Communicatieopzet ‘Was op Maat’
Doelstellingen Iedereen weet: ons water is zachter!
Minimaal 10.000 huishoudens gebruiken minder wasmiddel
Mooi initiatief van:
Was op maat! Story: Dankzij zachter water heb je voor een net zo schone was 20% minder wasmiddel nodig.
Met het ‘Wasmaatje’ en de ‘30 dagen Was Challenge’ kan je makkelijk besparen én draag je bij aan een beter milieu. Win-win dus!
Doelgroepen: Primair: (Marga) • 30-50 jr. • minimaal 1 kind • nuchter en bewust • comfort & gemak
Secundair: (Jeroen) • < 40 jr. • jong, vrij, onbezorgd, gezond & actief (Cor) • > 65+ • spaarzaam, natuur, betrokken • digitaal
…eye openers Nudge dialoog
Boodschap “Verspilling tegengaan ipv kosten besparen” Hoe makkelijk is dat!
Voortgang ”Niet richten op het individuele-, maar het collectieve voordeel”
Middelen “Geen sticker, wel een handige wasbol”
Aanpak: 2 fases mei – juni - juli
Initiatief PWN en HHNK: zachter water, meer besparen!
Informeren
sept – okt – nov Doe mee: gebruik ook minder wasmiddel!
Als iedereen meedoet creeren we nog meer impact!
Activeren
1. Informeren mei-juli
WAT? “Het water is nu zacht” vanaf 1 juni zachter water = < wasmiddel nodig = < kalk en magnesium in water = minder kalkaanslag = minder energie nodig voor zuivering = initiatief van PWN en HHNK
HOE? • Persbericht zacht water • Nieuwsbrieven PWN • Projectpagina Nudge platform • Websites HHNK/PWN • Social media • Bijsluiter rekening PWN • RTV NH achtergrondstory • Infographic • Magazine PUUR PWN
2. Activeren sept – nov
WAT? “Was op maat” zachter water = minder wasmiddel = minder verspilling = beter voor milieu! Gemakkelijk om minder wasmiddel te gebruiken, wel net zo schoon! Samenwerking met:
HOE? 1. Distributie Wasmaatje via DEEN supermarkten, incl. medewerkers promotieteam 2. Online 30 dagen Was Challenge • • • • • • •
Activatiefilmpjes “Marga” Teller op projectpagina Nieuwsbrieven BIJ/Waterwerkers (intern) Social media Bezoekerscentra PWN Servicemonteurs en storingsmedewerkers • Lokale/regionale media • Reclame krantje DEEN • Persbijeenkomst
Aanpak: combinatie offline en online Offline verspreiding Wasmaatjes • Gefaseerde aanpak door Noord-Holland • Per regio: Aankondiging in Deen krantje/Aankondiging lokale media (“suffertjes”)/Lokale mailing via Nudge/Social media
• • •
Medewerkers PWN/HHNK delen Wasmaatjes uit Caissières delen Wasmaatje uit bij aankoop wasmiddel Flyer roept op tot meedoen met 30 dagen Was Challenge
Online activatie: • 30 dagen Was Challenge: Via email/Wastype quiz, wasweetjes, wedstrijdjes/Delen via Facebook/Leuke prijzen
• Activatiefilmpjes “Marga” • Teller impact op projectpagina • Activatie via social media
‘Media’ analyse Zacht water in (social) media
•
Nieuws ‘Zacht water’ ± 20 x in div. media (krant, radio, web)
Samenvatting berichtgeving: zachter water, positief want:
• Goede spreiding NH • ± 40 tweets, positief •
Teneur berichtgeving: positief
• Opvallend: aandacht op duurzaamheidsplatformen
-
besparing ruim 2 milj. kg wasmiddel minder kalk, >levensduur app. initiatief van PWN en waterschappen
Was op Maat projectpagina Nudge De projectpagina van Was op Maat is sinds de lancering op 21 mei 1.130 keer bekeken door nudgers. Zij bleven gemiddeld 2:43 minuten op de pagina.
1.130 bezoekers
2:43
113
31
42
gemiddeld bezoek
keer gedeeld
keer getweet
keer gedeeld
Facebook Met 2 posts bij alleen al Nudge zijn al meer dan 12.000 mensen bereikt!
2
12.400
262
60
facebook posts
nudgers bereikt
likes
shares
Blogs & Mail Nudge De blogs over waterhardheid en wasluis zijn samen 116 keer bekeken. Daarnaast opende 60% van de nudgers die meehielpen brainstormen hun mail en klikte 21% ook op een link.
Next steps Doelstellingen: o Boodschappen tussen de oren krijgen met Wasmaatje en Challenge o Stimuleren deelname projectsite Nudge o Medewerker als ambassadeur o Samenwerking met andere drinkwaterbedrijven en waterschappen? o Samenwerking met aanverwante (of relevante) bedrijven en organisaties?
