Nabídka služeb pro
firemní zákazníky Programy osobnostního rozvoje Jazykové kurzy Překladatelské a tlumočnické služby
Obsah
Programy osobnostního rozvoje NOVĚ OBCHODNÍKEM SUVERÉNNÍ OBCHODNÍK NOVĚ MANAŽEREM PROFESIONÁLNÍ MANAŽER DOKONALÝ ASISTENT
Jazykové kurzy VŠEOBECNÉ KURZY ODBORNÉ KURZY KONVERZAČNÍ KURZY NOVÉ KURZY
Překladatelské a tlumočnické služby
NOVĚ OBCHODNÍKEM
Osobnostní rozvoj: • image úspěšného obchodníka • self-management (osobní potenciál a jeho rozvoj) • time+stress-management (základní pravidla organizace času a sebeřízení) • etiketa I • jednotlivé části akviziční schůzky • praktické ukázky a inspirační trénink pro obchodníky • základní kroky pro dosažení respektu a suverenity • evidence dat a využití IT v praxi • efektivní využití moderních prezentačních technologií v obchodní praxi Rozvoj
komunikace: • důležité základy pro práci profesionálního obchodníka • základy obchodní komunikace po telefonu • základní obchodní a prodejní dovednosti (komunikace, prezentace, vyjednávání, rétorika, zvládání konfliktů)
Délka semináře: 12 školících hodin
1
Program určený pro začínající obchodníky, kteří se chtějí rychle vypracovat v pravé profesionály.
SUVERÉNNÍ OBCHODNÍK Program pro obchodníky, kteří se chtějí stát mistry ve svém oboru.
Osobnostní rozvoj: • image úspěšného obchodníka • self-management (osobní potenciál a jeho rozvoj) • time+stress-management (Paretovo pravidlo v praxi obchodníka) • etiketa II (osobní trénink + zpětná vazba) • trénink a zpětná vazba jednotlivých částí akviziční schůzky (konverzace, kladení otázek, prezentace, argumentace, uzavírání) • modelové obchodní situace - inspirační trénink pro obchodníky • důležité postupy pro udržení zákazníka • CRM, evidence dat a jejich využití v praxi • podpora prodeje, efektivní technologie a nástroje
Rozvoj komunikace: • detailní rozbor a nácvik obchodních komunikačních technik (nadhled, kombinace, prezentace, vyjednávání, zvládání složitých situací) • profesionální komunikace po telefonu • asertivita a asertivní „NE“ • argumentace a vyjednávání Délka semináře: 12 školících hodin
2
NOVĚ MANAŽEREM
Osobnostní rozvoj: • image manažera • self-management (rozvoj potenciálu u začínajících manažerů) • společenská etiketa • komunikační dovednosti manažera • základy budování a řízení pracovního týmu • pravidla vnitrofiremní komunikace • vedení porad, zadávání úkolů a delegování • efektivní využití moderních technologií v praxi Rozvoj
komunikace: • základní manažerské dovednosti • zvládání profesionální komunikace a řízení • organizace času a sebeřízení
Délka semináře: 12 školících hodin
3
Program pro začínající manažery zaměřený na dosahování cílů a osobnostní růst.
PROFESIONÁLNÍ MANAŽER Program pro klíčové manažerské pozice a talentované manažery, kteří na sobě chtějí pracovat.
Osobnostní rozvoj: • image manažera • self-management • time+stress-management (předcházení a zvládání stresových situací a hospodaření se svým časem, Paretovo pravidlo v praxi manažera) • umění veřejné prezentace • pozitivní myšlení, umění motivace • jak se vyvarovat syndromu vyhoření • pravidla a trénink vedení porady • způsoby řízení a jejich praktická implementace • efektivní využití moderních technologií v obchodní praxi Rozvoj komunikace: • techniky řízení a efektivní komunikace • klíčové dovednosti pro manažery (zadávání úkolů, delegování, kontrola, komunikace, prezentace, vyjednávání, rétorika v praxi, asertivita, zvládání konfliktů)
Délka semináře: 12 školících hodin
4
DOKONALÝ ASISTENT Program pro neobchodní pozice, které přicházejí do styku se zákazníkem, pomáhají uzavírat obchody popř. zajišťují zákaznický servis nebo jiný servis.
Osobnostní rozvoj: • image ženy/muže • sebeprezentace a vystupování • time+stress-management (předcházení a zvládání stresových situací a hospodaření se svým časem) • self-management • efektivní organizace kanceláře • prozákaznická orientace
Rozvoj komunikace: • úspěšná osobní i profesní komunikace (vystupování, interní a interkulturní komunikace) • umění telefonovat
Délka semináře: 12 školících hodin
5
JAZYKOVÉ Kurzy pro obchodníky a manažery
NOVIN
KA
Obchodujete na zahraničních trzích? Uvažujete o rozšíření podnikatelských aktivit do zahraničí? Chcete, aby vaše komunikace se zahraničními partnery byla efektivnější? Máme pro Vás připraveny 2 typy kurzů: Prakticky zaměřené kurzy angličtiny / ruštiny / němčiny pro obchodníky Prakticky zaměřené konverzační kurzy angličtiny / ruštiny/ němčiny pro obchodníky ÚROVNĚ: mírně pokročilá/pokročilá (předpokládá se základní znalost daného jazyka) Témata: představení se, telefonování, domlouvání schůzky, obchodní nabídka, vyjednávání, smluvní podmínky, prezentace, vedení obchodního jednání, řízení schůze, společenské fráze a další.
Překladatelské a Délka tlumočnické služby kurzu: 30 školících hodin
6
Jazykové kurzy
Anglický/německý/ruský/francouzský/španělský jazyk - všeobecný • Stýkáte se se zahraničními partnery? • Přemýšlíte o vstupu na zahraniční trhy? • Chcete, aby vaše komunikace byla efektivnější? • Nedaří se vám dosahovat cílů, které jste si předsevzali? Máme zde pro Vás řešení, jak zefektivnit vaši komunikaci v cílovém jazyce a porozumnět rozdílné mentalitě zahraničních partnerů. ÚROVNĚ: základní/mírně pokročilá/středně pokročilá/pokročilá
Anglický/německý/ruský/francouzský/španělský jazyk - odborný • Potřebujete řešit konkrétní situace v určitém oboru? • Účastníte se zahraničních konferencí a veletrhů? • Jsou Vaši odborní pracovníci vysíláni do zahraničí? • Jednají tito pracovníci se zahraničními klienty? Nabízíme Vám možnost vzdělání v klíčovém jazyce se zaměřením na konkrétní obor a situace, které musíte vy nebo Vaši zaměstnanci řešit. ÚROVNĚ: základní/mírně pokročilá Předpokládá se základní znalost daného jazyka.
7
Jazykové kurzy
Anglický/německý/ruský jazyk - konverzace s rodilým mluvčím • Chcete se rozmluvit a uvést své znalosti jazyka do praxe? • Potřebujete si osvěžit a zdokonalit své komunikační dovednosti? ÚROVNĚ: mírně pokročilá/pokročilá Předpokládá se základní znalost daného jazyka.
Anglický/německý/ruský jazyk - konverzace s českým mluvčím • Chcete se rozmluvit a uvést své znalosti jazyka do praxe? • Potřebujete si osvěžit a zdokonalit své komunikační dovednosti? ÚROVNĚ: mírně pokročilá/pokročilá Předpokládá se základní znalost daného jazyka.
* na požádání jsme schopni zajistit výuku dalších jazyků
8
Zaručujeme:
profesionální přístup maximální diskrétnost odborné zpracování
Zajistíme pro Vás:
profesionální překlady a tlumočení do více než 50 jazyků korektury překladů rodilými mluvčími soudní překlady a tlumočení tlumočení v zahraničí další doplňkové služby včetně služby expres
9
přeložíme cokoliv nic pro nás není překážkou
Překladatelské a tlumočnické služby
poznámky
10
r
io
D
O
Pr
Sušilova 1844/24, 750 02 Přerov Tel.: +420 731 527 236 E-mail:
[email protected]
11
www.profipangea.com
