DDMM meet nu ook mobiel bereik

 

DDMM  Nieuwsbrief  1,  juli  2014  

Bereik  en  bezoeken  per   platform    

2  

Tijdsbesteding     online    

3    

 

Top  25  merken   naar  platform    

  Over  het  DDMM-­‐ onderzoek    

6  

8  

 

 

DDMM  meet  nu  ook  mobiel  bereik   Sinds   april   2014   meet   DDMM   naast   het   bereik   van   de   PC   en   de   laptop   ook   het   bereik   van   de   smartphone   en   de   tablet,   waarmee   een   lang   gekoesterde   marktwens   in   vervulling   is   gegaan.   Zowel   voor   de   uitgevers   als   voor   de   adverteerders  en  bureaus  is  een  nieuw  stuk  digitaal  bereik  in  kaart  gebracht.  Niet   voor   niets   staat   DDMM   voor   Dutch   Digital   Media   Measurement.   Het   gezamenlijke   onderzoek   van   VINEX,   PMA   en   GfK   beoogt   het   totale   digitale   spectrum   in   beeld   te   krijgen   en   de   uitbreiding   naar   smartphone   en   tablet   is   daarin  een  belangrijke  stap.      

Rachel  Gómez  en  Wouter  Hulst  

 

  Door  de  toevoeging  van  de  mobiele  devices  wordt  het  meten  van  online  media  fors   vergroot.  Wouter  Hulst,  a.i.  directeur  VINEX  zegt  hierover:  “Mobiele  devices  nemen   steeds   meer   digitale   consumptietijd   voor   hun   rekening   en   mediamerken   verspreiden   hun   content   nu   over   meerdere   platformen.   Dat   kunnen   we   nu   zeer   gedetailleerd  meten.  Op  siteniveau,  maar  ook  op  merkniveau,  waarbij  sites  en  apps   zijn  samengevoegd.”     De   uitgevers   hebben,   net   als   de   mediabureaus,   al   heel   lang   de   wens   om   het   bereik   van  mobiel  te  meten.  Voor  sommige  merken  geldt  dat  al  meer  dan  de  helft  van  de   consumptie   via   mobiele   devices   verloopt.   Volgens   Rachel   Gómez,   voorzitter   van   VINEX   en   sales   director   van   Sanoma,   is   die   ontwikkeling   nog   lang   niet   ten   einde.   “Mobiel  ontwikkelt  zich  in  een  rap  tempo  en  is  steeds  meer  gemeengoed  aan  het   worden.   Adverteerders   en   mediabureaus   kijken   uiteraard   ook   naar   die   ontwikkeling.  Het  werd  dus  hoog  tijd  dat  dit  deel  van  de  digitale  media  nu  ook  in   kaart  is  gebracht.”    

 

Bereik  en  bezoeken  per  platform     De   uitbreiding   met   mobiele   devices   is   goed   zichtbaar   in   de   toename   van   het   aantal   bezoeken   aan   websites   en   apps.   Als   we   kijken   naar   de   maand   april   2014   dan   realiseren  de  PC  en  laptop  samen  3,3  miljard  bezoeken  met  een  bereik  van  85,7%   in   de   doelgroep   13+.   Tellen   we   daar   smartphone   en   tablet   bij   op,   dan   stijgt   het   bereik   een   paar   procenten   naar   88,6%,   maar   het   aantal   bezoeken   is   opgelopen   naar  9,1  miljard.  Vooral  de  smartphone  levert  hier  een  belangrijke  bijdrage.     Tabel  1:  bereik  en  bezoeken  naar  platform,  april  2014   Totaal  13+   Bereik  in  %  

Totaal    88,6    

Bereik  abs.  

12.476.000  

12.079.000  

7.274.000  

5.977.000  

9.107.269  

3.308.490  

3.998.570  

1.836.666  

 730    

 274    

 550    

 307    

Aantal  bezoeken  x  1.000   Aantal  bezoeken  per  persoon  

PC/Laptop        85,7    

Phone        51,6    

Tablet        42,4    

  Bron:  DDMM  

  De  smartphone  realiseert  in  de  maand  april  2014  zo’n  550  bezoeken  per  bereikte   persoon.   Dat   zijn   bezoeken   aan   websites   en   apps   die   gemeten   worden   door   DDMM,  exclusief  de  systeem-­‐apps.  Die  worden  buiten  de  rapportage  gehouden.  De   tablet  en  de  PC/laptop  liggen  een  stuk  lager  als  het  gaat  om  het  aantal  bezoeken.       In   totaal   hebben   in   april   2014   12,4   miljoen   mensen   gemiddeld   730   bezoeken   per   persoon  afgelegd  aan  websites  en/of  apps  op  één  of  meerdere  platformen.  Dat  zijn   24  bezoeken  per  dag.  In  een  etmaal  is  dat  dus  gemiddeld  één  bezoek  per  uur  per   persoon.         Grafiek  1:  bezoekaandelen  per  platform     Per  doelgroep  verschillen  de  bezoekaandelen  tussen   Dagelijkse  aankoper  20-­‐49  jaar   37%   44%   19%   de  drie  platformen  behoorlijk.  Van  alle  bezoeken  in   Opleiding  hoog   38%   42%   21%   de   doelgroep   13-­‐34   jaar   gaat   56%   naar   de   smartphone.   Bij   de   50+-­‐ers   is   dat   slechts   33%.   De   35%   45%   20%   Opleiding  midden   tablet  is  wat  dat  betreft  nog  het  meest  constant.  De   Opleiding  laag   38%   46%   16%   aandelen   variëren   daar   van   16%   bij   de   lager   Sociale  Klasse  B2CD   39%   43%   18%   opgeleiden  tot  23%  in  de  doelgroep  vrouwen  en  35-­‐ 49  jaar.     35%   44%   22%   Sociale  klasse  AB1     50  jaar  en  ouder   45%   33%   22%   Bij   de   mannen   is   te   zien   dat   zij   iets   meer   39%   39%   23%   35-­‐49  jaar   smartphone   georiënteerd   zijn   dan   de   vrouwen.   De   vrouwen   daarentegen   hebben   een   groter   bezoek-­‐ 13-­‐34  jaar   27%   56%   17%   aandeel  op  de  tablet.     Vrouwen  13+   38%   40%   23%     Mannen  13+   35%   48%   17%         Totaal  13+   36%   44%   20%   0%  

20%   PC/laptop  

40%   Phone  

60%  

80%  

100%  

Tablet  

Bron:  DDMM,  april  2014  

 

 

 

 

 

2  

 

Tijdsbesteding  online   In   het   DDMM-­‐onderzoek   wordt   niet   alleen   het   bereik   en   het   aantal   bezoeken   gemeten,  ook  de  netto  tijd  die  men  doorbrengt  op  een  website  of  een  app  wordt   vastgelegd.   Hierdoor   is   het   mogelijk   om   nauwkeurig   vast   te   stellen   hoe   lang   men   online  is  en  welk  platform  de  meeste  tijd  opeist.       Tabel  2:  Surftijd  en  bezoekduur   Totaal  13+  

Totaal  

  Surftijd   (hh:mm:ss)  

 

Gem.  Bezoekduur  (min.)  

38:47:51     3:11  

  Surftijdaandeel  

 

100%    

PC/Laptop       17:06:49    

Phone      

Tablet      

13:02:32    

08:38:31  

3:44  

1:25  

1:41  

44%    

34%    

22%  

    Bron:  DDMM,  april  2014  

  De  gemiddelde  bezoekduur  aan  een  website  ligt  op  de  PC/laptop  op  3  minuten  en   44   seconden.   Bij   de   smartphone   en   de   tablet   is   dat   veel   korter.   Beide   komen   bij   lange   na   niet   aan   de   twee   minuten.   Hierin   zitten   overigens   ook   de   bezoeken   aan   apps,  hetgeen  op  de  PC/laptop  niet  voorkomt.      

De   PC/laptop   heeft   gemeten   in   tijd   een   aandeel   van   44%.   Dat   betekent   dat   het     ‘mobiele’   aandeel   56%   bedraagt.   Daarbinnen   heeft   de   smartphone   het   grootste   aandeel.  Ook  hier  zijn  er  flinke  onderlinge  verschillen  per  doelgroep.       Grafiek  2:  Tijdsaandeel  per  platform     De  doelgroep  13-­‐34  jaar  besteedt  65%  van   45%   34%   20%   Dagelijkse  aankoper  20-­‐49  jaar   de  surftijd  op  een  mobiel  device,  voor  de   50+-­‐ers  is  dat  slechts  49%.  Zij  hebben  van   Opleiding  hoog   45%   32%   23%   alle  doelgroepen  het  grootste  aandeel  op   43%   34%   23%   Opleiding  midden   de  PC/laptop  (51%).       48%   34%   18%   Opleiding  laag   Voor  sociale  klasse  en  opleiding  zijn  er   Sociale  Klasse  B2CD   48%   32%   19%   niet  zoveel  onderlinge  verschillen   zichtbaar.  Ten  aanzien  van  geslacht  is  te   Sociale  klasse  AB1   42%   34%   24%   zien  dat  de  mannen  met  36%  een  groter   50  jaar  en  ouder   51%   24%   24%   aandeel  bij  de  smartphone  laten  zien.  De   47%   29%   24%   35-­‐49  jaar   vrouwen  besteden  een  kwart  van  hun   online  tijd  op  de  tablet.         13-­‐34  jaar   35%   46%   19%       Vrouwen  13+  

44%  

Mannen  13+  

45%  

Totaal  13+  

44%   0%  

20%   PC/laptop  

31%  

25%  

36%  

19%  

34%   40%   Phone  

60%  

22%   80%  

100%  

Tablet  

Bron:  DDMM,  april  2014  

 

 

 

 

 

3  

 

Titels  per  platform   De   bereikcijfers   van   DDMM   zijn   zoals   gezegd   aangevuld   met   de   metingen   van   de   smartphone   en   de   tablet.   Dat   betekent   dat   er   naast   websites   nu   ook   apps   zijn   toegevoegd   aan   de   titellijst.   Dit   kunnen   apps   zijn   die   op   zichzelf   staan   zoals   Whatsapp   of   Wordfeud,   maar   ook   apps   die   horen   bij   een   website   zoals   Nu.nl   of   NOS.       PC/laptop   In   totaal   registreerde   GfK   in   de   maand   april   bijna   3.500   titels   verdeeld   over   de   drie   platformen.  Het  zou  ondoenlijk  zijn  om  deze  hier  allemaal  te  noemen,  vandaar  dat   er  per  platform  een  top  25  wordt  weergegeven,  te  beginnen  met  de  PC/laptop.  

 

Tabel  3:  top  25  bereik  PC/laptop  (totaal  13+)   Titel  

 Bereik  %    

1     google.nl   2   facebook.com  

 74,3    

3   google.com   4   youtube.com  

 46,5    

5   live.com   6   marktplaats.nl  

 34,8    

7   wikipedia.org   8   bol.com  

 27,8    

 58,0      44,9      34,6      27,5    

9   ing.nl   10   rabobank.nl  

 27,4    

11   adobe.com   12   anwb.nl  

 21,3    

13   digid.nl   14   wehkamp.nl  

 20,8    

15   msn.com   16   buienradar.nl  

 18,4    

17   nu.nl   18   microsoft.com  

 17,6    

19   ask.com   20   twitter.com  

 16,5    

21   telegraaf.nl   22   ah.nl  

 16,1    

23   staatsloterij.nl   24   linkedin.com  

 15,9    

25   beslist.nl  

 15,5    

 25,6      20,8      18,7      17,6      17,4      16,5      15,9      15,7    

  Bron:  DDMM,  april  2014  

    De   top   van   de   ranglijst   wordt   gedomineerd   door   ‘global   players’   als   Google,   Facebook  en  Microsoft.  Pas  vanaf  de  zesde  plaats  zijn  er  ook  lokale  initiatieven  te   zien  zoals  Marktplaats,  ING,  Rabobank  en  ANWB.      

 

 

 

 

 

 

 

4  

 

Smartphone   De  top  25  voor  de  smartphone  kent  vooral   apps  in  plaats  van  websites.  Maar  liefst   21  van  de  25  titels  betreft  een  app.         Tabel  4:  top  25  bereik  smartphone  (totaal  13+)      

Titel   1   WhatsApp  Messenger  [app]   2   Facebook  [app]  

Bereik  %    50,6      45,3    

3   Google  Maps  [app]   4   YouTube  [app]  

 26,8    

5   google.nl   6   Gmail  [app]  

 24,1    

7   Google  Search  [app]   8   ING  Bankieren  [app]  

 22,0    

 24,2      23,8      18,9    

9   NU.nl  [app]   10   facebook.com  

 18,3    

11   Facebook  Messenger  [app]   12   Twitter  [app]  

 16,6    

13   Wordfeud  Free  [app]   14   Candy  Crush  Saga  [app]  

 15,1    

15   Rabobank  Bankieren  [app]   16   Buienradar  [app]  

 14,5    

17   Marktplaats  [app]   18   wikipedia.org  

 12,2    

19   Apple  Weer  [app]   20   Google+  [app]  

 11,3    

21   NOS  [app]   22   Dropbox  [app]  

 10,5    

23   google.com   24   LinkedIn  [app]  

 10,0    

25   NOS  Teletekst  [app]  

 18,0      15,1      15,0      14,1      11,5      10,8      10,2      9,7      9,3    

  Bron:  DDMM,  april  2014  

  Net   als   bij   de   PC/laptop   geldt   dat   de   grote   internationale   partijen   Google   en   Facebook   het   speelveld   domineren.   WhatsApp,   onlangs   aangekocht   door   Facebook,   kent   het   grootste   bereik.   Met   net   iets   meer   dan   50%   voert   het   de   lijst   aan.         Let   wel,   dit   zijn   de   bereikcijfers   van   de   totale   doelgroep   13+.   In   specifieke   doelgroepen  kan  het  bereik  behoorlijk  oplopen.  WhatsApp  bijvoorbeeld  realiseert   in  de  doelgroep  13-­‐34  jaar  een  bereik  van  69%.        

 

 

 

 

 

 

5  

 

Tablet   Net  als  bij  de  smartphone  kent  ook  de  tablet  een  overgroot  aandeel  van  apps  als   we   kijken   naar   het   bereik   van   de   top   25.   Maar   de   websites   presteren   hier   toch   iets   beter.  Bij  de  smartphone  telden  we  slechts  vier  sites,  de  tablet  heeft  er  negen  in  de   top  25  staan.     Tabel  5:  top  25  bereik  tablet  (totaal  13+)       1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25  

Titel   Facebook  [app]   google.nl   Google  Search  [app]   Candy  Crush  Saga  [app]   YouTube  [app]   Gmail  [app]   facebook.com   Google  Maps  [app]   Wordfeud  Free  [app]   NU.nl  [app]   marktplaats.nl   youtube.com   wikipedia.org   bol.com   ING  Bankieren  [app]   Dropbox  [app]   Rabobank  Bankieren  [app]   Marktplaats  [app]   RTL  XL  [app]   Hay  Day  [app]   telegraaf.nl   msn.com   Google+  [app]   ah.nl   NOS  Teletekst  [app]  

Bereik  %    30,5      18,3      17,4      16,1      16,0      15,6      14,7      12,4      12,0      11,4      11,1      10,4      9,5      9,2      8,3      7,5      7,2      7,1      6,8      6,7      6,6      6,5      6,3      5,9      5,8    

  Bron:  DDMM,  april  2014    

 

 

 

 

 

 

 

6  

 

Top  25  merken  naar  platform   Binnen  de  data  van  DDMM  is  het  mogelijk  om  apps  en  websites  samen  te  voegen   tot   één   merk.   Dat   is   handig   op   het   moment   dat   een   uitgever   verschillende   platformen   wil   samenvoegen   voor   het   berekenen   van   het   netto   bereik   en   eventuele  overlap  tussen  de  verschillende  platformen.       Alle   VINEX-­‐participanten   in   het   DDMM-­‐onderzoek   kunnen   zelf   hun   merken   samenstellen.   Daarnaast   heeft   GfK   zelf   een   aantal   merken   gedefinieerd   van   partijen  die  niet  tot  VINEX  behoren,  maar  wel  van  substantiële  omvang  zijn.       Tabel  6:  top  25  merken  naar  platform  (totaal  13+)      

Merk   Google  (excl  YT)   Facebook   Google  Search   YouTube   Google  Maps   Marktplaats   WhatsApp  Messenger   Gmail   ING  Bankieren   NU.nl   Wikipedia   Rabobank  Bankieren   Live.com   Buienradar   Bol.com   NOS   RPO   Telegraaf   AH   ANWB   AD   Google+   MSN   NPO   Microsoft.com  

1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25  

 

Alle   platformen   PC/laptop   Smartphone    84,5      77,2      41,5      78,8      58,0      46,1      70,7      57,8      28,2      64,8      44,9      26,6      53,2      27,0      28,3      53,0      34,9      16,4      51,3          50,6      47,1      22,9      23,8      44,7      27,4      19,4      44,4      19,4      22,6      41,8      27,8      12,3      40,9      25,6      14,8      39,4      34,8      3,5      38,6      17,6      17,8      38,3      27,5      7,7      35,6      12,9      19,1      34,9      13,6      18,4      30,8      16,2      8,6      29,8      15,9      11,6      29,6      21,3      6,4      27,9      14,0      11,7      27,2      14,1      11,2      25,0      18,4      2,7      24,9      10,8      6,3      20,3      18,7      0,9    

Tablet    32,2      34,0      19,7      21,5      15,7      16,8      1,6      16,6      9,6      14,5      9,6      9,2      5,1      11,0      9,2      12,1      10,0      11,0      7,4      5,5      6,8      6,8      6,5      10,8      1,4    

Bron:  DDMM,  april  2014      

 

 

 

 

 

 

 

7  

 

 

Over  het  DDMM-­‐onderzoek   De   metingen   van   PC/laptop   en   mobiel   bereik   vinden   plaats   in   het   panel   van   DDMM,   wat   staat   voor   Dutch   Digital   Media   Measurement.   DDMM   is   een   continu   online  bereiksonderzoek  dat  wordt  uitgevoerd  in  een  samenwerking  tussen  VINEX,   PMA  en  GfK.  Het  DDMM-­‐panel  bestaat  uit  9.250  personen  van  6  jaar  of  ouder.  In   een   select   deel   van   dat   panel   zijn   1.800   mobiele   devices   uitgerust   met   meetsoftware,   dat   nauwkeurig   alle   bezoeken   aan   websites   en   mobiele   apps   registreert.   Vervolgens   worden   deze   registraties   geprojecteerd   naar   het   totale   panel,   waardoor   een   koppeling   mogelijk   is   met   het   bereik   van   reguliere   websites   op  de  PC/laptop.       Door   zowel   mobiel   als   websites   in   één   panel   te   meten   is   het   mogelijk   om   het   netto   bereik   te   berekenen   van   websites   en   apps   over   devices   en   platformen   heen.   Het   gebruik   van   smartphone,   tablet   en   PC/laptop   kan   nu   vanuit   één   panel   inzichtelijk   worden   gemaakt.   Dit   is   nieuw   voor   de   Nederlandse   markt  en  is  tevens  ook  een  van   de  eerste  wereldwijd.     De   toevoeging   van   het   mobiele   bereik   resulteert   in   een   ruime   verdubbeling   van   de   gemeten  surftijd  binnen  het  DDMM-­‐onderzoek,  waardoor  er  beter  inzicht  ontstaat   in  de  consumptie  van  digitale  kanalen  en  platformen.  Deze  inzichten  worden  door   zowel   de   uitgevers   als   de   mediabureaus   gebruikt   voor   het   efficiënter   inzetten   en   promoten  van  die  kanalen.     De   bereiksdata   uit   DDMM   worden   vanaf   de   aprildata   geleverd   met   een   set   van   ruim   360   achtergrondkenmerken,   variërend   van   huisbezit   tot   interesses   en   van   werkzaamheid  tot  vakantiebestemmingen.  Deze  data  wordt  via  planningssoftware   Probe  van  GfK  gedistribueerd  naar  de  uitgevers  en  mediabureaus.    

    Meer  informatie     Voor   meer   informatie   over   het   DDMM-­‐onderzoek   en   planningssoftware   kunt   u   contact  opnemen  met:       VINEX   Peter  R.  Wiegman   06  51  240  353   [email protected]     GfK     Marion  Appel   035  –  625  84  11   [email protected]          

 

 

 

 

 

8