Alumnirelaties: een blik in de toekomst NAC Studiereis 19-20 mei 2011 Sheffield - Manchester
Alumnirelaties: een blik in de toekomst NAC Studiereis 19-20 mei 2011 Sheffield - Manchester
Een unieke studiereis Onderwijsinstellingen in de Verenigde Staten en Groot Brittannië staan bekend om hun uitstekende alumnirelaties. Dat Engelse kennisinstellingen doorgaans niet langer dan 15 jaar actief zijn op dit terrein, is veel minder bekend. In deze tijdspanne zijn echter zeer aansprekende resultaten geboekt, waaraan we ons kunnen spiegelen. In veel opzichten is de huidige Nederlandse en Vlaamse situatie met betrekking tot alumnirelaties vergelijkbaar met die van GrootBrittannië, 15 jaar geleden. Engeland kende indertijd een groot aantal zogenoemde Polytechnics, instellingen die doen denken aan onze hogescholen. Het opzetten van alumniafdelingen op universiteiten werd destijds met scepsis ontvangen. Er werd leergeld betaald en met vallen en opstaan voortgang geboekt. De NAC studiereis, naar Sheffield en Manchester is een unieke mogelijkheid om uit eerste hand te leren van de lessen van onze Britse collega’s en kan gezien worden als een blik in de toekomst.
University of Sheffield
Tijdens deze bijzondere studiereis kijkt u in de keuken bij drie universiteiten: the University of Sheffield, the University of Manchester en the Nottingham Trent University. U maakt persoonlijk kennis met de leidinggevenden van de betreffende alumnibureaus: Miles Stevenson, Chris Cox en Tim Cobb. Deze door de wol geverfde professionals delen graag hun kennis en ervaring met u. Het zijn stuk voor stuk excellente sprekers, die presentaties zullen verzorgen, waarbij de focus zal liggen op onderwerpen die direct toepasbaar zijn in onze Nederlandse en Vlaamse context. U kunt rekenen op een exclusieve, kleinschalige studiereis waar u in een inspirerende omgeving kennis kunt maken met het dagelijkse reilen en zeilen van professioneel ingerichte alumnibureaus. Hoewel fondsenwerving aan bod zal komen, zal de nadruk komen te liggen op alumnirelaties. Naast professionals uit Engeland is dit ook een uitgelezen kans om goede contacten te leggen binnen de Nederlandse en Vlaamse netwerk van alumniprofessionals. Enkel uw meest gemotiveerde collega’s uit het werkveld nemen deel aan deze studiereis.
u verblijft in een van de betere hotels in Sheffield
De inhoud van deze reis Ervaar zelf hoe van oorsprong risicovolle projecten, die met scepsis werden ontvangen, namelijk het opzetten van professioneel ingerichte bureaus voor alumnirelaties en fondsenwerving, zich onmisbaar hebben gemaakt voor het veilig stellen van de toekomst van Britse universiteiten. Onderwerpen die aan bod zullen komen zijn de volgende. • • • • • • • • • •
•
•
•
•
Waarom en op welke manier verbinden we ons met alumni? Wat enthousiasmeert alumni om zich meer betrokken te voelen? Hoe meet en rapporteer je succes naar leidinggevenden en bestuurders? Hoe kun je studenten opvoeden tot goede alumni? Welke instrumenten worden ingezet door professionele alumnibureaus? Hoe belangrijk zijn sociale media in het kader van alumnirelaties? Hoe stel je een succesvol jaarprogramma samen? Wat brengt het opstarten van een centraal alumni office met zich mee? Hoe verhoudt het alumnibeleid zich tot het strategisch beleid van de instelling? Hoe creëer je draagvlak in de organisatie (interne marketing) en hoe overtuig je het College van Bestuur? Wat is een succesvolle aanpak voor het bekende spanningsveld tussen centrale coördinatie en decentrale binding van alumni? Wat is de correlatie tussen het ‘merk’ van de instelling en de binding van alumni met de instelling? Hoe onmogelijk werd fondsenwerving in het Verenigd Koninkrijk 15 jaar geleden geacht en hoe werd scepsis overwonnen? Hoe zet je de eerste schreden op het pad van fondsenwerving?
Maak kennis met uw reisgenoten op 14 april (Eindhoven) Een maand voor de studiereis, op donderdag 14 april is er een voorbereidende netwerkbijeenkomst voor de deelnemers. Tijdens deze bijeenkomst, kunt u kennismaken met uw reisgenoten en specifieke vragen voorleggen. De onderwerpen die tijdens deze meeting aan bod komen, worden meegenomen in het programma. U heeft als deelnemer dus invloed op de inhoud van het programma. Voor wie is deze reis? Deze reis is bedoeld voor directeuren marketing en communicatie, beleids- en communicatie adviseurs en alumniofficers uit het onderwijs.
Informatie • Maximaal aantal deelnemers: 25 • Voorbereidende netwerkbijeenkomst donderdag 14 april, Eindhoven. • Studiereis donderdag 19 en vrijdag 20 mei 2011 • Early Bird inschrijving: €1.495 (inschrijving tot 14 februari) • Standaardinschrijving: €1.595 (inschrijving van 15 februari tot en met 15 maart) • Inschrijving sluit op 15 maart De prijzen zijn all-in. Hieronder wordt verstaan: • Voorbereidende netwerkbijeenkomst • Retourvlucht (rechtstreeks) • Overnachting in een goed hotel (eenpersoonskamer) • Goed verzorgde maaltijden • Busvervoer ter plekke • Begeleiding tijdens de reis Programma Donderdag Donderdagochtend 19 mei Vlucht AMS - MAN Busreis Manchester - Sheffield Lunch Donderdagmiddag 19 mei Programma op Sheffield University Donderdagavond 19 mei Diner Avondpresentatie en groepsdiscussie Check-in hotel Vrijdag Vrijdagochtend 20 mei Ontbijt Busreis Sheffield - Manchester Vrijdagmiddag 20 mei Programma op University of Manchester Presentatie Nottingham Trent University Vrijdagavond 20 mei Vlucht MAN - AMS
Ma 25 d ximaal ee Ontm lnemer s. o een et hen m voor aand vertr ek.
Waarom u deze unieke reis niet aan u voorbij mag laten gaan: 1. U doet een unieke ervaring op, die concrete handvatten biedt om uw alumnibeleid verder te professionaliseren. 2. U trekt twee dagen intensief op met de meest gemotiveerde alumniprofessionals uit Nederland en Vlaanderen. U inspireert elkaar, wisselt ideeën en ervaringen uit. 3. U maakt kennis met de praktische dagelijkse gang van zaken bij professioneel ingerichte alumnibureau’s bij instellingen die zeer vergelijkbaar zijn met de uwe. 4. U maakt persoonlijk kennis met toonaangevende internationaal erkende experts op het gebied van alumnirelaties en fondsenwerving. 5. U kunt zich (eindelijk) eens een aantal dagen volledig richten op het ontwikkelen van ideeën over hoe alumnibeleid bij uw instelling aangepakt kan worden. 6. U beleeft een ontspannen reis, waar alles voor u geregeld is. 7. De reis tussen Manchester en Sheffield loopt dwars door National Park Peak District, een van de mooiste stukken natuur in Engeland.
Wie organiseert deze reis? Deze studiereis wordt georganiseerd in het verlengde van het Nationaal Alumni Congres (NAC). Het NAC is een initiatief van FORMEDIA. In 2011 wordt het NAC gehouden op 10 november in Utrecht. Op dit congres wordt door de staatssecretaris van Onderwijs Cultuur en Wetenschap, Halbe Zijlstra, de eerste Nationale Alumni Prijs uitgereikt. Meer informatie over deze prijs wordt binnenkort gepubliceerd op www.formedia.nl.
FORMEDIA Postbus 5038 6202 WD Maastricht
[email protected] T 0031-(0)43-362 62 88 F 0031-(0)43-362 62 89 Banknr: 4447422 (ING, Maastricht) BIC:INGBNL2A IBAN:NL35INGB0004447422 KvK: 50086510 BTWnr: NL8224.74.931.B01 Wijzigingen en fouten voorbehouden. Presentaties en workshops worden uitsluitend in het Engels gegeven.
U ontmoet deze sprekers Miles Stevenson werd in juni 2002 directeur van het bureau fondsenwerving en alumnirelaties aan de Universiteit van Sheffield, op dat moment een belangrijke Britse onderzoekuniversiteit. Men had echter nog geen bureau voor alumnirelaties en fondsenwerving en ontving slechts sporadisch giften. Het eeuwfeest van de universiteit in 2005 bood de perfecte mogelijkheid om met oud-studenten opnieuw in contact te komen en met fondsenwerving te starten. In de afgelopen acht jaar is het bureau tot een team van 17 medewerkers gegroeid met een succesvol jaarlijks fondsenprogramma. Voorafgaand aan Sheffield, werkte Miles negen jaar bij de Universiteit van Bristol, waar hij met succes telefoon- en legaatcampagnes gericht op alumni heeft opgezet. Miles werd opgeleid aan de Universiteit van Durham waar hij een Bachelor in Geschiedenis en een Master in Middeleeuwse Geschiedenis behaalde. Hij sprak eerder op alumnicongressen in Ierland, Duitsland, Italië, Portugal en Slovenië en is de voorzitter van het jaarlijkse ´the Council for the Advancement and Support of Education´ CASE Europe Spring Institute in Groot Brittannië.
Tim Cobb studeerde Marketing en Economie en bekleedde eerder leidinggevende functies bij de BBC en het Nottingham Playhouse (theater). Inmiddels heeft Tim meer dan 15 jaar ervaring in alumnirelatiebeheer en fondsenwerving. Sinds 1997 is hij verantwoordelijk voor het strategisch beleid van alumni en fondsenwerving van de Nottingham Trent University (NTU). Deze universiteit telt ca. 24.000 studenten. Het alumnibureau waaraan Tim leiding geeft beschikt over 11 medewerkers. In 1992 was de NTU een van de eerste Britse universiteiten die hun alumnirelaties professionaliseerden. In 1999 startte de NTU met het werven van fondsen. Het leeuwendeel van de 100.000 alumni waarvan de contactgegevens bekend zijn, is gevestigd in Engeland en afgestudeerd ná 1992. Meer dan 65% is jonger dan 35 jaar. In 2009 ontving de universiteit een bijzondere award:‘the Times Higher Education Leadership and Management Award’ voor ‘Outstanding University Fundraising Team’.
Chris Cox heeft 20 jaar ervaring in het vak van alumnirelaties en fondsenwerving. Vijf jaar lang was hij alumniofficer van de University College Londen. Daarna negen jaar fondsenwerver bij de Universiteit van Newcastle. Vervolgens werd hij daar directeur van het universiteitsfonds en het alumnibureau. In april 2005 stapte hij over naar de Universiteit van Manchester, een van de grotere universiteiten van Engeland. Daar werd hij directeur van het bureau voor alumnirelaties en het universiteitsfonds. Hij heeft ruime ervaring in het strategisch uitbouwen van alumnirelaties, het ontwikkelen van fondsenwervingprogramma’s en het opzetten van doeltreffende samenwerking met belangrijke donateurs en bedrijven. Chris was de Europese vertegenwoordiger in de commissie over de Alumni Relaties (1999-2001) van de Amerikaanse organisatie CASE, en is gastdocent aan CASE Europe Institute for Educational fundraising. Chris studeerde aan de University College London (Bachelor geschiedenis) en de Universiteit van Newcastle (Master in de internationale politieke economie). Hij is de huidige voorzitter van de Ross Group: een overlegorgaan van Britse directeuren van universiteitsfondsen. Inschrijving U kunt inschrijven tot en met 15 maart 2011. U komt in aanmerking voor het early bird tarief wanneer u inschrijft voor 15 februari 2011. Er geldt een maximum aantal deelnemers van 25. Inschrijving geschiedt via internet op www.formedia.nl of via fax [+31-(0)43-3626288], waarbij u de laatste pagina van deze pdf gebruikt. Voor vragen of meer informatie kunt u contact met ons opnemen. De algemene voorwaarden van deze reis zijn te downloaden via www.formedia.nl (bij de inschrijfpagina). Op verzoek sturen wij u deze kosteloos per e-mail of post toe. We benadrukken dat u zelf een eigen reisverzekering dient af te sluiten en alle genoemde prijzen exclusief BTW zijn.
FAX Inschrijfformulier NAC-studiereis
Faxen aan FORMEDIA: +31-(0)43-362 62 89 Met dit formulier kunt u zich via de fax inschrijven. Het maximum aantal deelnemers is op 25 gesteld. Door de kleinschaligheid en het hoge gehalte aan maatwerk van deze studiereis is schriftelijke annulering mogelijk tot 16-03 (zestien maart 2011), één dag na de laatste dag van de inschrijvingen. Na deze datum is geen annulering meer mogelijk. Indeplaatsstelling is dan wel nog mogelijk (zie algemene voorwaarden). U krijgt via e-mail een bevestiging van uw inschrijving en een persoonlijke telefonische bevestiging.
Ondergetekende schrijft zich in voor de studiereis ‘Alumnirelaties: een blik in de toekomst’ van 19 t/m 20 mei 2011. Inschrijving sluit op 16 maart. Er geldt een maximum aantal deelnemers van 25. Inschrijvingskosten: € 1.595 excl. BTW. Als u zich vóór 15 februari 2011 inschrijft maakt U gebruik van het EarlyBird tarief van: € 1.495 euro excl. BTW. Alle velden zijn verplicht! Invullen in blokletters a.u.b. Uw naam en voorletters (eerste voornaam voluit) invullen, zoals in uw paspoort i.v.m. vliegticket
Direct vast telefoonnummer (Hierop bellen wij u ter bevestiging)
Geboortedatum (DD-MM-YYYY)
Mobiel nummer
E-mailadres
Nummer van thuisblijvers (contact in geval van nood) Ik heb de volgende dieetwensen:
Naam instelling Afdeling
Ik heb een medische of lichamelijke beperking:
Functie
Enkel wanneer alle bovenstaande velden zijn ingevuld en een handtekening gezet is, kunnen wij uw formulier in behandeling nemen. Datum
Factuuradres (straat, huisnummer) Factuuradres (postcode)
Handtekening ………………………………………………………
Factuuradres (plaats)
Met ondertekening verklaart de deelnemer akkoord te gaan met de algemene voorwaarden zoals voor deze reis gelden. Deze zijn te downloaden op www.formedia.nl. Op aanvraag zenden wij u kosteloos een exemplaar toe.