Bantopa – (Samen)werken aan Samenwerken Masterclass - Alliantievaardigheden Een praktische leidraad voor toekomstige “alliantiemanagers””
Samenwerken als Kerncompetentie De complexiteit van producten, processen en services dwingen organisaties tot samenwerking met andere bedrijven en met kennisinstellingen. Het wordt voor organisaties steeds lastiger om alle relevante kennis en vaardigheden in huis te hebben. De nood tot samenwerken is daarom groter dan ooit. Niet in vrijblijvende partnerships, maar in geïntegreerde samenwerkingsvormen waarbij verantwoordelijkheden worden gedeeld. Vanuit deze gedachten zullen organisaties steeds beter in staat zijn kansen te benutten en om op een structurele manier invulling te geven aan de ontwikkeling van nieuwe diensten en producten. Samenwerken is de kern van innovatie. Het is van belang dat organisaties in staat zijn allianties te sluiten; dat ze elkaar weten te vinden; dat ze mogen en kunnen samenwerken met elkaar; dat zij er de juiste modellen voor hebben en dat zij er vaardigheden voor bezitten. Dat laatste behelst bijvoorbeeld het vermogen om cultuurverschillen te overbruggen of interdisciplinaire samenwerkingsprojecten te managen. Het vermogen om samen te werken zal een kerncompetentie moeten worden. Het zal een essentieel onderdeel moeten worden van de bedrijfsstrategie en -voering. Het is een strategisch instrument om een expanderende markt van klanten te bedienen met een kosteneffectief en innovatief aanbod.
De Rol en Kracht van Allianties
Allianties bieden de mogelijkheid om exact te regelen waarop de samenwerking betrekking heeft, voor hoe lang de samenwerking gaat duren, welke inbreng de partijen hebben, hoe de resultaten worden verdeeld, hoe men zal omgaan met de veranderde omstandigheden etc. Het kunnen managen van allianties is net als elke andere competentie een vaardigheid die kan worden opgebouwd en die een belangrijke bron van concurrentievoordeel kan worden. Allianties zijn niet een niet meer weg te denken ontwikkeling. Steeds meer bedrijven gaan over tot het opzetten van samenwerkingsverbanden met andere organisaties om in te spelen op de snel veranderende omstandigheden in de kenniseconomie. Allianties zijn de organisatievorm van de kenniseconomie.
©Bantopa 2008
(Samen)werken aan Samenwerken
Samenwerken kan vele vormen aannemen, een veel voorkomende samenwerkingsvorm is een alliantie. Kenmerkend voor allianties is dat partners juridisch zelfstandige eenheden blijven. Het feit dat de partners in een alliantie zelfstandig blijven, maakt het mogelijk een alliantie op veel verschillende manieren vorm te geven.
2
Er ontstaat er een nieuwe vorm van ondernemingbesturing, besturen over de grenzen van de onderneming heen. Besturing vindt plaats in gezamenlijkheid, partners met mogelijk verschillende belangen moeten gezamenlijk beslissingen nemen. Dit vraagt andere bestuursopvattingen een nieuwe vaardigheden aan de top en operationeel niveau.
Masterclass Alliantievaardigheden “Alliantiemanagers” werken op het grensvlak van organisaties en moeten in staat zijn de relatie met de partner goed te houden én de relatie met de rest van hun eigen organisatie vorm te geven. Bovendien wordt van hen het vermogen gevraagd zich in andere organisaties in te leven. Welke kennis, capaciteiten en vaardigheden heeft de organisatie en haar “alliantiemanager(s)” nodig om een succesvol en winstgevend alliantie te ontwikkelen en onderhouden? De masterclass - Alliantievaardigheden - staat in het teken van het presenteren en ontwikkelen van alliantievaardigheden. Een alliantievaardigheid kan omschreven worden als het vermogen van de organisatie om succesvol samenwerkingsverbanden te managen. In de masterclass ontwikkelen deelnemers samen met docenten en elkaar hun persoonlijke stijl en methoden om te “alliëren” De masterclass - Alliantievaardigheden - werkt vanuit Actief Leer Principe (ALP), een methode om actief en praktijk gericht te leren. Het is een vorm van leren die gekenmerkt wordt door actieve participatie, inbreng van de eigen casuïstiek is een hierbij een belangrijk element. Door vanuit de eigen genomen actie in de eigen werk situatie te reflecteren, ontstaat een zeer effectief leerresultaat. Deze vorm van actie- en reflectieleren is een methode van leren waarbij reële werkuitdagingen worden verkend en uitgewerkt. Intake Door middel van een intake gesprek zal de juiste vorm, inhoud en de leerdoelstellingen bepaald en vastgelegd worden. Op deze manier speelt de masterclass in op de actuele leerdoelstellingen van de organisatie(s).
Dagdeel 1 - "Tour de Horizon"
Dagdeel 2 - Wat is de strategie achter de alliantie?
Dagdeel 3 - Welke vorm en structuur geeft u de alliantie?
Dagdeel 4 - Welke vaardigheden en competenties heeft u nodig?
De theorie en praktijk van samenwerken zal op een interactieve manier behandeld worden. Hierbij moet gedacht worden aan: wat zijn allianties, definities en typen, praktijkvoorbeelden, het alliantieproces, aanjagers en trends van alliantievorming, etc. In overleg zal Bantopa een gastdocent uitnodigen die in zal gaan op de trends en ontwikkelingen die relevant zijn voor de deelnemende organisatie(s).
©Bantopa 2008
(Samen)werken aan Samenwerken
Dagdeel 1: “Tour de Horizon”
3
Dagdeel 2, 3 en 4: Alliantievaardigheden De “Alliance lifecycle” zal gepresenteerd worden. Per fase zullen er handvaten en gereedschappen aangereikt worden, die de deelnemers kunnen gebruiken om per fase de samenwerkingsuitdagingen te kunnen aanpakken. Verschillende managementtechnieken zullen de revue passeren. Voorbeelden hiervan zijn o.a.: besturingsmodellen, evaluatie van allianties, alliantie portfolio management, het gebruik van “Alliance metrics” (prestatie -indicatoren). Ook zal aandacht besteed worden aan de “10” sleutel alliantievaardigheden en de verschillende persoonlijke vaardigheden. Dagdeel twee, drie en vier zullen door Joanne Bredero van Bantopa en Jan de Geus van Actior Management Consultants B.V. ingeleid en begeleid worden. Zij zullen de vertaalslag maken en verdieping geven vanuit de eigen casuïstiek naar specifieke competenties. Onder hun begeleiding zal er gericht gewerkt worden aan specifieke leer- en actiepunten van de deelnemers. Op basis van de opgedane kennis en de uitgewerkte opdracht stellen de deelnemers een individueel actieplan op, waarmee ze “morgen” binnen hun samenwerkingsomgeving aan de slag kunnen. Ter bevordering van de kennisontwikkeling en competenties zal een “handboek” samenwerken worden samengesteld. In het handboek zullen o.a. de belangrijkste resultaten, bevindingen van de masterclass behandeld en beschreven worden. Het “handboek” zal de lezer helpen hun weg te vinden in de vele keuzes die zij moeten maken om tot effectieve allianties te komen. Dit “handboek” kan als basis gebruikt worden bij het ontwikkelen van “best practices” voor de deelnemende organisatie(s). Begeleiding deelnemers De deelnemers krijgen individuele counseling aangeboden, waarbij ze het huiswerk met een van de docenten kunnen bespreken. Bantopa – Succes in samenwerken Bantopa neemt het gehele projectmanagement van de door haar voorgestelde ontmoeting(en) op zich. Bij aanvang en gedurende de projectuitvoering zal in overleg met de opdrachtgever(s) de inhoud, vorm en uitvoering van het project worden besproken en vastgesteld.
1. Het initiatief - de beoogde resultaten, plannen, taken en verantwoordelijkheden worden vastgelegd. 2. De definitie - de eisen, wensen en het projectresultaat worden bepaald en eenduidig geformuleerd. 3. Het ontwerp - de vorm en inhoud van het gewenste projectresultaat worden beschreven en uitgewerkt in een realisatieprogramma. 4. De realisatie - ontwikkelen en uitvoeren van het realisatieprogramma.
©Bantopa 2008
(Samen)werken aan Samenwerken
De volgende stappen worden doorlopen:
4
Over Bantopa Bantopa helpt organisaties te vernieuwen door samen te werken. Wij organiseren en regisseren ontmoetingen waar kennis wordt overgedragen en gedeeld over innovatie, de noodzaak om samen te werken en de rol en kracht van allianties. De ontmoetingen van Bantopa behandelen en beschrijven het geïntegreerde proces van het ontwikkelen en implementeren van succesvolle allianties. Er wordt gekeken naar geslaagde voorbeelden uit de (eigen)praktijk. Deelnemers krijgen handvatten en gereedschap aangereikt die hun kunnen helpen bij het vergroten van hun alliantievaardigheden.
Bantopa - Kennismaken met Samenwerken De ontmoetingen - Kennismaken met Samenwerken - is een goede manier om kennis te maken met het thema samenwerken. Is samenwerken iets voor uw organisatie? Er wordt ingegaan op de strategische, tactische en operationele aspecten van alliantievorming en alliantiemanagement. Kennismaken met samenwerken geeft zicht op aanknopingspunten en mogelijkheden.
Bantopa – Terreinverkenning De ontmoetingen - Terreinverkenning - helpen organisaties bij het gestructureerd bespreken, verhelderen en bewerken van de verschillende inzichten om zo tot nieuwe visie te komen. De ontmoetingen geven organisaties handvatten en gereedschap die bijdrage aan het concreet vormgeven van een strategie voor het initiëren en uitwerken van allianties.
De ontmoetingen - (Samen)werken aan Samenwerken - staan in het teken van het presenteren en ontwikkelen van alliantievaardigheden. Een alliantievaardigheid kan omschreven worden als het vermogen van organisaties om succesvol samenwerkingsverbanden te managen.
Voorstraat 48 – 4153 AM – Beesd Telefoon: +31 – (0)345 – 687883 www.bantopa.net –
[email protected]
©Bantopa 2008
(Samen)werken aan Samenwerken
Bantopa - (Samen)werken aan Samenwerken
5