ANALISIS KOMUNIKASI DALAM MEMPUBLIKASI OBYEK WISATA PANTAI LAWENA DI KOTA AMBON (Study Pada Humas Dinas Pariwisata Kota Ambon)
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
Oleh Gita Ardhila Ariyani NIM. 08220442
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015
LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN
Nama
: Gita Ardhila Ariyani
NIM
: 08220442
Jurusan
: Ilmu Komunikasi
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Judul Skripsi
:Analisis Komunikasi dalam Mempublikasikan Obyek Wisata Pantai Lawena di Kota Ambon (Study Pada Humas Dinas Pariwisata Kota Ambon)
Disetujui,
LEMBAR PENGESAHAN Nama NIM Jurusan Fakultas Judul Skripsi
: Gita Ardhila Ariyani : 08220442 : Ilmu Komunikasi : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik :Analisis Komunikasi dalam Mempublikasikan Obyek Wisata Pantai Lawena di Kota Ambon (Study Pada Humas Dinas Pariwisata Kota Ambon) Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Dan dinyatakan LULUS Pada Hari Tanggal
: Kamis : 29 Januari 2015
PERNYATAAN ORISINALITAS
Yang bertanda tangan dibawah ini: Nama NIM Jurusan Fakultas
: Gita Ardhila Ariyani : 08220442 : Ilmu Komunikasi : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul: “Analisis Komunikasi dalam Mempublikasikan Obyek Wisata Pantai Lawena di Kota Ambon (Study Pada Humas Dinas Pariwisata Kota Ambon)” Adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
KATA PENGANTAR Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas rahmat dan hidayah-Nya, akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul: “Analisis Komunikasi dalam Mempublikasikan Obyek Wisata Pantai Lawena di Kota Ambon (Study Pada Humas Dinas Pariwisata Kota Ambon)”. Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi persyaratan dalam mencapai derajat Sarjana Ilmu Komunikasi pada Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Dengan terselesaikannya penyusunan skripsi ini, penulis menyampaikan rasa hormat dan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya serta penghargaan yang tinggi kepada: 1. Bapak Sugeng Winarno S.Sos M.A dan Ibu Frida Kusumastuti M.Si selaku dosen pembimbing. 2. Bapak Nasrullah, S.Sos., M.Si, dan Dr. Achmad Habib, MA selaku penguji terimakasi atas masukan yang diberikan dalam perbaikan skripsi ini. 3. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 4. Segenap Dosen dikalangan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah yang telah membimbing dan memberi ilmu kepada penulis. 5. Kedua orang tua, serta keluarga yang telah banyak memberikan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Teman-teman yang selalu memberikan dukungan untuk menyelesaikan skripsi ini. 7. Serta semua pihak baik yang secara langsung maupun tidak langsung yang turut membantu proses kelancaran dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu kritik dan saran yang membangun dari pembaca sangat diharapkan demi kesempurnaan skripsi ini. Akhirnya, penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca. Amin.
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Alhamdulillah syukur saya panjatkan tepada allah SWT, karena atas anugranya saya dapat menyelesaikan Skripsi saya dengan baik. Pertama-tama saya ingin berterimakasi sebesar besarnya kepada ke dua orang tua saya yang tidak pernah leleh untuk mengingatkan saya untuk menyelesaikan study saya ini, dimarahin sampe pernah beberapa kali di potong uang jajannya, tapi itu wajar setiap orang tua mau semua anaknya itu sukses, tidak ada satu orang tua yang mengginkan anaknya tidak sukses, bahkan lebih parah lagi papa saya tidak mau bicara sama saya sampe saya selesai ujian, syukurnya sakarang sudah mau bicara yeyeyeyeye. Ada sepenggal kata dari mama yang selalu saya ingat kesuksesan adek-adenya di lihat dari keseksesan kakanya, semoga saya menjadi salah satu orang yang sukses amin. Skripsi adalah sesuatu yang sangat menenangkan kata orang, kalo menurut saya 50/50, ada enaknya ada gak enaknya tapi harus tetap keep smile, dan harus sabar itu adalah kunci jika mau cepat lulus. Dan saya sangat bersyukur mempunyai dosen pebimbing yang sangat sangat baik dan sabar, terimakasi sebesar-besarnya untuk pak sugeng winarno S.Sos M.A dan Ibu Frida Kusumastuti M.Si, buk frida itu sangan amat membantu saya dalam mengerjakan skripsi saya ini makasi banyak yah buk. Terus buat pengujiku yang sangat amat baik tidak menyusahkan saya Bapak Nasrullah, S.Sos., M.Si, dan Dr. Achmad Habib, MA trimakasi pak sudah menguji saya dengan sangat santai. Dan yang paling sembantu saya adalah ke dua adek saya yang sangat sangat saya sayangi Dian dan Gandhi trimakasi banyak yah sudah bantu doa biar kakanya sukses I miss you, kalo gak ada kalian berdua entah seperti apa nasipnya kaka kalian sekarang, dan messages paliang penting buat kalian berdua adalah jangan perna menikuti jejek kaka kalian yang lama lulus oke boys and girls Gak lupa juga saya mau berterima kasih kepada seluruh keluarga besar all-star, buat mas irul yang mulutnya pedis banget kalo nyela, tapi setiap kali celaannya dia motifasi buat saya, buat mas faris juga si tukang bully terbesar seall-star, buat nia, hesti,fafa, makasi atas bunganya yah, kedatangan kalian bertiga di ujianku itu penyemangat tau makanya aku bisa santai bangat, terus makasi juga buat wisnu, wulan, dila teman kontrakan ella, sama dila makasi yah udah mendoakan saya, dan buat rika makasi banget yah gak tau aku cara bales kebaikanmu kaya apa, dan ini my best friend Nurul Fitriani, teman yang dari SMA sampai KULIAH bareng sejurusan kadang-kadang sekelas juga yang selalu menyemangati temannya, dan mendoakan temanya agar biar cepat nenyelesaikan kuliah makasi banyak yah nunu, aku bersukur punya teman seperti kamu BEST FRIAND FOREVER, dan terima kasih banyak buat semua orang yang sudah mendoakanku dan yang belem saya sebut, jangan marah yah. Mungkin ini saya sepatah dua patah kata persembahan saya terimakasi banya
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ............................................................... ii PERNYATAAN ORISINALITAS ..................................................................... iii BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ....................................................... iv LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................ v MOTTO DAN PERSEMBAHAN ...................................................................... vi ABSTRAKSI ...................................................................................................... vii KATA PENGANTAR ........................................................................................ viii DAFTAR ISI ...................................................................................................... .ix DAFTAR BAGAN ............................................................................................. ix
BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang.. ............................................................................................. ..1 B. Rumusan Masalah .......................................................................................... ..10 C. Tujuan Penelitian............................................................................................ ..10 D. Keuntungan Penelitian ................................................................................... ..11 E. Tinjauan Puataka.. .......................................................................................... ..11 1. Analisis Komunikasi .................................................................................. ..11 2. Fungsi Komunikasi .................................................................................... ..14 3. Tujuan Komunikasi .................................................................................... ..15 4. Proses Komunikasi ..................................................................................... ..18 5. Arah Komunikasi ....................................................................................... ..20 6. Komunikasi Organisasi .............................................................................. ..21 7. Proses Berorganisasi .................................................................................. ..21 8. Komunikasi Pariwisata ............................................................................... ..22 F. Media PR.. ...................................................................................................... ..23 1. Media Relations.......................................................................................... ..24 2. Publikasi ..................................................................................................... ..25 3. Pemilihan Media Publisitas ........................................................................ ..28 G. Definisi Konseptual.. ...................................................................................... ..28 1. Definisi Komunikasi .................................................................................. ..28 2. Publikasi ..................................................................................................... ..30 G. Fokus Penelitian.. ........................................................................................... ..31 H. Metode Penelitian.. ........................................................................................ ..32
1. Tipe dan Jenis Penelitian ............................................................................ ..32 2. Tempat dan Waktu Penelitian .................................................................... ..32 3. Kriteria Informan........................................................................................ ..32 4. Instrument Penelitian.................................................................................. ..34 5. Teknik pengumpulan data .......................................................................... ..34 6. Teknik Analisis Data .................................................................................. ..35 7. Teknik Keabsahan Data ............................................................................. ..35 BAB II. GAMBARAN UMUN OBJEK PENELITIAN A. Gambaran Umum Kota Ambon.. ................................................................... ..36 1. Latak dan Batas Wilayah............................................................................ ..37 2. Kondisi Demografi ..................................................................................... ..39 3. Kecamatan .................................................................................................. ..41 4. Lokasi Wisata dan Peninggalan Sejarah .................................................... ..41 5. Kondisi Ekomoni........................................................................................ ..43 B. Sekilas Tentang Dinas Pariwisata Kota Ambon ............................................ ..46 1. Logo Pemkot Ambon ................................................................................ ..47 2. Visi dan Misi Dinas Pariwisata Kota Ambon ............................................ ..49 3. Struktur Organisasi Dinas Pariwisata Kota Ambon ................................... ..53 4. Tugas Dinas Pariwisata Kota Ambon ........................................................ ..53 C. Sejarah Pantai Lawena ................................................................................... ..54 D. Perkembangan pantai lawena ......................................................................... ..56 BAB III. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Identitas Sumber Informan ............................................................................. ..58 B. Pengembangan Pantai Lawena sebagai Obyek Wisata .................................. ..60 C. Komunikasi oleh Dinas Pariwisata untuk Mempublikasikan Objek Wisata Pantai Lawena Kota Ambon ........................................................................... ..61 1. Komunikator (source credibility) ............................................................... ..62 2. Isi pesan ...................................................................................................... ..67 3. Media .......................................................................................................... ..72 4. Sasaran khalayak ........................................................................................ ..78 5. Ukuran keberhasilan Komunikasi .............................................................. ..81 B. Pembahasan ................................................................................................... ..85 BAB IV. PENUTUP A. Kesimpulan .................................................................................................... ..93 B. Saran ............................................................................................................... ..94 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR PUSTAKA
Ardianto, Elvinaro. 2004. Public Relations: Suatu Pendekatan Praktis Kiat Menjadi Komunikator dalam Berhubungan dengan Publik dan Masyarakat. Bandung: Pustaka Bani Quraisy. Chatra, Emeraldy dan Nasrullah, Rulli, 2008. Public Relations Strategi Kehumasan dalam Menghadapi Krisis, Bandung: Maximalis Effendy, Uchjana Onong.2004. Ilmu Komunikasi Dan Praktek.Bandung, PT. Remaja Rosdakarya Hamidi. 2004. Metode Penelitian Kualitatif Aplikasi Praktisi Pembuatan Proposal dan laporan Penelitia, Malang: UMM Press. Iriantara, Yosal, 2005. Media Relations; Konsep, Pendekatan, dan Praktik, Bandung: Simbiosa Rekatama Media J.A.Muljadi, 2009.Kepariwisataan Dan Perjalanan. Jakarta,PT Raja Grafion Persada. Littlejohn, Stephen W. 2001. Theories of Human Communication. USA: Wadsworth Publishing. Lesly, Philip, Lesly’s, 1991. Handbook of Public Relations and Communication, Chicago, Ill.: Probus Publishing Company Moekijer, 1993. Teory Komunikasi, Bandung, CV. Mandar Maju Muhammad, Arni. 2007. Komunikasi Organisasi . Jakarta. PT Bumi Angkasa Mulyana, Deddy. 2005. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja Rodakarya. Ruben,
Brent D,Stewart, Lea P, Behaviour,USA:Alyn and Bacon
2005, Communication
and
Human
Ruslan, Rosady. 2010. Manajemen Public Relations & Media komunikasi. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada. Sugiono, 2008. Metode Penelitian Kualitatif dan R&D. Bandung, Alfabeta.
Internet: http://mugiwararmas.wordpress.com/2011/05/31/humas-pemerintahan-orgovernment-public-relations/ http://www.ambon.go.id/index.php?option=com_content&view=article&id=291% 3Apemkot-aktifkan-kembali-objek-wisata-pantai-lawena-di-letisel&Itemid=1 Publish By Admin Monday, January02,2012 http://wawan junaidi.blogspot.com/2012/01/pengertian-media.html
