ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA (STUDI KASUS DI BAGIAN PRODUKSI PT. PINDO DELI PULP AND PAPER MILLS 1, KARAWANG) DINA ALI

-1-

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA (STUDI KASUS DI BAGIAN PRODUKSI PT. PINDO DELI PULP AND PAPER MILLS 1, KARAWANG)

DINA ALI

DEPARTEMEN HASIL HUTAN FAKULTAS KEHUTANAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2011

-3-

DHH

Analysis of Job Satisfaction on Employee Productivity (A Case Study in the Production Departement PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1, Karawang)

1)

by: Dina Ali, E. G. Togu Manurung 2)

INTRODUCTION. Labor productivity is one indicator that affects a country’s economic progress. Labor productivity is influenced by factors originating from individual labor and management on the handling of labor. Working conditions, compensations, regulations and company policies, relationships with fellow employees and superior are all factors which investigated the effect of job satisfaction on work productivity. ANALYSIS AND METHOD. Job satisfaction research conducted on 187 respondents. The research was conducted by interview based on answers to questionnaire with quantification using a Likert Scale, and then testing the validity and reliability of the response scores using the program SPSS 13. Labor productivity research conducted for each stage of production of paper. RESULTS AND DISCUSSION. Results showed that in general employees on the shift one in the production department PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 feel normal until satisfied with the factors of job satisfaction. Analysis of correlation between the level of job satisfaction on work producivity was done by Rank Spearman correlation using SPSS 13. The results showed that there were a significant relationship between working conditions with compensations, regulations and company policies, relationships with fellow employees, and productivity, the correlation between compensations with relationships with superior, and the correlation between regulations and company policies with relationships with superior and productivity. KEYWORDS : Productivity, employment, job satisfaction, and correlation. 1) 2)

Student of Forest Products Departement, Faculty of Forestry, IPB Lecturer of Forest Products Departement, Faculty of Forestry, IPB

-4-

RINGKASAN Dina Ali. E24070015. Analisis Tingkat Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Kerja (Studi Kasus di Bagian Produksi PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1, Karawang) di bawah bimbingan Ir. E. G. Togu Manurung, MS, Ph. D

Produktivitas tenaga kerja merupakan salah satu indikator yang mempengaruhi kemajuan ekonomi suatu negara. Produktivitas tenaga kerja dipengaruhi oleh faktor-faktor yang berasal dari setiap individu tenaga kerja maupun penanganan manajemen terhadap tenaga kerja. Hal ini merupakan penyebab adanya perbedaan tingkat kepuasan kerja setiap karyawan. Kondisi kerja, kompensasi, peraturan perusahaan, hubungan dengan atasan, dan hubungan sesama karyawan merupakan faktor-faktor kepuasan kerja yang diteliti pengaruhnya terhadap produktivitas kerja. Penelitian kepuasan kerja dilakukan pada 187 responden. Penelitian dilakukan dengan metode wawancara berdasarkan kuesioner dengan kuantifikasi jawaban menggunakan Skala Likert, kemudian dilakukan pengujian validitas dan reliabilitas terhadap skor jawaban tersebut menggunakan program SPSS 13. Penelitian produktivitas kerja dilakukan untuk setiap tahapan produksi kertas. Berdasarkan hasil penelitian kepuasan kerja, diperoleh data yang menunjukkan bahwa pada umumnya karyawan pada bagian produksi shift 1 PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 merasa biasa sampai puas dengan faktor-faktor kepuasan kerja. Namun, lebih dari 40% karyawan merasa kurang puas dengan gaji yang diterima karena besarnya gaji yang diterima belum dapat memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari dan lebih dari 30% merasa kurang puas dengan pemberian bonus dan tunjangan yang relatif kecil. Analisis korelasi antara tingkat kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja dilakukan dengan korelasi Rank Spearman menggunakan program SPSS 13. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan pada korelasi antara kondisi kerja terhadap kompensasi, peraturan perusahaan, hubungan dengan atasan dan produktivitas, korelasi antara kompensasi terhadap peraturan perusahaan, hubungan dengan atasan, dan produktivitas, dan korelasi antara peraturan perusahaan terhadap hubungan dengan atasan dan produktivitas. Kata Kunci : Produktivitas, tenaga kerja, kepuasan kerja, dan korelasi.

-2-

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA (STUDI KASUS DI BAGIAN PRODUKSIPT. PINDO DELI PULP AND PAPER MILLS 1, KARAWANG)

DINA ALI

Skripsi Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Kehutanan pada Fakultas Kehutanan

DEPARTEMEN HASIL HUTAN FAKULTAS KEHUTANAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2011

-5-

PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi dengan judul Analisis Tingkat Kepuasan Kerja terhadap Produktifitas Kerja (Studi Kasus di Bagian Produksi PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1, Karawang) adalah benar-benar hasil karya saya sendiri dengan bimbingan dosen pembimbing dan belum pernah digunakan sebagai hasil karya ilmiah pada perguruan tinggi atau lembaga manapun. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka di bagian akhir skripsi ini.

Bogor, Agustus 2011

Dina Ali NRP E24070015

-6-

Judul Skripsi

: Analisis Tingkat Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Kerja (Studi Kasus di Bagian Produksi PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1, Karawang)

Nama

: Dina Ali

NIM

: E24070015

Menyetujui Dosen Pembimbing

Ir. E.G. Togu Manurung, MS, Ph.D NIP. 19621107 198703 1 001

Mengetahui, Ketua Departemen Hasil Hutan

Dr. Ir. I Wayan Darmawan, M.Sc NIP. 1966 0212 199103 1 002

Tanggal Lulus :

-7-

KATA PENGANTAR Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkah dan rahmatNya sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dan penulisan skripsi ini. Judul skripsi ini adalah Analisis Tingkat Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Kerja (Studi Kasus di Bagian Produksi PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1, Karawang). Penelitian dilaksanakan pada bulan April-Mei 2011. Pelaksanaan penelitian ini bertujuan mengetahui besarnya tingkat kepuasan kerja karyawan pada bagian produksi shift 1 dan melihat hubungan antar indikator yang mempengaruhi tingkat kepuasan kerja yaitu kondisi kerja, kompensasi, peraturan perusahaan, hubungan dengan atasan, dan hubungan dengan sesama karyawan. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kelima indikator tingkat kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja. Penulis mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu dalam penelitian dan penulisan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa karya tulis ini masih banyak kekurangan. Segala kritikan dan saran akan penulis terima dengan senang hati dan bijaksana. Semoga karya tulis ini dapat bermanfaat bagi kita semua.

Bogor, Juli 2011

Penulis

-8-

RIWAYAT HIDUP Penulis dilahirkan di Pekalongan pada tanggal 5 Agustus 1989 sebagai anak kedua kembar dari Ali Mubarak dan Asmaya Audhah. Pendidikan penulis dimulai pada tahun 1993 di TK Al-Irsyad Al-Islamiyyah Pekalongan. Pada tahun 1995, penulis melanjutkan pendidikan ke Sekolah Dasar Al-Irsyad Al-Islamiyyah Pekalongan dan lulus pada tahun 2001. Pada tahun yang sama penulis melanjutkan pendidikan ke Sekolah Menengah Pertama Negeri 1 Pekalongan dan lulus pada tahun 2004. Penulis melanjutkan pendidikan ke Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Pekalongan dan lulus pada tahun 2007. Penulis diterima di Institut Pertanian Bogor melalui jalur Undangan Seleksi Masuk Institut Pertanian Bogor (USMI) di Departemen Hasil Hutan, Fakultas Kehutanan. Selama masa pendidikan, penulis aktif dalam Organisasi Mahasiswa Daerah Pekalongan dan Batang serta Himpunan Mahasiswa Hasil Hutan (HIMASILTAN) sebagai staf bagian Biokomposit periode 2009-2010. Selain itu, penulis pernah melaksanakan Praktek Pengenalan Ekosistem Hutan di Cikeong dan Burangrang serta Praktek Pengolahan Hutan di Hutan Pendidikan Gunung Walat, Sukabumi, Jawa Barat. Selanjutnya, penulis melakukan Praktek Kerja Lapang di PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1, Karawang, Jawa Barat selama 2 bulan. Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kehutanan, penulis melakukan penelitian dan penulisan skripsi yang berjudul Analisis Tingkat Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Kerja (Studi Kasus di Bagian Produksi PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1, Karawang) di bawah bimbingan Ir. E. G. Togu Manurung, MS, Ph. D.

-9-

UCAPAN TERIMA KASIH Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan berkahNya sehingga penelitian dan penulisan skripsi ini dapat diselesaikan. Penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu selama pelaksanaan penelitian dan penulisan skripsi, diantaranya: 1. Orang tua tercinta umma, abi, ummi, saudara kembar tersayang Diana Ali, kakak tersayang Karimah, adik tersayang Syarif, Khal Moh, Umma Ijah, Umma Hena, Khalati Idah, dan sepupu-sepupu tersayang atas dukungan dan material yang diberikan. 2. Bapak Ir. E. G. Togu Manurung, MS, Ph. D sebagai dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan dan arahan selama penelitian dan penulisan skripsi. 3. Bapak Prof. Dr. Ir. Moh. Yusram Massijaya, MS sebagai pemimpin sidang dan Bapak Dr. Ir. Prijanto Pamoengkas, M. Sc sebagai dosen penguji dari Departemen Sivikultur. 4. Ami Ali Bajrey, orang tua asuh, Bang Hisyam Basalamah, dan dr. Basyir yang selalu memberikan bantuan baik moral maupun material. 5. PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 Karawang, Bapak, Bestian, Bapak Eva, Bapak Haris, Bapak Soni, Bapak Apris, Bapak Teguh, Bapak Mangasi, Bapak Budiansyah, Bapak Sumitro, dan seluruh staf yang selalu membantu selama pelaksanaan penelitian. 6. Djayus Djauhari yang selalu memberikan dukungan dan perhatian. 7. Genk Onta tersayang Rithoh Yahya, Syarifah Maulidya, dan Said Alaydrus. 8. THH 44 Fery, Punto, Ivana, Arvita, Esi, Indra, Inggit, Jans, Nia, Resti, Pristi, Linda, Nita, Fetri, Mukhlas, Ria, Jans, dan teman-teman yang telah berjuang bersama. THH 46 Solihin dan Alfin yang telah memberi banyak bantuan.

Bogor, Agustus 2011

Penulis

i

DAFTAR ISI Halaman DAFTAR ISI ...........................................................................................

i

DAFTAR TABEL ...................................................................................

iii

DAFTAR LAMPIRAN ...........................................................................

iv

I.

II.

PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ..............................................................

1

1.2 Tujuan ...........................................................................

2

1.3 Manfaat .........................................................................

2

TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kertas ............................................................................

3

2.2 Kepuasan kerja ..............................................................

3

2.3 Mengukur Kepuasan Kerja ...........................................

4

2.4 Produktivitas .................................................................

4

2.5 Mengukur Produktivitas ................................................

5

III. METODOLOGI 3.1 Waktu Penelitian ............................................................

7

3.2 Metode Pemilihan Responden........................................

7

3.3 Jenis dan Pengumpulan Data .........................................

7

3.4 Metode Analisis Data 3.4.1 Uji Validitas .........................................................

8

3.4.2 Uji Reliabilitas .....................................................

9

3.4.3 Uji korelasi antara faktor-faktor tingkat kepuasan Kerja terhadap produktivitas kerja karyawan .............

9

IV. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 4.1 Sejarah Singkat Perusahaan ...........................................

12

4.2 Ketenagakerjaan .............................................................

12

4.3 Hari dan Jam Kerja.........................................................

12

4.4 Aturan dan Tata Tertib Kerja .........................................

13

4.5 Penghargaan ...................................................................

14

4.6 Sanksi-Sanksi .................................................................

14

ii

V.

4.7 Kompensasi ....................................................................

15

4.8 Tunjangan, Bonus, dan Fasilitas ....................................

15

4.9. Proses Produksi Kertas ..................................................

16

HASIL DAN PEMBAHASAN 5.1 Karakterististik Responden ............................................

36

5.2 Analisis Tingkat Kepuasan Responden Bagian Produksi Shift 1 ...............................................................................

37

5.3 Analisis Korelasi antara Faktor-Faktor Kepuasan Kerja yang Mempengaruhi Produktivitas Karyawan Bagian Produksi Shift 1 .................................................

44

VI. KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan ....................................................................

47

6.2 Saran ...............................................................................

48

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................

49

LAMPIRAN .................................................................................

51

iii

DAFTAR TABEL No.

Halaman

1. Karakteristik responden pada PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 .....................................................................................................

36

2. Rekapitulasi Tingkat Kepuasan Responden terhadap Kondisi Kerja, Kompensai, dan Peraturan Perusahaan PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 ..........................................................................

38

3. Rekapitulasi Tingkat Kepuasan Responden terhadap Hubungan Sesama Rekan Kerja dan Hubungan dengan Atasan PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1...................................................................

42

4. Hasil Pengolahan Data Korelasi Faktor-Faktor Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Menggunakan SPSS 13 ....................................

46

iv

DAFTAR LAMPIRAN

No.

Halaman

1.

Kuesioner Karyawan ............................................................................

52

2.

Karakteristik Responden .....................................................................

57

3.

Total Skor Tingkat Kepuasan Responden ............................................

65

4.

Hasil Pengolahan Data Frekuensi Karakteristik Responden dengan SPSS 13 ...................................................................................

5.

73

Hasil Pengolahan Data Korelasi Faktor-Faktor Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Menggunakan SPSS 13 .........................

79

1

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Industri pulp dan kertas merupakan salah satu industri yang mempunyai peranan penting dalam perekonomian Indonesia. Beberapa (grup) perusahaan telah mencoba menembus pasar luar negeri, terutama pasar Asia, dengan melakukan ekspansi ke negara-negara di kawasan ini. Kelompok Sinar Mas memasuki pasar Asia dengan mendirikan kelompok perusahaan melalui bendera APP ( Asia Pulp and Paper ) di negara Singapura, Cina, Malaysia, dan India. Pentingnya industri pulp dan kertas yang besar tidak terlepas dari kondisi yang dimilikinya. Sampai saat ini industri pulp dan kertas Indonesia memiliki keunggulan komparatif dibandingkan dengan negara lain, yaitu keunggulan yang lebih banyak mengandalkan sumber bahan baku yang berlimpah dengan harga yang relatif murah serta tenaga kerja dengan upah buruh yang relatif rendah. Bahan baku (kayu) untuk pembuatan pulp dan kertas tersedia banyak di Indonesia. Begitu juga dalam hal tenaga kerja, angkatan kerja produktif di Indonesia mencapai puluhan juta orang (Rosadi dan Vidyatmoko 2002). Ketersediaan tenaga kerja industri mempengaruhi produktivitas kerja pada industri tersebut. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa peningkatan kualitas sumber daya manusia adalah salah satu persyaratan utama dalam peningkatan kinerja dan produktivitas perusahaan. Selain itu, sumber daya manusia juga berhubungan dengan pencapaian tujuan perusahaan dikarenakan dengan meningkatkan kualitas tenaga kerja berarti meningkatkan kinerja perusahaan. Karyawan yang bekerja pada suatu perusahaan memiliki tujuan tertentu untuk memuaskan kebutuhannya yang berbeda-beda dan dapat berubah dari waktu ke waktu. Karyawan perusahaan pada umumnya menunjukkan prestasi kerjanya sebagai individu atau suatu tim kerja. Meningkatnya kepuasan karyawan terhadap pekerjaannya diharapkan dapat meningkatkan produktivitas kerja karyawan.

2

1.2 Tujuan Adapun tujuan dari penelitian ini adalah: a. Menganalisis tingkat kepuasan kerja karyawan di bagian produksi shift 1 PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1. b. Menganalisis hubungan antar faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan kerja karyawan di bagian produksi shift 1 PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1. c. Menganalisis hubungan antara faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan kerja karyawan terhadap produktivitas kerja di bagian produksi PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1.

1.3 Manfaat a. Hasil penelitian diharapkan dapat digunakan sebagai informasi tambahan dan bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam menciptakan kondisi kerja perusahaan sehingga tingkat kerja karyawan dan produktivitas dapat ditingkatkan. b. Hasil penelitian diharapkan dapat digunakan sebagai media untuk meningkatkan kemampuan berpikir, daya nalar, dan keterampilan bagi peneliti dalam menganalisis permasalahan yang dijumpai sesuai dengan ilmu yang diperoleh.

3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kertas Menurut Smook (1994), kertas secara tradisional didefinisikan sebagai sebuah lembaran yang dibentuk dengan kasa halus dari suspensi air dan serat. Orang Perancis bernama Louis Robert pertama kali mematenkan desain sebuah mesin kertas pada tahun 1799. Mesin pertama yang dibangun dan sukses dioperasikan dimulai di Inggris pada tahun 1803. The Fourdrinier Brothers telah mengambil alih proyek pembangunan tersebut pada tahun 1804 dan pada tahun 1807 memperoleh hak paten. Pada akhirnya mesin tersebut dikenal sebagai mesin fourdrinier. Pada awalnya mesin kertas terdiri dari headbox yang ditambahkan pula paper stock untuk pergerakan wire yang didukung di antara dua gulungan. Lembaran basah dikempa di wire dan kemudian masuk ke felt dan melalui pengempaan lainnya sebelum diakumulasikan dalam roll untuk selanjutnya mengalami proses pengeringan dalam bentuk lembaran.

2.2 Kepuasan kerja Menurut Hasibuan (2005) kepuasan kerja dalam pekerjaan adalah kepuasan kerja yang dinikmati dalam pekerjaan dengan memperoleh pujian hasil kerja, perlakuan, perkataan dan suasana lingkungan kerja yang baik. Karyawan yang lebih suka menikmati kepuasan kerja dalam pekerjaan akan lebih mengutamakan pekerjaannya daripada balas jasa walaupun balas jasa itu penting. Tolak ukur tingkat kepuasan tidak ada yang mutlak karena setiap individu dari karyawan memiliki standar kepuasan yng berbeda. Kepuasan kerja karyawan merupakan kunci pendorong moral, kedisiplinan dan prestasi kerja karyawan dalam mendukung terwujudnya tujuan perusahaan. Secara teoritis, faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja sangat banyak jumlahnya, seperti gaya kepemimpinan, produktivitas kerja, perilaku, locus of control, pemenuhan harapan penggajian dan efektivitas kerja. Faktor-faktor yang biasanya digunakan untuk mengukur kepuasan kerja karyawan adalah: (a) isi pekerjaan, penampilan tugas pekerjaan yang aktual dan sebagai

4

kontrol terhadap pekerjaan; (b) supervisi; (c) organisasi dan manajemen; (d) kesempatan untuk maju; (e) gaji dan keuntungan dalam bidang finansial lainnya seperti adanya insentif; (f) rekan kerja; dan (g) kondisi pekerjaan (Rivai dan Sagala 2009). Selain itu, menurut Job Descriptive Index (JDI) dalam Rivai dan Sagala (2009) faktor penyebab kepuasan kerja ialah: (1) bekerja pada tempat yang tepat, (2) pembayaran yang sesuai, (3) organisasi dan manajemen, (4) supervisi pada pekerjaan yan tepat, (5) orang yang berada pada pekerjaan yang tepat.

2.3 Mengukur Kepuasan Kerja Pengumpulan data mengenai kepuasan kerja tenaga kerja menggunakan daftar pertanyaan atau kuesioner. Daftar pertanyaan yang terdapat dalam kuesioner harus terperinci dan lengkap. Setiap pertanyaan harus dapat memberikan keterangan yang berkisar pada masalah yang ingin dipecahkan (Nazir 2003).

2.4 Produktivitas Menurut Sinungan (2008), produktivitas adalah suatu perbandingan antara hasil keluaran dan masuk atau ouput : input. Masukan sering dibatasi dengan masukan tenaga kerja, sedangkan keluaran diukur dalam kesatuan fisik bentuk dan nilai. Produktivitas tenaga kerja yaitu perbandingan antara hasil yang dicapai dengan peran serta tenaga kerja per satuan waktu (lazimnya per jam per orang). Peran serta tenaga kerja di sini adalah penggunaan sumber daya secara efisien dan efektif (Kussriyanto 1986). Kenyataan empiris dan praktis menunjukkan bahwa perilaku seseorang, misalnya dalam pekerjaan, yakni produktivitas kerja, dipengaruhi oleh faktorfaktor intrinsik dan ekstrinsik, seperti digambarkan dalam formula persamaan matematika berikut (Mangkuprawira dan Hubeis 2007) : Y (perilaku) = f (Xi,Xe); ceteris paribus. 1. Unsur intrinsik antara lain mencakup unsur-unsur berikut a. Tingkat pendidikan

5

b. Tingkat pengetahuan c. Tingkat keterampilan d. Sikap-motivasi terhadap kerja e. Tingkat pengalaman kerja 2. Unsur ekstrinsik (Xe) antara lain mencakup unsur-unsur berikut a. Lingkungan keluarga b. Lingkungan sosial budaya c. Lingkungan ekonomi d. Lingkungan belajar e. Lingkungan kerja termasuk budaya kerja f. Teknologi Menurut Syamsulbahri (2001), pada dasarnya secara teoritis potensi diri individu tenaga kerja terbentuk atau ditentukan oleh faktor internal pekerja yang bersangkutan yang meliputi variabel pendidikan, kesehatan, Intellectual Quation (IQ), Emotional Quation (EQ), Religius Quation (RQ), dan motivasi. Tidak mungkin sama persis potensi individu seseorang dengan orang lainnya, kecuali kapasitas setiap variabel potensi dirinya sama persis pula. Bahkan kalaupun misalnya sama, selanjutnya pengaruh faktor eksternal (seperti manajemen SDM, lingkungan kerja, kesejahteraan/upah, hubungan kerja, kebijakan pemerintah, lingkungan masyarakat dan keluarga) akan berbeda bagi tiap pekerja.

2.5 Mengukur Produktivitas Secara umum pengukuran produktivitas berarti perbandingan yang dapat dibedakan dalam tiga jenis yang sangat berbeda (Sinungan 2008) 1. Perbandingan-perbandingan antara pelaksanaan sekarang dengan pelaksanaan

secara

historis

yang

tidak

menunjukkan

apakah

pelaksanaan sekarang ini memuaskan, namun hanya mengetengahkan apakah meningkat atau berkurang serta tingkatannya. 2. Perbandingan pelaksanaan antara satu unit (perorangan tugas, seksi, proses) dengan lainnya. Pengukuran seperti itu menunjukkan pencapaian relatif.

6

3. Perbandingan pelaksanaan sekarang dengan targetnya, dan inilah yang terbaik sebagai memusatkan perhatian pada saran/tujuan. Pengukuran produktivitas tenaga kerja menurut sistem pemasukan fisik perorangan/per orang atau per jam kerja orang diterima secara luas, namun dari sudut pandangan/pengawasan harian, pengukuran-pengukuran tersebut pada umumnya tidak memuaskan, dikarenakan adanya variasi dalam jumlah yang diperlukan untuk memproduksi satu unit produk yang berbeda. Oleh karena itu, digunakan metode pengukuran waktu tenaga kerja (jam, hari atau tahun). Pengeluaran diubah ke dalam unit-unit pekerja yang biasanya diartikan sebagai jumlah kerja yang dapat dilakukan dalam satu jam oleh pekerja yang terpercaya yang bekerja menurut pelaksanaan standar.

7

BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Waktu Penelitian Penelitian dilaksanakan pada bulan April-Mei 2011 di PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1, Karawang.

3.2 Metode Pemilihan Responden PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 terbagi atas 6 line Paper Machine sehingga penarikan responden dilakukan dengan menggunakan Stratified Random Sampling secara proporsional. Jumlah tenaga kerja PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 bagian produksi shift 1 adalah sebanyak 936. Total responden yang dipilih sebanyak 20% dari jumlah tenaga pada masing-masing 6 line Paper Machine sehingga diperoleh total responden sebanyak 187 orang.

3.3 Jenis dan Pengumpulan Data Data yang digunakan dalam penelitian ini dibagi menjadi 2 yaitu data primer berupa pengukuran kepuasan kerja dengan menggunakan kuesioner dan pengukuran

produktivitas

tenaga

kerja

per

tahapan

pembuatan

kertas

(ton/orang/hari) serta data sekunder berupa hasil studi literatur. Kuesioner dalam penelitian ini digunakan untuk memperoleh data mengenai karakteristik tenaga kerja pada PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 serta faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja. Kuesioner terbagi atas bagian identitas responden dan bagian pernyataan sikap responden terhadap pekerjaannya. Bagian identitas responden terdapat 14 pertanyaan. Bagian pernyataan responden terdiri dari 33 pertanyaan yang terbagi atas 5 kelompok, yaitu 6 pertanyaan mengenai kondisi kerja, 10 pertanyaan mengenai hubungan dengan perusahaan, 9 pertanyaan mengenai peraturan perusahaan, dan masingmasing 4 pertanyaan mengenai hubungan kerja dengan atasan dan hubungan kerja dengan sesama karyawan. Pertanyaan-pertanyaan ini disusun dalam bentuk pilihan ganda. Bentuk dan isi kuesioner dapat dilihat pada lampiran.

8

Pertanyaan-pertanyaan dalam kuesioner tersebut menggunakan opsi jawaban model Skala Likert. Kualifikasi penilaian Skala Likert dalam penelitian ini adalah: 5 = Sangat Puas/Sangat Baik/Sangat Sering (SP/SB/SS) 4 = Puas/Baik/Sering (P/B/S) 3 = Biasa/Jarang (B/J) 2 = Kurang Puas/Kurang Baik/Sangat Jarang (KP/KB/SJ) 1 = Tidak Puas/Tidak Baik/Tidak Pernah (TP/TB/TPr)

3.4 Metode Analisis Data 3.4.1 Uji Validitas Menurut Jogiyanto (2008), validitas (validity) menunjukkan suatu pengujian benar-benar mengukur apa yang seharusnya diukur. Validitas berhubungan dengan ketepatan alat ukur untuk melakukan tugasnya mencapai sasarannya. Validitas berhubungan dengan kenyataan (actually). Validitas juga berhubungan dengan tujuan dari pengukuran. Pengukuran dikatakan valid jika mengukur tujuannya dengan nyata dan benar. Langkah-langkah dalam menguji validitas kuesioner ialah sebagai berikut : a. Mempersiapkan tabel tabulasi jawaban b. Menghitung korelasi antara masing-masing pertanyaan dengan skor tiap-tiap pertanyaan dengan menggunakan rumus teknik korelasi Product Moment.

r=

N (ΣXY) - (ΣX ΣY) √[NΣX2 - (ΣX)2] [NΣY2 - (ΣY)2]

Keterangan : N = Jumlah responden X = Skor masing-masing pertanyaan Y = Skor total c. Membandingkan angka korelasi yang diperoleh dengan angka kritik tabel korelasi nilai r. Bila r > r tabel, maka pertanyaan tersebut valid

9

atau signifikan dalam penelitian ini, angka kritik tabel korelasi untuk nilai r (N-2;α).

3.4.2 Uji Reliabilitas Menurut Jogiyanto (2008), reliabilitas (reliability) adalah tingkat seberapa besar suatu pengukur mengukur dengan stabil dan konsisten. Besarnya tingkat reliabilitas ditunjukkan oleh nilai koefisiennya, yaitu koefisien reliabilitas. Pengujian reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan uji Alpha Cronbach yang biasa digunakan untuk menguji reliabilitas pertanyaan-pertanyaan dengan Skala Likert atau pertanyaan yang item-itemnya dalam bentuk esai. Rumus untuk menghitung koefisien reliabilitas Alpha Cronbach (ri) adalah sebagai berikut :

ri=

k

1-

(k-1)

Σ Si2 S t2

Keterangan : K

= Banyaknya butir pertanyaan

Σ Si St

2

2

= Jumlah varian butir = Varian total

3.4.3 Uji korelasi antara faktor-faktor tingkat kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan Korelasi merupakan angka yang menunjukkan arah dan kuatnya hubungan antar dua variabel atau lebih. Arah dinyatakan dalam bentuk positif atau negatif, dan kuatnya hubungan dinyatakan dengan besarnya koefisien korelasi (Sugiyono 2007). Menurut Hasan (2003), koefisien korelasi merupakan indeks atau bilangan yang digunakan untuk mengukur keeratan (kuat, lemah, atau tidak ada) hubungan antar variabel. Koefisien korelasi ini memiliki nilai antara -1 dan +1 (-1 ≤ KK ≤ +1).

10

a. Jika KK bernilai positif, maka variabel-variabel berkorelasi positif. Semakin dekat nilai KK ini ke +1 semakin kuat korelasinya, demikian pula sebaliknya. b. Jika KK bernilai negatif, maka variabel-variabel berkorelasi negatif. Semakin dekat nilai KK ini ke -1 semakin kuat korelasinya, demikian pula sebaliknya. c. Jika KK bernilai +1 atau -1, maka variabel menunjukkan korelasi positif atau negatif yang sempurna. Untuk menentukan keeratan hubungan/korelasi antar variabel tersebut, berikut ini diberikan nilai-nilai KK sebagai patokan : 1. KK = 0, tidak ada korelasi. 2. 0 < KK ≤ 0,20, korelasi sangat rendah/lemah sekali. 3. 0,20 < KK ≤ 0,40, korelasi rendah/lemah tapi pasti. 4. 0,40 < KK ≤ 0,70, korelasi yang cukup berarti. 5. 0,70 < KK ≤ 0,90, korelasi yang tinggi, kuat. 6. 0,90 < KK < 1,00, korelasi sangat tinggi, kuat sekali, dapat diandalkan. 7. KK = 1, korelasi sempurna. Penelitian ini menggunakan korelasi Rank Sperman. Menurut Sugiyono (2007) korelasi Rank Spearman merupakan salah satu alat analisis yang mengasumsikan bahwa data objek penelitian dari pasangan-pasangan data yang bersifat numerik ataupun non-numerik. Sumber data untuk kedua variabel yang akan dikonversikan dapat berasal dari sumber yang tidak sama, jenis data yang dikorelasikan adalah data ordinal serta data dari kedua variabel tidak harus membentuk distribusi normal. Sedangkan untuk pengolahan data dengan komputer melalui program SPSS 13. Langkah-langkah yang ditempuh dalam menggunakan metode koefsien korelasi Rank Spearman adalah sebagai berikut : a. Nilai pengamatan dari dua variabel X dan Y diukur hubungannya dengan diberi rangking dari 1 hingga N b. Setiap pasang jenjang (rank) dihitung selisih atau perbedaannya dengan mengurangkan rangking X dengan rangking Y c. Selisih tersebut dikuadratkan lalu dijumlahkan

11

d. Jika proporsi angka tidak sama dalam pengamatan, rumus yang digunakan adalah : Rs = 1 - 6Σd2 N3-N Jika dalam data terdapat angka yang sama, maka rumus yang digunakan adalah : rsΣX2 = + ΣY2 – Σdi2 2√ΣX2xΣY2

2

ΣX =

2

ΣY =

N3 12 N3 12

- Σ Tx

- Σ Ty

Faktor koreksi untuk rangking-rangking yang berangka sama adalah : T=

t3 – t 12

Keterangan : Rs

= Koefisien korelasi Rank Spearman

X

= Variabel independen (bebas)

Y

= Variabel dependen (tak bebas)

N

= Banyaknya pasangan data (jumlah sampel)

Di

= Selisih antara rank X dan Y

Σ Tx = Jumlah harga T pada rank yang berangka sama Σ Ty = jumlah harga T pada rank yang berangka sama

12

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 4.1 Sejarah Singkat Perusahaan PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 didirikan pada tahun 1976, yang diprakarsai oleh 4 serangkai yang berasal dari kota Deli-Serdang, Sumatera Utara. Keempat orang itu adalah Rudi Wiranata, Supardi Ghazali, Hendrik Wibawa, dan Sanusi. Nama Pindo Deli diambil dari kata Pindo yang artinya Empat dan Deli yang sekaligus kota dari keempat pendiri Pindo Deli yaitu Deli-Serdang, Sumatera Utara. PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 pertama kali berdiri berstatus PMDN (Penanam Modal Dalam Negeri), kemudian menjadi PMA (Penanaman Modal Asing) pada tahun 1994. PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 memiliki luas 45 ha, terletak di jalan Prof. Dr. H. Soetami No. 88 Adiarsa, Karawang, Jawa Barat, biasa disebut PD 1 atau Mills 1. Pindo 1 mulai berproduksi pada tahun 1977 dan sampai sekarang memiliki 7 unit mesin kertas.

4.2 Ketenagakerjaan Klasifikasi karyawan pada bagian produksi PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 yaitu: 4.2.1

Karyawan Harian Tetap Karyawan harian tetap adalah karyawan yang bekerja pada perusahaan

atas dasar Perjanjian Kerja Bersama dari perusahaan. 4.2.2

Karyawan Borongan/Outsourcing Karyawan borongan/outsourcing adalah karyawan yang perekrutannya

dilaksanakan atas kerjasama perusahaan dengan supplier tenaga kerja yaitu CV. Kopkar dan Guna Jaya. Sistem pengupahan berdasarkan hasil produksi per hari.

4.3 Hari dan Jam Kerja PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 bagian produksi beroperasi selama 24 jam sehari dibagi dalam 3 shift. Karyawan dibagi menjadi dua bagian, yakni

13

karyawan shift dan karyawan non-shift. Hari dan jam kerja yang berlaku adalah sebagai berikut : a. Karyawan shift Shift 1 : 07.00-15.00 Shift 2 : 15.00-23.00 Shift 3 : 23.00-07.00 b. Karyawan non-shift Senin

: 08.00-17.00

Selasa-Jum’at : 08.00-16.00 Sabtu

: 08.00-12.00

Untuk keperluan perusahaan dalam penyelesaian pekerjaan, perusahaan dapat mempekerjakan pekerja untuk kerja lembur dengan memperhatikan UU No. 13 tahun 2003.

4.4 Aturan dan Tata Tertib Kerja a. Tertib waktu Tiap karyawan tidak diijinkan masuk terlambat dan pulang terlalu cepat, sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan perusahaan. Begitu juga dengan jam istirahat tidak boleh melebihi waktu yang ditetapkan. b. Tertib berpakaian seragam dan kartu perusahaan Setiap karyawan wajib memakai pakaian seragam yang ditetapkan perusahaan dengan rapi dan sopan. Seragam diberikan secara cuma-cuma oleh perusahaan. Selain itu karyawan juga diwajibkan memakai kartu pengenal pekerja untuk absensi. c. Tertib kehadiran Setiap karyawan wajib melakukan absensi scan dengan menggunakan kartu pengenal pekerja pada waktu masuk dan pulang kerja. Apabila tidak melakukan scan baik disengaja ataupun tidak disengaja maka dianggap tidak bekerja di hari tersebut. Karyawan tidak diijinkan men-scan kartu yang bukan miliknya.

14

d. Tertib kerja Sebelum memulai bekerja, karyawan dan staf diwajibkan mengikuti meeting di lapangan sesuai dengan bagian masing-masing.

4.5 Penghargaan a. Perusahaan memberikan penghargaan kepada pekerja karena telah memberikan kontribusi. b. Perusahaan memberikan penghargaan kepada pekerja teladan setiap tahun dengan ketentuan yang ditetapkan perusahaan. c. Perusahaan memberikan penghargaan masa kerja dan pin emas kepada pekerja yang sudah bermasa kerja 20 tahun.

4.6 Sanksi-sanksi Perusahaan akan mengambil tindakan tegas terhadap pekerja yang melanggar tata tertib dan disiplin kerja berupa sanksi yang didasarkan atas besar/kecilnya pelanggaran. Pelanggaran yang dikenai sanksi: a. Surat teguran, berlaku 3 bulan -

Masuk lokasi perusahaan di luar jam kerjanya tanpa ijin dari satpam.

-

Telat masuk kerja 2x dalam 1 bulan.

-

Masuk tempat terlarang tanpa ijin departemen yang berwenang.

-

Tidak melakukan absensi 2x dalam 1 bulan, dan lain-lain.

b. Surat peringatan 1, berlaku 3 bulan -

Melakukan pelanggaran ulang setelah mendapat surat teguran dan masa berlakunya belum berakhir.

-

Tidak memakai seragam, sepatu, dan kartu pengenal pekerja.

-

Mangkir 1 hari dalam 1 bulan.

-

Tidak menggunakan alat keselamatan kerja yang diberikan oleh perusahaan.

-

Berambut gondrong atau memakai anting bagi pekerja pria, dan lainlain.

15

c. Surat peringatan 2, berlaku 5 bulan -

Melakukan pelanggaran ulang setelah mendapat sanksi surat peringatan 1 dan masa berlakunya belum berakhir.

-

Memarkir kendaraan selain di tempat yang sudah disediakan.

-

Menolak diperiksa petugas di pintu gerbang.

-

Lalai menjalankan tugas sehingga menyebakan terjadinya keterlambatan dalam berproduksi atau menimbulkan kerugian bagi perusahaan, dan lain-lain.

d. Surat peringatan 3, berlaku 6 bulan -

Melakukan pelanggaran ulang setelah mendapat sanksi surat peringatan 2 dan masa berlakunya belum berakhir.

-

Mengisi/menitipkan kartu hadir/kartu absensi pekerja lain/rekannya.

-

Melakukan absensi tetapi tidak berada di tempat kerja tanpa seijin atasan.

-

Merokok di luar tempat yang sudah disediakan.

-

Tidur di tempat kerja pada waktu jam kerja, dan lain-lain.

4.7 Kompensasi Pemberian upah pada karyawan tidak lebih rendah dari upah minimum yang ditetapkan pemerintah, dalam hal ini oleh kabupaten (UMK). Jika ada perubahan ketentuan UMK, maka perusahaan akan menyesuaikan kembali dengan ketentuan yang baru tersebut. Karyawan akan mendapatkan kenaikan-kenaikan upah dari perusahaan berdasarkan prestasi kerja dan masa kerja.

4.8 Tunjangan, Bonus, dan Fasilitas Perusahaan memberikan beberapa tunjangan kepada karyawan, diantaranya: tunjangan jabatan, tunjangan keluarga, tunjangan transportasi, dan uang makan. Selain itu, perusahaan juga memberikan THR (Tunjangan Hari Raya) setiap tahun bagi semua karyawan yang sudah melebihi masa kerja 3 bulan di dalam perusahaan dan diberikan 2 minggu sebelum Hari Raya Idul Fitri. a. Pekerja yang masa kerjanya < 3 bulan, tidak mendapatkan THR.

16

b. Pekerja yang masa kerjanya > 3 bulan tetapi < 12 bulan, diberikan secara proposional yang perhitungannya (masa kerja/12) x 1 bulan upah c. Pekerja yang masa kerjanya > 12 bulan dapat 1 bulan upah. Fasilitas pelayanan kesehatan berupa poliklinik dan kopersai pekerja yang berada di sebelah pabrik. Selain itu, perusahaan juga menyediakan fasilitas berupa 2 buah musholla yang berada di luar PM dan tiap-tiap PM disediakan musholla di dalamnya. Perusahaan juga menyelenggarakan rekreasi pekerja dan keluarga 1 tahun sekali dan turnamen olahraga 1 tahun sekali. Perusahaan memberikan bantuan duka cita kepada pekerja atau ahli warisnya. a. Pekerja meninggal dunia

: Rp 2.000.000,-

b. Istri/suami/anak pekerja

: Rp 1.500.000,-

c. Orang tua/mertua pekerja

: Rp 400.000,-

Perusahaan juga mengikutsertakan karyawan sebagai peserta JAMSOSTEK.

4.9 Proses Produksi 4.9.1 Unit Paper Machine 1-2 4.9.1.1 Stock Preparation Pada tahap ini, bahan baku kertas yang terdiri dari Needle Bleach Kraft Pulp (NBKP) dan Leaf Bleach Kraft Pulp (LBKP) dimasukkan ke dalam hydropulper yang berisi white water. Proses penguraian berlangsung pada konsistensi 6-10%. Pada hydropulper terdapat agiator yang diletakkan vertikal di sisi bawah tangki dengan tujuan agar terjadi aliran turbelin yang dapat menguraikan pulp, akibat adanya interaksi antara serat pulp yang satu dengan yang lainnya. Dari hydropulper, bubur pulp dipompakan ke bak penampungan chest 1 yang berfungsi untuk menjamin proses selanjutnya secara kontinyu, temperatur konstan, dan menjaga keseragaman konsistensi dengan cara pengadukan secara kontinyu. Bubur pulp yang berada dalam chest 1 kemudian dipompakan ke dalam HDC (High Density Cleaner) yang berguna memisahkan serat pulp dengan kotorannya berdasarkan berat jenis. Kemudian bubur masuk ke chest 3.

17

Dari chest 3, bubur kertas dipompa ke chest 4 dimana akan ditambahkan biocide yang berfungsi untuk menghambat pertumbuhan bakteri yang tidak diinginkan yang akan mempengaruhi kualitas kertas. Broke dipompa ke decker dan diolah kemudian dipompa ke chest 2 kemudian masuk ke HDC. Selanjutnya broke tersebut dibawa ke chest 4 untuk diberikan biocide. Dari chest 4, bubur mengalami penggilingan dengan cara dipompakan menuju refiner jenis DDR (Double Disk Refiner) dan conical untuk mengembangkan sifat-sifat seratnya sehingga terjadi fabrikasi. Fabrikasi serat akan meningkatkan ikatan antar serat sehingga diperoleh derajat giling (freeness) yang diinginkan dengan konsistensi 4,5-5%. Setelah dari refiner kemudian dialirkan ke freeness tester yang bertujuan untuk menguji freeness dari bubur tersebut, lalu dimasukkan ke dalam chest 5 dimana bubur tersebut ditampung dan digiling agar menjadi lebih homogen lagi. Dari chest 5 bubur dimasukkan ke dalam chest 6 dan ditambahkan filler yang berfungsi untuk menambah sifat fisik dari kertas seperti kehalusan dan kecerahan. Jenis filler yang digunakan adalah

. Campuran dari chest 6

kemudian dimasukkan ke dalam chest 7 yang ditambahakan starch jenis Amlopac T1800. Campuran bubur tersebut kemudian dimasukkan ke dalam chest 8 yang bertujuan untuk menambah kehomogenitasan campuran bubur tersebut. Bubur campuran tersebut kemudian dibawa ke chest 9 untuk diberikan zat pewarna. Setelah itu, bubur dimasukkan ke dalam chest 10 untuk kemudian dimasukkan ke dalam stuff box. 4.9.1.2 Paper Machine Tahap awal dari approach flow system adalah pengaliran stock dari stuff box menuju fan pump untuk diencerkan hingga konsistensi 0,1-0,5%. Kemudian proses penyaringan atau pembersihan kotoran-kotoran dan serat-serat kasar. Stock dipompa menuju pressure screen untuk pembersihan yang terakhir kalinya sebelum dialirkan ke head box. Tujuannya agar stock menjadi lebih homogen dengan prinsip pemisahan berdasarkan besarnya ukuran. Setelah stock keluar dari proses pembersihan dengan pressure screen akan ada penambahan

18

bahan kimia yaitu kurial dan pamol sebagai dispersing agent. Dalam headbox, gramatur dari produk yang dihasilkan akan disesuaikan dengan permintaan. Stock yang keluar dari head box kemudian dialirkan ke bagian wire. Di bagian wire terjadi pengurangan kadar air melalui proses gaya gravitasi dan penggunaan vakum. Setelah keluar dari wire, diperoleh lembaran basah (wet web). Sebelumnya web dipotong denga nozzle bertekanan karena dikhawatirkan pada sisi web bubur tidak tersebar merata. Lembaran basah itu akan melewati pick up felt yang berfungsi memindahkan lembaran kertas basah dari bagian wire ke bagian felt. Karena sisa dari proses press dari wire masih mengandung bubur maka bubur tersebut ditampung dan dialirkan ke dalam seal pit kemudian ke wire pit dan akhirnya masuk lagi ke dalam pressure screen. Selanjutnya lembaran basah akan mengalami proses press dimulai dari pick up roll sampai touch press roll. Proses press ini bertujuan agar air dapat keluar dari lembaran basah, memadatkan lembaran kertas agar ikatan antar fiber semakin kuat dan menghaluskan lembaran kertas. Pada proses press juga terdapat devronizer yang berfungsi untuk membantu mengeringkan dengan menggunakan steam shower yang disemprotkan langsung ke lembaran kertas. Lembaran yang keluar dari proses press selanjutnya dikeringkan lagi dengan yankee dryer dan yankee houd yang akan menghasilkan uap panas. Setelah melewati tahap pengeringan, kertas dilewatkan ke sensor untuk mengetahui berat dan kandungan airnya. Tahap akhir dari paper machine adalah menggulung kertas dengan pope reel. 4.9.1.3 Finishing Bentuk produk yang dihasilkan terbagi menjadi 2 jenis utama, yaitu roll mini dan sheet. Produk bentuk roll mini dihasilkan dari jumbo roll yang dipotong pada rewinder, sedangkan produk dengan bentuk sheet dihasilkan dari jumbo roll yang dipotong pada mesin cutter. Sheet dibawa ke area sortir untuk diseleksi ada yang cacat atau tidak. Kemudian kertas tersebut masuk ke mesin guillotine untuk dipotong sisi pinggirnya agar dimensinya sesuai dengan pemesanan dan sisi kertas itu menjadi rapi dan rata. Kemudian kertas dibungkus.

19

4.9.2 Unit Paper Machine 3 4.9.2.1 Stock Preparation Merupakan proses persiapan bahan baku. Bahan baku yang digunakan yaitu NBKP, LBKP dan Broke (wet broke dan dry broke). Wet broke merupakan kertas bekas basah dengan solid sekitar 30% dan kadar air di atas 70% yang berasal dari sisiran atau trimming lebar 20 cm dari press pit dan couch pit pada paper machine. Dry broke merupakan kertas bekas kering dengan kadar air di bawah 10% yang diperoleh dari cutting pada proses finishing dan juga dari lembaran putus. Tahapan proses pada stock preparation adalah : a. Pulp sebagai bahan baku dari NBKP dan LBKP diuraikan dalam hydropulper. Pada hydropulper terdapat aligator di bawah tangki dan pisaupisau pada dinding tangki dengan tujuan untuk membentuk aliran turbulensi sehingga pulp akan terurai. Penguraian pulp berlangsung sampai mencapai konsistensi 4-7%. Selanjutnya dari hydropulper, pulp dialirkan ke chest 1. b.

Chest 1 berfungsi untuk menampung buburan sementara dilengkapi aligator yang berfungsi sebagai pengaduk pulp agar tetap homogen.

c.

Chest 2 digunakan untuk penampungan broke basah dari silo pit dan broke kering dari pulper. Pada chest ini dilakukan pengadukan agar broke tercampur homogen dengan air kemudian mengalir ke chest 4.

d.

Pulp/stock dari chest 1 kemudian dilewatkan menuju High Density Cleaner (HDC) yang berfungsi sebagai pemisah antara buburan dan kotoran berdasarkan berat jenis. Stock mengalir ke chest 3 yang juga sebagai chest penampungan sementara kemudian menuju chest 4.

e.

Chest 4 merupakan bak pencampuran antara virgin pulp (chest 3) dengan broke (chest 2) perbandingannya yaitu 70% untuk virgin pulp dan 30% untuk broke. Selanjutnya hasil pencampuran menuju chest 5.

f.

Pada chest 5 stock ditambahkan biocide yang bertujuan mengendalikan aktivitas mikroorganisme, mengendalikan lendir, meningkatkan kelancaran mesin, menanggulangi korosi pada wire dan mengatasi masalah pada produk yang dihasilkan. Biasanya penambahan sebanyak 30-90 cc/m.

g.

Dari chest 5 menuju refiner, pada stock preparation di PM III terdapat 1 buah Conical Refiner dan 2 buah Double Disk Refiner (DDR). Pada conical

20

refiner, stock diproses di antara permukaan pisau cones (rotor atau stator). Terjadi gaya centrifugal saat stock bergerak di stator dan dari stator maju ke rotor. Double Disk Refiner (DDR) mempunyai satu stator yang bisa diatur secara elektro mekanik yang dilengkapi dengan pengaman pneumatik, sehingga kedudukan rotor menjadi seimbang karena beban terbagi secara rata. Proses ini bertujuan untuk menguraikan serat secara individu (fibrilasi) sehingga diperoleh hasil yang optimum ketika dibentuk menjadi lembaran. Pada Paper Machine III hanya menggunakan refiner jenis Double Disk Refiner (DDR). Dari refiner kemudian menuju chest 6. h.

Chest 6 dilakukan penambahan bahan pengisi (filler). Filler yang digunakan yaitu kalsium karbonat (CaCO3) yang bertujuan untuk mengurangi penggunaan serat serta meningkatkan opasitas, derajat putih dan sifat cetak kertas. Selanjutnya stock mengalir ke chest 7.

i.

Chest 7 dilakukan penambahan bahan penguat kering (dry srength). Dry strength yang digunakan berupa cationic starch yang berfungsi sebagai penguat saat stock mulai dibentuk menjadi lembaran dan mampu menaikkan retensi dan kemudian stock menuju chest 8.

j.

Chest 8 sebagai penampung sementara (storage chest) setelah mengalami proses pencampuran dan kemudian menuju chest 9.

k.

Chest 9 berfungsi menjaga agar stock tetap homogen. Terjadi penambahan biocide untuk mengendalikan pertumbuhan bakteri yang dapat mengganggu proses selanjutnya.

l.

Stock dipompa menuju stuffbox dengan konsistensi 3,5% . Pada stuffbox terjadi penambahan bahan sizing yaitu Alkyl Ketene Dimer (AKD). Stock menuju headbox yang dipompa menggunakan fan pump.

4.9.2.2 Forming Section Merupakan proses pembentukan lembaran yang terdiri dari tahapantahapan sebagai berikut : a.

Approach Flow System (AFS) Stock yang berasal dari stuffbox dialirkan menuju cleaner agar serat dibersihkan dari kotoran-kotoran berdasarkan berat jenis. Proses cleaner ini terdiri dari tiga tahap yaitu primer, sekunder dan tersier. Dari cleaner

21

mengalir menuju screen yang fungsinya membersihkan stock berdasarkan ukuran, dan untuk reject dikembalikan ke silo pit untuk diproses kembali. Stock yang telah melewati screen lalu dialirkan menuju headbox. b.

Tahap pembentukan lembaran (Wire Part) Paper

Machine

III

menggunakan

headbox

tertutup

(air-chusioned

pressurized headbox) dengan konsistensi 0,5-1% tergantung dari jenis kertas dan gramatur yang diproduksi. Biasanya pada headbox terjadi turbulensi yang dapat menimbulkan busa, sehingga ditambahkan bahan kimia seperti anti busa yaitu defoamer/ Afranil ST. Melalui headbox serat didistribusikan ke wire sehingga membentuk lembaran. Pada tahap ini stock mengalami goncangan (shaking) pada bagian forming board yang berfungsi memberikan pengaruh pada stock agar serat-serat pajang mengarah searah mesin dan fines dapat mengisi bagian arah silang mesin sehingga dapat membentuk lembaran. Kecepatan dan laju aliran stock diupayakan sama selama di atas wire, hal ini dimaksudkan agar formasi dan lembaran seragam. Terdapat pula proses dewatering dan drainase yaitu penghilangan air dengan proses gravitasi oleh pemakaian table roll dan prinsip gaya vacuum (dewatering) dengan mengunakan suction box dan suction couch roll

hingga kadar air 80%.

Setelah itu lembaran dari wire dipindahkan ke felt dengan menggunakan pick up roll yang fungsinya memindahkan lembaran basah ke bagian pengempaan. c.

Tahap Pengempaan (Press Section) Proses pengempaan terdiri dari dua tahap. Tahap pertama yaitu tahap lembaran basah dilewatkan pada suction press dan tahap kedua lembaran dilewatkan melalui mesin press. Proses ini dibantu dengan adanya vacuum yang bertujuan mengeluarkan air dari lembaran agar tercipta konsolidasi serat sehingga meningkatkan kekuatan kertas.

d.

Tahap Pengeringan (Dry Section) Setelah proses pengempaan, lembaran mengalami proses pengeringan dengan menggunakan cylinder dryer. Jenis dryer yang digunakan di PM III adalah cylinder dyer group dan dua yankee dryer. Lembaran yang masih basah dilewatkan ke top yankee dryer kemudian ke bottom yankee dryer lalu ke predryer group hingga kadar air kurang lebih 20%. Lalu ada penambahan

22

surface sizing berupa cairan starch (tapioka) yang bertujuan mengendalikan porositas pada permukaan lembaran, meningkatkan kehalusan, meningkatkan sifat tarik dan ketahanan lipat. Lembaran kemudian dikeringkan kembali pada dryer (after dryer group) karena kadar air lembaran meningkat setelah adanya penambahan surface sizing. Lembaran keluar dari cylinder dryer menuju proses calendering yang fungsinya meningkatkan kehalusan (smoothness) pada lembaran, kemudian melewati sensor (scanner) yang fungsinya untuk mengetahui kadar air gramatur dari lembaran yang telah diproses. Setelah melewati sensor lembaran kemudian digulung dengan pope reel. 4.9.2.3 Finishing Merupakan proses penyempurnaan akhir yang terdiri dari beberapa tahap yaitu : a.

Cutter, kertas dari jumbo roll dipotong menjadi bentuk plano dengan ukuran tertentu sesuai dengan pesanan.

b.

Sortir, proses penyeleksian kertas ke dalam bentuk plano yang dikirim dari cutter kemudian diseleksi mutunya dengan menggunakan tenaga manusia. Pada PM III kertas dalam bentuk plano yang telah disortir kemudian dihitung dan dibungkus lalu dikirim ke guillotine. Kertas yang cacat atau tidak lolos seleksi akan menjadi broke untuk dikirim ke stock preparation dan diolah kembali.

c.

Guillotine, pada tahap ini kertas plano dari sortir akan dipotong sesuai pesanan. Pemotongan dilakukan oleh mesin dengan memasukkan ukuran yang diinginkan pada komputer. Setelah dipotong, kertas diukur kembali menggunakan mesin ukur yang memilki ketelitian 0,01 cm dan dihitung kembali dengan mesin hitung.

d.

Packaging, merupakan tahap pembungkusan dengan menggunakan plastik dan kardus. Untuk menyempurnakan pembungkusan, kertas yang dibungkus dengan plastik kemudian dioven untuk menjaga kondisi pembungkusan terlindung dari serangga atau bakteri dan jamur.

4.9.3

Unit Paper Machine 4 Proses pembentukan lembaran pada Paper Machine IV sama halnya

dengan Paper Machine III, namun yang membedakan yaitu pada penggunaan

23

headbox. Pada PM 4, stock dari chest 9 masuk ke chest 10 sebagai tempat penampungan sebelum masuk ke stuff box. Tahap-tahap forming section adalah : a.

Approach Flow System (AFS) Stock yang berasal dari stuffbox dialirkan menuju cleaner agar serat dibersihkan dari kotoran-kotoran berdasarkan berat jenis. Proses cleaner ini terdiri dari tiga tahap yaitu primer, sekunder dan tersier. Dari cleaner mengalir menuju screen yang fungsinya membersihkan stock berdasarkan ukuran, dan reject dikembalikan ke silo pit untuk diproses kembali. Stock yang telah melewati screen lalu dialirkan menuju headbox.

b.

Tahap pembentukan lembaran (Wire Part) Paper Machine IV menggunakan dua headbox terbuka dan dua buah wet web former pada wire part yang digunakan untuk membuat kertas bergramatur tinggi. Penggabungan top-ply dan bottom-ply di atas wet web former menggunakan bantuan suction roll. Konsistensi berkisar 0,5-1% tergantung dari jenis kertas dan gramatur yang diproduksi. Biasanya pada headbox terjadi turbulensi yang dapat menimbulkan busa, sehingga ditambahkan bahan kimia seperti anti busa yaitu defoamer/Afranil ST. Melalui headbox serat didistribusikan ke wire sehingga membentuk lembaran. Pada tahap ini stock

mengalami goncangan (shaking) pada bagian forming board yang

berfungsi memberikan pengaruh pada stock agar serat-serat pajang mengarah searah mesin dan fines dapat mengisi bagian arah silang mesin sehingga dapat membentuk lembaran. Terdapat pula proses dewatering dan drainase yaitu penghilangan air dengan proses gravitasi oleh pemakaian table roll dan prinsip gaya vacuum (dewatering) dengan mengunakan suction box dan suction couch roll hingga kadar air 80%. Setelah itu lembaran dari wire dipindahkan ke felt dengan menggunakan

pick up roll yang fungsinya

memindahkan lembaran basah ke bagian pengempaan. c.

Tahap Pengempaan (Press Section) Proses pengempaan terdiri dari dua tahap. Tahap pertama yaitu tahap lembaran basah dilewatkan pada suction press dan tahap kedua lembaran dilewatkan melalui mesin press. Proses ini dibantu dengan adanya vaccum

24

yang bertujuan mengeluarkan air dari lembaran agar tercipta konsolidasi serat sehingga meningkatkan kekuatan kertas. d.

Tahap Pengeringan (Dry Section) Setelah proses pengempaan, lembaran mengalami proses pengeringan dengan menggunakan cylinder dryer. Pada Paper Machine IV memiliki empat section dryer yang terdiri dari 30 cylinder dryer. Berbeda dengan Paper Machine III, Paper Machine IV tidak menggunakan yankee dryer. Unit PM IV menggunakan sistem steam dengan menggunakan sistem cascade yang dilengkapi dengan hood. Lembaran juga mengalami surface sizing berupa cairan starch (tapioka) yang bertujuan untuk mengendalikan porositas pada permukaan lembaran, meningkatkan kehalusan, meningkatkan sifat tarik dan ketahanan lipat. Lembaran dikeringkan kembali pada dryer kemudian menuju proses calendering yang berfungsi meningkatkan kehalusan (smoothness) pada lembaran. Tahap terakhir yaitu lembaran digulung pada pope reel dengan kadar air akhir 3-5%.

Finishing merupakan proses penyempurnaan akhir yang terdiri dari beberapa tahap yaitu : a.

Cutter, pada unit Paper Machine IV proses penyempurnaan lembaran selain menggunakan cutter juga menggunakan rewinder. Rewinder ini digunakan untuk menggulung kembali roll kertas yang dihasilkan dari bagian pope reel dan dipotong berdasarkan ukuran tertentu sesuai dengan pesanan.

b.

Sortir, proses penyeleksian kertas ke dalam bentuk plano yang dikirim dari cutter kemudian diseleksi mutunya dengan menggunakan tenaga manusia. Kertas yang cacat atau tidak lolos seleksi akan menjadi broke untuk dikirim ke stock preparation dan diolah kembali.

c.

Packaging, merupakan tahap pembungkusan dengan menggunakan plastik dan kardus. Untuk menyempurnakan pembungkusan, kertas yang dibungkus dengan plastik kemudian dioven untuk menjaga kondisi pembungkusan terlindung dari serangga atau bakteri dan jamur.

25

4.9.4 Unit Paper Machine 5 4.9.4.1 Stock Preparation Tahap yang pertama kali dilakukan adalah penguraian pulp yang dilakukan dalam hydropulper. Pulp NBKP dan LBKP dimasukkan sedikit demi sedikit ke dalam hydropulper yang telah diisi white water sehingga konsistensinya 4-6%. Proses penguraian berlangsung selama 15-20 menit yang dilakukan secara batch. Di dalam hydropulper terdapat pengaduk yang terletak vertikal di sisi bawah tangki dengan tujuan agar terjadi aliran turbulen yang dapat menguraikan pulp. Penguraian pulp terjadi karena adanya interaksi antara serat dengan agiator, antara serat dengan dinding tangki, dan antara serat yang satu dengan yang lainnya. Hasil penguraian lembaran pulp akan menjadi bubur yang kemudian dipompakan ke bak penampung yaitu chest 1 untuk jalur LBKP dan chest 4 untuk jalur NBKP. Chest berfungsi sebagai sirkulator agar suspensi yang berada di dalamnya homogen dan untuk menjaga keseragaman konsistensi dengan cara pengadukan secara kontinyu. Setelah ditampung di chest, bubur pulp LBKP dipompa ke liquid cyclone. Di dalam liquid cyclone, bubur pulp dipisahkan berdasarkan massa jenis dari pengotornya seperti pasir, kawat, plastik dan paku yang terbawa dalam bubur pulp. Pengotor-pengotor tersebut akan dipisahkan berdasarkan prinsip gravitasi. Kotoran yang memiliki massa jenis lebih besar dari bubur pulp akan turun ke bawah, sedangkan kotoran yang memiliki massa jenis yang kecil akan terdorong ke atas dengan bantuan tekanan dari air. Setelah melewati liquid cyclone, bubur pulp masuk ke chest 2. Pada chest ini, konsistensi pulp sekitar 4,5-5%. Sama halnya dengan bubur jalur LBKP, bubur pulp jalur NBKP pun dialirkan ke liquid cyclone melalui pompa sweetener dari chest 4. Liquid cyclone digunakan jika polydisc tidak dapat digunakan. Polydisc menghasilkan 3 jenis air yaitu superclear water, clear water, dan cloudy water. Ketiga jenis air tersebut digunakan untuk shower dan high shower di paper machine. Bubur NBKP yang masuk ke polydisc sebelumnya dicampur dengan white water dari silo pit yang mengandung serat-serat yang lolos selama proses pembentukan kertas. Setelah serat-serat yang lolos terambil, kemudian bubur pulp dialirkan ke chest 5. Pada chest 5 dilakukan pengaturan konsistensi dengan penambahan white water.

26

Seteleh melewati liquid cyclone, bubur pulp dari chest 5 dan chest 2 masuk ke dalam double disc refiner dan mengalami proses refining. Refining adalah proses penguraian serat sehingga mencapai derajat giling yang diinginkan. Prinsip kerja dari refiner adalah menekan dan menghilangkan berat dengan tekanan besar sehingga serat pecah dan timbul cabang-cabang halus (fibril). Semakin banyak fibril, maka ikatan serat akan semakin kuat. Pengaruh refining pada serat adalah serat menjadi lebih elastis, permukaan serat menjadi lebih lebar, dan serat menjadi lebih halus. Setelah proses refining, bubur pulp jalur LBKP dan NBKP dicampur dalam mixing chest. Dalam mixing chest terdapat pengaduk yang fungsinya menjamin keseragaman. Di dalam mixing chest ditambahkan bahan aditif seperti biocide, dyes, starch dan wet strength. Biocide berfungsi menghambat atau membunuh bakteri yang terbawa dalam proses, dyes berfungsi untuk mewarnai tissue, starch berfungsi meningkatkan kekuatan dan kekakuan tissue dalam keadaan kering, dan wet strength berfungsi memberikan kekuatan pada tissue dalam keadaan basah. Konsistensi pada mixing chest sekitar 4-5%. Setelah mengalami pencampuran, bubur pulp masuk ke chest 8 yang kemudian dialirkan ke chest 9. Pada chest 9, bubur pulp dicampur dengan overflow dari regulator box. Overflow ini bertujuan agar laju alir keluaran dari regulator box konstan sehingga gramatur tissue yang terbentuk di headbox merata. Dari regulator box, bubur pulp dikirim ke approach flow system yang terdapat pada unit paper machine. 4.9.4.2 Paper Machine Tahap awal dari pembuatan lembaran tissue adalah approach flow system yang dimulai dari regulator box kemudian dialirkan ke fan pump. Di fan pump konsistensi pulp berubah dari 4,5-5% menjadi 0,1-0,5% karena mengalami pengenceran. Air pengencer berasal dari silo pit. Selanjutnya bubur dipompa menuju pressure screen untuk pembersihan dari kotoran dan serat-serat kasar sebelum dikirim ke headbox. Tujuan dari pembersihan adalah agar bubur yang heterogen menjadi homogen dengan pemisahan berdasarkan besarnya ukuran. Di headbox terdapat pengontrol konsistensi. Jika konsistensinya kurang dari rentang yang diinginkan, maka laju

27

air di fan pump diturunkan. Jika melebihi rentang, maka laju alir air di fan pump dinaikkan. Bubur kemudian dipompa ke headbox. Konsistensi bubur di headbox berkisar antara 0,1-0,5% tergantung pada jenis dan gramatur produk yang dihasilkan. Bubur pulp yang masih mengandung air dipindahkan ke wire sehingga membentuk lembaran tissue. Saat berada di wire, lembaran tissue tersebut mengalami proses pengeringan dengan cara divakum. 4.9.4.3 Press Part Bubur yang telah divakum akan mengalami proses pengeringan secara gravitasi. Kadar air di bagian wire diharapkan sekitar 80-90%. Proses pengeringan di bagian wire dilengkapi denga shower yang berfungsi membersihkan wire. Tujuan dari pembersihan itu adalah agar lembaran tissue basah tidak kotor. Lembaran tissue basah tersebut melewati pick up felt yang berfungsi memindahkan lembaran tissue basah dari wire ke bagian felt. Lembaran tissue basah kemudian mengalami pengempaan. Tujuan utama dari pengempaan adalah untuk membuang air dari tissue basah, untuk mempertahankan sifat-sifat tissue yang diinginkan seperti smoothness, dan memadatkan lembaran tissue agar ikatan antar serat semakin kuat. Lembaran tissue akan mengalami dua tahap pengempaan yang dilakukan oleh suction press roll dan touch press roll. Moisture dari pulp berkisar antara 45-55%. Pada bagian akhir pengempaan terdapat devronizer yang berfungsi membantu mengeringkan dengan menggunakan steam shower. Kukus tersebut disemprotkan langsung ke lembaran tissue. 4.9.4.4 Dryer Part Proses penghilangan air dengan beban besar dilakukan dengan menggunakan yankee dryer, yang dibantu dengan dua buah hood sebagai media pemindah panas. Sumber panas untuk yankee dryer adalah kukus yang dihasilkan dari uap panas. Sumber panas hood adalah udara panas yang dihasilkan dari burner hasil pembakaran gas alam dengan suhu mencapai 400˚C. Kukus yang digunakan mempunyai tekanan 7-7,75 kgf/cm² dengan kecepatan yankee dryer 1000 m/menit. Pengeringan terjadi secara konduksi sehingga lembaran tissue menjadi kering. Kondensat dari yankee dryer akan keluar melalui rotary syphon

28

lalu dikirim ke separator. Kondensat harus dihilangkan karena dapat menghambat proses pemindahan panas. Untuk membuang kondesat digunakan syphon. Lembaran tissue yang keluar dari drying section mempunyai moisture 5-7%. Lembaran tissue yang sudah kering akan segera dipotong. Ada 3 jenis doctor blade yang digunakan untuk memotong, yaitu: a. Cutting of doctor, berfungsi memotong kertas tissue pada saat penggantian crepping doctor sehingga tissue yang tidak mengalami crepping dibuang ke broke pit. b.

Crepping doctor, berfungsi memberikan tekstur crepp pada tissue.

c.

Cleaning doctor, berfungsi membersihkan yankee dryer dari sisa-sisa tissue sehingga perpindahan panas tetap efektif.

Pada bagian spraying yankee dilakukan pemberian bahan kimia, yaitu: a.

Release agent, berfungsi melepaskan tissue yang melekat pada permukaan yankee dryer.

b.

Coating agent, berfungsi melapisi yankee agar tidak mudah aus. Tahap akhir dari pembuatan lembaran tissue adalah menggulung tissue

pada pope reel. Lebar maksimal tissue yang digulung pada pope reel adalah 3 m dengan diameter roll 150 cm. 4.9.4.5 Rewinder Pada unit Paper Machine 5, proses penyempurnaan lembaran tissue hanya menggunakan rewinder. Alat ini digunakan untuk menggulung kembali roll tissue dari bagian pope reel yang masih berupa gulungan besar (jumbo roll), yang selanjutnya dipotong-potong berdasarkan ukuran tertentu sesuai dengan pesanan. Di bagian rewinder juga terjadi proses penarikan tissue yang menyebabkan elongation, tensile strength, dan thickness tissue sesuai dengan kriteria pesanan (spec). Penarikan tissue menyebabkan panjang tissue bertambah 10% dari panjang tissue semula. 4.9.4.6 Wrapping/Labelling Roll-roll kecil ditimbang dan dilakukan pengujian untuk memastikan kualitas roll tersebut. Selanjutnya roll tersebut mengalami proses pembungkusan (wrapping) dan pemberian label (labelling).

29

4.9.5 Paper Machine 6 4.9.5.1 Stock Preparation Pada proses stock preparation terdiri dari 3 jalur yaitu LBKP, NBKP, serta jalur broke. Pada saat produksi art board, jalur NBKP digunakan untuk jalur Bleach Chemo Thermo Mecanical Pulp (BCTMP) sedangkan pulp NBKP dan LBKP digabungkan di jalur LBKP. Pulp NBKP, LBKP, dan BCTMP (aspen) yang berbentuk lembaranlembaran dimasukkan sedikit demi sedikit ke dalam pulper bersamaan dengan penambahan air. Di dalam pulper, lembaran pulp diaduk dan dihancurkan menjadi bubur pulp hingga mencapai konsistensi 5-7%. Hasil keluaran proses ini ditampung dalam tangki (LBKP dan NBKP pulper chest) untuk setiap pulp yang telah menjadi bubur. Dari NBKP dan LBKP pulper chest, bubur pulp dipompa ke dalam High Consistency Cleaner (HHC) untuk memisahkan kotoran yang ada dalam bubur pulp dengan prinsip sentrifugal dan gravitasi. Selanjutnya, bubur pulp dipompakan ke dalam alat yang disebut top finer atau deflaker. Alat ini akan memecah gumpalan-gumpalan serat bubur akibat proses pulping yang tidak sempurna di pulper. Keluarannya ditampung pada L untuk leaf dan N untuk needle top chest. Kemudian dipompakan untuk proses refining pada alat Double Disk Refiner (DDR). Keluarannya ditampung kembali di tangki L dan N-DDR chest. Broke memiliki jalur yang lain dari LBKP dan NBKP. Coated broke yang berasal dari kertas gagal proses pada unit OMC masuk ke Chest Broke (CB-6) dan uncoated broke yang berasal dari kertas gagal proses pada unit PM masuk ke dryer decker yang berfungsi untuk mengentalkan buburan kertas untuk selanjutnya masuk ke Chest Broke (CB-5). Dari CB-5 dan CB-6 ditampung ke dalam CB-1 kemudian masuk proses cleaning di dalam HHC. Setelah itu, hasil keluaran dialirkan ke broke deflaker yang berfungsi sebagai penghancur partikel pulp yang masih berukuran besar. Kemudian buburan dimasukkan ke thinner tower untuk diencerkan sebelum masuk fine screen agar mempermudah kerja fine screen. Accept dari fine screen masuk ke dalam dry decker untuk dikentalkan dan ada penambahan biocide yang berfungsi sebagai pembunuh bakteri agar tidak

30

menimbulkan jamur pada kerak, sedangkan reject dari fine screen masuk ke CB-4 untuk disaring kembali pada alat reject screen. Hasil accept-nya masuk ke dry decker. Kemudian ditampung ke CB-2. Dari L dan N-DDR chest serta CB-2, buburan pulp dicampur dalam satu box yang dinamakan dengan blending box kemudian masuk ke mixing chest dan ditambahkan Optical Brightning Agent (OBA) agar memberikan kecerahan pada permukaan kertas. Setelah itu dialirkan ke Mixing-DDR (MDDR) yang berfungsi sama dengan L dan N-DDR, hasilnya masuk ke mixing box dan wet decker lalu ditampung di machine chest. Fungsi dari wet decker yaitu untuk mengentalkan buburan kertas yang bersal dari press pit dan couch pit. Di wet decker ada penambahan fresh water dan defoamer. Dimana pada machine chest ditambahkan sebagai pengisi dan hasilnya dialirkan ke stuff box. 4.9.5.2 Approach Flow System Bahan baku yang telah diolah di stock preparation menjadi bubur pulp kemudian masuk ke dalam stuff box. Pada stuff box ditambahkan bahan aditif Alkyl Keton Dymer (AKD) dan cationic starch yang berfungsi meningkatkan kekuatan kertas agar tidak mudah jebol dan sebagai promotor AKD agar mudah menempel pada kertas dan fresh water berfungsi sebagai pengencer agar konsistensi mencapai 5%. Bubur pulp dari stuff box ditampung pada save all yang berisi white water untuk mengencerkan buburan yang dilewatkan. Kemudian dialirkan dengan menggunakan fanpump 1 ke dalam cleaner. Di sini juga ada penambahan dyes yang dienjeksi sebelum masuk fan pump 1 untuk memberikan warna yang diinginkan pada kertas. Dengan menggunakan fan pump 1 bubur dipompakan ke centry cleaner untuk membersihkan kotoran berdasarkan gaya sentrifugal melalui 5 top centry cleaner. Pada fun pump 2 diinjeksikan

sebagai filler untuk menigkatkan

ketahan kertas. Bubur kertas mengalami penyaringan untuk menghilangkan kotoran yang masih tertinggal dalam bubur melalui 3 proses penyaringan (screening) kemudian accept-nya masuk ke headbox. 4.9.5.3 Forming Section Merupakan awal pembentukan bubur menjadi lembaran kertas. Proses ini terjadi di wire dengan konsistensi yang diinginkan sebesar 0,5-1%. Headbox

31

merupakan suatu sistem tertutup berkecepatan tinggi yang berguna untuk menjaga keseragaman dan kestabilan aliran buburan kertas serta mengontrol turbulensi di dalam headbox. Dari headbox bubur kertas dialirkan ke wire. Kecepatan wire dan kecepatan aliran bubur kertas diusahakan sama sehingga kertas yang dihasilkan memiliki gramatur dan formasi yang rata dan seragam. Pada bagian wire terjadi pengurangan air (drainage) dengan menggunakan gaya gravitasi dan vakum sehingga kadar air bubur kertas yang keluar dari wire diharapkan berkurang kadar airnya kurang lebih 20%. 4.9.5.4 Pressing Lembaran kertas yang telah terbentuk di forming section selanjutnya masuk ke bagian pressing yang dilakukan secara bertahap melewati pick up roll untuk kemudian masuk ke dalam press roll yang dilengkapi vakum untuk mengurangi kandungan air dalam kertas. Pada saat lembaran keluar dari press part diharapkan kandungan airnya 45-50%. Lembaran kertas akan dimasukkan ke dalam dryer section melalui paper roll. 4.9.5.5 Before Drying Pada tahap ini menggunakan 33 cylinder dryer. Air dapat dikurangi dari lembaran kurang lebih 40-45%. 4.9.5.6 Sizing Proses ini dilakukan di alat gate roll atau size press dengan cara menambahkan bahan starch (tapioka) sebagai eksternal sizing yang berfungsi membuat kertas menjadi lebih halus dan tinta tidak mudah tembus. Lembaran kertas yang keluar dari before dryer memiliki kandungan air kurang lebih 3,55%. Setelah proses sizing, kandungan air pada kertas akan bertambah menjadi 20-25%. Oleh karena itu perlu dilakukan proses pengeringan lembaran kembali sehingga kandungan air mencapai 3,34%. 4.9.5.7 After Drying Tahap ini menggunakan 14 cylinder dryer. Air dapat dikurangi dari lembaran sebanyak 18-20%. 4.9.5.8 Calendering Tahap ini bertujuan menyeragamkan profile dari kertas. Adapun yang digunakan dalam calendering adalah 4 buah roll dengan 2 nip yang berfungsi

32

menghaluskan dan meratakan permukaan kertas. Lembaran kertas yang telah mengalami proses calendering akan digulung pada pope reel. 4.9.5.9 Off Machine Coating (OMC) Untuk menghasilkan kertas yang memiliki gloss yang tinggi, lembaran kertas mengalami proses coating. Coating merupakan proses pelapisan color pada permukaam kertas. Pemberian color dilakukan di antara backing roll pada bagian atas dan applicator roll pada bagian bawah dan kertas masuk di antara kedua roll. Adapaun pelapisan pada coating terdiri atas precoat 1, precoat 2, top coat 1, dan top coat 2. Pertama kali lembaran kertas yang mengalami pelapisan adalah bagian felt dari kertas (bagian top kertas) yaitu melalui proses precoat 1 yang merupakan pelapisan dasar pada bagian felt (top) dari kertas. Pada proses precoat 1, adanya kotoran pada proses precoat 1 tidak terlalu bermasalah karena yang dilapisi hanya bagian luar dari kertas saja. Setelah mengalami proses precoat 1 kemudian dilanjutkan dengan proses precoat 2 untuk melapisi dasar dari kertas bagian wire (bagian bottom dari kertas). Lembaran kertas masuk ke top coat 1 untuk melapisi bagian felt dari kertas yang telah mengalami precoat 1. Untuk proses selanjutnya lembaran kertas masuk ke dalam top coat 2. Proses ini dilakukan untuk melapisi lembaran kertas bagian wire yang telah mengalami proses precoat 2. Pada setiap coater pada precoat 1, precoat 2, dan top coat 2 dilengkapi blade mata pisau yang berfungsi meratakan color yang menempel di kertas agar seluruh lembaran kertas terlapisi dengan rata. Pada setiap proses coating seperti precoat 1, precoat 2, top coat 1, dan top coat 2 dilengkapi 3 jenis pengering, yaitu: a.

Pengeringan infrared Pengeringan ini merupakan pengeringan total sehingga tembus sampai ke dalam kertas agar kertas tidak lembek setelah mengalami proses coating.

b.

Pengeringan hot air dryer Pengeringan ini berasal dari angin blower yang dipompakan steam ke dalamnya, yang bertujuan mengeringkan lembaran kertas di bagian permukaan kertas yang telah mengalami proses coating.

33

c.

Pengeringan cylinder dryer Pengeringan ini berupa cylinder roll yang dilengkapi canvas untuk tempat menempelnya kertas. Sumber panas yang diperoleh berasal dari steam yang dipompakan ke dalam cylinder roll.

Lembaran kertas tadi mengalami proses penggulungan di winder. 4.9.5.10 Finishing a.

Super Calender Setelah keluar dari OMC, kertas yang berjenis gloss akan masuk ke unit super calender, sedangkan yang matt paper tidak masuk pada super calender. Unit ini akan melapisi kembali kertas yang dihasilkan tadi sehingga memiliki daya kilap (gloss) dan kelicinan yang tinggi. Biasanya dari hasil OMC menghasilkan gloss dengan tingkat 30-40%. Setelah masuk ke unit super calender tingkat gloss meningkat 70-80%.

b.

Vary Roll dan Cutting Setelah mengalami pemotongan di vary roll, kertas yang akan dijual dalam bentuk roll kemudian digulung kembali dengan menggunakan mesin rewinder. Proses cutting dilakukan untuk memotong kertas dalam bentuk jumbo roll menjadi lembaran dengan ukuran sesuai pesanan.

c.

Sortir dan Packaging Kertas disortir untuk mendapatkan kertas dengan kualitas bagus. Kertas mengalami pemotongan pada bagian pinggir dengan menggunakan guillotine. Kertas yang telah siap untuk dijual kemudian dibungkus secara manual.

4.9.6 Paper Machine 7 4.9.6.1 Stock Preparation Bahan baku yang digunakan yaitu NBKP, LBKP, BCTMP, dan broke. a.

Pulp LBKP dan NBKP diuraikan terpisah dalam hydropulper. Penguraian dilakukan dalam konsistensi 5-6%.

b.

Stock menuju pulper chest yang berfungsi menampung buburan pulp sementara yang dilengkapi dengan sebuah agiator pengaduk agar stock tetap dalam keadaan homogen.

34

c.

Stock dikirim menuju cyclone. Alat ini berfungsi sebagai pemisah kotoran yang ada pada serat sehingga serat tersebut sudah dalam keadaan terpisah untuk dilanjutkan ke proses berikutnya. Cyclone ini bekerja pada konsistensi 3-5%.

d.

Stock kemudian masuk melalui hydroflaker yang berfungsi menguraikan gumpalan serat yang tersisa.

e.

Stock kemudian menuju cleaner chest yang fungsinya sebagi bak penampungan dan juga pengadukan kemudian stock dipompakan ke 2 jalur refiner yang berbeda yang disusun secara paralel.

f.

Di dalam refiner, stock mengalami perlakuan secara mekanik. Refiner yang digunakan adalah jenis Double Disk Refiner (DDR) yang bekerja pada konsistensi 5%.

g.

Stock dikirim ke refiner chest yang fungsinya menampung stock, kemudian stock dialirkan menjadi 2 jalur untuk masuk mixing chest 1 dan 2. Dalam mixing chest ini dilakukan pencampuran stock dengan bahan kimia filler, OBA dan dyes. Kemudian diteruskan ke stuff box 1 (untuk jalur wire 1) dan stuff box 3 (untuk jalur wire 3), sebelum masuk PM pipa jalur ke PM disuntikkan AKD sebagai bahan sizing. Untuk line wire 2 terdapat 2 jalur yaitu jalur BCTMP dan broke. Pada blending chest dilakukan pencampuran antara pulp dari jalur BCTMP dan jalur broke. Kemudian masuk machine chest untuk diaduk agar tetap dalam keadaan homogen. Setelah itu stock dipompakan ke stuff box 2, pada jalur pipa ke PM disuntikkan AKD sebagai bahan sizing untuk kemudian stock masuk PM jalur wire 2.

4.9.6.2 Forming Section Pada proses pembentukan lembaran kertas stock yang berasal dari stuff box kemudian dikirim ke bagian proses approach flow system. a.

Stock dari stuff box masuk silo kemudian ditambahkan air pengencer untuk menurunkan konsistensi stock agar mudah dipompakan oleh fan pump.

b.

Stock dialirkan ke cleaner 1, 2, dan 3. Sistem penyaringan dengan cleaner ini biasa dinamakan dengan sistem cascade karena dengan sistem yang memanfaatkan penyaringan semaksimal mungkin untuk mendapatkan serat sebanyak-banyaknya dengan kualitas baik.

35

c.

Stock yang telah mengalami hasil pembersihan tersebut kemudian dipompakan oleh fan pump ke pressure screen untuk disaring agar stock benar-benar bersih dari zat pengotor yang bisa mengganggu.

d.

Kemudian stock masuk headbox. Headbox yang digunakan adalah jenis tertutup dengan konsistensi stock antara 0,35-0,7%.

e.

Stock dikirim ke bagian wire. Wire yang digunakan sesuai dengan approach flow system terdiri dari 3 buah wet web former. Penggunaan wet web former dilakukan untuk memberikan lembaran dengan gramatur tinggi.

f.

Dari wet web former stock mengalami goyangan (shaking) yang bertujuan agar serat-serat yang panjang dapat mengarah ke arah mesin dan fines dapat mengisi ke bagian-bagian arah silang mesin, sehingga serat-serat tersebut membentuk jaringan lembaran.

g.

Setelah membentuk lembaran, stock dikirim ke bagian press part yaitu dengan bantuan pick up roll untuk melanjutkan ke proses dewatering dan membantu konsolidasi serat serta dapat memperhalus permukaan lembaran. Pada bagian press ini kadar air yang tertinggal di lembaran sekitar 44-55%.

h.

Lembaran kertas mengalami proses pengeringan di bagian dryer part. Dryer part terdiri dari 10 section dryer dan terdiri dari 52 cylinder dryer dengan sistem panas yang digunakan berasal dari steam. Sebelum masuk proses selanjutnya, lembaran melewati scanner (sensor) yaitu untuk mengetahui kadar air dan gramatur dari lembaran yang dihasilkan. Lembaran mengalami proses coating (pelapisan) untuk meningkatkan sifat permukaan lembaran. Setelah itu digulung pada pope reel.

4.9.6.3 Finishing Proses penyempurnaan lembaran kertas yaitu masuk ke mesin cutter untuk dipotong menjadi ukuran yang dikehendaki. Kertas masuk ke bagian finishing untuk disortir dan dibungkus.

36

BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN 5.1 Karakteristik Responden Tabel 1. Karakteristik responden pada PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 Krakteristik responden

Umur

Tingakat Pendidikan

Masa Kerja

Jumlah Tanggungan

Kategori

Jumlah

Presentase

<= 25 tahun

24

12,8

26-30

19

10,2

31-35

33

17,6

36-40

70

37,4

>= 41

41

21,9

SD

11

5,9

SMP

35

18,7

SMA

131

70,1

D1

2

1,1

PT

8

4,3

< 1 tahun

13

7

1-5 tahun

27

14,4

6-10 tahun

8

4,3

> 10 tahun

139

74,3

0

30

16

1 orang

27

14,4

2 orang

39

20,9

3 orang

64

34,2

4 orang

23

12,3

5 orang

4

2,1

Sumber : Diolah dari Lampiran 1

Klasifikasi kategori umur tertinggi adalah 36-40 tahun. Ini berarti sebagian besar responden berada pada selang usia yang sangat produktif. Menurut Wiranatakusumah (1999), karyawan yang berada pada selang 15-40 tahun adalah karyawan yang tergolong sangat produktif yang berarti menguntungkan bagi perusahaan karena pada usia tersebut pengetahuan dan keterampilan untuk mencapai prestasi kerja dapat ditingkatkan dengan mudah. Menurut Siagian

37

(2007), terdapat korelasi antara kepuasan kerja dengan usia seorang karyawan. Artinya, kecenderungan yang sering terlihat ialah bahwa semakin lanjut usia karyawan, tingkat kepuasan kerjanya pun biasanya semakin tinggi. Untuk tingkat pendidikan 70,1% dari responden merupakan lulusan SMA. Menurut Sumarsono (2003), jenis dan tingkat pendidikan dianggap dapat mewakili kualitas tenaga kerja. Makin tinggi nilai asset makin tinggi pula kemampuan untuk melaksanakan pekerjaan. Kondisi di atas menunjukkan bahwa sebagian besar pekerja produktivitasnya rendah. Untuk mencapai tingkat keterampilan yang diperlukan, maka dibutuhkan pelatihan bagi calon pekerja. Presentase lama masa kerja terbesar adalah > 10 tahun. Angkatan kerja dengan masa kerja > 10 tahun pada umumnya adalah karyawan tetap. Mereka sudah lama bekerja pada perusahaan. Menurut Mangkuprawira dan Hubeis (2007), semakin banyak pengalaman kerja seseorang maka semakin tinggi pengetahuan, sikap, dan keterampilannya dalam bekerja yang pada gilirannya akan mampu meningkatkan produktivitas kerjanya. Selain itu, faktor tanggungan keluarga juga merupakan salah satu faktor penunjang dalam kepuasan kerja karyawan. Jumlah tanggungan keluarga adalah banyaknya

anggota

keluarga

yang

ditanggung

seluruh/sebagian

biaya

penghidupannya oleh responden. Pada Tabel 1 terlihat bahwa 34,2% dari responden memiliki jumlah tanggungan 3 orang. Semakin banyak jumlah tanggungan keluarga, maka semakin banyak tanggung jawab dalam pemenuhan kebutuhan hidup dalam keluarga responden.

5.2 Analisis Tingkat Kepuasan Responden Bagian Produksi Shift 1 Terdapat lima faktor yang dijadikan indikator tingkat kepuasan responden, yaitu kondisi kerja, kompensasi, peraturan perusahaan, hubungan dengan atasan, dan hubungan sesama rekan kerja.

38

Tabel 2

Rekapitulasi Tingkat Kepuasan Responden terhadap Kondisi Kerja, Kompensasi, dan Peraturan Perusahaan PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1

Faktor-Faktor

Kondisi Kerja

Kompensasi

Tingkat Kepuasan Responden (%)

Indikator

SP

P

B

KP

TP

Sistem Kerja

1,6

48,7

25,1

19,3

5,3

Fasilitas Keselamatan Kerja

1,1

45,5

24,6

23

5,9

Kenyamanan Tempat Kerja

3,2

36,4

25,1

29,9

5,3

Gaji yang Diterima

0,5

20,9

24,1

41,7

12,8

Fasilitas Kesehatan

5,9

52,4

21,9

15,5

4,3

0

17,6

24,1

39

19,3

Olahraga/Hiburan/Ibadah

0,5

45,5

24,1

24,1

5,9

Jaminan Asuransi

1,6

56,1

24,6

11,8

5,9

Jam Kerja

2,1

51,3

27,8

12,3

6,4

Sistem Libur

2,7

58,8

27,3

7

4,3

Peraturan yang Diterapkan

3,2

64,2

20,9

8

3,7

Bonus dan Tunjangan Fasilitas

Peraturan Perusahaan

Ket : SP = Sangat Puas P = Puas B = Biasa

KP = Kurang Puas

TP = Tidak Puas

Sumber : Diolah dari Lampiran 3.

Seperti terlihat di Tabel 2 sebanyak 36,4-48,7% responden merasa puas terhadap kondisi kerja meliputi sistem kerja, fasilitas keselamatan kerja, dan kenyamanan tempat kerja. Responden yang merasa sangat puas dan puas disebabkan mereka memperoleh fasilitas keselamatan kerja seperti masker, penutup telinga, dan sarung tangan yang membuat suasana lingkungan kerja terasa cukup nyaman. Sebagian kecil responden merasa tidak puas dengan fasilitas keselamatan kerja dan kenyamanan kerja karena fasilitas keselamatan kerja yang tidak diterima seluruh karyawan dan juga suasana kerja yang terlalu bising dan panas. Jika dibandingkan dengan faktor yang sama menurut penelitian Wahyuni (2008) di PT. Putra Sumber Utama Timber diperoleh hasil 30-40% responden merasa biasa, pada umumnya karyawan yang merasa biasa di perusahaan tersebut bukan merupakan karyawan tetap dengan sistem kerja bulanan, tetapi merupakan karyawan harian atau borongan. Untuk fasilitas keselamatan kerja karyawan merasa biasa karena fasilitas yang diberikan masih

39

kurang memadai bagi mereka. Untuk kenyamanan kerja responden merasakan lingkungan kerja yang cukup nyaman dan tersedia fasilitas seperti fasilitas antar jemput dan catering. Responden yang merasa kurang puas dan bahkan tidak puas terhadap kenyamanan tempat bekerja dikarenakan kurangnya tempat untuk karyawan beristirahat pada jam istirahat dan fasilitas kantin yang kurang memadai dengan jumlah karyawan yang sangat banyak, selain itu juga karyawan bagian finishing merasa kurangnya penyedot debu pada areal kerja sehingga areal tersebut terasa pengap akibat kurangnya sirkulasi udara. Tingkat kepuasan responden terhadap kompensasi yang diberikan adalah sebanyak 41,7% merasa tidak puas. Hal ini disebabkan beberapa responden merasa bahwa besarnya gaji yang diterima belum dapat memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari. Perusahaan juga memberikan bonus dan tunjangan kepada karyawan. Tunjangan yang diberikan berupa Tunjangan Hari Raya (THR) kepada setiap karyawan yang sudah bekerja minimal 3 bulan dan besarnya tunjangan ini yaitu pekerja yang masa kerjanya > 3 bulan tetapi < 12 bulan, diberikan secara proporsional yang perhitungannya (masa kerja/12) x 1 bulan upah dan pekerja yang masa kerjanya > 12 bulan dapat 1 bulan upah. Perusahaan juga memberikan uang perangsang (insentif) berdasarkan prestasi kerja yang besarnya bervariasi. Lebih dari 60% responden merasa biasa sampai puas terhadap pemberian bonus dan tunjangan. Dari hasil wawancara, hal ini disebabkan bonus dan tunjangan yang diberikan relatif kecil. Sementara itu responden yang merasa biasa dan puas pada umumnya disebakan masa kerja yang sudah > 10 tahun dikarenakan bonus masa kerja dapat menutupi kekurangan bonus yang diterima. Jika dibandingkan dengan faktor yang sama menurut penelitian Lakapu (2010) di PT. Andatu Lestari Plywood diperoleh 20-40% responden merasa puas sampai sangat puas dengan upah/gaji yang diterima. Di lain pihak, sejumlah kecil karyawan tidak puas dengan upah/gaji yang diterima yaitu sebesar 3,5%. Pada PT. Andatu Lestari Plywood, tunjangan atau bonus hanya diberikan kepada karyawan kontrak dan karyawan tetap serta operator mesin. Hal ini menyebabkan lebih dari 70% karyawan merasa tidak puas dengan adanya tunjangan bagi karyawan.

40

Untuk

memberikan

kepastian

terhadap

karyawan,

perusahaan

mengikutsertakan karyawan dalam program Jaminan Sosial Tenaga Kerja (JAMSOSTEK). Berbeda dengan gaji serta bonus dan tunjangan yang diberikan perusahaan, untuk jaminan asuransi lebih dari 20%-50% karyawan merasa biasa sampai puas dengan JAMSOSTEK. Hal lain yang berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan di samping gaji dan tunjangan finansial adalah program pelayanan yang disediakan oleh perusahaan. Program pelayanan ini meliputi fasilitas pelayanan kesehatan serta fasilitas olahraga, dan ibadah. Lebih dari 20%-50% responden merasa biasa sampai puas dengan failitas pelayanan kesehatan tersebut. Perusahaan menyediakan fasilitas poliklinik yang berada di samping perusahaan. Karyawan yang merasa kurang puas dan tidak puas disebabkan tidak adanya pengobatan untuk keluarga bagi karyawan borongan. Perusahaan juga menyediakan fasilitas olahraga berupa lapangan serbaguna yang dapat dipakai untuk bermain volley ataupun sepak bola serta dua unit musholla yang berada di luar PM dan masing-masing PM di dalamnya terdapat musholla. Lebih dari 20%-40% responden merasa biasa sampai puas terhadap fasilitas olahraga dan ibadah. Responden yang merasa kurang puas dan tidak puas merasa bahwa lapangan serbaguna terlalu kecil dan jarang dipakai serta tidak adanya gereja di dalam perusahaan. Peraturan perusahaan merupakan faktor ketiga yang mempengaruhi tingkat kepuasan kerja karyawan. Peraturan perusahaan adalah ketentuan-ketentuan yang ditetapkan oleh perusahaan dan berlaku bagi semua karyawan. Dilihat dari Tabel 2, lebih dari 50% responden merasa puas terhadap jam kerja yang diberikan perusahaan. Berdasarkan hasil wawancara, para responden merasa jam kerja yang diberikan termasuk longgar sehingga karyawan dapat beristirahat sejenak untuk melakukan ibadah dan makan siang. Jika dibandingkan dengan faktor yang sama menurut penelitian Lakapu (2010) di PT. Andatu Lestari Plywood diperoleh lebih dari 50% karyawan merasa biasa dengan jam kerja yang ditetapkan karena sudah terbiasa. Sebanyak lebih dari 20% karyawan merasa kurang puas dan sebagian kecil karyawan merasa tidak puas dengan pengaturan jam kerja. Sistem istirahat pada PT. Andatu Lestari Plywood yaitu sistem aplus sehingga tidak terjadi kekosongan pada

41

bagian kerja saat istirahat. Sebanyak 20%-40% karyawan merasa biasa sampai sangat puas dengan sistem aplus yang diterapkan. Mengenai sistem libur, lebih dari 20%-50% responden merasa biasa sampai puas. Perusahaan memberlakukan sistem libur berdasarkan pergantian shift (untuk karyawan shift) dan berdasarkan hari libur nasional (karyawan nonshift). Pada dasarnya para karyawan menganggap bahwa peraturan merupakan sesuatu hal yang patut dijalankan. Perusahaan juga memberikan sanksi yang merupakan kontrol bagi karyawan terhadap pekerjaannya. Dengan adanya sanksi karyawan tidak akan bekerja seenaknya dan merugikan perusahaan. Perusahaan ini memiliki tingkatan sanksi yang tergantung dari besarnya kesalahan yang dilakukan, mulai dari Surat Teguran (ST), Surat Peringatan (SP), sampai Pemutusan Hubungan Kerja (PHK). Seperti dilihat pada Tabel 2, lebih dari 20%-60% responden merasa biasa sampai puas. Menurut hasil wawancara, sanksi yang diberikan oleh perusahaan termasuk lunak bagi mereka karena pada parakteknya karyawan yang melakukan kesalahan hanya akan mendapat teguran dari atasan masing-masing kecuali jika kesalahan itu merupakan kesalahan besar yang dapat merugikan perusahaan.

42

Tabel 3 Rekapitulasi Tingkat Kepuasan Responden terhadap Hubungan Sesama Rekan Kerja dan Hubungan dengan Atasan PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1

Faktor-Faktor

Tingkat Kepuasan Responden (%)

Indikator Kedekatan

SB/SS

B/S

BS/J

KB/SJ

TB/TPr

dalam

Lingkungan Keja

14,4

67,4

16

1,6

0,5

10,2

53,5

29,9

1,6

4,8

4,3

47,6

32,6

4,8

10,7

7

48,7

42,8

1,1

0,5

37,4

56,7

5,9

0

0

7

75,9

16

0

1,1

25,1

68,4

5,9

0

0,5

27,3

64,2

8,6

0

0

Evaluasi Kemajuan dan Hubungan dengan Atasan

Kemunduran Frekuensi

Pemberian

Pujian dan Kritik Kedekatan

di

Luar

Lingkungan Kerja Kedekatan

dalam

Lingkungan Keja Hubungan Sesama Rekan Kerja

Frekuensi

Memberi

Semangat dan Motivasi Saling

Mebantu

dan

Bekerja Sama Kedekatan

di

luar

lingkungan kerja

Ket : SB = Sangat Baik B = Baik BS = Biasa KB = Kurang Baik TB = Tidak Baik SS = Sangat Sering S = Sering J = Jarang

SJ = Sangat Jarang

TPr = Tidak Pernah

Sumber : Diolah dari Lampiran 3

Hubungan dengan atasan dan sesama rekan kerja dapat dilihat pada Tabel 3. Pada Tabel ini terlihat bahwa lebih dari 60% responden merasa hubungan mereka dengan atasan dalam lingkungan kerja baik. Atasan merupakan orang yang melakukan pengawasan atas pekerjaan yang dilakukan oleh karyawannya. Interaksi atasan-bawahan harus terjalin dengan baik sehingga tercipta suasana yang menghasilkan koordinasi yang baik antara atasan dan bawahan di dalam pencapaian tujuan perusahaan. Untuk hubungan di luar lingkungan kerja, lebih dari 40% responden merasa biasa sampai baik. Hal ini dikarenakan beberapa dari

43

atasan ikut makan bersama dengan karyawan pada saat istirahat siang di luar lingkungan kerja. Intensitas

keeratan

hubungan

dengan

atasan

dapat

diukur

dari

kedekatannya di dalam pekerjaan maupun di luar pekerjaan, evaluasi kerja baik kemajuan dan kemunduran pekerjaan serta pujian dan kritik yang berhubungan dengan pekerjaan serta pengetahuan atasan mengenai keluarga karyawannya. Sebagian besar responden merasa atasannya sering memberikan evaluasi kemajuan dan kemunduran pekerjaan serta pujian dan kritik kepada karyawannya. Hal ini menunjukkan bahwa komunikasi antara atasan dan bawahan terjalin dengan baik. Selain itu, kedua hal tersebut merupakan salah satu bentuk perhatian yang diberikan seorang atasan kepada karyawannya. Adapun responden yang tidak berhubungan baik dengan atasan karena kurangnya komunikasi dengan atasan. Jika dibandingkan dengan faktor yang sama menurut penelitian Lakapu (2010) di PT. Andatu Lestari Plywood diperoleh 40%-50% karyawan berhubungan baik dengan atasan, adapun sebagian kecil karyawan yang tidak berhubungan baik dengan atasan karena kurangnya komunikasi dengan atasan. Berdasarkan hasil wawancara, diperoleh lebih dari 50% karyawan jarang mendapatkan kritik atau pujian dan jarang melakukan diskusi dengan atasan dalam pelaksanaan pekerjaannya. Bahkan terdapat sebagian kecil karyawan yang tidak pernah berdiskusi dengan atasan. Namun, terdapat ±30% karyawan yang sering berdiskusi dan berkomunikasi dengan atasan mengenai pelaksanaan pekerjaan. Karyawan yang sering melakukan diskusi pada umumnya adalah mandor ataupun operator mesin. Pada Tabel 3 terlihat bahwa lebih dari 90% responden merasa hubungan mereka dengan sesama rekan kerja baik bahkan sangat baik di dalam maupun di luar lingkungan kerja. Dari hasil wawancara didapat bahwa mereka merasakan kekompakan dalam bekerja, solidaritas, dan rasa kekeluargaan yang tinggi. Karena kedekatan para karyawan ini, maka intensitas saling memberi semangat, motivasi, dan saling bekerja sama tergolong sering. Hal ini dapat membangkitkan semangat karyawan untuk bekerja sama dan membuat mereka semakin betah bekerja. Untuk mempererat hubungan antar karyawan, mereka melakukan

44

kegiatan arisan antar karyawan. Bahkan di luar lingkungan kerja pun mereka cukup sering mengadakan acara kumpul-kumpul.

5.3 Analisis Korelasi antara Faktor-Faktor Kepuasan Kerja yang Mempengaruhi Produktivitas Karyawan Bagian Produksi Shift 1 Hubungan antara faktor-faktor tingkat kepuasan kerja mencakup kondisi kerja, kompensasi, peraturan perusahaan, hubungan dengan atasan, hubungan sesama rekan kerja, serta hubungan antara faktor-faktor tersebut terhadap produktivitas dianalisis dengan menggunakan Rank Spearman. Hasil penelitian menunjukkan hubungan yang positif, cukup berarti, dan signifikan yaitu korelasi antara kondisi kerja terhadap kompensasi (0,682) dan peraturan perusahaan (0,453) serta antara kompensasi terhadap peraturan perusahaan (0,517). Hubungan yang positif, rendah, dan signifikan terdapat pada korelasi antara hubungan dengan atasan terhadap kompensasi (0,303) dan peraturan perusahaan (0,261). Hubungan yang positif, sangat rendah, dan signifikan terdapat pada korelasi antara kondisi kerja terhadap hubungan dengan atasan (0,164) dan korelasi antara hubungan dengan atasan terhadap hubungan dengan sesama rekan kerja (0,161). Selain itu, terdapat hubungan yang positif, sangat rendah, dan tidak signifikan yaitu antara hubungan dengan atasan terhadap kondisi kerja (0,100), kompensasi (0,064), dan peraturan perusahaan (0,138). Berdasarkan hasil wawancara, kondisi kerja memiliki korelasi sangat rendah terhadap hubungan dengan atasan dan hubungan dengan sesama karyawan karena walaupun hubungan karyawan tidak baik dengan atasan atau rekan kerja, mereka akan tetap bekerja dengan maksimal. Kompensasi memiliki korelasi rendah terhadap hubungan dengan atasan karena berapapun besarnya kompensasi yang diterima karyawan tiap bulannya tidak akan merubah hubungan dengan atasan. Kompensasi juga memiliki korelasi sangat rendah terhadap hubungan dengan sesama rekan kerja. Hal ini dikarenakan sebaik apapun hubungan rekan kerja baik di dalam maupun di luar lingkungan kerja tidak

45

akan bisa mempengaruhi besarnya kompensasi yang diperoleh masing-masing karyawan tiap bulannya. Peraturan perusahaan memiliki korelasi rendah terhadap hubungan dengan atasan. Bagaimanapun hubungan mereka dengan atasan tidak akan mempengaruhi peraturan yang dibuat oleh perusahaan. Peraturan perusahaan juga memiliki korelasi sangat rendah terhadap hubungan dengan sesama rekan kerja. Hal ini dikarenakan sebaik apapun hubungan rekan kerja baik di dalam maupun di luar lingkungan kerja tidak akan bisa merubah peraturan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Hubungan dengan sesama rekan kerja memiliki korelasi sangat rendah terhadap kondisi kerja, kompensasi, dan peraturan perusahaan. Hal ini dikarenakan sebaik apapun hubungan rekan kerja baik di dalam maupun di luar lingkungan kerja tidak akan bisa merubah kondisi kerja, besarnya kompensasi yang diterima karyawan tiap bulan, dan peraturan yang telah ditetapkan perusahaan. Kondisi kerja (0,3) dan kompensasi (0,261) memiliki hubungan yang positif, rendah, dan signifikan terhadap produktivitas, sedangkan peraturan perusahaan (0,153) memiliki hubungan yang positif, sangat rendah, dan signifikan terhadap produktivitas. Hubungan sesama rekan kerja (0,001) memiliki hubungan yang positif, sangat rendah, dan tidak signifikan terhadap produktivitas. Koefisien korelasi pada umumnya bernilai positif atau bersifat searah. Namun, pada hasil pengujian korelasi terdapat nilai koefisien korelasi yang negatif atau tidak searah dan tidak signifikan yaitu korelasi antara hubungan dengan atasan (-0,007) terhadap produktivitas. Hal ini menunjukkan sebaik apapun kedua faktor tersebut tidak akan mempengaruhi besarnya produktivitas yang dimiliki oleh setiap karyawan.

46

Tabel 4 Hasil Pengolahan Data Korelasi Faktor-Faktor Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Menggunakan SPSS 13 Cor relations

Spearman's rho

kondisi kerja

kompensas i

peraturan perusahaan

hubungan dengan atas an

hubungan dengan sesama rekan kerja produktivitas

Correlation Coeffic ient Sig. (2-tailed) N Correlation Coeffic ient Sig. (2-tailed) N Correlation Coeffic ient Sig. (2-tailed) N Correlation Coeffic ient Sig. (2-tailed) N Correlation Coeffic ient Sig. (2-tailed) N Correlation Coeffic ient Sig. (2-tailed) N

**. Correlation is s ignificant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is s ignificant at the 0.05 level (2-tailed).

kondisi kerja kompensas i 1,000 ,682** . ,000 187 187 ,682** 1,000 ,000 . 187 187 ,453** ,517** ,000 ,000 187 187 ,164* ,303** ,025 ,000 187 187 ,100 ,064 ,171 ,381 187 187 ,300** ,261** ,000 ,000 187 187

hubungan hubungan dengan peraturan dengan sesama perusahaan atas an rekan kerja produktivitas ,453** ,164* ,100 ,300** ,000 ,025 ,171 ,000 187 187 187 187 ,517** ,303** ,064 ,261** ,000 ,000 ,381 ,000 187 187 187 187 1,000 ,261** ,138 ,153* . ,000 ,059 ,036 187 187 187 187 ,261** 1,000 ,161* -,007 ,000 . ,027 ,920 187 187 187 187 ,138 ,161* 1,000 ,001 ,059 ,027 . ,991 187 187 187 187 ,153* -,007 ,001 1,000 ,036 ,920 ,991 . 187 187 187 187

47

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 kesimpulan 1. Tingkat kepuasan kerja karyawan bagian produksi shift 1 PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills 1 terhadap: a. kondisi kerja yang mencakup sistem kerja perusahaan, fasilitas keamanan dan keselamatan kerja yang tersedia di perusahaan, dan kenyamanan tempat kerja sebagian besar merasa puas. b. kompensasi perusahaan yang mencakup gaji yang diterima, bonus dan tunjangan sebagian besar kurang puas, terhadap fasilitas kesehatan, olahraga, dan tempat ibadah sebagian besar merasa puas. c. peraturan perusahaan yang mencakup jam kerja, sistem libur, dan peraturan yang diterapkan perusahaan sebagian besar merasa puas. d. hubungan dengan atasan yang mencakup kedekatan di dalam dan di luar lingkungan kerja tergolong baik, sedangkan pemberian evaluasi kemajuan dan kemunduran serta frekuensi pemberian pujian dan kritik tergolong sering. e. hubungan sesama rekan kerja yang mencakup kedekatan di dalam maupun di luar lingkungan pekerjaan tergolong baik, sedangkan terhadap frekuensi pemberian semangat dan motivasi serta saling membantu dan bekerja sama sesama rekan kerja tergolong sering. 2. Hubungan antar faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan kerja yang mencakup kondisi kerja, kompensasi, peraturan perusahaan, hubungan dengan atasan, dan hubungan dengan sesama rekan kerja memiliki korelasi rendah sampai sangat rendah kecuali antara kondisi kerja terhadap kompensasi dan peraturan perusahaan serta antara kompensasi terhadap peraturan perusahaan yang berkorelasi cukup berarti. 3. Faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan kerja karyawan yaitu kondisi kerja, kompensasi, dan peraturan perusahaan mempunyai hubungan yang signifikan terhadap produktivitas kerja.

48

6.2 Saran 1. Banyak karyawan yang masih merasa kurang puas bahkan tidak puas terutama untuk besarnya gaji, tunjangan, dan bonus. Hal ini harus mendapat perhatian dari pihak perusahaan. 2. Sebagian kecil karyawan merasa kurang puas bahkan tidak puas dengan fasilitas keselamatan kerja karena fasilitas keselamatan kerja yang tidak diterima oleh seluruh karyawan. Hal ini harus mendapat perhatian dari pihak perusahaan demi kenyamanan kerja karyawan. 3. Sebagian besar karyawan bagian produksi merupakan lulusan SMA sehingga sangat diperlukan pelatihan untuk mencapai tingkat keterampilan yang diperlukan. 4. Penelitian berikutnya diharapkan mampu mengklasifikasikan jenis kelamin dalam pengukuran produktivitas kerja karyawan per tahapan proses produksi.

49

DAFTAR PUSTAKA Hasan Iqbal. 2003. Pokok-Pokok Materi Statistik 2 (Statistik Inferensif). Jakarta : PT. Bumi Aksara.

Hasibuan Malayu SP. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara.

Jogiyanto. 2008. Metode Penelitian Sistem Informasi. Yogyakarta : C. V Andi Offset.

Kussriyanto Bambang. 1986. Meningkatkan Produktivitas Karyawan. Jakarta : LPPM dan PT Gramedia.

Lakapu MY. 2010. Analisis Tingkat Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Kerja (Studi Kasus di Bagian Produksi PT. Andatu Lestari Plywood, Propinsi Lampung) [skripsi]. Bogor: Departemen Hasil Hutan Fakultas Kehutanan. Institut Pertanian Bogor.

Mangkuprawira S, Aida V Hubeis. 2007. Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia. Jakarta : Ghalia Indonesia.

Nazir. 2003. Metodologi Penelitian. Jakarta : Ghalia Indonesia.

Rosadi Husni Y, Dyan Vidyatmoko. Analisis Pasar Pulp dan Kertas Indonesia. http://fsp2ki.blog.com/2009/09/30/analisis-pasar-pulp-dan-kertas-indonesia/ [ 25 Mei 20011].

Sinungan Muchdarsyah. 2008. Produktivitas Apa dan Bagaimana. Jakarta : Bumi Aksara.

50

Smook GA. 1994.

Edition Hand Book for Pulp & Paper Technologists.

Canada: Friesen Printers.

Stoner JAF. 1992. Manajemen Edisi Keempat. Wilhelmus WB, penerjemah. Jakarta : Intermedia. Terjemahan dari : Management Fourth Edition.

Sugiyono. 2007. Statistika untuk Penelitian. Bandung : CV Alfabeta.

Sumarsono Sonny. 2003. Ekonomi Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketenagakerjaan. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Syamsulbahri Darwin. 2001. Ketenagakerjaan Dalam Industri Berorientasi Ekspor dalam Menghadapi Persaingan Bebas. Jakarta : PEP-LIPI.

Wahyuni WD. 2008. Analisis Tingkat Kepuasan terhadap Produktivitas Kerja: Studi Kasus di Bagian Produksi PT. Putra Sumber Utama Timber (PT. PSUT) Jambi [skripsi]. Bogor: jurusan Teknologi Hasil Hutan Fakultas Kehutanan. Institut Pertanian Bogor.

Wiranatakusumah MD. 1999. Bayang-Bayang Ekonomi Klasik. Departemen Pendidikan dan Kebudayaan. Jakarta.

51

LAMPIRAN

52

Lampiran 1 Kuesioner Karyawan

IDENTITAS RESPONDEN Isi dan lingkari jawaban yang menurut anda paling sesuai 1.

Kode Karyawan

:

2.

Nama Lengkap Karyawan

:

3.

Posisi kerja

:

4.

Bagian

:

5.

Jenis Kelamin

:

6.

Umur

:

7.

Status Perkawinan a. Kawin

8.

b. Belum kawin

Pendidikan terakhir a. SD

b. SMP

c. SMA

d. Perguruan tinggi

e. Lainnya.... 9.

Pengalaman kerja

:

a. < 1 tahun b. 1-5 tahun

c. 6-10 tahun d. > 10 tahun

10.

Jumlah tanggungan keluarga :

11.

Pendapatan per bulan

12.

Pengeluaran rata-rata perbulan:

13.

Asal daerah

14.

Jumlah produk rata-rata yang dihasilkan Produk/orang/hari

:

:

:

53

KUESIONER Lingkari dengan jawaban yang menurut anda paling sesuai A. Lingkungan dan Kondisi Kerja 1.

Sistem kerja anda pada perusahaan ?

a. Borongan 2.

e. ..............

b. Puas

c. Biasa

d. Kurang puas

e. Tidak puas

Apakah ada fasilitas keselamatan kerja ? a. Ada

4.

c. Mingguan d. Bulanan

Apakah anda sudah merasa puas dengan sistem kerja perusahaan ?

a. Sangat puas 3.

b. Harian

b. Tidak ada (jika tidak ada lanjut ke pertanyaan 5)

Apakah anda merasa puas dengan fasilitas yang tersedia ?

a. Sangat puas

b. Puas

c. Biasa

d. Kurang puas

e. Tidak puas

5. Apakah anda sudah merasa puas dengan kenyamanan tempat kerja anda ? a. Sangat puas

b. Puas

c. Biasa

d. Kurang puas

e. Tidak puas

6. Kenyamanan seperti apa yang anda rasakan ?

B. Hubungan dengan Perusahaan 1. Apakah anda sudah merasa puas dengan gaji yang diterima saat ini ? a. Sangat puas

b. Puas

c. Biasa

d. Kurang puas

e. Tidak puas

2. Apakah pemberian gaji tepat pada waktunya ? a.

Tepat

b. Kadang-kadang

c. Tidak

3. Apakah ada fasilitas kesehatan yang diberikan oleh perusahaan dan bagaimana sistem pembayarannya ? a.

Ada, dengan sistem.........................

b.

Tidak ada (jika tidak ada lanjut ke pertanyaan 5)

4. Apakah anda sudah merasa puas dengan fasilitas & pelayanan kesehatan ? a. Sangat puas

b. Puas

c. Biasa

d. Kurang puas

e. Tidak puas

5. Apakah perusahaan memberikan bonus dan tunjangan ? a.

Ada, sebutkan.........................

b.

Tidak ada (jika tidak ada lanjut ke pertanyaan 7)

6. Apakah anda sudah merasa puas dengan bonus dan tunjangan yang diterima ?

54

a.

Sangat puas

b. Puas

c. Biasa

d. Kurang puas

e.

Tidak puas 7.

Apakah ada fasilitas olahraga, hiburan serta tempat ibadah ?

a.

Ada, sebutkan.........................

b.

Tidak ada (jika tidak ada lanjut ke pertanyaan 9)

8. Apakah anda sudah merasa puas dengan fasilitas-fasilitas tersebut ? a.

Sangat puas

b. Puas

c. Biasa

d. Kurang puas

e.

Tidak puas 9.

Apakah ada jaminan asuransi dari perusahaan ?

a.

Ada, sebutkan.........................

b.

Tidak ada

10. Apakah anda merasa puas dengan jeminan asuransi dari perusahaan ? a.

Sangat puas

b. Puas

c. Biasa

d. Kurang puas

e.

Tidak puas

C. Peraturan dan Kebijakan 1. Bagaimana menurut anda jumlah jam kerja yang diberikan perusahaan ? a.

Sangat ketat

b. Ketat

c. longgar

2. Berapa jam kerja anda rata-rata dalam sehari ? a.

4jam

b. 7jam

c. 8jam

d.

10jam

e......jam 3. Apakah anda sudah merasa puas dengan jam kerja yang diberikan ? a.

Sangat puas

b. Puas

c. Biasa

d. Kurang puas

Tidak puas 4.

Apakah terdapat jam kerja lembur di perusahaan ?

a. Ada , berapa jam.......... b. Tidak ada 5. Bagaimana sistem libur yang diberikan perusahaan ? a.

Hari libur nasional saja

b.

Ditentukan perusahaan

c.

Kemauan karyawan

d.

Lainnya.....

e.

55

6. Apakah anda sudah merasa puas dengan sistem libur yang diberikan ? a.

Sangat puas

b. Puas

c. Biasa

d.

Kurang

puas

e. Tidak puas 7. Apakah ada sanksi yang diberikan untuk setiap pelanggaran yang dilakukan oleh perusahaan jika karyawan melakukan pelanggaran ? a.

Ada

b.

Tidak ada (jika tidak ada lanjut ke pertanyaan 9)

8. Bagaimana bentuk sanksi yang diberikan oleh perusahaan bila terbukti karyawan melakukan pelanggaran ? a. Surat peringatan b. Pemutusan hubungan kerja

c. lainnya

9. Apakah anda sudah merasa puas dengan peraturan yang diterapkan oleh perusahaan ? a.

Sangat puas

b. Puas

c. Biasa

d. Kurang puas

e. Tidak puas

D. Hubungan dengan Atasan 1. Bagaimana hubungan kedekatan anda dengan atasan dalam pekerjaan ? a. Sangat baik

b. Baik

c. Biasa

d. Kurang baik

e. Tidak baik

2. Apakah atasan anda sering menanyakan perkembangan pekerjaan anda ? a. Sangat sering

b. Sering c. Jarang

d. Sangat jarang

e.Tidak pernah

3. Apakah atasan anda sering memberikan pujian atau kritik atas hasil kerja anda ? a. Sangat sering

b. Sering c. Jarang

d. Sangat jarang

e.Tidak pernah

4. Bagaimana hubungan kedekatan anda dengan atasan diluar perusahaan ? a. Sangat baik

b. Baik

c. Biasa

d. Kurang baik

e. Tidak baik

E. Hubungan dengan Sesama Karyawan 1. Bagaimana hubungan anda dengan sesama karyawan dalam lingkungan kerja ? a. Sangat baik

b. Baik

c. Biasa

d. Kurang baik

e. Tidak baik

2. Apakah anda dan rekan karyawan pernah saling memberikan motivasi dalam bekerja ? a. Sangat sering

b. Sering c. Jarang

d. Sangat jarang

e.Tidak pernah

56

3. Apakah anda pernah bekerjasama dengan sesama karyawan dalam menyelesaikan suatu pekerjaan ? a. Sangat sering

b. Sering c. Jarang

d. Sangat jarang

e.Tidak pernah

4. Bagaimana kedekatan anda dengan sesama karyawan di luar lingkungan perusahaan ? a. Sangat baik

b. Baik

c. Biasa

d. Kurang baik

e. Tidak baik

57

Lampiran 2 Karakteristik Responden No.

Bagian

Jenis Kelamin

Umur

Status

Pendidikan Terakhir

Pengalaman Kerja

Tang. Keluarga

Gaji

Pengeluaran

Asal Daerah

Prod

1

PM

Laki-laki

35

Kawin

SMA

> 10 tahun

4

2.800.000

2.700.000

Denpasar

1,42

2

PM

Laki-laki

55

Kawin

SD

> 10 tahun

3

2.800.000

2.800.000

Karawang

1,42

3

PM

Laki-laki

37

Kawin

SMA

> 10 tahun

4

2.800.000

2.800.000

Sumatra

1,42

4

PM

Laki-laki

42

Kawin

SMA

5

PM

Laki-laki

38

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.800.000

2.600.000

Bali

1,42

> 10 tahun

2

2.800.000

2.500.000

Karawang

1,42

6

Cutter JSM

Laki-laki

46

Kawin

SMP

> 10 tahun

4

2.500.000

3.000.000

Karawang

3,75

7

Cutter JSM

Laki-laki

40

Kawin

SMP

> 10 tahun

4

2.500.000

3.000.000

Karawang

3,75

8

Cutter JSM

Laki-laki

49

Kawin

SMP

> 10 tahun

5

3.000.000

3.000.000

Karawang

3,75

9

Cutter Kotobuki

Laki-laki

48

Kawin

SMP

> 10 tahun

3

3.500.000

3.000.000

Karawang

3,5

10

Cutter Kotobuki

Laki-laki

48

Kawin

SD

> 10 tahun

4

2.500.000

3.000.000

Karawang

3,5

11

Cutter Kotobuki

Laki-laki

33

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.500.000

3.200.000

Purwokerto

3,5

12

Rewinder

Laki-laki

36

Kawin

SD

> 10 tahun

3

2.500.000

3.000.000

Karawang

3,75

13

Rewinder

Laki-laki

37

Belum Kawin

SMP

> 10 tahun

1

2.000.000

2.000.000

Karawang

3,75

14

Rewinder

Laki-laki

36

Kawin

SD

> 10 tahun

2

2.600.000

2.800.000

Karawang

3,75

15

Finishing

Perempuan

38

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.500.000

2.500.000

Karawang

1,5

16

Finishing

Perempuan

37

Kawin

SMA

> 10 tahun

0

2.500.000

2.500.000

Karawang

1,5

17

Finishing

Perempuan

35

Kawin

SD

> 10 tahun

2

2.500.000

2.500.000

Karawang

1,5

18

Finishing

Perempuan

43

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.500.000

2.500.000

Ciamis

1,5

19

Finishing

Perempuan

25

Kawin

SMA

6-10 tahun

2

1.500.000

1.500.000

Karawang

2

20

Finishing

Perempuan

36

Belum Kawin

SMA

1-5 tahun

0

1.500.000

1.000.000

Jawa Barat

2

21

Finishing

Perempuan

33

Kawin

SMP

> 10 tahun

2

1.500.000

1.000.000

Jawa Barat

2

22

Finishing

Perempuan

31

Kawin

SMP

1-5 tahun

1

1.500.000

1.000.000

Karawang

2

23

Guillotine

Laki-laki

37

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

1.000.000

3.000.000

Karawang

4,93

24

Guillotine

Laki-laki

38

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

1.000.000

2.500.000

Karawang

4,93

25

Guillotine

Laki-laki

33

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

1.000.000

2.500.000

Subang

4,93

57

58

Lampiran 2 Karakteristik Responden (Lanjutan) No.

Bagian

Jenis Kelamin

Umur

Status

Pendidikan Terakhir

Pengalaman Kerja

Tang. Keluarga

Gaji

Pengeluaran

Asal Daerah

Prod

26

PM

Laki-laki

48

Kawin

SD

> 10 tahun

3

2.800.000

2.800.000

Karawang

1,33

27

PM

Laki-laki

41

Kawin

SMA

>10 tahun

3

2.800.000

2.000.000

Karawang

1,33

28

PM

Laki-laki

33

Kawin

D1

> 10 tahun

3

3.000.000

3.200.000

Bandung

1,33

29

PM

Laki-laki

42

Kawin

SMA

30

PM

Laki-laki

33

Kawin

STM

> 10 tahun

4

2.800.000

2.800.000

Karawang

1,33

> 10 tahun

2

2.800.000

2.300.000

Karawang

1,33

31

PM

Laki-laki

44

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.800.000

2.500.000

Jawa Barat

1,33

32

Cutter JSM

Laki-laki

42

Kawin

SMA

> 10 tahun

4

3.200.000

3.600.000

Karawang

6,92

33

Cuttet JSM

Laki-laki

43

Kawin

SMP

> 10 tahun

3

3.000.000

2.500.000

Jawa Barat

6,92

34

Cutter JSM

Laki-laki

41

Kawin

SD

> 10 tahun

4

3.000.000

3.000.000

Karawang

6,92

35

Cutter JSM

Laki-laki

44

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.800.000

2.000.000

Jawa Barat

6,92

36

Finishing

Perempuan

36

Kawin

SMA

6-10 tahun

2

2.300.000

2.000.000

Karawang

1,75

37

Finishing

Perempuan

38

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.300.000

2.000.000

Karawang

1,75

38

Finishing

Perempuan

38

Kawin

SMP

> 10 tahun

3

2.500.000

2.000.000

Karawang

1,75

39

Finishing

Perempuan

39

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.500.000

2.000.000

Karawang

1,75

40

Finishing

Perempuan

37

Kawin

SMA

6-10 tahun

3

2.200.000

2.300.000

Karawang

1,75

41

Finishing

Perempuan

32

Kawin

SMP

6-10 tahun

0

1.000.000

2.000.000

Jawa Barat

1,75

42

Finishing

Perempuan

24

Kawin

SMA

1-5 tahun

1

1.000.000

2.000.000

Jawa Barat

1,75

43

Finishing

Perempuan

27

Kawin

SMP

6-10 tahun

0

1.000.000

2.000.000

Jawa Barat

1,75

44

Finishing

Perempuan

30

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

1.000.000

850.000

Madiun

1,75

45

Finishing

Perempuan

41

Kawin

SMP

6-10 tahun

0

1.000.000

2.000.000

Jawa Timur

1,75

46

Guillotine

Laki-laki

30

Kawin

SMA

6-10 tahun

2

1.000.000

2.000.000

Jawa

1,5

47

Guillotine

Laki-laki

30

Kawin

SMP

> 10 tahun

3

1.000.000

1.000.000

Karawang

1,5

48

Guillotine

Laki-laki

30

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

1.000.000

950.000

Karawang

1,5

49

Guillotine

Laki-laki

31

Kawin

SMA

6-10 tahun

0

1.000.000

800.000

Karawang

1,5

50

Guillotine

Laki-laki

21

Kawin

SMP

1-5 tahun

0

1.000.000

1.000.000

Karawang

1,5

58

59

Lampiran 2 Karakteristik Responden (Lanjutan) No.

Bagian

Jenis Kelamin

Umur

Status

Pendidikan Terakhir

Pengalaman Kerja

Tang. Keluarga

Gaji

Pengeluaran

Asal Daerah

Prod

51

PM

Laki-laki

47

Kawin

SMP

> 10 tahun

3

2.800.000

2.500.000

Karawang

2,14

52

PM

Laki-laki

38

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.800.000

3.000.000

Karawang

2,14

53

PM

Laki-laki

43

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.800.000

1.500.000

Jawa

2,14

54

PM

Laki-laki

37

Kawin

SMA

55

PM

Laki-laki

44

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

3.000.000

3.000.000

Karawang

2,14

> 10 tahun

4

2.500.000

2.200.000

Karawang

2,14

56

Cutter Kotobuki

Laki-laki

32

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

3.000.000

3.000.000

Karawang

11,15

57

Cutter Kotobuki

Laki-laki

40

Kawin

PT

> 10 tahun

3

3.200.000

4.000.000

Karawang

11,15

58

Cutter Kotobuki

Laki-laki

37

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

3.200.000

3.000.000

Brebes

11,15

59

Rewinder

Laki-laki

40

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

3.300.000

3.300.000

Karawang

11,15

60

Rewinder

Laki-laki

42

Kawin

SMA

> 10 tahun

4

3.500.000

4.000.000

Karawang

11,15

61

Finishing

Perempuan

22

Belum Kawin

SMA

1-5 tahun

0

900.000

800.000

Karawang

1,75

62

Finishing

Laki-laki

35

Kawin

SMP

> 10 tahun

1

900.000

900.000

Karawang

1,75

63

Finishing

Perempuan

20

Belum Kawin

SMA

1-5 tahun

0

900.000

300.000

Karawang

1,75

64

Finishing

Perempuan

22

Belum Kawin

SMP

< 1 tahun

3

800.000

700.000

Karawang

1,75

65

Finishing

Perempuan

28

Kawin

SMP

> 10 tahun

1

1.000.000

850.000

Karawang

1,75

66

Finishing

Perempuan

28

Kawin

SMP

> 10 tahun

1

1.000.000

900.000

Karawang

1,75

67

PM

Laki-laki

35

Kawin

SMA

> 10 tahun

0

2.800.000

2.800.000

Karawang

1,24

68

PM

Laki-laki

26

Kawin

PT

1-5 tahun

2

2.750.000

2.500.000

Bandung

1,24

69

Rewinder

Laki-laki

38

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.800.000

2.500.000

Karawang

1,27

70

Rewinder

Laki-laki

41

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

3.500.000

3.000.000

Karawang

1,27

71

PM

Laki-laki

39

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.800.000

2.500.000

Karawang

3,03

72

PM

Laki-laki

37

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.800.000

2.500.000

Bandung

3,03

73

PM

Laki-laki

43

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.800.000

2.500.000

Jawa Tengah

3,03

74

PM

Laki-laki

38

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.800.000

2.750.000

Jawa Barat

3,03

75

PM

Laki-laki

39

Kawin

STPK

> 10 tahun

3

2.800.000

2.800.000

Bandung

3,03

59

60

Lampiran 2 Karakteristik Responden (Lanjutan) No.

Bagian

Jenis Kelamin

Umur

Status

Pendidikan Terakhir

Pengalaman Kerja

Tang. Keluarga

Gaji

Pengeluaran

Asal Daerah

Prod

76

PM

Laki-laki

42

Kawin

SMA

> 10 tahun

1

2.800.000

3.000.000

Bandung

3,03

77

PM

Laki-laki

41

Kawin

PT

> 10 tahun

1

4.000.000

4.000.000

Sumatera Utara

3,03

78

PM

Laki-laki

39

Kawin

SMA

1-5 tahun

0

2.800.000

5.000.000

Karawang

3,03

79

PM

Laki-laki

38

Kawin

SMA

80

PM

Laki-laki

43

Kawin

SMP

1-5 tahun

3

2.800.000

5.000.000

Karawang

3,03

> 10 tahun

3

2.800.000

3.000.000

Karawang

3,03

81

OMC

Laki-laki

39

Kawin

SMA

> 10 tahun

0

3.500.000

2.500.000

Karawang

19,71

82

OMC

Laki-laki

35

Kawin

PT

> 10 tahun

3

3.000.000

2.800.000

Karawang

19,71

83

OMC

Laki-laki

37

Kawin

SMA

> 10 tahun

0

2.800.000

2.000.000

Karawang

19,71

84

OMC

Laki-laki

39

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.800.000

2.600.000

Karawang

19,71

85

OMC

Laki-laki

38

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.800.000

2.500.000

Karawang

19,71

86

OMC

Laki-laki

35

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.800.000

2.700.000

Jawa Barat

19,71

87

Super Calender

Laki-laki

38

Kawin

SMA

> 10 tahun

5

2.800.000

3.000.000

Karawang

4,8

88

Super Calender

Laki-laki

40

Kawin

SMP

> 10 tahun

3

2.800.000

2.500.000

Karawang

4,8

89

Super Calender

Laki-laki

38

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.800.000

3.000.000

Karawang

4,8

90

Super Calender

Laki-laki

40

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

3.900.000

3.000.000

Karawang

4,8

91

Vary Roll

Laki-laki

37

Kawin

SD

> 10 tahun

3

3.000.000

2.800.000

Karawang

14,74

92

Vary Roll

Laki-laki

40

Belum Kawin

SMA

> 10 tahun

0

2.500.000

1.800.000

Jawa

14,74

93

Vary Roll

Laki-laki

36

Kawin

SD

> 10 tahun

4

3.000.000

3.100.000

Karawang

14,74

94

Vary Roll

Laki-laki

42

Kawin

SMA

1-5 tahun

3

3.000.000

3.000.000

Karawang

14,74

95

Rewinder

Laki-laki

51

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

3.000.000

2.900.000

Karawang

10,09

96

Rewinder

Laki-laki

38

Kawin

SMA

> 10 tahun

4

3.000.000

2.000.000

Karawang

10,09

97

Rewinder

Laki-laki

39

Kawin

SMP

> 10 tahun

3

3.000.000

2.800.000

Karawang

10,09

98

Cutter Kotobuki

Laki-laki

47

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

3.000.000

2.500.000

Karawang

8

99

Cutter Kotobuki

Laki-laki

34

Kawin

SMP

> 10 tahun

3

3.000.000

2.000.000

Karawang

8

100

Cutter Kotobuki

Laki-laki

40

Kawin

SMA

1-5 tahun

3

3.000.000

2.000.000

Karawang

8

60

61

Lampiran 2 Karakteristik Responden (Lanjutan) No.

Bagian

Jenis Kelamin

Umur

Status

Pendidikan Terakhir

Pengalaman Kerja

Tang. Keluarga

Gaji

Pengeluaran

Asal Daerah

101

Cutter Kotobuki

Laki-laki

38

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

3.000.000

2.000.000

Karawang

8

102

Cutter JSM

Laki-laki

42

Kawin

SMP

> 10 tahun

3

3.000.000

2.000.000

Karawang

7

103

Cutter JSM

Laki-laki

35

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

3.000.000

2.500.000

Karawang

7

104

Cutter JSM

Laki-laki

44

Kawin

SMP

> 10 tahun

4

2.800.000

2.000.000

Karawang

7

105

Cutter Minami

Laki-laki

36

Kawin

SMP

> 10 tahun

5

3.000.000

2.000.000

Jawa Barat

10

106

Cutter Minami

Laki-laki

34

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.800.000

2.500.000

Karawang

10

107

Finishing

Perempuan

39

Kawin

SMP

> 10 tahun

2

2.000.000

2.000.000

Jawa Barat

3

108

Finishing

Perempuan

36

Kawin

SMP

> 10 tahun

3

2.000.000

3.000.000

Jawa Barat

3

109

Finishing

Perempuan

40

Kawin

SMA

> 10 tahun

4

2.000.000

3.000.000

Jawa Barat

3

110

Finishing

Perempuan

44

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.000.000

2.500.000

Karawang

3

111

Finishing

Perempuan

44

Kawin

SMP

> 10 tahun

3

2.000.000

2.800.000

Karawang

3

112

Finishing

Perempuan

33

Kawin

SMP

> 10 tahun

1

2.000.000

2.500.000

Karawang

3

113

Finishing

Perempuan

35

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.000.000

2.000.000

Karawang

3

114

Finishing

Perempuan

34

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.000.000

1.900.000

Karawang

3

115

Finishing

Perempuan

45

Kawin

SMA

> 10 tahun

4

2.000.000

1.800.000

Karawang

3

116

Finishing

Perempuan

40

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.000.000

1.500.000

Karawang

3

117

Finishing

Perempuan

39

Kawin

SMA

> 10 tahun

1

2.000.000

1.500.000

Karawang

3

118

Finishing

Perempuan

35

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.000.000

1.900.000

Karawang

3

119

Finishing

Perempuan

36

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.000.000

1.800.000

Karawang

3

120

Finishing

Perempuan

39

Kawin

SMA

> 10 tahun

4

2.000.000

2.000.000

Karawang

3

121

Finishing

Perempuan

36

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.000.000

1.750.000

Karawang

3

122

Finishing

Perempuan

36

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.000.000

1.800.000

Karawang

3

123

Finishing

Perempuan

19

Belum Kawin

SMA

< 1 tahun

0

800.000

1.000.000

Karawang

2,4

124

Finishing

Perempuan

27

Kawin

SMA

< 1 tahun

1

800.000

1.000.000

Karawang

2,4

125

Finishing

Perempuan

42

Kawin

SMA

1-5 tahun

2

900.000

2.000.000

Karawang

2,4

Prod

61

62

Lampiran 2 Karakteristik Responden (Lanjutan) No.

Bagian

Jenis Kelamin

Umur

Status

Pendidikan Terakhir

Pengalaman Kerja

Tang. Keluarga

Gaji

Pengeluaran

Asal Daerah

Prod

126

Finishing

Perempuan

29

Kawin

SMA

1-5 tahun

1

900.000

1.500.000

Karawang

2,4

127

Finishing

Perempuan

22

Kawin

SMA

< 1 tahun

0

800.000

500.000

Karawang

2,4

128

Finishing

Perempuan

25

Kawin

SMA

< 1 tahun

0

800.000

500.000

Karawang

2,4

129

Finishing

Perempuan

22

Belum Kawin

SMA

< 1 tahun

0

800.000

850.000

Karawang

2,4

130

Finishing

Perempuan

25

Belum Kawin

SMA

1-5 tahun

0

900.000

1.000.000

Karawang

2,4

131

Finishing

Perempuan

18

Belum Kawin

SMK

< 1 tahun

0

800.000

750.000

Karawang

2,4

132

Finishing

Perempuan

22

Belum Kawin

SMA

< 1 tahun

0

800.000

750.000

Karawang

2,4

133

Finishing

Perempuan

22

Belum Kawin

SMA

< 1 tahun

0

800.000

500.000

Karawang

2,4

134

Finishing

Perempuan

25

Kawin

SMA

1-5 tahun

1

900.000

800.000

Karawang

2,4

135

Finishing

Perempuan

24

Belum Kawin

SMA

1-5 tahun

1

900.000

800.000

Karawang

2,4

136

Finishing

Perempuan

27

Kawin

SMA

1-5 tahun

2

900.00

900.000

Karawang

2,4

137

Finishing

Perempuan

28

Kawin

SMA

1-5 tahun

2

900.000

1.000

Karawang

2,4

138

Guillotine

Laki-laki

30

Belum Kawin

SMP

> 10 tahun

0

1.000.000

950.000

Karawang

2,4

139

Guillotine

Laki-laki

28

Kawin

SMP

> 10 tahun

1

1.000.000

1.000.000

Karawang

2,4

140

PM

Laki-laki

40

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.800.000

3.000.000

Karawang

2,63

141

PM

Laki-laki

40

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.800.000

2.500.000

Bandung

2,63

142

PM

Laki-laki

40

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

3.200.000

3.000.000

Jawa Barat

2,63

143

PM

Laki-laki

43

Kawin

STM

> 10 tahun

0

3.500.000

4.000.000

Jawa Barat

2,63

144

PM

Laki-laki

39

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.800.000

2.500.000

Bandung

2,63

145

PM

Laki-laki

42

Kawin

D1

> 10 tahun

5

2.800.000

2.500.000

Jawa Barat

2,63

146

PM

Laki-laki

42

Kawin

STPK

> 10 tahun

4

3.500.000

3.000.000

Bandung

2,63

147

PM

Laki-laki

40

Kawin

STPK

> 10 tahun

3

3.500.000

3.000.000

Bandung

2,63

148

PM

Laki-laki

32

Kawin

SMA

> 10 tahun

1

2.500.000

2.500.000

Palembang

2,63

149

PM

Laki-laki

43

Kawin

STPK

> 10 tahun

4

3.500.000

3.200.000

Jawa Barat

2,63

150

Cutter JSM

Laki-laki

41

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

3.000.000

3.000.000

Karawang

3,62

62

63

Lampiran 2 Karakteristik Responden (Lanjutan) No.

Bagian

Jenis Kelamin

Umur

Status

Pendidikan Terakhir

Pengalaman Kerja

Tang. Keluarga

Gaji

Pengeluaran

Asal Daerah

Prod

151

Cutter JSM

Laki-laki

36

Kawin

SMP

> 10 tahun

3

3.000.000

3.000.000

Karawang

3,62

152

Cutter JSM

Laki-laki

39

Kawin

SMA

> 10 tahun

4

2.800.000

2.500.000

Karawang

3,62

153

Cutter Kotobuki

Laki-laki

40

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

3.000.000

2.500.000

Jawa Tengah

6,37

154

Cutter Kotobuki

Laki-laki

38

Kawin

SMA

155

Finishing

Perempuan

34

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

3.000.000

2.000.000

Karawang

6,37

> 10 tahun

2

2.000.000

1.500.000

Jawa Barat

2,9

156

Finishing

Perempuan

34

Kawin

SMA

> 10 tahun

1

2.000.000

2.000.000

Jawa Tengah

2,9

157

Finishing

Perempuan

51

Kawin

SD

> 10 tahun

1

2.000.000

3.000.000

Karawang

2,9

158

Finishing

Perempuan

37

Kawin

SMP

> 10 tahun

2

2.000.000

1.500.000

Karawang

2,9

159

Finishing

Perempuan

46

Kawin

SMA

> 10 tahun

4

2.000.000

1.750.000

Jawa Tengah

2,9

160

Finishing

Perempuan

31

Kawin

SD

> 10 tahun

1

2.000.000

1.500.000

Jawa Barat

2,9

161

Finishing

Perempuan

35

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.000.000

1.500.000

Jawa Barat

2,9

162

Finishing

Perempuan

38

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.000.000

1.750.000

Karawang

2,9

163

Finishing

Perempuan

41

Kawin

SMP

> 10 tahun

4

2.000.000

2.000.000

Karawang

2,9

164

Finishing

Perempuan

32

Kawin

SMA

> 10 tahun

4

2.000.000

1.800.000

Karawang

2,9

165

Finishing

Perempuan

37

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.000.000

1.500.000

Karawang

2,9

166

Finishing

Perempuan

35

Kawin

SMA

> 10 tahun

1

2.000.000

1.500.000

Karawang

2,9

167

Finishing

Perempuan

35

Kawin

SMA

> 10 tahun

1

2.000.000

1.800.000

Karawang

2,9

168

Finishing

Perempuan

38

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.000.000

1.600.000

Karawang

2,9

169

Finishing

Perempuan

36

Kawin

SMA

> 10 tahun

4

2.000.000

2.200.000

Karawang

2,9

170

Finishing

Perempuan

40

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.000.000

1.900.000

Karawang

2,9

171

Finishing

Perempuan

33

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.000.000

1.800.000

Karawang

2,9

172

Finishing

Perempuan

33

Kawin

SMA

> 10 tahun

2

2.000.000

1.600.000

Karawang

2,9

173

Finishing

Perempuan

32

Kawin

SMA

> 10 tahun

1

2.000.000

1.500.000

Karawang

2,9

174

Finishing

Perempuan

36

Kawin

SMA

> 10 tahun

3

2.000.000

1.750.000

Karawang

2,9

175

Finishing

Perempuan

26

Belum Kawin

SMA

1-5 tahun

0

900.000

1.200.000

Jawa Timur

3

63

64

Lampiran 2 Karakteristik Responden (Lanjutan) No.

Bagian

Jenis Kelamin

Umur

Status

Pendidikan Terakhir

Pengalaman Kerja

Tang. Keluarga

Gaji

Pengeluaran

Asal Daerah

176

Finishing

Perempuan

27

Kawin

SMA

1-5 tahun

1

900.000

800.000

Karawang

3

177

Finishing

Perempuan

23

Belum Kawin

SMA

1-5 tahun

0

900.000

800.000

Medan

3

178

Finishing

Perempuan

25

Kawin

SMA

1-5 tahun

1

900.000

750.000

Karawang

3

179

Finishing

Perempuan

27

Kawin

SMA

1-5 tahun

1

900.000

850.000

Karawang

3

180

Finishing

Perempuan

23

Belum Kawin

SMA

< 1 tahun

0

800.000

500.000

Karawang

3

181

Finishing

Perempuan

22

Belum Kawin

SMA

< 1 tahun

0

800.000

750.000

Karawang

3

182

Finishing

Perempuan

21

Belum Kawin

SMA

< 1 tahun

0

800.000

900.000

Karawang

3

183

Finishing

Perempuan

28

Kawin

SMA

1-5 tahun

2

900.000

1.000.000

Karawang

3

184

Finishing

Perempuan

24

Kawin

SMA

1-5 tahun

1

900.000

800.000

Karawang

3

185

Finishing

Perempuan

24

Kawin

SMA

1-5 tahun

1

900.000

1.000.000

Karawang

3

186

Finishing

Perempuan

24

Belum Kawin

SMA

< 1 tahun

0

800.000

750.000

Karawang

3

187

Finishing

Perempuan

28

Kawin

SMA

1-5 tahun

2

800.000

1.200.000

Karawang

3

Prod

64

65

Lampiran 3 Total Skor Tingkat Kepuasan Responden No.

Lingkungan dan Kondisi kerja

Kompensasi

Peraturan Perusahaan

Hubungan dg Atasan

Hubungan dg Sesama Rekan Kerja

Skor Total

1

2

3

Total

1

2

3

4

5

Total

1

2

3

Total

1

2

3

4

Total

1

2

3

4

Total

1

4

3

3

10

3

4

3

3

4

17

4

4

4

12

5

4

4

4

17

5

4

5

5

19

75

2

3

3

3

9

3

4

4

4

4

19

4

3

4

11

4

4

4

3

15

4

4

4

4

16

70

3

4

4

3

11

4

4

4

2

4

18

4

1

2

7

4

3

3

4

14

5

4

4

5

18

68

4

4

4

4

12

4

4

2

2

3

15

3

2

1

6

4

4

1

4

13

5

4

5

5

19

65

5

3

3

3

9

2

3

2

2

3

12

4

2

4

10

3

4

3

3

13

3

3

3

3

12

56

6

2

4

4

10

4

4

4

4

4

20

4

4

4

12

4

4

4

4

16

5

4

4

4

17

75

7

4

4

4

12

4

5

4

4

4

21

4

4

4

12

4

5

3

4

16

4

4

5

4

17

78

8

4

4

4

12

4

4

4

4

4

20

4

4

4

12

4

4

3

4

15

5

5

5

5

20

79

9

4

4

4

12

4

4

3

4

4

19

3

4

4

11

4

4

3

4

15

4

4

3

4

15

72

10

4

4

4

12

4

4

4

4

4

20

4

4

4

12

4

4

3

4

15

4

4

4

4

16

75

11

4

4

4

12

4

5

4

4

4

21

4

4

4

12

4

5

3

4

16

4

4

5

4

17

78

12

4

4

5

13

4

4

4

4

4

20

4

4

4

12

5

4

4

4

17

5

4

4

5

18

80

13

4

4

4

12

4

4

4

4

4

20

4

4

4

12

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

76

14

3

4

4

11

4

5

4

4

4

21

4

4

4

12

4

5

5

4

18

4

3

5

4

16

78

15

5

4

4

13

4

5

4

4

4

21

4

4

4

12

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

78

16

4

4

4

12

3

4

4

4

4

19

4

4

4

12

4

4

3

4

15

5

5

5

5

20

78

17

4

4

4

12

4

4

4

4

4

20

4

4

4

12

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

76

18

4

4

4

12

4

4

4

4

4

20

4

4

4

12

4

4

3

4

15

4

4

4

4

16

75

19

5

5

5

15

4

4

1

4

1

14

4

4

5

13

5

4

3

4

16

5

4

5

5

19

77

20

3

4

2

9

3

4

2

4

3

16

3

3

3

9

4

3

4

4

15

5

4

5

5

19

68

21

4

4

4

12

3

4

2

4

4

17

3

3

4

10

5

5

1

3

14

3

3

3

3

12

65

22

2

2

2

6

2

2

2

2

3

11

2

2

2

6

3

2

2

4

11

5

4

5

5

19

53

23

3

3

3

9

2

3

1

3

3

12

4

3

4

11

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

64

24

3

3

3

9

3

3

3

3

3

15

3

3

4

10

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

66

25

4

3

4

11

3

3

1

3

3

13

4

3

4

11

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

67

65

66

Lampiran 3 Total Skor Tingkat Kepuasan Responden (Lanjutan) No.

Lingkungan dan Kondisi Kerja

Kompensasi

Peraturan Perusahaan

Hubungan dg Atasan

Hubungan dg Sesama Karyawan

1

2

3

Total

1

2

3

4

5

Total

1

2

3

Total

1

2

3

4

Total

1

2

3

4

Total

Skor Total

26

4

4

4

12

3

4

3

4

4

18

4

4

4

12

4

5

4

4

17

4

4

4

4

16

75

27

4

4

4

12

2

4

3

3

4

16

4

4

4

12

4

4

4

3

15

4

4

4

4

16

71

28

2

2

2

6

3

4

2

2

3

14

4

4

4

12

4

4

4

3

15

5

4

5

4

18

65

29

3

2

4

9

4

4

3

4

4

19

4

4

4

12

4

3

3

4

14

4

4

3

4

15

69

30

4

4

3

11

4

4

4

4

4

20

3

4

4

11

4

3

3

4

14

4

3

4

4

15

71

31

2

2

4

8

1

3

1

4

4

13

4

4

4

12

4

3

4

4

15

4

4

5

4

17

65

32

4

1

3

8

1

4

3

4

4

16

4

3

4

11

3

3

3

3

12

5

4

4

4

17

64

33

4

1

1

6

1

5

1

3

5

15

5

4

4

13

4

3

3

3

13

5

4

5

5

19

66

34

4

4

4

12

1

4

3

3

3

14

3

3

3

9

3

3

3

3

12

4

3

4

4

15

62

35

4

1

1

6

1

5

1

4

5

16

5

4

4

13

2

1

1

3

7

5

5

5

4

19

61

36

3

2

3

8

3

3

1

2

4

13

4

3

4

11

4

3

3

3

13

4

4

4

4

16

61

37

3

2

3

8

3

3

1

2

4

13

4

3

4

11

4

3

3

3

13

4

4

4

4

16

61

38

4

4

3

11

1

4

1

3

4

13

4

4

4

12

4

4

4

4

16

5

4

5

5

19

71

39

4

4

4

12

4

4

4

4

4

20

4

4

4

12

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

76

40

3

2

3

8

3

3

1

2

4

13

4

3

4

11

4

3

3

3

13

4

4

4

4

16

61

41

2

2

2

6

1

2

1

2

2

8

1

3

3

7

4

4

3

3

14

4

4

4

4

16

51

42

2

2

2

6

1

2

1

2

2

8

1

3

3

7

4

4

3

3

14

4

4

4

4

16

51

43

2

2

2

6

1

2

1

2

2

8

1

3

3

7

4

4

3

3

14

4

4

4

4

16

51

44

1

1

1

3

1

1

1

1

1

5

1

1

1

3

3

1

1

3

8

4

4

4

4

16

35

45

2

2

2

6

1

2

1

2

2

8

1

3

3

7

4

4

3

3

14

4

4

4

4

16

51

46

2

2

2

6

2

2

2

4

4

14

4

3

4

11

4

3

4

4

15

4

3

4

4

15

61

47

1

2

3

6

2

2

1

3

1

9

3

2

3

8

4

4

4

3

15

3

4

4

4

15

53

48

2

2

2

6

2

2

1

2

3

10

3

3

4

10

5

3

4

4

16

4

4

4

4

16

58

49

1

1

2

4

1

2

2

2

3

10

3

3

3

9

4

4

3

1

12

4

4

4

3

15

50

50

2

2

4

8

2

2

1

1

4

10

2

4

4

10

3

4

4

3

14

4

4

4

4

16

58

66

67

Lampiran 3 Total Skor Tingkat Kepuasan Responden (Lanjutan) No.

Lingkungan dan Kondisi Kerja

Kompensasi

Peraturan Perusahaan

Hubungan dg Atasan

Hubungan dg Sesama Karyawan

Skor Total

1

2

3

Total

1

2

3 4 5

Total

1

2

3

Total

1

2

3

4

Total

1

2

3

4

Total

51

4

4

4

12

3

4

3 3 3

16

3

4

4

11

4

4

4

4

16

5

4

4

4

17

72

52

2

2

4

8

4

4

1 3 4

16

4

4

4

12

4

4

1

4

13

4

4

4

4

16

65

53

3

4

2

9

2

3

1 5 5

16

5

4

4

13

5

4

2

4

15

5

4

4

5

18

71

54

4

4

4

12

2

4

2 4 4

16

4

4

4

12

4

3

3

4

14

4

4

4

4

16

70

55

4

4

4

12

4

4

4 4 4

20

4

4

4

12

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

76

56

3

4

3

10

3

4

3 2 4

16

2

4

3

9

4

3

3

3

13

5

3

4

4

16

64

57

4

4

4

12

2

5

3 2 4

16

2

3

2

7

3

3

1

4

11

4

4

4

5

17

63

58

4

4

3

11

2

4

2 3 4

15

4

4

4

12

4

2

2

4

12

5

5

5

4

19

69

59

3

4

4

11

3

4

3 3 3

16

3

3

3

9

4

4

4

4

16

5

3

4

4

16

68

60

4

3

3

10

2

4

2 4 4

16

4

4

4

12

3

3

3

3

12

5

4

4

4

17

67

61

2

3

3

8

1

3

3 2 3

12

2

3

2

7

4

3

3

4

14

5

4

5

5

19

60

62

1

1

1

3

1

1

1 1 1

5

1

1

1

3

1

1

1

3

6

4

1

1

3

9

26

63

2

2

3

7

2

1

1 1 3

8

2

2

2

6

3

4

4

3

14

4

4

4

4

16

51

64

2

3

3

8

1

3

1 2 2

9

2

3

2

7

4

3

3

4

14

5

4

5

5

19

57

65

1

1

1

3

1

1

1 1 1

5

1

1

1

3

3

1

1

3

8

4

4

4

4

16

35

66

1

1

1

3

1

1

1 1 1

5

1

1

1

3

3

1

1

3

8

4

4

4

4

16

35

67

4

3

3

10

1

4

3 4 4

16

3

4

3

10

5

5

4

4

18

5

5

4

4

18

72

68

1

1

1

3

1

4

4 3 4

16

4

2

4

10

4

4

4

3

15

4

4

4

4

16

60

69

4

4

4

12

2

4

3 3 4

16

4

3

4

11

4

3

3

4

14

4

4

4

5

17

70

70

4

4

4

12

4

4

2 4 2

16

4

4

4

12

4

3

4

4

15

4

4

4

4

16

71

71

4

4

3

11

2

3

2 3 2

12

2

3

3

8

4

4

3

3

14

5

4

4

5

18

63

72

4

3

4

11

3

3

3 2 3

14

4

4

4

12

4

4

3

3

14

5

4

5

4

18

69

73

4

3

3

10

3

4

4 4 4

19

4

4

3

11

4

5

4

5

18

5

5

5

5

20

78

74

3

2

4

9

2

4

2 4 4

16

4

3

3

10

4

4

3

3

14

4

4

4

4

16

65

75

2

3

2

7

3

3

2 3 3

14

4

3

3

10

4

4

4

4

16

4

4

4

5

17

64

67

68

Lampiran 3 Total Skor Tingkat Kepuasan Responden (Lanjutan) No.

Lingkungan dan Kondisi Kerja

Kompensasi

Peraturan Perusahaan

Hubungan dg Atasan

Hubungan dg Sesama Karyawan

Skor Total

1

2

3

Total

1 2 3

4

5

Total

1

2

3

Total

1

2

3

4

Total

1

2

3

4

Total

76

3

2

3

8

2 4 3

4

4

17

4

4

4

12

4

3

3

4

14

4

4

4

4

16

67

77

2

2

2

6

2 2 2

1

1

8

2

2

2

6

4

4

4

5

17

4

4

5

5

18

55

78

3

3

3

9

3 3 1

1

3

11

3

4

1

8

3

3

3

3

12

4

4

4

4

16

56

79

3

3

3

9

2 3 2

3

3

13

3

3

3

9

4

3

4

3

14

4

4

4

3

15

60

80

2

3

2

7

2 3 1

2

3

11

4

4

4

12

3

4

4

4

15

4

4

5

4

17

62

81

4

4

4

12

3 4 4

4

4

19

4

4

4

12

4

4

4

4

16

4

3

3

4

14

73

82

3

3

4

10

2 4 3

4

4

17

4

3

2

9

4

4

3

3

14

4

3

4

4

15

65

83

3

4

4

11

4 4 4

4

4

20

4

4

4

12

4

3

3

4

14

4

3

3

4

14

71

84

3

3

2

8

3 4 3

4

4

18

3

3

3

9

4

3

4

4

15

4

3

3

4

14

64

85

4

3

3

10

4 4 3

3

4

18

3

3

4

10

4

3

3

4

14

4

3

3

3

13

65

86

3

3

4

10

3 4 3

4

4

18

3

3

3

9

4

3

4

4

15

4

3

3

4

14

66

87

3

3

2

8

2 3 3

2

3

13

3

3

3

9

4

4

1

4

13

4

3

5

4

16

59

88

4

4

5

13

3 4 3

4

4

18

3

3

3

9

5

5

4

4

18

3

5

5

3

16

74

89

4

4

4

12

2 5 2

4

4

17

4

4

4

12

4

3

4

4

15

4

4

5

4

17

73

90

4

4

3

11

4 4 4

3

4

19

4

4

4

12

4

4

4

4

16

4

4

5

4

17

75

91

5

5

5

15

5 5 2

4

4

20

5

5

5

15

5

4

4

3

16

4

4

4

4

16

82

92

4

4

2

10

2 4 2

2

4

14

4

4

4

12

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

68

93

3

4

4

11

3 4 2

4

4

17

4

4

3

11

4

4

3

3

14

4

4

4

4

16

69

94

4

4

4

12

2 4 4

4

4

18

4

4

4

12

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

74

95

4

4

4

12

4 5 4

4

4

21

4

4

4

12

4

4

4

4

16

4

4

5

4

17

78

96

4

4

4

12

4 4 4

4

4

20

4

4

4

12

4

4

3

4

15

4

4

4

4

16

75

97

4

4

4

12

4 4 2

4

4

18

4

4

4

12

4

3

4

4

15

4

3

5

4

16

73

98

1

1

1

3

1 3 1

2

2

9

3

1

1

5

3

2

1

3

9

4

3

5

4

16

42

99

4

4

4

12

2 5 2

4

4

17

4

1

2

7

4

1

1

4

10

5

4

5

5

19

65

100

1

4

4

9

1 4 1

2

2

10

4

4

2

10

3

3

3

3

12

5

4

4

5

18

59

68

69

Lampiran 3 Total Skor Tingkat Kepuasan Responden (Lanjutan) No.

Lingkungan dan Kondisi Kerja

Kompensasi

Peraturan Perusahaan

Hubungan dg Atasan

Hubungan dg Sesama Karyawan

1

2

3

Total

1

2

3

4

5

Total

1

2

3

Total

1

2

3

4

Total

1

2

3

4

Total

Skor total

101

4

4

4

12

2

4

3

3

3

15

4

4

4

12

4

4

3

3

14

4

4

4

4

16

69

102

4

4

3

11

4

4

2

2

2

14

4

4

4

12

3

3

3

3

12

5

4

4

5

18

67

103

4

4

4

12

2

4

2

3

4

15

4

3

4

11

5

4

4

5

18

5

4

4

4

17

73

104

4

4

4

12

4

4

3

4

4

19

4

4

4

12

4

4

4

5

17

5

4

4

4

17

77

105

3

3

3

9

4

4

2

4

4

18

4

4

4

12

2

3

3

2

10

3

3

4

3

13

62

106

4

3

3

10

2

4

1

3

4

14

4

3

3

10

3

3

3

3

12

4

4

4

3

15

61

107

4

4

2

10

2

2

1

1

1

7

4

4

4

12

3

1

1

3

8

4

3

5

4

16

53

108

4

2

2

8

2

4

2

4

4

16

4

4

4

12

4

3

1

3

11

5

4

4

5

18

65

109

4

2

2

8

2

4

2

4

4

16

4

4

4

12

4

4

3

4

15

5

4

4

5

18

69

110

3

3

3

9

3

2

2

4

3

14

4

4

4

12

4

3

3

3

13

5

4

4

4

17

65

111

4

4

4

12

3

3

3

3

3

15

2

4

4

10

4

3

1

3

11

4

4

4

4

16

64

112

4

4

2

10

2

2

3

1

1

9

2

4

4

10

4

3

1

3

11

4

4

4

4

16

56

113

4

4

4

12

3

3

3

3

3

15

3

3

3

9

3

3

2

3

11

4

4

5

4

17

64

114

4

4

4

12

3

3

3

3

3

15

3

4

4

11

3

3

3

3

12

4

4

4

4

16

66

115

3

3

3

9

3

4

3

3

1

14

4

3

4

11

3

1

1

3

8

4

4

4

4

16

58

116

4

4

2

10

2

2

1

3

3

11

3

3

3

9

3

3

2

3

11

5

4

4

5

18

59

117

4

4

4

12

4

4

2

4

4

18

4

4

4

12

4

5

4

4

17

4

4

4

4

16

75

118

4

4

3

11

2

3

3

4

3

15

4

4

4

12

4

3

1

3

11

4

4

4

4

16

65

119

4

4

4

12

2

4

3

4

3

16

4

4

4

12

4

3

1

3

11

4

4

4

4

16

67

120

4

4

4

12

2

2

2

4

3

13

4

4

4

12

4

4

2

3

13

4

4

4

4

16

66

121

4

4

3

11

3

4

3

4

2

16

4

4

4

12

4

3

2

3

12

4

4

4

4

16

67

122

3

4

4

11

3

4

2

4

4

17

4

4

4

12

4

4

2

3

13

4

4

4

4

16

69

123

4

4

5

13

4

4

4

4

4

20

4

4

4

12

4

3

3

3

13

5

4

5

5

19

77

124

2

3

2

7

2

2

2

2

2

10

3

4

4

11

5

4

4

3

16

4

4

4

4

16

60

125

3

2

3

8

2

3

2

3

1

11

4

3

5

12

5

4

4

5

18

4

4

4

5

17

66

69

70

Lampiran 3 Total Skor Tingkat Kepuasan Responden (Lanjutan) No.

Lingkungan dan Kondisi Kerja

Kompensasi

Peraturan Perusahaan

Hubungan dg Atasan

Hubungan dg Sesama Karyawan

1

2

3

Total

1

2

3

4

5

Total

1

2

3

Total

1

2

3

4

Total

1

2

3

4

126

2

2

2

6

2

2

2

2

2

10

3

4

4

11

5

4

4

3

16

5

4

4

4

17

60

127

2

2

2

6

2

2

2

2

2

10

3

4

4

11

5

4

4

3

16

5

4

4

4

17

60

128

2

2

2

6

2

2

2

4

2

12

3

4

4

11

5

4

4

3

16

5

4

4

4

17

62

129

2

2

2

6

2

2

2

2

2

10

2

2

2

6

2

4

4

2

12

4

4

4

3

15

49

130

3

3

2

8

3

3

2

3

3

14

4

3

3

10

4

4

4

3

15

4

4

4

4

16

63

131

2

2

3

7

2

3

3

3

3

14

2

2

3

7

3

3

3

3

12

4

4

5

3

16

56

132

3

2

2

7

1

4

1

3

4

13

4

1

4

9

4

4

4

3

15

5

4

4

4

17

61

133

4

4

5

13

4

4

4

4

4

20

4

4

4

12

4

4

3

3

14

5

4

5

5

19

78

134

2

2

3

7

2

3

3

3

3

14

2

2

3

7

3

3

3

3

12

4

4

5

3

16

56

135

2

2

2

6

2

2

2

2

2

10

3

4

4

11

5

4

4

3

16

5

4

4

4

17

60

136

3

3

2

8

3

3

2

3

3

14

4

3

3

10

4

4

4

3

15

4

4

4

4

16

63

137

3

3

2

8

3

3

3

3

4

16

3

3

3

9

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

65

138

3

4

3

10

3

4

3

3

4

17

4

4

4

12

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

71

139

3

4

3

10

3

4

3

3

4

17

4

3

4

11

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

70

140

4

2

3

9

2

4

2

2

4

14

4

4

5

13

4

4

4

3

15

4

4

4

4

16

67

141

4

4

4

12

4

4

4

4

4

20

4

4

4

12

4

3

3

3

13

3

3

4

3

13

70

142

2

2

2

6

2

4

1

2

2

11

2

2

3

7

4

3

3

4

14

5

4

4

5

18

56

143

4

2

2

8

1

1

2

2

4

10

4

4

4

12

5

3

3

4

15

5

4

4

4

17

62

144

1

2

3

6

2

3

2

2

3

12

3

3

3

9

3

1

1

3

8

3

3

3

3

12

47

145

3

3

3

9

3

4

2

2

3

14

3

2

3

8

4

4

3

4

15

4

4

4

4

16

62

146

2

2

2

6

2

2

2

3

2

11

3

3

3

9

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

58

147

2

2

2

6

2

3

2

2

2

11

3

3

3

9

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

58

148

2

2

4

8

2

4

2

4

4

16

4

3

4

11

5

3

3

4

15

5

4

5

5

19

69

149

4

2

2

8

1

1

2

2

4

10

4

4

4

12

5

3

3

4

15

5

4

4

4

17

62

150

4

4

4

12

4

4

3

4

4

19

4

4

4

12

4

4

4

4

16

5

4

5

5

19

78

Total

Skor Total

70

71

Lampiran 3 Total Skor Tingkat Kepuasan Responden (Lanjutan) No.

Lingkungan dan Kondisi Kerja

Kompensasi

Peraturan Perusahaan

Hubungan dg Atasan

Hubungan dg Sesama Karyawan

1

2

3

Total

1

2

3

4

5

Total

1

2

3

Total

1

2

3

4

Total

1

2

3

4

Total

Skor Total

151

4

3

4

11

4

4

3

4

4

19

4

4

4

12

4

4

4

4

16

5

4

4

4

17

75

152

3

4

4

11

3

3

3

3

3

15

3

3

3

9

4

4

3

4

15

4

4

4

4

16

66

153

3

4

4

11

2

4

2

2

4

14

3

3

2

8

4

3

3

4

14

5

4

5

5

19

66

154

3

4

4

11

3

4

3

4

4

18

4

4

4

12

4

4

4

4

16

5

4

5

5

19

76

155

2

2

2

6

2

2

2

2

3

11

2

5

4

11

5

5

4

5

19

5

3

4

5

17

64

156

4

4

2

10

4

4

4

4

4

20

4

4

4

12

5

5

5

5

20

5

3

4

5

17

79

157

4

4

2

10

2

4

4

4

4

18

1

4

4

9

5

5

5

5

20

5

4

4

5

18

75

158

2

2

2

6

2

4

1

4

4

15

1

5

5

11

5

5

5

5

20

3

1

4

4

12

64

159

2

3

1

6

3

3

2

3

3

14

4

3

2

9

3

3

2

3

11

5

4

4

5

18

58

160

2

2

2

6

2

4

2

2

3

13

2

5

4

11

5

5

4

5

19

5

3

4

5

17

66

161

2

2

2

6

2

4

2

2

3

13

2

5

4

11

5

5

4

5

19

5

3

4

5

17

66

162

3

4

4

11

2

4

2

2

4

14

3

3

2

8

4

3

3

4

14

5

4

5

5

19

66

163

3

3

3

9

3

3

3

3

3

15

4

4

4

12

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

68

164

3

3

2

8

2

2

2

2

4

12

2

4

3

9

3

5

5

3

16

3

4

4

4

15

60

165

4

4

2

10

4

4

4

4

4

20

4

4

4

12

5

5

5

5

20

5

3

4

5

17

79

166

4

4

2

10

2

4

4

4

4

18

1

4

4

9

5

5

5

5

20

5

4

4

4

17

74

167

3

3

2

8

2

4

2

3

4

15

2

4

4

10

4

4

4

4

16

5

5

5

5

20

69

168

3

3

2

8

2

4

2

3

4

15

4

4

3

11

4

4

4

4

16

4

4

4

5

17

67

169

3

4

2

9

2

4

2

3

4

15

3

4

3

10

4

4

4

3

15

5

4

5

5

19

68

170

3

3

2

8

4

3

2

4

4

17

3

4

4

11

4

3

4

3

14

5

4

4

5

18

68

171

4

3

4

11

3

3

2

4

4

16

3

4

4

11

4

4

4

4

16

5

4

4

5

18

72

172

4

3

4

11

3

4

2

4

4

17

3

4

4

11

4

4

4

3

15

5

3

4

4

16

70

173

4

4

2

10

2

4

2

4

4

16

2

4

4

10

4

4

4

4

16

4

3

4

4

15

67

174

4

4

2

10

2

4

2

4

4

16

2

4

4

10

4

4

4

4

16

4

5

4

4

17

69

175

2

1

1

4

2

1

1

1

2

7

1

2

2

5

3

4

3

3

13

3

3

4

3

13

42

71

72

Lampiran 3 Total Skor Tingkat Kepuasan Responden (Lanjutan) No.

Lingkungan dan Kondisi Kerja

Kompensasi

Peraturan Perusahaan

Hubungan dg Atasan

Hubungan dg Sesama Karyawan

1

2

3

Total

1

2

3

4

5

Total

1

2

3

Total

1

2

3

4

Total

1

2

3

4

Total

Skor Total

176

3

3

3

9

2

2

2

2

2

10

3

4

5

12

3

4

4

3

14

4

4

3

3

14

59

177

3

3

2

8

2

2

4

2

4

14

2

4

3

9

3

5

5

3

16

3

4

4

4

15

62

178

4

4

2

10

2

4

2

4

4

16

3

4

4

11

4

4

4

3

15

4

4

5

5

18

70

179

4

4

2

10

2

4

2

4

4

16

3

4

4

11

4

4

4

3

15

4

4

5

5

18

70

180

4

3

2

9

2

3

2

4

4

15

3

4

4

11

4

4

4

3

15

4

4

5

5

18

68

181

4

4

3

11

3

3

3

4

4

17

3

4

4

11

4

4

4

3

15

4

4

5

5

18

72

182

4

4

3

11

3

2

3

3

4

15

3

4

4

11

4

4

4

4

16

4

4

4

4

16

69

183

4

4

3

11

2

2

2

4

4

14

3

4

4

11

4

4

4

4

16

5

3

4

4

16

68

184

4

3

4

11

2

3

2

4

3

14

3

4

4

11

4

4

4

4

16

5

5

4

4

18

70

185

4

3

4

11

2

3

2

4

3

14

3

4

4

11

4

4

4

4

16

5

5

4

4

18

70

186

4

3

4

11

2

3

2

4

3

14

3

4

4

11

4

4

4

4

16

5

5

4

4

18

70

187

4

3

4

11

2

4

2

4

3

15

3

4

4

11

4

4

4

4

16

5

5

4

4

18

71

72

73

Lampiran 4 Hasil Pengolahan Data Frekuensi Karakteristik Responden dengan SPSS 13 Um ur

Valid

<=25 26-30 31-35 36-40 >=41 Total

Frequenc y 24 19 33 70 41 187

Percent 12,8 10,2 17,6 37,4 21,9 100,0

Valid Percent 12,8 10,2 17,6 37,4 21,9 100,0

Cumulativ e Percent 12,8 23,0 40,6 78,1 100,0

Tingkat Pendidikan

Valid

D1 PT SD SMA SMP Total

Frequenc y 2 8 11 131 35 187

Percent 1,1 4,3 5,9 70,1 18,7 100,0

Valid Percent 1,1 4,3 5,9 70,1 18,7 100,0

Cumulativ e Percent 1,1 5,3 11,2 81,3 100,0

Pengalam an Ker ja

Valid

< 1 tahun > 10 tahun 1-5 tahun 6-10 tahun Total

Frequenc y 13 139 27 8 187

Percent 7,0 74,3 14,4 4,3 100,0

Valid Percent 7,0 74,3 14,4 4,3 100,0

Cumulativ e Percent 7,0 81,3 95,7 100,0

Jum lah Tanggungan Keluarga

Valid

,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 Total

Frequenc y 30 27 39 64 23 4 187

Percent 16,0 14,4 20,9 34,2 12,3 2,1 100,0

Valid Percent 16,0 14,4 20,9 34,2 12,3 2,1 100,0

Cumulativ e Percent 16,0 30,5 51,3 85,6 97,9 100,0

74

Lampiran 4 Hasil Pengolahan Data Frekuensi Karakteristik Responden dengan SPSS 13 (Lanjutan) Kepuasan dengan Siste m Ke rja Perus ahaan

Valid

Tidak Puas kurang Puas Bias a Puas Sangat Puas Total

Frequenc y 10 36 47 91 3 187

Percent 5,3 19,3 25,1 48,7 1,6 100,0

Valid Percent 5,3 19,3 25,1 48,7 1,6 100,0

Cumulativ e Percent 5,3 24,6 49,7 98,4 100,0

Kepuasan dengan Fas ilitas Kes e lam atan Ker ja

Valid

Tidak Puas kurang Puas Bias a Puas Sangat Puas Total

Frequenc y 11 43 46 85 2 187

Percent 5,9 23,0 24,6 45,5 1,1 100,0

Valid Percent 5,9 23,0 24,6 45,5 1,1 100,0

Cumulativ e Percent 5,9 28,9 53,5 98,9 100,0

Kepuasan dengan Kenyam anan Tem pat Ke rja

Valid

Tidak Puas kurang Puas Bias a Puas Sangat Puas Total

Frequenc y 10 56 47 68 6 187

Percent 5,3 29,9 25,1 36,4 3,2 100,0

Valid Percent 5,3 29,9 25,1 36,4 3,2 100,0

Cumulativ e Percent 5,3 35,3 60,4 96,8 100,0

Kepuasan dengan Gaji yang dite rim a

Valid

Tidak Puas kurang Puas Bias a Puas Sangat Puas Total

Frequenc y 24 78 45 39 1 187

Percent 12,8 41,7 24,1 20,9 ,5 100,0

Valid Percent 12,8 41,7 24,1 20,9 ,5 100,0

Cumulativ e Percent 12,8 54,5 78,6 99,5 100,0

75

Lampiran 4 Hasil Pengolahan Data Frekuensi Karakteristik Responden dengan SPSS 13 (Lanjutan) Kepuasaan de ngan Fas ilitas dan Pelayanan Kes e hatan

Valid

Tidak Puas kurang Puas Bias a Puas Sangat Puas Total

Frequenc y 8 29 41 98 11 187

Percent 4,3 15,5 21,9 52,4 5,9 100,0

Valid Percent 4,3 15,5 21,9 52,4 5,9 100,0

Cumulativ e Percent 4,3 19,8 41,7 94,1 100,0

Kepuasaan de ngan Bonus dan Tunjangan

Valid

Tidak Puas kurang Puas Bias a Puas Total

Frequenc y 36 73 45 33 187

Percent 19,3 39,0 24,1 17,6 100,0

Valid Percent 19,3 39,0 24,1 17,6 100,0

Cumulativ e Percent 19,3 58,3 82,4 100,0

Kepuasaan de ngan Fas ilitas Hiburan/Olah raga/Te m apat Ibadah

Valid

Tidak Puas kurang Puas Bias a Puas Sangat Puas Total

Frequenc y 11 45 45 85 1 187

Percent 5,9 24,1 24,1 45,5 ,5 100,0

Valid Percent 5,9 24,1 24,1 45,5 ,5 100,0

Cumulativ e Percent 5,9 29,9 54,0 99,5 100,0

Kepuasaan de ngan Jam inan Asurans i Perus ahaan

Valid

Tidak Puas kurang Puas Bias a Puas Sangat Puas Total

Frequenc y 11 22 46 105 3 187

Percent 5,9 11,8 24,6 56,1 1,6 100,0

Valid Percent 5,9 11,8 24,6 56,1 1,6 100,0

Cumulativ e Percent 5,9 17,6 42,2 98,4 100,0

76

Lampiran 4 Hasil Pengolahan Data Frekuensi Karakteristik Responden dengan SPSS 13 (Lanjutan) Kepuasaan de ngan Jam ke rja yang dibe rikan

Valid

Tidak Puas kurang Puas Bias a Puas Sangat Puas Total

Frequenc y 12 23 52 96 4 187

Percent 6,4 12,3 27,8 51,3 2,1 100,0

Valid Percent 6,4 12,3 27,8 51,3 2,1 100,0

Cumulativ e Percent 6,4 18,7 46,5 97,9 100,0

Kepuasan dengan s iste m libur yang diber ik an

Valid

Tidak Puas kurang Puas Bias a Puas Sangat Puas Total

Frequenc y 8 13 51 110 5 187

Percent 4,3 7,0 27,3 58,8 2,7 100,0

Valid Percent 4,3 7,0 27,3 58,8 2,7 100,0

Cumulativ e Percent 4,3 11,2 38,5 97,3 100,0

Kepuasan dengan per atur an yang dite rapk an

Valid

Tidak Puas kurang Puas Bias a Puas Sangat Puas Total

Frequenc y 7 15 39 120 6 187

Percent 3,7 8,0 20,9 64,2 3,2 100,0

Valid Percent 3,7 8,0 20,9 64,2 3,2 100,0

Cumulativ e Percent 3,7 11,8 32,6 96,8 100,0

Hubungan k e de katan de ngan atas an dalam pe ke rjaan

Valid

Tidak Baik kurang Baik Bias a Baik Sangat Baik Total

Frequenc y 1 3 30 126 27 187

Percent ,5 1,6 16,0 67,4 14,4 100,0

Valid Percent ,5 1,6 16,0 67,4 14,4 100,0

Cumulativ e Percent ,5 2,1 18,2 85,6 100,0

77

Lampiran 4 Hasil Pengolahan Data Frekuensi Karakteristik Responden dengan SPSS 13 (Lanjutan) Hubungan Ke de katan de ngan Atasan diluar Pe rusahaan

Valid

Tidak Baik kurang Baik Bias a Baik Sangat Baik Total

Frequenc y 1 2 80 91 13 187

Percent ,5 1,1 42,8 48,7 7,0 100,0

Valid Percent ,5 1,1 42,8 48,7 7,0 100,0

Cumulativ e Percent ,5 1,6 44,4 93,0 100,0

Hubungan Se sam a Karyaw an dalam Lingkungan Ke rja

Valid

Bias a Baik Sangat Baik Total

Frequenc y 11 106 70 187

Percent 5,9 56,7 37,4 100,0

Valid Percent 5,9 56,7 37,4 100,0

Cumulativ e Percent 5,9 62,6 100,0

Hubungan Se sam a Karyaw an diluar Lingk ungan Pe rus ahaan

V alid

Bias a Baik Sangat Baik Total

Frequenc y 16 120 51 187

Percent 8,6 64,2 27,3 100,0

V alid Percent 8,6 64,2 27,3 100,0

Cumulativ e Percent 8,6 72,7 100,0

Atas an M em be rik an Evaluas i Pek e rjaan

Valid

Tidak Pernah Sangat Jarang Jarang Sering Sangat Sering Total

Frequenc y 9 3 56 100 19 187

Percent 4,8 1,6 29,9 53,5 10,2 100,0

Valid Percent 4,8 1,6 29,9 53,5 10,2 100,0

Cumulativ e Percent 4,8 6,4 36,4 89,8 100,0

78

Lampiran 4 Hasil Pengolahan Data Frekuensi Karakteristik Responden dengan SPSS 13 (Lanjutan)

Atas an M em be rik an Pujian/Kritik atas Hasil Ke rja

Valid

Tidak Pernah Sangat Jarang Jarang Sering Sangat Sering Total

Frequenc y 20 9 61 89 8 187

Percent 10,7 4,8 32,6 47,6 4,3 100,0

Valid Percent 10,7 4,8 32,6 47,6 4,3 100,0

Cumulativ e Percent 10,7 15,5 48,1 95,7 100,0

Saling M em be rikan Motivas i Ses am a Karyaw an

V alid

Tidak Pernah Jarang Sering Sangat Sering Total

Frequenc y 2 30 142 13 187

Percent 1,1 16,0 75,9 7,0 100,0

V alid Percent 1,1 16,0 75,9 7,0 100,0

Cumulativ e Percent 1,1 17,1 93,0 100,0

Saling Bek e rjasam a Se sam a Karyaw an

V alid

Tidak Pernah Jarang Sering Sangat Sering Total

Frequenc y 1 11 128 47 187

Percent ,5 5,9 68,4 25,1 100,0

V alid Percent ,5 5,9 68,4 25,1 100,0

Cumulativ e Percent ,5 6,4 74,9 100,0

79

Lampiran 5 Hasil Pengolahan Data Korelasi Faktor-Faktor Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Menggunakan SPSS 13 Cor relations

Spearman's rho

kondisi kerja

kompensas i

peraturan perusahaan

hubungan dengan atas an

hubungan dengan sesama rekan kerja produktivitas

Correlation Coeffic ient Sig. (2-tailed) N Correlation Coeffic ient Sig. (2-tailed) N Correlation Coeffic ient Sig. (2-tailed) N Correlation Coeffic ient Sig. (2-tailed) N Correlation Coeffic ient Sig. (2-tailed) N Correlation Coeffic ient Sig. (2-tailed) N

kondisi kerja kompensas i 1,000 ,682** . ,000 187 187 ,682** 1,000 ,000 . 187 187 ,453** ,517** ,000 ,000 187 187 ,164* ,303** ,025 ,000 187 187 ,100 ,064 ,171 ,381 187 187 ,300** ,261** ,000 ,000 187 187

hubungan hubungan dengan peraturan dengan sesama perusahaan atas an rekan kerja produktivitas ,453** ,164* ,100 ,300** ,000 ,025 ,171 ,000 187 187 187 187 ,517** ,303** ,064 ,261** ,000 ,000 ,381 ,000 187 187 187 187 1,000 ,261** ,138 ,153* . ,000 ,059 ,036 187 187 187 187 ,261** 1,000 ,161* -,007 ,000 . ,027 ,920 187 187 187 187 ,138 ,161* 1,000 ,001 ,059 ,027 . ,991 187 187 187 187 ,153* -,007 ,001 1,000 ,036 ,920 ,991 . 187 187 187 187

**. Correlation is s ignificant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is s ignificant at the 0.05 level (2-tailed).

79