1
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Dalam kehidupan masyarakat, manusia tidak bisa melepaskan diri dari aktifitas komunikasi. Apalagi masyarakat tersebut bertempat tinggal bersama dan mendiami suatu daerah tempat tinggal. Dalam kaitan komunikasi antar budaya, komunikasi antara masyarakat pendatang dengan masyarakat setempat sudah tampak jelas memperlihatkan bahwa komunikasi yang terjadi melibatkan dua unsur budaya yang berbeda. Masyarakat pendatang dengan latar belakang budaya dari daerah tempat asalnya dan masyarakat setempat dengan latar belakang budaya daerah setempat. Hidup bermasyarakat memaksa manusia untuk berkomunikasi baik dengan anggota
kelompok
maupun
dengan manusia
di
luar
kelompok
yang
dinaunginya.Komunikasi kelompok merupakan komunikasi di antara sejumlah orang. Dalam kenyataannya, komunikasi kelompok bukanlah sekedar bertukar pesan melainkan terjadi pula proses interaksi antarbudaya dari para anggota kelompok (baik in group maupun out group) yang berbeda latar belakang kebudayaan. Termasuk dalam pengertian konteks komunikasi kelompok adalah operasi komunikasi antarbudaya di kalangan in group maupun antara anggota sebuah in group dengan out group, atau bahkan antara berbagai kelompok (Liliweri, 2004:56).
2
Komunikasi yang terjadi dengan latar belakang budaya yang berbeda, tak jarang hal ini menimbulkan kesalahpahaman dalam proses komunikasinya. Berdasarkan pada pernyataan tersebut maka dapat dikatakan bahwa bangsa Indonesia merupakan bangsa multietnik atau majemuk yang mengandung potensi konflik tinggi, baik itu konflik kepentingan, konflik ideologis, konflik antar kelas dan lain-lain.Dalam masyarakat majemuk ini akan ada kelompok minoritas yang karena gangguan sosial dan kepentingannya akan menimbulkan suatu masalah baru yang dapat berkembang ke permukaan. Ketidakstabilan merupakan ciri khas yang melekat pada masyarakat majemuk yang memiliki keanekaragaman budaya sehingga hal ini menjadi satu bentuk adaptasi untuk melihat hubungan antar etnis. Dari perbedaan budaya, ada banyak faktor yang dapatdilihat. Salah satunya adalah kebiasaan-kebiasaan individu yang disebabkan oleh nilai-nilai dan tradisi yang dibawanya. Hal tersebut kemudian akan berakibat pada terbentuknya suatu pemikiran khusus mengenai kultur tertentu. Untuk memahami latarbelakang budaya, ada beberapa faktor yang perlu dipahami sehubungan dengan kebudayaan dalam konteks komunikasi. Hal ini meliputi pola berpikir masing-masing individu, stereotipe, etnosentrisme, tradisi, nilai, dan norma, serta sistem religi (Purwasito, 2003:224-231). Kenyataan di atas menunjukkan bahwa, dalam berkomunikasi setiap anggota etnis akan berpedoman pada norma-norma, kaidah-kaidah dan budaya etnisnya yang dibawanya. Dalam masyarakat multietnik di Kabupaten Malang terdapat berbagai macam nilai-nilai, norma-norma, kaidah-kaidah, tradisi dan budaya bawaan yang dijadikan pedoman berkomunikasi oleh masing-masing etnis
3
yang ada di dalamnya. Hal tersebut tidak menutup kemungkinan terjadinya benturan-benturan dan gesekan-gesekan nilai, norma, kaidah, tradisi dan budaya dalam komunikasi antaretnik yang terjadi sehingga dapat memicu dan menyebabkan konflik antaretnik. Mengacu pada tema penelitian mengenai komunikasi antar budaya di Desa Landungsari Kabupaten Malang sebagai proses akulturasi budaya masyarakat ini terinspirasi dari sering nampaknya fenomena-fenomena atau kejadian-kejadian yang sering muncul dalam kehidupan bermasyarakat antara masyarakat Madura dengan masyarakat Desa Landungsari Kabupaten Malang. Dalam kehidupan bersama yang menghuni suatu wilayah, antara masyarakat Madura dengan masyarakat setempat terkadang muncul ketidak selarasan, kesalahpahaman, atau ketidakkompakan. Dalam kehidupan, hal ini adalah sesuatu yang wajar, dan biasa terjadi dalam kehidupan. Perbedaan-perbedaan yang lahir dari kehidupan bersama tak bisa dihindarkan, karena hal itu merupakan suatu anugerah dari sang pencipta kehidupan. Yang terpenting adalah bagaimana cara penulis mengelola berbagai masalah-masalah komunikasi itu bisa menjadi sesuatu yang bermanfaat bagi kehidupan. Sebuah percampuran yang terjadi pada dua kebudayaan yang berbeda seperti yang terjadi pada masyarakat di Kabupaten Malang merupakan sebuah permasalahan yang dapat menciptakan adanya perubahan kebudayaan yang sudah ada turun temurun semenjak dahulu tercampur oleh kebudayaan yang dibawa oleh para para pendatang yang menetap disana.Intensitas interaksi keseharian begitu rapat sehingga menunjang terjadinya percampuran kebudayaan yang tidak dapat
4
terbendung lagi. Bagi peneliti sebuah komunikasi dalam proses akulturasi budaya sangatlah menjadi perhatian yang penting, karena disana terdapat berbagai ragam interaksi yang terjadi dan memungkinkan dapat terciptanya sebuah integrasi nasional, dimana pesatnya ilmu pengetahuan dan teknologi khususnya di bidang komunikasi, telah memperlancar mobilitas penduduk serta komunikasi yang mendorong peningkatan intensitas kontak-kontak budaya, secara langsung maupun tidak langsung. Asumsi dasarnya adalah komunikasi merupakan proses budaya. Artinya, komunikasi yang ditujukan pada orang atau kelompok lain tak lain adalah sebuah pertukaran kebudayaan /percampuran/akulturasi. Mengacu pada uraian latar belakang di atas, penulis tertarik untuk mengambil judul: Komunikasi Antar Budaya Masyarakat Madura dengan Masyarakat Kabupaten Malang (Studi pada Tokoh Agama di Desa Landungsari Kabupaten Malang). B. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang tersebut, yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana komunikasi antar budaya masyarakat Madura dengan masyarakat Desa Landungsari Kabupaten Malang? Menurut tokoh agama di Desa landungsari C. Tujuan Penelitian Adapun tujuan penelitian adalah untuk mengetahui komunikasi antar budaya masyarakat Madura dengan masyarakat Desa Landungsari Kabupaten Malang.
5
D. Manfaat Penelitian 1. Manfaat Akademis Dari hasil penelitian ini dapat memperkaya refrensi terhadap penelitian yang mengakaji mengenai komunikasi antar budaya. Selain itu juga dapat memberikan tambahan pengetahuan dan wawasan tentang proses adaptasi masyarakat pendatang dengan masyarakat lokal. b. Manfaat Praktis Memberikan informasi mengenai perkembangan proses komunikasi antar budaya pada masyarakat Maduradengan masyarakat Desa Landungsari. Sehingga hasil penelitian ini dapat membantu proses berkomunikasi pada masyarakat Madura dengan masyarakat Desa Landungsari. E. Tinjauan Pustaka 1.Komunikasi Antar Budaya Komunikasiantar budaya (intercultural communication) terjadi apabila sebuah pesan (message) yang harus dimengerti dihasilkan oleh anggota dari budaya tertentu untuk konsumsi anggota dari budaya yang lain. Samovar & Porter (1994:19).Definisi lain diberikan oleh Liliweri bahwa proses komunikasi antar budaya merupakan interaksi antarpribadi dan komunikasi antarpribadi yang dilakukan oleh beberapa orang yang memiliki latar belakang kebudayaan yang berbeda (2003:13). Apapun definisi yang ada mengenai komunikasi antar budaya terjadi apabila terdapat 2 (dua) budaya yang berbeda dan kedua budaya tersebut sedang melaksanakan proses komunikasi.
6
a. Fungsi Komunikasi Antar Budaya 1) Fungsi Pribadi Fungsi pribadi adalah fungsi komunikasi yang ditunjukkan melalui perilaku komunikasi yang bersumber dari individu. Dalam proses komunikasi antar budaya terdapat beberapa perilaku komunikasi yang digunakan untuk menyatakan identitas sosial. Perilaku itu dinyatakan melalui tindakan berbahasa baik secara verbal dan nonverbal.Dari perilaku berbahasa itulah dapat diketahui identitas diri maupun sosial, Seringkali komunikasi antar budaya menambah pengetahuan, saling mempelajari kebudayaan masing-masing. 2) Fungsi Sosial Praktek komunikasi antar budaya di antara komunikator dan komunikan yang berbada kebudayaan berfungsi saling mengawasi. Dalam setiap proses komunikasi antarbudaya fungsi ini bermanfaat untuk menginformasikan perkembangan tentang lingkungan. Dalam proses komunikasi antarbudaya, maka fungsi komunikasi yang dilakukan antara dua orang yang berbeda budaya itu merupakan jembatan atas perbedaan di antara mereka. Fungsi menjembatani itu dapat terkontrol melalui pesan-pesan yang mereka pertukarkan, keduanya saling menjelaskan perbedaan tafsir atas sebuah pesan sehingga menghasilkan makna yang sama. (Alo Liliweri, 2003:42)
7
b. Hakekat Komunikasi Antar Budaya 1) Enkulturasi Enkulturasi mengacu pada proses dengan mana kultur (budaya) ditransmisikan dari satu generasi ke generasi berikutnya. Kita mempelajari kultur, bukan mewarisinya. Kultur ditransmisikan melalui proses belajar. Orang tua, kelompok, lembaga keagamaan, dan lembaga pemerintahan merupakan guru utama dibidang kultur. 2) Alkulturasi Akulturasi mengacu pada proses dimana kultur seseorang dimodifikasi melalui kontak dengan kultur lain. Misalnya, bila sekelompok masyarakat Madura kemudian berdiam di Kabupaten Malang, kultur mereka akan dipengaruhi oleh kultur tuan rumah ini. Berangsurangsur, nilai-nilai, cara berperilaku, serta kepercayaan dari kultur tuan rumah akan menjadi bagian dari kultur kelompok imigran. c. Model Komunikasi Antar Budaya Komunikasi antarbudaya terjadi bila produsen pesan adalah suatu budaya dan penerima pesannya adalah anggota budaya lainnya. Dalam keadaan ini, kita dihadapkan masalah yang ada dalam situasi dimana pesan disandi dalam budaya dan harus disandi balik dalam budaya lain.
8
Budaya B
Budaya A
Budaya C Gambar 2: Model Komunikasi Antar Budaya
Pengaruh
budaya
atas
individu
dan
masalah-masalahnya
penyandian dan penyandian balik pesan terlukis pada gambar 2. Tiga budaya diwakili dalam model ini oleh tiga bentuk geometric yang berbeda.budaya A dan budaya B relatif serupa dan masing-masing diwakili oleh suatu lingkaran dan suatu bentuk didalamnya yang tidak beraturan. Budaya C sangat berbeda dari budaya A dan budaya B. perbedaan yang lebih besar ini tampak pada benuk persegi delapan yang jarak fisiknya berbeda dari budaya A dan budaya B. Deddy Mulyana (2009:20-21). Komunikasi antar budaya adalah sebuah “proses simbolik yang mana orang dari dari budaya-budaya yang berbeda menciptakan pertukaran arti-arti”. Hal tersebut terjadi “ketika perbedaan-perbedaan budaya yang besar dan penting menciptakan interpretasi dan harapan-
9
harapan yang tidak sama mengenai bagaimana berkomunikasi secara baik”. Dalam hal ini komunikasi antar budaya tidak hanya komunkasi antar individu tapi juga di antara “kelompok-kelompok dengan identifikasi budaya yang tersebar’.Ringkasnya, komunikasi antar budaya menjelaskan interaksi antar individu dan kelompok-kelompok yang memiliki persepsi yang berbeda dalam perilaku komunikasi dan perbedaan dalam interpretasi. Tujuan Komunikasi Antar Budaya dapat dijelaskan sebagai berikut: a. Memahami perbedaan budaya yang mempengaruhi praktik komunikasi b. Mengkomunikasi antar orang yang berbeda lingkungan maupun budaya c. Mengidentifikasikan kesulitan-kesulitan yang muncul dalam komunikasi d. Membantu mengatasi masalah komunikasi yang disebabkan oleh perbedaan budaya e. Meningkatan ketrampilan verbal dan non verbal dalam komunikasi f. Menjadikan kita mampu berkomunikasi di masyarakat secara efektif
10
Komponen komunikasi adalah hal-hal yang harus ada agar komunikasi bisa berlangsung dengan baik. Menurut Laswell komponenkomponen komunikasi adalah: a. Pengirim atau komunikator (sender) adalah pihak yang mengirimkan pesan kepada pihak lain. b. Pesan (message) adalah isi atau maksud yang akan disampaikan oleh satu pihak kepada pihak lain c. Saluran (channel) adalah media dimana pesan disampaikan kepada komunikan. dalam komunikasi antar-pribadi (tatap muka) saluran dapat berupa udara yang mengalirkan getaran nada/suara d. Penerima atau komunikate (receiver) adalah pihak yang menerima pesan dari pihak lain e. Umpan balik (feedback) adalah tanggapan dari penerimaan pesan atas isi pesan yang disampaikannya 2. Teori Pengurangan Ketidakpastian Sesuai dengan penelitian ini peneliti mengangap bahwa teori tingkat ketidakpastian dalam komunikasi dikemukakan oleh Berger (1992) merupakan teori yang tepat. Teori ini digunakan untuk menjelaskan proses komunikasi antara dua orang yang tidak saling kenal sebelumnya,sehingga berupaya mencari informasi agar mengurangi ketidak pastian. Berger (1982) mengemukakan bahwa salah satu dari beberapa fungsi utama komunikasi-komunikasi,
fungsi
informasi
untuk
mengurangi
11
ketidakpastian komunikator dan komunikan. Berger merekomendasikan strategi
mencari
informasi
agar
individu
mengurangi
tingkat
ketidakpastian antarpribadi, yakni: (1) Mengamati pihak lain secara pasif; (2) Menyelidiki atau menelusuri pihak lain; (3) Menanyakan informasi melalui pihak ketiga; (4) Penanganan lingkungan kehidupan pihak lain; (5) Interogasi dan; (6) Membuka diri. Teori ini menekankan bahwa komunikasi digunakan untuk mengurangi ketidakpastian diantara dua orang asing yang terlibat dalam pembicaraan satu sama lain untuk pertama kali. Ada dua tipe ketidakpastian, yaitu : ketidakpastian kognitif (tingkat ketidakpastian yang dihubungkan dengan keyakinan dan sikap yang kita dan orang lain anut) dan ketidakpastian perilaku (tingkat ketidakpastian yang berhubungan dengan batasan sampai mana perilaku dapat diprediksi dalam sebuah situasi tertentu).Asumsi Teori Pengurangan Ketidakpastian: 1. Orang menglami ketidakpastian dalam latar interpersonal. 2. Ketidakpastian adalah keadaan yang tidak mengenakkan, menimbulkan stress secara kognitif. 3. Ketika orang asing bertemu, perhatian utama mereka adalah untuk megurangi ketidakpastian mereka atau meningkatkan predikitibilitas.
12
4. Komunikasi interpersonal adalah sebuah proses perkembangan yang terjadi melalui tahapan-tahapan. Tahapan-tahapan tersebut adalah fase awal, fase personal dan fase akhir. 5. Komunikasi interpersonal adalah alat utama untuk mengurangi ketidakpastian. 6. Kuantitas dan sifat informasi yang dibagi oleh orang akan berubah seiring berjalannya waktu. 7. Sangat mungkin untuk menduga perilaku orang dengan menggunakan cara seperti hukum. Sedangkan aksioma teori pegurangan ketidakpastian, dapat dijelaskan sebagai berikut: 1. Dengan adanya tingkat ketidakpastian yang tinggi pada permulaan fase awal, ketika jumlah komunikasi verbal antara dua orang asing meningkat, tingkat ketidakpastian untuk tiap partisipan dalam sebuah hubungan akan menurun. Jika ketidakpastian menurun, jumlah komunikasi verbal meningkat. 2. Ketika ekspresi afiliatif nonverbal meningkat, tingkat ketidakpastian menurun dalam situasi interaksi awal. Selain itu, penurunan tingkat ketidakpastian akan menyebabkan peningkatan keekspresian afiliatif nonverbal 3. Tingkat ketidakpastian yang tinggi menyebabkan meningkatnya perilaku pencarian informasi ketika tingkat ketidakpastian menurun, perilaku pencarian informasi juga menurun
13
4. Tingkat
ketidakpastian
yang
tinggi
dalam
sebuah
hubungan
menyebabkan penurunan tingkat keintiman dari isi komunikasi. Tingkat ketidakpastian yang rendah menghasilkan tingkat keintiman yang tinggi. 5. Ketidakpastian yang tinggi menghasilkan tingkat resiprositas yang tinggi. Tingkat ketidakpastian yang rendah menghasilkan tingkat resiprositas yang rendah pula. 6. Kemiripan diantara orang akan mengurangi ketidakpastian, sementara ketidakpastian akan meningkatkan ketidakpastian 7. Peningkatan tingkat ketidakpastian akan menghasilkan penurunan dalam kesukaan penurunan dalam ketidakpastian menghasilkan peningkatan dalam kesukaan Dalam
hal
ini
terdapat
perluasan
Teori
pengurangan
Ketidakpastian, yaitu: 1. Aksioma tambahan a. Ketidakpastian berhubungan secara negatif dengan interaksi dalam jaringan sosial. Makin orang berinteraksi dengan teman dan keluarga dari mitra hubungan mereka, makin sedikit ketidakpastian yang mereka alami. b. Terdapat hubungan kebalikan atau negatif antara ketidakpastian dan kepuasan komunikasi.
14
2. Kondisi Pendahulu Ada tiga jenis kondisi pendahulu, yaitu: (1) ketika orang satunya mempunyai potensi untuk memberikan penghargaan atau hukuman, (2) ketika orang satunya berperilaku keblaikan dari yang diharapkan, dan (3) ketika seseorang mengharapkan interkasi selanjutnya dengan orang lain.StrategiAda tiga jenis strategi yang digunakan untuk memperoleh informasi, yaitu : (1) strategi aktif; mengurangi ketidakpastian dengan cara lain selain kontak langsung, (2) strategi pasif; mengurangi ketidakpastian dengan pengamatan yang tidak mengganggu orang lain, dan (3) strategi interaktif; mengurangi ketidakpastian dengan terlibat dalam percakapan. 3. Hubungan yang Mapan: Melampaui Perjumpaan Awal Tujuan dari teori ini adalah untuk mengurangi ketidakpastian. Sangat diharapakan dengan pengurangan ketidakpastian akan membuat hubungan menjadi mapan melebihi ketika awal perjumpaan. Dengan berupaya mengurangi ketidakpastian akan menciptakan hubungan yang lebih mapan, sehingga dapat menghindari ketidakpastian hubungan. 4. Konteks Teori
pengurangan
ketidakpastian
diterapkan
dalam
konteks
komunikasi interpersonal.Akan tetapi beberapa peneliti mencoba menerapkan konsep-konsep teori pengurangan ketidakpastian dalam konteks komunikasi antar budaya yang disebut dengan teori manajemen kecemasan ketidakpastian.
15
3. Teori Pengelolaan Kecemasan/Ketidakpastian Teori yang di publikasikan William Gudykunst ini memfokuskan pada perbedaan budaya pada kelompok dan orang asing.Ia berniat bahwa teorinya dapat digunakan pada segala situasi dimana terdapat perbedaan diantara keraguan dan ketakutan.Gudykunst mengembangkan teori yang dibawa oleh Berger tentang komunikasi interpersonal yang kemudian dikembangkan lebih luas ke komunikasi massa yang terjadi antar budaya. Gudykunst menyakini bahwa kecemasan dan ketidakpastian adalah dasar penyebab dari kegagalan komunikasi pada situasi antar kelompok.Terdapat dua penyebab dari mis-interpretasi yang berhubungan erat, kemudian melihat itu sebagai perbedaan pada ketidakpastian yang bersifat kognitif dan kecemasan yang bersifat
afeksi-
suatu
emosi.Konsep-konsep
dasar
Anxiety/Uncertainty
Management Theory: a. Konsep diri dan diri. Meningkatnya harga diri ketika berinteraksi dengan orang asing akan menghasilkan peningkatan kemampuan mengelola kecemasan. b. Motivasi untuk berinteraksi dengan orang asing. Meningkatnya kebutuhan diri untuk masuk di dalam kelompok ketika kita berinteraksi dengan orang asing akan menghasilkan sebuah peningkatan kecemasan. c. Reaksi terhadap orang asing. Sebuah peningkatan dalam kemampuan kita untuk memproses informasi yang kompleks tentang orang asing akan menghasilkan sebuah
16
peningkatan kemampuan kita untuk memprediksi secara tepat perilaku mereka.Sebuah peningkatan untuk mentoleransi ketika kita berinteraksi dengan orang asing menghasilkan sebuah peningkatan mengelola kecemasan kita dan menghasilkan sebuah peningkatan kemampuan memprediksi secara akurat perilaku orang asing.Sebuah peningkatan berempati dengan orang asing akan menghasilkan suatu peningkatan kemampuan memprediksi perilakunya secara akurat. d. Kategori sosial dari orang asing. Sebuah peningkatan kesamaan personal yang kita persepsi antara diri kita dan orang asing akan menghasilkan peningkatan kemampuan mengelola kecemasan kita dan kemampuan memprediksi perilaku mereka secara akurat. Pembatas kondisi: pemahaman perbedaan-perbedaan kelompok kritis hanya ketika orang orang asing mengidentifikasikan secara kuat dengan kelompok.Sebuah peningkatan kesadaran terhadap pelanggaran orang asing dari harapan positif kita dan atau harapan negatif akan menghasilkan peningkatan kecemasan kita dan akan menghasilkan penurunan di dalam rasa percaya diri dalam memperkirakan perilaku mereka. e. Proses situasional. Sebuah peningkatan di dalam situasi informal di mana kita sedang berkomunikasi dengan orang asing akan menghasilkan sebuah penurunan kecemasan kita dan sebuah peningkatan rasa percaya diri kita terhadap perilaku mereka.
17
f. Koneksi dengan orang asing. Sebuah peningkatan di dalam rasa ketertarikan kita pada orang asing akan menghasilkan penurunan kecemasan kita dan peningkatan rasa percaya diri dalam memperkirakan perilaku mereka.Sebuah peningkatan dalam jaringan kerja dengan orang asing akan menghasilkan penurunan kecemasan dan menghasilkan peningkatan rasa percaya diri kita untuk memprediksi perilaku orang lain. F. Metode Penelitian 1. Pendekatan Penelitian Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif yang bertujuan untuk membuat gambaran atau lukisan secara sistematis, aktual dan akurat mengenai komunikasi antar budaya masyarakat Maduradengan masyarakat Desa Landungsari.Metode kualitatif digunakan untuk memberikan pemahaman dan pengertian secara mendalam terhadap suatu objek penelitian. Dalam penelitian ini metode kualitatif dilakukan untuk mendapatkan pemahaman secara mendalam tentang permasalahan penelitian. Penelitian
deskriptif difokuskan untuk memaparkan situasi atau
peristiwamengenai komunikasi antar budaya masyarakat Maduradengan masyarakat Desa Landungsari. Penelitian ini hanya mendeskripsikan atau menggambarkan secara utuh, lengkap, sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta serta keterkaitan antar fenomena yang diselidiki mengenai masalah yang berkaitan dengan komunikasi antar budaya masyarakat Maduradengan masyarakat Desa Landungsari.
18
2. Lokasi Penelitian Penelitian ini dilakukan pada Masyarakat Desa Landungsari dengan alasan peneliti memilih wilayah ini sebagai lokasi penelitian adalah daerah ini merupakan tempat geografis yang sangat setrategis disegi transportasi darat sebagai jalur para pendatang.Dengan berkumpulnya mereka pada wilayah tersebut dengan berbagai budaya yang mereka miliki menjadi sangat menarik untuk diteliti mengenai komunikasi budaya yang mereka lakukan. Dari alasan tersebut peneliti mengharapkan mendapatkan informasi mengenai komunikasi antar budaya masyarakat masyarakat Maduradengan masyarakat Desa Landungsari. 3. Teknik Pengumpulan Data Dalam penelitian ini ada beberapa teknik pengumpulan data yang digunakan, yaitu: 1. Wawancara Yaitu teknik pengumpulan data dengan cara melakukan tanya jawab antara peneliti dengan responden yang berlangsung secara lisan. Jenis wawancaranya adalah wawancara mendalam yaitu proses memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai, dengan atau tanpa menggunakan pedoman wawancara, pewawancara dan informan terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama. Dengan demikian, kekhasan wawancara mendalam adalah keterlibatannya dalam kehidupan informan. Data yang akan digali melalui
19
wawancara dengan para tokoh masyarakat di Desa Landungsari, perwakilan warga pendatang/Madura yang sudah lama menetap disana, dan perwakilan masyarakat lokal. Tentang bagaimana proses komunikasi antar budaya masyarakat Maduradengan masyarakat Desa Landungsari. 2. Observasi Suatu teknik pengumpulan data dengan menggunakan pangamatan atau penginderaan dan pencatatan secara sistematis yang langsung terhadap peristiwa yang sedang diteliti. Dengan melakukan pengamatan secara
langsung
dilapangan
dan
ikut
masuk
dalam
proses
terjadinyakomunikasi antar budaya masyarakat Maduradengan masyarakat Desa Landungsari. Melakukan pengamatan terhadap kegiatan keagamaan yang dilakukan oleh masyarakat Maduradengan masyarakat Desa Landungsari, serta kegiatan sosial lain yang melibatkan masyarakat Maduradengan masyarakat Desa Landungsari. 3. Dokumentasi Teknik ini dilakukan untuk memperoleh data-data pendukung penelitian. Data-data yang dimaksud berupa arsip-arsip serta catatancatatan
penting yang ada dilokasi penelitian dan berkaitan dengan
komunikasi antar budaya masyarakat Madura dengan masyarakat Kabupaten Malang. 4. Penetapan Subyek Penelitian Subyek dalam penelitian ini adalah tokoh agama Madura dengan tokoh agama Landungsari Kabupaten Malang yang diseleksi atas dasar
20
kriteria-kriteria tertentu yang dibuat peneliti berdasarkan tujuan penelitian dengan mengunakan teknik purposive sampling penetapan jumlah subyek. Kriteria subyek dalam penelitian ini adalah tokoh agama dari Madura dan tokoh agama dari Malang yang menetap di Desa Landungsari, karena mereka yang mengetahui dan mengalami media relations sehingga dianggap berkompeten untuk memberikan data atau informasi kepada peneliti tentang komunikasi antar budaya masyarakat pendatang dengan masyarakat lokal. Adapun kriteria subyek diuraikan di bawah ini adalah: a. Masyarakat Lokal (Masyarakat Desa Landungsari) 1. Usianya di atas 35 tahun 2. Pernah berkomunikasi dengan masyarakat Madura 3. Tokoh Agama b. Masyarakat Urban (Masyarakat Madura di Malang) 1. Lama tinggal lebih dari 3 tahun 2. Usianya di atas 35 tahun 3. Menguasai bahasa yang ada dilokasi yaitu bahasa Jawa Berdasarkan kriteria di atas dapat dijelaskan bahwa keseluruhan jumlah penduduk Desa Landungsari 9641 orang. Sedangkan yang memenuhi kriteria usia 35 tahun berjumlah 754 orang dan yang termasuk tokoh agama 12 orang dan yang menguasai bahasa yang ada dilokasi penelitian adalah 10 orang. Dengan demikian subyek berdasarkan kriteria di atas dalam penelitian ini berjumlah 10 orang, yaitu tokoh agama yang berasal dari
21
Madura 4 orang dan dari Desa Landungsari 6 orang (Profil Desa Landungsari Kabupaten Malang). 5. Analisis Data Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis domain yaitu analisis yang biasanya dilakukan untuk memperoleh gambaran/ pengertian yang bersifat umum dan relatif menyeluruh tantang apa yang tercakup di suatu pokok permasalahan. (Faisal, 1990: 91). Análisis domain merupakan langkah pertama dalam penelitian kualitatif, yang kemudian dilanjutkan dengan análisis Taksonomi untuk mencari bagaimana domain yang dipilih itu dijabarkan menjadi lebih rinci. Analisis Domain menurut Sugiyono (2009:255), adalah memperoleh gambaran yang umum dan menyeluruh dari obyek/penelitian atau situasi sosial. Peneliti memperoleh domain ini dengan cara melakukan pertanyaan grand dan minitour. Sementara itu, domain sangat penting bagi peneliti, karena sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya. Mengenai analisis taksonomi yaitu dengan memilih domain kemudian dijabarkan menjadi lebih terinci, sehingga dapat diketahui struktur internalnya Selanjutnya
mengunakan análisis Komponensialuntuk mencari
perbedaan yang spesifik setiap rincian dari hasil análisis taksonomi dan yang terakhir dilanjutkan dengan análisis tema untuk mencari hubungan diantara domain. Hubungan semantik tersebut adalah jenis, ruang, sebab akibat, rasional/ alasan, lokasi untuk melakukan sesuatu, fungsi, cara mencapai tujuan, urutan dan karakteristik/ atribut.Analisis ini mencoba mengumpulkan
22
sekian banyak tema, fokus budaya, nilai, dan simbol-simbol budaya yang ada dalam setiap domain. Sehingga cara mencapai tujuan dan alasan dimana pada penelitian ini bagaimana komunikasi antar budaya masyarakat Maduradengan masyarakat Desa Landungsari. Termasuk dalam domain ini antara lain: (a) berbagai dampak yang ditimbulkan ketika aktivitas komunikasi yang berkembang di suatu wilayah tertentu,
(b)
berbagai
fasilitas yang
dibutuhkan
untuk menjamin
kelangsungan aktivitas komunikasi di suatu wilayah tertentu, (c) berbagai pertimbangan terhadap berbagai potensi menonjol yang dimiliki oleh suatu wilayah tertentu, (d) berbagai fenomena yang muncul.
6. Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data Untuk menetapkan keabsahan (trust worthines) data yang diperlukan adalah teknik pemeriksaan. Dalam penelitian peneliti menggunakan teknik trianggulasi yaitu teknik pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain di luar data itu untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data itu (Moleong, 2001: 178). Dalam penelitian ini peneliti menggunakan teknik trianggulasi sumber untuk memeriksa keabsahan data yang diperoleh. Triangulasi sumber data adalah menggali kebenaran informasi tertentu melalui berbagai metode dan sumber perolehan data. Misalnya, selain melalui wawancara dan observasi, peneliti bisa menggunakan observasi terlibat, dokumen tertulis, arsif, dokumen sejarah, catatan resmi, catatan atau tulisan pribadi dan gambar atau foto. Tentu masing-masing cara itu akan menghasilkan bukti
23
atau data yang berbeda, yang selanjutnya akan memberikan pandangan yang berbeda pula mengenai fenomena yang diteliti.Berbagai pandangan itu akan melahirkan keluasan pengetahuan untuk memperoleh kebenaran handal.
