Informatiemap deelnemers Vriendendiensten Deventer
Inhoudsopgave
Bladzijde 3
Inleiding Contactgegevens
4
Maatjesactiviteiten
5 5 5 6 6 6 6 6 7 7 7 8 9 9 9 9 9 9 9
Cliëntenondersteuning & informatie en advies
10
Regels Vriendendiensten Deventer maatjesactiviteiten
11
Jaarkalender maatjesactiviteiten
12
Netwerkadressen en tips
13 13 13 13 13 13 13 13 13
Folder om door te geven
14
Vrijwilligers Werkwijze 1-op-1 contact Wachttijd maatje Kosten Uitwisseling gegevens Communicatie Telefoonmaatjes Werkwijze groepsmaatjes Kosten Tafelmaatjes Overzicht bestaande groepen Andere georganiseerde activiteiten Er-op-uit activiteiten Vriendencafé VriendenNet Klankmeditatie Schrijfworkshop Informatie sturen we per post
Netwerkadressen Onbeperkt actief Raster Wijkwinkel Tips Activiteiten Deventer e.o. ‘Bijna gratis en voor niks gids’ Huis aan huis kranten
Versie september 2013 Pagina 2 van 14
Informatiemap deelnemers Vriendendiensten Deventer
Inleiding Waarschijnlijk heb je je zojuist ingeschreven voor deelname aan de maatjesactiviteiten. Tijdens het gesprek heb je veel informatie gekregen over de diverse mogelijkheden. Deze informatie hebben we nu in dit schrijven kort samengevat zodat je het nog eens rustig na kunt lezen. Wanneer je naar aanleiding van het gesprek of over het onderstaande verhaal vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Vriendendiensten Deventer is een zelfstandige stichting met als werkgebied Deventer en Olst-Wijhe. Het bestuur van de stichting bestaat in meerderheid uit (ex)cliënten van de GGZ. De stichting is er voor mensen die met de psychiatrie in aanraking zijn of zijn geweest of die psychosociale problemen ondervinden. Men heeft behoefte aan meer sociale contacten en/of zijn op zoek naar informatie die speciaal voor hen van belang is. We zijn er ook voor familieleden, vrienden en belangstellenden die meer over de psychiatrie willen weten. Zoals tijdens het gesprek is aangeven bestaat de Vriendendiensten uit twee onderdelen. Enerzijds twee informatiepunten cliëntenondersteuning en anderzijds de maatjesactiviteiten. Beiden worden verderop in deze informatiemap toegelicht. Deelname aan de twee onderdelen is kosteloos. We spreken in dit document over ‘vrijwilliger’ en ‘deelnemer’. De vrijwilliger en deelnemer zijn gelijkwaardig in het contact maar in dit document maken we onderscheid om de rollen duidelijk te kunnen omschrijven. Voor beide gebruiken we ook wel de term ‘maatje’ of ‘maatjes’.
Versie september 2013 Pagina 3 van 14
Informatiemap deelnemers Vriendendiensten Deventer
Contactgegevens Maatjesactiviteiten: Bezoek-/postadres Vriendendiensten Deventer Lange Zandstraat 15 7412 CD Deventer (het is handig om voor een bezoek een afspraak te maken) 0570-613747
[email protected] Medewerkers Lori van Egmond (leidinggevende) Werkdagen: maandag-, dinsdag-, donderdag- en vrijdagochtend Catharina Heys (coördinator maatjesactiviteiten) Werkdagen: maandag, dinsdag en donderdag Fieke Bosscher (coördinator maatjesactiviteiten) Werkdagen: maandag, dinsdag, woensdag en donderdag Luc Hermus (derdejaars stagiaire) Werkdagen: maandag, dinsdag en donderdag Annette Ilsink (administratieve ondersteuning) Werkdagen: dinsdagochtend
Cliëntenondersteuning & informatie en advies Postadres Postbus 6083 7401 JB Deventer Bezoekadres locatie Beestenmarkt Brinkgreverweg 3 7413 AA Deventer 0570- 600056 / 06-51925416
[email protected] Dinsdagochtend en donderdag Bezoekadres locatie Steerne Nico Bolkesteinlaan 1 7416 SB Deventer 0570- 600056 / 06-51925416
[email protected] Dinsdagmiddag Medewerkers Moniek Beersen (coördinator cliëntenondersteuning) Werkdagen: maandagochtend, dinsdag, woensdag en donderdag Loes van der Laan (vrijwillige medewerker) Werkdagen: dinsdag- en donderdagochtend Annette Ilsink (vrijwillige medewerker) Werkdagen: dinsdag- en donderdagmiddag
Versie september 2013 Pagina 4 van 14
Informatiemap deelnemers Vriendendiensten Deventer
Maatjesactiviteiten Bij de maatjesactiviteiten onderscheiden we het 1-op-1 contact en de groepsactiviteiten. Het is mogelijk om aan beide deel te nemen. Er wordt per persoon gekeken wat geschikt en wat passend is voor de persoon. Dit gaat in overleg met de coördinator. Allereerst een korte toelichting over wie er vrijwilligers zijn bij de Vriendendiensten. Vrijwilligers Vrijwilligers melden zich op verschillende manieren bij ons aan. Men heeft van ons gehoord via bekenden, de ander heeft een advertentie gelezen in de Deventer Post en weer een ander reageert via www.ikwordmaatje.nl (dit is een campagne van het Oranje Fonds) We maken ook veel gebruik van de Vrijwilligerscentrale Deventer (VCD) Op de site van de VCD plaatsen wij oproepjes met specifieke vragen van deelnemers met als doel om daarvoor een vrijwilliger voor te kunnen vinden. Wanneer je akkoord gaat kunnen wij ook een oproepje namens jou plaatsen. De vrijwilligers lopen uiteen als het gaat om achtergrond en opleiding. Het zijn geen hulpverleners maar kunnen wel je verhaal aanhoren. Vrijwilligers krijgen via ons een trainingsdag aangeboden. Tijdens deze dag is er aandacht voor het versterken van de sociale vaardigheden van de vrijwilliger. Daarnaast kunnen de vrijwilligers deelnemen aan thema-avonden. Tijdens deze avonden krijgen ze meer informatie over ziektebeelden of het omgaan en ondersteunen met mensen met een achtergrond in de psychiatrie of mensen met psychosociale problematiek. Werkwijze 1-op-1 contact We maken onderscheid tussen een 1-op-1 contact die elkaar tweewekelijks treffen voor een ontmoeting en we hebben de zogenaamde ‘telefoonmaatjes’. Wanneer je tijdens het intakegesprek hebt aangegeven dat je behoefte hebt aan een 1-op-1 contact met een maatje, zal er gekeken worden naar een geschikte vrijwilliger. Dit betekent onder andere dat er bijvoorbeeld gekeken wordt naar een zo gelijkwaardig mogelijk contact, overeenstemming van hobby’s, naar de leeftijd en de persoonlijkheid van de vrijwilliger. Wanneer we denken een geschikt persoon te hebben gevonden zullen wij telefonisch contact met beide mensen opnemen en een korte profielschets met de specifieke bijzonderheden geven. Bijvoorbeeld hobby’s, daginvulling en punten gerelateerd aan de psychische achtergrond waar de vrijwilliger rekening mee kan/moet houden. Wanneer beide aangeven elkaar te willen ontmoeten maken we een afspraak voor een kennismakingsgesprek. Hierbij zal de coördinator aanwezig zijn. Zij zal het gesprek begeleiden en afspraken maken wanneer nodig. Na deze kennismaking kun je aangeven of je met de vrijwilliger verder wilt kennismaken. Als dit niet het geval is, is dit geen probleem en zul je weer op de wachtlijst komen te staan. Wanneer je wel besluit om samen verder te gaan, zul je samen met de vrijwilliger afspraken voor ontmoetingen maken. Jullie mogen onderling bepalen wanneer en wat jullie gaan ondernemen. Doorgaans adviseren wij om elkaar eens in de twee weken te ontmoeten in het kader van contactopbouw en continuïteit. De coördinator die bij de kennismaking aanwezig was, zal contactpersoon blijven. Mochten er vragen zijn of als het contact even niet helemaal goed verloopt, is zij het eerste aanspreekpunt. De coördinator zal telefonisch contact blijven houden met het koppel. En na ongeveer drie maanden zal er een evaluatie plaatsvinden. Dit kan met het koppel zijn maar ook met beide apart. We gaan er vanuit dat een contact minstens een jaar zal duren. Maar er kunnen omstandigheden zijn, denk aan verhuizing of het accepteren van een andere baan, in het leven van één van beide waardoor het contact eerder zal worden beëindigd. In overleg zal er dan gekeken worden hoe het contact kan worden afgesloten.
Versie september 2013 Pagina 5 van 14
Informatiemap deelnemers Vriendendiensten Deventer
Wachttijd maatje Voor een maatje is er (helaas) een wachttijd bij de Vriendendiensten. Het is niet mogelijk om een indicatie te geven over de duur van de wachttijd. De ene keer is het enkele weken maar regelmatig ook een aantal maanden tot een jaar. Dit is geheel afhankelijk van het aantal aanmeldingen van vrijwilligers en of deze vrijwilligers te koppelen zijn met de deelnemers op de wachtlijst. Het is wel mogelijk om sowieso (mits het passend is) deel te nemen aan groepsmaatjes. Er-op-uit activiteiten en vriendencafés zijn ook toegankelijk voor ieder die bij de maatjesactiviteiten is ingeschreven. Kosten We proberen zoveel mogelijk kosteloze activiteiten te organiseren. Ook binnen het maatjescontact stimuleren we dit. Voor ieder maatjeskoppel is er ieder jaar voorlopig 50 euro beschikbaar om samen wat te ondernemen. We vragen doorgaans aan de vrijwilliger dit bedrag voor te schieten en alle bonnetjes in te leveren. Wanneer dit budget op is, is het de bedoeling dat ieder zijn eigen deel betaald van de activiteiten of consumpties. Als jullie als maatjeskoppel bijvoorbeeld een terrasje bezoeken zal ieder zijn eigen kopje koffie in principe betalen. Natuurlijk mag je zo nu en dan, wanneer mogelijk, de ander trakteren. Maar voel je hiertoe niet verplicht en zorg voor een balans! Uitwisseling gegevens De gegevens die de coördinator ontvangt bij de intake zullen op een zorgvuldige manier worden gedocumenteerd. Een vrijwilliger krijgt niet alle achtergrondinformatie van ons, alleen de punten die van invloed kunnen zijn op het contact. Je bepaalt verder zelf wat je de vrijwilliger over je achtergrond vertelt. Je bent vrij om tijdens de kennismaking telefoonnummer en e-mailadres uit te wisselen met de vrijwilliger. Als één van beide hier zich niet prettig bij voelt, kan dat ook op een later moment worden gedaan. In sommige gevallen vervullen de coördinatoren een adviserende rol in het uitwisselen van gegevens. Per koppel worden dan specifieke afspraken gemaakt. Communicatie Het is fijn als wij op de hoogte blijven van wijzigingen in je situatie. Hierbij kun je denken aan een verhuizing of verandering van telefoonnummer. Maar ook als het gaat om je behoeften met betrekking tot het maatjescontact. Ook wanneer een contact anders verloopt dan verwacht, vernemen wij dit graag. Daarnaast vernemen wij het ook graag wanneer je je psychisch minder goed voelt en dit invloed heeft op het maatjescontact. In overleg kunnen we dan bekijken of het maatjescontact, bijvoorbeeld de frequentie, aangepast kan/moet worden. Telefoonmaatjes Sommige mensen vinden het prettiger om telefonisch contact te hebben dan dat ze iemand face to face ontmoeten. Voor deze mensen hebben wij telefoonmaatjes. Hierbij is het mogelijk om wekelijks (of om de week) een telefonische afspraak te hebben met een vaste vrijwilliger. Wat je bespreekt en wanneer in de week is geheel aan jullie zelf.
Versie september 2013 Pagina 6 van 14
Informatiemap deelnemers Vriendendiensten Deventer
Werkwijze groepsmaatjes Bij Vriendendiensten Deventer is het mogelijk om deel te nemen aan diverse groepen. Dit zijn vaste groepen die maandelijks met een vaste vrijwilliger een vaststaande activiteit ondernemen. Voorbeelden zijn: tafelmaatjesgroepen, bowlinggroepen, een cultuurgroep, filmhuisgroepen, zwemgroepen en meditatiegroepen. Een overzicht van deze groepen kun je achter deze tekst vinden (wijzigingen onder voorbehoud). Wanneer je interesse hebt in een groepsactiviteit zal gekeken worden of het passend is en als dat zo lijkt, zal de coördinator overleggen met de vrijwilliger of er nog ruimte is in de groep. Wanneer dit het geval is zal de coördinator jouw contactgegevens en bijzonderheden doorgeven aan de vrijwilliger. De vrijwilliger zal je vervolgens telefonisch of per post uitnodigen voor de eerst volgende activiteit. Wanneer er geen ruimte is in de groep kom je op de wachtlijst terecht. Als er iemand stopt van de groep waar je interesse in hebt, word je benaderd of je nog steeds geïnteresseerd bent om deel te nemen aan de groep. Kosten Aan een aantal groepsactiviteiten, denk aan onder andere bowlen, zwemmen, mediteren en tafelmaatjes zijn kosten verbonden. Iedereen die hieraan deelneemt, betaalt zijn eigen deel. De kosten voor de vrijwilliger worden door de Vriendendiensten vergoed. Tafelmaatjes Het is voor veel mensen fijn om samen met anderen te kunnen eten. Daarom heeft Vriendendiensten verschillende vrijwilligers die tafelmaatjes zijn. Eens per maand kookt de vrijwilliger bij hem of haar thuis voor een groepje deelnemers en men eet gezamenlijk de maaltijd. De groepsgrootte kan verschillen. Het ligt onder andere aan de ruimte die de vrijwilliger in huis heeft, welke mensen bij elkaar passen en de voorkeur van de vrijwilliger. De kosten bedragen €5,- per maaltijd.
Versie september 2013 Pagina 7 van 14
Informatiemap deelnemers Vriendendiensten Deventer
Overzicht bestaande groepen
Eén keer per maand wordt er een vaste activiteit georganiseerd onder begeleiding van een vaste vrijwilliger. Bij deze activiteiten staat gezelligheid en ontmoeting voorop. Deelname aan een groep wordt wel per persoon bekeken of het passend is voor zowel de groep als voor de persoon zelf. Een overzicht van de diverse groepen is hieronder terug te lezen. Wijzigingen onder voorbehoud! Voor een aantal groepen bestaat een wachtlijst. Twee Bowlinggroepen De eerste groep gaat iedere eerste zondagmiddag van de maand bowlen bij Party & Bowling “De Worp”. Kosten hiervan zijn €5,- per persoon. De tweede groep gaat ook naar Party & Bowlingcentrum ‘de Worp’. Zij spelen iedere derde zaterdagmiddag van de maand. Ook hier zijn de kosten €5.- per persoon. Cultuurgroep Deze groep heeft de woensdag (eens in de maand) gekozen voor het bezoek aan musea. Kosten: €5,p.p. Ze bezoeken musea in heel Nederland. In overleg met elkaar wordt gekozen voor een datum en welk museum wordt bezocht. Fietsgroep Elke tweede zaterdagochtend van de maand gaat de fietsgroep er op uit om een stukje te fietsen. De route die dan wordt afgelegd is meestal rond de 30 km. Ze starten de ochtend met een ontbijtje bij de Hema voor €1,-. Drie filmhuisgroepen Er zijn op dit moment drie aparte filmhuisgroepen. Wanneer de groepen het filmhuis bezoeken, is afhankelijk van de films die draaien. In onderling overleg wordt besloten welke film bezocht wordt. Ieder betaalt zijn eigen toegangskaartje en eventueel zijn/haar drankje. Klaverjasgroep De klaverjasgroep bestaat uit vier deelnemers. Deze groep heeft geen vrijwilliger. De klaverjasgroep komt iedere eerste vrijdag van de maand bij elkaar. Elke maand wordt er bij een ander thuis afgesproken. De gastheer of gastvrouw zorgt voor een hapje en een drankje, eventueel met behulp van een ander uit de groep. Terrasgroep Elke derde vrijdagmiddag (rond 14:00) van de maand gaat deze groep op een willekeurig terrasje zitten voor de gezelligheid en ontmoeting met elkaar. De kosten van de drankjes die genuttigd worden zijn voor eigen rekening. In de wintermaanden zoeken ze een gezellig café op. Wandelgroep korte afstand Op de zaterdagochtend wordt er een wandeling gemaakt van ongeveer 5 km. Deze activiteit heeft geen vaste zaterdag in de maand maar de datum wordt telkens met de deelnemers en vrijwilliger afgesproken. Soms wordt er een stukje gefietst om daarna met de wandeling te beginnen. Twee Zwemgroepen Elke eerste maandagavond van de maand gaat een vrouwenzwemgroep zwemmen in het Borgelerbad in Deventer. De entree en de huur van een kluisje is voor eigen rekening. De tweede vrouwenzwemgroep gaat naar de Scheg en zwemt op de maandagmiddag. Twee Meditatiegroepen Elke maandagavond (start 19.30 uur) en donderdagochtend (start 10.00 uur) wordt er een ‘meditatieles’ gegeven door een vrijwilliger. De kosten hiervoor zijn €2,- voor koffie of thee. Een les duurt ongeveer anderhalf uur. Dit is de enige groep waarbij vrijwilligers ook welkom zijn! Autistengroep Elke tweede donderdag van de maand spreekt deze groep met elkaar af om een activiteit te ondernemen. De activiteiten variëren Bijvoorbeeld: een film kijken en barbecueën. Kosten die gemaakt
Versie september 2013 Pagina 8 van 14
Informatiemap deelnemers Vriendendiensten Deventer
worden zijn voor eigen rekening. Deze groep is alleen toegankelijk voor mensen uit het autistisch spectrum.
Andere georganiseerde activiteiten
Naast de 1-op-1 contacten en de maandelijkse groepsactiviteiten worden er ook een aantal andere dingen georganiseerd. Meer informatie over deze activiteiten is hieronder terug te lezen. Als je je ergens voor wilt opgeven kan dit via e-mail of telefonisch. Er-op-uit activiteiten De stagiairs organiseren vier keer per jaar een Er-op-uit activiteit. Men bezoekt dan (kosteloze) activiteiten in en om Deventer. Denk hierbij aan het lopen van het Blotevoetenpad, Deventer op Stelten bezoeken of een picknick langs de IJssel. De activiteiten die georganiseerd worden kondigen we aan per post. Wanneer je interesse hebt kun je je telefonisch of per e-mail opgeven. Wanneer je zelf een leuk idee hebt voor een activiteit horen we het graag, zorg wel dat je het ruim van te voren meldt zodat wij voldoende tijd hebben om wat te organiseren/regelen. Vriendencafé We organiseren vijf keer per jaar een Vriendencafé in de huiskamer van Dagactiviteitencentrum de Zandloper (laatste donderdag van de oneven maanden). Dit zijn gezellige avonden voor iedereen die bij Vriendendiensten Deventer staan ingeschreven. Deze avonden staan in het teken van elkaar ontmoeten en soms wordt er een activiteit georganiseerd. Ook de uitnodigingen hiervoor worden (gemiddeld twee weken van te voren) rond gestuurd. VriendenNet Sinds januari 2012 is VriendenNet online. Dit is een sociale media pagina die speciaal ontwikkeld is voor Vriendendiensten Deventer. Het is via deze website mogelijk om elkaar digitaal te ontmoeten en is alleen te gebruiken door mensen die bij de Vriendendiensten staan ingeschreven. Via de site is het mogelijk om met elkaar van gedachten te wisselen, afspraken te maken of activiteiten met elkaar te delen. Regelmatig zetten diverse groepen een verslagje van hun activiteit online zodat anderen een indruk kunnen krijgen van wat er ondernomen is. Op deze site is er een prikbord, een chatfunctie en je kunt elkaar privéberichten sturen. Wil je actief worden op VriendenNet, neem dan contact op met de coördinator. Op de derde donderdag in de maand is er een VriendenNet inloopmiddag in de centrale bibliotheek. Klankmeditatie In maart 2013 heeft Hans Mollee een klankmeditatie georganiseerd. Dit was zo succesvol dat we in overleg met Hans hebben besloten dit 4x per jaar aan te bieden. De data zijn terug te vinden in de jaarkalender. Hans neemt tijdens deze meditatie een aantal klankschalen mee en je kunt heerlijk ontspannen en mediteren tijdens de klanken. Opgeven is verplicht en vol = vol! Schrijfworkshops Regelmatig worden er schrijfworkshops georganiseerd door twee vrijwilligers. Deze groep komt op de vrijdagochtend bij elkaar in een ruimte van dagactiviteitencentrum de Zandloper. Tijdens deze workshops wordt er geschreven over diverse thema’s en wordt er met verschillende vormen geoefend (dichten, elfjes, stripverhaal etc.) Informatie sturen we per post We versturen regelmatig post over vriendencafés, er-op-uit activiteiten en andere zaken die georganiseerd worden. Omdat nog veel mensen niet beschikken over een computer/internetverbinding, versturen wij deze uitnodigingen en informatie per post. Alle informatie wordt ook op VriendenNet online geplaatst. Tevens wordt er tweemaal per jaar een nieuwsbrief verspreid met de laatste ontwikkelingen van de stichting en activiteiten die georganiseerd worden.
Versie september 2013 Pagina 9 van 14
Informatiemap deelnemers Vriendendiensten Deventer
Cliëntenondersteuning & informatie en advies Vriendendiensten Deventer werkt in de stad op twee plaatsen waar cliëntenondersteuning & informatie en advies worden geboden op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg. Vragen kunnen telefonisch, per e-mail of op locatie gesteld worden. Deze informatiepunten zijn bedoeld voor (ex) cliënten, verwijzers, familie, vrienden, studenten en andere belangstellenden. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Het is ook mogelijk om gebruik te maken van deze ondersteuning als je je niet inschrijft bij de maatjesactiviteiten. De volgende ondersteuning wordt geboden: Informatie en advies Er wordt gekeken wat de vraag is en aan de hand daarvan wordt er passende informatie gezocht. - Wat houdt schizofrenie in? - Mag ik vrijwilligerswerk doen naast mijn uitkering? Vraagverheldering Soms is het moeilijk voor iemand om uit te leggen wat hij/zij precies zoekt en hierdoor nog moeilijker om het antwoord te vinden. Samen met een medewerker wordt er gekeken wat precies de vraag is en naar een antwoord/oplossing gezocht. - Ik ben het overzicht over mijn rekeningen en administratie kwijt en weet niet wat ik nu moet doen. Praktische en kortcyclische cliëntenondersteuning Dit houdt in dat er voor een korte periode, maximaal 3 maanden, praktische ondersteuning geboden kan worden. Bijvoorbeeld een aanmelding bij het Budget Adviesbureau Deventer (BAD). We kunnen ondersteunen met het invullen van de aanvraag en alles wat hierbij komt kijken. Naast een aanmelding bij het BAD kan er ook ondersteund worden bij het aanvragen van een uitkering of een indicatie bij het CIZ. - Op het aanmeldingsformulier voor het BAD staat dat ik een WA verzekering moet hebben, hoe regel ik dit? - Ik heb binnenkort een gesprek bij het UWV, kan er iemand met mij mee? Hulp bij klachten, bezwaar en beroep Mogelijk heb je op een aanvraag een afwijzing gekregen waar je het niet mee eens bent. Wij kunnen je dan ondersteunen in het schrijven van een bezwaarschrift of het kijken naar andere mogelijkheden. - Mijn huur is meer dan de toegestane norm gestegen en ik ben het hier niet mee eens. Voorlichting Een medewerker kan voorlichting geven aan een groep mensen die willen weten wat de Vriendendiensten doen. Dit kunnen familieleden, hulpverleners, buren of andere belangstellenden zijn. Of er kan een voorlichting worden georganiseerd omtrent de GGZ. Belangenbehartiging en signaleren In een gesprek met een medewerker komen de verschillende levensgebieden aan bod; bijvoorbeeld financiën, huishouden etc. Mogelijk signaleert de medewerker een knelpunt die je zelf nog niet hebt ervaren. Dit wordt dan samen besproken. De medewerker houdt je belangen voor ogen. Steunpunt PersoonsGebonden Budget (PGB) Voor advies, hulp en ondersteuning bij het aanvragen van een PGB, het vinden van een hulpverlener en het opstarten van een PGB. - Ik wil graag een PGB aanvragen, heb ik hiervoor een indicatie nodig? Ondersteuning VriendenNet Medewerkers kunnen ondersteunen bij vragen over VriendenNet. Dit kan op één van onze locaties zijn of bij je thuis. - Hoe kan ik een foto of filmpje op VriendenNet zetten?
Versie september 2013 Pagina 10 van 14
Informatiemap deelnemers Vriendendiensten Deventer
Regels Vriendendiensten Deventer maatjesactiviteiten We vinden het belangrijk om een aantal omgangsregels op papier te zetten. Deze zijn bedoeld als richtlijn en kunnen houvast geven in het contact met het maatje. Ieder maatjescontact is anders en hierdoor kan het zijn dan één of meerdere regels in meer of in mindere mate van toepassing zijn. Wanneer er onduidelijkheden en/of als er vragen zijn, vernemen wij het graag! De hieronder genoemde regels vloeien voort uit de doelstelling van Vriendendiensten Deventer. Verantwoordelijkheid: De vrijwilliger en de deelnemer zijn beide verantwoordelijk voor het maken van afspraken en het nakomen hiervan. Het kan zijn dat de vrijwilliger meer initiatief neemt. De vrijwilliger is geen hulpverlener en mengt zich niet met de behandeling van zijn of haar maatje. We vragen aan je om je eigen grenzen in de gaten te houden in het contact. Wij kunnen daar eventueel bij ondersteunen. Beide behouden hun eigen verantwoordelijkheden tijdens het contact en kunnen hier op aangesproken worden. Deelname aan de trainingsdag voor vrijwilligers is zeer gewenst. Thema-avonden voor vrijwilligers worden een paar keer per jaar georganiseerd en deelname is wenselijk. Houding vrijwilliger en deelnemer: De vrijwilliger heeft geduld en kan luisteren naar zijn/haar deelnemer De vrijwilliger neemt geen (huishoudelijke) taken over van de deelnemer. Als het maatjeskoppel wat wil op dit vlak, dan voeren ze het samen uit. Communicatie: Ons advies is om af en toe eens stil te staan bij het verloop van het contact. Voel je je nog prettig bij de ander? Geef elkaar complimenten of feedback. En maak gebruik van elkaars kwaliteiten. Telefoonnummers en adresgegevens worden alleen uitgewisseld als beide zich er prettig bij voelen. Met deze gegevens wordt zorgvuldig omgegaan en alleen gebruikt bij het maken, afzeggen of verzetten van een afspraak. In (medische) noodgevallen tijdens het contact bel je 112 en een terugkoppeling aan de coördinator is gewenst. Wanneer er problemen tussen vrijwilliger en deelnemer ontstaan maak je een afspraak met de coördinator voor een gesprek. Indien de vrijwilliger of het maatje voor langere tijd geen contact kan onderhouden dan wordt dit gemeld bij de coördinator. In overleg worden dan vervolgafspraken gemaakt. Wanneer één van beide het contact wil beëindigen, dan wordt dit gemeld aan de coördinator. Communicatie is hierbij belangrijk. Financiën: De vrijwilliger en het maatje betalen ieder de eigen kosten van de te ondernemen activiteit. Natuurlijk mag je zo nu en dan, wanneer mogelijk, de ander trakteren. Maar voel je hiertoe niet verplicht en zorg voor een balans! Beide nemen geen geld of goederen aan van elkaar. Duur van het contact: In principe wordt het contact aangegaan voor een jaar. Na dit jaar wordt er een keuze gemaakt of er wordt doorgegaan met het contact of dat dit contact stopt en er nieuwe maatjes worden gezocht.
Versie september 2013 Pagina 11 van 14
Informatiemap deelnemers Vriendendiensten Deventer
Jaarkalender maatjesactiviteiten De genoemde data in deze jaarkalender zijn onder voorbehoud. Het is bedoeld om nieuwe deelnemers enig idee te geven van de activiteiten die in het jaar georganiseerd worden. Zet ze alvast in je agenda. Wil je zelf een bijdrage leveren aan de organisatie van een PR-activiteit of iets anders? Laat het ons dan weten! September Woensdag 11 september Donderdag 19 september Donderdag 26 september Oktober Donderdag 24 oktober November Woensdag 13 november Zondag 17 november Donderdag 21 november December Januari Donderdag 23 januari Donderdag 30 januari Februari Woensdag 12 februari Donderdag 20 februari Maart Donderdag 20 maart Donderdag 27 maart April Donderdag 17 april Mei Woensdag 14 mei Donderdag 15 mei Juni Donderdag 5 juni Donderdag 19 juni
2013 Klankmeditatie VriendenNet inloopmiddag in de centrale bibliotheek van 13u-15u. Vriendencafé (geen thema) VriendenNet inloopmiddag in de centrale bibliotheek van 13u-15u. Klankmeditatie Viering 15-jarig Jubileum VriendenNet inloopmiddag in de centrale bibliotheek van 13u-15u. 2014 VriendenNet inloopmiddag in de centrale bibliotheek van 13u-15u (o.v.) Vriendencafé (gezamenlijk eten) Klankmeditatie VriendenNet inloopmiddag in de centrale bibliotheek van 13u-15u (o.v.) VriendenNet inloopmiddag in de centrale bibliotheek van 13u-15u (o.v.) Vriendencafé (georganiseerd door stagiaires) VriendenNet inloopmiddag in de centrale bibliotheek van 13u-15u (o.v.) Klankmeditatie VriendenNet inloopmiddag in de centrale bibliotheek van 13u-15u (o.v.) Barbecue (seizoensafsluiting) VriendenNet inloopmiddag in de centrale bibliotheek van 13u-15u (o.v.)
Meer informatie over alle activiteiten, zoals tijd en locatie worden t.z.t. per post gecommuniceerd. Maar je mag natuurlijk ook altijd even bellen of e-mailen als je meer wilt weten. Naast de bovenstaande activiteiten worden er ook een aantal eenmalige Er-op-uit activiteiten of workshops georganiseerd. Informatie hierover communiceren we per post. Houd tevens VriendenNet in de gaten.
Versie september 2013 Pagina 12 van 14
Informatiemap deelnemers Vriendendiensten Deventer
Netwerkadressen en tips Netwerkadressen In het kader van de kanteling van de zorg vinden wij het belangrijk dat deelnemers ook in hun omgeving om zich heen kijken en bekijken of familie/kennissen of buren ook iets kunnen betekenen. Dit kan op praktisch gebied zijn maar ook op het sociale vlak. Daarnaast vinden we het belangrijk dat jouw eigen kwaliteiten ingezet (en waar mogelijk) verder ontwikkeld worden. Wij ondersteunen hier graag bij. Bij ons is het bijvoorbeeld mogelijk om mee te denken in de PR-activiteiten of informatie te geven aan (potentiële) vrijwilligers. Onbeperkt actief Vriendendiensten Deventer werkt onder andere samen met Raster. Raster zet zich in voor een leefbare samenleving voor iedereen. Dit betekent dat ze zich onder andere bezighouden met het ondersteunen van mensen om activiteiten en contacten in hun eigen buurt te gaan ondernemen. Wil jij weten wat er in jouw buurt of wijk allemaal mogelijk is? Neem dan contact met ons op en wij zullen je dan in contact brengen met de wijkopbouwwerker in jouw buurt. Raster Raster zet zich in voor een leefbare samenleving voor iedereen. Dit betekent dat ze zich onder andere bezighouden met het ondersteunen van mensen om activiteiten en contacten in hun eigen buurt te gaan ondernemen. Als vrijwilliger kan het handig/prettig zijn om te weten wat de mogelijkheden voor het maatje zijn in zijn of haar wijk. Wil je meer informatie hierover? Neem contact op met één van de coördinatoren. Wijkwinkel De Wijkwinkel is één punt voor al je vragen over wonen, welzijn en zorg. De wijkwinkel beheert de sociale kaart van Deventer. Deze is te bezoeken via www.wijkwinkeldeventer.nl Wanneer je vragen hebt op het gebied van wonen, welzijn en zorg (of op andere gebieden) mag je natuurlijk ook kosteloos contact opnemen met de cliëntenondersteuning van Vriendendiensten Deventer. Tips Soms is het lastig om een leuke activiteit te verzinnen die ondernomen kan worden binnen het maatjescontact. Hieronder een aantal tips en suggesties. Activiteiten Deventer e.o. In en om Deventer worden ontzettend veel (kosteloze) activiteiten georganiseerd. Benieuwd wat er allemaal te doen is? http://www.vvvdeventer.nl/ en http://www.sallandnatuurlijkgastvrij.nl/ ‘Bijna gratis en voor niks gids’ In deze gids staan, zoals de naam al zegt, allerlei activiteiten, ideeën en weetjes die bijna gratis of voor niks zijn. http://wiki.obdeventer.nl/index.php/Gratis-bijna-voor-niks-gids of via google ‘bijna gratis en voor niks gids’ Huis aan huis krantjes Lees ook de gratis huis aan huis krantjes zoals de ‘Deventer Post’ of de ‘Huis aan huis’ van de Gemeenste Olst-Wijhe. Hierin staan zeer regelmatig (kosteloze) eenmalige activiteiten.
Versie september 2013 Pagina 13 van 14
Informatiemap deelnemers Vriendendiensten Deventer
Folder om door te geven Het kan zijn dat je iemand in je omgeving kent die wellicht interesse heeft om vrijwilligerswerk te doen bij Vriendendiensten Deventer. Of misschien ken je iemand die onze ondersteuning goed zou kunnen gebruiken. Geef deze folder dan door want we kunnen altijd een afspraak maken voor een (vrijblijvende) kennismaking.
Versie september 2013 Pagina 14 van 14