APLIKASI E-COMMERCE PENJUALAN KERAMIK (Studi Kasus: PT. Maha Kramindo Perkasa)

Faktor Exacta Vol. 5 No. 1: 28-39 ISSN: 1979 276X Dewi Driyani – Aplikasi E-Commerce Penjualan Keramik

APLIKASI E-COMMERCE PENJUALAN KERAMIK (Studi Kasus: PT. Maha Kramindo Perkasa) DEWI DRIYANI [email protected] 085710024835 Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Matematika dan IPA Universitas Indraprasta PGRI Abstrak. PT. Maha Kramindo Indonesia atau yang lebih di kenal dengan Masterina Keramik perusahaan yang bergerak di bidang pembuatan keramik. PT. Maha Keramindo Perkasa menyediakan segala macam jenis ubin keramik yang dibutuhkan untuk perumahan maupun gedung. Namun saat ini proses bisnis yang dijalankan Oleh PT. Maha Kramindo Perkasa masih bersifat manual mulai dari proses penjualan sampai pembuatan laporan. Hal ini menjadi salah satu penyebab terhambatnya proses pelayanan kepada konsumen serta pembuatan laporan yang seharusnya dapat di lakukan secara cepat dan akurat menjadi lambat. Salah satu solusi yang cukup menjanjikan adalah pembuatan aplikasi e-commerce berbasis web yang dapat diakses dimana saja dan kapan saja, sehingga dapat memudahkan pelanggan dalam mendapatkan informasi dan melakukan pembelian. Dalam pembuatan aplikasi ini menggunakan Dreamweaver, PHP dan MySQL sebagai data base. Adanya aplikasi ini diharapkan dapat memperluas jangkauan pemasaran dari PT. Maha Kramindo Perkasa itu sendiri dan juga mempermudah pelanggan dalam melakukan pembelian dimana dan kapan saja mereka berada. Kata Kunci: e-commerce, sistem informasi, pemasaran. Abstract. PT.Maha Kramindo Perkasa or well known as Masterina Ceramic, a company which engaged in the business of ceramics manufacture. PT. Maha Keramindo Perkasa Indonesia products and supply all kinds of ceramic tiles needed for housing and buildings. Unfortunately, the current business process that is run by PT. Maha Kramindo Perkasa Indonesia still as in manual way, starting from the sales process until an the making of the reports. This has become one of the causes of delay of the services to the consumers and in the making of the report which should be be quick and accurate become slow. One promising solution of the above mentioned problems is the creation of ecommerce web-based application, which can be accessed anywhere and anytime, so it will make the customers become easier to gather information and buy the products. This application is made using PHP, MySQL and Dreamweaver. This application is expected to increase the sales of the products of PT Maha Kramindo Perkasa Indonesia, and also to facilitate the customers in making a purchase in anytime and anywhere. Keyword: e-commerce, information system, marketing PENDAHULUAN Teknologi informasi telah membuka mata dunia akan sebuah dunia baru, interaksi baru, market place baru, dan sebuah jaringan bisnis dunia yang tanpa batas. Disadari betul bahwa perkembangan teknologi yang disebut Internet, telah mengubah pola interaksi masyarakat, yaitu; interaksi bisnis, ekonomi, sosial, dan budaya. Internet telah memberikan kontribusi yang demikian besar bagi masyarakat, perusahaan, industri maupun pemerintah.

- 28 -


Salah satu manfaat dari keberadaan internet adalah sebagai media promosi suatu produk. Produk yang dipasarkan di internet dapat memberikan keuntunggan besar bagi penjual karena produknya dapat di kenal didunia dan keuntungan bagi konsumen ecommerce dapat dengan mudah melakukan transaksi penjualan. e-Commerce memberikan banyak kemudahan bagi kedua belah pihak, baik dari pihak penjual maupun dari pihak pembeli di dalam melakukan transaksi perdagangan. E-commerce sangat sederhana yaitu kemampuan untuk melakukan bisnis secara elektronik melalui komputer, fax, telefon, dsb. PT. Maha Kramindo Perkasa merupakan salah satu bisnis yang bergerak di bidang pembuatan keramik dan penjualan keramik, jenis keramik yang dibuat dan dijual terdapat dalam berbagai jenis dan fungsi, seperti kebutuhan keramik kamar mandi, lantai, dan dapur, yang dapat di gunakan untuk pemukiman dan gedung. Untuk saat ini proses penjualan yang di jalankan PT. Maha Kramindo Perkasa masih bersifat manual. Pembeli ataupun supplier harus datang langsung ke toko–toko yang bekerjasama untuk menjual keramik. Salah satu solusi adalah pembuatan aplikasi e-commerce PT. Maha Keramindo Perkasa. Oleh sebab itu, dalam proposal ini diambil judul “Aplikasi e-commerce pada penjualan keramik”. Terdapat beberapa rumusan masalah dalam pembangunan proyek akhir ini, yaitu PT. Maha Kramindo Perkasa masih menggunakan cara yang manual, yaitu pada saat melakukan transaksi pembelian, melihat persedian barang, membuat laporan untuk manager, penyimpanan data berupa barang, konsumen, dan pengiriman, serta PT. Maha Kramindo Perkasa ingin meningkatkan pengembangan pasar, meningkatkan efisiensi, dapat menekan biaya, serta memberikan akses yang lebih luas bagi partner dan pelanggan perusahaan. Tujuan dari pembangunan proyek akhir ini adalah untuk membangun aplikasi yang meliputi pengelolaan data (add, edit, delete) produk, maupun member, penjualan dan pemesanan barang, serta laporan dan pencarian data transaksi. Selain itu aplikasi ini dibangun untuk memasarkan produk Keramik PT. Maha Keramindo Perkasa secara online. Adapun batasan-batasan masalah dalam proyek akhir ini adalah pada proyek akhir ini hanya dikerjakan sampai tahap pengujian aplikasi, Sistem keamanan komputer tidak dibahas di penulisan ini, Total pembayaran belum termasuk biaya kirim, tapi diberikan informasi kepada konsumen berapa besar biaya pengiriman, Pembayaran dilakukan dengan cara transfer bank /ATM, sehingga validasi akan dikirim via email atau sms, metoda analisis dan perancangan system yang dipakai adalah metoda terstruktur yaitu menggunakan diagram alir data dan basis data mengunakan ERD, dan system yang dibangun mengunakan bahasa pemprograman PHP, perancangan Web mengunakan Dreamweaver, dan database nya menggunakan MySql. TINJAUAN PUSTAKA Konsep Dasar Sistem Informasi Sebuah sistem informasi merupakan kumpulan dari perangkat keras dan perangkat lunak komputer serta perangkat manusia yang akan mengolah data menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak tersebut (Kristanto, 2003:1). Selain itu data juga memegang peranan yang penting dalam informasi. Data yang akan dimasukan berupa formulir, prosedur dan bentuk data lainnya. Analisa Sistem Untuk mencapai tujuan dari suatu sistem yang dibuat, dibutuhkan 3 perangkat atau alat bantu yang dapat meningkatkan kinerja dari sebuah sistem sehingga tujuan dari sistem tersebut dicapai (Kristanto, 2003:2). - 29 -


Tiga perangkat tersebut meliputi: perangkat keras, perangkat lunak dan perangkat manusia. Perangkat keras dapat berupa komputer, sedangkan perangkat lunak adalah program. Perangkat manusia dapat berupa manager, analis sistem, programmer dan sebagainya. Electronic Commerce Sejalan dengan fenomena maraknya bisnis secara elektronik atau digital dengan menggunakan Internet sebagai medium bertransaksi. Metode bertransaksi ini kemudian lebih dikenal sebagai istilah “E-Commerce”. Definisi dari “E-Commerce” sendiri sangat beragam, tergantung dari perspektif atau kacamata yang memanfaatkannya menurut Indrajit, Electronic Commerce (EC) adalah proses jual beli barang atau jasa pada Word Wide Web Internet atau proses jual atau pertukaran produk, jasa dan informasi melalui jaringan informasi termasuk Internet. Terlepas dari berbagai jenis definisi yang ditawarkan dan dipergunakan oleh berbagai kalangan, terdapat kesamaan dari masingmasing definisi, dimana E-Commerce memiliki karakteristik sebagai berikut (Indrajit, http://materi.uniku.ac.id) Terjadinya transaksi antara dua belah pihak.  

Adanya pertukaran barang, jasa, atau informasi. Internet merupakan medium utama dalam proses atau mekanisme perdagangan tersebut.

Basis Data (Database) Database merupakan himpunan kelompok data yang saling berkaitan. Data tersebut diorganisasikan sedemikian rupa agar tidak terjadi duplikat yang tidak perlu sehingga dapat diolah atau dieksplorasi secara cepat dan mudah untuk menghasilkan informasi. Adapun penerapan sistem database ini antara lain untuk pembangunan SI, persedian barang, kepegawaian, akuntasi, pemasaran, produksi, reservasi, layanan pelanganan yang digunakan dalam perusahaan retail, perbankan, perhotelan, dan pariwisata, rumah sakit, institusi pendidikan, dan lain sebagainya. (Oetomo, 2006.99) Konsep Dasar Analisis System 1. Entity Relation Model (ERM) ERM digunakan untuk menjelaskan hubungan antar data dalam basis data kepada pemakai secara logik. ERM didasarkan pada suatu persepsi bahwa real world terdiri atas obyek-obyek dasar yang mempunyai hubungan antar obyek-obyek dasar tersebut. ERM digambarkan dalam bentuk diagram ER (ER Diagram/ERD) dengan menggunakan simbol-simbol grafis tertentu. (Kristanto, 2003:5). 2. Data Flow Diagram (DFD) DFD adalah suatu model logika data atau proses yang dibuat untuk menggambarkan darimana asal data dan kemana tujuan data yang keluar dari sistem, dimana data disimpan, proses apa yang menghasilkan data tersebut dan interaksi antara data yang tersimpan dan proses yang dikenakan pada data tersebut . (Kristanto, 2003). DFD menggambarkan penyimpanan data dan proses yang mentransformasikan data. DFD menunjukkan hubungan antara data pada sistem dan proses pada sistem. Adapun tahapan data flow diagram sebagai berikut. (Sutabri, 2004:163): 1. Diagram Konteks yaitu Diagram ini dibuat untuk menggambarkan sumber serta tujuan data yang akan di proses atau dengan kata lain diagram tersebut digunakan

- 30 -


untuk mengambarkan sistem secara umum/global dari keseluruhan sistem yang ada. 2. Diagram Nol yaitu Diagram ini dibuat untuk menggambarkan tahapan proses yang ada di dalam diagram konteks, yang penjabaranya lebih terinci. 3. Diagram Detail yaitu Diagram ini dibuat untuk menggambarkan arus data secara lebih detail lagi dari tahapan proses yang ada di dalam diagram nol. 3. Kamus Data / Data Dictionary (DD) Kamus data yang digunakan dalam dalam analisis struktur dan desain sistem informasi juga merupakan suatu katalog yang menjelaskan lebih detail tentang data flow diagram yang mencangkup proses, data flow, dan data store. Kamus data dapat digunakan pada metodologi orientasi datang dengan menjelaskan leboh detail lagi hubungan entitas, seperti atribut-atribut suatu entitas. Pada metodologi objek kamus data, kamus data dapat menjelaskan lebih detail atribut maupun metode atau service suatu objek.(Sutabri, 2004:170). 4. Black-box Testing Pengujian ini fokus kepada persyaratan fungsional perangkat lunak. Pengujian ini memungkinkan pelaku RPL (Rekayasa Perangkat Lunak) mendapatkan serangkaian kondisi input yang memenuhi persyaratan fungsional suatu program. Tinjauan Perangkat Lunak 1. Dreamweaver Software ini lebih dikhususkan untuk pembuatan halaman web secara visual. Tidak perlu mengetikkan sintaks-sintaks HTML karena hanya akan mengklik sana sini, anda akan mendapatkan tampilan halaman web luar biasa. Pada kesempatan kali ini, dreamweaver akan kita gunakan membuat form yang saling berkait terkait dengan file PHP dan MySql (Pramono, 2005:2). 2. PHP PHP adalah sebuah bahasa pemprograman berbasis web yang mempunyai banyak keunggulan dibandingkan dengan bahasa pemprograman berbasis web yang lai. PHP merupakan bahasa pemrograman yang bersumber dari perl. Sedangakan perl merupakan pengembangan dari bahasa C. Oleh karena struktur pemrograman yang ada di PHP merupakan pengembangan dari bahasa C secara tidak langsung, maka PHP mempunyai banyak sekali fitur-fitur yang dapat digunakan. (Pramono, 2005:3). 3. MySql MySql adalah database server yang mampu menampung sampai ratusan giga record. Dengan kemampuan tersebut, aplikasi yang anda buat akan semakin powerfull jika digabungkan dengan PHP. Selain itu yang paling penting ialah cost yangdibutuhkan untuk menggunakan PHP dan MySql adalah gratis. Artinya dapat menggunakan, menginstal, dan mendistribusikan tanpa harus lisensi. (Kristanto, 2003:3). METODE Metodologi pada proyek akhir ini adalah Linear Sequencial Model disebut juga dengan classic life cyle atau the waterfall model, Linear Sequencial Model adalah suatu sistematis yang mengunakan pengembangan software system level dengan analisa, disain, kode dan test (Kristanto, 2003:5)

- 31 -


Sytem/ information engineering

analisis

design

code

test

Gambar 1. The Linear Sequential Model

1. Analisa Analisa kebutuhan perangkat lunak adalah proses pengumpulan data berdasarkan kebutuhan yang dipusatkan pada software.untuk memahami kerja pembuatan sistem perangkat lunak. 2. Disain Hal yang dilakukan pada tahap ini adalah desainer menerjemahkan pernyataan kebutuhan bisnis dari tahap sebelumnya menjadi sebuah model sistem. Contoh, Data Flow Diagram. Mengubah kebutuhan bisnis menjadi spesifikasi desain fisik Menjelaskan lebih detail mengenai solusi teknologi yang akan diterapkan. 3. Kode Disain yang telah dibuat kemudian diterjemahkan kedalam suatu mesin. Agar tercipta system yang di inginkan 4. Test setelah kode terbentuk, program akan menguji secara keseluruhan dari perangkat lunak untuk memastikan semuanya telah di uji. sistem ini diimplementasikan ke dalam suatu aplikasi atau perangkat lunak berdasarkan analisa dan desain yang telah dibuat. HASIL DAN PEMBAHASAN Analisis Sistem Tahap analisis sistem merupakan tahap yang kritis dan sangat penting karena kesalahan didalam tahap ini akan menyebabkan kesalah pada tahap selanjutnya. Proses analisis sistem dalam pengembangan sistem informasi merupakan suatu prosedur yang dilakukan untuk pemeriksaan masalah penyusunan alternatif pemecahan masalah yang timbul serta membuat spesifikasi sistem yang baru atau sistem yang akan diusulkan dan dimodifikasi adapun tujuan utama tahap analisis sistem ini adalah sebagai berikut (Sutabri, 2004:7): a. Memberikan pelayanan kebutuhan informasi kepada fungsi-fungsi manajerial didalam pengendalian pelaksanaan kegiatan operasional perusahann. b. Membantu para pengambil keputusan, yaitu para pemimpin, untuk mendapatkan bahan perbandingan sebagai tolak ukur hasil yang dicapainya. c. Mengevaluasi sistem-sistem yang telah ada dan berjalan sampai saat ini, baik pengolahan data maupun pembuatan laporan. d. Menyusun suatu tahap rencana pengembangan sistem dan penerapanya serta perumusan langkah kebijaksanan.

- 32 -


Sistem yang Ada Saat Ini PT. Maha Kramindo Perkasa masih melakukan proses penjualan produknya secara tradisional yaitu pengunjung datang ke toko melihat koleksi produk kemudian jika cocok akan dilakukan transaksi antara pihak toko atau PT. Maha Kramindo Perkasa dan pembeli. Perancangan Sistem Rancangan sistem merupakan prosedur untuk mengkonversi spesifikasi logis kedalam sebuah desain yang dapat diimplementasikan pada sistem komputer organisasi.tahap rancangan sistem dibagi dua bagian, yaitu rancangan sistem secara umum dan rancangan sistem secara rinci. Apabila tujuan perancangan sistem kurang baik maka sistem perusahaan yang telah dibuat akan berfungsi kurang baik atau gagal. Rancangan yang diajukan kepada pihak PT. Maha Kramindo Perkasa adalah rancangan sistem yang berbasis Web. dimana website ini dapat menampilkan Online Catalog lengkap dengan harga dan spesifikasinya, layaknya selembaran katalog seperti pada umumnya disediakan oleh pihak toko untuk menarik minat para pembeli. Website ini juga menyediakan Shopping cart . Pembayaran dari transaksi dapat dilakukan dengan transver rekening atau melalui ATM. Selain proses jual beli online website ini juga dilengkapi dengan kebutuhan karyawan untuk mengelola barang, mengelola pengiriman barang, order, serta menampilkan laporan untuk manager. Pada Perancangan Sistem E-Commerce pada PT. Maha Kramindo Perkasa terdapat beberapa user yaitu karyawan, manager, dan konsumen. 1. Entity Relation Diagram N

M User

1

barang

ordering

1

M

1

M

N

mencatat memberikan

M

kirim

M komplain

Gambar 2. Entity Relation Diagram

- 33 -


2. Diagram Konteks 0

User_name, password, data_konsumen, data_komplain, data_order,

permission

Sistem Pengolahan Data Manager

Konsumen Data_order, data_barang, data_kirim, Permission, data_komplain, data_user inf_komplain,data_o rder, formulir_order konf_barang, inf_kirim,

Permission, konfirmasi, konf_order, katalog_barang, keranjang_belanja, formulir_order,

User_name, password, data_barang, data_kirim

Karyawan

Gambar 3. Diagram Kontek 3. Data Flow Diagram

1. konfirmasi Data_konsumen

Register Data_konsumen

Status, validasi status

user

Input_login

Data_Karyawan

2. Input_login

Input_login

login permission

permission permission

Input_login

Data_komplain

komplain

Data_order Data_barang

Data_komplain

Data_kirim

manager

Data_komplain

Data_komplain

7.

4.

Data_user

Menampilkan laporan

komplain

konsumen komentar Data_order Formulir_order Daftar_belanja

Data_order Katalog_barang

Keranjang_belanja

Data_order

3.

Data_order

Order

order Tgl_order

Data_order

Formulir_order Data_barang

5.

Data_barang

Data_barang

karyawan

barang Data_barang

Mengelola barang konf_barang

Tgl_kirim

Konf_barang

Data_kirim

kirim Data_kirim

konf_kirim

6.

Data_kirim, status

Mengelola pengiriman barang

Data_kirim

Konf_kirim

Data_order inputan_order

Gambar 4. DFD Level 0

- 34 -


Data_barang

Katalog_barang

konsumen

Data_order Keranjang_belanja

3.1

barang

order barang

Daftar_belanja

Data_order

order Formulir_order

3.2 Mencetak order

Data_order

Formulir_order

3.3

karyawan

Data_order

Melihat order

Data_order

Gambar 5. DFD Level 1 untuk Order

5.1

Data_barang

Data_barang

input barang

5.2 Data_barang

karyawan

Data_barang

Delete barang

5.3

Data_barang

barang

Konf_barang

Edit barang Konf_barang

Gambar 6. Level 1 untuk mengelola barang

6.1

Inputan_order

Data_kirim

order input

Data_order Data_kirim

kirim Konf_kirim

6.2 karyawan

Data_kirim

Data_kirim

edit Konf_kirim

Gambar 7. Level 1 untuk proses mengelola kirim

- 35 -


3.1.1 Katalog_barang

Data_barang

memilih barang

Daftar_belanja

barang

3.1.2

Data_barang

Memesan barang Keranjang_belanja Data_barang

konsumen 3.1.2

Data_order

Data_order

melakukan order

order

Gambar 8. Level 2 untuk order barang

Rancangan Basis Data order User PK user_name nama status password alamat kota kode_pos tlp fax email

barang FK FK FK

user_name kode_barang no_dokumen qty tgl_transaksi atas_nama alamat_kirim kota_kirim nama_bank no_rekening total_harga status

PK kode_barang tipe tgl_masuk grade size_sading warna harga stock image

kirim komplain PK id FK

user_name komentar

PK id_kirim FK

no_dokumen diterima_oleh tgl_kirim

Gambar 9. Rancangan Basis Data Spesifikasi Sistem Komputer Untuk mengimplementasikan portal baru yang telah di rancang, maka spesifikasi perangkat keras yang digunakan meliputi: - Prosessor Intel Pentium IV 2.4 Ghz - Memory 512 MB - Monitor 17 Inci. - Hardisk dengan kapasitas 80 GB - Mouse - Keyboard

- 36 -


Dalam perancangan sistem, penulis juga menggunakan berbagai macam perangkat lunak, yaitu: - Sistem Operasi Windows XP - Platform PHP versi 4.4.0 - Database Server MySQL versi 4.0.25 - Web Server Apache versi 2.0.54 - Microsoft Internet Explorer versi 6.0 atau Mozilla Firefox versi 1.0.7 sebagai web browser. - Macromedia Dreamweaver MX 2004 sebagai peralatan web design Implementasi Pada bagian ini akan dilakukan implementasi dan pengujian terhadap sistem yang baru. Tahapan ini dilakukan setelah perancangan selesai dilakukan dan selanjutnya akan diimplemantasikan pada bahasa pemprograman yang akan digunakan. Tujuan dari implementasi adalah untuk mengkonfirmasikan modul program rancangan pada pelaku sistem sehinga user dapat memberi masukan kepada pembangun sistem. Setelah implementasi akan dilakukan pengujian terhadap sistem baru. 1. Implementasi form login

Gambar 10. Halaman Utama 2.

Implementasi Produk Detail Katalog

Gambar 11. Produk Detail

- 37 -


3.

Implementasi Keranjang Belanjaan

Gambar 12. Keranjang Belanjaan 4. Implementasi Order

Gambar 13. Order 5. Implementasi Home untuk karyawan setelah login

Gambar 14. Home untuk khusus karyawan

- 38 -


PENUTUP Kesimpulan Adapun beberapa kesimpulan yang dapat diambil dari beberapa pembahasan dari bab sebelumnya yaitu: 1. Website e-commerce ini dapat memudahkan konsumen untuk mendapatkan barang dan mengetahui informasi produk secara lebih detail. 2. Website e-commerce ini bekerja sebagai media pengembangan pemasaran produk dan publikasi informasi. 3. Aplikasi ini dapat memudahkan admin atau user dalam mengelola data-data produk. Dimana admin mengelola data produk, data pelanggan, pembelian, pemesanan dan pengiriman dapat bekerja dengan baik dan cepat. Saran Untuk pembuatan Web ini, saran-saran yang dapat dilakukan adalah: 1. Perlu adanya pemeliharaan, perawatan dan pemutakhiran agar sistem dapat terus terpelihara dengan baik 2. Sistem pembayaran yang digunakan dapat ditingkatkan, dengan memberikan beberapa pilihan pembayaran, misalnya dengan kartu kredit, eCeck, dan lainya. 3. Perlu adanya pengembangan aplikasi agar sistem dapat memiliki fungsifungsi yang lebih menunjang aktivitas usaha PT. Maha Kramindo Perkasa DAFTAR PUSTAKA Kadir, A. 2001. Dasar Pemrograman WEB dinamis Mengunakan PHP. Yogyakarta: Andi Yogyakarta. Kristanto, A. 2003. Perancangan system informasi dan aplikasinya. Yogyakarta: Gaya Media. Pramono, A. & M. Syafii. 2005. Kolaborasi Flash, Dreamweaver, dan PHP. Malang: Andi. Sutabri, T. 2004. Analisa Sistem Informasi.Yogyakarta: Penerbit Andi. Indrajit, R.E. Kiat dan Strategi Bisnis didunia Maya (http://materi.uniku.ac.id/Ebook/DISC%204%20%20KUMPULAN%20EBOOK/ REI%20eBook-ElectronicCommerce.pdf). Oetomo, B.S.D. 2006. Perancangan & Pembangunan Sistem Informasi. Yogyakarta: Penerbit Yogyakarta

- 39 -

APLIKASI E-COMMERCE PENJUALAN KERAMIK (Studi Kasus: PT. Maha Kramindo Perkasa)

Recommend Documents