2010
maatschappelijk jaarverslag ROHDE&GRAHL inhoud: pag 1 ROHDE & GRAHL in de samenleving
ROHDE & GRAHL in de samenleving
pag 2 In 2010 gerealiseerde verbeteringen
Het jaarverslag dat voor u ligt, geeft een
Daarmee is onze hele energievoorziening
beeld van de activiteiten die ROHDE &
maximaal milieuvriendelijk. Ook in 2010 zijn
pag 2 Carbon Neutral Company
GRAHL ontplooit op maatschappelijk vlak.
we in staat geweest om bijdragen te leveren
Het document geeft uiting aan ons streven
aan uiteenlopende doelen die ons na aan
naar transparantie in de richting van al
het hart liggen. Als voorbeelden noemen we
onze stakeholders en geeft de belangrijkste
Unicef en het Dierenpark Amersfoort.
pag 3 Doelen 2011
resultaten van ons duurzaamheidsbeleid
pag 3 Het Nieuwe Werken
weer.
pag 4 Veiligheid & Gezondheid
Dit is alweer het derde maatschappelijk
samenleving. ROHDE & GRAHL ziet dit als
jaarverslag dat van de pers rolt en heeft
een bijzondere kans voor organisaties om
pag 4 Groen gas
betrekking op het jaar 2010. Een jaar waarin enerzijds de milieubelasting te minimali-
pag 4 Samenstellingsetiketten
Het Nieuwe Werken heeft zich in 2010 nadrukkelijk gemanifesteerd in onze
er om ons heen veel is gebeurd en niet
seren en anderzijds de concurrentiepositie
alleen in positieve zin. De branche waarin
te verbeteren. 2010 stond in het teken van
ROHDE & GRAHL actief is heeft ook in
het bepalen van een visie en een strategie
2010 veel deuken opgelopen in de vorm
met betrekking tot Het Nieuwe Werken. In
pag 5 Kengetallen
van faillissementen en gedwongen ontsla-
de komende jaren zullen wij onze expertise
gen. Gelukkig heeft ROHDE & GRAHL zich
gebruiken om Het Nieuwe Werken bij onze
pag 6 Artifort / Lande
daaraan weten te ontrekken en is middels
relaties te faciliteren door middel van op
een duidelijke toekomstgerichte strategie
maat gesneden inrichtingsconcepten en
pag 7 ISO 26000 zelfverklaring
in staat geweest om de organisatie in de
duurzame producten.
pag 7 Kort en krachtig
volle breedte te handhaven en successen te boeken. Door dit positieve resultaat zijn wij ook in staat gebleken om iets voor onze maatschappij
pag 8 Unicef
te betekenen.
pag 8 Dierenpark Amersfoort
In 2010 hebben we een belangrijke mijlpaal bereikt. Voor het eerst mochten wij ons een Carbon Neutral Company noemen. Ook zijn we gebruik gaan maken van groen gas. 1
ROHDE & GRAHL Carbon neutral company Gedurende vele jaren zet ROHDE & GRAHL zich in om maatschappelijk verantwoord te ondernemen. Met succes; in vorige jaarverslagen zijn al vele positieve resultaten gepubliceerd. Ook in dit jaarverslag zijn nieuwe stappen gezet op de ladder naar klimaatneutraal ondernemen. Dit betekent voor onze organisatie dat ons handelen geen negatief effect heeft op het klimaat. Klimaatneutraal ondernemen krijgt inhoud met het zoveel mogelijk reduceren van CO2 uitstoot. De resterende CO2 uitstoot wordt gecompenseerd door de aanplant van bomen. Als projectinrichter van kantoren, ziekenhuizen, scholen, universiteiten en talrijke
In 2010 gerealiseerde verbeteringen
andere bedrijven heeft ROHDE & GRAHL in het verslagjaar een belangrijke bijdrage kunnen
Ook in 2010 is er in de productie en
productieproces met een lager energieverbruik. Met de introductie van Het Nieuwe
logistiek een groot aantal verander-
Werken is een substantiële bijdrage geleverd aan een beperking van de inrichtings-
ingen doorgevoerd die leidden tot
behoefte en daarmee een vermindering van de huisvestingskosten. Dit ondanks het
concrete resultaten met betrekking tot
groeiend marktaandeel als projectinrichter.
de milieubelasting.
Het productassortiment biedt klanten de mogelijkheid een nagenoeg klimaatneutraal
Hieronder de resultaten in een beknopt
geproduceerde inrichting te verwerven. De toegepaste materialen zijn volledig recycle-
overzicht:
baar en dragen daarom eveneens bij aan een klimaatneutrale investering. De certificering
leveren aan een beperking van de footprint als het gaat om CO2 uitstoot. Op verschillende terreinen werden successen geboekt. Zo werd het productieproces in onze fabrieken verder geoptimaliseerd door een beperking van het materiaalgebruik en een efficiënter
van de producten en de kwaliteitsprogramma’s in de gehele keten borgen de inzet van • • •
• •
Het stroomverbruik nam af met
een klimaatneutrale bedrijfsvoering. Dat geldt niet alleen voor het productieproces, maar
87.242 kWh ten opzichte van 2009.
ook voor het logistieke proces. Het wagenpark, zowel voor het vrachtvervoer als voor het
Het gasverbruik liet een daling zien
klantbezoek door accountmanagers en servicemonteurs, voldoet aan de hoogste milieu-
van 61.186 kWh.
standaards.
In vergelijking met 2009 werd in 2010 7.985 liter olie minder
De inzet van ROHDE & GRAHL om klimaatneutraal te ondernemen betekent eveneens
verbruikt.
een zorgvuldige selectie van producten en diensten die van toeleveranciers worden
Het waterverbruik verminderde met
afgenomen. In dat verband zijn wij erg tevreden dat onze partners in toenemende mate
300 m3.
maatregelen treffen voor een klimaatneutrale productie van recyclebare producten.
Het wagenpark voor het vervoer
De wensen en betrokkenheid van onze klanten bij het maatschappelijk verantwoord
van meubilair verbruikte in 2010
ondernemen zijn een stimulans om nieuwe en innovatieve wegen in te slaan voor een
15.643 liter minder dan in het
leefbare en duurzame toekomst.
voorafgaande jaar. •
De hoeveelheid gebruikt papier nam af met ruim 6%.
•
Folie als verpakkingmateriaal wordt steeds minder toegepast. Er werd in 2010 539 kg. minder gebruikt in vergelijking met 2009.
•
De totale hoeveelheid afval nam in 2010 af met ruim 30 ton.
2
i
Het nieuwe werken visie van Rohde & grahl Doelen 2011 In productie en logistiek zijn de volgende doelen gesteld met betrekking tot het jaar 2011. •
Het Nieuwe Werken levert een substantiële bijdrage aan de doelstellingen van maatschappelijk verantwoord ondernemen.
•
•
•
aan een betere balans tussen werk en privé. Hierdoor neemt niet alleen de productiviteit toe, maar verbetert ook de gezondheids-
Het Nieuwe Werken heeft in 2010 een enorme vlucht genomen en is door ROHDE
Allemaal redenen voor ROHDE & GRAHL
Afname van het materiaalgebruik door
& GRAHL omarmd als een waardevolle
om Het Nieuwe Werken een warm hart toe
de inzet van een nieuwe
ontwikkeling waaraan zij graag een bijdrage
te dragen.
productiemethode bij het vervaardigen
levert.
Vandaar dat de ontwikkeling van bijpassende inrichtingsconcepten én specifieke
Vermindering van 5% in de
Er zijn natuurlijk talrijke redenen om Het
producten bij ROHDE & GRAHL topprioriteit
hoeveelheid gebruikte bekledingsstof-
Nieuwe Werken te implementeren, maar
heeft gekregen.
fen door de aanschaf van een volledig
zeker is dat deze nieuwe manier van werken
Het assortiment is in 2010 al op tal van
geautomatiseerde snijmachine;
een forse bijdrage levert aan het realiseren
punten uitgebreid. In de komende jaren zul-
Verder verlagen van het
van de doelstellingen betreffende maat-
len wij bij veel opdrachtgevers Het Nieuwe
energieverbruik én verhogen van de
schappelijk verantwoord ondernemen.
Werken faciliteren door middel van een op
veiligheid door aanbrengen van een •
Daarnaast draagt Het Nieuwe Werken bij
toestand van de medewerker.
van tafelbladen; •
beperking van de CO2 uitstoot.
maat gesneden inrichting.
afzuigsysteem bij lasinstallaties;
Bij verschillende verschijningsvormen van
Reductie van montagetijden bij het
Het Nieuwe Werken, die ROHDE & GRAHL in
vervaardigen van ladenblokken door
de praktijk heeft toegepast, zijn de positieve
optimaliseren van de constructie en het
effecten op het milieu merkbaar.
omlaag brengen van toleranties bij de
Zo leidde de verhoogde functionaliteit en
gebruikte onderdelen;
een verbeterde flexibiliteit van de werkom-
Vermijden van extra transportbe-
geving tot toekomstgerichte en duurzame
wegingen en extra productie veroor-
werkplekoplossingen en werd met de
zaakt door het maken van fouten. De
nieuwe werkvormen de behoefte aan vier-
ontwikkeling van de daarvoor bedoe-
kante meters aanzienlijk gereduceerd.
lde OFML-biblio-theken (teken- en
Het gebruik van moderne ICT-middelen,
orderprogrammatuur) wordt in 2011
waaronder digitaal archiveren, is aanzien-
afgerond;
lijk toegenomen en het afdrukken van
Medewerkers beter gebruik laten
e-mail berichten en rapporten is verder
maken van de aanwezige brandblus-
afgenomen.
apparatuur, te realiseren middels een training verzorgd door de regionale
De gevolgen van Het Nieuwe Werken
brandweer.
vertalen zich bovendien in een vermindering van het aantal gereden kilometers en leveren daarmee een bijdrage aan de 3
groengas Met ingang van 1 januari 2010 maakt
Groen gas is duurzaam gas. Het is van
ROHDE & GRAHL gebruik van groen gas.
oorsprong biologisch gas dat wordt afge-
Een bewuste keuze, gebaseerd op het feit
vangen op stortplaatsen, waterzuiverings-
dat we op deze manier een daadwerkelijke
installaties en vergistingsinstallaties in
bijdrage leveren aan een beter milieu.
Nederland. Door inzet van groen gas worden er co2
veiligheid & gezondheid De aanbevelingen vanuit de risico
Over groen gas wordt veel gesproken en
emissies vermeden en wordt fossiele brand-
geschreven.
stof bespaard.
Maar wat is groen gas nu eigenlijk?
Kortom: groen gas is schoner en beter voor
Hieronder een korte beschrijving van deze
het milieu.
milieuvriendelijke energiebron.
inventarisatie werden in 2010 verder uitgewerkt, waarbij er bijzonder aandacht is geweest voor het vrijmaken en -houden van vluchtroutes en nooduitgangen. In het magazijn is tevens de bereikbaarheid van blusmiddelen verbeterd. Daarnaast heeft er een inspectie plaatsgevonden van de sprinklerinstallatie en brandhaspels in verband met Legionella (stilstaand water). De installaties zijn goedgekeurd en opgenomen in een periodiek controleschema.
samenstellings etiketten Bij het streven naar duurzaam inkopen bij
de belangrijkste producten over een
de Nederlandse overheid heeft het Agent-
samenstellingsetiket en in de loop van
schap NL bepaald dat de beschikbaarheid
het jaar zijn daar steeds meer producten
van samenstellingsetiketten een belangrijk
bijgekomen. Daarnaast heeft ROHDE &
aspect is bij de leveranciersbeoordeling.
GRAHL haar belangrijkste partners benaderd
ROHDE & GRAHL heeft reeds in 2009 een
en ook die aangezet tot het aanleveren van
aanvang gemaakt met het benoemen van de samenstellingsetiketten. Zodoende beschikt gebruikte materialen en het vervaardigen
een groot deel van het totale assortiment
van samenstellingsetiketten.
van ROHDE & GRAHL sinds eind 2010 over
Onze bedrijfshulpverleners heb-
4
een samenstellingsetiket.
ben met veel enthousiasme de
Hierin wordt elk toegepast materiaal
periodieke trainingen gevolgd en
genoemd met het aandeel daarvan in het
In 2010 zijn ook de eerste initiatieven
hebben hun kennis en vaardighe-
complete product.
genomen om te komen tot een samenstel-
den niet alleen op peil gehouden,
Daarnaast staat op het etiket welk per-
lingsetiket in de vorm van een eenvoudig
maar ook verbeterd. De bedrijfs-
centage van het materiaal gerecycled is
afleesbare computerchip, waardoor
hulpverleners hebben elk hun
en welk percentage aan het einde van de
informatie altijd en overal eenvoudig is op
vaardigheidsexamen met goed
levensduur gerecycled kan worden.
te vragen.
gevolg afgerond.
Bij de aanvang van het jaar 2010 beschikten
Kengetallen resultaat opgeleverd in het verslagjaar. Ten opzichte van 2009: - heeft het wagenpark in totaal bijna 3% minder brandstof verbruikt; - is er zuiniger gereden, uit elke liter brandstof werd gemiddeld 5,5% meer kilometers gehaald; - is het Milieulabel van het totale wagenpark verder verbeterd en gemiddeld bijna op het label B terecht gekomen; - is het binnenlands vrachtvervoer door de vele rechtstreekse leveringen af fabriek afgenomen met 27%; - is het papierverbruik met 8% afgenomen; - is het totale waterverbruik met 15% afgenomen; - is de hoeveelheid bedrijfsafval met ruim 5% afgenomen; - is, ondanks dat de winter van 2009 de koudste was in vergelijking met de twaalf jaar voorliggende jaren, het gasverbruik met 1% afgenomen; - is er door de koude winter ’s-nachts wel meer elektra verbruikt. Het totale elektraverbruik week overigens nauwelijks af ten opzichte van 2009 (+0,7%). Voortscheidend Jaarverbruik papier in kg's 6000
5707,975
kengetallen
De in 2010 en de jaren ervoor genomen milieumaatregelen bij de verkooporganisatie in Nederland, hebben concreet
5648,405 5252,21
5000 4424,465 4067,105 4000
3000
2000
1000
Kg's
0 2006
2007
2008
2009
2010
jaar
Gasverbruik
Electricteitsverbruik 30000
250000 225.081
25000
24000
200000 180.381
181.722 19152
20000
18961
150000 15000 100000 10000
50000
5000 m2
kWh
0
0 Jaar
Jaar
5
LAnde Group en ROHDE & GRAHL Artifort en Lande zijn de meubelmerken
Een traject dat wij zijn ingegaan met de
In 2011 wordt ook de Artifort-collectie
van Lande Group, een Brabants familie-
instelling dit op een goede, integere en
uitgebreid met een model dat speciaal
bedrijf dat hecht aan kwaliteit, flexibiliteit
daarmee ook bijzonder duurzame wijze uit
ontwikkeld wordt om hoge ogen te gooien
en duurzaamheid.
te voeren.
op het gebied van duurzaamheid.
(NL), Lanaken (België) en Bursa (Turkije) en
Heel veel groene ontwikkelingen zijn al
Onze standaardstoffencollecties zijn per
heeft daarmee het gehele productieproces
vanzelfsprekendheden voor ons. Zoals het
2011 groener geworden door de komst van
van productontwikkeling tot distributie
scheiden van afval, geen onnodig bran-
de duurzame stoffen van Camira Fabrics.
in eigen hand. Marloes Bomer, marketing
dende verlichting in de bedrijfspanden,
Stoffen die opvallen omdat ze ofwel vol-
medewerkster bij de Lande Group, vertelt
transport waar mogelijk combineren, en ook ledig recyclebaar zijn, ofwel volledig uit
het volgende over de samenwerking:
onze milieuvriendelijke poedercoatstraat.
natuurlijke producten zijn vervaardigd.
Dit betreft een gesloten systeem met een
Het toepassen van één van deze stoffen
eigen waterzuiveringsinstallatie en een op-
is daarmee een bijzonder maatschappelijk
Lande Group heeft vestigingen in Schijndel
“Wij werken al sinds lange tijd samen met
ROHDE & GRAHL, een samenwerking die wij vang voor al het restpoeder. Dit restpoeder
verantwoorde keuze.
als uiterst plezierig en vruchtbaar ervaren.
wordt weer hergebruikt als non-kleur voor
Het opnemen van deze stoffen in de
Gezien het belang dat ROHDE & GRAHL en
metalen delen die wel beschermd maar niet
standaardcollecties betekent een grotere
Lande Group beide hechten aan duurzaam
zichtbaar zijn; er gaat dus niets verloren.
bekendheid en een lagere toepassings
en maatschappelijk verantwoord onder-
6
drempel.
nemen zien wij een positieve toekomst
De eerste tastbare gevolgen van ons Love
tegemoet.
the World-traject zijn inmiddels terug te
In 2011 gaan we volop aan de slag om
vinden in onze collectie. Lande heeft in
verschillende ISO-certificeringen te behalen.
Duurzaam & maatschappelijk verantwoord
2010 de Runner op de markt gebracht, een
Een mooie uitdaging die we met veel
ondernemen hebben wij bij de Lande Group
stoel die naast praktisch en comfortabel
vertrouwen aangaan!”
gevangen onder de noemer Love the World.
ook nog eens 100% recyclebaar is.
iso 26000
zelfverklaring
ROHDE & GRAHL onderscheidt zich door… … een duidelijke visie op het milieuvrien-
Maatschappelijk verantwoord ondernemen
leveranciers en de aandacht die we geven
delijke concept Het Nieuwe Werken.
is voor ROHDE & GRAHL geen loze kreet,
aan onze directe woon- en leefomgeving
… bij ontwikkeling van nieuwe producten
maar krijgt inhoud en betekenis in de
staan hoog in het vaandel. Daarover leg-
het milieu topprioriteit te geven.
dagelijkse praktijk.
gen we in dit maatschappelijk jaarverslag
… een uiterst efficiënt productieproces
verantwoording af. “The Guidance on social responsibility”
De Zelfverklaring omvat eveneens een zorg-
zoals deze thans is vastgelegd in de richtlijn vuldige toepassing van wet- en regelgeving NEN-ISO 26000 is al enkele jaren het richt-
op vele terreinen.
snoer voor ons bedijfsbeleid.
ROHDE & GRAHL voldoet daar volledig aan.
met minimale milieubelasting. … uitsluitend duurzame materialen en constructies te gebruiken. … te voldoen aan de criteria duurzaam inkopen van Agentschap NL. … het stimuleren van hergebruik van
Dat uit zich in een actief duurzaamheids-
onderdelen en materialen.
beleid met concrete maatregelen in het
Dat geldt in het bijzonder voor de arbo-,
productieproces, de logistiek en de bedrijfs-
fiscale-, sociale- en milieuwetgeving. In
voering. Wij worden daarin gestimuleerd
het verlengde van de nationale wetgeving
door onze klanten en medewerkers.
ligt de handhaving van de internationale
… een klimaatneutrale bedrijfsvoering
Wij brengen ideeën verder met het door-
gedragsnormen. ROHDE & GRAHL respec-
… energiezuinige gebouwen,
voeren van innovaties in de hele
teert de fundamentele arbeidsrechten van
kantoorapparatuur en verlichting.
productieketen en bij de levering van onze
The International Labour Organisation en
… gebruik van groen gas en van groene
diensten en producten. We laten zien welke
leidt haar bedrijf in lijn met de Universele
keuzes zijn gemaakt om maatschappelijk
Verklaring van de rechten van de mens. In
… leveringen via efficiënte routes direct
verantwoord ondernemen op een nog hoger
dat kader zijn gedegen afspraken gemaakt
uit de fabriek en zonder overbodige
niveau te brengen.
met de keten van leveranciers om het
verpakkingsmaterialen.
maatschappelijk verantwoord ondernemen Passend in de Zelfverklaring is de openheid
te kunnen garanderen.
… medewerking aan Cradle to Cradle initiatieven.
stroom.
… het selecteren van toeleveranciers op basis van MVO-criteria. … aanbieden van het milieuvriendelijke
die we geven over beslissingen en activiteiten die we nemen, met name naar onze
ROHDE & GRAHL is gereed voor de
reinigings- en onderhoudsprogramma
stakeholders. Heldere feitelijke informatie
Zelfverklaring, waarbij zij verklaart de
chaircare.
over onze aanpak en de criteria die we
principes en de richtlijnen in NEN-ISO
… ondersteuning van goede doelen die
hanteren voor duurzaam en klimaatneutraal 26000:2010 toe te passen. Bij het opstellen
passen bij de bedrijfsactiviteiten.
ondernemen zijn daarvoor essentieel. Het
van de NPR 9026 Zelfverklaring worden de
… partnership met MVO Nederland,
respect voor de belangen van de stakehold-
normen als leidraad gebruikt.
deelname aan initiatief
ers is verankerd in onze missie.
De verklaring wordt in 2011 opgesteld en
allesduurzaam.nl.
Het bijdragen aan het succes van onze
gepubliceerd.
klanten, het zorgvuldig omgaan met onze
… stimulering van een gezonde werken leefstijl bij haar opdrachtgevers.
dierenpark amersfoort UNICEF kerstgeschenk Ook in december 2010 koos ROHDE & GRAHL ervoor om een goed doel te ondersteunen. Dit in plaats van het geven van het traditionele kerstgeschenk aan de gewaardeerde relaties. Vanwege de raakvlakken met het onderwijs en de overtuiging dat de jeugd de toekomst heeft, is de keuze op Unicef gevallen. Unicef is immers een organisatie die zich inzet voor de vrijheid, educatie, gezondheid en bescherming van kinderen in ontwikkelingslanden
ROHDE & GRAHL mag zich met ingang
Door het beschikbaar stellen van de
van 2010 officieel sponsor van het
werkplekken voor een tweetal afdelin-
Dierenpark Amersfoort noemen.
gen bij het Dierenpark Amersfoort heeft
Hierop zijn we bijzonder trots.
ROHDE & GRAHL een wezenlijke bijdrage
Niet alleen omdat we iets kunnen doen
geleverd aan het werkplezier van de
voor de eigen regio, maar ook omdat
enthousiaste medewerkers.
het Dierenpark Amersfoort staat voor kwaliteit en creativiteit.
Relaties ontvingen van ROHDE & GRAHL een kerstkaart met een boodschap van Unicef. Hierop werd unaniem enthousiast gereageerd. Eens te meer vormt dit het bewijs dat Unicef een grote populariteit geniet door de steun die zij al jaren over de hele wereld geeft bij het overwinnen van armoede, ziekte, geweld en discriminatie.
Voor ROHDE & GRAHL een unieke kans om iets terug te doen voor de samenleving en een uitkomst voor het Dierenpark Amersfoort. Het dierenpark kan de beschikbaar gekomen financiële middelen nu aanwenden voor het innoveren van de dierenverblijven en de attracties voor de vele bezoekers. Aan de ideeën zal het zeker niet liggen. Er zijn al gedetailleerde plannen voor een spectaculaire uitbreiding. Logisch dus dat het Dierenpark Amersfoort en ROHDE & GRAHL elkaar gevonden hebben. Beide organisaties zijn immers vooruitstrevend en ambitieus!
© 2011 ROHDE & GRAHL B.V. MVO jaarverslag is een uitgave van ROHDE & GRAHL. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van digitale technieken, druk, microfilm of op welke andere wijze dan ook, zonder schriftelijke toestemming van ROHDE & GRAHL. Het jaarverslag is geprint op Novatech Silk FSC papier. 8