SYNTESS SOFTWARE NIEUWSBRIEF
SYNTESS SOFTWARE NIEUWSBRIEF
Synformatief
VOOR DE INSTALLATIEBRANCHE
Syntess Atrium Relatiedossier ... ... een krachtig instrument
VOOR DE INSTALLATIEBRANCHE
Syntess Atrium
in schema weergegeven
U kent het wel: op een gegeven moment wilt u alle informatie van
ARTIKELEN
RELATIES
NAJAAR 2012
STAMGEGEVENS
CV EN LOODGIETER
een bepaalde klant inzichtelijk hebben!
HANDEL
De oplossing hiervoor is beschikbaar met het Relatiedossier binnen
PROJECTEN
SERVICE
In dit nummer:
Syntess Atrium. Informatie uit het hele pakket wordt als het ware samengevoegd vanuit het perspectief van de klant. Syntess Atrium
CALCULEREN
kent veel menukeuzes (modules), zoals facturering, uren, tekstverwerking, projecten, voorraad etc. De menukeuze ‘werkbonnen’ is ervoor
CAD
MATERIEEL
De menukeuze ‘offertes’ is bedoeld om offertes aan te maken voor
Willen we bijv. uitstaande offertes van de heer Janssen bekijken, dan kan dat traditioneel door bij het onderdeel ‘offertes’ de offerte van de heer Janssen op
Een kwart eeuw ontwikkeling...
OFFREREN DOSSIER
uw klanten en deze te verzenden.
Syntess 25 jaar
KANTOOR
BEGROTEN
PLANNEN
RESERVEREN
BESTELLEN
FACTUREREN
WERKVLOER
MAGAZIJN
CREDITEUREN
FINANCIËN
PROJECTHISTORIE
GROOTBOEK
DASHBOARD
RAPPORTAGE
te zoeken. Om inzicht te krijgen in eerder aan hem gefactureerde zaken kun-
In de schijnwerpers: Lesscher Installatietechniek
K O E LT E C H N I E K
BEVEILIGING
S A N I TA I R
Syntess 25 jaar
2012: een kwart eeuw ontwikkeling van software voor úw branche
Alles onder controle!
Uitgelicht Syntess Atrium: Relatiedossier
Syntess Atrium In schema weergegeven
nen we via de menukeuze ‘facturering’ facturen opzoeken. In de praktijk is het natuurlijk lastig als je slechts één ding tegelijkertijd kunt inzien. Daarom heeft Syntess Software het ‘relatiedossier’ toegevoegd.
Agenda
We zoeken de heer Janssen op in het Relatiedossier en alle informatie wordt
Voor u ligt het nieuwe Synformatief voor het najaar 2012. Het Synformatief informeert u over
getoond die, ongeacht waar, in het pak-
Bovenstaand schema geeft de bedrijfsprocessen weer van Syntess
Syntess Atrium wordt gebruikt door installatiebedrijven in elektro-
ket werd ingevoerd. Hiernaast als voor-
Atrium. Syntess Atrium is een geïntegreerd pakket dat alle bedrijfs-
techniek, cv en loodgieter, koeltechniek, sanitair en beveiliging.
automatiseringszaken binnen de installatiebranche.
beeld een screenshot van de beschikbare
onderdelen van een installatiebedrijf kan automatiseren. Er kan met
informatie.
enkele modules gestart worden maar vervolgens ook worden door-
Met Syntess Atrium heeft u geen andere software nodig om uw
kwart eeuw zijn we alweer bezig met het verbeteren van bedrijfsprocessen van installatiebe-
gegroeid naar een compleet pakket. Er zijn drie edities beschikbaar
bedrijf te automatiseren. Alle functionaliteiten zijn beschikbaar en
drijven. We zijn bijzonder verheugd als langst bestaande softwarehuis binnen de sector al die
te weten Entry, Professional en Enterprise.
éénmalige invoer van gegevens staat centraal. U kunt het aantal
Totaalbeeld direct voorhanden Zeker voor het management is het Relatiedossier een krachtig
De zomer van 2012 werd het moment dat Syntess Software haar 25 jarig jubileum vierde. Een
gebruikers onbeperkt uitbreiden. Syntess Atrium ‘draait’ onder het
hulpmiddel. Een klant meldt zich bijvoorbeeld met een klacht
Voor gedetailleerde informatie kunt u dit schema interactief bekijken
besturingssysteem Windows. De software kan zowel lokaal op uw
over uitgevoerde werkzaamheden. De veelheid aan klanten maakt
op onze website www.syntess.nl
netwerk worden geïnstalleerd als ook ‘online’ waarbij uw software
dat de status van een specifieke klant niet altijd bekend is bij het
wordt gehost bij een Syntess-provider. Syntess Software draagt zorg
management. Door de bewuste klant op te zoeken in het dossier
Iedere functiegroep kent nog diverse onderliggende functies, niet
voor uw dagelijkse backup en updates. Op deze manier kan Syntess
verkrijgt u direct een totaalbeeld. Welke monteurs bezochten de
iedere naam zult u dus in dit schema aantreffen.
Atrium op elk systeem met een internetverbinding worden gebruikt.
Elektrovakbeurs 2012 Evenementenhal Hardenberg 11 t/m 13 december 2012
tijd al continuïteit te kunnen bieden aan onze klanten.
Economische tegenwind: efficiënter werken! Het laatste kwartaal is alweer halverwege en iedereen is druk met de laatste sprint van 2012.
Een uitgave van Syntess Software BV T 088- 40 80 410 www.syntess.nl
In deze voor veel bedrijven moeilijke tijd richten slimme ondernemers nu de aandacht op de interne automatisering. Dalende omzet en stijgende kosten worden bestreden met efficiëntere werkwijzen. Daar willen wij graag aan bijdragen met onze softwareproducten en expertise.
klant, betaalt de klant conform afspraken, staan er nog offertes open,
In tijden van economische groei is er vaak minder aandacht en tijd beschikbaar om met een nieuw
welke door de klant opgestuurde documenten zijn bij ons bekend
softwarepakket aan de slag te gaan. Daarom biedt juist dit moment perspectieven om, voordat
en welke stukken zijn recent gemaild of elektronisch verzonden... In
Volg ons op Twitter voor de meest recente updates! @SyntessSoftware!
een handomdraai beschikt u over alle informatie van de klant, zelfs tijdens een telefoongesprek. Bij gebruik van meerdere administraties
de economische groei weer op gang komt, uw organisatie zo optimaal mogelijk te stroomlijnen. In dit Synformatief een verslag over Lesscher Installatietechniek BV, een prachtig bedrijf dat
werkt het Relatiedossier zelfs over meerdere administraties heen.
volledig operationeel is met onze software. Als laatste schakel werd de buitendienst geauto-
Bel voor meer informatie met onze afdeling Verkoop, tel 088 4080410.
matiseerd met onze mobiele software.
Syntess Software | Spijksedijk 16a | 4207 GN Gorinchem | T 088-40 80 410 | F 088-40 80 411 |
[email protected] | www.syntess.nl
Retouradres: Spijksedijk 16a, 4207 GN Gorinchem
U I T G E L I C H T
bedoeld werkbonnen aan te maken en af te drukken of te verzenden.
ELEKTROTECHNIEK
SYNTESS SOFTWARE NIEUWSBRIEF
SYNTESS SOFTWARE NIEUWSBRIEF
VOOR DE INSTALLATIEBRANCHE
VOOR DE INSTALLATIEBRANCHE
Lesscher Installatietechniek BV
Alles onder controle! S C H I J N W E R P E R S
Lesscher Installatietechniek BV, vestiging Saasveld
te gebrekkig voor Lesscher, een ander had een databasebeperking
De iPads zijn uitgerust met een 3G kaartje van Vodafone. Van slechte
qua opslagcapaciteit. De keuze voor Syntess Atrium Professional werd
dekking is geen sprake. Storingen komen binnen en worden op kantoor
gemaakt in 2007 toen het bedrijf uiteindelijk besloot te kiezen voor de
als werkbon geboekt in de werkbonnenmodule. Deze werkbon met
grootste leverancier van de installatiebranche met de meeste ervaring.
informatie wordt via grafische planning toegewezen aan de betref-
D E
iPad. Hij geeft aan wanneer hij naar de klus vertrekt (knop ‘vertrek’),
In 2005 werd Syntess Atrium als eerste release uitgebracht en kende
wanneer hij met de werkzaamheden begint, wanneer hij pauze neemt
I N
fende monteur. De monteur in kwestie ziet zijn werkopdrachten op zijn
Vooruitstrevend zoals ieder nieuw pakket onvolkomenheden. Na de ervaring met
en wanneer hij weer vertrekt. Op basis van deze statussen weet het
de drie andere softwarepakketten riep dat vragen op, maar merkte
bedrijf precies waar een monteur zit, wat hij aan het doen is en hoe
Alex Lesscher
Alex duidelijk dat Syntess Software in zeer korte tijd zaken adequaat
lang de monteur uiteindelijk besteed heeft aan de werkzaamheden.
oploste. Nu in 2012 meldt Alex Lesscher dat ze 100% blij zijn dat ze
Na vertrek is de werkbon ‘real-time’ in Syntess Atrium verwerkt, waar-
destijds de keuze gemaakt hebben voor Syntess Atrium. De samen-
door de factuur eigenlijk al klaar staat of waarbij de kosten geboekt
stelling van Syntess Atrium die gebruikt wordt is zeer divers. Van
zijn in de nacalculatie.
relatiebeheer tot calculatie, van financiële administratie tot werkbon-
mobiele software van Syntess werkend op bijv. de iPad
nen, van offerteverwerking tot order. Lesscher Installatietechniek Soms zie je slagzinnen op brochures staan waar je gelijk aan begint te
Goed fundament
beschikt over drie vestigingen en dus over drie aparte magazijnen.
Directe facturering
twijfelen. Je denkt “Dit is te mooi om waar te zijn!”. Maar bij Lesscher
Onze gesprekspartners zijn de heer Alex Lesscher, directeur en Rob
Alle magazijnen hebben een eigen beheerder. Alle materialen wor-
De Telecom monteurs kunnen op een eenvoudige manier hun ver-
Installatietechniek uit Saasveld is dat zeker niet het geval.
Lagendijk, adviseur Telecom en Infrastructuren. In 1960 startte de
den bestikkerd met barcodes en bij uitgifte gescand op werkbon of
bruikte materialen opzoeken op de iPad. Deze materiaalgegevens
vader van Alex Lesscher het bedrijf. In 1995 werd het bedrijf door
project. Weer een voorbeeld van een vooruitstrevende organisatie.
komen overeen met de meest verbruikte artikelen uit het betreffende
We arriveren bij een fraai verzorgd pand met een huiselijke sfeer. De
hem zelf overgenomen in verband met gezondheidsproblemen van
Sinds enkele maanden richt het bedrijf zich op het sluitstuk van het
magazijn. Voordat de factuur wordt verstuurd is er nog een moge-
slagzin van Lesscher Installatietechniek BV ‘alles onder controle’ wordt
zijn vader. Nu anno 2012 heeft Lesscher Installatietechniek 70 werk-
automatiseringsproces.
gelijk bewaarheid als we het pand binnengaan. Wanneer we ons mel-
nemers in dienst die zich bezig houden met Electro, Sanitair, Warmte,
lijkheid de ingelezen regels te controleren of te wijzigen. Het grote voordeel van de geautomatiseerde werkwijze is volgens Lesscher dat
De buitendienst
de factuur direct de deur uit kan terwijl hier vroeger een week tijd
Voor de eerste vijf monteurs van Telecom werden iPads aangeschaft
tussen zat. Daarnaast hoeft de administratie niet meer alle bonnen
goed fundament onder Lesscher Installatietechniek BV. Het bedrijf
met de mobiele werkbon op webtechnologie. Hiervoor is uitsluitend
over te typen voor zover die op kantoor aanwezig waren.
heeft nu 3 vestigingen die individueel werkzaam zijn met het pak-
de mobiele software van Syntess nodig en een mobiel apparaat. Een
den bij de receptie valt ons direct een groot scherm op met een track
Koudetechniek, Telecom en Infra. Vanaf 2010 werd het onderdeel
en trace systeem. Voor onbekenden: een systeem waarbij de landkaart
‘Service’ opgepakt. Nu na twee jaar biedt deze tak van sport een
van Nederland zichtbaar is met alle Lesscher voertuigen met kenteken afgebeeld en de locatie waar ze zich bevinden. Het track en trace systeem registreert automatisch de bewegingen van het voertuig en vormt
ket Syntess Atrium Professional. De databases staan centraal op een
abonnement bij een telefoonprovider volstaat. Lesscher besloot als
voor Lesscher Installatietechniek een prima systeem om de gewerkte
server geïnstalleerd.
eerste de telecommedewerkers uit te rusten met deze applicatie om
tijd bij de klant te monitoren. Je kunt precies zien wanneer het contact
te zien hoe een en ander zou gaan lopen. Voordeel van deze mede-
van een auto wordt uitgezet en wanneer de auto weer gestart wordt.
Echter voordat Syntess zijn intrede deed binnen Lesscher Installatie-
werkers is dat zij in ieder geval al vertrouwd zijn met computerachtige
Het verschil tussen die momenten geeft de tijd aan die de monteur bij
techniek bleken er drie branchesoftwarepakketten geïmplementeerd
apparaten. De reacties waren enthousiast. Ze kregen een iPad!
de klant is geweest. Daarnaast biedt het fiscale voordelen op het gebied
te zijn geweest die alle drie teleurstelden. Erg veel tijd, geld en energie
van het privé gebruik van de bedrijfsmiddelen.
is daarmee verloren gegaan. Sommige pakketten bleken functioneel
Rob Lagendijk
L E S S C H E R I N S TA L L AT I E T E C H N I E K
Na vertrek van de monteur staat de factuur eigenlijk al klaar...
“70 werknemers, 3 vestigingen, gestart in 1960, actief in electro, sanitair, warmte, koudetechniek, telecom en infra...”
SYNTESS SOFTWARE NIEUWSBRIEF
SYNTESS SOFTWARE NIEUWSBRIEF
VOOR DE INSTALLATIEBRANCHE
VOOR DE INSTALLATIEBRANCHE
Lesscher Installatietechniek BV
Alles onder controle! S C H I J N W E R P E R S
Lesscher Installatietechniek BV, vestiging Saasveld
te gebrekkig voor Lesscher, een ander had een databasebeperking
De iPads zijn uitgerust met een 3G kaartje van Vodafone. Van slechte
qua opslagcapaciteit. De keuze voor Syntess Atrium Professional werd
dekking is geen sprake. Storingen komen binnen en worden op kantoor
gemaakt in 2007 toen het bedrijf uiteindelijk besloot te kiezen voor de
als werkbon geboekt in de werkbonnenmodule. Deze werkbon met
grootste leverancier van de installatiebranche met de meeste ervaring.
informatie wordt via grafische planning toegewezen aan de betref-
D E
iPad. Hij geeft aan wanneer hij naar de klus vertrekt (knop ‘vertrek’),
In 2005 werd Syntess Atrium als eerste release uitgebracht en kende
wanneer hij met de werkzaamheden begint, wanneer hij pauze neemt
I N
fende monteur. De monteur in kwestie ziet zijn werkopdrachten op zijn
Vooruitstrevend zoals ieder nieuw pakket onvolkomenheden. Na de ervaring met
en wanneer hij weer vertrekt. Op basis van deze statussen weet het
de drie andere softwarepakketten riep dat vragen op, maar merkte
bedrijf precies waar een monteur zit, wat hij aan het doen is en hoe
Alex Lesscher
Alex duidelijk dat Syntess Software in zeer korte tijd zaken adequaat
lang de monteur uiteindelijk besteed heeft aan de werkzaamheden.
oploste. Nu in 2012 meldt Alex Lesscher dat ze 100% blij zijn dat ze
Na vertrek is de werkbon ‘real-time’ in Syntess Atrium verwerkt, waar-
destijds de keuze gemaakt hebben voor Syntess Atrium. De samen-
door de factuur eigenlijk al klaar staat of waarbij de kosten geboekt
stelling van Syntess Atrium die gebruikt wordt is zeer divers. Van
zijn in de nacalculatie.
relatiebeheer tot calculatie, van financiële administratie tot werkbon-
mobiele software van Syntess werkend op bijv. de iPad
nen, van offerteverwerking tot order. Lesscher Installatietechniek Soms zie je slagzinnen op brochures staan waar je gelijk aan begint te
Goed fundament
beschikt over drie vestigingen en dus over drie aparte magazijnen.
Directe facturering
twijfelen. Je denkt “Dit is te mooi om waar te zijn!”. Maar bij Lesscher
Onze gesprekspartners zijn de heer Alex Lesscher, directeur en Rob
Alle magazijnen hebben een eigen beheerder. Alle materialen wor-
De Telecom monteurs kunnen op een eenvoudige manier hun ver-
Installatietechniek uit Saasveld is dat zeker niet het geval.
Lagendijk, adviseur Telecom en Infrastructuren. In 1960 startte de
den bestikkerd met barcodes en bij uitgifte gescand op werkbon of
bruikte materialen opzoeken op de iPad. Deze materiaalgegevens
vader van Alex Lesscher het bedrijf. In 1995 werd het bedrijf door
project. Weer een voorbeeld van een vooruitstrevende organisatie.
komen overeen met de meest verbruikte artikelen uit het betreffende
We arriveren bij een fraai verzorgd pand met een huiselijke sfeer. De
hem zelf overgenomen in verband met gezondheidsproblemen van
Sinds enkele maanden richt het bedrijf zich op het sluitstuk van het
magazijn. Voordat de factuur wordt verstuurd is er nog een moge-
slagzin van Lesscher Installatietechniek BV ‘alles onder controle’ wordt
zijn vader. Nu anno 2012 heeft Lesscher Installatietechniek 70 werk-
automatiseringsproces.
gelijk bewaarheid als we het pand binnengaan. Wanneer we ons mel-
nemers in dienst die zich bezig houden met Electro, Sanitair, Warmte,
lijkheid de ingelezen regels te controleren of te wijzigen. Het grote voordeel van de geautomatiseerde werkwijze is volgens Lesscher dat
De buitendienst
de factuur direct de deur uit kan terwijl hier vroeger een week tijd
Voor de eerste vijf monteurs van Telecom werden iPads aangeschaft
tussen zat. Daarnaast hoeft de administratie niet meer alle bonnen
goed fundament onder Lesscher Installatietechniek BV. Het bedrijf
met de mobiele werkbon op webtechnologie. Hiervoor is uitsluitend
over te typen voor zover die op kantoor aanwezig waren.
heeft nu 3 vestigingen die individueel werkzaam zijn met het pak-
de mobiele software van Syntess nodig en een mobiel apparaat. Een
den bij de receptie valt ons direct een groot scherm op met een track
Koudetechniek, Telecom en Infra. Vanaf 2010 werd het onderdeel
en trace systeem. Voor onbekenden: een systeem waarbij de landkaart
‘Service’ opgepakt. Nu na twee jaar biedt deze tak van sport een
van Nederland zichtbaar is met alle Lesscher voertuigen met kenteken afgebeeld en de locatie waar ze zich bevinden. Het track en trace systeem registreert automatisch de bewegingen van het voertuig en vormt
ket Syntess Atrium Professional. De databases staan centraal op een
abonnement bij een telefoonprovider volstaat. Lesscher besloot als
voor Lesscher Installatietechniek een prima systeem om de gewerkte
server geïnstalleerd.
eerste de telecommedewerkers uit te rusten met deze applicatie om
tijd bij de klant te monitoren. Je kunt precies zien wanneer het contact
te zien hoe een en ander zou gaan lopen. Voordeel van deze mede-
van een auto wordt uitgezet en wanneer de auto weer gestart wordt.
Echter voordat Syntess zijn intrede deed binnen Lesscher Installatie-
werkers is dat zij in ieder geval al vertrouwd zijn met computerachtige
Het verschil tussen die momenten geeft de tijd aan die de monteur bij
techniek bleken er drie branchesoftwarepakketten geïmplementeerd
apparaten. De reacties waren enthousiast. Ze kregen een iPad!
de klant is geweest. Daarnaast biedt het fiscale voordelen op het gebied
te zijn geweest die alle drie teleurstelden. Erg veel tijd, geld en energie
van het privé gebruik van de bedrijfsmiddelen.
is daarmee verloren gegaan. Sommige pakketten bleken functioneel
Rob Lagendijk
L E S S C H E R I N S TA L L AT I E T E C H N I E K
Na vertrek van de monteur staat de factuur eigenlijk al klaar...
“70 werknemers, 3 vestigingen, gestart in 1960, actief in electro, sanitair, warmte, koudetechniek, telecom en infra...”
SYNTESS SOFTWARE NIEUWSBRIEF
SYNTESS SOFTWARE NIEUWSBRIEF
VOOR DE INSTALLATIEBRANCHE
VOOR DE INSTALLATIEBRANCHE
Lesscher Installatietechniek BV
Alles onder controle! S C H I J N W E R P E R S
Lesscher Installatietechniek BV, vestiging Saasveld
te gebrekkig voor Lesscher, een ander had een databasebeperking
De iPads zijn uitgerust met een 3G kaartje van Vodafone. Van slechte
qua opslagcapaciteit. De keuze voor Syntess Atrium Professional werd
dekking is geen sprake. Storingen komen binnen en worden op kantoor
gemaakt in 2007 toen het bedrijf uiteindelijk besloot te kiezen voor de
als werkbon geboekt in de werkbonnenmodule. Deze werkbon met
grootste leverancier van de installatiebranche met de meeste ervaring.
informatie wordt via grafische planning toegewezen aan de betref-
D E
iPad. Hij geeft aan wanneer hij naar de klus vertrekt (knop ‘vertrek’),
In 2005 werd Syntess Atrium als eerste release uitgebracht en kende
wanneer hij met de werkzaamheden begint, wanneer hij pauze neemt
I N
fende monteur. De monteur in kwestie ziet zijn werkopdrachten op zijn
Vooruitstrevend zoals ieder nieuw pakket onvolkomenheden. Na de ervaring met
en wanneer hij weer vertrekt. Op basis van deze statussen weet het
de drie andere softwarepakketten riep dat vragen op, maar merkte
bedrijf precies waar een monteur zit, wat hij aan het doen is en hoe
Alex Lesscher
Alex duidelijk dat Syntess Software in zeer korte tijd zaken adequaat
lang de monteur uiteindelijk besteed heeft aan de werkzaamheden.
oploste. Nu in 2012 meldt Alex Lesscher dat ze 100% blij zijn dat ze
Na vertrek is de werkbon ‘real-time’ in Syntess Atrium verwerkt, waar-
destijds de keuze gemaakt hebben voor Syntess Atrium. De samen-
door de factuur eigenlijk al klaar staat of waarbij de kosten geboekt
stelling van Syntess Atrium die gebruikt wordt is zeer divers. Van
zijn in de nacalculatie.
relatiebeheer tot calculatie, van financiële administratie tot werkbon-
mobiele software van Syntess werkend op bijv. de iPad
nen, van offerteverwerking tot order. Lesscher Installatietechniek Soms zie je slagzinnen op brochures staan waar je gelijk aan begint te
Goed fundament
beschikt over drie vestigingen en dus over drie aparte magazijnen.
Directe facturering
twijfelen. Je denkt “Dit is te mooi om waar te zijn!”. Maar bij Lesscher
Onze gesprekspartners zijn de heer Alex Lesscher, directeur en Rob
Alle magazijnen hebben een eigen beheerder. Alle materialen wor-
De Telecom monteurs kunnen op een eenvoudige manier hun ver-
Installatietechniek uit Saasveld is dat zeker niet het geval.
Lagendijk, adviseur Telecom en Infrastructuren. In 1960 startte de
den bestikkerd met barcodes en bij uitgifte gescand op werkbon of
bruikte materialen opzoeken op de iPad. Deze materiaalgegevens
vader van Alex Lesscher het bedrijf. In 1995 werd het bedrijf door
project. Weer een voorbeeld van een vooruitstrevende organisatie.
komen overeen met de meest verbruikte artikelen uit het betreffende
We arriveren bij een fraai verzorgd pand met een huiselijke sfeer. De
hem zelf overgenomen in verband met gezondheidsproblemen van
Sinds enkele maanden richt het bedrijf zich op het sluitstuk van het
magazijn. Voordat de factuur wordt verstuurd is er nog een moge-
slagzin van Lesscher Installatietechniek BV ‘alles onder controle’ wordt
zijn vader. Nu anno 2012 heeft Lesscher Installatietechniek 70 werk-
automatiseringsproces.
gelijk bewaarheid als we het pand binnengaan. Wanneer we ons mel-
nemers in dienst die zich bezig houden met Electro, Sanitair, Warmte,
lijkheid de ingelezen regels te controleren of te wijzigen. Het grote voordeel van de geautomatiseerde werkwijze is volgens Lesscher dat
De buitendienst
de factuur direct de deur uit kan terwijl hier vroeger een week tijd
Voor de eerste vijf monteurs van Telecom werden iPads aangeschaft
tussen zat. Daarnaast hoeft de administratie niet meer alle bonnen
goed fundament onder Lesscher Installatietechniek BV. Het bedrijf
met de mobiele werkbon op webtechnologie. Hiervoor is uitsluitend
over te typen voor zover die op kantoor aanwezig waren.
heeft nu 3 vestigingen die individueel werkzaam zijn met het pak-
de mobiele software van Syntess nodig en een mobiel apparaat. Een
den bij de receptie valt ons direct een groot scherm op met een track
Koudetechniek, Telecom en Infra. Vanaf 2010 werd het onderdeel
en trace systeem. Voor onbekenden: een systeem waarbij de landkaart
‘Service’ opgepakt. Nu na twee jaar biedt deze tak van sport een
van Nederland zichtbaar is met alle Lesscher voertuigen met kenteken afgebeeld en de locatie waar ze zich bevinden. Het track en trace systeem registreert automatisch de bewegingen van het voertuig en vormt
ket Syntess Atrium Professional. De databases staan centraal op een
abonnement bij een telefoonprovider volstaat. Lesscher besloot als
voor Lesscher Installatietechniek een prima systeem om de gewerkte
server geïnstalleerd.
eerste de telecommedewerkers uit te rusten met deze applicatie om
tijd bij de klant te monitoren. Je kunt precies zien wanneer het contact
te zien hoe een en ander zou gaan lopen. Voordeel van deze mede-
van een auto wordt uitgezet en wanneer de auto weer gestart wordt.
Echter voordat Syntess zijn intrede deed binnen Lesscher Installatie-
werkers is dat zij in ieder geval al vertrouwd zijn met computerachtige
Het verschil tussen die momenten geeft de tijd aan die de monteur bij
techniek bleken er drie branchesoftwarepakketten geïmplementeerd
apparaten. De reacties waren enthousiast. Ze kregen een iPad!
de klant is geweest. Daarnaast biedt het fiscale voordelen op het gebied
te zijn geweest die alle drie teleurstelden. Erg veel tijd, geld en energie
van het privé gebruik van de bedrijfsmiddelen.
is daarmee verloren gegaan. Sommige pakketten bleken functioneel
Rob Lagendijk
L E S S C H E R I N S TA L L AT I E T E C H N I E K
Na vertrek van de monteur staat de factuur eigenlijk al klaar...
“70 werknemers, 3 vestigingen, gestart in 1960, actief in electro, sanitair, warmte, koudetechniek, telecom en infra...”
SYNTESS SOFTWARE NIEUWSBRIEF
SYNTESS SOFTWARE NIEUWSBRIEF
Synformatief
VOOR DE INSTALLATIEBRANCHE
Syntess Atrium Relatiedossier ... ... een krachtig instrument
VOOR DE INSTALLATIEBRANCHE
Syntess Atrium
in schema weergegeven
U kent het wel: op een gegeven moment wilt u alle informatie van
ARTIKELEN
RELATIES
NAJAAR 2012
STAMGEGEVENS
CV EN LOODGIETER
een bepaalde klant inzichtelijk hebben!
HANDEL
De oplossing hiervoor is beschikbaar met het Relatiedossier binnen
PROJECTEN
SERVICE
In dit nummer:
Syntess Atrium. Informatie uit het hele pakket wordt als het ware samengevoegd vanuit het perspectief van de klant. Syntess Atrium
CALCULEREN
kent veel menukeuzes (modules), zoals facturering, uren, tekstverwerking, projecten, voorraad etc. De menukeuze ‘werkbonnen’ is ervoor
CAD
MATERIEEL
De menukeuze ‘offertes’ is bedoeld om offertes aan te maken voor
Willen we bijv. uitstaande offertes van de heer Janssen bekijken, dan kan dat traditioneel door bij het onderdeel ‘offertes’ de offerte van de heer Janssen op
Een kwart eeuw ontwikkeling...
OFFREREN DOSSIER
uw klanten en deze te verzenden.
Syntess 25 jaar
KANTOOR
BEGROTEN
PLANNEN
RESERVEREN
BESTELLEN
FACTUREREN
WERKVLOER
MAGAZIJN
CREDITEUREN
FINANCIËN
PROJECTHISTORIE
GROOTBOEK
DASHBOARD
RAPPORTAGE
te zoeken. Om inzicht te krijgen in eerder aan hem gefactureerde zaken kun-
In de schijnwerpers: Lesscher Installatietechniek
K O E LT E C H N I E K
BEVEILIGING
S A N I TA I R
Syntess 25 jaar
2012: een kwart eeuw ontwikkeling van software voor úw branche
Alles onder controle!
Uitgelicht Syntess Atrium: Relatiedossier
Syntess Atrium In schema weergegeven
nen we via de menukeuze ‘facturering’ facturen opzoeken. In de praktijk is het natuurlijk lastig als je slechts één ding tegelijkertijd kunt inzien. Daarom heeft Syntess Software het ‘relatiedossier’ toegevoegd.
Agenda
We zoeken de heer Janssen op in het Relatiedossier en alle informatie wordt
Voor u ligt het nieuwe Synformatief voor het najaar 2012. Het Synformatief informeert u over
getoond die, ongeacht waar, in het pak-
Bovenstaand schema geeft de bedrijfsprocessen weer van Syntess
Syntess Atrium wordt gebruikt door installatiebedrijven in elektro-
ket werd ingevoerd. Hiernaast als voor-
Atrium. Syntess Atrium is een geïntegreerd pakket dat alle bedrijfs-
techniek, cv en loodgieter, koeltechniek, sanitair en beveiliging.
automatiseringszaken binnen de installatiebranche.
beeld een screenshot van de beschikbare
onderdelen van een installatiebedrijf kan automatiseren. Er kan met
informatie.
enkele modules gestart worden maar vervolgens ook worden door-
Met Syntess Atrium heeft u geen andere software nodig om uw
kwart eeuw zijn we alweer bezig met het verbeteren van bedrijfsprocessen van installatiebe-
gegroeid naar een compleet pakket. Er zijn drie edities beschikbaar
bedrijf te automatiseren. Alle functionaliteiten zijn beschikbaar en
drijven. We zijn bijzonder verheugd als langst bestaande softwarehuis binnen de sector al die
te weten Entry, Professional en Enterprise.
éénmalige invoer van gegevens staat centraal. U kunt het aantal
Totaalbeeld direct voorhanden Zeker voor het management is het Relatiedossier een krachtig
De zomer van 2012 werd het moment dat Syntess Software haar 25 jarig jubileum vierde. Een
gebruikers onbeperkt uitbreiden. Syntess Atrium ‘draait’ onder het
hulpmiddel. Een klant meldt zich bijvoorbeeld met een klacht
Voor gedetailleerde informatie kunt u dit schema interactief bekijken
besturingssysteem Windows. De software kan zowel lokaal op uw
over uitgevoerde werkzaamheden. De veelheid aan klanten maakt
op onze website www.syntess.nl
netwerk worden geïnstalleerd als ook ‘online’ waarbij uw software
dat de status van een specifieke klant niet altijd bekend is bij het
wordt gehost bij een Syntess-provider. Syntess Software draagt zorg
management. Door de bewuste klant op te zoeken in het dossier
Iedere functiegroep kent nog diverse onderliggende functies, niet
voor uw dagelijkse backup en updates. Op deze manier kan Syntess
verkrijgt u direct een totaalbeeld. Welke monteurs bezochten de
iedere naam zult u dus in dit schema aantreffen.
Atrium op elk systeem met een internetverbinding worden gebruikt.
Elektrovakbeurs 2012 Evenementenhal Hardenberg 11 t/m 13 december 2012
tijd al continuïteit te kunnen bieden aan onze klanten.
Economische tegenwind: efficiënter werken! Het laatste kwartaal is alweer halverwege en iedereen is druk met de laatste sprint van 2012.
Een uitgave van Syntess Software BV T 088- 40 80 410 www.syntess.nl
In deze voor veel bedrijven moeilijke tijd richten slimme ondernemers nu de aandacht op de interne automatisering. Dalende omzet en stijgende kosten worden bestreden met efficiëntere werkwijzen. Daar willen wij graag aan bijdragen met onze softwareproducten en expertise.
klant, betaalt de klant conform afspraken, staan er nog offertes open,
In tijden van economische groei is er vaak minder aandacht en tijd beschikbaar om met een nieuw
welke door de klant opgestuurde documenten zijn bij ons bekend
softwarepakket aan de slag te gaan. Daarom biedt juist dit moment perspectieven om, voordat
en welke stukken zijn recent gemaild of elektronisch verzonden... In
Volg ons op Twitter voor de meest recente updates! @SyntessSoftware!
een handomdraai beschikt u over alle informatie van de klant, zelfs tijdens een telefoongesprek. Bij gebruik van meerdere administraties
de economische groei weer op gang komt, uw organisatie zo optimaal mogelijk te stroomlijnen. In dit Synformatief een verslag over Lesscher Installatietechniek BV, een prachtig bedrijf dat
werkt het Relatiedossier zelfs over meerdere administraties heen.
volledig operationeel is met onze software. Als laatste schakel werd de buitendienst geauto-
Bel voor meer informatie met onze afdeling Verkoop, tel 088 4080410.
matiseerd met onze mobiele software.
Syntess Software | Spijksedijk 16a | 4207 GN Gorinchem | T 088-40 80 410 | F 088-40 80 411 |
[email protected] | www.syntess.nl
Retouradres: Spijksedijk 16a, 4207 GN Gorinchem
U I T G E L I C H T
bedoeld werkbonnen aan te maken en af te drukken of te verzenden.
ELEKTROTECHNIEK
SYNTESS SOFTWARE NIEUWSBRIEF
SYNTESS SOFTWARE NIEUWSBRIEF
Synformatief
VOOR DE INSTALLATIEBRANCHE
Syntess Atrium Relatiedossier ... ... een krachtig instrument
VOOR DE INSTALLATIEBRANCHE
Syntess Atrium
in schema weergegeven
U kent het wel: op een gegeven moment wilt u alle informatie van
ARTIKELEN
RELATIES
NAJAAR 2012
STAMGEGEVENS
CV EN LOODGIETER
een bepaalde klant inzichtelijk hebben!
HANDEL
De oplossing hiervoor is beschikbaar met het Relatiedossier binnen
PROJECTEN
SERVICE
In dit nummer:
Syntess Atrium. Informatie uit het hele pakket wordt als het ware samengevoegd vanuit het perspectief van de klant. Syntess Atrium
CALCULEREN
kent veel menukeuzes (modules), zoals facturering, uren, tekstverwerking, projecten, voorraad etc. De menukeuze ‘werkbonnen’ is ervoor
CAD
MATERIEEL
De menukeuze ‘offertes’ is bedoeld om offertes aan te maken voor
Willen we bijv. uitstaande offertes van de heer Janssen bekijken, dan kan dat traditioneel door bij het onderdeel ‘offertes’ de offerte van de heer Janssen op
Een kwart eeuw ontwikkeling...
OFFREREN DOSSIER
uw klanten en deze te verzenden.
Syntess 25 jaar
KANTOOR
BEGROTEN
PLANNEN
RESERVEREN
BESTELLEN
FACTUREREN
WERKVLOER
MAGAZIJN
CREDITEUREN
FINANCIËN
PROJECTHISTORIE
GROOTBOEK
DASHBOARD
RAPPORTAGE
te zoeken. Om inzicht te krijgen in eerder aan hem gefactureerde zaken kun-
In de schijnwerpers: Lesscher Installatietechniek
K O E LT E C H N I E K
BEVEILIGING
S A N I TA I R
Syntess 25 jaar
2012: een kwart eeuw ontwikkeling van software voor úw branche
Alles onder controle!
Uitgelicht Syntess Atrium: Relatiedossier
Syntess Atrium In schema weergegeven
nen we via de menukeuze ‘facturering’ facturen opzoeken. In de praktijk is het natuurlijk lastig als je slechts één ding tegelijkertijd kunt inzien. Daarom heeft Syntess Software het ‘relatiedossier’ toegevoegd.
Agenda
We zoeken de heer Janssen op in het Relatiedossier en alle informatie wordt
Voor u ligt het nieuwe Synformatief voor het najaar 2012. Het Synformatief informeert u over
getoond die, ongeacht waar, in het pak-
Bovenstaand schema geeft de bedrijfsprocessen weer van Syntess
Syntess Atrium wordt gebruikt door installatiebedrijven in elektro-
ket werd ingevoerd. Hiernaast als voor-
Atrium. Syntess Atrium is een geïntegreerd pakket dat alle bedrijfs-
techniek, cv en loodgieter, koeltechniek, sanitair en beveiliging.
automatiseringszaken binnen de installatiebranche.
beeld een screenshot van de beschikbare
onderdelen van een installatiebedrijf kan automatiseren. Er kan met
informatie.
enkele modules gestart worden maar vervolgens ook worden door-
Met Syntess Atrium heeft u geen andere software nodig om uw
kwart eeuw zijn we alweer bezig met het verbeteren van bedrijfsprocessen van installatiebe-
gegroeid naar een compleet pakket. Er zijn drie edities beschikbaar
bedrijf te automatiseren. Alle functionaliteiten zijn beschikbaar en
drijven. We zijn bijzonder verheugd als langst bestaande softwarehuis binnen de sector al die
te weten Entry, Professional en Enterprise.
éénmalige invoer van gegevens staat centraal. U kunt het aantal
Totaalbeeld direct voorhanden Zeker voor het management is het Relatiedossier een krachtig
De zomer van 2012 werd het moment dat Syntess Software haar 25 jarig jubileum vierde. Een
gebruikers onbeperkt uitbreiden. Syntess Atrium ‘draait’ onder het
hulpmiddel. Een klant meldt zich bijvoorbeeld met een klacht
Voor gedetailleerde informatie kunt u dit schema interactief bekijken
besturingssysteem Windows. De software kan zowel lokaal op uw
over uitgevoerde werkzaamheden. De veelheid aan klanten maakt
op onze website www.syntess.nl
netwerk worden geïnstalleerd als ook ‘online’ waarbij uw software
dat de status van een specifieke klant niet altijd bekend is bij het
wordt gehost bij een Syntess-provider. Syntess Software draagt zorg
management. Door de bewuste klant op te zoeken in het dossier
Iedere functiegroep kent nog diverse onderliggende functies, niet
voor uw dagelijkse backup en updates. Op deze manier kan Syntess
verkrijgt u direct een totaalbeeld. Welke monteurs bezochten de
iedere naam zult u dus in dit schema aantreffen.
Atrium op elk systeem met een internetverbinding worden gebruikt.
Elektrovakbeurs 2012 Evenementenhal Hardenberg 11 t/m 13 december 2012
tijd al continuïteit te kunnen bieden aan onze klanten.
Economische tegenwind: efficiënter werken! Het laatste kwartaal is alweer halverwege en iedereen is druk met de laatste sprint van 2012.
Een uitgave van Syntess Software BV T 088- 40 80 410 www.syntess.nl
In deze voor veel bedrijven moeilijke tijd richten slimme ondernemers nu de aandacht op de interne automatisering. Dalende omzet en stijgende kosten worden bestreden met efficiëntere werkwijzen. Daar willen wij graag aan bijdragen met onze softwareproducten en expertise.
klant, betaalt de klant conform afspraken, staan er nog offertes open,
In tijden van economische groei is er vaak minder aandacht en tijd beschikbaar om met een nieuw
welke door de klant opgestuurde documenten zijn bij ons bekend
softwarepakket aan de slag te gaan. Daarom biedt juist dit moment perspectieven om, voordat
en welke stukken zijn recent gemaild of elektronisch verzonden... In
Volg ons op Twitter voor de meest recente updates! @SyntessSoftware!
een handomdraai beschikt u over alle informatie van de klant, zelfs tijdens een telefoongesprek. Bij gebruik van meerdere administraties
de economische groei weer op gang komt, uw organisatie zo optimaal mogelijk te stroomlijnen. In dit Synformatief een verslag over Lesscher Installatietechniek BV, een prachtig bedrijf dat
werkt het Relatiedossier zelfs over meerdere administraties heen.
volledig operationeel is met onze software. Als laatste schakel werd de buitendienst geauto-
Bel voor meer informatie met onze afdeling Verkoop, tel 088 4080410.
matiseerd met onze mobiele software.
Syntess Software | Spijksedijk 16a | 4207 GN Gorinchem | T 088-40 80 410 | F 088-40 80 411 |
[email protected] | www.syntess.nl
Retouradres: Spijksedijk 16a, 4207 GN Gorinchem
U I T G E L I C H T
bedoeld werkbonnen aan te maken en af te drukken of te verzenden.
ELEKTROTECHNIEK
