaat. Het belangrijkste argument daarvoor is dat lang niet alle gebruikers een pakket op dezelfde wijze ervaren. Kijkt u maar eens naar de uiteenlopende meningen over sommige boekhoudpakketten op onze website www.softwarepakketten.nl. Door de ene gebruiker wordt een pakket soms als ronduit slecht ervaren terwijl een andere gebruiker er juist tevreden mee is. Een ander aspect is de support die verleend wordt door de leverancier. Wij zijn van mening dat goede support een belangrijk kwaliteitsaspect bij boekhoudsoftware. En ook over deze kwaliteit lopen de meningen door gebruikers soms sterk uiteen. En als laatste worden vaak niet alle vergelijkbare pakketten meegenomen bij een vergelijking, maar slechts een (beperkt) aanbod. Misbruik e Bij het bekend maken van de (financiële) resultaten over het 1 half jaar van 2006 meldt Exact Software het volgende “‘Personal Computer Magazine (PCM) heeft in haar augustus uitgave Exact Online uitgeroepen als beste online boekhoudoplossing van Nederland”. Deze uitspraak willen wij op z’n minst nuanceren (en dan drukken we ons wel erg voorzichtig uit). Lang niet alle online oplossingen zijn meegenomen in de vergelijking door PCM, slechts een viertal. Wij missen bijvoorbeeld Twinfield, Kleisteen, Basenet, Asperion, Join Account, YOB en iMuis om er maar een paar te noemen. Dat Exact Online goed uit een test komt is natuurlijk prima, maar wij vinden dat de kwalificatie “Beste product” niet misbruikt moet worden als beste online boekhoudoplossing van Nederland in dit geval. Het pakket “Boek1” van SnelStart krijgt vervolgens het stempel “Beste boekhoudpakket” en “Beste prijs/prestatieverhouding” van PCM als het gaat om offline boekhoudpakketten. In de vergelijking zijn meegenomen: AccountView Solo, Turbocash, Davilex en Osirius. Wij vragen ons dan direct af waarom KING, AFAS, Multivers, Informer, Cash en bijvoorbeeld Mamut (en zo zijn er nog meer) niet zijn meegenomen met de vergelijking. Natuurlijk gunnen wij ook SnelStart een eervolle vermelding. Maar het onderzoek in PCM geeft bijvoorbeeld ook geen duidelijkheid welke boekhoudfuncties zijn getest en vergeleken. We lezen in het artikel echter wel dat het pakket “Boek 1” van SnelStart alles bevat wat u nodig hebt voor een boekhouding. Op de website van SnelStart staat dat voor functies als telebankieren, aanmaningen, boeken vooruitbetalingen, kolommenbalans t/m datum, etc. een andere versie nodig is dan “Boek 1”. Als lezer kun je dan op het verkeerde been worden gezet volgens ons. Actuele ontwikkelingen Laten we ons positief blijven opstellen en er eens vanuit gaan dat er geen slechte boekhoudsoftware meer bestaat (oké, onze mailbox gaat nu vollopen met reacties) en dat meer gelet moet worden op continuïteit. Met dit laatste bedoelen we in hoeverre een leverancier in staat is de laatste ontwikkelingen op te nemen binnen haar boekhoudsoftware, oftewel in staat is afnemers een up-todate pakket te blijven garanderen.
Wij hebben een aantal actuele ontwikkelingen op een rij gezet als het gaat om boekhoudsoftware en aan leveranciers van deze software gevraagd in hoeverre rekening is of wordt gehouden met deze ontwikkelingen. Het gaat dan om het volgende: 1. Biedt het pakket ondersteuning aan de XML Auditfile Financieel (ook wel XAF) genoemd. De Auditfile is ontwikkeld door de Belastingdienst in het kader van de administratieve lastenverlichting voor het bedrijfsleven. Het aanleveren van een XAF hoort in elk standaard boekhoudpakket thuis wat in Nederland op de markt is. Althans dat zou je denken. Exact, Afas, Microsoft en Unit 4 ondersteunen inderdaad XAF. Maar een leverancier als Oracle laat het nog even afweten. 2. Maakt IBAN en BIC standaard onderdeel uit van de relatiegegevens (veelal debiteuren- en crediteurengegevens)? IBAN staat in dit verband voor 'International Bank Account Number'. Dit rekeningnummer is in elk geval ingevoerd in alle landen van de Europese Unie en moet op termijn alle lokale bankrekeningnummers vervangen. Het is de bedoeling dat dan tevens de BIC code van de bank, bestaande uit 8 posities, wordt ondersteund. In relatie tot IBAN en BIC is tevens SEPA van belang. SEPA staat voor "Single EURO payments Area". Doelstelling is het elimineren van de lokale verschillen tussen betalingsinstrumenten en infrastructuren. 300 Miljoen inwoners en bedrijven moeten straks betalingen kunnen doen en ontvangen in euro onder dezelfde condities. Dit moet in 2010 een feit zijn. Voor die tijd moeten softwaresystemen daar dan ook op aangepast zijn. Ondersteuning van IBAN en BIC is een eerste stap in de ondersteuning van SEPA door boekhoudsoftware. Een rondje langs de leveranciers leert ons dat niet in alle gevallen rekening is gehouden met IBAN en BIC. 3. Als het pakket tevens een factuurmodule bevat is elektronisch factureren dan mogelijk? Of is 'Electronic Bill Presentment Payment' mogelijk als alternatief. Dit laatste is een vorm van dienstverlening via internet die het mogelijk maakt dat bedrijven elektronisch facturen krijgen aangeboden met de mogelijkheid om deze via internet te bekijken en te betalen. 4. Kunnen aanmaningen per email worden verzonden aan afnemers? Dit scheelt direct porti- en arbeidskosten. 5. Kan de aangifte Omzetbelasting en de aangifte ICT (voor intracommunautaire leveringen, dus binnen andere landen in de EU) elektronisch door het pakket worden verzonden aan de Belastingdienst en worden daarbij retourberichten automatisch ontvangen en gearchiveerd?). 6. Is het boekhoudpakket voorbereid op XBRL? Kan in elk geval de Nederlandse Taxonomy gekoppeld worden aan het rekeningschema? 7. Beschikt het pakket over een overzicht met financiële ratio’s? 8. Bevat het pakket een liquiditeitsprognose? Bovenstaande is globaal vertaald in de volgende tabel, waarbij we direct aantekenen dat ook wij niet alle leveranciers hebben benaderd en de antwoorden niet hebben gecontroleerd. En niet alle leveranciers hebben hun medewerking verleend. Wij geven dan ook geen kwalificatie als “beste pakket”. Pakket
Leverancier
7x24 boekhouden Accept voor Windows
7x24
AccountView Business en Team
XAF IBAN en ondersteu- BIC ning Ja Ja
Accept Ja Automatisering AccountView Ja (export en import)
ElektroManingen Elektr. nisch per email aangifte factureren OB/ICT Ja Ja Ja
XBRL voorbereid
Financiële ratio’s
Ja
Ja
Liquiditeitsprognose Ja
Ja
-
Ja
Ja
Verwacht 1 mei 2007
Ja
-
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Pakket
Leverancier
XAF ondersteuning Ja (zowel export als import)
IBAN en BIC
AFAS Profit
AFAS ERP Software
Asperion BizzMore ERP
Asperion BizzMore Software Solutions Cash Software Davilex
Ja Ja
Ja Verwacht eind 2006
Ja Ja
Ja Ja
Ja Verwacht eind 2006
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
-
-
eBoekhouden
Skillsource
Ja
Ja
Verwacht april 2007 Ja
E-Business Suite
Oracle
Verwacht eind 2006
Ja
Ja
Ja
Exact Online
Exact Software BIZON Software
Ja
Ja
6)
Ja
Verwacht 4e kwartaal 2006 Ja Verwacht eind 2007 Deels, ICT verwacht Verwacht ca 01ca 01-12- 12-2006 2006 Deels, ICT 2) aangifte wordt niet elektronisch verzonden Ja 1)
Ja
-
Ja
Ja
Ja Middels oplossing derden
FinoFix Globe 2003
FinoFix Exact Software
Ja Ja
Ja Ja
Ja -
Ja Ja
IBS
IBS Financieel
Ja
Ja
IMuis
Muis Software
Ja
Ja 7)
Informer Informer Account JD Edwards JD Edwards EnterpriseOne (Oracle)
Ja
Ja
Ja Ja (ook EBPP) Ja, in Ja combinatie met bijv. Diginotar Ja Ja
-
Ja
Ja
Ja
King
Quadrant
Ja
Ja
5)
KOMAS Mamut Boekhouding Microsoft Dynamics NAV
Nicogram Mamut Software Microsoft
Ja Ja
Ja
-
Verwacht eind 2006 Ja Ja
Ja Ja
Ja
Ja
-
Ja
Ja
Microstar
Microstar
Ja
-
Ja
Ja
Minox voor Windows
Minox
Ja
Verwacht in 2007
Verwacht eind 2006 Verwacht eind 2006
Ja
Ja
CASH Davilex Account
Finall
Ja (bij crediteuren)
ElektroManingen Elektr. nisch per email aangifte factureren OB/ICT In de vorm Ja Ja van pdf per e-maill versturen
Ja
XBRL voorbereid
Financiële ratio’s
Verwacht 3)
Middels de analysegenerator zijn deze te maken Ja Verwacht begin 2007
Ja Ja
Ja
Liquiditeitsprognose 4)
-
Ja
Ja
Afhankelijk gekozen pakket -
Afhankelijk gekozen pakket -
Ja
Ja
-
-
Ja
Ja (eenvoudig)
Nee Ja
Ja Reeds voorzien mbv zelf in te regelen taxonomy tabellen Nog niet Ja 1)
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja Wel aparte module benodigd Ja
Ja
Op dit moment in ontwikkeling
Ja
Is in ontwikkeling
Ja
-
Verwacht 1-1-2007 Ja
Verwacht 1-1-2007 Ja
-
-
Ja
Ja
Ja
Ja
-
-
Verwacht in 2007
Verwacht in 2007
Ja (in Verwacht combinatie met een Business partner) Ja Ja Ja verwacht in 2007 Ja NL taxonomy wordt aan gewerkt, nog geen geplande datum van beschikbaarheid. Verwacht eind 2006 Nee
Pakket
Leverancier
Multivers
Unit 4 Agresso OsFinancials Ja
OsFinancials
XAF IBAN en ondersteu- BIC ning Ja Ja
Maningen Elektr. per email aangifte OB/ICT Ja Ja
-
Elektronisch factureren Via partners -
Verwacht (november 2006) Ja
Verwacht (november 2006) Ja -
Verwacht in 2007
Ja (niet voor retourberichten) Ja
XBRL voorbereid
Financiële ratio’s
Via Unit 4 Audition -
Ja
Liquiditeitsprognose Ja
-
-
Verwacht (november 2006) Ja
Verwacht (november 2006) Ja
Osirius Boekhouden
Osirius
Ja
PeopleSoft Enterprise Reeleezee Administratie
PeopleSoft (Oracle) Reeleezee
-
Verwacht (november 2006) Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Verwacht (november 2006) 2) Ja
SnelStart Boek Twinfield
SnelStart
Ja
-
-
-
Ja
Verwacht
Ja (gepland voor November 2006, nu via CAseWare, Audition en PM Reports koppelingen) -
Twinfield
Ja
Verwacht eind 2006
Ja
Ja
Ja
Ja
WebSolutions QX
AllSolutions
Ja
Ja
Verwacht begin 2007 Ja
Ja
Ja
Verwacht 2007/2008
Ja
1) Exact ondersteund al sinds 2004 XBRL. Op dit ogenblik onderzoeken wij de gevolgen van de Nederlandse taxonomie voor onze software en welke onderdelen gekoppeld worden dan wel hardcoded worden opgelost. Vraagstuk hierbij blijft of het voldoende is om de Taxonomy te koppelen aan het rekeningschema of dat op mutatieniveau afwijkingen gemaakt moeten worden. Of dit in de software wordt opgenomen is afhankelijk van de mogelijkheid bij Belastingdienst/CBS/KVK om ook daadwerkelijk XBRL te ontvangen.
2) Het boekhoudpakket is wel voorbereid op XBRL. De Nederlandse Taxonomy kan niet per 1-1-2007 gekoppeld worden aan het rekeningschema.
3) Het is nu al mogelijk om handmatig de Nederlande taxonomy vast te leggen. Vanaf 2007 zullen wij deze standaard gaan meeleveren. Er wordt nog geen XBRL output gegenereerd vanuit Profit.
4) Ook dit is middels de analysegenerator te realiseren echter wordt dit niet standaard uitgeleverd omdat is gebleken dat veel klanten hier zeer klantspecifieke wensen voor hebben.
5) We kunnen vanuit King facturen in XML formaat aanmaken die vervolgens door een andere applicatie doorgestuurd kunnen worden; Daarbij ondersteunen we EDI.
6) In Exact Online kunnen facturen middels een e-mail worden verstuurd. De klant ontvangt de factuur in een PDF formaat. Koppelingen met betaalsystemen worden niet ondersteund.
7) De klant dient dan wel te beschikken over iMUIS Telebankieren. Dat bovenstaande antwoorden eigenlijk allemaal gecontroleerd moeten worden blijkt uit sommige reacties die wij kregen. Een leverancier had “ja” ingevuld bij het onderdeel “Liquiditeitsprognose”. En omdat het betreffende pakket zelf door ons is getest hebben wij daar “nee” van gemaakt. Onder een liquiditeitsprognose verstaan wij een overzicht waarop we in de tijd de liquiditeit kunnen volgen (met dus inzicht in toekomstige ontvangsten en uitgaven). En dit laatste bleek niet het geval bij het betreffende pakket. Wij hebben onze vraag over financiële ratio’s en liquiditeitsprognose niet verder toegelicht. Als we dat wel zouden doen en als we betreffende pakketten dan ook nog eens zelf zouden beoordelen is het nog maar de vraag of het aantal antwoorden met “ja” gelijk blijft. Een tip is dan ook om voor aanschaf van een pakket u zelf ervan te overtuigen dat hetgeen aangeboden wordt ook hetgeen is wat u zelf bedoelt. Wat verstaat u bijvoorbeeld onder “elektronisch factureren”? Een factuur die klaargezet wordt in MS Word en die u zelf als bijlage van een email moet
Verwacht begin 2007 Ja
versturen aan uw klant of een programma dat er zelf voor zorgt dat de facturen per email worden verzonden, afhankelijk van de instellingen bij uw klantgegevens. U zult misschien denken dat bovenstaande punten alleen spelen voor grote(re) bedrijven. Maar dat is zeker niet het geval. Ook MKB ondernemers zien de administratieve lasten graag verminderen en zijn graag goed geïnformeerd als het gaat om de financiële huishouding. En voor een belangrijk deel kan dat bereikt worden door aanschaf van het ‘juiste’ boekhoudpakket. Uiteraard bepaalt u zelf als ondernemer welke functies voor u van belang zijn als het gaat om een keuze voor het juiste pakket. En of dit juiste boekhoudpakket dan tevens de kwalificatie "Beste boekhoudpakket" heeft laten wij in het midden. U bent in elk geval gewaarschuwd. Meer actuele informatie over administratieve software is te vinden op onze websites www.softwarepakketten.nl en www.boekhoudplaza.nl Auteur: Gerard Bottemanne, onderzoeksbureau GBNED, www.gbned.nl
