Beleidsplan Peuteropvang en Peuterochtend
Inhoudsopagave
pag
inleiding
4
1.
2.
3.
Algemene Doelstelling
5
1.1. Keuze peuteropvang
5
1.2. Doelstelling
6
1.3. Visie
7
Visie op kinderen
8
2.1 Visie
8
2.2. visie op de ontwikkeling
8
Pedagogische visie
9
3.1 ontwikkeling van de kinderen
10
3.1.1 lichamelijke ontwikkeling
10
3.1.2. Sociaal emotionele ontwikkeling
10
3.1.3. Cognitieve ontwikkeling
10
3.1.4. Creatieve ontwikkeling
11
3.1.5. Ontwikkeling van identiteit en zelfvertrouwen
11
3.2 Zorgen
4.
2
12
Vertaling naar de praktijk 4.1. Plaatsingsbeleid
13
4.2. Stamgroepen
14
4.3. dagindeling
14
4.4. Brengen en halen
15
4.5. Uitstapjes
15
4.6. Feesten, trakteren
16
4.7. Eten en drinken
16
4.8. persoonlijke hygiëne
18
4.9. sfeer en inrichting
18
4.10 personeel
19
4.11 normen en waarden
20
5.
Parkeerbeleid
20
6.
zieke kinderen
20
7.
ouders
21
7.1. individuele contacten
21
7.2. schriftelijke informatie
22
8.
9.
7.3. oudercommissie
22
7.4. ouderbijeenkomsten
23
7.5. klachtenprocedure
23
Ruimte indeling
24
8.1. buitenruimte
24
Veiligheid en Hygiëne
25
9.1. Brandactieplan en ontruimingsplan
25
9.2. bedrijfshulpverlening
25
9.3. Ggd controle
25
9.4. ventilatie
25
9.5. risico inventarisatie
26
Bijlage 1 Vier Ogen en oren principe
3
28
Inleiding
De Koningsbeer biedt kwalitatief goede peuteropvang. Dit betekent dat wij eisen stellen aan het pedagogisch beleid en de uitvoering daarvan. Wij zijn voortdurend gericht op verbetering van de pedagogische kwaliteit. Dit doen wij door kritisch te blijven kijken naar ons pedagogisch handelen. Wij evalueren het pedagogisch beleid en stellen het bij indien daar aanleiding toe is.
De Koningsbeer is een kleinschalig kinderdagverblijf en biedt vanuit een gemoedelijke ontspannen sfeer opvang aan kinderen van 10 weken tot 4 jaar, buitenschoolse opvang aan kinderen van 4 tot en met 12 jaar, peuteropvang aan de Vonderstraat en een peuterochtend aan de Alphenseweg..
Het beleidsplan geeft ouders/verzorgers inzicht in de werkwijze en het opvoedingsklimaat dat de Koningsbeer biedt, zodat zij hun kind(eren) naar tevredenheid aan onze zorg kunnen toevertrouwen. Het geeft pedagogisch medewerkers richting, inspiratie en houvast bij het handelen op de groep. Voor beiden is het een middel om de dagelijkse gang van zaken te toetsen en waar nodig bij te stellen om te komen tot een optimale kwaliteit van kinderopvang.
Het plan en onze protocollen zijn de basis van ons dagelijks handelen en zorgt voor een eenduidige aanpak van de pedagogisch medewerkers. Dit moet leiden tot een plek waar kinderen graag willen verblijven.
Het pedagogisch beleidsplan en de protocollen liggen voor personeel, ouders/verzorgers ter inzage op het kinderdagverblijf.
Om de leesbaarheid te bevorderen wordt gesproken over - De Koningsbeer in plaats van kinderdagverblijf De Koningsbeer - Ouders in plaats van ouders/verzorgers van De Koningsbeer - zijn in plaats van zijn /haar - Alphenseweg in plaats van peuterochtend de Koningsbeer locatie Alphenseweg - Vonderstraat in plaats van peuteropvang de Koningsbeer locatie Vonderstraat naast de basisschool - peuteropvang staat voor de zowel peuterochtend op de alphenseweg als de peuteropvang aan de vonderstraat
4
4
1 Algemene doelstelling
De Koningsbeer streeft ernaar om kwalitatief goede en verantwoorde kinderopvang aan te bieden. Wij bieden ouders de mogelijkheid om zorg voor kinderen te combineren met werk, studie en andere activiteiten. Hierbij staat het kind centraal en stemmen wij onze visie zoveel mogelijk af op de thuissituatie, binnen de grenzen van De Koningsbeer.
1.1 Waarom de keuze voor peuteropvang?
Een van de doorslaggevende redenen om uw peuter naar peuteropvang te brengen is de ontwikkelingsmogelijkheden die peuteropvang biedt en de groepssamenstelling (kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar). Zaken als de omgang met leeftijdsgenootjes, het leren delen met elkaar en de mogelijkheden voor spel en ontmoeting worden door ouders als zeer belangrijk aangegeven. Ouders zien de peuteropvang vaak als een wenperiode voor de basisschool en een welkome aanvulling op de opvang. Een ander motief, is de behoefte aan structuur bij het kind, het leren kennen van kinderen uit de eigen wijk en de aandacht voor het spelend leren. Een gestructureerde dagindeling is voor veel kinderen gewenst. Kinderen leren in een kring zitten, op hun beurt te wachten, enzovoort.
De Koningsbeer vindt het van wezenlijk belang dat peuters plezier beleven aan de peuteropvang. Dit betekent dat voor de Koningsbeer ‘ het spelen ’ voorop staat.
De Koningsbeer vindt het belangrijk om de peuter tijdens zijn of haar verblijf op de peuteropvang actief te begeleiden bij en te stimuleren in zijn ontwikkeling.
Daarnaast wil de Koningsbeer tevens een preventieve functie vervullen bij vroegtijdige signalering in de ontwikkeling van het jonge kind. De peuteropvang is gezien haar karakter bij uitstek een voorziening waar in een vroegtijdig stadium opvallendheden in de ontwikkeling van het kind ontdekt kunnen worden. De pedagogisch medewerkers zullen dit door middel van observaties vast leggen en deze informatie overdragen aan ouders.
5
1.2 Doelstelling peuteropvang
De Koningsbeer stelt zich ten doel om door middel van
de houding en de inzet van de leidsters
de kwaliteit van de begeleiding
de manier van werken
de inrichting van de peuterspeelzaal
de keuze van het (speel) materiaal
het aanbod van activiteiten
een veilige omgeving
elke peuter, naar eigen tempo, optimale mogelijkheden te bieden tot de ontwikkeling van zijn unieke kwaliteiten.
Op deze manier draagt de Koningsbeer bij aan en stimuleert tot een goede en gezonde ontwikkeling van het kind in een veilige en gezonde omgeving.
Bij dit alles gaat het om spelen, ontwikkelen en ontmoeten
Spelend leren staat centraal
De peuteropvang biedt een rijke leeromgeving die de peuters inspireert. De doorgaande lijn (peuteropvang – basisschool) en het belang van ‘spelend leren’ staan voorop. Dat ‘spelend leren’ gebeurt met behulp van uitgekiende speelmaterialen, die de spelactiviteit en het taalgebruik van de peuters op een hoger plan brengen en de verschillende ontwikkelingsgebieden van de peuters stimuleren. De peuterleidsters bewaken dat het spel goed aansluit bij het ontwikkelstadium waarin het kind verkeert.
De communicatie tussen kinderen onderling en volwassenen vormt de grondslag van ‘spelend leren’. Het is daarom van essentieel belang dat kinderen spelen met leeftijdsgenootjes. Peuteropvang biedt een kind de mogelijkheid om in samenwerking met anderen op een hoger ontwikkelingsniveau te komen en door middel van imitatie over te gaan van wat het zelf al kan naar dat wat het nog niet kan. Imitatie slaat in dit geval niet op naapen maar op het meedoen aan activiteiten zoals winkeltje spelen, doktertje spelen enz. Bij zulke imitaties leren kinderen met elkaar steeds beter deel te nemen aan de betreffende activiteiten.
Peuteropvang is een omgeving waarin peuters en leidsters participeren en waarin de leidsters doelgericht bezig zijn om peuters te ondersteunen, te begeleiden en te stimuleren op weg naar de basisschool. Bij de peuteropvang wordt gewerkt met horizontale groepen. Er is daardoor voor de peuters veel variatie in speelgenootjes.
6
1.3 Onze visie op kinderopvang
Het pedagogisch doel van De Koningsbeer is dat kinderen, in samenspraak met de ouders, in een veilige vertrouwde en stimulerende omgeving kunnen opgroeien en ontwikkelen. Door het aanbieden van veiligheid, geborgenheid en vertrouwen kunnen de kinderen in hun eigen tempo opgroeien en daarbij hun eigen mogelijkheden en beperkingen ontdekken. Als leiding hebben wij hierbij een begeleidende, verzorgende en ontwikkelende taak. Kinderen worden daarbij geaccepteerd, zoals ze zijn, dus met ieders eigenheid en individuele mogelijkheden. Wij stellen hierbij hoge eisen aan vakbekwaamheid van de pedagogisch medewerkers, de indeling en inrichting van de opvangruimte, met in acht name van de wettelijke richtlijnen voor gezondheid, hygiëne en veiligheid.
De Koningsbeer ziet zich als medeopvoeder naast de hoofdopvoeder de ouders. Vanuit deze gedachte worden kinderen begeleid in het opgroeien en gestimuleerd door de pedagogisch medewerkers in hun ontwikkeling. Veiligheid en vertrouwen zijn de basisbegrippen waar het de opvang betreft, net als samenwerking met de ouders, waardoor afstemming over de opvoeding van de kinderen optimaal kan plaatsvinden. Wij creëren een sfeer die er voor zorgt dat kinderen zich bij de Koningsbeer al snel thuis voelen.
7
2. Visie op kinderen
2.1 Visie op kinderen De Koningsbeer werkt vanuit een kindgerichte visie. Ieder kind is uniek, heeft zijn eigen behoeften en ontwikkelt zich in een eigen tempo. Het kind als individu en respect hebben voor andere kinderen staat centraal. Er heerst een pedagogisch klimaat waar ruimte voor groepsopvoeding en individuele ontplooiing aanwezig is. Buiten de dagelijkse verzorging stimuleert de omgeving kinderen om zich zowel lichamelijk (motoriek), sociaal-emotioneel, creatief, taalvaardig en cognitief te ontwikkelen, maar zeker ook de ontwikkeling van de identiteit en zelfvertrouwen wordt door ons gestimuleerd. Ook biedt het een klimaat waar kinderen zich bewust worden van maatschappelijk gangbare normen en waarden.
2.2 Visie op de ontwikkeling van kinderen Kinderen worden geboren met een natuurlijke drang om zich te ontwikkelen. Elk kind ontwikkelt zich op eigen wijze, in zijn eigen tempo en naar eigen behoefte. Om zich optimaal te kunnen ontwikkelen tot een zelfstandig mens, is het nodig dat een kind met vertrouwen de wereld tegemoet kan treden, zich veilig voelt om op onderzoek uit te gaan en de kans krijgt dingen uit te proberen. Spelen is plezier hebben, spelen is leren en bovenal genieten van het kind zijn. Stimulans en ondersteuning van kinderen onderling en volwassenen zijn hierbij basisvoorwaarden. Hier zijn de volgende uitgangspunten voor de kinderen van belang. Kinderen: -
zijn uniek en behoren gerespecteerd te worden;
-
dienen gewaardeerd en geaccepteerd te worden zoals ze zijn;
-
moeten op een positieve manier benaderd worden waardoor ze eigenwaarde opbouwen;
-
zullen gestimuleerd en ondersteund worden in hun ontwikkeling, in de breedste zin van het woord;
-
moeten de ruimte krijgen dingen uit te proberen, fouten te maken en nieuwe oplossingen te zoeken;
-
de mogelijkheid bieden om zich als individueel mens, maar ook als iemand in een groep te ontwikkelen.
We beoordelen de ontwikkeling in een observatie zie 3.2.
8
3. Pedagogische visie Onze opvang is gericht op het individuele kind. Ieder kind is uniek, heeft zijn eigen behoeften en ontwikkelt zich in een eigen tempo. De Koningsbeer is kleinschalig, de groepen zijn van die grootte, dat wij de mogelijkheid hebben om zowel in een kleine groep als individueel met het kind te werken. We werken met een klein vast team waardoor we het kind en de ouders goed leren kennen. Dat vinden wij een goede basis om vertrouwen op te bouwen en veiligheid te bieden aan het kind. De meeste kinderen komen op vaste dagen, wat betekent dat de kinderen vaak dezelfde kinderen en pedagogisch medewerkers zien. Wij vinden het erg belangrijk voor alle kinderen om zelfvertrouwen te ontwikkelen en de zelfredzaamheid te stimuleren. We werken vanuit duidelijke en heldere regels (huisregels). Op deze manier herkennen de kinderen bepaalde gewoontes en regels en weten ze waar ze aan toe zijn. Onderdeel hier van is ook het werken met een vaste dagindeling. Dit geeft de kinderen structuur en regelmaat. Daarnaast hebben wij een nauwe samenwerking met de basisschool wat betreft ontwikkelingslijnen en observaties en zijn we direct betrokken bij werkgroepen die zijn opgericht om deze ontwikkelingslijnen in 1 lijn door te zetten van de peuteropvang naar de kleuterschool. Binnen onze visie staan de volgende punten centraal en vormen de basis van onze werkhouding: -
huiselijkheid;
-
veiligheid;
-
professionaliteit en kennis;
-
vertrouwen;
-
kleinschaligheid;
-
observatie en stimuleren van de ontwikkeling;
-
kindgericht werken;
Deze basis is verder uitgewerkt in dit plan, met een doorverwijzing naar de protocollen en huisregels.
9
3.1 De ontwikkeling van kinderen Bij het kijken naar de ontwikkeling van kinderen onderscheiden wij binnen De Koningsbeer vijf gebieden: 3.1.1
Lichamelijke ontwikkeling (motoriek);
3.1.2
Sociaal- emotionele ontwikkeling;
3.1.3
Cognitieve ontwikkeling;
3.1.4
Creatieve ontwikkeling;
3.1.5
Ontwikkeling van identiteit en zelfvertrouwen.
3.1.1. Lichamelijke ontwikkeling In de leeftijdsfase van 2 tot 4 jaar maakt een kind een grote ontwikkeling door in de motoriek. Hierbij is onderscheid te maken in de grove en de fijne motoriek. De grove motoriek wordt gestimuleerd door het aanbieden van uitdagende spelmogelijkheden passend bij de leeftijd van het kind. Door het spelen leren kinderen hun eigen mogelijkheden kennen. Activiteiten als buiten spelen (zandbak, loopfietsjes, balspel), de treinbaan, huishoek, dansen op muziek, zijn onder andere activiteiten die de grove motoriek stimuleren. De fijne motoriek heeft betrekking op kleine bewegingen die coördinatie tussen ogen en de handen vereisen. Voor de dreumes en peutergroep is het maken van puzzels, het kleuren, knutselen en spelletjes doen wat bijdraagt aan het stimuleren van de fijne motoriek. Evenals het eten met een vork en drinken uit een gewone beker. 3.1.2. Sociaal- emotionele ontwikkeling De keuze van ouders voor peuteropvang is een keuze voor opvang van het kind in groepsverband. In de groep kan het kind relaties opbouwen met andere kinderen en met verschillende volwassenen. In de omgang met andere kinderen en met de pedagogisch medewerkers wordt de sociaal- emotionele ontwikkeling gestimuleerd. Het kind leert omgaan met anderen en ziet wat zijn gedrag voor invloed heeft op hen. Het kind leert om te gaan met zijn eigen boosheid, verdriet, bangheid en blijdschap maar ook met de boosheid, verdriet, bangheid en blijdschap van anderen. Onze pedagogisch medewerkers scheppen de voorwaarden voor het samen spelen van de kinderen: door de mogelijkheid met kleine groepjes te werken, de inrichting van de ruimten en het aanbieden van spelmaterialen. Ook het aanleren van sociale vaardigheden wordt gestimuleerd door bijvoorbeeld te helpen met opruimen, het delen van speelgoed, het samen eten, leren wachten op elkaar en het samen vieren van een feestje. 3.1.3. Cognitieve ontwikkeling Taal is een belangrijk middel om de wereld te begrijpen. Een kind vraagt en krijgt in taal uitleg en hulp. De pedagogisch medewerker speelt hierin een actieve rol door veel naar het kind te luisteren en met het kind te
10
praten. Dit gebeurt zoveel mogelijk in correct Nederlands, zodat de kinderen dit overnemen. Ook wordt er zoveel mogelijk op de taaluitingen van het kind gereageerd. Daarbij wordt maximaal aangesloten bij de belevingswereld en persoonlijke emoties van het kind. Zingen met de kinderen is bijvoorbeeld een belangrijke activiteit om de taalontwikkeling te stimuleren, ditzelfde geldt voor spelletjes met klank en geluid en het voorlezen van verhaaltjes. Naast taal dragen meerdere factoren bij aan de cognitieve ontwikkeling. Denk hierbij aan de ontwikkeling en prikkeling van de zintuigen (kleuren, zien, voelen, ruiken, proeven en horen), aan het bieden van onder andere een dagstructuur, zodat door herhaling dingen worden aangeleerd en onthouden en het aanbieden van activiteiten waar het kind iets van kan leren maar wat niet te moeilijk is. 3.1.4. Creatieve ontwikkeling Wij vinden het belangrijk dat de fantasie van een kind tot zijn recht komt en creativiteit in brede zin wordt aangemoedigd. Dus ook creativiteit in denken. Creatieve vaardigheden zijn belangrijk voor een kind, het vergroot het probleem oplossend vermogen van het kind. Om de creatieve ontwikkeling te stimuleren werken wij met spelmaterialen zoals bijvoorbeeld: verf, klei, papier, water en zand. Deze materialen gebruiken wij om te knutselen, daarnaast werken we met thema’s zoals Pasen, Sinterklaas en Kerst, daar zijn de knutselwerkjes dan op aangepast. Naast het werken met spelmaterialen vinden wij het belangrijk om het creatieve spel te stimuleren (fantasie). Om het rollenspel te stimuleren wordt o.a. een keuken, autogarage, verkleedkist, winkel en een poppenkast ingezet. 3.1.5. Ontwikkeling van identiteit en zelfvertrouwen Het hebben van zelfvertrouwen is heel belangrijk. Een kind met zelfvertrouwen kan voor zichzelf opkomen, kan zelfstandig en onafhankelijk zijn. Het kind durft om hulp te vragen en is niet bang om fouten te maken. Onze pedagogisch medewerkers stimuleren het zelfvertrouwen van de kinderen. Ze geven geen kritiek op het kind zelf, maar op het gedrag van het kind. Positief gedrag wordt benadrukt door de pedagogisch medewerkers.
11
3.2 Zorgen Niet elk kind maakt (op alle terreinen) een probleemloze ontwikkeling door. Als pedagogisch medewerkers zich zorgen maken over de ontwikkeling van een kind, spreken zij die ongerustheid uit naar de ouders. Omgekeerd kunnen ouders bij twijfel of zorgen, deze delen met de pedagogisch medewerkers. Samen kan er dan gekeken worden naar een oplossing of hoe verder om te gaan met het kind. Het is mogelijk om hier samen met de ouders, de Koningsbeer en consultatiebureau naar te kijken. Wij werken met observaties. We hebben observatie- en registratieformulieren naar aanleiding waarvan onze pedagogisch medewerkers de totale ontwikkeling van het kind in beeld krijgen. Op deze manier kan onder andere, de juiste activiteit per kind geboden worden. Daarnaast worden de formulieren gebruikt tijdens de gesprekken met de ouders en als overdracht aan de basisschool.
12
4. De vertaling naar de praktijk Onze uitgangspunten, pedagogische visie en kijk op de ontwikkeling van kinderen vindt een verdere uitwerking op een groot aantal terreinen. In de volgende hoofdstukken hebben we de betekenis voor onze dagelijkse praktijk nader uitgewerkt.. Er wordt een onderscheid gemaakt in de volgende thema’s: -
plaatsingsbeleid
-
de stamgroep
-
dagindeling
-
opvangtijden, brengen en halen
-
afscheid nemen
-
activiteiten
-
speciale activiteiten en feesten
-
eten en drinken
-
kinderen en persoonlijke hygiëne
-
sfeer en inrichting
-
de pedagogisch medewerkers
-
waarden en normen
-
ouders
-
gezondheid
-
speelruimte en speelgoed
-
wennen
-
protocollen
4.1 Intake gesprek, plaatsingsbeleid
Na het inschrijven en voor de start van de opvang vindt er een intake gesprek plaats met de nieuwe ouders. Voor dit gesprek zal een afspraak gemaakt worden door de pedagogisch medewerker.
Tijdens het intake gesprek wordt er uitleg gegeven over de dagelijkse gang van zaken en worden er afspraken gemaakt met de ouders over bijvoorbeeld eten, halen en brengen. De pedagogisch medewerker en/of leiding noteert de belangrijkste zaken die een ouder vermeldt mbt, medicijnen, eetgewoonte enz. en zorgt dat de informatie in de groep duidelijk wordt overgedragen. Dit wordt vermeld op een formulier dat op de groep ligt, waar alle pedagogisch medewerkers inzage in hebben. Zo zijn alle pedagogisch medewerkers op de hoogte van de kinderen.
4.1.1. Wennen.
Tijdens het intakegesprek kunnen er 2 data worden afgesproken om te wennen. Dit is niet verplicht, maar is dus wel mogelijk. De keuze is aan de ouders. Vaak is het afhankelijk van het kind, ouders schatten zelf in of ze het nodig achten dat hun kind van het wenmoment gebruik maakt. Het wennen wordt afgesproken voor een ochtend voordat de officiële opvang van start gaat. Wanneer het kind komt wennen, mogen de ouders wat langer blijven.
13
Ze kunnen dan even kijken hoe hun kind het doet op de groep. We vragen de ouders niet te lang te blijven. Dit in verband met het “afscheid” nemen van het kind en de continuïteit voor de andere kinderen op de groep. Na de afgesproken tijd wordt het kindje weer opgehaald en staat de pedagogisch medewerker de ouder uitgebreid te woord m.b.t. over de wenperiode. Deze wenperiode geeft ook de ouders de gelegenheid vertrouwd te raken met de opvang van hun kind. Voor de wenperiode worden geen extra kosten in rekening gebracht aan de ouders. De leiding van de Koningsbeer geeft aan wanneer de mogelijkheid zich voordoet dat een kind kan wennen (natuurlijk kunnen ouders voorkeuren aangeven). We proberen de kinderen altijd te laten wennen op de dagen dat ze straks ook officieel zullen komen, dit om ze al een beetje kennis te laten maken met de kinderen waar ze straks bij zullen zitten en de pedagogisch medewerker(s) die ze straks zullen hebben, tenzij dit rooster technisch niet mogelijk is
4.2 .De peuterochtend en peuteropvang van de Koningsbeer heeft 2 stamgroepen: 1. 2.
Peuterochtend voor kinderen van 24 tot 48 maanden, locatie Alphenseweg 4e+4f Riel . Peuteropvang voor kinderen van 24 tot 48 maanden, locatie Vonderstraat 1 Riel
Wat is een stamgroep: de stamgroep is de groep waarin het kind standaard verblijft. Hieronder verstaan wij dat de kinderen op deze groep gehaald en gebracht worden en in de meeste gevallen de eet- en drinkmomenten hebben per dag. Voor de stamgroepen is duidelijk omschreven welke kinderen er op welke dag aanwezig zijn en welke pedagogisch medewerkers er op welke dag werken. Dit kunnen de pedagogisch medewerkers zien op het rooster, wat zichtbaar is op de groep. 4.3 Dagindeling:
Hoe ziet een dagdeel op de peuteropvang eruit
14
Brengen en begroetingskring
Vrij spel (bouwhoek/huishoek enz./ Speelwerken (puzzeltjes die klaar liggen enz.)
Opruimen
Speelleren in de groep/kring (verhaal/spel/muziek)
Sap- en fruitmoment aan tafel
Speelleren in de groep /tafel (knutselen)
Buiten spelen of bewegingsspel/ dansen
Kinderen worden opgehaald
Of kinderen blijven voor de lunch en worden dan opgehaald (Alphenseweg)
4.4 Brengen en halen.
De kinderen kunnen gebracht worden tussen 8.45 uur en 9.00uur en de kinderen opgehaald worden van 11.45 en 12.00 0uur. Tijdens de haal- en brengmomenten wordt belangrijke informatie uitgewisseld tussen de ouders en de pedagogisch medewerkers. Wanneer het kind gebracht wordt, vertellen de ouders belangrijke informatie aan de pedagogisch medewerker, die relevant is voor de opvang van het kind. Wanneer het kind opgehaald wordt, vertelt de pedagogisch medewerker hoe de dag verlopen is. De leuke maar ook de dingen die zijn voorgevallen (denk daarbij aan het bijv, ruzie maken met een ander kindje of het vallen tijdens het buiten spelen) De ouders krijgen een duidelijke overdracht, zodat zij precies weten hoe de dag verlopen is. De contactmomenten zijn kort, maar er is altijd de mogelijkheid om een afspraak te maken met de pedagogisch medewerker om nog meer informatie te ontvangen.
Tevens is er een mogelijkheid om individueel met ouders de ontwikkelingen van het kind te bespreken in een zogenaamd “tien minuten”gesprek. De pedagogisch medewerkers geven dan weer wat de bevindingen zijn eventueel ondersteund door observaties van het kind. Deze gesprekken zijn niet verplicht, maar zijn altijd mogelijk.
4.5. Uitstapjes. Regelmatig zullen er uitstapjes of activiteiten georganiseerd worden voor de kinderen zoals met Pasen, herfst, sinterklaas, kerst etc. Met Pasen bijv. met een huifkar naar de hei voor een ontmoeting met de paashaas, in de zomervakantie naar een kinderboerderij of met sinterklaas, wanneer de sint een bezoek brengt aan de Koningsbeer. Over uitstapjes met voertuigen worden de ouders altijd van te voren geïnformeerd. Bij de Koningsbeer beschikken we over kinderwagens en over de Stint. Hierdoor kunnen wij gemakkelijk met een groepje kinderen een uitstapje maken in de buurt. Denk hierbij aan; boodschappen, wandelen of naar de speeltuin. Op een toestemmingsformulier voor uitstapjes geven ouders toestemming of hun kind- (eren) mee mogen.
Bij het wandelen gelden dezelfde leidster- kind ratio als op de groep: peuterochtend
16 kinderen op 2 pedagogisch medewerkers
peuterspeelzaal
16 kinderen op 2 pedagogisch medewerkers
Bij uitstapjes met de auto worden de kinderen vervoerd in veilige auto’s met goedgekeurde stoeltjes en gordels. Wanneer er een groter uitstapje plaatsvindt (zoals bijvoorbeeld naar de kinderboerderij in Breda), zullen ouders extra moeten tekenen voor toestemming dan wel goedkeuring en bevestiging geven per email. Zie protocol vervoer
15
4.6 Feesten, trakteren
Bij een verjaardag mag een kind een traktatie uitdelen. De bedoeling is dat de traktatie gezond en op de leeftijd gericht is. Dit hoeft niet altijd eetbaar te zijn. Een kleinigheid als traktatie die meegegeven kan worden naar huis is ook goed. De pedagogisch medewerkers kunnen de ouders adviseren in gezonde en leuke traktaties. De pedagogisch medewerkers vieren samen met een kind de verjaardag. In overleg met de ouders en pedagogisch medewerkers kijken we welke dag de verjaardag gevierd wordt. De pedagogisch medewerkers zorgen voor een feestmuts en muziekinstrumenten. Er wordt gezongen door de pedagogisch medewerkers en de andere kinderen zingen mee en maken muziek. De jarige krijgt een cadeautje. Er zullen op verzoek foto’s worden gemaakt met een meegegeven toestel of een toestel van de Koningsbeer (deze foto’s worden z.s.m. doorgemaild naar de ouders). Bij geboortes van broertjes of zusjes kan er worden getrakteerd en wordt hetzelfde ritueel gevolgd als bij een verjaardag. De derde donderdag van september is het leidsterdag, Op deze dag worden de pedagogisch medewerkers in het zonnetje gezet. De oudercommissie zorgt voor een feestelijke moment op die dag in samenwerking met de directie..
4.7 Eten en drinken Eten en drinken (op de alphenseweg wordt gelunched, op de vonderstraat niet)
Kinderen hebben goede voeding en drinken nodig om zich te kunnen ontwikkelen. Er zijn vaste tafelmomenten, waarbij de kinderen verschillende soorten voeding en drinken aangeboden krijgen. Het fruitmoment is rond10:30 uur, aansluitend wordt er gedronken en een koekje gegeten. De kinderen die lunchen eten samen met de pedagogisch medewerkers aan tafel. De kinderen krijgen eerst een boterham met hartig beleg en mogen vervolgens ook kiezen voor een boterham(men) met zoet beleg. Ook krijgen de kinderen soms iets extra’s als knakworstjes, poffertjes een tosti o.i.d. Kinderen worden niet gedwongen hun bord leeg te eten. Ze krijgen kleine porties op hun bord en worden gestimuleerd voldoende te eten. Bij een afwijkend eetpatroon of bij andere bijzonderheden zal de pedagogisch medewerker de ouders inlichten. De pedagogisch medewerkers zien erop toe dat de kinderen voldoende drinken. ‘s Morgens rond 10.30 uur en tijdens de lunch wordt er gedronken. Tijdens de lunch wordt er melk gedronken. Kinderen kunnen altijd water drinken als zij dit willen. .
4.7.1.Dieet en allergieën
Ouders zijn verantwoordelijk om de pedagogisch medewerker op de hoogte te stellen van diëten, allergieën of wensen m.b.t. de voeding. Deze bijzonderheden en wensen worden tijdens het intakegesprek of tijdens een overdrachtsgesprek duidelijk besproken en beschreven op het intakeformulier. De pedagogisch medewerker beschrijft dit duidelijk op de kind gegevenskaarten op de groep. Hierdoor kunnen alle pedagogisch medewerkers duidelijk zien wanneer een kindje een allergie of dieet heeft. Wanneer een kindje speciale voeding nodig heeft, dan zal De Koningsbeer proberen dit aan te schaffen. Is dit niet mogelijk, dan zorgen de ouders voor het alternatief.
Als er kans is op een ernstige allergische reactie op voeding, geven de ouders dit goed aan (bij inschrijving). Ook
16
geven de ouders stap voor stap en schriftelijk aan hoe er bij deze situatie gehandeld moet worden. De verantwoordelijkheid ligt bij de ouders om de pedagogisch medewerkers van de Koningsbeer op de hoogte te stellen van het juist handelen bij allergische reacties.
4.7.2.Voedingsmiddelen inkopen, bereiden en bewaren.
De voedingsmiddelen worden wekelijks dan wel dagelijks aangevuld. Er wordt een houdbaarheidssticker opgeplakt. Het verse brood wordt meerdere keren per week geleverd door de bakker uit het dorp. De voedingsmiddelen worden iedere dag gecontroleerd op datum. Wanneer het product aan de datum is, wordt het weggegooid. De melkproducten mogen maximaal 2 dagen geopend in de koelkast liggen.
17
4.8. Verschonen, toiletgang en zindelijk worden
De Koningsbeer verstrekt de luiers. Kinderen die een luier dragen worden op vaste momenten op een ochtend in ieder geval verschoond. Dit zijn de momenten voor en na het fruitmoment. Buiten dit standaard verschoonmoment worden de kinderen regelmatig gecontroleerd op een vieze luier en zo nodig tussendoor verschoond. .
Wij ondersteunen ouders bij de zindelijkheidstraining van kinderen en we stimuleren het zindelijk worden. Door vaste plastijden in te lassen in onze structuur en door positieve stimulering en beloning. Peuters zien hoe andere kinderen met de zindelijkheidstraining bezig zijn en worden daardoor ook gestimuleerd.
Indien ouders thuis gestart zijn met de zindelijkheidstraining zijn wij er voor om dit bij de Koningsbeer voort te zetten. Wij zullen dit positief belonen m.b.v. beloningsstickers en kaarten. Als kinderen zelf willen plassen krijgen ze hier natuurlijk de ruimte voor. Belangrijk voor kinderen die met de zindelijkheidstraining bezig zijn, is om ze regelmatig tussendoor naar het toilet te laten gaan, dit om “ ongelukjes” zoveel mogelijk te beperken.
De zindelijke kinderen gaan met een pedagogisch medewerker voor ieder tafelmoment naar het toilet, zodat ze niet van tafel hoeven tijdens het eten. Als kinderen tussendoor naar het toilet moeten is dit vanzelfsprekend mogelijk. Na het toiletbezoek worden altijd de handjes gewassen. De pedagogisch medewerkers wassen altijd hun handen na iedere verschoonronde of plasronde
4.9 Sfeer en inrichting, veiligheid, gezondheid en welzijn De zorg voor het individuele kind, zijn veiligheid, gezondheid, de ontwikkelings- en leermogelijkheden zijn centrale onderwerpen bij de Koningsbeer. Uiteraard voldoen we aan alle wettelijke voorschriften wat betreft de brandweer, de wet kinderopvang en de gemeente. Veel protocollen/werkinstructies ten aanzien van deze onderwerpen zijn terug te vinden in ons kwaliteitssysteem. Denk aan de protocollen hygiëne en een uitgebreid rapport risico inventarisatie. Voor een goede gezondheid is voldoende beweging en frisse lucht noodzakelijk. Wij stimuleren zoveel mogelijk het buiten spelen (als het weer het toelaat), maar ook het binnen actief bezig zijn. De ruimtes zijn zo ingericht dat er altijd voldoende licht en ventilatie is. Bij de inrichting van zowel de binnen- als de buitenruimtes zoeken wij naar een goede balans tussen veiligheid en uitdaging. De tafels zijn bijvoorbeeld zo in de ruimtes opgesteld dat de kinderen er goed en veilig aan kunnen zitten tijdens het eten en knutselen, maar dat er daarnaast voldoende ruimte over is voor vrij spel. Er is een diversiteit aan bijvoorbeeld fruit en broodbeleg. Het welzijn van de kinderen staat bij ons hoog in het vaandel. We vinden het erg belangrijk dat kinderen zich bij de Koningsbeer thuis voelen en dat ze een veilig gevoel hebben. Dit creëren wij door de kinderen op een
18
positieve en open houding te benaderen, geïnteresseerd te zijn in hun dagelijkse leven rondom de Koningsbeer en op de hoogte te zijn van de thuissituaties en eventuele bijzonderheden daaromtrent.
4.10. Personeel De pedagogisch medewerkers zijn allemaal voorzien van de juiste kwaliteitseisen, diploma’s/ certificaten en vog’s. Zij worden ondersteund door een leidinggevende. De leidinggevende houdt de pedagogisch medewerkers op de hoogte van veranderingen en gebeurtenissen binnen de Koningsbeer. Ook stimuleert de leidinggevende de pedagogisch medewerkers. De leidinggevende zorgt voor gesprekken met de individuele pedagogisch medewerkers en overlegmomenten met het team. Vrijwilligers, stagiaires of groepshulpen zijn niet aanwezig bij de Koningsbeer. Het is mogelijk dat dit in de toekomst gaat gebeuren, maar momenteel is dit nog niet aan de orde. De pedagogisch medewerkers kunnen worden ondersteund door ouders. Dit kan tijdens feestdagen, bij activiteiten of uitstapjes. Ook kunnen ouders de pedagogisch medewerkers advies geven bij de opvang van de kinderen ( zie ook 9.3 oudercommissie). Indien een medewerker alleen bij de Koningsbeer is heeft Marlies de Beer of Vanessa Konings de achterwachtfunctie. Dat houdt in dat ze binnen 5 minuten op het kinderdagverblijf kunnen zijn, indien er zich calamiteiten voor doen.
19
4.11 Corrigeren en belonen
De kinderen worden binnen De Koningsbeer op een positieve wijze benaderd. Zo wordt door middel van positieve aandacht het gewenste gedrag gestimuleerd. Wanneer een kind negatief gedrag vertoont, wordt gekeken naar het individuele kind en nagegaan waarom een kind dit gedrag vertoont. (bijv. Niet lekker in zijn vel zitten, verveling, verandering thuissituatie, onzekerheid, ontwikkelingsproblematiek). De pedagogisch medewerkers kunnen op deze manier wellicht de oorzaak van het gedrag wegnemen of hier rekening mee houden. Wanneer een kind na een waarschuwing nog negatief gedrag blijft vertonen, zal de pedagogisch medewerker een kind op ooghoogte (gehurkt) op rustige, duidelijke wijze aanspreken en het kind daarbij ook aankijken. Bij herhaling van het negatieve gedrag wordt het kind voor een kort moment afgezonderd van de groep om uit de negatieve situatie gehaald te worden (denk hierbij aan een stoeltje wat apart staat van het groepsgebeuren). Er wordt zo min mogelijk aandacht besteed aan het negatieve gedrag. Daarnaast wordt positief gedrag (complimenten) extra gestimuleerd. Bij de overdracht aan ouders worden zowel de positieve als negatieve gedragingen van een kind besproken.
5. Parkeerbeleid op het terrein
Alphenseweg: Op het terrein staat een rijrichting aangegeven die ouders dienen te volgen. Ouders die het terrein oprijden hebben voorrang op de ouders die het terrein verlaten. Dit om onveilige situaties te voorkomen. De parkeervakken het dichtst bij de entree van het kinderdagverblijf mogen gebruikt worden voor de haal- en brengmomenten. Houdt er bij het uitrijden rekening mee dat er verkeer, bijvoorbeeld fietsers het terrein op kunnen komen. Vonderstraat: rondom de school zijn voldoende openbare parkeervakken.
6. Omgaan met zieke kinderen.
In geval van ziekte wordt de ouders verzocht de pedagogisch medewerkers hierover te informeren. Indien nodig zullen wij in geval van besmettelijke ziekte contact opnemen met de GGD. Zo nodig zullen alle ouders hierover door ons op de hoogte gesteld worden. Op locatie zal informatie over de besmettelijke ziekte te vinden zijn o.a. op het informatiebord en op de toegangsdeur zodat de ouders hier alert op kunnen zijn bij hun eigen kind(eren). al. Deze info staat ook op locatie in een zogenoemde GGD map. Deze moet voor de pedagogisch medewerkers binnen handbereik staan. Kinderen met een lichaamstemperatuur boven de 38,5, die niet lekker in hun vel zitten of een gevaarlijk besmettingsrisico voor anderen opleveren, mogen de Koningsbeer niet bezoeken. Enerzijds omdat het personeel niet adequaat is opgeleid om zieke kinderen te verzorgen, omdat er onvoldoende tijd beschikbaar is om het zieke kind te verzorgen en om het welbevinden van het kind zelf. Anderzijds omdat in geval van een besmettelijke ziekte het kind andere kinderen en de pedagogisch medewerkers kan besmetten. (Hieronder vallen o.a. diarree, overgeven, waterpokken, luizen). Voor een uitgebreid inzicht van de omgang met zieke kinderen verwijzen wij naar het protocol “zieke kinderen”.
20
7.Ouders
Contacten tussen ouders en de pedagogisch medewerkers zijn van groot belang voor de kwaliteit van de opvang. Door een goede afstemming over en weer zullen pedagogisch medewerkers in staat zijn om de kinderen tijdens hun verblijf bij De Koningsbeer beter te begrijpen en te begeleiden. Andersom krijgen ouders via de pedagogisch medewerkers een beeld van wat hun kind beleeft in hun afwezigheid en hoe hun kind zich in een andere omgeving gedraagt.
Als het geval zich voordoet dat ouders van een kind gescheiden zijn, dienen wij dit te weten. Zeker als één van de beide ouders niet gemachtigd is om het kind van de Koningsbeer op te halen. Wij moeten altijd op de hoogte zijn als de kind(eren) door iemand anders worden opgehaald. Dit geldt ook voor Opa’s en Oma’s.
. 7.1 Individuele contacten
Tijdens het brengen en halen hebben pedagogisch medewerkers persoonlijk contact met de ouders. Pedagogisch medewerkers vertellen hoe de ochtend is gegaan, welke activiteiten hun kind heeft uitgevoerd, positief en zo nodig negatief gedrag. Praktische informatie zoals eten en drinken wordt ook vermeld. Andersom is het voor de pedagogisch medewerkers belangrijk dat ouders bijzonderheden in de thuissituatie, hoe hun kind geslapen heeft, hoe hun kindje in zijn vel zit e.d. vertellen. Op deze manier kunnen pedagogisch medewerkers beter inspelen op de behoefte van ieder kind. Indien ouders een apart gesprek willen met de pedagogisch medewerker kan daar altijd een afspraak voor gemaakt worden. We observeren de kinderen en doen dit aan de hand van observatielijsten. We observeren op leeftijd wat inhoudt dat we met 24 maanden, 36 maanden en 45 maanden observeren. We zullen de kinderen o.a “beoordelen” op hun taal, op de ontwikkeling qua fijne en grove motoriek, op de sociaal- emotionele ontwikkeling en de fysieke gesteldheid. Aan de hand van deze observaties kunnen er 10 minuten gesprekken gehouden worden. Ouders mogen zelf kiezen of ze hier gebruik van willen maken. We zullen tijdens deze 10 minuten gesprekken de observaties en bevindingen met de ouders bespreken en ouders kunnen vragen stellen en opmerkingen plaatsen. De gesprekken vinden plaats met diegene die het kind heeft geobserveerd en indien gewenst kan er een leidinggevende bij aanwezig zijn.
De observaties worden allemaal bewaard. Ouders krijgen altijd een kopie hiervan mee naar huis. Voordat een kind 4 jaar wordt, wordt er een overdrachtsformulier voor de basisschool ingevuld. De contacten met de plaatselijke basisschool zijn erg goed. We streven naar een goede samenwerking en duidelijke overdracht van de kinderen richting de basisschool. De overdrachtsformulieren bevatten de observaties en eventuele belangrijke informatie m.b.t. het kind wat van belang is om te weten op de basisschool (denk daarbij aan gezinssituaties, achterstanden of juist kinderen die erg ver zijn qua ontwikkeling). Bij het verlaten van de Koningsbeer worden de dossiers nog 5 jaar bewaard.
21
7.2 Schriftelijke informatie
Regelmatig ontvangen alle ouders via e-mail een algemene nieuwsbrief. Hierin staat alle informatie die voor ouders van belang is. Onderwerpen kunnen zijn: beleidsveranderingen, organisatieveranderingen, informatie over pedagogische zaken, de ouderraad, personele wisselingen, wist u datjes over de kinderen, verjaardagen, festiviteiten, activiteiten enz. Op de website is ook alle informatie te vinden
7.3 Oudercommissie
Medezeggenschap van ouders is een belangrijke peiler in de Wet kinderopvang. De oudercommissie heeft bijvoorbeeld adviesrecht op de kwaliteit van de opvang, openingstijden en andere gang van zaken. Eventuele vacatures voor de Oudercommissie zullen vermeld worden in de nieuwsbrief en/of op de site van de Koningsbeer.
Taken van de oudercommissie zijn onder andere:
-
overleggen met de vestigingsmanager / directrice;
-
bevorderen van goede en heldere informatie aan de ouders;
-
contacten onderhouden met andere ouders;
-
betrokkenheid bevorderen tussen de ouders binnen de Koningsbeer, bijvoorbeeld door ouderavonden te organiseren
-
fungeren als aanspreekpunt voor de ouders met bijvoorbeeld klachten en hen zo nodig informeren over de klachtenprocedure;
-
1 x per 10 weken vergaderen met de vestigingsmanager / directrice over de gang van zaken en zo nodig knelpunten bespreken.
De oudercommissie bestaat uit 7 mensen, namelijk 3 ouders van kinderen op de dagopvang , 2 ouders van kinderen op de buitenschoolse opvang en 2 ouders van de peuteropvang. De vergaderingen van de oudercommissie zijn openbaar. Er is gekozen voor 1 oudercommissie voor zowel de kinderopvang, buitenschoolse opvang en peuteropvang. Voor uitgebreide informatie over de oudercommissie verwijzen wij naar ons protocol “oudercommissie”.
22
7.4 Ouderbijeenkomsten
Er worden jaarlijks verschillende activiteiten georganiseerd voor de ouders zoals: ouderavonden gericht op de kinderen en een ouderavond vanuit de oudercommissie. Hierover worden ouders tijdig op de hoogte gebracht middels de nieuwsbrief en via de website.
7.5 Klachtenprocedure en verbeterformulieren
Bent u tevreden, vertel het een ander. Bent u niet tevreden, vertel het ons. Indien een ouder niet tevreden is over een werkwijze of andere zaken zal dit als volgt behandeld worden: -
Elke klacht moet mondeling ingediend kunnen worden bij diegene die het betreft;
-
Een klacht moet zo lang mogelijk in een sfeer van overleg besproken worden, zodat de relatie tussen klager en betrokkene niet wordt verstoord;
-
Kunnen zaken niet naar tevredenheid afgehandeld worden dan gaat er een schriftelijke bevestiging van de klacht naar de leiding;
-
Er moet voor een redelijk snelle afhandeling gezorgd worden (we streven naar een afhandeling binnen 2 maanden);
-
De klachtencommissie bestaat uit een vertegenwoordiger vanuit de leiding en ouderraad;
-
We zijn aangesloten bij de organisatie SKK (stichting Klachtencommissie Kinderopvang), hier kan de ouder ook terecht met zijn/ haar klacht. Hier werken 3 onafhankelijke deskundigen en een ambtelijk secretaris die dan de klacht gaan behandelen en adviseren;
-
De commissie stuurt per omgaande een bevestiging van de klacht;
-
Vervolgens moet er binnen 2 weken uitsluitsel gegeven worden aan betrokken partijen. Is dit nog niet mogelijk moet er kenbaar gemaakt worden hoe de stand van zaken is en welke stappen men gaat ondernemen.
23
8. Ruimte indelingen. Alphenseweg: Via de entree is er toegang tot 2 ruimtes. De 2 ruimten samen bieden plek aan 15 kinderen en hier verblijft de peuterochtend. De ruimte is zo ingericht dat er plek is voor gezamenlijke activiteiten zoals spelletjes doen, knutselen of bouwen en dat er veel ruimte is voor eigen spel m.b.v. bijv. het keukentje, de verkleedkleren, de poppenkast en de treinbanen. Er is een grote kast aanwezig met allerlei materiaal om deze activiteiten te ondernemen. Daarnaast worden kinderen door bijv. boekjes uit de Hotel de Botel (bijv. de seizoenen en kleuren en getallen herkennen gestimuleerd om langzaam aan klaar te zijn voor de basisschool. De gezamenlijke tafel wordt gebruikt voor de drink en eetmomenten en om de gezamenlijke activiteiten te ondernemen. Er is een speelhuis aanwezig, een verkleedhoek en een duplotafel. Aansluitend aan deze groep is een keuken en sanitair voor de kinderen op deze groep gesitueerd. Vonderstraat: het gebouw is gesitueerd naast de basisschool. Via de entree is er toegang tot de speelruimte, de garderobe en het sanitair. De speelruimte is zo ingericht dat er plek is voor gezamenlijke activiteiten zoals spelletjes doen, knutselen of bouwen en dat er veel ruimte is voor eigen spel, zoals de huishoek, de bouwhoek en de voorleeshoek. In de kasten staan voorleesboeken en werkjes die de kinderen stimuleren om met bijv. de kleuren en seizoenen bezig te zijn. Aan de grote tafel vindt tevens het fruitmoment plaats.
8.1 Buiten ruimte. Alphenseweg; de speelruimte voor de peuterochtend is voor een groot gedeelte verhard en voorzien van schommel, trampoline en zandbak. Daarnaast is er een stuk gras met een voetbalgoal. Het verharde gedeelte is geschikt om te fietsen en te rennen, maar verschaft eveneens de toegang tot de entree. Vonderstraat: de speelruimte is verhard, voorzien van een speeltrein, zandbak en glijbaan. Het verharde gedeelte is geschikt om te fietsen en te rennen, maar verschaft eveneens de toegang tot de entree.
De gehele buitenruimte is afgesloten met een hek en een poort. Voor een uitgebreide kijk op onze buitenruimte verwijzen wij naar ons protocol “buiten spelen”.
24
9 Veiligheid en hygiëne 9.1 Brandactieplan en ontruimingsplan
Op locatie is er een brandactieplan en ontruimingsplan. Deze hangen zichtbaar op een centrale plek. Het plan is bekend bij degenen die werkzaam zijn bij De Koningsbeer. Er vindt minimaal eenmaal per jaar een ontruimingsoefening plaats. Op de parkeerplaats is een duidelijke ontmoetingsplaats aanwezig voor het geval zich calamiteiten voordoen. Na zo’n oefening vindt er een evaluatie en (indien nodig) bijstelling van het actieplan plaats.
Op locatie zijn voldoende brandblussers aanwezig. Er hangt in iedere ruimte een brandmelder en in de slaapkamer eentje op het lichtnet. Ook zijn er blusdekens aanwezig.
In het voorjaar van 2013 is er een centraal brand en ontruimingsinstallatie aangelegd in het gehele gebouw bekend als Alphenseweg 4 te Riel.
9.2 Bedrijfshulpverlening
Op locatie is er ieder dagdeel minimaal 1 pedagogisch medewerker aanwezig die in het bezit is van een diploma bedrijfshulpverlener (BHV-er). BHV-ers hebben de leiding tijdens een ontruiming of op het moment dat er iemand onwel wordt, totdat er professionele hulp aanwezig is. Elk jaar gaan de BHV-ers op herhalingscursus zodat zij op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen welke er op dit gebied zijn.
Ook is er ieder dagdeel minimaal 1 medewerkster aanwezig met een volledig EHBO diploma. Zo kan er in geval van nood altijd eerste hulp geboden worden.
9.3 Jaarlijkse GGD inspectie
Onder de wet kinderopvang wordt de veiligheid van kinderen bewaakt door uitvoering van de risico-inventarisatie. Dit houdt in het kort in dat, op het gebied van VEILIGHEID en GEZONDHEID alle risico`s door de leiding geïnventariseerd moeten worden. Er wordt dan gekeken in welke mate het risico aanwezig is. In een actieplan wordt opgenomen wat de actie`s zullen zijn, die ondernomen moeten worden en in welk tijdsbestek dit zal worden gedaan. Bij veranderingen worden binnen twee maanden wijzigingen in het rapport opgenomen. Dit kan zijn doordat er iets in de ruimte veranderd is of omdat er iets nieuws aangeschaft is. De GGD voert jaarlijks een inspectie uit, waarbij naar aanleiding van de risico-inventarisatie gekeken wordt of De Koningsbeer voldoet aan de eisen die Wet Kinderopvang stelt. Het inspectierapport van de GGD ligt ter inzage op het kinderdagverblijf.
9.4 Ventilatie op de groepsruimtes Op alle groepen wordt goed geventileerd. In iedere ruimte is er minimaal 1 raam wat open kan. Ook zijn er ventilatieroosters in de ramen aanwezig. Omdat de ruimtes niet allemaal verbonden zijn met een gesloten deur, maar met een traphekje kan er altijd voldoende frisse lucht in alle ruimtes komen. De sanitaire ruimtes zijn voorzien van mechanische ventilatie.
25
9.5 Risico inventarisatie
Sinds 1 januari 1994 is de risico inventarisatie en evaluatie (RI &E) verplicht voor alle werkgevers. Het plan van aanpak is een verplicht onderdeel van de RI&E.
Elk bedrijf met personeel in Nederland moet (laten) onderzoeken door een gecertificeerde arbodienst en/of deskundige of het werk gevaar kan opleveren of schade kan veroorzaken aan de gezondheid van de werknemers en kinderen. Dit onderzoek heet een RI&E en moet schriftelijk worden vastgelegd.
Een RI&E is een inventarisatie van de gevaren binnen de Koningsbeer met betrekking tot de veiligheid, de gezondheid en het welzijn van de werknemers en de kinderen. In de evaluatie wordt van deze gevaren een risicoinschatting gemaakt, waarbij gekeken wordt naar de kans dat een gevaar zich voordoet, het effect dat het teweegbrengt en de frequentie waarmee werknemers aan het gevaar worden blootgesteld. In de RI&E moet een Plan van Aanpak (PVA) worden opgenomen waarin is aangegeven welke maatregelen de werkgever gaat nemen in verband met de geconstateerde risico’s en binnen welke termijn deze worden genomen. Dit is wettelijk verplicht. Verder moeten in een RI&E de arbeidsongevallen uit het verleden worden opgenomen.
Wij streven ernaar om de Koningsbeer zo veilig en gezond mogelijk te houden. Zijn er zaken waar u over twijfelt of verbetering in wilt zien, kunt u ons altijd daarop aanspreken. In het belang van alle ouders, kinderen en werknemers zullen wij er alles aan doen om het een en ander zo goed mogelijk te organiseren. Uiteraard is er op locatie ook een Protocol “Risico inventarisatie en ongevallen registratie aanwezig”. Dit protocol verschaft desgewenst een compleet beeld. Buiten dit pedagogisch beleidsplan vindt u op locatie qua documentatie het volgende: Protocollen: -
zieke kinderen en medicijnen
-
luizen
-
brandveiligheid
-
koortsconvulsie
-
risico inventarisatie en ongevallen registratie
-
buiten spelen / uitstapjes/ kinderen in de zon
-
calamiteiten / ontruimingsplan
-
veiligheid & gezondheid
-
hygiëne
-
vermoeden van Kindermishandeling
-
bij sterfgevallen
-
huilen
-
oudercommissie
-
huisregels
Wij wijzen u erop dat u zelf verantwoordelijk bent voor het in acht nemen van deze regels en het lezen van deze documenten. Wijzigingen worden schriftelijk, per mail of via de nieuwsbrief aan u kenbaar gemaakt. U kunt er dan
26
zelf voor kiezen of u het vernieuwde / aangepaste document door wilt lezen. Wij zijn niet aansprakelijk voor onwetendheid vanuit de ouders over de documentatie van de Koningsbeer.
27
BIJLAGE 1 4-ogen en oren principe kinderdagverblijf de Koningsbeer Het vier- ogen principe betekent dat er altijd minimaal 2 volwassenen, in een bepaalde vorm, toezicht moeten houden op kinderen in kinderdagverblijven. In de mix van de dagelijkse praktijk zijn er voldoende mogelijkheden om dit te realiseren. Te denken valt niet alleen aan de aanwezigheid of directe nabijheid van pedagogisch medewerkers, maar ook aan de inzet van bijv. Vrijwilligers of eigenaars, schoonmakers, bovenburen of inlopende ouders (volwassenen in welke vorm dan ook). Ook het kortere tijd aan het begin of het eind van de dag samenvoegen van groepen, en bouwkundige en technische maatregelen voor transparantie in het gebouw kunnen alternatieven zijn. Een achterwacht is niet voldoende. Een vier ogen principe verkleint niet alleen het risico ten aanzien van seksueel misbruik maar ook het risico ten aanzien van kindermishandeling in brede zin en het sneller en effectiever kunnen ingrijpen als een kind of pedagogisch medewerker iets overkomt. Bovendien kan het vier ogen principe benut worden als extra impuls voor verdere kwaliteitsverbetering. Wettelijke bepalingen: Beroepskracht-kind-ratio: Bij kinderopvang bedraagt de verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk aanwezige kinderen tenminste: a. b. c. d.
Één beroepskracht per 4 kinderen in de leeftijd tot 1 jaar Één beroepskracht per 5 kinderen in de leeftijd van 1 tot 2 jaar Één beroepskracht per 6 kinderen in de leeftijd van 2 tot 3 jaar Één beroepskracht per 8 kinderen in de leeftijd van 3 tot 4 jaar
3- uursregeling: Volgens het convenant kwaliteit is het toegestaan per dag gedurende maximaal 3 uur af te wijken van de beroepskracht-kind-ratio. Dit mag op de volgende tijden: * Voor 09:30 uur * Tussen 12.30 en 15.00 uur * Na 16.30 uur Voor een deel van de “onderbezette” uren aan het begin en eind van de dag zullen de aanwezige kinderen in een centrale ruimte gezamenlijk worden opgevangen door pedagogisch medewerkers met een zo geheten vroege of late dienst. Deze gezamenlijke opvang duurt bij voorkeur niet langer dan 30 minuten maar maximaal 1 uur per keer. Ook op de dagen dat er op één of meerdere groepen een onderbezetting van kindplaatsen is, zullen geregeld groepen samengevoegd worden. (bijv. Woensdag of vrijdag) Deze groepen kunnen alleen 28
plaats vinden wanneer het maximum aantal kinderen voor die leeftijdsgroep en de beroepskrachtkind-ratio niet wordt overschreden en de opvang op pedagogisch verantwoorde wijze kan plaats vinden, het welbevinden van de kinderen mag niet in het gedrang komen. Op deze manier kan het gezamenlijk opvangen een hele dag duren. Ouders worden van te voren van deze samenvoeging op de hoogte gesteld. In de praktijk zal er met het samenstellen van de roosters altijd uitgegaan worden van openen en sluiten met 2 pedagogisch medewerkers en slechts in onvoorziene omstandigheden zal hiervan afgeweken worden. Gedurende de gehele periode waarop er kinderen die geplaatst zijn aanwezig zijn, is het van belang dat er altijd minimaal 1 pedagogisch medewerker aanwezig is (naar de norm van beroepskracht-kind-ratio en enkele andere volwassenen die ingezet kan worden in geval zich een calamiteit voor doet. 4 ogen, oren en transparantie gedurende de dag Transparantie Kinderdagverblijf de Koningsbeer heeft over het algemeen ruimtes met veel glas en deuren met glas erin. Het glas moet transparant gehouden worden en niet dicht worden geplakt met werkjes en mededelingen. Luxaflex moeten omhoog zijn. Personeelsbezetting Het kinderdagverblijf heeft meerdere groepen waardoor er gedurende de dag meerdere medewerkers aanwezig zijn. Specifieke situaties Gedurende een kinderdagverblijfdag doen zich verschillende bezettingsmomenten voor, bezetting qua kinderen en bezetting van medewerkers. Hieronder beschrijven we de situaties waarbij het kan voorkomen dat een medewerker alleen is met de kinderen en hoe wij hiermee omgaan met inachtneming van het vier ogen en oren principe. Beschrijving situaties:
29
Halve groepen met 1 pedagogisch medewerker. (van hele groepen is sprake indien je met 2 medewerkers in een groepsruimte aanwezig bent) Een halve groep bestaat uit 1 pedagogisch medewerker en het aantal kinderen volgens de beroepskracht - kind- ratio of minder: - Maximaal 5 baby’s in een babygroep - Maximaal 7 peuters in een peutergroep 1) Bij meerdere halve groepen worden deze samengevoegd zodat er 2 pedagogisch medewerkers op de groep aanwezig zijn. (bijv. op vrijdag) 2) Bij 1 halve groep is de deur met de buurgroep het grootste gedeelte van de dag geopend, daarnaast wordt er onverwacht binnengelopen bij de halve groep door bijv. collega’s of eigenaars en natuurlijk in de ochtend en avondspits door de ouders. 3) Indien nodig kan een babyfoon gebruikt worden.
Breng en haalmomenten tijdens de 3 uurs regeling 3 uur per dag alleen staan bij brengen en halen en pauzetijden, is bij de regelgeving geregeld. In de praktijk worden de kinderen van verschillende groepen enige tijd in 1 ruimte opgevangen door pedagogisch medewerkers (het vroege begin, 7.00-8.00 uur en het late eind van de dag van 17. 30- 18.30 uur).
Na en voor het gezamenlijk opvangen is de pedagogisch medewerk een half uur tot een uur alleen in de groep tot de 2e collega begint of de 1e collega naar huis gaat (rooster): Tijdens deze drukke verkeersuren is er een voortdurende inloop door ouders, zijn tussendeuren open en hebben alle groepen transparante deuren en ramen zowel naar de gang/ hal als naar buiten. Het onvoorspelbare karakter van de haal en brengsituaties (je weet niet exact wanneer een ouder binnen of langsloopt en hoeveel tegelijk etc.) verkleint het risico dat iemand zich onbespied of niet gecontroleerd zou kunnen voelen.
De vroege middag Slaapruimte Indien een pedagogisch medewerker in de slaapruimte is staat de deur altijd open, daarnaast is er altijd “verkeer”aangezien er kinderen op verschillende momenten naar de slaapruimte worden gebracht. Het team is op de hoogte van maatregelen die we hebben genomen; Er is een babyfoon met een camera aanwezig, de deur blijft open staan, onregelmatig en onverwacht kunnen er personen binnen lopen. Opblijfgroep De kinderen die niet gaan slapen worden opgevangen in een centrale ruimte waar ogen en oren en onverwacht binnenlopen het risico moet verkleinen, er is in principe één pedagogisch medewerkers aanwezig (vanwege pauzetijd en slaapkamerdienst). Daar waar zichtbaarheid te weinig aanwezig is zullen we maatregelen nemen. Bijv. Door het inzetten van een babyfoon.
30
Het kortdurend alleen op de groep wordt opgelost door de tussendeur naar de buurgroep open te zetten en te melden dat je even weg bent. Momenten waarvoor deze afspraken gelden zijn bijvoorbeeld: O Kortdurend even naar het toilet, keuken of voordeur
Toezicht bij buiten spelen Een pedagogisch medewerker is niet langdurig en structureel alleen buiten met kinderen. Indien er sprake is van afwijkende en daardoor risicovolle situaties wordt er een apart actieplan geschreven met een passende maatregel voor die situatie. Het buitenspelen vindt plaats op een speelplaats die van allerlei kanten toezicht biedt vanuit de omgeving/ buurt (te denken valt aan de kantoren boven ons en het zicht vanaf het fietspad) Vanuit de buurt/ omgeving verwachten wij geen directe betrokkenheid en input, wel zullen medewerkers die iets willen doen dat niet toelaatbaar is, zich “gezien” weten doordat ze niet in een afgesloten ruimte zitten waar niemand heb kan opmerken.
Uitstapjes Voor de veiligheid en 4 ogen en oren principe zie protocol uitstapjes
Uitzonderingen en speciale gevallen In afwijkende situaties worden specifieke oplossingen beschreven in de r.i. veiligheid.
Het 4 ogenbeleid met betrekking tot de peuteropvang aan de Vonderstraat Op de locatie aan de Vonderstraat zijn altijd 2 pedagogisch medewerkers aanwezig, de ruimtes zijn overzichtelijk, met veel ramen en vanuit de speelruimte is er zicht op het sanitair. De buitenspeelruimte ligt aan de openbare weg waardoor er van alle kanten zicht is. Het 4 ogenbeleid met betrekking tot de peuterochtend aan de Alphenseweg Op de peuterochtend zijn er in het algemeen ook 2 pedagogisch medewerkers aanwezig, mocht dit anders zijn ivm ziekte van kinderen of vakanties dan geldt de situatie zoals hierboven beschreven bij de situatie “halve groep met 1 pedagogisch medewerker” .
31
