Connect Connect online: http://www.akzonobel.intra/ann Jaargang 7 | Juni 2009 | #03
Verre sferen thuis
Connect #03 Juni 2009
pagina 2
In deze Connect
Ondernemingsgeest Nieuwe CIO
De vertrouwde kleuren van Flexa Couleur Locale zijn vernieuwd. Bovendien zijn er twee nieuwe kleurlijnen aan de collectie toegevoegd en zijn alle verven op waterbasis. Vele collega’s van Decorative Paints hebben de afgelopen maanden keihard gewerkt om de vernieuwde verflijn deze zomer in de winkels te krijgen. Sander van Dieren (op de coverfoto) en anderen vertellen meer over deze mega-operatie op pagina’s 4, 5 en 6. Eén team, vele kleuren 4 ‘Koele dozen’ voor Burgers’ Zoo 7 Eindbod AkzoNobel CAO afgewezen 8 Prinses Máxima maakt kennis met techniek 9 De vacature/ Vacaturebank 10 AkzoNobel helpt Afrikaanse molenaars 11 Eén internationaal systeem voor klachten 12 Nieuwe personeelsadvertenties 13 Omgaan met een pandemie 14 Nieuwe HR organisatie in Nederland 16 De advertentie 18 Denktank voor duurzaamheid 18 Eervolle vermelding voor Industrial Chemicals 19 Gesnapt 20
9
12
Ondernemingsgeest is één van de belangrijke kernwaarden van AkzoNobel, in economisch lastige tijden misschien wel meer dan ooit. Dat het geen loos begrip is, mag blijken uit een aantal concrete bijdragen in dit nummer. De ondernemers van Flexa hebben de succesvolle Couleur Locale lijn compleet vernieuwd en vol vertrouwen in de markt gezet. Onze jongste ondernemers hebben zich via Your Challenge gestort op de ontwikkeling van duurzame verkoop. De HR-mensen in Nederland zijn zeer ondernemend bezig met de vernieuwing van hun werk en organisatie. Eigenlijk is ondernemingsgeest een thema dat op de een of andere manier in bijna alles tot uiting kan komen. Het kan ook tot dilemma’s leiden. Kijk je naar het moeizaam verlopende CAO-overleg als een werknemer of ook als een ondernemer? En naar aanleiding van de nieuwe Speak Up! regeling: doe je mond open als je iets niet vindt kloppen, of kies je liever voor het gemak van laat-maar-zitten? Zelfs dit blad is inmiddels een hele onderneming, waarin de redacties van nu al 12 lokale / regionale edities samen kijken hoe ze de kwaliteit verder kunnen versterken door ideeën uit te wisselen en artikelen op elkaar af te stemmen. U heeft vast eigen, en wellicht betere voorbeelden van hoe ondernemingsgeest bijdraagt om het werk leuker en het resultaat beter te maken. Wij schrijven er graag over!
[email protected]
14
20
Pieter Schoehuijs is benoemd tot de nieuwe Chief Information Officer (CIO) van AkzoNobel. Hij is gestart op 1 mei en volgt Gerard Helmink op, die binnen de onderneming meer dan 40 jaar diverse functies heeft bekleed op het gebied van Information Technology. Pieter (44) heeft de Nederlandse nationaliteit en was voorheen werkzaam bij Church & Dwight Corporation in de Amerikaanse staat New Jersey, waar hij de functie van VP & CIO bekleedde. Voorafgaand aan die functie was hij Global IT Director bij BASF Catalyst, voorheen Engelhard, eveneens in de Verenigde Staten. Pieter brengt veel internationale IT-ervaring mee die hij heeft opgedaan in diverse bedrijfstakken, waaronder consumptiegoederen, chemie en algemene producenten. Gerard zal Pieter bij de overgang naar zijn nieuwe rol ondersteunen, voordat hij later dit jaar met pensioen gaat.
Connect #03 Juni 2009
pagina 3
Brunner Mond sluit per eind september Brunner Mond BV heeft de intentie tot het beëindigen van de activiteiten in Delfzijl uitgesproken. De fabriek in Delfzijl draait sinds 2003 verlies. Dit heeft te maken met een aantal factoren waaronder de stijging van energie- en grondstofkosten en de grote concurrentie op de markt waarin het bedrijf zich begeeft. Brunner Mond heeft gedurende deze periode een intensief programma van verbeteringen en kostenvermindering doorgevoerd en bovendien veel geïnvesteerd in een nieuwe natriumbicarbonaatfabriek. Het doel hierbij was een succesvol en levensvatbaar bedrijf te creëren. Ondanks deze inspanningen en het harde werk van de medewerkers, worden zware verliezen voorspeld en is de situatie onhoudbaar geworden. Het bedrijf heeft met spijt geconcludeerd dat de bedrijvigheid ten einde moet komen en heeft de ondernemingsraad om advies gevraagd. Tegelijkertijd zullen leden van het management team in samenspraak met de vakbonden een sociaal plan opstellen. Het ligt in de lijn der verwachting dat het bedrijf per eind september 2009 zal sluiten. Brunner Mond Group produceert en levert soda en vergelijkbare alkaline producten. Dit bedrijf nam in 1998 de soda-activiteiten van AkzoNobel in Delfzijl over. Brunner Mond BV is een 100% dochteronderneming van de Brunner Mond Group, dat voor 100% in handen is van Tata Chemicals Limited, een onderdeel van de Indiase Tata Group.
VNCI-jaarverslag geeft beeld van veelbewogen jaar De Vereniging van de Nederlandse Chemische industrie (VNCI) heeft het jaarverslag over 2008 uitgebracht. Met een overzicht van het wel en wee rondom de invoering van REACH, de veiling van emissierechten en de economische crisis geeft het VNCI-jaarverslag van 2008 een helder beeld van een veelbewogen jaar voor de chemische industrie. Aan de hand van diverse onderwerpen (zoals milieu, stoffenbeleid, veiligheid en energie) gaat het jaarverslag in op de activiteiten van de VNCI in het afgelopen jaar. Ook is er ruimte voor feiten en cijfers van de Nederlandse chemische industrie. Deze staan achterin het jaarverslag als uitneembare vouwkaart. Het jaarverslag en de vouwkaart zijn te downloaden via www.vnci.nl. Wie een papieren versie wil ontvangen, kan contact opnemen met VNCI-secretaresse Cyrille Timmerman via 070 - 337 8715 of
[email protected].
Cellulose Specialties naar Amersfoort Cellulose Specialties, onderdeel van business unit Functional Chemicals, verhuist van Zweden naar Nederland. Dit bedrijfsonderdeel is nu gevestigd in Gothenburg en zal per 1 juli in Amersfoort gevestigd zijn. De sociale partners in Zweden en Nederland hebben hierover een positief advies gegeven. Peter Gommers, nu integratie manager bij Decorative Paints, volgt Mario Houde op als subbusiness unit manager bij Cellulose Specialties. Zijn standplaats wordt Amersfoort. Ook de functies van subbusiness unit director, financial director en manufacturing director zullen van Zweden naar Nederland verhuizen. Cellulosic Specialties produceert en verkoopt wateroplosbare cellulose producten die dienen als verdikkingsmiddel, stabilisator of als waterbinder in een breed scala van toepassingen. Bekende merknamen zijn AKUCELL® Cellulose Gum met toepassingen in levensmiddelen en de gezondheidszorg, BERMOCOLL® voor wateroplosbare verven (ook die van AkzoNobel) en cement, DEPRAMIN® en PERIDUR® voor toepassingen in de winning van onder andere goud en nikkel en de productie van staal en GABROSATM voor wasmiddelen, behangplaksel en olieboorspoelingen. De producten worden in meer dan 80 landen geleverd van productielocaties in Arnhem, Novara (Italië) en Örnsköldsvik (Zweden) via regionale verkoopkantoren in Brewster (USA), Stenungsund (Zweden), Taufkirchen (Duitsland), Novara (Italie), Amersfoort/Arnhem en Singapore.
Connect #03 Juni 2009
pagina 4
Flexa Couleur Locale collectie vernieuwd
Eén team, vele kleuren Caribbean, Long Island, Nepal, Toscane…. Dit doet je denken aan verre sferen en bijzondere landen. En dat is precies de bedoeling van de vernieuwde Flexa Couleur Locale collectie. De sector DoeHet-Zelf van Decorative Paints werkte anderhalf jaar met vele collega’s uit Sassenheim, Groot-Ammers, Breda, Keulen en Machelen aan het nieuwe concept dat onlangs is geïntroduceerd als ‘De sfeer van ver, bij jou thuis’. Een aantal van hen vertelt over hun bijdrage aan dit veelomvattende project.
Femke Ellenbroek, Roland Warms en Evelien Rijnberg.
Gerrit du Prie, Trudie Boterbloem en Monica Leijen.
Roland Wams – marketing manager en projecteigenaar: “Consumenten waarderen Flexa Couleur Locale zeer. Het concept was echter wat sleets geworden. Vandaar dat we het nu totaal vernieuwd weer in de markt zetten. Alle onderdelen zijn nieuw: de kleuren, de verpakkingsdesigns, verpakkingsformaten, de winkelpresentatie. En ook de verf: we hebben hier gekozen voor Ecosure kwalliteit, waardoor we fors besparen op CO2 en afvalproductie in het productieproces. Natuurlijk hebben we al onze ideeën eerst uitgebreid getest onder consumenten: consumer insights vormen altijd de basis van onze activiteiten. In augustus gaat een advertentiecampagne van start om Flexa Couleur Locale in de media te ondersteunen. Iedereen heeft met hart en ziel aan dit project gewerkt of werkt er nu nog aan. We zijn vol overtuiging van het succes van deze operatie. Ik wil hier graag de rol van projectleider Nienke Bloemers noemen. Omdat ze net is bevallen van een zoon, kon ze helaas niet worden geïnterviewd. Roland’s favoriete kleur: “Long Island, deze mooie kleurlijn geeft de consument veel mogelijkheden. Femke Ellenbroek – brand manager: “Vanaf het begin ben ik betrokken bij dit project. Ik ben sinds februari 2008 werkzaam bij AkzoNobel en viel meteen met de neus in de boter. Het begon met het bedenken van de lijnen en de kleuren samen met het Aesthetic Center, de verpakkingen en het ontwerp. De marketing rondom de introductie van een nieuwe verflijn is veelomvattend en de uitdaging zit ‘m
Connect #03 Juni 2009
pagina 5
De vijf waarden (deel 2)
Connect besteedt in een serie artikelen aandacht aan de waarden van AkzoNobel. In dit nummer is dat: Ondernemingsgeest omarmen. Nieuwe ideeën en nieuwe manieren van denken zijn essentieel – als we concurrerend willen blijven. Dus moet er een omgeving en een mentaliteit bestaan waarin nieuwe ideeën van mensen en teams worden gestimuleerd. Hierdoor komen goede ideeën eerder op de markt. Vanuit deze gedachte ontwikkelde de sector Doe-Het-Zelf van Decorative Paints de vernieuwde Flexa Couleur Locale lijn.
erin om alles tot in detail goed uit te voeren. Nu is mijn taak om de resultaten te monitoren en te kijken hoe we reacties van bijvoorbeeld bouwmarkten en klanten in kaart kunnen brengen en kunnen meten.” Femke’s favoriete kleur: “Caribbean, het zijn hele mooie, heldere kleuren.” Evelien Rijnberg – researcher: “In het kader van de veranderende VOC wetgeving per 2010, die bepaalt dat er bijna geen oplosmiddelen meer in de verf mogen voorkomen, is het hele Flexa Couleur Locale assortiment omgezet naar watergedragen producten. De uitdaging is dat je uiteraard de goede eigenschappen wilt behouden en dat is gelukt. De omzetting van het Flexa Couleur Locale assortiment is eigenlijk maar één van de vele gevolgen van de veranderende VOC wetgeving. Op de achtergrond is er een afdeling van circa 25 man sterk iedere dag bezig met het aanpassen en verbeteren van onze producten.” Evelien’s favoriete kleur: “De accent kleur rood van de Kenia lijn vanwege de warme uitstraling.” Gerrit du Prie – inkoper: “De inkoop, productieplanning en productiebegeleiding van kleurenwaaiers en kleurkaarten voor de vernieuwe lijn waren mijn verantwoordelijkheid. Dit betekent contact leggen met potentiële leveranciers, offertes beoordelen en binnen de AkzoNobel richtlijnen een keuze maken. Dit gebeurt allemaal in overleg met Marketing Communicatie. Het is meestal stresswerk want het inkoopgebeuren zit altijd aan het einde van de lijn. Ik ben tevreden over het resultaat. De kleurenwaaiers en kleurkaarten liggen inmiddels bij de bouwmarkten en verfspeciaalzaken.” Gerrit’s favoriete kleur: “Long Island, door de natuurlijke uitstraling en geeft een vrijheidblijheid gevoel. Ideaal voor je tweede huisje." Trudy Boterbloem – traject manager: “De vernieuwde lijn wordt op drie verschillende productielocaties geproduceerd. In Keulen (D) worden alle hoogglans producten geproduceerd, in Machelen (B) de zijdeglans verven en in Groot-Ammers de muurverven. Ik zorg ervoor dat de verf in de juiste hoeveelheid op het juiste moment wordt geleverd aan het Distributie Centrum in Breda. In totaal is er
ongeveer 1,5 miljoen liter verf geproduceerd. Zelf ben ik sinds eind 2007 betrokken bij dit project toen het designbureau startte met het bedenken van de nieuwe verpakkingen en het design. Nieuw in de Couleur Locale lijn is het 0,375 L blik. Dit vergt voor de productielocaties de nodige aanpassingen. Nu houd ik vooral de voorraden goed in de gaten.” Trudy’s favoriete kleur: “Nepal, ik heb veel grijs en wit tinten in mijn huis, maar wil eigenlijk deze kleuren. En ik zou graag naar Nepal toe willen.” Monica Leijen – verpakkingsbureau: “Mijn taak is het begeleiden van het grafisch bureau dat het artwork uitwerkt. Daarbij let ik op de technische specificaties van de verschillende verpakkingen en ik lever de juiste wettelijke teksten aan. Tevens dienen lay-out en informatie op de 1liter blikken hetzelfde te zijn als op bijvoorbeeld de 2½ liters. Een laatste check vindt plaats na toelevering van het artwork aan de diverse leveranciers. Flexa Couleur Locale is er qua design absoluut mooier op geworden, zeker na de recente optimalisatie ronde.” Monica’s favoriete kleur: “Nepal, de warme, rustige tinten spreken me aan en doen me denken aan de goede periode in de herfst.” Chris Barendregt, customer care medewerker back office: “Mijn taak is het logistiek begeleiden van deze actie. Ik vorm de schakel tussen distributie en sales/marketing. Eind vorig jaar hebben we een plan gemaakt voor het opslaan van de volumes hier in het distributiecentrum in Breda of elders en voor het transport. We zijn toen ook begonnen met orders samenstellen. Daarnaast ben ik vaak in Sassenheim geweest om het projectteam te adviseren. We hebben enorm veel overgewerkt en dat doen we nog steeds, want het is een gigantische operatie. De magazijnen staan bomvol. Tot nu toe is alles boven verwachting verlopen voor zo’n complexe actie.” Chris’ favoriete kleur: “Caribbean, de kleuren zien er fris uit en roepen een vakantiegevoel op.” John Tegelaar – regio promotor: “In de regio Zuidwest informeer ik al onze klanten over het vernieuwde Flexa Couleur Locale concept. De belangrijkste boodschap is dat de watergedragen kwaliteit niet onderdoet voor verven
Chris Barendregt.
John Tegelaar.
op terpentinebasis. Ik leg uit dat de nieuwe wetgeving in 2010 weinig oplosmiddelen in de verf toestaat en dat we daar op inspelen. Wij geven een groen predikaat aan onze producten onder de naam EcoSure. Het is belangrijk om dit goed over te brengen. De bouwmarkten zijn positief, maar het gaat erom dat de consumenten het oppakken.” John’s favoriete kleur: “Caribbean, lijkt me geweldig in de badkamer vanwege de exotische uitstraling. Mijn eigen huis zou ik in Nepal schilderen.” Vervolg op pagina 6 >
Connect #03 Juni 2009
Vervolg van pagina 5
pagina 6
Flexa Couleur Locale is het oudste kleurconcept van Nederland. Het bestaat sinds 1986. Het was het eerste concept dat belevenis aan verf toevoegt door de kleur te verbinden aan een bijzondere streek of land. De sector Doe-Het-Zelf van Decorative Paints heeft de complete collectie vernieuwd, maar ook twee nieuwe kleurlijnen toegevoegd: Caribbean en Long Island. De collectie omvat nu 7 kleurlijnen. Elke kleurlijn bestaat uit 5 op elkaar afgestemde kleuren. Nieuw is de accentkleur die voor elke kleurlijn is ontwikkeld. Ook de recepturen zijn aangepast. De collectie bestaat voortaan uit minder milieubelastende, geurarme en sneldrogende verf op waterbasis. Flexa Couleur Locale verf mag voortaan het Ecosure label voeren. Dit garandeert een vermindering van de carbon footprint (CO2) met 30 procent, de afvalproductie met 25 procent en het waterverbruik met 25 procent.
Ronald van den Broek.
Ronald van den Broek – kleurmaker: “De afgelopen twee maanden ben ik, samen met een aantal collega’s, bezig geweest met het ontwikkelen en samenstellen van recepten voor de vernieuwde lijn. Een nieuw recept voor een nieuwe kleur maken, is niet moeilijker dan een recept voor een bestaande kleur aanpassen. Deze keer moest alles aangepast worden vanwege de CO2 richtlijnen per 2010. Aan de hand van de recepten gebruiken de we pasta’s die zijn voorgeschreven. Dit zijn vloeibare pigmenten die we toevoegen aan de witte basisverf. Vervolgens kijk ik of de verf goed te verwerken is op de machines. Ik meet ook de kleuren als de verf geproduceerd is en bepaal de viscositeit en de dichtheid van deze verf.” Ronald’s favoriete kleur: “Caribbean, ik houd van koele tinten. Mooi voor de badkamer of het toilet.” Sander van Dieren – buitendienstmedewerker: “Al weken lang ben ik bezig om winkeliers enthousiast te maken voor de vernieuwde lijn en dat lukt heel goed. Mijn klanten zijn verfen behang speciaalzaken in de regio Noordoost. Ik heb zo’n 140 klanten in Friesland, Overijssel en de Noordoost polder. Mijn auto ligt vol met nieuwe blikken, monsters, schappenplannen en promotiemateriaal. Elke winkel ziet er anders uit, dus ik adviseer iedere ondernemer persoonlijk. De promotie kost wel tijd, maar is ook leuk. Per klant ben ik twee uur bezig om de juiste aanpak en kosten te bespreken.”
Bas de Haan, Jolanda Pitlo en Johan Lemmers.
Sanders favoriete kleur: “De donkerste kleur van de Nepal lijn, puur taupe.” Jolanda Pitlo – assistent account manager: “Voor de introductie van de vernieuwde producten stem ik alle gegevens, op operationeel vlak, af met de hoofdkantoren van de bouwmarkten. Mijn werk is gericht op de communicatie, via de hoofdkantoren, met de bouwmarkten. Wij verzorgen tevens informatiemappen aan de uitzendkrachten die de bouwmarkten ombouwen. Hierin staat precies beschreven hoe de schappen ingericht moeten worden. Halverwege de uitrol van de vernieuwe verflijn loop ik een paar dagen mee met de ombouwteams om te zien hoe de uitrol in de praktijk verloopt.” Jolanda’s favoriete kleur: “Caribbean, ik houd van duidelijk aanwezige kleuren.”
Johan Lemmers – account manager: “Ik ben verantwoordelijk voor de opname van de Flexa Couleur Locale lijn in de grote bouwmarkten zoals Gamma, Karwei en Hornbach. In Nederland gaat het in totaal om 550 filialen. De afgelopen tijd heb ik de hoofdkantoren van deze bouwmarkten bezocht om het vernieuwde concept te promoten. Daarbij komen bijvoorbeeld de promotie, financiering en opleiding van het winkelpersoneel aan bod. Een schappenplan maakt ook deel uit van de formule waarmee we de lange gangen vol verfblikken willen doorbreken. De uitstraling in de winkel wordt mooi met een lichtbox tussen de verfblikken waarin kleurstalen te zien zijn.” Johan’s favoriete kleur: “Caribbean, het zijn vrolijke kleuren en geven een zomers gevoel.”
Connect #03 Juni 2009
pagina 7
Cooler Boxen krijgen nieuwe toepassingen
‘Koele dozen’ voor Burgers’ Zoo
Uit-
gesproken “Voor veiligheid is altijd budget.” René Vaandrager, technician Car Refinishes, in Info Locale. “Waanzinnig om aan een project te werken waarvan je weet dat de klant hierop zit te wachten!”. Jacques Peeters, sales manager Salt Specialties over nieuwe likstenen, in Boortoren. “De crisis is inmiddels onze huisvriend geworden. Heb jij hem zien aankomen?” CEO Hans Wijers interviewt Philips topman Gerard Kleisterlee, in Management Scope. “Hij moet de vloer op.” Gerard Luijten, manufacturing manager Car Refinishes, over leidinggevenden, in Info Locale. De Maleise beren weten wel raad met de inhoud van Cooler Boxen van AkzoNobel.
Het onderdeel New Ventures van AkzoNobel heeft een groot aantal Cooler Boxen geschonken aan de Arnhemse dierentuin Burgers’ Zoo. De dierenverzorgers zijn er blij mee en hebben een aantal nieuwe toepassingen voor de dozen bedacht. In de zomer van 2006 werd op iedere AkzoNobel locatie in Nederland de Cooler Box verspreid. Vele medewerkers kregen zo'n handige kartonnen doos, behandeld met EvCoat, om bijvoorbeeld drankjes en hapjes koel te houden. De EvCoat behandeling van het karton zorgt ervoor dat de doos waterdicht en vetafstotend is. EvCoat is ontwikkeld door een samenwerking tussen New Ventures, destijds Innovation Unit geheten, en de business units Pulp and Paper Chemicals en Packaging Coatings. De Innovation Unit heeft destijds de dozen laten maken voor eigen testen en wilde tevens collega’s kennis laten maken met een project waarbij ze betrokken was. “In het magazijn stonden nog een paar pallets met Cooler Boxen, overgebleven van de actie uit 2006”, vertelt Bianca Bruggink, management assistente bij New Ventures. “Zowel de EvCoat technologie als het AkzoNobel logo zijn ondertussen gewijzigd. De dozen weggooien vonden we zonde en dus vroegen we
ons af: ‘Wie kunnen we hier blij mee maken?’ Ik heb zelf wel eens een huisdier in de Cooler Box vervoerd. En ik heb een abonnement op Burgers’ Zoo. Zo kwam ik op het idee om de dozen aan dit dierenpark te schenken.” Anton Reijmer, beheerder van het Burgers’ Zoo magazijn, was blij verrast met de hoeveelheid dozen. “Het zijn er heel wat. De Cooler Box leent zich uitstekend voor het versturen en koel houden van monsters, medicijnen, producten, enzovoorts. Op dit moment gebruiken we de dozen vooral voor het koel houden van voedsel voor onze dieren en we vervoeren er medicijnen in. En er komen ongetwijfeld nog nieuwe ideeën bij want de doos leent zich voor allerlei doeleinden.”
“Die hindernissen werkten inspirerend.” Izaäk van Haaften, communicatiemedewerker Sikkens Bouwverven, over het realiseren van een droomstand, in Handschrift. “Het kan grappige situaties opleveren als mensen niet weten dat wij een stel zijn.” Nellie Nijssen, management assistente locatie Rotterdam, in Intermezzo. “Je hebt een functie, je bent niet je functie.” Harry van der Bend, oud-medewerker AkzoNobel Chemicals, in Chemtalk. “Maar er kan geen sprake van zijn dat het chemiepark op slot wordt gezet.” Cor Zijderveld, voormalig directeur Chemiepark Delfzijl, over de neiging van de gemeente om prognoses te temperen, in Dagblad van het Noorden. “Voor de OR moeten we onze intelligente dwarsliggers inzetten.” Gert van den Berg, bestuurder Shared Service Center Arnhem en Hoofdkantoor Amsterdam, in Center Nieuws.
Bianca Bruggink en Anton Reijmer.
“Je moet door de kredietcrisis dus niet de fout maken alles overboord te zetten, zoals de laatste tijd de neiging is.” CEO Hans Wijers, in de Volkskrant.
Connect #03 Juni 2009
pagina 8
Eindbod AkzoNobel CAO afgewezen De 4e overlegronde op weg naar een nieuwe CAO voor AkzoNobel in Nederland heeft nog geen akkoord opgeleverd. AkzoNobel heeft op verzoek van de vakorganisaties een eindbod geformuleerd, dat vervolgens onmiddellijk werd afgewezen. AkzoNobel Nederland directeur Mike Tijdink: ‘Als het om salaris gaat, zou in de huidige economische omstandigheden een jaartje pas op de plaats zonder meer verstandig en terecht zijn. Ik ben er van overtuigd dat onze mensen dat ook heel goed zouden begrijpen. We hebben echter een ultieme poging gedaan om er met de bonden toch uit te komen, door een half procent structurele loonsverhoging te bieden. Daarnaast hebben we een aantal andere toezeggingen gedaan en blijven we als werkgever onder de noemer ‘sociale innovatie’ concreet investeren in onze medewerkers. Ook dat is tenminste een half procent loonruimte waard. Bij elkaar gaat het in deze tijd om een verantwoord voorstel, dat recht doet aan de belangen van zowel de onderneming als de werknemers.’
AkzoNobel wil arbeidsplaatsen inrichten voor jonge arbeidsongeschikten (Wajong) en telewerken makkelijker maken.
De looptijd van de CAO zou gezien de onzekere economische situatie worden beperkt tot één jaar. Het bod van AkzoNobel bestaat behalve uit de loonparagraaf uit een uitgebreide lijst van voorstellen die tot een nieuwe CAO zouden kunnen leiden voor de circa 5.000 AkzoNobel medewerkers in Nederland: • Structurele loonsverhoging per 1 juli 2009 van 0,5%. • Maatregelen in het kader van sociale innovatie: scheppen van arbeidsplaatsen voor Wajongers, inzetten van werkervaringsplaatsen, regelen van telewerken, pilots om ploegendiensten voor met name ouderen te verlichten, uitgebreid arbeidsgeneeskundig onderzoek (PAGO+) voor iedereen. • Gebruiken van de pensioenpremie van actieve werknemers voor de indexatie van hun eigen pensioenaanspraken. • Een werkgroep voor de modernisering van de CAO. • Een werkgroep voor het herzien van de sociale regels bij reorganisaties. • Betalen van de WGA-premie voor werknemers tot 1 januari 2010. • De reiskostenregeling voor woon-werkverkeer zodanig herzien dat er een betere relatie is met het daadwerkelijk gereden aantal kilometers. • Vernieuwing van de resultaatgerelateerde (EVA) uitkering naar een transparanter systeem: EBITDA regeling voor 2009 en een werkgroep voor de periode 2010 en verder. De vakorganisaties zullen de komende periode gebruiken om het AkzoNobel aanbod voor te leggen aan hun leden. Mike Tijdink: ‘Ik beschouw dit als een evenwichtig en verantwoord eindbod. We hebben de grenzen opgezocht van wat de economische situatie zou rechtvaardigen. Nu is de rek er ook echt uit.’
Mike Tijdink: ‘Een evenwichtig en verantwoord eindbod.’
Connect #03 Juni 2009
pagina 9
Voorlichting laat meisjes exact kiezen
Prinses Máxima maakt kennis met techniek Meisjes kiezen nog steeds onvoldoende voor techniek. Prinses Máxima was medio april uitgenodigd op een school in Holten om te kijken hoe de leerlingen overgehaald werden om voor technische beroepen te kiezen. Tijdens het schoolbezoek maakte ze onder begeleiding van drie AkzoNobel researchmedewerksters piepschuim en kunststof dierenfiguurtjes. “Zo ontdekte ze het verschil tussen een thermoplast, een kunststof dat bij sterke verhitting zacht wordt en een thermoharder, dat hard blijft als het verhit wordt”, vertelt Ans van de Bovenkamp, teamleider research bij Polymer Chemicals in Deventer. Samen met haar collega’s Gea Spijkerman en Margreet Roolvink begeleidde zij de proefjes die Maxima samen met een aantal havo/vwo-leerlingen uitvoerde. “Scheikundige formules bleken geen enkel probleem te zijn voor de Prinses. Ik denk dat haar enthousiasme is overgekomen op de meisjes”, aldus Ans. Ans van de Bovenkamp werd als Jet-Net coördinator gevraagd de proefjes op de school in Holten te begeleiden. AkzoNobel is sinds de oprichting aangesloten bij Jet-Net, het Jongeren en Technologie Netwerk Nederland. JetNet heeft als doel de toename van de jaarlijkse instroom en uitstroom in het hoger beta en technisch onderwijs. Inmiddels zijn er 30 deelnemende bedrijven en 150 havo/vwo scholen aangesloten bij Jet-Net. Door gastlessen, workshops en andere activiteiten wil Jet-Net jongeren laten zien dat technologie veelzijdig en interessant is. Ans van de Bovenkamp: “Wij verzorgen lessen op scholen, maar het gebeurt ook dat scholieren bij ons in Deventer op bezoek komen. AkzoNobel kan zoveel doen om natuur en techniek interessant te maken voor leerlingen. Zo hebben we een leskist over kunststoffen samengesteld die scholen kunnen aanvragen." Speeddaten Prinses Máxima maakte op scholengemeenschap De Waerdenborch in Holten (Overijssel) de voorlichting mee die speciaal bedoeld
Enthousiast voert Prinses Máxima een paar proefjes uit. Ans van de Bovenkamp (schuin achter Máxima) houdt een oogje in het zeil.
is om meer meisjes te laten kiezen voor een bètatechnische richting. Uit recent onderzoek blijkt dat speciaal op meisjes gerichte voorlichting bijdraagt aan de geconstateerde forse stijging van meisjes die voor een Natuurprofiel kiezen. De AkzoNobel proefjes werden gehouden in het kader van Girlsday, waarbij bedrijven meisjes een kijkje in hun (technische) keuken bieden. Daarnaast woonde de Prinses een presentatie bij voor en door vmbomeisjes over de doorstroom naar een technische vervolgopleiding en speeddates tussen havo/vwo-meisjes en vrouwelijke technische professionals. Ze sprak met meisjes over hun studiekeuze en vooroordelen over een technische richting. Op het programma stond ook een gesprek met een aantal CEO’s over de rol die bedrijven kunnen spelen bij het voorlichten van meisjes om het aandeel vrouwen in bètatechnische beroepen te vergroten. Bij het afscheid kreeg de Prinses Lego Technic aangeboden voor de drie Prinsesjes waarop ze zei: “Nu ga ik mijn dochters enthousiasmeren voor techniek.” Techniekkeuze De laatste jaren stijgt de keuze van meisjes in Nederland voor een N(natuur)-profiel of technische (vervolg)opleiding, al is het aandeel meisjes met een N&T(techniek)-profiel nog steeds
lager dan dat van jongens. Vorig jaar koos maar 9 procent van de meisjes op het VMBO voor een opleiding met een technisch randje. Van de jongens op het VMBO was dat 48 procent. Op het VWO waren dat er meer, 49 procent van de meisjes koos voor de profielen natuur en techniek en natuur en gezondheid. Bij de jongens op het VWO was dat 61 procent. Vaak komt dit doordat meisjes een onjuist of onvolledig beeld hebben van technische studies en beroepen. Ook komen ze in hun omgeving weinig met vrouwelijke technische rolmodellen in aanraking. In opdracht van het Platform Bèta Techniek is in schooljaar 2007/08 een grootschalig onderzoek uitgevoerd naar de Natuurprofielkeuze van leerlingen in de derde klas van havo en vwo. Uit dit onderzoek blijken de profieladviezen van ouders van grote invloed, meer nog dan die van docenten of vrienden. Ouders raden hun dochters vaker een Natuur & Gezondheidprofiel aan in plaats van een Natuur & Techniek-profiel en dat doen ze minder vaak bij hun zonen, zelfs als deze dezelfde cijfers hebben. Ook blijkt doorslaggevend de mate waarin meisjes nut en plezier ervaren ten aanzien van exacte vakken, de N-profielen en bètatechniek. Verder schatten meisjes hun talent voor de natuurprofielen onterecht veel lager in dan jongens.
Connect #03 Juni 2009
pagina 10
De vacature
Vacaturebank
Sales-Account Manager AkzoNobel wil graag het aanbod actuele vacatures beter bekend maken onder de medewerkers in Nederland. Vanaf nu zullen wij je attenderen op functies die vacant zijn, zowel binnen als buiten de vestiging waar je werkzaam bent. Met ingang van deze uitgave zal je in iedere editie van Connect een overzicht van een aantal vacatures aantreffen. Later in het jaar publiceren we iedere drie weken een nieuw overzicht op de publicatieborden en op Connect Online. Manager Raw Material & Regulatory BU/SU : Decorative Paints Continental Europe Locatie : Sassenheim Contract : 100% Secretary BU/SU : Corporate Staff Locatie : Amsterdam Contract : 100%
AkzoNobel Marine & Protective Coatings “AkzoNobel is de grootste verfproducent ter wereld en één van de succesvolle business units is Marine & Protective Coatings”, vertelt Geert Geelkerken, general manager bij de gelijknamige business unit in Rhoon. “Onder de merknaam International® Paint zijn wij wereldwijd marktleider in verfsystemen voor scheepsbouw en -reparatie, industriële en infrastructurele staalconstructies en pleziervaart. Daarnaast heeft onze BU een sterke positie op de markt voor vliegtuiglakken. Door uitbreiding van onze organisatie hebben wij binnen de afdeling Protective Coatings Benelux een vacature voor een ervaren Sales-Account manager in de regio Noorden Zuid Holland.” De werkzaamheden “De Sales-Account manager is verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van AkzoNobel’s marktpositie in deze regio. Je managet op professionele wijze de (key) accounts en adviseert en ondersteunt klanten op het gebied van hoogwaardige en duurzame staalbescherming. Je pleegt actieve ac-
quisitie bij relevante partijen in de markt, analyseert markttrends en implementeert acties. Daarnaast introduceer je nieuwe producten en vertegenwoordig je International® Paint bij deelname of bezoek aan vakbeurzen.“ De vacature “Voor deze boeiende en uitdagende functie zijn wij op zoek naar een collega met een commerciële achtergrond op MBO/HBO niveau en gevoel voor techniek. Je hebt minimaal drie jaar ervaring binnen een coatings organisatie, bij voorkeur in de staalbescherming. Je bent flexibel, gedreven en initiatiefrijk en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als in geschrift. Je hebt een rijbewijs B en bent bereid om internationaal te reizen.” Geïnteresseerd? Heb je interesse of ken je iemand die geschikt is voor deze functie, stuur dan je CV naar onze P&O afdeling, monique.dekoning@ akzonobel.com. Mocht je verdere informatie wensen, bel dan naar Geert Geelkerken, 010-5033566. Hij kan je nadere informatie verstrekken.
Assistant Controller/Trainee BU/SU : Industrial Chemicals Locatie : Amersfoort Contract : 100% Expertise Leader 1. Piping 2. Instrument & Automation 3. Equipment 4. Buiding & Installations BU/SU : Technology & Engineering Locatie : Arnhem Contract : 20% Technisch Consulent Commercial Vehicles BU/SU : Car Refinishes Locatie : Zuid West Nederland Contract : 100% Voor uitgebreide informatie ga je naar de Vacancy Bank: http://vacancies.akzonobel.intra/
Connect #03 Juni 2009
pagina 11
Ferrazone in meel voor een betere gezondheid
AkzoNobel helpt Afrikaanse molenaars
Even bellen met...
Alessandra Bilderbeek Op 29 juni organiseert Women With Ambition (WWA) een evenement over diversiteit. Alessandra Bilderbeek, information specialist MIPS, is mede-organisator en ze is lid van het WWA-bestuur. De bijeenkomst is van 12.30 tot 18.00 uur in het World Trade Center in Amsterdam, naast het AkzoNobel hoofdkantoor aan de Strawinskylaan. Waarom dit onderwerp? WWA probeert al jaren aandacht te vragen voor diversiteit binnen AkzoNobel en wil het bewustzijn met betrekking tot dit onderwerp vergroten onder vrouwen en mannen. Wij willen graag dat diversiteit onderdeel wordt van het AkzoNobel beleid. Bij AkzoNobel zijn we nog niet waar we wezen moeten; er is nog veel werk aan de winkel. Op managementniveau is er weinig aandacht voor, al gaat het wel de goede kant op. Wij willen het publiek laten horen wat AkzoNobel aan diversiteit doet en in de toekomst gaat doen.
Molenaars in Afrika krijgen binnenkort training in het verrijken van meel met essentiële nutriënten zodat er meer vitaminen en mineralen in het belangrijkste voedsel zitten. Deze training is mogelijk door een samenwerking van AkzoNobel, de BOSK - Vereniging van motorisch gehandicapten en hun ouders, het Flour Fortification Initiative, de Internationale Federatie voor Spina Bifida en Hydrocephalus en subsidie van de Nederlandse overheid. AkzoNobel levert wereldwijd ingrediënten van hoge kwaliteit voor voeding. Het ministerie van Buitenlandse Zaken verleende onlangs een subsidie van € 319.000 om een driejarig trainingsprogramma in Afrika te ondersteunen. De subsidie komt bovenop de donaties van €538.000 in contanten en in natura van de andere partners. Het programma is ontwikkeld om molenaars op te leiden in de technische aspecten van de verrijking van meel en het belang hiervan ter verbetering van de gezondheid. Het programma voorziet ook in leiderschapstraining van ambtenaren van volksgezondheid en nationale voedsel- en warenautoriteiten. Wanneer meel wordt verrijkt, krijgen mensen meer voedingsstoffen binnen, het vraagt geen verandering in eetgedrag en het legt geen claim op extra kosten voor het kopen van vitamine supplementen.
De Wereld Gezondheidsorganisatie (WHO) heeft richtlijnen goedgekeurd voor het verrijken van meel met foliumzuur, ijzer, zink, vitamine B12 en vitamine A. Business unit Functional Chemicals is leidinggevend in het aanbevolen biologische ijzer en produceert natriumijzer EDTA onder de merknaam Ferrazone® in Herkenbosch. Bloedarmoede door ijzertekort is ‘de meest voorkomende en wijdverspreide voedingsstoornis in de wereld’ volgens de WHO. Het verrijken van meel met biologisch goed opneembaar ijzer kan de problemen door ijzertekort terugdringen zoals een slechte cognitieve ontwikkeling, verminderde arbeidscapaciteit en maternale sterfte tijdens de bevalling.
Wat is het programma? Facilitator Richard Engelfriet verzorgt het event. Rob Frohn, lid van de Raad van Bestuur, zal de middag openen. Gedurende de middag volgen twee presentaties van Silke Heitmann, business area director Human Resources bij Decorative Paints en Sybilla Dekker, commissaris bij AkzoNobel Nederland. Zij nemen ook deel aan de paneldiscussie samen met Peter Gommers, directeur Strategie en Business Development Decorative Paints, Paul van der Boor, director Labor Affairs & Operations en Pieter Verberne, subbusiness unit manager Energy. Samen met het panel kijken we waar AkzoNobel nu staat en wat de gewenste situatie is. De verschillen tussen masculiene en feminine waarden komen aan bod en ook de toegevoegde waarde van ‘gemengde’ teams. We hopen op een goede discussie! Voor wie is dit evenement bedoeld? Alle mannelijke en vrouwelijke AkzoNobel medewerkers met belangstelling voor dit onderwerp zijn welkom. Graag zouden we een flink aantal mannen verwelkomen. Aanmelden kan per email:
[email protected]. Na afloop zullen we de informatie uit de bijeenkomst evalueren en inzetten om ons doel te bereiken: diversiteit als onderdeel van het beleid bij AkzoNobel.
Connect #03 Juni 2009
pagina 12
Nieuwe ‘Speak Up!’ procedure
Eén internationaal systeem voor klachten AkzoNobel heeft een internationale klachtenprocedure geïntroduceerd die alle medewerkers de gelegenheid biedt om vermoede inbreuken op de gedragscode (Code of Conduct) te rapporteren via één universeel kanaal. De procedure werkt onder de naam Speak Up! en biedt snelle toegang tot een helplijn en website, zodat voor alle medewerkers in alle landen dezelfde hoge norm voor vertrouwelijke hulp beschikbaar is – 24 uur per dag. Integer “We leggen sterk de nadruk op de naleving van onze gedragscode, maar we willen medewerkers ook de gelegenheid bieden om zich te uiten als ze daar reden voor hebben”, zegt Jan Karel van der Staay, general counsel bij AkzoNobel. “Met de introductie van dit programma stimuleren we mensen om integer te handelen en vragen te stellen – twee van de kernwaarden binnen onze onderneming”. Speak Up! is bedoeld als laatste redmiddel en heeft een directe lijn naar de General Counsel. Medewerkers met klachten dienen echter eerst contact op te nemen met hun lijnmanagement of personeelsvertegenwoordigers. Iedereen die een (vermoede) inbreuk op de AkzoNobel gedragscode wil melden, kan een speciaal gratis nummer bellen (voor elk land een eigen nummer) of zijn/haar klacht via de Speak Up!-website rapporteren. Een (vermoede) inbreuk is bijvoorbeeld een overtreding van wetten of regels, fraude, omkoping, discriminatie of pesten. Tolk Zowel het gratis telefoonnummer als de speciale website bieden – indien gewenst – volledige anonimiteit. Bellers worden doorverbonden met de service provider en spreken met een reële gesprekspartner – in één van zeven te kiezen talen – dus niet via een computer. Als uw eigen taal niet direct beschikbaar is in één van de zeven talen, dan wordt een tolk gezocht om aan het gesprek deel te nemen, meestal binnen een minuut. Alle relevante gegevens worden genoteerd en het gesprek wordt afgehandeld volgens een strikt protocol. De klacht wordt doorgestuurd naar het Corporate Compliance Team, dat be-
slist over de volgende stap, afhankelijk van de aard van de klacht. Wanneer er aanleiding toe is, start de director of Compliance een onafhankelijk onderzoek. Dezelfde procedure wordt gevolgd als de online-optie wordt gebruikt. Het grootste verschil is dat de medewerker alle gegevens zelf moet invullen. “Een belangrijk aspect van het gebruikte systeem is dat mensen de voortgang van hun klacht kunnen volgen en de status ervan kunnen bijhouden”, aldus senior Compliance Counsel Roland van Weelden. “Het zorgt er ook voor dat de juridische positie van alle betrokken partijen beter is beschermd. Dankzij het éne internationale systeem is er meer centrale controle en zijn wettelijke rechten zoals privacy beter beschermd”. Transparantie Het heeft enige tijd geduurd voordat Speak Up! gereed was voor introductie. Essentieel was het vinden van de juiste service provider. “We moesten er absoluut zeker van zijn dat ze goede beveiligingssystemen hadden en overweg konden met alle verschillende talen”, aldus Paul Grimmelikhuizen, director of Compliance bij AkzoNobel, en hoofd van het programma. “Ook kunnen lokaal opgeloste problemen in het systeem worden ingevoerd – zelfs als ze niet via Speak Up! zijn gerapporteerd. Dat resulteert voor ons in grotere transparantie en in een veel beter wereldwijd zicht op onze prestaties op het gebied van naleving”. Om de bekendheid van het programma binnen de onderneming te vergroten zullen speciale Speak Up!-folders worden gedrukt – in 27 talen – en overal ter wereld onder medewerkers worden verspreid. Deze folders bevatten alle nodige contactinformatie en meer details over het programma. Speak Up! komt vanaf eind juni beschikbaar voor alle medewerkers van AkzoNobel. Daarmee worden de huidige klachtenprocedures van AkzoNobel/ICI in de verschillende landen stopgezet. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw plaatselijke HR manager of met het corporate Compliance Team via
[email protected]
Jan Karel van der Staay (r), general counsel en Paul Grimmelikhuizen, director of Compliance: “Dankzij dit internationale systeem is er meer centrale controle en zijn wettelijke rechten beter beschermd.”
Connect #03 Juni 2009
pagina 13
Nieuwe personeelsadvertenties
Vorig jaar april introduceerde AkzoNobel de nieuwe huisstijl. Het nieuwe corporate merk is modern en op de toekomst gericht en stelt ons meer dan voorheen in staat AkzoNobel te presenteren als een sterke en onderscheidende multinational. Op vele fronten is de corporate identity al ingevoerd, maar bijvoorbeeld op het gebied van personeelsadvertenties nog niet. Daar komt nu verandering in. Van Delfzijl tot Geleen, van Hengelo tot Sassenheim, tot voor kort bestonden er grote verschillen in de wijze waarop onze personeelsadvertenties werden opgemaakt en geplaatst. In kranten en tijdschriften had AkzoNobel vele gezichten met haar vacatures en dit creëerde een niet herkenbare identiteit naar de arbeidsmarkt. Omdat wij ons als een sterk en herkenbaar merk willen profileren, was het noodzakelijk om over een aantal op de nieuwe corporate identity gebaseerde advertenties te beschikken. Het Amsterdamse Vaz Dias Advertising ging met deze uitdaging aan de slag en ontwikkelde een serie standaard uitingen, die door de business- en service units gebruikt gaan worden.
Eén van de nieuwe personeelsadvertenties met Diana Santangelo, nu nog met latijnse en straks met Nederlandse tekst.
Ambitie “Doel was om een aantal consistente vacature-uitingen ter ondersteuning van de wervingsinspanningen van de personeelsdiensten van AkzoNobel in Nederland te ontwikkelen”, vertelt Amina Ali, art director bij Vaz Dias. “We hebben gekeken naar wat voor mensen AkzoNobel zoekt en op basis van de vijf values en de slogan Tomorrow’s Answers Today een concept ontwikkeld.” “Uit de gesprekken met AkzoNobel kwam naar voren dat medewerkers worden uitgedaagd lef en nieuwsgierigheid te hebben, geaccepteerde kennis ter discussie te stellen en op antwoorden te komen waar de concurrentie niet op komt”, vult haar collega art director Syp Arends aan. “Met dit gegeven als uitgangspunt hebben wij een concept ontwikkeld waarbij we gebruik maken van beelden van AkzoNobel collega’s. Zij zijn gefotografeerd met een object in hun handen dat de ambities van het bedrijf symboliseert. Bijvoorbeeld een dartpijl als metafoor voor focus en doelgerichtheid of een windmolentje als iets kleins dat je kunt doorvertalen naar iets groots.”
Diana Santangelo tijdens de fotoshoot; het creatieve team zet de puntjes op de i.
Modellen “We hebben verschillende AkzoNobel locaties bezocht om geschikte modellen voor de fotografie te vinden”, gaat Amina Ali verder. “Mensen die representatief zijn voor het vakgebied waarin ze werkzaam zijn en die een fotogenieke uitstraling hebben. De personen die we hebben geselecteerd, hebben wij eind april uitgenodigd in een studio in Amsterdam, waar zij opgemaakt, gestyled en gefotografeerd zijn.” Eén van die collega’s was Diana Santangelo, researcher bij Car Refinishes in Sassenheim. “Ik vond het heel leuk dat mij gevraagd werd mee te werken aan de fotoshoot”, vertelt zij. “Het was voor mij een nieuwe en spannende ervaring. Ook een erg vermoeiende, want ik had constant vijf mensen om mij heen die met mijn houding, kleding, make-up en windmolentje bezig waren. Pas na een uur of drie was iedereen tevreden met het resultaat en kon ik mij weer vrij bewegen. Ik vind de foto erg mooi geworden.”
Plaatsing In totaal zijn er tien opnames gemaakt die binnenkort op het Brandcenter van Corporate Communications te zien zullen zijn. Vaz Dias zal de tekstopmaak en plaatsing van iedere vacature verzorgen. Je zult ze binnenkort in landelijke en regionale kranten en op jobsites tegenkomen.
Connect #03 Juni 2009
pagina 14
Richtlijnen en achtergrondinformatie
Omgaan met een pandemie In de afgelopen maanden zagen we een wereldwijde uitbraak van het H1N1virus, ook bekend als de varkensgriep of Mexicaanse griep. Het virus is afkomstig uit Mexico en heeft zich inmiddels over de hele wereld verspreid. In de eerste weken van mei rapporteerden al meer dan 20 landen officieel rond de 1.900 infectiegevallen. Sinds 1 juni hebben 62 landen officieel 17.410 gevallen van griep (H1N1) gerapporteerd, inclusief 115 doden. Achter de schermen is AkzoNobel direct begonnen met het volgen van de ontwikkelingen en heeft de adviezen met betrekking tot de uitbraak zorgvuldig opgevolgd. Dirk Veldhorst, Corporate Health Director, geeft nuttige achtergrondinformatie over het virus en vertelt hoe de onderneming omgaat met de uitbraak. Wat is varkensgriep? Varkensgriep is een groep van influenzavirussen die griep veroorzaakt bij varkens. Ook mensen kunnen worden geïnfecteerd met de varkensgriep, maar dit kwam zelden voor. Nu heeft zich echter een nieuwe stam van deze varkensgriep ontwikkeld die ook mensen infecteert. Dat verklaart waarom deze griep oorspronkelijk de varkensgriep werd genoemd, hoewel mensen het virus van elkaar krijgen, niet van varkens. De officiële naam van het virus is Influenza A/H1N1, vaak vereenvoudigd tot H1N1. Wat zijn de symptomen? De eerste symptomen lijken op die van de seizoensgriep – hoesten, koorts, zere keel, hoofdpijn, loopneus, algehele vermoeidheid en spierpijn. Bij sommige patiënten is ook sprake van braken en diarree. Ernstige gevallen hebben zich snel (binnen vijf dagen) ontwikkeld tot een aandoening die op een longontsteking lijkt, met onder meer kortademigheid en ademhalingsproblemen. Het is belangrijk om te weten dat het een ziekte lijkt die goed reageert op behandeling zoals een normale griep. Dit zegt iets over de mildheid van het virus. Hoe verspreidt deze griep zich? Het meest waarschijnlijke is dat het virus zich
van mens tot mens verspreidt op dezelfde manier als waarop andere griepvirussen zich verspreiden. Dat wil zeggen door infectieuze vochtdruppeltjes die in de lucht terecht komen als iemand hoest, niest of spreekt. Als deze in de neus of mond van een gezonde
persoon terechtkomen, kan hij/zij geïnfecteerd raken. Daarnaast worden mensen soms geïnfecteerd als ze iets aanraken waarop het griepvirus zich bevindt en vervolgens hun mond of neus aanraken. Het griepvirus kan leven op deurknoppen, toetsenborden,
Connect #03 Juni 2009
pagina 15
Door uw handen ten minste 20 seconden te wassen en af te drogen met een wegwerphanddoek, wordt de verspreiding van het influenzavirus aanzienlijk beperkt.
rekenmachines, enzovoort. Voor zover we weten zijn er geen medewerkers van AkzoNobel geïnfecteerd. Wat heeft AkzoNobel gedaan om deze uitbraak het hoofd te bieden? Allereerst hebben we vanaf het begin de ontwikkelingen rond de uitbraak en de verspreiding van het virus nauwkeurig gevolgd. Dat doen we nog steeds. Als gevolg daarvan heeft de Raad van Bestuur in de laatste week van april de business units gevraagd om alle niet-essentiële reizen naar en van Mexico tot nader order te staken. Dit duurde tot eind mei. Daarnaast is aan locaties over heel de wereld gevraagd om hun Pandemic Preparedness plannen opnieuw te bekijken. Het doel van deze plannen is om de potentiële gevolgen voor onze medewerkers en hun gezinnen te beperken en om oplossingen te bieden ter voorkoming of minimalisering van negatieve effecten op onze activiteiten. Ook stellen we communicatiemateriaal beschikbaar, zoals posters over hygiënisch gedrag. Waarom is het zo belangrijk om de ontwikkelingen scherp in het oog te houden? Om te beginnen zijn wij een onderneming die de gezondheid en het welzijn van onze medewerkers en hun gezinnen ter harte neemt. In lijn met dit principe zullen we alles doen wat in onze macht ligt om te voorkomen dat mensen ziek worden. Een wereldwijde pandemie plaatst een multinationale onderneming voor een enorme uitdaging. We krijgen dan te maken met diverse organisatieproblemen, gevolgen en verzuimpercentages die per land en locatie verschillen, alsmede problemen ten aanzien van de continuïteit. Wat is het algemene beleid van de onderneming? Er is niet één enkel beleid voor de onderneming als geheel. Afhankelijk van de verspreiding van het virus worden sommige landen erger getroffen dan andere. Daarom moeten maatregelen vaak op lokaal niveau worden genomen, afhankelijk van de situatie in die bepaalde regio of in dat bepaalde land. De Raad van Bestuur heeft in landen met meerdere business units zogeheten Country Coordinators aangewezen. Enkele van de indicatoren waarop landelijke of lokale maatregelen worden gebaseerd, zijn de landelijke ziektestatistieken van de World Health Organization (WHO), reisadviezen van de WHO en van International SOS. Deze kunnen resulteren in beperkingen van zakenreizen, lokale wetten en regels met betrekking tot reizen, sluiting van scholen en openbare gebouwen, quarantaines en signalen die duiden op griepgevallen in de buurt van een locatie. Welke adviezen heeft u voor medewerkers in de huidige situatie? Ook dit hangt sterk af van de lokale situatie. Daarom wil ik iedereen op het hart drukken om acht te slaan op de specifieke aanbevelingen in hun eigen regio’s en landen. Volg de reisadviezen op van uw regering, lokale overheid en werkgever. Houd contact met uw collega’s en leidinggevenden voor informatie over uw werklocatie.
Hoe zit het met hygiënische maatregelen? Bij elke griepuitbraak is het handhaven van een goede hygiëne van het grootste belang. Een virus kan indirect worden overgebracht via oppervlakken zoals toiletten, leuningen, mondstukken van telefoons, deurknoppen, toetsenborden, enzovoort. Vandaar het belang van intensief reinigen. Door uw handen ten minste 20 seconden te wassen en af te drogen met een wegwerphanddoek, wordt de verspreiding van het influenzavirus aanzienlijk beperkt. Was uw handen steeds voor het eten, na gebruik van het toilet en na het aanraken van dieren. Gebruik bij hoesten of niezen een tissue en gooi die vervolgens onmiddellijk weg. Het bedekken van hoesten of niezen met de hand moet worden vermeden, maar moet indien nodig worden gevolgd door rigoreus handenwassen. Waar kunnen mensen meer informatie vinden? Er is veel informatie beschikbaar, zie bijvoorbeeld www.internationalsos.com. Onze corporate HSE/Occupational Health intranet site bevat informatie die speciaal is afgestemd op de behoeften van AkzoNobel, zoals posters en lijsten met vragen en antwoorden. Voor vragen kunt u ons een e-mail sturen:
[email protected].
Connect #03 Juni 2009
pagina 16
COR krijgt adviesaanvraag
Nieuwe HR organisatie in Nederland De toekomst van Human Resources in Nederland was het belangrijkste onderwerp van de overlegvergadering van de Centrale Ondernemingsraad (COR) op 17 april. Projectleider Gert van den Berg informeerde de COR over de nieuwe HR organisatie die, na goedkeuring van de COR, in januari 2010 ingevoerd kan gaan worden. Gert van den Berg, projectleider 1HR
“Als je praat over een HR-verbeter project denk je natuurlijk direct aan het in oktober 2008 stopgezette HR Together project. Het is niet gelukt HR Together wereldwijd in te voeren. Waarom zou dit project dan wel lukken?”, begon Gert van der Berg. “Een belangrijk verschil is dat dit gebeurt op initiatief van de HR organisatie in Nederland en de directie van AkzoNobel Nederland. Ze hebben met elkaar besloten dat er reden is om de HR functie te verbeteren. Dit is een project op veel kleinere
Komen en gaan
Amol Palve – ‘Eigenlijk werk ik al sinds maart vorig jaar bij AkzoNobel, op detacheringsbasis bij Technology & Engineering. Maar onlangs is dat contract omgezet in een vast dienstverband. Ik heb in India mijn Bachelors in chemical engineering gehaald en heb daarna aan de Technische Universiteit in Eindhoven mijn Masters afgerond. Na mijn studie heb ik eerst als process engineer bij een kleine organisatie gewerkt. Tot ik de kans kreeg om bij AkzoNobel te komen. Het is een geweldig bedrijf om ervaring op te doen, vanwege de grote verscheidenheid aan interessante projecten, het samenwerken met hooggekwalificeerde professionals en de internationale uit-
schaal dat gefaseerd zal worden ingevoerd in een land waar al een aantal zaken centraal geregeld zijn zoals het CAO-overleg. Ook de insteek is anders; er zullen veel meer medewerkers bij betrokken zijn waarmee actief gecommuniceerd zal worden. Bovendien is outsourcing in tegenstelling tot HR Together niet het uitgangspunt. Dit neemt veel zorg weg, al maakt het het ook complexer, omdat een inhouse oplossing ons dwingt om onze eigen verandering uit te vinden.” Uitgangspunten In de opzet van het HR model voor Nederland wordt onderscheid gemaakt tussen strategische en uitvoerende taken. Naast de HR business partners, die strategie vertalen in actie op locatie, komt een centraal expertise centrum. De administratieve taken worden ondergebracht in een Shared Service Center, bemand door eigen mensen. Het HR User Panel, bestaande uit HR managers, speelt een centrale rol in de nieuwe HR organisatie. Zij brengen de visie van de business units in bij HR-vraagstukken. Gert van den Berg informeerde de COR dat het projectteam en de belangrijkste uitgangspunten zijn vastgesteld evenals de projectplanning. “De processen zijn al grotendeels in kaart gebracht. Ons streven is om in januari 2010 het nieuwe HR model in Nederland te gaan invoeren. Uiteraard kan dit pas na advies van de COR; de adviesaanvraag kunt u in september ver-
straling. Ook het wonen in Nederland bevalt erg goed. Nederlanders zijn heel open en direct en dat maakte dat ik me snel thuis voelde. Ook omdat de meesten goed Engels spreken, hoewel ik nu wel druk bezig ben met Nederlandse lessen. Voor mij is het extra bijzonder dat allerlei Europese landen nu opeens relatief dichtbij zijn. Fantastisch om die nu vrij gemakkelijk te kunnen bezoeken. Wat betreft de toekomst sta ik ervoor open om ook in het buitenland ervaring op te doen voor AkzoNobel. Bijvoorbeeld in India, zodat ik mijn achtergrondkennis kan inzetten. Maar als het Amerika of Azië is vind ik dat ook geen probleem.’
Connect #03 Juni 2009
pagina 17
wachten.” René Scheffers, namens de Raad van Commissarissen aanwezig in de vergadering, meldt dat de RvC heel positief is over dit project, maar tekent tevens aan dat de doelstelling nog duidelijker kan: ‘Waarom doe je dit en wat wil je bereiken?’ Vanuit de COR heeft een werkgroep onder leiding van de Commissie Sociale Aangelegenheden (CSA) contact met Gert van den Berg over het HR-project. Klachtenregeling De COR heeft een instemmingsaanvraag ontvangen voor het invoeren van een nieuwe klachtenprocedure in Nederland. Deze regeling onder de naam Speak Up! vervangt de bestaande corporate en locale procedures. Jurist Roland van Weelden heeft in een eerder stadium vragen van de COR beantwoord. De Commissie Dagelijks Contact (CDC) wil weten hoe klachten worden behandeld die bij de COR binnenkomen. De rol van de ondernemingsraad is in de nieuwe regeling namelijk niet terug te vinden, terwijl volgens de Wet op de Ondernemingsraden (WOR) de OR wel een meldingsplicht heeft. Twee locaties hebben aangegeven dat ze niet willen dat hun klachtencommissie verdwijnt. COR lid Arie Klinkenberg stelt dat de rol van de lokale OR in het geding is vanwege de persoonlijke kennis van de mensen en plaatselijke situatie. “Ook de afhandeling en nazorg zijn belangrijk. Bij een centraal
meldpunt zal dit minder persoonlijk zijn.” De COR stelt een concept instemming op met een aantal voorwaarden en legt deze voor aan de bestuurder. In de overlegvergadering van 19 juni zal dit onderwerp afgehandeld worden. De COR wil eenmaal per jaar een overzicht ontvangen van het type klachten, informatie over klachten per site en acties die zijn ondernomen. Cursus De COR is twee dagen op cursus geweest. Voorzitter Fons Welters: “We hebben een interessant programma gevolgd en gekeken naar de structuur van de raad en hoe de vaste commissies hebben gefunctioneerd. Omdat de Financieel Economische Commissie (FEC) nog maar uit twee mensen bestaat, hebben we besloten om de FEC en de CDC samen te voegen tot één commissie.” Tijdens de cursus is ook de aantrekkelijkheid van het OR-lidmaatschap aan bod geweest. Bestuurder Mike Tijdink adviseert om te blijven kijken naar hoe je zaken efficiënter kunt aanpakken. “Daarmee neemt de aantrekkelijkheid toe.”
Peter Krijger – ‘De schilderswereld is me met de paplepel ingegoten. Mijn beide opa’s zaten allebei in het schildersbedrijf, mijn vader had een eigen schilderszaak en ook mijn broer en een neef zitten in het vak. Na de schildersschool ben ik een tijd bij mijn vader in dienst geweest en daarna overgestapt naar andere bedrijven. Eerst bij Nelf lakfabriek, en in 1990 naar Sikkens Breda/Roosendaal. Ik begon mijn loopbaan in de binnendienst, daarna groeide ik al vrij snel door naar de buitendienst. En dat is sindsdien altijd zo gebleven. In de afgelopen twintig jaar heb ik een uitgebreid netwerk opgebouwd met allerlei soorten relaties. Woningcorporaties, verenigingen van
1HR
eigenaren, grote schildersbedrijven en niet te vergeten onze eigen Sikkens Verkoop Unit. Het contact met al deze mensen heeft me altijd zeer veel voldoening gegeven. Eigenlijk zijn het allemaal vrienden geworden in de loop van de tijd. Als ik straks met prepensioen ga, zal het dan ook best even moeite kosten om het los te laten. Gelukkig houden mijn vrouw en ik allebei veel van golfen, dus daar hebben we straks alle tijd voor. Onlangs heb ik afscheid genomen van alle relaties. Niet met een receptie, waar iedereen alleen maar in de rij moet staan, maar met een golfmiddag. Een hele leuke en persoonlijke manier om met elkaar terug te kijken.’
Connect #03 Juni 2009
pagina 18
De advertentie Denktank voor duurzaamheid De uitdaging: ontwikkel zakelijke en duurzame bedrijfskansen voor AkzoNobel. Negen teams, bestaande uit deelnemers uit Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Zweden en Rusland gingen ‘m aan en deden mee aan de YOUR Challenge wedstrijd 2009. Op 5 mei presenteerden zij hun voorstellen aan de jury. Winnaar werd het team ‘Developing sustainable sales’.
Wij hebben wat met zout en boten
In Delfzijl verwerken wij pekel, één van de Groninger bodemschatten, tot heel zuiver zout. Van dit hoogwaardige natuurproduct maken wij onder andere chloor. Dat doen we in de nieuwste en meest duurzame fabriek ter wereld. We maken hier specialistische grondstoffen die worden toegepast in medicijnen, voedingsmiddelen, drinkwater en allerlei kunststoffen. Zo wordt chloor bijvoorbeeld gebruikt in uw PVCkaplaarzen, in bekabeling en in beschermende kleding. Als s’werelds grootste producent van verven en lakken (Alabastine, Flexa, Sikkens en International) bieden we ook oplossingen voor het afwerken en beschermen boten. Van jachten tot en met supertankers. Voor professionele markten én doe-het-zelvers. Met producten die aan de hoogste eisen voldoen. Zie: www.AkzoNobel.com
01185_220109
“Al tientallen jaren vinden in Delfzijl de Pinksterfeesten plaats”, vertelt Harry Jasken, communicatiemanager bij AkzoNobel Industrial Chemicals in Delfzijl. “Van een betrekkelijk kleinschalig evenement is het in de loop der tijd uitgegroeid tot een enorme publiekstrekker waar zo’n 125.000 mensen op afkomen. Voor AkzoNobel is het derhalve zeer aantrekkelijk om hieraan deel te nemen als sponsor. Zo kunnen wij ons onder de bezoekers profileren als een partij die dit mede mogelijk maakt, als werkgever en als producent van diverse industriële- en consumentenproducten. Het programma is enorm en omvat activiteiten in het water en op het land. Zo is er een parade van bijzondere schepen, zijn er roei- en zeilwedstrijden, en zijn er demonstraties van de Koninklijke Landmacht. AkzoNobel is één van de hoofdsponsoren van het evenement en heeft haar naam verbonden aan het Dijkfeest. Bij dit onderdeel treden op diverse podia verschillende Nederlandse artiesten, bands en koren op. De hierboven weergegeven advertentie is verschenen in het programmaboekje en als poster op diverse locaties waar festiviteiten plaatsvonden opgehangen.”
Duurzaamheid is stevig verankerd in AkzoNobel’s bedrijfsprocessen en de lat ligt hoog als we naar onze ambities kijken. In 2015 moet één op de drie producten uit onze portfolio ecopremium zijn. Dit wil zeggen: duurzaam én met duidelijke voordelen ten opzichte van producten van de concurrentie. Momenteel is dit ongeveer één op de vijf. De YOUR Challenge wedstrijd levert een waardevolle bijdrage aan de realisatie van deze doelstelling. Als denktank voor duurzaamheid vormt zij een belangrijk platform voor het uitwerken en toetsen van nieuwe ideeën. Hoog niveau Eliane van Duinen, lid van het organisatieteam en Your AkzoNobel bestuur. “De business cases waren heel divers en varieerden van ‘De toekomst van zakenreizen’ tot ‘Het opwerken van PET verpakkingen als grondstof in alkydverven’. De teams hadden zes maanden de tijd om de door de business units geformuleerde opdrachten uit te werken en om te zetten in realiseerbare bedrijfskansen. Het niveau van de inzendingen was hoog en ieder team moest op de finaledag de jury zien te overtuigen dat haar voorstel het meest aan de gestelde criteria voldeed. Er waren twee prijzen te vergeven: een juryprijs en een publieksprijs.” Teamvertegenwoordiger Simon Atkinson ontvangt de juryprijs van Keith Nichols, CFO (r) en Werner Fuhrmann, business unit manager Industrial Chemicals (l).
Juryprijs Na afloop van de presentaties op 5 mei maakte juryvoorzitter en CFO Keith Nichols het winnende project bekend: ‘Developing sustainable sales’ Hij prees hij het team voor de uitwerking van dit verbluffend eenvoudig te implementeren project. Teamlid Flavie Klein van AkzoNobel Aerospace Coatings in Sassenheim: “We hebben een enquête gehouden onder sales managers van AkzoNobel Aerospace Coatings. Een belangrijke conclusie was dat er een grote behoefte bestaat aan gedetailleerde informatie over duurzaamheid en hoe deze in het verkoopproces ingezet kan worden. Ons team stelde voor een online trainingspakket te ontwikkelen. Een pakket, zodanig ontworpen dat het onze sales managers ondersteunt bij het aanbieden van duurzame oplossingen aan de klant. Binnen Aerospace Coatings is dit inmiddels opgepakt maar ook buiten deze sBU is er veel potentieel aanwezig.” De prijs die het team kreeg was een speciale training en learning experience in Londen in samenwerking met ‘Forum of the Future’. Publieksprijs AkzoNobel medewerkers konden via News & Views online stemmen op hun favoriete project. Medeorganisator Andreas Nasioudis van het Research & Technology Center in Arnhem: “de publieksprijs ging naar het team dat het project ‘Communicating Sustainability’ had uitgewerkt. Dit project concentreert zich op het verder ontwikkelen van de huidige duurzaamheids intranet site en het laten uitgroeien ervan tot een nuttig en interessant platform voor alle medewerkers.” Uit handen van jurylid en corporate director Sustainability André Veneman ontving het team, met onder andere Mariska Beumer (Industrial Chemicals) en Dirk-Jan ter Horst (Decorative Paints) een tas met duurzaamheidsartikelen.
Connect #03 Juni 2009
pagina 19
Responsible Care-prijs 2009
Eervolle vermelding voor Industrial Chemicals Colofon Connect Magazine voor alle medewerkers en gepensioneerden van AkzoNobel in Nederland. Adres: Redactie Connect Postbus 9300 6800 SB Arnhem tel. 026-3661797 telefax 026-3665560 e-mail:
[email protected] Connect-online: http://www.akzonobel.intra/ann/connect Redactie: John de Munnik - hoofdredacteur Erny Baars - eindredacteur Rob Sanders - redacteur De Vereniging van de Nederlandse Chemische Industrie (VNCI) heeft een eervolle vermelding toegekend aan business unit Industrial Chemicals voor de invoering van een integraal koolstofbeleid. Dit gebeurde tijdens de uitreiking van de Responsible Care-prijs 2009. Deze prijs ging naar SABIC Innovative Plastics. Dit bedrijf heeft een systeem ontwikkeld om het PET-afval van de flessen te upcyclen naar de veelgebruikte kunststof PBT (PolyButyleen Tereftalaat). Hergebruik van de PETflessen levert een flinke milieuwinst op. Het integraal koolstofbeleid van Industrial Chemicals gaat uit van een ontwikkelde meetmethodiek waarin de koolstof voetafdruk ‘cradle-to-gate’ is bepaald en waarin verlaging van de CO2-emissie in de hele waardeketen centraal staat. Zowel bij het winnen van grondstoffen en energie bij de leveranciers, als bij de productie en verwerking op de eigen site, én in de verdere verwerking van het product bij de afnemers. Het koolstofbeleid is breed inzetbaar, niet alleen binnen AkzoNobel, maar binnen de gehele chemische sector.
Trots "Dit is een prachtige bekroning voor al het werk dat Industrial Chemicals medewerkers de afgelopen anderhalf jaar in de carbon policy hebben gestoken", zei Jürgen Baune die in het management team van Industrial Chemicals verantwoordelijk is voor Technology. "Door deze uitverkiezing gaat onze carbon policy Nederland vertegenwoordigen in de competitie om de Europese Responsibility Award. Daar mogen we trots op zijn!" De andere eervolle vermelding ging naar BASF (locatie Nijehaske) voor het verbeteren van de behandeling van haar koelwatersysteem.
De Responsible Care-prijs 2009 wordt jaarlijks uitgereikt aan het chemiebedrijf dat een indrukwekkende vooruitgang heeft geboekt op het gebied van veiligheid, gezondheid, milieu en duurzaamheid en daarmee een voorbeeld is voor andere bedrijven. De uitreiking van de prijs vond plaats tijdens de VNCI-jaarvergadering in Den Haag.
Verder werkten mee: Monique de Ligny Foto’s/illustraties: APA, GettyImages, Jan Hasselman, Ronald van der Horst, Quintalle Nix, Werner Pellis Fotografie, Rob Sanders, Aernout Steegstra/ Rudie Wiersma Studio, Monique Teunissen Vormgeving: Walter Luykenaar, Design Services Druk: Thieme Nijmegen De in dit blad naar voren gebrachte meningen worden niet noodzakelijkerwijs gedeeld door AkzoNobel en AkzoNobel aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor deze opinies. Hoewel de redactie streeft naar feitelijk juiste informatie, kan zij geen garantie geven voor correctheid of volledigheid. Overname van materiaal in andere publicaties is toegestaan. Vermelding van Connect als bron wordt daarbij op prijs gesteld.
Connect #03 Juni 2009
pagina 20
Gesnapt! Wie? Jarvin Vos Waar? AkzoNobel Chemicals in Amersfoort Wat? Masseert één van de collega’s voor de Marathon van Amersfoort “Het programma ‘Fit for Life’ stimuleert collega’s van de locatie Amersfoort gezonder te leven. Dit is eenvoudig te realiseren als je gezonder eet, meer beweegt en meer ontspant. Wij zien graag fitte en vitale medewerkers, want de ervaring leert dat juist zij gemotiveerder zijn, beter functioneren en minder vaak en korter ziek zijn. Op zondag 14 juni nemen 6 teams van 6 lopers en loopsters deel aan de Marathon van Amersfoort. Dit jaar vieren wij dat Amersfoort 750 jaar stadsrechten heeft en één van de evenementen is deze marathon. Al vele maanden zijn de 36 collega’s in training. Zij hebben zich ingeschreven voor de 5 of 10 kilometer, halve of hele marathon. Ik hoop dat ze, mede door mijn massages, goed en ontspannen lopen en geen blessures krijgen.”
www.akzonobel.com
00976_121208
AkzoNobel is een van ‘s werelds toonaangevende industriële ondernemingen. Ons hoofdkantoor staat in Amsterdam en wij maken en leveren een breed assortiment verven, coatings en specialistische chemicaliën - in 2008 bedroeg de totale omzet €15,4 miljard. Wij zijn zelfs de grootste verf- en coatingsproducent ter wereld. Als belangrijke producent van specialistische chemicaliën voorzien wij industrieën overal ter wereld van kwaliteitsingrediënten voor producten die essentieel zijn voor het menselijk bestaan. Wij denken aan de toekomst, maar handelen in het heden. Wij werken gepassioneerd aan de introductie van nieuwe ideeën en aan de ontwikkeling van duurzame oplossingen voor onze klanten. Daarom zijn onze 60.000 medewerkers - actief in meer dan 80 landen - sterk gericht op uitmuntendheid en het realiseren van “Tomorrow’s Answers Today”™.