BAB III PELAKSANAAN MANAJEMEN HUMAS DI TK ANNUR TUGUREJO SEMARANG
A. Situasi Umum TK Annur Tugurejo Semarang 1. Tinjauan Historis Taman
kanak-kanak
adalah
merupakan
sebuah
lembaga
pendidikan formal ditingkat prasekolah atau usia dini, dimana anak mulai dikenalkan pada lingkungan baru, cara bergaul, tata krama serta intelektual. TK Annur merupakan salah satu lembaga pendidikan pra sekolah yang beralamat di Jalan Tapak No 41 kelurahan Tugurejo, Kecamatan Tugu, Kota Semarang yang berstatus swasta dengan bernuansakan islami dibawah naungan Yayasan Annur,
yang siap
mendidik para generasi baru menjadi generasi yang membanggakan. TK Annur berdiri karena ada seseorang yang ingin sekali menjadi seorang guru yaitu bapak H. Lukman Markani yang sekarang menjadi pengusaha sukses dibidang percetakan. Akan tetapi cita-cita beliau tersebut belum dapat tercapai. Akhirnya pada tanggal 15 Juli 2001 beliau berinisiatif untuk mendirikan sebuah lembaga pendidikan Taman Kanak-Kanak dengan nama ANNUR.1 Dilihat dari usianya, memang relatif masih muda, namun Tk Annur telah mengukir segudang prestasi antara lain meraih predikat A dalam akreditasi sekolah tahun 2006. Juara harapan I lomba sekolah sehat tingkat Kota Semarang tahun 2007. Dari siswa-siswinya pun telah menjuarai berbagai lomba antara lain: lomba mewarnai gambar, lomba bahasa Inggris, lomba hafalan doa-doa serta surat pendek. Keberhasilan ini tidak terlepas dari kerjasama yang harmonis antara Yayasan Annur, TK Annur dengan publik.
1
Wawancara dengan bapak Aries Widayat, ST, selaku ketua yayasan annur, pada tanggal 17 Oktober 2009
37
38
Untuk pengembangan pendidikan dan berjalannya proses pembelajaran, TK Annur menggunakan kurikulum tingkat satuan pendidikan dengan ditambah kurikulum lokal keagamaan, sehingga ada keseimbangan antara pendidikan nasional atau umum dengan pendidikan islam. Pengembangan pembelajaran mencakup pengembangan sikap perilaku, dalam hal ini adalah mengarahkan perilaku anak didik sesuai dengan norma-norma yang berlaku. Selain itu, ada juga pengembangan kemampuan kognitif yaitu menggali potensi dan melatih kecerdasan intelektual anak didik. Ada juga pengembangan berbahasa yaitu melatih kemampuan komunikasi anak didik, melatih dan menulis sehingga anak sudah siap ketika akan masuk kejenjang pendidikan selanjutnya. Kemudian pengembangan fisik motorik yang meliputi motorik halus dan motorik kasar, yang terakhir pengembangan seni yaitu menggali daya kreativitas anak. Materi keagamaan yang diberikan di TK Annur yaitu mencakup penanaman ketauhidan, pendidikan akhlakul karimah, praktik ibadah, dan hafalan surat-surat pendek dalam al-qur’an. Materi keagamaan diberikan setiap hari dengan porsi waktu yang sama antara materi umum, sehingga apa yang diterima anak didik bisa seimbang antara pendidikan umum dan pendidikan agama. Selain materi pokok yang sesuai dengan kurikulum ada beberapa pelajaran ekstrakurikuler yaitu bahasa inggris, menari, drum band, melukis, dan sempoa. Semua pelajaran ekstrakulikuler tersebut wajib diikuti oleh semua anak didik dan diberikan secara gratis.2 2. Letak geografis TK Annur terletak tepatnya di jalan tapak no 41 kelurahan Tugurejo Kecamatan Tugu kota Semarang (50267) telepon (024) 8660957-fax 7614967.3 Menempati tanah seluas + 280 m2. Status tanah
2
Media Semarang, TK Annur tempat belajar yang islami, berkualitas dan menyenangkan, 12, 2007, hlm. 39 3 Dokumen TK Annur Tugurejo Semarang
39
tersebut dulunya milik pribadi Bapak H. Lukman Markani, tetapi setelah didirikan TK Annur status tanahnya menjadi wakaf. Lokasi tempatnya bisa dikata amat strategis dan mudah dijangkau yaitu jalur antara Mangkang dan Jrakah, selain itu juga tempat belajar bermain, berkreasi bagi siswa-siswinya cukup representatif, nyaman, asri dan luas bahkan terluas se-Jateng. Sehingga sangat mendukung untuk melaksanakan proses belajar mengajar. Adapun batas-batas lokasi TK Annur adalah sebagai berikut : Sebelah selatan
persawahan
Sebelah utara
rumah penduduk
Sebelah timur
jalan tapak
Sebelah barat
persawahan
Mengenai bangunannya terdiri dari 5 bangunan dalam satu lokasi. Bangunan disisi timur terdapat 4 ruang yang masing-masing difungsikan sebagai ruang perpustakaan, kantor TPQ dan ruang UKS. Sedangkan gedung disisi barat terdapat 7 ruang dan difungsikan sebagai kamar mandi guru (WC guru), dan kamar mandi siswa (WC siswa), ruang kepala sekolah dan guru, ruang serba guna, dan ruang kelas. Sedangkan disisi selatan terdapat 3 bangunan difungsikan sebagai musholla, aula, dan kantor yayasan. Adapun
Secara
khusus
yang
bertanggung
jawab
dalam
pemeliharaan gedung, halaman dan keamanan adalah cleaning service, tukang kebun dan satpam di bawah arahan ketua. 3. Struktur Organisasi Struktur organisasi sekolah merupakan seluruh tenaga atau petugas yang berkecimpung dalam mengelola dan pengembangan program pendidikan dan pengajaran. TK Annur merupakan lembaga pendidikan formal yang didalamnya terhimpun komponen yang membentuk organisasi.
40
Adapun struktur organisasi TK Annur Tugurejo Semarang adalah sebagai berikut : Struktur organisasi TK Annur Tugurejo Semarang Tahun 2009/2010
a. Kepala TK Annur
:
Misroh, A.Ma
b. Sekretaris
:
Istini, S.Sos
c. Bendahara
:
Nurhayati Idha K, S.P
d. Seksi kesiswaan
:
Muslimah, S.Ag
e. Seksi keagamaan
:
Siti Khasanah, S.Pd.I
f. Seksi humas
:
Atiek Mardiyani, SE
g. Seksi kesenian
:
Sri Wahyuni, S dan Tri Mulyana W.A, Ma
h. Seksi sosial
:
Sunarmi
i. Pembantu umum
:
1. Eko P, A.Md 2. Dyah Ani 3. Agus Tri P 4. Yeni Puji R 5. Siti Jubaidah
Adapun mengenai bagan struktur organisasi TK Annur sebagaimana terlampir.* 4. Visi dan Misi TK Annur a. Visi dan Misi TK Annur Visi
:
Lembaga pendidikan Islam TK Annur adalah tempat untuk menyiapkan anak didik muslim yang berkualitas
Misi
:
Mewujudkan generasi yang beriman, bertaqwa, berilmu, berakhlak mulia, bertanggung jawab dan diharapkan kelak dapat menjadi pemimpin bangsa
Dan untuk mewujudkan visi dan misinya tersebut, TK Annur berusaha untuk menerapkan strategi sebagai berikut :
41
i. Meningkatkan kedisiplinan ii. Meningkatkan kinerja sekolah iii. Melaksanakan proses belajar mengajar secara efektif dan efisien iv. Meningkatkan kerja sama dengan orang tua, komite sekolah, masyarakat dan instansi terkait v. Mewujudkan
suasana
kekeluargaan
dengan
saling
hormat
menghormati antara warga sekolah b. Tujuan TK Annur 1) Meningkatkan prestasi belajar siswa a) Bidang pendidikan : dapat menghasilkan anak didik yang unggul secara intelektual, fisik maupun mental sebagai persiapan masuk ke jenjang pendidikan yang lebih tinggi b) Non pendidikan : meraih prestasi dalam bidang seni, olah raga dan keterampilan 2) Memberikan bekal pada anak didik berupa akhlak atau budi pekerti yang luhur, keimanan dan ketaqwaan agar dapat berperan dalam kehidupan beragama, bermasyarakat, berbangsa dan bernegara.4 5. Keadaan siswa, guru dan karyawan TK Annur a. Keadaan siswa TK Annur dalam tahun pelajaran 2009/2010 ini memiliki sejumlah peserta didik sebanyak 177 orang, yang terdiri dari kelas A1 sebanyak 22 orang, kelas A2 22 orang, kelas A3 21 orang, kelas A4 22 orang, kelas B1 22 orang, kelas B2 22 orang, kelas B3 23 orang dan kelas B4 23 orang.5 Mengenai jumlah peserta didik dari tahun ke tahun di lembaga ini selalu mengalami perubahan. Adapun perkembangan jumlah peserta didik di TK Annur mulai tahun 2007-2009 dapat dilihat pada tabel dibawah ini :
4 5
Observasi tanggal 27 Oktober 2009 Dokumentasi TK Annur tentang jumlah murid tahun ajran 2009/2010
42
Tahun
Laki-laki
Perempuan
Jumlah
2007
80
90
170
2008
85
89
174
2009
94
83
177
TK Annur sampai saat ini telah berusia 8 tahun dan tabel di atas telah menunjukkan peningkatan dari tahun ke tahun serta telah banyak menghasilkan siswa siswi berprestasi dan siap melanjutkan ke jenjang yang lebih tinggi. b. Keadaan guru dan karyawan TK Annur mempunyai tenaga pendidik atau guru sebanyak 13 orang yang terdiri atas 8 orang guru intra dan 5 orang guru ekstra. Sedangkan jumlah karyawan sebanyak 11 orang, yang terdiri atas 1 karyawan TU, 1 karyawan kebersihan, 1 orang penjaga malam, 1 orang cleaning service, 3 orang sopir antar jemput. 1 orang koordinator sopir, dan 3 orang karyawan pendamping antar jemput. Sedangkan
dalam
menjaga
kebersihan
dan
keamanan,
dipekerjakan oleh seorang karyawan dari wilayah setempat sehingga memudahkan pengawasan terhadap TK Annur. Dalam rangka meningkatkan profesionalisme tenaga pengajar, TK Annur selalu memfasilitasi para tenaga pengajarnya dalam berbagai seminar pendidikan dan penataran pendidikan baik tingkat propinsi maupun nasional. 6. Sarana Dan Prasarana TK Annur Dalam melaksanakan proses pendidikan dan pengajaran faktor sarana dan prasarana mempunyai pengaruh yang cukup besar terhadap lancar tidaknya aktivitas program dalam mencapai tujuan yang telah dirumuskan sebelumnya. Kelengkapan sarana prasarana sebagai penunjang di TK Annur Tugurejo Semarang cukup memadai untuk sekolah setingkat Taman
43
Kanak-Kanak. Gedung ukuran luas 165 m2 berdiri diatas tanah seluas + 280 M2 Merupakan milik sendiri yang dilengkapi dengan sarana prasarana belajar anak pra prasekolah. Yaitu : a. Arena bermain 1) Permainan di luar meliput : papan luncur, dermolen, jungkat jungkit, tangga ayunan, bak air, bak pasir, dan titian 2) Permainan di dalam meliputi : alat peraga (panggung boneka, papan flanel), perlengkapan lima sudut (sudut ketuhanan, sudut keluarga, sudut pembangunan, sudut alam sekitar dan sudut kebudayaan) b. Perpustakaan Di dalam ruang perpustakaan terdapat buku-buku bacaan yang terdiri atas beberapa unsur pengetahuan untuk para siswa. c. Ruang kelas Ruang kelas terdiri dari empat kelas, untuk bergantian TK A dan B. Adapun fasilitas yang ada di TK Annur Tugurejo Semarang secara global adalah sebagai berikut : 1. Ruang kelas
:
4 unit
2. Ruang serbaguna
:
1 unit
3. Ruang guru dan kepala sekolah :
1 unit
4. Ruang dapur
:
1 unit
5. Ruang kamar mandi/WC siswa
:
2 unit
6. Ruang kamar mandi/WC guru
:
1 unit
7. Musholla
:
1 unit
8. Aula
:
1 unit
9. Kantin
:
1 unit
10. Ruang UKS
:
1 unit
11. Ruang perpustakaan
:
1 unit
12. Ruang kantor yayasan
:
1 unit
13. Ruang penjaga
:
1 unit
14. Gudang/tempat barang
:
1 unit
44
15. Mobil antar jemput
:
4 unit
16. Peralatan lain
:
cukup
17. Drum band
:
2 unit
18. Almari peraga
:
3 unit
19. Tempat bermain luar
:
1 tempat
20. Lapangan volly
:
1 tempat
21. Lapangan badminton
:
1 tempat
22. Binatang rusa
:
10 ekor
23. Kebun pertanian
:
1 petak
24. Taman toga
:
1 petak
Semua biaya pengadaan sarana dan prasarana pendidikan tersebut diatas berasal dari uang pangkal, SPP, dan sebagian besar berasal dari yayasan.
B. Pelaksanaan Manajemen Humas Di TK Annur Tugurejo Semarang 1. Pelaksanaan Manajemen Humas Di TK Annur a. Perencanaan (planning) Proses perencanaan di Tk Annur Tugurejo Semarang dilaksanakan secara kolaboratif, maksudnya dengan mengikutsertakan personel sekolah dalam semua tahap perencanaan, menurut Kepala Sekolah TK Annur hal ini dilakukan agar timbul perasaan ikut memiliki (sense of belonging) yang dapat memberikan motivasi atau dorongan kepada guru dan personel sekolah yang lain untuk mengusahakan agar rencana tersebut berhasil. Menurut jangkauan waktunya. Perencanaan Humas di TK Annur di bagi menjadi tiga, yaitu: Perencanaan jangka pendek, perencanaan yang dibuat untuk dilaksanakan dalam waktu seminggu, sebulan sampai enam bulan. Perencana jangka menengah, perencanaan yang dibuat untuk jangka waktu 2 sampai 5 tahun. Perencanaan jangka Panjang, perencanaan yang dibuat untuk jangka waktu 10 sampai 20 tahun.. Perencanaan
45
program Humas di TK Annur pada umumnya meliputi kegiatan merumuskan tujuan, pemilihan program, penentuan prosedur dan aturan serta ramalan apa yang akan terjadi. Untuk mengetuai rencana program kegiatan humas TK Annur tahun 2009/2010, maka dapat dilihat pada tabel berikut ini.6
N
Bulan
o 1
Materi
Penanggung
Rencana
Kegiatan
Jawab
Anggaran
Agustu
Peringatan
Bu Misroh
s
HUT RI ke 64
Bu Sri Wahyuni S
(perten
1. Lomba
gahan)
1. + Rp.
1. Pembelian hadiah
800.000,-
bingkisan kel A/B putra-putri (3 lomba
2. + Rp.
ketangkasan
Keterangan
1.000.000,-
2. Lomba
ketangkasan) 2. Peralatan lomba
finger
hadiah pemenang
painting
(Pialang kel A dan B)
2
Septem
Penerimaan
Bu Misroh
-
- Mengkoodinir zakat
ber
dan penyaluran
Bu Muslimah,
firah siswa & wali
(awal)
zakat fitrah
S.Ag
murid - Menyalurkan pada masyarakat/panti asuhan
3
4
5
Oktobe
Halal bi halal
Bu Misroh
+ Rp. 2.000.000,-
Diambilkan dari uang
r
Bu Atiek
(Pembeln snack
makan bersama 2
(awal)
Mardiyani, SE
dan surat
bulan (Sept dan
pemberitahuan)
Oktober 2009) Kerjasama dengan biro
Desem
Outbond /
Bu Misroh
+ Rp.
ber
karya wisata
Bu Istini, S.Sos
(Iuran per anak)
Perjalanan
Februar
• Mendengark
Bu Misroh
+ Rp. 1.000.000,-
Kerjasama dengan
i
6
an dongeng
Bu Siti Khasanah
80.000,-
Erlangga
Dokumen Seksi Humas TK Annur, tentang rencana program kegiatan has tahun 2009/2010
46
• Pertunjukan
S.Pd.I
badut dan sulap 6
Maret
Memperingati
Bu Misroh
+ Rp. 1.500.000,-
Semua siswa
hari maulid
Bu Sunarmi
(Untuk snack &
kelompok A/B
nabi ”kitab
perlengkapan)
berbusana muslim,
drum band”
bisa diambilkan
pawai keliling
(pawai kelilin)
uang makan
kampung sambl ber
bersama dan
sholawat
kotak amal 7
April
Memperingati
Bu Misroh
+ Rp. 3.000.000,-
Semua siswa
hari Kartini
Bu Sri Wahyuni S
(Iuran per anak +
kelompok A / B dan
• Upacara
15.000,-
dewan guru memakai
• Lomba
mendapat snack
pakaian
& hadiah)
adapt/tradisional
nyanyi • Fashion show/keluwe san 8
Juni
Pentas seni dan
Bu Misroh
+ Rp. 30.000,-
Kerjasama dengan
pelepasan
Bu Sri Wahyuni S
(per anak) khusus
sponsor
kelompok B
untuk pelaksanan tidak termasuk kostum
Dengan adanya sebuah perencanaan, dalam berhubungan dengan masyarakat diharapkan akan terjadi saling pengertian antar kedua belah pihak, sehingga memunculkan sikap kerjasama yang harmonis. b. Pengorganisasian (organizing) Dalam rangka mencapai tujuan Sekolah, Kepala Sekolah TK Annur senantiasa mengorganisir seluruh kegiatan yang
telah di
rencanakan, adapun pengorganisasiannya meliputi pemberian tugas
47
kepada masing-masing staf, serta mengkoordinir kerja setiap staf dalam satu tim yang solid dan terorganisir. Demi kelancaran seluruh pelaksanaan program-program Humas yang telah direncanakan tersebut masing-masing karyawan dan guru TK Annur mempunyai kewajiban untuk menyukseskan program-program Humas yang telah direncanakan, hal ini dilakukan dengan mengadakan rapat atau pertemuan tiap pekan atau tiap bulan dengan pihak Yayasan Annur. c. Penggerakan (Actuating) Untuk melaksanakan proses penggerakan, Kepala Sekolah TK Annur selalu melakukan penggerakan kepada para staf-stafnya baik secara langsung maupun tidak langsung agar para anggotaanggota organisasi yang diberi tugas dan tanggung jawab dalam berhubungan dengan publik dapat bekerja dengan baik dan benar demi tercapainya tujuan yang telah ditetapkan. Penggerakkan yang dilakukan tidak lain merupakan upaya untuk menjadikan perencanaan menjadi kenyataan. d. Evaluasi (evaluating) Setelah melalui berbagai tahap dalam manajemen, yakni perencanaan, pengorganisasian, dan penggerakan, tahap selanjutnya adalah melakukan evaluasi. Menurut ibu Misroh selaku Kepala TK Annur evaluasi ini dimaksudkan untuk mengetahui sampai dimana pelaksanaan rencana kerja yang telah dirumuskan sebelumnya. Jika ditemukan kekurangan atau hambatan dapat segera dilakukan perbaikan-perbaikan.7 Oleh karena itu, evaluasi yang dilakukan oleh pengelola humas di TK Annur tidak hanya di akhir periode saja, melainkan juga dalam prosesnya, yaitu pada tiap mingguan, bulanan, tengah semester, akhir semester dan akhir tahun. Untuk mengetahui realisasi dan 7
2009
Wawancara dengan Ibu Misroh selaku Kepala Sekolah TK Annur pada tangal 17 oktober
48
evaluasi pelaksanaan program kegiatan Humas di TK Annur tahun ajaran 2009/2010, maka dapat dilihat pada tabel berikut ini : Tabel Realisasi Dan Evaluasi Pelaksanaan Program Kegiatan Humas TK Annur Tahun Ajaran 2009/20108 Program Kegiatan Peringatan HUT RI ke 64 Lomba ketangkas an Lomba finger painting
No 1
2
Penerimaan dan penyaluran zakat fitrah
3
Halal bi halal
Sasaran Siswa kelompo k A dan B
Siswa kelompo k A dan B beserta keluarga
Keluar ga besar TK Annur Masya rakat
Hasil yang dicapai Siswa antusis dan semangat serta bangga yang mendapatkan hadiah
Sumber Waktu / dana tempat Yayasan 13-8-09
Terlaksana Baik
Tersalurkan dengan baik
-
Terlaksana Baik
Lancer sukses dan meriah
6-9-09 Jam 10.00 s/d selesai Panti asuhan Aggaran 5-10-09 makan Aula bersama TK Annur
Realisasi
Terlaksana Baik
2. Pencitraan Publik Melalui Manajemen Humas Di TK Annur Tugurejo Semarang Dilihat dari usianya TK Annur memang relatif masih sangat muda. Akan tetapi reputasi TK Annur dikalangan masyarakat Kota Semarang tidak kalah dengan TK-TK yang lain. Bahkan lebih maju dalam berbagai hal. Keberhasilan ini tidak terlepas dari jerih payah dan kerjasama yang 8
Evaluasi
Dokumen Waka Humas TK Annur Tugurejo Semarang tentang realisasi dan evaluasi pelaksanana program tahun 2009/2010
49
harmonis antara Yayasan Annur dengan Kepala Sekolah TK Annur dalam menglola Hubungan dengan publik. Pelaksanaan manajemen Humas di TK Annur dilihat dari jenis sasarannya terdiri atas dua bagian, yakni dengan warga sendiri (internal public) dan dengan masyarakat luar (eksternal public). Masyarakat internal terdiri atas guru, peserta didik, dan seluruh karyawan yang ada di TK Annur. Kegiatan tersebut bertujuan untuk menjelaskan kebijakan sekolah, menampung saran, menjaga citra lembaga serta memelihara hubungan yang harmonis antar warga sekolah. Adapun publik eksternal meliputi orangtua, Gabungan Organisasi Penyelenggaraan Taman Kanak-kanak Indonesia (GOPTKI), Ikatan Guru Taman Kanak-kanak Indonesia (IGTKI), Komite Sekolah, masyarakat sekitar, dan instansi terkait. Sedangkan Humas yang ditujukan public eksternal bertujuan untuk menampung saran dan kritik dari luar, menciptakan hubungan yang harmonis, meningkatkan citra publik, memperoleh bantuan dalam penyelenggaraan program pendidikan, material, atau fasilitas pendidikan, serta dukungan moral dalam melaksanakan kegiatan pendidikan. Menurut Ibu Misroh, A.Ma selaku Kepala Sekolah TK Annur mengatakan, bahwa kunci sukses dalam
melaksanakan kegiatan
manajemen Humas untuk meningkatkan citra TK Annur di mata publik adalah fokus pada usaha ke dalam lembaga pendidikan terlebih dahulu, yaitu melalui mutu pendidikan yang dihasilkan oleh para guru. Artinya hubungan baik dengan publik dimulai dengan memajukan pendidikan.9 Selain itu, untuk mengetahui tentang citra TK Annur yang sesungguhnya. Dalam penelitian ini, peneliti tidak hanya mewawancarai dari pihak lembaga saja, tetapi peneliti juga mengadakan wawancara mendalam dengan orang tua murid, masyarakat sekitar dan tokoh masyarakat. Wawancara dimulai dari bapak Drs.suyatno, warga RT. 01, RW.01 Mangunharjo Kelurahan Magkang wetan Beliau adalah salah satu dari 11 9
Wawancara dengan Ibu Misroh selaku kepala sekolah TK Annur Tugurejo Semarang tanggal 11 Nopember 2009
50
responden yang peneliti wawancarai. Ketika kami, selaku peneliti mewawancarai beliau di rumahnya, beliau mengutarakan bahwa yang melatar belakangi beliau menyekolahkan putrinya ke Tk Annur adalah karena mutu pendidikan di TK Annur lebih baik dibanding dengan TK-TK yang lain, hal ini terbukti pada tahun ajaran 2008 putrinya diterima di SD Hj Isriati dan selalu menjadi bintang kelas.10 Berbeda dengan bapak suyatno, responden kedua yaitu bapak Saiful Anwar yang beralamat di Dusun Krajan Kelurahan Mangkang kulon. Dirumah responden, peneliti melangsungkan proses wawancara. Kurang lebih setengah jam, yang secara garis besarnya adalah bahwa beliau mengenal Tk Annur dari tulisan “TK ANNUR” yang tertera dibodi mobil antar jemput yang setiap hari lewat depan rumahnya.11 Responden ketiga adalah bapak Margono. S,Ag. Beliau yang berprofesi sebagai seorang PNS, mengaku bahwa yang mendorong beliau untuk meyekolahkan putranya ke Tk Annur adalah cerita dari temannya di kantor, menurut beliau, sebagaimana menirukan cerita temanya, “ pak Mar anaknya mau disekolahkan di mana? Sekolahkan di Tk Annur aja, di sana mutunya bagus, selain itu, di Tk Annur materi keagamaan diberikan setiap hari dengan porsi waktu yang sama dengan materi umum, sehingga apa yang diterima anak kamu bisa seimbang antara pendidikan umum dan pendidikan agama”12 Responden keempat adalah keluarga bapak Suhendar. Beliau berprofesi sebagai tukang ojek didaerah karanganyar (SMU 8). Menurut pengakuan beliau awal mulanya tertarik untuk menyekolahkan putra keduanya adalah “ karena di lingkungan tempat tingal beliau tidak sedikit anak-anak yang seumuran dengan anaknya banyak yang sekolah di Tk Annur. Menurut beliau pelayanan yang diberikan sampai saat ini juga cukup baik, hal tersebut terbukti ketika setiawan (putra keduanya) tidak 10
Wawancara dengan Drs.suyatno, tangal 9 januari 2010 Wawancara dengan bapak Saiful Anwar, pada tangal 11 januari 2010 12 Wawancara dengan bapak Margono, S.Ag, pada tangal 11 januari 2010 11
51
masuk sekolah karena sakit, pihak Tk Annur hari itu juga langsung menghubungi pihak keluarga bapak Suhendar dan menanyakan kenapa Agus tidak berangkat.13 Responden kelima adalah keluarga bapak Edi wicaksono. SE, yang kebetulan beliau merupakan warga sekitar Tk Annur, tepatnya di jl. Tapak no.62 Tugurejo Tugu Semarang. Menurut beliau dari dulu sampai sekarang Alhamdullilah Tk Annur selalu melibatkan warga sekitar, seperti penyembelihan hewan qur’ban, pembagian zakat dan lain-lain. Selain itu, sarana dan prasarana yang ada di Tk Annur, seperti: Aula, Lapangan Volly, Lapangan Badminton dan Halaman Tk Annur. juga sering dimanfaatkan oleh warga sekitar, baik pihak kelurahan tugurejo maupun ibu-ibu fatayat setempat, seperti: Aula, Lapangan Volly, Lapangan Badminton dan Halaman Tk Annur.14 Beberapa responden lain seperti Bapak Agus trisyanto, SE, Bapak Drs, Ali mahmudi, Bapak Muhammad Afifudin, S.Ag, Bapak Agus magfur, dan Bapak Muhammad gufron, S.Pd. memiliki kesan yang hampir sama dengan bapak-bapak sebelumnya. Dan mereka lebih cenderung mempercayakan putra putrinya sekolah di Tk Annur karena mutu.15 Responden selanjutnya yaitu Bapak Samsul hadi. Beliau berumur 35 tahun yang berprofesi sebagai kepala gudang di PT. Indofoot makmur Tbk Semarang. Saat itu peneliti sengaja berkunjung kerumah beliau yang beralamatkan di jl. Karang nongko RT: 01 RW:01 Tugu semarang. Dengan ramah, bapak Hadi menerima saya dirumahnya. Kurang lebih 30 menit saya berbincang-bincang dengan beliau. Dari cerita beliau, secara garis besarnya adalah bahwa tidak sedikit anak-anak di lingkungan tempat
13
Wawancara dengan bapak Suhendar, pada tangal 11 januari 2010
14
Wawancara dengan bapak Edi wicaksono pada tangal 11 januari 2010
15
Wawancara dengan bapak Agus trisyanto, SE, dan Bapak Drs, Ali mahmudi, et.al. pada tangal 11 januari 2010
52
tinggalnya beliau yang seumuran dengan anaknya belum bisa membaca secara lancar seperti Dede putra pertamanya.16 Dari hasil wawancara tersebut diatas padadasarnya sebagian besar yang melatar belakangi para orang tua murid memasukkan putra-putrinya ke TK Annur adalah karena mutu pendidikan di TK Annur lebih baik dari TK-TK yang ada di kota Semarang pada umumnya dan di Kecamatan Tugu pada khususnya.
3. Strategi Humas Dalam Meningkatkan Pencitraan Publik Di TK Annur Tugurejo Semarang Adapun bentuk strategi humas di TK Annur Tugurejo dalam meningkatkan pencitraan publik adalah sebagai berikut: 1. Strategi Lisan Bentuk strategi humas secara lisan yang digunakan TK Annur Tugurejo meliputi: a. Kunjungan rumah Dalam upaya meningkatkan pencitraan publik, pihak TK Annur seperti kepala sekolah atau guru mengadakan kunjungan ke rumah orang tua murid, ke rumah warga, atau tokoh masyarakat, dalam kunjungan itu, masyarakat diberikan pengertian berkenaan dengan segala sesuatu yang berkaitan dengan program pendidikan dan mereka didorong agar turut membantu mengembangkan pendidikan anaknya b. Kunjungan Kesekolah Pihak TK Annur terkadang juga memanggil orang tua murid agar datang ke sekolah. Setelah datang, biasanya kepala sekolah memberikan
penjelasan-penjelasan
mengenai
kemajuan
dan
hambatan-hambatan yang dialami TK Annur dalam mendidik anaknya. 16
Wawancara dengan bapak Samsul hadi pada tangal 12 januari 2010
53
c. Pertemuan Pertemuan ini diadakan pada waktu tertentu dengan maksud supaya dapat dihadiri oleh semua pihak yang diundang. Oleh Karena itu, dalam setiap akan mengadakan pertemuan TK Annur membentuk panitia penyelenggara. Pertemuan secara intern, meliputi pihak yayasan dengan kepala sekolah dan staf-atafnya, kepala sekolah dengan guru, kepala sekolah dengan pegawai tata usaha. Selain itu pertemuan di TK Annur juga kadang bersifat ekstern dan mengikutkan pihak luar, seperti pemuka masyarakat, organisasi sosial, dan orang tua murid, yang bersangkut paut dengan TK Annur. Acara pertemuan khusus untuk membicarakan masalah atau hambatan yang dihadapi TK Annur. 2. Strategi Tertulis Bentuk strategi humas secara tertulis yang digunakan TK Annur Tugurejo meliputi: a. Buku kecil pada permulaan tahun ajaran Buku kecil pada permulaan tahun ajaran adalah sebuah buku kecil yang sederhana yang di dalamnya dijelaskan tentang tata tertib TK Annur Tugurejo. Syarat-syarat masuk TK Annur Tugurejo, hari-hari libur, dan hari efektif TK Annur. Buku kecil ini dibuat sedemikian rupa sehingga tampak menarik, pada saat-saat menjelang tahun ajaran baru. Kemudian pada permulaan tahun ajaran baru buku ini dibagi-bagikan kepada semua orang tua murid. b. Pamflet kecil Berisi tentang sejarah TK Annur, staf pengajar, fasilitas yang tersedia, dan kegiatan belajar yang dikembangkan di TK Annur Tugurejo Semarang. Pamflet kecil ini selain untuk orang tua murid juga disebarkan kepada masyarakat umum. Kegunaan pamflet ini selain menumbuhkan pengertian masyarakat tentang TK Annur juga sekaligus sebagai sarana promosi lembaga.
54
c.
Buku laporan harian Banyak sekali orang tua murid yang ingin tahu tentang kegiatan belajar anak-anaknya yang masih kecil dan lucu itu di sekolah. Namun, mereka merasa malu dan kadang-kadang takut untuk bertanya ke taman kanak-kanak. Oleh karena itu, dalam menjembatani hal tersebut kepala sekolah, guru atau waka humas TK Annur membuat buku laporan harian., buku laporan harian tersebut berisi tentang informasi singkat kegiatan yang dilakukan peserta didik setiap hari baik di kelas atau halaman TK Annur, dan buku laporan harian wajib dibawa setiap hari oleh peserta didik..
d. Catatan berita gembira Catatan berita gembira ini pada dasarnya hampir sama dengan buku rapor. Cuma bentuk catatan gembira ini ditulis pada selembar kertas dan dikirimkan secara langsung kepada orang tua murid TK Annur yang mendapatkan keberhasilan dan tidak disampaikan kepada semua orang tua murid. e. Buku laporan pendidiksan (rapor) Buku laporan pendidikan (rapor) Berisi tentang kemajuan anak yang dilaksanakan melalui pertemuan antara orang tua dengan guru dalam setiap akhir semester. 3. Strategi peragaan Dalam rangka meningkatkan pencitraan publik, TK Annur setiap tahunnya selalu mengundang masyarakat untuk melihat peragaan yang diperankan oleh siswa siswinya. Adapun strategi peragaan di TK Annur meliputi pentas seni, pawai atau karnaval peringatan hari kartini, hardiknas, maupun hari ulang tahun kemerdekaan RI.
